{"id":59106,"date":"2021-08-26T11:09:46","date_gmt":"2021-08-26T09:09:46","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.salesflare.com\/interview-ai-ching-goh-piktochart"},"modified":"2021-11-03T09:48:38","modified_gmt":"2021-11-03T08:48:38","slug":"interview-ai-ching-goh-piktochart","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.salesflare.com\/sv\/intervju-ai-ching-goh-piktochart-2","title":{"rendered":"Ai Ching Goh fr\u00e5n Piktochart"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><div data-parent=\"true\" class=\"vc_row row-container\" id=\"row-unique-0\"><div class=\"row limit-width row-parent\"><div class=\"wpb_row row-inner\"><div class=\"wpb_column pos-top pos-center align_left column_parent col-lg-12 single-internal-gutter\"><div class=\"uncol style-light\"  ><div class=\"uncoltable\"><div class=\"uncell no-block-padding\" ><div class=\"uncont\" ><div class=\"uncode_text_column\" ><h1>Ai Ching Goh fr\u00e5n Piktochart<\/h1>\n<h2 class=\"h2-subheader\">Grundare Kaffe avsnitt 051<\/h2>\n<figure class=\"image strchf-type-image regular strchf-size-regular strchf-align-center\"><picture><source srcset=\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/AiChingGoh-Piktochart-orig_e697be75cddb77f0720321f8705836f3_800.png 1x\" media=\"(max-width: 768px)\"><\/source><source srcset=\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/AiChingGoh-Piktochart-orig_e697be75cddb77f0720321f8705836f3_800.png 1x\" media=\"(min-width: 769px)\"><\/source><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/AiChingGoh-Piktochart-orig_e697be75cddb77f0720321f8705836f3_800.png\"><\/picture><\/figure>\n<p class=\"translation-block\">Jag \u00e4r Jeroen fr\u00e5n Salesflare och det h\u00e4r \u00e4r Founder Coffee.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Varannan vecka dricker jag kaffe med en annan grundare. Vi diskuterar livet, passioner, l\u00e4rdomar, ... i ett intimt samtal och l\u00e4r k\u00e4nna personen bakom f\u00f6retaget.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">I detta femtiof\u00f6rsta avsnitt pratade jag med Ai Ching Goh, medgrundare av Piktochart, en programvara f\u00f6r att bygga vackra infografiker och videor, med m\u00e5let att bli en \"plattform f\u00f6r aff\u00e4rsber\u00e4ttande\".<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Efter att Ai Ching hade blivit utbr\u00e4nd p\u00e5 P&amp;G best\u00e4mde hon sig f\u00f6r att starta ett eget f\u00f6retag tillsammans med sin man, d\u00e5 en webbdesignbyr\u00e5, med m\u00e5let att eliminera hennes m\u00e5ndagsblues. Det var h\u00e4r hennes resa b\u00f6rjade f\u00f6r att bygga ett f\u00f6retag d\u00e4r m\u00e4nniskor kommer i f\u00f6rsta hand.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">En dag f\u00f6r cirka 10 \u00e5r sedan b\u00f6rjade hon dr\u00f6mma om kraften i visuellt ber\u00e4ttande och b\u00f6rjade arbeta med Piktochart, en programvara som g\u00f6r att du enkelt kan skapa infografik. Idag arbetar hon fortfarande med Piktochart och Ai Ching och hennes team \u00e4r med i det l\u00e5nga loppet och bygger ett h\u00e5llbart f\u00f6retag som st\u00e4ndigt tar dj\u00e4rva steg f\u00f6r att f\u00f6rb\u00e4ttra livskvaliteten f\u00f6r alla inblandade.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Vi pratar om varf\u00f6r och hur Piktochart inf\u00f6rde en 4-dagars arbetsvecka, hur det k\u00e4nns att arbeta helt p\u00e5 distans fr\u00e5n en tropisk \u00f6, vad det inneb\u00e4r att bygga ett f\u00f6retag med m\u00e4nniskor i centrum och den enorma kraften i djupt arbete.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">V\u00e4lkommen till Founder Coffee.<br \/>\n\n    <figure class=\"image strchf-type-image regular strchf-size-regular strchf-align-center\">\n      <a href=\"https:\/\/salesflare.com\">\n        \n          \n          \n          <img src=\"https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-800.png\" alt=\"Prova Salesflare:s CRM\" \/>\n         \n      <\/a>\n    <\/figure><\/p>\n<hr>\n<p class=\"translation-block\">F\u00f6redrar du att lyssna? Du kan hitta detta avsnitt p\u00e5:<\/p>\n<ul>\n<li class=\"translation-block\"><u><a href=\"https:\/\/open.spotify.com\/show\/5mAWNhuDfHqkQcpQWHbkHq\">Spotify<\/a><\/u><\/li>\n<li class=\"translation-block\"><u><a href=\"https:\/\/itunes.apple.com\/be\/podcast\/founder-coffee\/id1361209224\">iTunes \/ Apple Podcasts<\/a><\/u><\/li>\n<li class=\"translation-block\"><u><a href=\"https:\/\/play.google.com\/music\/m\/Itm3izqy3zjcn3w6lmhmveqofhe\">Google Play<\/a><\/u><\/li>\n<li class=\"translation-block\"><u><a href=\"https:\/\/soundcloud.com\/foundercoffee\/051-ai-ching-goh-piktochart\">Soundcloud<\/a><\/u><\/li>\n<\/ul>\n<figure class=\"embed strchf-type-embed regular strchf-size-regular strchf-align-center\">\n<div class=\"embed-container\">\n<div style=\"max-width: 100%; position: relative; padding-top: 54.0541%;\"><iframe style=\"position: absolute; top: 0px; left: 0px; width: 100%; height: 100%;\" src=\"https:\/\/w.soundcloud.com\/player\/?visual=true&amp;url=https%3A%2F%2Fapi.soundcloud.com%2Ftracks%2F1113027106&amp;show_artwork=true&amp;maxwidth=740\" width=\"740\" height=\"400\" frameborder=\"no\" scrolling=\"no\"><\/iframe><\/div>\n<\/div>\n<\/figure>\n<hr>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ai Ching, det \u00e4r kul att ha dig p\u00e5 Founder Coffee.