社交销售

9 月 6, 2023

社交销售是发展关系的过程，是销售过程的一部分。如今，社交销售通常通过 LinkedIn、Twitter、Facebook 和 Pinterest 等社交网络进行，但也可以在线上或线下进行。社交销售技巧的例子包括分享相关内容、与潜在买家和客户直接互动、个人品牌推广和社交聆听。尽管社交销售主要用于 B2B（企业对企业）销售或考虑因素较多的消费者购买（如金融咨询服务、汽车、房地产），但它在各行各业越来越受欢迎。早在互联网出现之前，C2C 公司（通常被称为直销公司）就已经开始使用社交销售技术（即建立关系）。现在，B2B 和 B2C 营销人员正在采用其中的许多技巧，并将其应用到社交媒体平台上。虽然社交销售有时与社交营销相混淆，但两者有两个主要区别。首先，社交销售的重点是销售专业人员，而不是营销专业人员。其次，社交销售旨在培养一对一的关系，而不是一对多的信息广播。