# ​2026 年 7 个最佳 Pipedrive 替代方案 > 探索适合中小企业的顶级 Pipedrive 替代方案。比较竞争产品的功能、定价和评价，找到最适合你的 CRM，整理销售流程并提升销售业绩。 Source: https://blog.salesflare.com/zh/%E6%9C%80%E4%BD%B3-pipedrive-%E6%9B%BF%E4%BB%A3%E8%BD%AF%E4%BB%B6 Language: zh Published: 2026-01-07 · Updated: 2026-09-03 --- ## 了解哪些销售 CRM 更适合中小型企业 如果你正在寻找 **Pipedrive 替代方案**，那你来对地方了。 你可能很欣赏 Pipedrive 对简单、可视化销售管道的重视，但总觉得 **还缺了点什么**。也许你想要更强大的自动化功能、更完善的收件箱集成，或者一种更透明的定价模式，而不是面对频繁涨价和各种付费附加功能。 无论你的原因是什么，好消息是，CRM 市场上有许多优秀的选择，它们在 Pipedrive 基础上更进一步，提供 **更现代的功能**，帮助你用更少的工作卖出更多。 在本指南中，我将深入介绍最适合中小型企业的 7 个 Pipedrive 替代方案。我会根据一组核心销售增长功能、G2 评价得分和定价对它们进行比较，帮助你做出明智的决定，为你的团队找到理想的销售 CRM。 我们开始吧！👇 --- ## 什么是 Pipedrive 替代方案？ 在开始之前，我们先明确一下 Pipedrive 替代方案的含义： > Pipedrive 替代方案本质上是专门为 **中小型企业（SMB）** 需求打造的 **销售 CRM**。 和 Pipedrive 一样，这些 CRM 工具围绕 **销售跟踪** 构建，通常会提供可视化管道来管理 deal。 它们的核心理念是简单易用：这类 CRM 避开企业级系统的复杂性，专注于为销售团队提供直接、易上手的解决方案，让团队能够更有效地管理线索并促成 deal。 --- ## 为什么要寻找 Pipedrive 替代方案？ 虽然 Pipedrive 是 **面向中小型企业的经典销售 CRM**，多年来一直备受欢迎，但许多用户开始寻找替代方案，主要有以下几个原因： 1. **它已经有些陈旧。** 虽然 Pipedrive 开创了适用于中小型企业的可视化管道，但其核心功能的发展速度没有跟上竞争对手。较新的 CRM 往往提供更先进、更智能的自动化功能，而 Pipedrive 缺少这些功能，因此销售团队需要承担更多手动工作。 2. **它与 Gmail、Outlook 和 LinkedIn 的集成较弱。** 对现代销售团队来说，CRM 必须能够在团队日常工作的地方无缝运行，也就是收件箱中。Pipedrive 与 Gmail 和 Outlook 的集成相对基础，而且缺少强大的原生 LinkedIn 集成，迫使销售人员不断切换标签页，手动复制粘贴数据。 3. **价格大幅上涨，而且依赖附加功能。** 多年来，尤其是最近这段时间，Pipedrive 的定价变得更高、更复杂。其他 CRM 通常会标配的许多功能，例如高级报告或工作流自动化，如今在 Pipedrive 中却被作为单独且价格不菲的附加功能出售。这会让总体拥有成本远高于宣传价格。 总的来说，探索其他替代方案有很多充分的理由。 如果你想把 Pipedrive 与其他主流 CRM 进行比较，可以在这里[比较 Salesforce、HubSpot、Zoho 和 Pipedrive](https://blog.salesflare.com/zh/比较-salesforce-zoho-hubspot-pipedrive)。 --- ## Pipedrive 替代方案排名：我们的方法 如果你正在寻找能够 **管理销售线索** 的优秀 CRM 软件，上述功能组合可以显著 **提高你的成功率和生产力**。 为了完成这份排名，我先从大约 800 个候选 CRM 中筛选出一批产品。随后，我亲自测试了最终选出的 7 个 Pipedrive 替代方案，并研究它们分别提供哪些功能，下面会为你详细介绍。 除此之外，在比较软件时，记住全局也很重要，因为你还需要确保团队会**真正使用这个系统**。