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ai Ching:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Hej Jeroen. Tack s\u00e5 mycket f\u00f6r att jag fick komma. Sp\u00e4nnande att vara h\u00e4r.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Du \u00e4r medgrundare av Piktochart. F\u00f6r dem som inte vet det \u00e4n, vad g\u00f6r ni egentligen?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ai Ching:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Visst. S\u00e5 Piktochart, vi b\u00f6rjade f\u00f6r 10 \u00e5r sedan som en infografiktillverkare. Och med tiden utvecklades vi och vi blev mer en plattform f\u00f6r ber\u00e4ttande av f\u00f6retag. S\u00e5 det handlar inte bara om infografik, utan alla typer av material som du har, en id\u00e9 som du har som du f\u00f6rs\u00f6ker visualisera. Vi f\u00f6rs\u00f6ker t\u00e4cka in allt det. Och i b\u00f6rjan av \u00e5ret lanserade vi ocks\u00e5 en ny produkt - som ocks\u00e5 handlar om storytelling. Den har mer att g\u00f6ra med videor. S\u00e5 det har f\u00f6rm\u00e5gan att bara ta en talande huvudvideo och sedan \u00e5teranv\u00e4nda den och ha den i mycket mindre \u00e5tergivna klipp, vilket ocks\u00e5 hj\u00e4lper till med ber\u00e4ttande.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ai Ching:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Vi letade efter ett nytt s\u00e4tt f\u00f6r m\u00e4nniskor att kunna f\u00f6rmedla sina ber\u00e4ttelser p\u00e5 ett mer effektivt s\u00e4tt och best\u00e4mde oss f\u00f6r att \u00e4ven satsa p\u00e5 video.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Coolt. S\u00e5 det \u00e4r i princip ber\u00e4ttande, visuellt ber\u00e4ttande, och nu \u00e4r det inte bara statisk grafik, det \u00e4r ocks\u00e5 r\u00f6rliga saker?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ai Ching:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ja, det g\u00f6r jag. Och \u00e4ven f\u00f6r att videor verkligen f\u00f6rmedlar mycket mer k\u00e4nslor. Vi har tagit reda p\u00e5 det och det blomstrar uppenbarligen tack vare hela situationen, den pandemi som vi befinner oss i. Men i allm\u00e4nhet ser vi bara att framtiden f\u00f6r ber\u00e4ttande ocks\u00e5 kommer att inkludera videor.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ja. Det \u00e4r inte ett stort steg antar jag fr\u00e5n en infografik till en r\u00f6rlig infografik. S\u00e5 vem \u00e4r Piktochart f\u00f6r exakt? Vem anv\u00e4nder det? Och vilken typ av anv\u00e4ndningsfall ser du?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ai Ching:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ja, det \u00e4r jag. S\u00e5 det \u00e4r en intressant fr\u00e5ga. Jag ska vara uppriktig om detta. De flesta gratisregistreringar vi har, och vi har hundratusentals av dem varje m\u00e5nad. De \u00e4r fr\u00e4mst inom utbildning. S\u00e5 du har <a href=\"https:\/\/www.studocu.com\/en-us\/world-university-ranking\/2021\"> toppuniversitet<\/a>, h\u00f6gskolor, l\u00e5ngt ner till dagis och skolor, anv\u00e4nder det ganska mycket. Men det \u00e4r inte s\u00e5 vi tj\u00e4nar pengar. De \u00e4r bara m\u00e5nga gratisanv\u00e4ndare.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ai Ching:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">P\u00e5 den professionella sidan av saker och ting, och de m\u00e4nniskor som vi ser mycket b\u00e4ttre konverteringsfrekvenser fr\u00e5n, str\u00e4cker de sig hela v\u00e4gen fr\u00e5n HR-avdelningar som har massor av m\u00e4tv\u00e4rden som de beh\u00f6ver visualisera inom organisationen, l\u00e4rande och utveckling som kan anv\u00e4nda oss som en del av presentationer eller rapporter och instrumentpaneler som de ocks\u00e5 skapar. Och vi har konsulter som \u00e4r en annan ganska stor grupp. De str\u00e4cker sig fr\u00e5n mindre butiker som \u00e4r cirka 10 till 20 personer, hela v\u00e4gen upp till v\u00e4rldens stora fyror.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ai Ching:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">S\u00e5 konsultf\u00f6retag \u00e4r ocks\u00e5 en ganska stor marknad f\u00f6r oss. Och i grund och botten \u00e4r det m\u00e4nniskor som hanterar information som de inte n\u00f6dv\u00e4ndigtvis vill se den i ett business intelligence-format, men de m\u00e5ste rapportera det till de h\u00f6gre upp. M\u00e5nga m\u00e4nniskor \u00e4r i den typen av roller - projektledare och s\u00e5 vidare, de anv\u00e4nder oss p\u00e5 just det s\u00e4ttet just nu.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Det jag \u00e4r lite f\u00f6rv\u00e5nad \u00f6ver \u00e4r att du n\u00e4mnde HR-personal och konsulter f\u00f6re marknadsavdelningar. Varf\u00f6r \u00e4r det s\u00e5? \u00c4r de st\u00f6rre \u00e4n marknadsf\u00f6rare och i s\u00e5 fall, varf\u00f6r exakt?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ai Ching:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ja... S\u00e5 det var v\u00e5r hypotes f\u00f6r flera \u00e5r sedan att marknadsf\u00f6ring skulle vara den st\u00f6rsta. Faktum \u00e4r att anledningen till att vi b\u00f6rjade med infografik faktiskt var f\u00f6r marknadsf\u00f6ring. Hela anledningen till att jag pratar om det, det handlar om inkommande marknadsf\u00f6ring och att f\u00f6rs\u00f6ka anv\u00e4nda infografik som blygenerering. Men nu kom vi typ till den punkten d\u00e4r, n\u00e4r produkten stabiliseras, hittar sin egen produktmarknadspassning, den st\u00f6rsta produktmarknadspassningen vi har med, inte \u00e4r s\u00e5 mycket med marknadsf\u00f6ring. Det finns fortfarande marknadsf\u00f6rare som uppenbarligen anv\u00e4nder oss av samma sk\u00e4l, som att f\u00f6rs\u00f6ka presentera data, pitch eller f\u00f6rslag internt s\u00e5v\u00e4l som externt.