Freshworks
Freshworks est une entreprise technologique internationale qui propose une suite de solutions logicielles commerciales conçues pour améliorer l'engagement des clients et la collaboration des équipes. Fondée en 2010, sa gamme de produits répond à divers besoins des entreprises, notamment en matière d'assistance à la clientèle, de gestion de la relation client, d'automatisation des ventes, de marketing, de gestion des services informatiques et de gestion des ressources humaines. En particulier, son produit phare, Freshdesk, est une plateforme de support client basée sur le cloud qui aide les entreprises à rationaliser les opérations de service client. Au fil des ans, Freshworks a acquis une réputation pour ses interfaces conviviales et son évolutivité, ce qui le rend adapté aux entreprises de toutes tailles. Présente dans de nombreux pays, l'entreprise s'engage à fournir des solutions logicielles intuitives qui améliorent l'expérience des clients et la croissance des entreprises.
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