销售团队不用的 CRM，基本上没有什么价值 😏 因此，我加入了每款软件目前在 **G2 上的评分**，让你更清楚地了解它们之间的表现差异。评分具体分为以下几项： - 易用性 - 设置便捷性 - 满足需求的程度 - 支持质量 - 开展业务的便捷性 - 管理便捷性 之后，我计算了 G2 评价分数的平均值，并将其与销售 CRM 功能得分结合起来，得出了……**最终得分**！🥇 --- ## 排名前 7 的 Pipedrive 替代方案 不想读完整篇比较？🤓 2026 年排名前 7 的 Pipedrive 替代方案是： 1. [**Salesflare：** 9.7/10](#56a2a) 🏆 2. [**HubSpot CRM 和 Sales Hub：** 8.3/10](#bt55f) 3. [**Close：** 7.1/10](#864ch) 4. [**Coevera：** 7.1/10](#ecov4) 5. [**Freshworks CRM：** 6.9/10](#fs9qc) 6. [**Salesforce：** 6.1/10](#bqle1) 7. [**Zoho CRM：** 6.0/10](#bn5k6) 注意：如果对 Pipedrive 本身使用相同的评分算法，其得分为 6.8/10。 想深入了解具体细节？继续读下去吧！ --- ### [1\. Salesflare：B2B 销售的最佳 CRM \[9.7/10\]](https://salesflare.com) 🏆 ![Salesflare CRM 主页，展示了作为 Pipedrive 替代方案的可视化销售管道](https://blog.salesflare.com/img/8a8822f03669fdd6.webp) _Salesflare 是希望实现销售组织化的 B2B 公司的现代化 Pipedrive 替代方案_ 如果我问我们的客户，他们使用 Salesflare 主要是为了什么，答案通常是：**更好地跟进我们的线索**。 Salesflare 的目标，是让你**轻松完成线索跟进**，**无需录入数据来维持系统运转**，同时借助大量**内置自动化功能**提高工作效率。 Salesflare（成立于 2014 年）被数千家**向其他公司销售产品或服务的中小型企业**使用（包括代理机构、咨询公司、开发公司、科技公司等）。它在各大评测平台上都名列前茅，并且是 Product Hunt 上排名第一的 CRM 软件；Product Hunt 是产品爱好者的领先社区。 Salesflare 与 **Gmail**（包括 Google Workspace 中的 Gmail）和 **Outlook** 实现了非常**紧密的集成**，因此你在**跟踪线索**时，不需要在收件箱和销售软件之间来回切换。此外，它还提供了一些实用功能，例如集成式电子邮件和网站跟踪、电子邮件模板以及电子邮件序列。 “过去 4 多年来，我们整个销售团队一直在使用 Salesflare——它是一个能大幅提升全体员工生产力的出色工具！这段时间里，我们也尝试过 Pipedrive、Freshsales 等多种工具，但没有任何产品能比得上 Salesflare 的易用性！”一位 IT 咨询公司的 CEO [Mayank P.](https://www.g2.com/products/salesflare/reviews/4870001) 在一条评测中这样说道。 #### 亲自试用 如果你正在寻找一款注重自动化和易用性的 Pipedrive 替代方案，那么 Salesflare 会让你感觉像是一次直接升级。 Pipedrive 为你提供了简洁的销售管道，而 Salesflare 更进一步，几乎将所有数据录入工作都实现了自动化。连接电子邮件和日历非常简单，系统会立即开始丰富联系人资料、记录你的电子邮件和会议，并自动跟踪电子邮件打开情况和链接点击情况。与 Pipedrive 相比，这能节省大量时间，因为在 Pipedrive 中，其中许多数据仍然需要手动记录，或者依赖使用起来不够顺畅的集成。 