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ai Ching:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Men sedan ser vi att det finns mycket mer passform inom de grupper som jag har n\u00e4mnt. Och det kan ocks\u00e5 vara projektledare; deras titlar beh\u00f6ver inte n\u00f6dv\u00e4ndigtvis vara konsulter. I allm\u00e4nhet handlar deras arbete om att hantera m\u00e5nga rekommendationer och de m\u00e5ste f\u00f6rs\u00f6ka \u00f6vertyga n\u00e5gon med data, diagram eller visuella bilder om sin id\u00e9 eller sitt f\u00f6rslag. Det \u00e4r den typen av m\u00e4nniskor, Jobs to be Done, som vi i princip hj\u00e4lper dem med.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jag har det. Coolt. \u00c4r du ett fan av Jobs to be Done? Du n\u00e4mnde det bara kort?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ai Ching:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ja, vi anv\u00e4nder flera saker f\u00f6r att vara \u00e4rliga som f\u00f6retag. Vi anv\u00e4nder flera saker f\u00f6r att vara \u00e4rliga som ett f\u00f6retag. S\u00e5 vi har provat personas. Vi har provat bioprofiler som \u00e4r mer demografiska och mer baserade p\u00e5 marknadsorientering. Vi har ocks\u00e5 anv\u00e4nt Jobs to be Done. Jag tror att beroende p\u00e5 den praktiska anv\u00e4ndningen \u00e4r det ganska anv\u00e4ndbart av olika sk\u00e4l. Ibland \u00e4r Jobs to be Done inte till n\u00e5gon hj\u00e4lp f\u00f6r marknadsf\u00f6ringsteamet, eller f\u00f6r s\u00e4ljteamet, eftersom de d\u00e5 inte riktigt vet vem de ska rikta in sig p\u00e5.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ai Ching:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Men om vi v\u00e4ljer n\u00e5got som \u00e4r lite mer segmenterat brukar jag s\u00e4ga till mitt team att det \u00e4r som tv\u00e5 sidor av samma mynt. Och n\u00e4r vi liksom matchar ihop de demografiska uppgifterna med de jobb som ska utf\u00f6ras f\u00e5r vi en mer komplett bild. Men i allm\u00e4nhet vet teamet kortfattat att det \u00e4r de separata grupper som vi har. Men vi \u00e4r inte ett f\u00f6retag som \u00e4r beroende av att anv\u00e4nda Jobs to be Done-ramverket.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ja, jag gillar det du sa i den meningen att n\u00e4r m\u00e4nniskor presenterar Jobs to be Done \u00e4r det ofta som en ers\u00e4ttning f\u00f6r buyer personas. Men jag tror ocks\u00e5 att det inte n\u00f6dv\u00e4ndigtvis \u00e4r en ers\u00e4ttning. Det \u00e4r mer som en kompletterande sak. Det \u00e4r inte f\u00f6r att du inte f\u00f6rst\u00e5r demografin i din m\u00e5lgrupp och har n\u00e5gra personas f\u00f6r hur de i allm\u00e4nhet ser ut, eller helst ser ut, som du inte ocks\u00e5 i andra \u00e4nden kan titta p\u00e5 vad det faktiskt \u00e4r n\u00e4r det g\u00e4ller framsteg som vi hj\u00e4lper m\u00e4nniskor med. Vilka framsteg de vill g\u00f6ra och krafter f\u00f6r att agera p\u00e5 det och allt det d\u00e4r.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ai Ching:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ja, det \u00e4r jag. Helt och h\u00e5llet.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Du n\u00e4mnde att Piktochart ursprungligen byggdes f\u00f6r marknadsavdelningar. Hur kom det sig? Arbetade du sj\u00e4lv p\u00e5 en marknadsavdelning vid den tidpunkten, och s\u00e5g du n\u00e5got slags behov som inte var uppfyllt? Vad var gnistan?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ai Ching:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ja... B\u00f6rjan av det \u00e4r liksom v\u00e4ldigt of\u00f6rgl\u00f6mlig n\u00e4r jag t\u00e4nker tillbaka. Men nu k\u00e4nns det som en v\u00e4ldigt stor sak. Jag tror att de flesta grundare k\u00e4nner igen sig i det. S\u00e5 vad som h\u00e4nde var att min man och jag, som ocks\u00e5 \u00e4r min medgrundare, hade en konsultfirma f\u00f6r webbdesign. S\u00e5 i huvudsak byggde vi webbplatser och e-handelswebbplatser f\u00f6r v\u00e5ra kunder. Och det h\u00e4r \u00e4r 10 \u00e5r innan Shopify blev riktigt k\u00e4nt och allt det d\u00e4r.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ai Ching:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">S\u00e5 d\u00e5 var jag ansvarig f\u00f6r aff\u00e4rs- och marknadsf\u00f6ringssidan och f\u00f6rs\u00f6kte leta efter fler kunder. Och jag l\u00e4ste upp mycket mer om vad HubSpot vid den tidpunkten myntade ordet, inkommande marknadsf\u00f6ring. Och allt jag visste om min marknadsf\u00f6ringsbakgrund d\u00e5 var bara push-marknadsf\u00f6ring. Allt handlade om reklam och dina klickfrekvenser och allt det d\u00e4r. Och att l\u00e4sa om det gjorde mig verkligen mycket intresserad. Och tillsammans med hela den inkommande marknadsf\u00f6ringen och hur vi alla beh\u00f6ver g\u00f6ra mer inneh\u00e5ll som \u00e4r anv\u00e4ndbart och anv\u00e4ndbart och v\u00e4rdefullt, k\u00e4nde vi att det skulle bli en mycket stor f\u00f6r\u00e4ndring mot n\u00e5got mer visuellt ocks\u00e5. Och infografik var ett bra s\u00e4tt att g\u00f6ra det p\u00e5.