Microsoft Dynamics
Microsoft Dynamics ist eine Reihe von Softwareanwendungen für Enterprise Resource Planning (ERP) und Customer Relationship Management (CRM). Microsoft Dynamics-Anwendungen werden über ein Netz von Wiederverkaufspartnern vertrieben, die spezielle Dienstleistungen anbieten. Nur sehr wenige Installationen werden ohne die Hilfe und die Kosten dieser Wiederverkäufer durchgeführt. Mit dem Update 2013, dem ersten seit 2009, hat Microsoft viele Funktionen wie das Schreiben von Berichten abgeschafft, ohne dass die Mitglieder des zugelassenen Händlernetzes eingreifen und Kosten verursachen. Microsoft Dynamics ist Teil der Microsoft Business Solutions. Dynamics kann mit anderen Microsoft-Lösungen wie SharePoint, Yammer, Office 365, Azure und Outlook verwendet werden. Die Schwerpunktbranchen von Microsoft Dynamics sind der Einzelhandel, der Dienstleistungssektor, die Fertigungsindustrie, der Finanzdienstleistungssektor und der öffentliche Sektor. Microsoft Dynamics bietet Geschäftslösungen sowohl für kleine und mittlere Unternehmen als auch für Großunternehmen.
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