Gmail 和 Outlook 中的侧边栏功能也更加强大，让你无需离开收件箱就能管理整个销售流程；相比之下，这是对 Pipedrive 侧边栏功能有限的一次重大提升。 #### 评分 闲话少说，下面来看看 Salesflare 的表现： **Salesflare 提供的功能：10/10** - 在多个可拖放的管道中可视化展示线索 - 自动发送电子邮件序列，直到线索回复 - 自动利用公开可用的信息和电子邮件签名丰富线索资料 - 跟踪线索来源（以及流失原因）并进行分析 - 线索变得不活跃时，自动提醒你进行后续跟进 - 通过集成式电子邮件和网站跟踪来跟踪线索 - 在应用程序内的通知中心实时概览线索的动态 - 使用内置名片扫描器将业务线索数字化 - 在 Gmail 收件箱中使用电子邮件模板，更高效地管理线索 - 借助实用的电子邮件侧边栏，直接从收件箱完整管理线索 **Salesflare 不提供的功能：无** **G2 评价得分：** - 使用便捷性：9.3 - 设置便捷性：9.4 - 满足需求：9.1 - 支持质量：9.7 - 开展业务的便捷性：9.8 - 管理便捷性：9.3 **最终结果：** - Pipedrive 替代方案功能评分：10/10 - G2 平均评测评分：9.4/10 - **最终得分：9.7/10** #### 定价 要在 Salesflare Pro 计划中获得以上全部功能（10 项功能中的 10 项），价格如下： - **$49/用户/月**（按年计费） - **$64/用户/月**（按月计费） Salesflare 提供最长 30 天的免费试用。 #### ​试用 Salesflare 想看看它在实际使用中的效果吗？你可以[免费试用 Salesflare](https://app.salesflare.com/#/signup/)。👈 只需几分钟即可**[开始 Salesflare 试用](https://app.salesflare.com/#/signup/)**，以更好的方式开始跟踪你的线索。 我保证，你绝对找不到比它更简单、更自动化的 Pipedrive 替代方案了！👌 [![Salesflare 2024 年奖项](https://blog.salesflare.com/img/cdab619f5a2810a7.webp)](https://salesflare.com) _Salesflare 凭借使用便捷性、实施便捷性和支持质量获得的部分奖项。_

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HubSpot CRM + Sales Hub：最适合销售与营销团队 \[8.3/10\]](https://www.hubspot.com/products/sales) ![HubSpot CRM 主页](https://blog.salesflare.com/img/0033444e1a24fb53.webp) HubSpot 是一个从营销自动化平台发展而来的全能平台。它成立于 2006 年，旨在让营销自动化变得更加简单。 如今，HubSpot 的主要卖点是提供一体化解决方案，涵盖营销、销售、服务和运营。如果你不喜欢使用不同的应用程序并将它们集成起来（借助 Zapier 这类工具和原生集成），那么 HubSpot 可能正是你要找的产品。 如果你想获得与这份排名中其他销售 CRM 软件相当的功能，就需要同时购买 HubSpot 的两款产品：CRM 和 Sales Hub。 #### 试用体验 对于那些觉得自己正在超越 Pipedrive 仅专注销售的定位的人来说，HubSpot CRM 提供了一个一体化平台替代方案。 你会注意到的主要区别在于覆盖范围之广：HubSpot 将营销和服务中心与销售工具无缝整合在一起。Pipedrive 是一款专注于销售的工具，而 HubSpot 则希望让你一览客户生命周期的全貌。如果你的销售团队和营销团队配合紧密，这一点会非常强大。 不过，覆盖面广也意味着复杂性更高。与 Pipedrive 直观的设置相比，HubSpot 可能会让人感觉应接不暇。此外，它的用户体验也沉重得多。 “我之前用过 Pipedrive，你可以从系统的任何位置添加新公司、联系人、交易等。