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ai Ching:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">S\u00e5 jag b\u00f6rjade med att titta p\u00e5 infografik och l\u00e4ra mig hur man bygger en sj\u00e4lv. Jag l\u00e4rde mig p\u00e5 v\u00e4gen och jag misslyckades ganska el\u00e4ndigt. Det tog mig f\u00f6r l\u00e5ng tid. S\u00e5 jag presenterade id\u00e9n f\u00f6r min medgrundare och sa: \"Tycker du att vi kanske bara ska bygga v\u00e5r egen infografiktillverkare? Det finns nog folk som oss d\u00e4r ute.\" S\u00e5 det var grundande \u00f6gonblicket.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ai Ching:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Som jag sa, det k\u00e4ndes v\u00e4ldigt otippat d\u00e5. Men idag k\u00e4nns det som ett stort \u00f6gonblick.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ja, det \u00e4r ett litet \u00f6gonblick som ledde till en massa saker. Som citatet, ett litet steg f\u00f6r en man.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ai Ching:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ja, det st\u00e4mmer. P\u00e5 den tiden var det bara f\u00f6r marknadsf\u00f6ring. Vi t\u00e4nkte inte ens p\u00e5 alla de anv\u00e4ndningsomr\u00e5den som m\u00e4nniskor faktiskt anv\u00e4nder oss f\u00f6r. Idag har det utvecklats till n\u00e5got annat. Det \u00e4r mer ett s\u00e4tt att visualisera id\u00e9er - n\u00e4stan. Folk anv\u00e4nder oss och det \u00e4r inte bara infografik. De har tidslinjer, tabeller och j\u00e4mf\u00f6relser, alla former och storlekar som hj\u00e4lper till att ber\u00e4tta en historia eller ett koncept visuellt.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ja, det \u00e4r jag. \u00c4r du baserad i Singapore eller Malaysia?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ai Ching:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Malaysia.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">I KL eller ...<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ai Ching:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">\u00c5h, det \u00e4r den andra intressanta delen. S\u00e5 vi \u00e4r inte baserade i KL heller. S\u00e5 mitt team \u00e4r faktiskt avl\u00e4gset. Men v\u00e5rt ursprungliga huvudkontor innan vi blev fj\u00e4rrstyrda, var vi alla baserade i Penang. Det \u00e4r en \u00f6 uppe i norr. N\u00e4ra Thailand.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">\u00c5h, coolt. Ja, jag har varit d\u00e4r. Det \u00e4r ett v\u00e4ldigt trevligt st\u00e4lle.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ai Ching:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Det \u00e4r det.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Och jag s\u00e5g ocks\u00e5 att din medgrundare, din man, \u00e4r italienare. Hur gick det egentligen till? Var tr\u00e4ffade ni varandra?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ai Ching:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ja, vi tr\u00e4ffades p\u00e5 universitetet. S\u00e5 jag studerade i Storbritannien. Jag reste mycket. P\u00e5 ett av mina rese\u00e4ventyr tr\u00e4ffade jag honom. S\u00e5 vi var b\u00e5da extremt unga d\u00e5. Sedan kom jag tillbaka f\u00f6r att starta min karri\u00e4r, och han f\u00f6ljde efter. S\u00e5 min man, bortsett fr\u00e5n f\u00f6retaget, har varit i Malaysia i mer \u00e4n 10 \u00e5r nu. Ibland t\u00e4nker jag tillbaka och tycker att det k\u00e4nns s\u00e5 overkligt. Men f\u00f6re pandemin brukade vi \u00e5ka till Europa minst tv\u00e5 g\u00e5nger om \u00e5ret och tillbringa sommaren d\u00e4r, julen d\u00e4r och allt det d\u00e4r, men det kan vi inte g\u00f6ra nu.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Du kan inte \u00e5ka till Italien just nu?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ai Ching:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Nej. Reserestriktionerna i Malaysia \u00e4r ganska allvarliga. De \u00e4r fortfarande inl\u00e5sta. Vi har inga resor mellan delstaterna, ingenting.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">\u00c5h, okej. Inom Europa just nu \u00e4r vi typ p\u00e5 resande fot.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ai Ching:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jag vet. Jag vet. Vi h\u00f6r talas om det hela tiden. Och jag ser mina sv\u00e4rf\u00f6r\u00e4ldrar ha, inte fester, utan middagar och sammankomster och vi t\u00e4nker: \"Herregud, det \u00e4r s\u00e5 l\u00e5ngt ifr\u00e5n v\u00e5r verklighet.\" Men ja...<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ja. Hur \u00e4r det egentligen att driva ett f\u00f6retag som man och hustru? \u00c4r det en l\u00e4tt sak? G\u00e5r det bara l\u00e4tt f\u00f6r er, eller finns det ibland sv\u00e5righeter?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ai Ching:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jag tror att det i de tidiga skedena fanns en kamp. B\u00e5de internt och externt. Jag menar, att vara i en relation \u00e4r n\u00e5got som skiljer sig mycket fr\u00e5n att vara i ett arbetsf\u00f6rh\u00e5llande. Och i en arbetsrelation finns det en tidigare prioritet, det finns prestanda och den typen av saker. S\u00e5 de f\u00f6rsta \u00e5ren k\u00e4ndes det som om vi b\u00e5da var tvungna att l\u00e4ra oss gr\u00e4nserna f\u00f6r v\u00e5r relation och allt s\u00e5dant. Men det var som sagt m\u00e5nga \u00e5r sedan. Sedan dess har vi inte bara startat ett f\u00f6retag, vi har ocks\u00e5 startat en familj tillsammans. Vi har en dotter tillsammans nu. Och jag skulle s\u00e4ga att det var mycket tuffare i de tidigare stadierna. Man m\u00e5ste bara l\u00e4ra sig vilka knappar man inte ska trycka p\u00e5.