O correio eletrônico, mais comumente chamado de e-mail ou e-mail desde 1993, é um método de troca de mensagens digitais de um autor para um ou mais destinatários. O e-mail moderno opera na Internet ou em outras redes de computadores. Alguns dos primeiros sistemas de e-mail exigiam que o autor e o destinatário estivessem on-line ao mesmo tempo, como ocorre com as mensagens instantâneas. Os sistemas de e-mail atuais são baseados em um modelo de armazenamento e encaminhamento. Os servidores de e-mail aceitam, encaminham, entregam e armazenam mensagens. Nem os usuários nem seus computadores precisam estar on-line simultaneamente; eles precisam se conectar apenas brevemente, normalmente a um servidor de e-mail, pelo tempo necessário para enviar ou receber mensagens. Historicamente, o termo correio eletrônico era usado genericamente para qualquer transmissão de documento eletrônico. Por exemplo, vários autores no início da década de 1970 usaram o termo para descrever a transmissão de documentos por fax. Como resultado, é difícil encontrar a primeira citação do uso do termo com o significado mais específico que ele tem hoje. Uma mensagem de e-mail da Internet consiste em três componentes: o envelope da mensagem, o cabeçalho da mensagem e o corpo da mensagem. O cabeçalho da mensagem contém informações de controle, incluindo, no mínimo, o endereço de e-mail do remetente e um ou mais endereços de destinatários. Normalmente, também são adicionadas informações descritivas, como um campo de cabeçalho de assunto e um carimbo de data/hora de envio da mensagem. Originalmente um meio de comunicação somente de texto (ASCII), o e-mail da Internet foi estendido para transportar, por exemplo, texto em outros conjuntos de caracteres, anexos de conteúdo multimídia, um processo padronizado nas RFCs 2045 a 2049. Coletivamente, essas RFCs passaram a ser chamadas de Multipurpose Internet Mail Extensions (MIME). RFCs subsequentes propuseram padrões para endereços de e-mail internacionalizados usando UTF-8. O correio eletrônico é anterior ao início da Internet e, na verdade, foi uma ferramenta essencial para criá-la, mas a história dos serviços modernos e globais de e-mail na Internet remonta aos primórdios da ARPANET. Os padrões para codificação de mensagens de e-mail foram propostos já em 1973 (RFC 561). A conversão da ARPANET para a Internet no início da década de 1980 produziu o núcleo dos serviços atuais. Uma mensagem de e-mail enviada no início da década de 1970 é bastante semelhante a uma mensagem de texto básica enviada pela Internet atualmente. O e-mail é uma tecnologia de informação e comunicação. Ele usa tecnologia para comunicar uma mensagem digital pela Internet. Os usuários usam o e-mail de forma diferente, dependendo de como pensam sobre ele. Há muitas plataformas de software disponíveis para envio e recebimento. As plataformas de e-mail mais populares incluem Gmail, Hotmail, Yahoo! Mail, Outlook e muitas outras. O e-mail baseado em rede foi inicialmente trocado na ARPANET em extensões do Protocolo de Transferência de Arquivos (FTP), mas agora é transportado pelo Protocolo de Transferência de Correio Simples (SMTP), publicado pela primeira vez como padrão 10 da Internet (RFC 821) em 1982. No processo de transporte de mensagens de e-mail entre sistemas, o SMTP comunica os parâmetros de entrega usando um envelope de mensagem separado da própria mensagem (cabeçalho e corpo).
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