而在 HubSpot 中，我只能通过导航到允许添加公司的特定页面来添加新公司。”工业公司的技术经理 [Nigel W.](https://www.g2.com/products/hubspot-sales-hub/reviews/9024358) 在他的评价中这样说道。 此外，你所期待的许多高级销售功能都被锁在价格高昂的 Sales Hub Professional 计划中，而且还要支付一笔不菲的实施费用，因此这会带来大得多的财务投入。 #### 评分 **HubSpot CRM + Sales Hub 提供的功能：8/10** - 在多个拖放式管道中将线索可视化 - 自动发送电子邮件序列，直到线索回复 - 根据公开可用的信息和电子邮件签名自动补充线索信息 - 跟踪线索来源（以及流失原因），并对其进行分析 - 使用集成式电子邮件和网站跟踪来跟踪线索 - 使用内置名片扫描器，将业务线索数字化 - 在 Gmail 收件箱中使用电子邮件模板，更高效地管理线索 - 借助便捷的电子邮件侧边栏，直接从收件箱完整管理线索 **HubSpot CRM + Sales Hub 不提供的功能：** - 在线索变得不活跃时，自动收到跟进提醒 - 在应用程序内的通知中心实时概览线索的动态 **G2 评价得分：** - 易用性：8.7 - 设置便捷性：8.3 - 满足需求：8.6 - 支持质量：8.6 - 与其开展业务的便捷性：8.7 - 管理便捷性：8.6 **最终结果：** - Pipedrive 替代方案功能得分：8/10 - G2 评价平均得分：8.6/10 - **最终得分：8.3/10** #### 定价 在 HubSpot Sales Hub Professional 计划中使用以上全部功能（10 项功能中的 8 项）所需的价格： - **$90/座位/月**（按年计费） - **$100/座位/月**（按月计费，但需承诺使用一年） - 另需支付 $1500 的实施费用 HubSpot 提供 14 到 30 天的免费试用。 --- ### [3\. Close：最适合陌生电话销售 \[7.1/10\]](https://www.close.com/) ![Close CRM 主页](https://blog.salesflare.com/img/0cba8f506f330a09.webp) Close 是一家销售 CRM 公司，最初是一家专门从事外呼的销售代理机构，后来发展而来。如今你试用 Close 时，依然能明显感受到这段历史：与列表中的其他 CRM 相比，它更侧重电话功能，例如 power dialer 和 predictive dialer。 这款软件的运作方式与大多数软件略有不同，因为它没有“公司”这一概念，而是需要创建与“线索”关联的“商机”。不过，一旦熟悉了它的工作方式，整体使用起来还是相当直观的。 所以，如果你每天的工作就是拨打一列冷线索的电话，那么这款销售 CRM 很可能正是你要找的工具。 #### 试用一下 如果你的销售流程与其在管道中管理入站商机，不如说更侧重高量级的外呼触达，那么 Close 是 Pipedrive 的一个强劲替代方案。 Pipedrive 是一款通用型销售 CRM，而 Close 则专为那些主要通过电话开展工作的销售团队打造。它内置的 power dialer 和电话功能远胜于 Pipedrive 所提供的任何类似功能。此外，它还包含相当完善的电子邮件自动化序列。 代价是，它在管理长期商机方面不够灵活，也缺少线索自动丰富或网站跟踪等功能。它是一款专门化工具，在自己的核心职能上表现出色：帮助你快速开展触达。 #### 评分 **Close 提供的功能：5/10** - 在多个可拖放的管道中直观查看线索 - 持续发送自动电子邮件序列，直到线索回复 - 跟踪线索来源（以及流失原因）并进行分析 - 通过实用的电子邮件侧边栏，直接在收件箱中完整管理线索 - 在线索变得不活跃时，自动收到跟进提醒 **Close 不提供的功能：** - 根据公开可用信息和电子邮件签名，自动丰富线索信息 - 通过集成的电子邮件和网站跟踪线索 - 在应用程序内的通知中心实时概览线索的动态 - 使用内置的名片扫描器将业务线索数字化 - 在 Gmail 收件箱中使用电子邮件模板，更高效地管理线索 **G2 评价得分：** - 易用性：9.2 - 设置便捷性：9.1 - 满足需求：9.1 - 支持质量：9.3 - 与其开展业务的便捷性：9.3 - 管理便捷性：9.0 **最终结果：** - Pipedrive 替代方案功能得分：5/10 - G2 平均评价得分：9.2/10 - **最终得分：7.1/10** #### 定价 要在 Close Professional 计划中获得上述全部功能（10 项功能中的 5 项），价格为： - **$99/用户/月**（按年计费） - **$109/用户/月**（按月计费） Close 提供 14 天免费试用。 --- ### [4\. Coevera：最适合销售管理 \[7.1/10\]](https://www.coevera.com/) ![Coevera 可视化管道](https://blog.salesflare.com/img/3a87d8d969fe72f3.webp) Coevera（前身为 Pipeliner CRM）是一家成立于 2011 年的软件公司，致力于为销售人员打造更出色的软件。 虽然 Coevera 并不太专注于帮助用户更好地跟进线索，但考虑到它对销售 CRM 软件的明确投入，我还是决定将其纳入这次比较。 这款软件涵盖了本次比较中 10 项功能里的 5 项，不过它的设计也略显过时，而且不太容易上手。 随着你需要更多功能，Coevera 的价格会上涨得相当快，这可能意味着它更适合资金充裕的中型公司。 #### 试用一下 Coevera 采用了与 Pipedrive 类似的可视化销售管道方式，因此用起来会让人感到熟悉。拖放界面是两款产品的核心功能。 不过，凭借丰富的报告和分析功能，Coevera 给人的感觉更偏向销售管理。如果你在寻找 Pipedrive 的替代方案，是因为需要更强大的预测和绩效跟踪功能，那么 Coevera 值得一看。 但另一方面，它的用户界面比 Pipedrive 的简洁设计更显陈旧，也更为杂乱。此外，它还缺少一些现代化的自动化功能，例如电子邮件序列，或针对不活跃线索的自动提醒。这意味着，它并不能解决你可能正试图摆脱的部分核心手动工作问题。 #### 评分 **Coevera 提供的功能：5/10** - 在多个可拖放的销售管道中可视化你的线索 - 跟踪线索来源（以及流失原因）并进行分析 - 在应用程序内的通知中心实时概览线索动态 - 使用内置名片扫描器将业务线索数字化 - 借助便捷的电子邮件侧边栏，直接从收件箱全面管理线索 **Coevera 不提供的功能：** - 持续发送自动化电子邮件序列，直到线索回复 - 自动从公开可用信息和电子邮件签名中丰富线索信息 - 在线索变得不活跃时，自动提醒你进行跟进 - 使用集成的电子邮件和网站跟踪来跟踪线索 - 在 Gmail 收件箱中使用电子邮件模板，更高效地管理线索 **G2 评价得分：** - 易用性：9.3 - 设置难易度：9.1 - 满足需求：9.1 - 支持质量：9.1 - 与其开展业务的难易度：9.2 - 管理难易度：9.2 **最终结果：** - Pipedrive 替代方案功能得分：5/10 - G2 评价平均得分：9.2/10 - **最终得分：7.1/10** #### 定价 在 Coevera Business 计划中获取以上全部内容（10 项功能中的 5 项）的价格： - **$85/用户/月**（仅按年计费） - **$100/用户/月**（仅按月计费） Coevera 提供 14 天免费试用。 --- ### [5\. Freshworks CRM：最适合重视功能深度的用户 \[6.9/10\]](https://www.freshworks.com/crm/sales/) ![Freshworks CRM 首页](https://blog.salesflare.com/img/97cd166af6352590.webp) Freshworks CRM（原名 Freshsales）是 Freshworks 推出的一款销售 CRM。Freshworks 是 Freshdesk 背后的公司，最初也以 Freshdesk 为名。