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ai Ching:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Och \u00e4ven de tidigare \u00e5ren, som vi sedan dess har beslutat att inte ta emot n\u00e5gra pengar, men n\u00e4r vi samlade in pengar minns jag att jag fick alla slags snarkiga kommentarer fr\u00e5n investerare. De sa: \"Det \u00e4r ett \u00e4kta par, de kan inte vara seri\u00f6sa med verksamheten.\" Och jag sa: \"Varf\u00f6r inte?\" Jag fattar det inte. Som varf\u00f6r \u00e4r det s\u00e5 att om du grundade f\u00f6retaget tillsammans med din make, s\u00e5 \u00e4r du faktiskt inte seri\u00f6s om verksamheten? Den delen fick mig ganska mycket. Jag minns bara att jag h\u00f6rde det och det var inte s\u00e4rskilt trevligt f\u00f6r att vara \u00e4rlig.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ai Ching:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Men det \u00e4r okej, f\u00f6r vi har sedan dess best\u00e4mt oss f\u00f6r att vi ska forts\u00e4tta att g\u00f6ra det vi \u00e4lskar att g\u00f6ra.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ja, det g\u00f6r jag. Och du g\u00f6r det framg\u00e5ngsrikt. Det \u00e4r tr\u00e5kigt f\u00f6r riskkapitalisterna, skulle jag s\u00e4ga. Jag s\u00e5g att du studerade psykologi. Och sedan kom du faktiskt in i private equity f\u00f6r lite och sedan in i marknadsf\u00f6ring, p\u00e5 en enorm marknadsf\u00f6ringsfirma som P&amp;G. K\u00e4nde du n\u00e5gonsin behovet av att starta ett f\u00f6retag i det \u00f6gonblicket? Eller \u00e4r det n\u00e5got som v\u00e4xte fram hos dig och din man senare? Hur kom det sig?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ai Ching:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ja. Det \u00e4r den andra historien. Det \u00e4r den andra historien. Du fr\u00e5gade mig om hur hela id\u00e9n med Piktochart kom till. Och det var v\u00e4ldigt organiskt. Det \u00e4r inte s\u00e5 att jag sedan 12 \u00e5rs \u00e5lder alltid har velat bygga infografik som ett levebr\u00f6d. \u00c4ven om jag har en fascination f\u00f6r ber\u00e4ttande och \u00e4r mycket nyfiken p\u00e5 det m\u00e4nskliga sinnet, skulle jag annars inte studera psykologi. Faktum \u00e4r att jag faktiskt var p\u00e5 v\u00e4g och jag valde en examen som skulle ta mig mer och mer mot klinisk psykologi och \u00f6va som medicinsk professionell faktiskt.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ai Ching:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">S\u00e5 det som h\u00e4nde var att medan jag gick p\u00e5 universitetet s\u00e5 umgicks jag p\u00e5 n\u00e5got s\u00e4tt, jag vet inte om jag ska kalla det en tillf\u00e4llighet eller en slump, med massor av, och det vet du s\u00e4kert eftersom du \u00e4r fr\u00e5n Belgien, m\u00e5nga AIESEC-medlemmar.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ja, det \u00e4r jag. Min fru \u00e4r faktiskt stor inom AIESEC. Hon \u00e4r fr\u00e5n Brasilien och hon ledde f\u00f6rs\u00e4ljningen i en avdelning i Brasilien.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ai Ching:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jag var ocks\u00e5 en del av det. S\u00e5 jag var ocks\u00e5 en del av det och mina v\u00e4nner var alla i investment banking. De studerade alla saker som ekonomi och allt det d\u00e4r. Och faktiskt samtidigt under mitt f\u00f6rsta \u00e5r v\u00e4xte jag detta intresse f\u00f6r psykologi i sig eftersom jag ins\u00e5g att allt reducerades till statistisk signifikans och det k\u00e4ndes l\u00f6jligt. Ordet psykologi kommer fr\u00e5n ordet \"psychic\" som betyder sj\u00e4l. Och det \u00e4r som om din sj\u00e4l reducerades till en ren statistisk signifikans av tv\u00e5 grader och det l\u00e4mnade en mycket d\u00e5lig smak i min mun det f\u00f6rsta \u00e5ret.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ai Ching:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">S\u00e5 jag blev alltmer ointresserad av min studie eftersom jag k\u00e4nde att den bara br\u00f6t hela den illusion som jag hade om eller den fantasi som jag hade om psykologi i grund och botten. Sedan kom jag n\u00e4rmare alla mina AIESEC-v\u00e4nner, och m\u00e5nga av dem b\u00f6rjade p\u00e5 banker och s\u00f6kte sig till riktigt stora organisationer. Faktum \u00e4r att m\u00e5nga av dem fortfarande \u00e4r n\u00e4ra v\u00e4nner till mig och de \u00e4r alla p\u00e5 V\u00e4rldsbanken et cetera, som om ingen har ett jobb som \u00e4r mindre \u00e4n det.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ai Ching:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Och det som h\u00e4nde var att jag f\u00f6rst gick med i en bank f\u00f6r att jag var under deras inflytande ett tag. Och efter\u00e5t t\u00e4nkte jag snabbt: \"Okej, det h\u00e4r \u00e4r inte min grej.\" \u00c4ven om jag \u00e4lskade f\u00f6retag och allt s\u00e5dant, var det inte min grej att g\u00f6ra private equity och bara unders\u00f6ka rena siffror. S\u00e5 jag l\u00e4mnade banken och b\u00f6rjade p\u00e5 P&amp;G. Jag hade tur som fick en plats d\u00e4r, f\u00f6r min bakgrund var helt enkelt ingenstans. Jag var inte bra p\u00e5 varken det ena eller det andra.