Freshworks 成立于 2010 年，旨在为客户服务团队提供更好、更实惠的解决方案。 Freshworks 的主要卖点是功能丰富。它还成功地通过比同城竞争对手兼前身 Zoho 更易用的界面，提供了如此广泛的功能。 Freshworks 的优势，同时也是它的弱点：界面里塞满了各种小按钮，因此使用这个平台常见的副作用包括轻微头痛、疲劳和眩晕。😅 #### 试用体验 与 Pipedrive 直截了当的方式相比，Freshworks CRM 功能丰富得多。如果你觉得 Pipedrive 太基础，正在寻找替代方案，那么 Freshworks 提供了一套非常全面的工具，包括电子邮件序列、多个管道和实时活动概览。 如果你确实需要这些功能，这种深度很有价值，但界面也可能显得杂乱。Pipedrive 以简洁著称，而 Freshworks 由于屏幕上按钮和选项数量庞大，学习曲线要陡峭得多。 它是一款功能强大的工具，但缺少其他现代 CRM 所具备的一些流畅自动化功能，例如根据电子邮件签名自动丰富联系人信息。 这是一种取舍：功能更多，但复杂性也更高。 #### 评分 **Freshworks CRM 提供的功能：5/10** - 在多个可拖放的管道中直观查看线索 - 持续发送自动化电子邮件序列，直到线索回复 - 跟踪线索来源（以及流失原因）并进行分析 - 在应用程序内的通知中心实时概览线索的动态 - 通过实用的电子邮件侧边栏，直接从收件箱完整管理线索 **Freshworks CRM 不提供的功能：** - 根据公开可用的信息和电子邮件签名自动丰富线索资料 - 当线索停止活跃时，自动提醒你进行跟进 - 通过集成的电子邮件和网站跟踪来跟踪线索 - 使用内置的名片扫描器，将业务线索数字化 - 在 Gmail 收件箱中使用电子邮件模板，更高效地管理线索 **G2 评价得分：** - 易用性：9.0 - 设置便捷性：8.7 - 满足需求：8.7 - 支持质量：8.8 - 开展业务的便捷性：9.0 - 管理便捷性：8.9 **最终结果：** - Pipedrive 替代方案功能评分：5/10 - G2 平均评价得分：8.9/10 - **最终得分：6.9/10** #### 定价 在 Freshsales 企业计划\*中获得上述全部功能（10 项功能中的 5 项）的价格： - **$59/用户/月**（按年计费） - **$71/用户/月**（按月计费） \* Pro 计划也可使用限制更严格的序列。Freshworks CRM 提供 21 天试用。 --- ### [6\. Salesforce Sales Cloud：最适合大型企业 \[6.1/10\]](https://www.salesforce.com/sales/cloud/) ![Salesforce CRM 主页](https://blog.salesflare.com/img/58ac5f2ace49bfe3.webp) Salesforce 是全球最大的 CRM 公司，2026 年控制着约 20% 的市场份额。它于 1999 年由一位 Oracle 前高管在加利福尼亚创立。 Salesforce 为企业提供了一个庞大的平台，基本上由一组可用于构建任何东西的构件组成；它允许你对所有内容进行定制，并承诺能够连接你正在使用的其他软件。 Salesforce 的实施通常需要一家咨询公司来梳理业务需求和工作流，在 Salesforce 中完成所有构建工作，与其他软件连接，培训员工，并在之后跟进额外的变更。 #### 实际体验 如果你的公司已经发展到 Pipedrive 的简洁性开始成为限制，那么 Salesforce 就是企业级替代方案。 这完全是另一种产品：它牺牲了 Pipedrive 的易用性，换来了近乎无限的定制能力和强大功能。你可以构建任何能想到的报告、工作流或集成。 不过，这种灵活性也带来了高昂的金钱和复杂性成本。设置 Salesforce 是一个重大项目，通常需要专门的管理员或顾问；相比之下，Pipedrive 一个下午就能启动运行。 对于想找一个简单 Pipedrive 替代方案的小型企业来说，Salesforce 过于复杂；但对于一家快速成长、需要一个可以在未来十年持续构建的平台的公司来说，它是市场领导者。 #### 评分 **Salesforce Sales Cloud 提供的功能：4/10** - 在多个拖放式管道中直观查看线索 - 跟踪线索来源（以及流失原因）并进行分析 - 通过便捷的电子邮件侧边栏，在收件箱中完整管理线索 - 在 Gmail 收件箱中使用电子邮件模板，更高效地管理线索 **Salesforce Sales Cloud 不提供的功能：** - 自动发送电子邮件序列，直到线索回复 - 自动从公开可用信息和电子邮件签名中丰富线索资料 - 当线索停止活跃时，自动提醒你进行跟进 - 通过集成的电子邮件和网站跟踪来跟踪线索 - 在应用程序内通知中心实时概览线索的动态 - 使用内置名片扫描器将业务线索数字化 **G2 评价得分：** - 易用性：8.2 - 设置便捷性：7.8 - 满足需求：8.8 - 支持质量：8.1 - 合作便捷性：8.4 - 管理便捷性：7.9 **最终结果：** - Pipedrive 替代方案功能评分：4/10 - G2 平均评价得分：8.2/10 - **最终得分：6.1/10** #### 定价 要在 Salesforce Sales Cloud Pro Suite 计划中获得以上全部功能（10 项中的 4 项），价格为： - **$100/用户/月**（仅按年计费） Salesforce 提供 30 天免费试用。 --- ### [7\. Zoho CRM：最适合一体化业务软件 \[6.0/10\]](https://www.zoho.com/crm/) ![Zoho CRM 主页](https://blog.salesflare.com/img/f8da65371bd5ddeb.webp) Zoho 在 CRM 行业中可谓家喻户晓，因此我不可能把它排除在这份排名之外。Zoho 于 2005 年推出了面向小型企业的 CRM 产品，并且一直以来都将自己定位为 Salesforce 的更便宜替代方案。 这正是它最直接的主要卖点。如果你正在寻找 CRM 解决方案，Zoho 提供了许多层级（甚至还有不同的产品：Zoho CRM、Zoho CRM Plus、Zoho One 等）。 下面列出的四项功能中，大多数都包含在 Zoho CRM 的 Professional 计划中，而在本次比较的平台里，这个计划的价格最低。 #### 实际体验 对于主要因为预算原因而寻找 Pipedrive 替代方案的企业来说，Zoho CRM 很突出。它以极具竞争力的价格提供了丰富的功能，对于初创企业和小型企业而言，是一个颇具吸引力的选择。 Pipedrive 是一款专注于销售的工具，而 Zoho CRM 则属于规模大得多的业务应用生态系统（Zoho One）的一部分。如果你希望在一个平台上运营整个企业，这可能会成为一个巨大的优势。 不过，它的用户体验可能没有 Pipedrive 那么完善和直观。虽然以这个价格来说功能相当强大，但界面导航和自动化设置可能更加繁琐，而且它缺少更现代的竞争对手所提供的先进 AI 驱动自动化功能。 #### 评分 **Zoho CRM 提供的功能：4/10** - 在多个拖放式管道中直观查看线索 - 跟踪线索来源（以及流失原因）并进行分析 - 使用内置名片扫描仪，将商业线索数字化 - 通过便捷的电子邮件侧边栏，在收件箱中完整管理线索 **Zoho CRM 不提供的功能：** - 发送自动化电子邮件序列，直到线索回复 - 自动从公开可用的信息和电子邮件签名中补充线索信息 - 当线索不再活跃时，自动提醒你进行跟进 - 通过集成的电子邮件和网站跟踪来跟踪线索 - 在应用程序内的通知中心实时概览线索正在进行的活动 - 在 Gmail 收件箱中使用电子邮件模板，更高效地管理线索 **G2 评价得分：** - 易用性：8.3 - 设置便捷性：8.0 - 满足需求：8.4 - 支持质量：7.7 - 与其开展业务的便捷性：8.0 - 管理便捷性：8.0 **最终结果：** - Pipedrive 替代方案功能得分：4/10 - G2 评价平均得分：8.1/10 - **最终得分：6.0/10** ### 定价 在 Zoho CRM Professional 计划中获得以上全部功能（10 项中的 4 项）所需的价格： - **$23/用户/月**（按年计费） - **$35/用户/月**（按月计费） - 如果你希望获得“高级支持”（也就是与其他地方提供的支持相当的支持），需额外支付 20% Zoho CRM 提供 15 天免费试用。 --- ## 常见问题 ### Pipedrive 有免费版本吗？ 没有，Pipedrive 不为其 CRM 软件提供永久免费的计划。不过，它会为新用户提供 14 天免费试用，让用户在决定购买付费计划前体验其功能。 ### HubSpot 比 Pipedrive 更好吗？ “更好”取决于你的需求。HubSpot 是一个一体化平台，将营销、销售和服务工具结合在一起，因此更适合希望用单一集成解决方案覆盖整个客户生命周期的公司。Pipedrive 则是一款更专注、也可以说更简单的销售 CRM，专门用于管道管理。如果你只需要一款供销售团队使用的工具，Pipedrive 更容易设置和使用。如果你需要让营销和销售实现紧密协同，HubSpot 是功能更强大的选择。 ### Pipedrive 的开源替代产品是什么？ Pipedrive 有几款开源替代产品，不过它们通常需要更多技术专业知识来完成设置和维护。热门选项包括 SuiteCRM、Odoo 和 EspoCRM。这些平台提供了广泛的定制空间，但需要你自行管理托管和更新。它们的用户友好性也不是很高。 ### 哪款 CRM 最适合小型企业？ 虽然“最佳” CRM 取决于具体需求，但 **Salesflare** 从一开始就是为需要节省时间、提升销售额的小型 B2B 销售团队而设计的。它强大的自动化功能和易用性让它成为最有力的竞争者之一。其他热门选择还包括 HubSpot，凭借其免费计划和一体化能力脱颖而出；以及 Zoho CRM，凭借其亲民的价格和丰富的功能受到欢迎。 ### Pipedrive 每月多少钱？ Pipedrive 的价格因层级而异。截至 2026 年，计划通常从 $14/座位/月 左右起（按年计费），对应 Lite 计划，最高可达 $79/座位/月，对应 Ultimate 计划。不过请注意，许多高级功能，例如工作流自动化和报告，可能需要更高层级的计划或单独付费的附加功能，从而推高总成本。 --- ​7 款最佳 Pipedrive 替代产品就介绍到这里！ 想深入了解它们之间的差异？只需通过 [salesflare.com](https://salesflare.com?campaign=best-small-business-crm-blog-linktowebsite) 上的聊天功能联系我们的团队即可。我们随时乐意提供帮助 😄 --- ​ _希望你喜欢这篇文章。如果喜欢，就帮忙分享出去吧！_ 👉 _你可以在_ _[Twitter](https://twitter.com/salesflare)_、_[Facebook](https://www.facebook.com/salesflare/)_ _和_ _[LinkedIn](https://www.linkedin.com/company/salesflare)_ _关注 @salesflare。_ --- ## Related - [8款最佳销售 CRM 软件 + 功能对比 [2026]](https://blog.salesflare.com/zh/%E6%9C%80%E4%BD%B3%E9%94%80%E5%94%AE%E7%AE%A1%E7%90%86%E7%B3%BB%E7%BB%9F.md) - [Salesforce 与 HubSpot：真实用户怎么看？](https://blog.salesflare.com/zh/salesforce-%E4%B8%8E-hubspot.md) - [最适合营销机构的 8 款 CRM](https://blog.salesflare.com/zh/%E6%9C%80%E9%80%82%E5%90%88%E8%90%A5%E9%94%80%E6%9C%BA%E6%9E%84%E7%9A%84-crm.md) - [2026 年 8 款最佳 AI CRM 软件：实测与对比](https://blog.salesflare.com/zh/ai-crm.md)