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ai Ching:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Men sen tog de in mig. Och medan jag var d\u00e4r, ja, jag tyckte om vad jag gjorde och jag \u00e4lskade exponeringen och erfarenheten och allt det d\u00e4r, men jag led av en mycket massiv utbr\u00e4ndhet. Och jag var v\u00e4ldigt ung vid den h\u00e4r tidpunkten. Jag \u00e5kte faktiskt till sjukhuset f\u00f6r det jag gick igenom. Och gjorde en operation d\u00e4r de flesta skulle ha \u00e5terh\u00e4mtat sig p\u00e5 tv\u00e5 veckor. Det tog tre m\u00e5nader och jag var s\u00e4ngliggande i tre m\u00e5nader. Och jag var bara i 20-\u00e5rs\u00e5ldern vid den tiden.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ai Ching:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">S\u00e5 vad som h\u00e4nde var att n\u00e4r jag kom ut fr\u00e5n hela den h\u00e4r episoden, faktiskt n\u00e4r jag l\u00e5g i s\u00e4ngen, fortsatte jag att leta efter meningen med livet. Men jag s\u00f6kte efter meningen med livet mycket tidigt i mitt liv bara p\u00e5 grund av det som h\u00e4nde mig och jag best\u00e4mde mig sedan f\u00f6r att arbetet skulle bli en stor del av mitt liv, och jag m\u00e5ste se till att jag kommer att bli riktigt lycklig d\u00e4r.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ai Ching:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">S\u00e5 vi \u00f6verv\u00e4gde inte ens att leta efter andra f\u00f6retag p\u00e5 grund av den massiva utbr\u00e4ndhet som jag gick igenom. S\u00e5 jag sa: \"Vi ska starta ett f\u00f6retag som skulle vara mer m\u00e4nniskocentrerat\", d\u00e5 kallade jag det No Monday Blues eftersom det var det enda jag visste hur jag skulle t\u00e4nka p\u00e5 hela konceptet. Men idag vet jag att dessa bara \u00e4r m\u00e4rkta som folkcentrerade organisationer.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ai Ching:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">S\u00e5 vi har fortsatt p\u00e5 den v\u00e4gen. Jag tror att \u00e4ven om vi misslyckades med m\u00e5nga andra saker, s\u00e5 var det den enda sak som jag k\u00e4nde att vi h\u00f6ll fast vid. Och min man och jag vek aldrig av fr\u00e5n den riktningen p\u00e5 grund av det som h\u00e4nde mig mycket tidigt i mitt liv.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ja... Oj, oj. S\u00e5 du startade faktiskt ett f\u00f6retag f\u00f6r att du ville skapa din egen f\u00f6retagskultur och skapa dina egna regler och f\u00e5 allt att handla om m\u00e4nniskor ist\u00e4llet f\u00f6r resultat.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ai Ching:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ja. Det \u00e4r d\u00e4rf\u00f6r... Och det \u00e4r ocks\u00e5 d\u00e4rf\u00f6r, flera \u00e5r senare, som jag sa att jag inte skulle ha t\u00e4nkt p\u00e5 alla dessa saker tidigare. Det k\u00e4ndes s\u00e5 naturligt f\u00f6r oss att f\u00f6retaget skulle handla om historieber\u00e4ttande. Infografik \u00e4r bara medel f\u00f6r att f\u00f6rmedla dina ber\u00e4ttelser. Men i huvudsak vad m\u00e5nga m\u00e4nniskor, n\u00e4r det g\u00e4ller Piktochart och de vill g\u00f6ra det, letar de efter ett s\u00e4tt att visualisera sina siffror eller sitt koncept, eller att s\u00e4lja n\u00e5got s\u00e4rskilt till sina leverant\u00f6rer eller internt och vi b\u00f6rjade inse att det \u00e4r ber\u00e4ttande. Och inte m\u00e5nga m\u00e4nniskor har den medf\u00f6dda f\u00f6rm\u00e5gan att kunna visualisera exakt vad de vill s\u00e4ga. Och vi b\u00f6rjade skifta och ompositionera oss s\u00e5 att vi kan hj\u00e4lpa m\u00e4nniskor mer och mer med ber\u00e4ttande i grund och botten.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ja. Jag identifierade n\u00e5gra steg i din karri\u00e4r. F\u00f6rst studerade du psykologi f\u00f6r att du var intresserad av den m\u00e4nskliga hj\u00e4rnan. Sen m\u00e4rkte du att det handlade mer om statistik om m\u00e4nniskans sinne eller n\u00e5t. Vilket inte \u00e4r lika intressant. Sedan hade du killarna p\u00e5 AIESEC, som om jag inte misstar mig handlar om personlig utveckling, vilket f\u00f6rmodligen tilltalade dig mycket. Och baserat p\u00e5 det gick du sedan in i bankv\u00e4rlden, vilket inte alls var vad du ville g\u00f6ra.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Och sedan skedde en intressant f\u00f6r\u00e4ndring, f\u00f6r med en bakgrund inom psykologi och kanske lite ekonomi b\u00f6rjade du med marknadsf\u00f6ring. Varf\u00f6r gjorde du det, tror du?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ai Ching:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ja, det \u00e4r jag. S\u00e5 jag funderade p\u00e5 vad jag kan g\u00f6ra med mina breda kunskaper? Jag \u00e4lskar att jobba med m\u00e4nniskor. Det g\u00f6r jag fortfarande. Jag \u00e4lskar fortfarande att f\u00f6rst\u00e5 vad som f\u00e5r m\u00e4nniskor att bete sig som de g\u00f6r. Marknadsf\u00f6ring \u00e4r i grund och botten f\u00f6rst\u00e5elsen av varf\u00f6r folk k\u00f6per? Vad \u00e4r det som g\u00f6r att de attraheras av en viss produkt? Vad \u00e4r det som g\u00f6r att den s\u00e4ljer, vad \u00e4r det som g\u00f6r att den v\u00e4cker genklang? Och jag k\u00e4nde att P&amp;G f\u00f6rmodligen var en av v\u00e4rldens ledande FMCG-f\u00f6retag vid den tiden, och fortfarande \u00e4r, och att de innoverade mycket. Jag tyckte att de hade mycket att l\u00e4ra, och jag l\u00e4rde mig faktiskt fortfarande mycket av deras s\u00e4tt att genomf\u00f6ra kundunders\u00f6kningar.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ai Ching:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Samt hur de h\u00e4rleder kampanjer och hur de lyckas f\u00f6rst\u00e5 m\u00e4nniskor. Jag t\u00e4nkte, okej, om jag inte lyckas med det h\u00e4r och blir en riktig forskare eller l\u00e4kare inom psykologi, vilka andra val har jag d\u00e5? Och det var d\u00e5 jag ins\u00e5g att jag antingen kunde anv\u00e4nda det inom organisationsutveckling, vilket var mycket specifikt, och inom HR, eller s\u00e5 kunde jag f\u00f6rs\u00f6ka hitta n\u00e5got annat. Och psykologi och marknadsf\u00f6ring har faktiskt en del \u00f6verlappningar.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ai Ching:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">S\u00e5 mellan de tv\u00e5 valde jag marknadsf\u00f6ring. Jag visste inte att det var ett bra val, f\u00f6r om jag en dag skulle bli entrepren\u00f6r, vilket jag blev, s\u00e5 skulle marknadsf\u00f6ringen hj\u00e4lpa mig massor. Och de l\u00e4rdomar och kontakter som jag fick under tiden jag var d\u00e4r hj\u00e4lper mig fortfarande mycket \u00e4n idag.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ja, det g\u00f6r jag. Du l\u00e4r dig mycket d\u00e4r, sedan anv\u00e4nder du det f\u00f6r att bygga din egen marknadsf\u00f6ringsbyr\u00e5.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ai Ching:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ja. Det var en v\u00e4ldigt enkel webbdesignkonsultfirma. Inte s\u00e5 mycket marknadsf\u00f6ring, bara bygga hemsidor i princip.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ja, det var s\u00e5 m\u00e5nga entrepren\u00f6rer b\u00f6rjade. Det \u00e4r faktiskt s\u00e5 jag tror att m\u00e5nga entrepren\u00f6rer b\u00f6rjade. N\u00e4r jag var ung byggde jag ocks\u00e5 webbplatser. Jag s\u00e5g mig sj\u00e4lv som en agentur och det var d\u00e4r m\u00e5nga dr\u00f6mmar b\u00f6rjade f\u00f6r oss n\u00e4r vi var i ungef\u00e4r samma \u00e5lder eftersom det bara b\u00f6rjade dyka upp och alla beh\u00f6vde webbplatser och det var s\u00e5 coolt att skapa saker d\u00e4r. Jag ser det i m\u00e5nga intervjuer med andra entrepren\u00f6rer.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ai Ching:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jag vet, jag vet. Och om du pratar om det och sedan snabbspolar fram till idag, har vi alla dessa f\u00f6retag som Webflow och resten av dem.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Det \u00e4r sant. Det \u00e4r helt galet. Faktum \u00e4r att <u><a href=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/sv\/intervju-bryant-chou-webflow\">CTO f\u00f6r Webflow ocks\u00e5 var med i podcasten<\/a><\/u>.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ai Ching:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jag gick faktiskt igenom hans podcast och jag \u00e4lskade den. Vi \u00e4lskar Webflow. Vi \u00e4lskar hur de innoverade och byggde ut produkten.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Det \u00e4r verkligen fantastiskt. Och vi pratar faktiskt med en byr\u00e5 just nu som anv\u00e4nder Figma, de har byggt saker d\u00e4r. Sedan finns det den h\u00e4r kontakten, jag gl\u00f6mde namnet nu f\u00f6r ett \u00f6gonblick. Men det f\u00f6rbereder n\u00e4stan koden redo f\u00f6r Webflow, du l\u00e4gger in den i Webflow och webbplatsen \u00e4r d\u00e4r.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ai Ching:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">\u00c5h, wow. Och Webflow, det \u00e4r otroligt. F\u00f6rl\u00e5t, jag fangirlar lite, men det \u00e4r verkligen fantastiskt. Vi kollade upp det. \u00c4ven om vi f\u00f6r n\u00e4rvarande anv\u00e4nder WordPress som ett CMS och vi har v\u00e5ra egna anpassade m\u00f6nster, tror jag att om det inte var s\u00e5 mycket f\u00f6r det faktum att vi beh\u00f6ver ett ordentligt CMS n\u00e4stan f\u00f6r att hantera alla v\u00e5ra blogginl\u00e4gg och allt, skulle vi f\u00f6rmodligen ha valt n\u00e5got som Webflow.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ja, det g\u00f6r jag. N\u00e4r du t\u00e4nker p\u00e5 andra f\u00f6retag, finns det n\u00e5gra du ser upp till? N\u00e5gra som du speglar dig lite mot, eller som du t\u00e4nker, ja, de g\u00f6r det h\u00e4r och det d\u00e4r riktigt bra, och det \u00e4r n\u00e5got du skulle vilja ta med dig in i Piktochart?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ai Ching:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ja, det \u00e4r jag. S\u00e5 <u><a href=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/sv\/intervju-jason-fried-basecamp\">Jason Fried fr\u00e5n Basecamp<\/a><\/u>, anledningen till att vi ser upp till dem var mer f\u00f6r deras mycket okonventionella produkthantering och hur de byggde ut sina team och t\u00e4nker p\u00e5 att bygga produkter. Men det fanns m\u00e5nga saker som resonerade med oss. S\u00e5 vi b\u00f6rjade med Agile Scrum och s\u00e5 vidare, och sedan n\u00e4r Shape Up kom ut b\u00f6rjade vi fundera p\u00e5 det och b\u00f6rjade ta in element fr\u00e5n det.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ai Ching:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">S\u00e5 nu \u00e4r vi som en hybrid av jag vet inte vad, men jag tror att mycket av det kom d\u00e4rifr\u00e5n. Och de har inte riktigt produktchefer. De \u00e4r inte s\u00e4rskilt strikta. De g\u00f6r massor av kundunders\u00f6kningar. Och sedan bara byggde och formade saker och jag tror att min medgrundare man ocks\u00e5 talade med deras QA-team eftersom de \u00e4r som 60 plus m\u00e4nniskor med bara en QA-person. Vi undrade hur det fungerade. S\u00e5 vi tog kontakt. S\u00e5 fr\u00e5n ett produkthanterings- och utvecklingsperspektiv fick vi mycket inspiration fr\u00e5n deras s\u00e4tt att arbeta och de var s\u00e5 okonventionella.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ai Ching:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Och jag tror att f\u00f6r kultur och allt, den andra som vi slags ser upp till och vi \u00e4lskar vad de g\u00f6r och jag trodde att vi var mycket lika p\u00e5 en v\u00e5gl\u00e4ngdsniv\u00e5 ocks\u00e5 med Wildbit, du vet f\u00f6rmodligen ocks\u00e5, de grundades av ett man och hustru-team, de har funnits i 20 \u00e5r, de har f\u00f6rsvarat en mycket konkurrenskraftig nisch. Faktum \u00e4r att vi ocks\u00e5 \u00e4r en av deras kunder och allt och vi \u00e4lskar vad de g\u00f6r f\u00f6r att de bara gjorde samma sak. De var i det f\u00f6r l\u00e5ng tid. S\u00e5 de tv\u00e5 f\u00f6retagen som jag har n\u00e4mnt hittills skulle du m\u00e4rka att den gemensamma likheten mellan dem \u00e4r att de \u00e4r i det p\u00e5 l\u00e5ng sikt.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ai Ching:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Och d\u00e4rf\u00f6r \u00e4r det s\u00e4tt som organisationen \u00e4r uppbyggd p\u00e5 extremt annorlunda \u00e4n de flesta vanliga organisationer. P\u00e5 samma s\u00e4tt som f\u00f6r Wildbit handlade det om m\u00e4nniskor i f\u00f6rsta hand. Och f\u00f6r Basecamp \u00e4r det bara jag tror att detta intensiva fokus p\u00e5 produktf\u00f6renkling och bara g\u00e5r mot kornet om det inte \u00e4r vettigt. Till och med deras blogg s\u00e4ger det, du f\u00f6rs\u00f6ker urskilja vad som \u00e4r signal kontra brus. Och jag k\u00e4nde att deras byggnadsfilosofi bara har inspirerat oss mycket, s\u00e4rskilt eftersom vi \u00e4r bootstrapped och ocks\u00e5 i det f\u00f6r l\u00e5ng tid.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ja, det g\u00f6r jag. Men vad \u00e4r det f\u00f6r saker som du tror skiljer f\u00f6retag som \u00e4r med p\u00e5 l\u00e5ng sikt fr\u00e5n f\u00f6retag som till exempel g\u00e5r p\u00e5 riskkapital?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ai Ching:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ja, s\u00e5 den h\u00e4r saken har vi ocks\u00e5 liksom lagt in i v\u00e5rt syfte mer eller mindre. Och jag ins\u00e5g att jag tidigare inte gjorde detta mycket tydligt f\u00f6r mitt eget f\u00f6retag och jag var skyldig dem den f\u00f6rklaringen. Och det var som hur mycket vill f\u00f6retaget v\u00e4xa. S\u00e5 vi har nu tre pelare f\u00f6r v\u00e5rt syfte. Naturligtvis m\u00e5ste sj\u00e4lva produkten tj\u00e4na ett syfte och fylla ett gap som flera m\u00e4nniskor kanske f\u00f6rs\u00f6ker l\u00f6sa f\u00f6r det specifika problemet. Men f\u00f6r oss skulle det vara att kommunicera p\u00e5verkande ber\u00e4ttelser till v\u00e4rlden.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ai Ching:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Sedan har vi ocks\u00e5 sett till att vi s\u00e4tter m\u00e4nniskan i centrum, s\u00e5 vi vill inte v\u00e4xa i en takt som skulle ta d\u00f6d p\u00e5 m\u00e4nniskor eller deras balans mellan arbete och fritid. P\u00e5 grund av detta fattade vi f\u00f6rra \u00e5ret ett beslut, eller s\u00e5 testade vi det, och i \u00e5r fattade vi ett beslut om att inf\u00f6ra fyra dagars arbetsvecka. Och \u00e4nd\u00e5, att g\u00f6ra det samtidigt som vi driver ett l\u00f6nsamt f\u00f6retag som v\u00e4xer p\u00e5 ett h\u00e5llbart s\u00e4tt. Jag tror att h\u00e5llbar tillv\u00e4xt f\u00f6rmodligen \u00e4r nyckeln. S\u00e5 om jag v\u00e4nder p\u00e5 det och sedan tar en titt p\u00e5 ett riskkapitalfinansierat f\u00f6retag, kan syftet fortfarande finnas d\u00e4r, jag vet naturligtvis att varje organisation finns f\u00f6r att l\u00f6sa ett visst problem, men det \u00e4r s\u00e4kert att den l\u00f6nsamma delen ibland \u00e4r f\u00f6rsumbar f\u00f6r n\u00e5gra av de VC-finansierade f\u00f6retagen och den f\u00f6rsta delen \u00e4r ganska sv\u00e5r ocks\u00e5.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ai Ching:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Som du skulle ha andra typer av kulturer som skulle l\u00e4mna ut det kanske n\u00e5got lite n\u00e4rmare Netflix, som jag l\u00e4ste ett par av deras b\u00f6cker och jag k\u00e4nde att det inte \u00e4r fel i den takt som vi v\u00e4xer med, de beh\u00f6vde n\u00e5gon form av hj\u00e4lp f\u00f6r att se till att de bara lockade och beh\u00f6ll de b\u00e4sta m\u00e4nniskorna.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ai Ching:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">S\u00e5 jag tror att dessa saker skiljer sig ganska mycket mellan en VC-typ av f\u00f6retag som beh\u00f6ver raketbr\u00e4nsle f\u00f6r att forts\u00e4tta v\u00e4xa j\u00e4mf\u00f6rt med ett f\u00f6retag som kan vara bootstrapping i det p\u00e5 l\u00e5ng sikt.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ja. Det d\u00e4r med fyra dagars arbetsvecka \u00e4r intressant. Det d\u00e4r med fyra dagars arbetsvecka \u00e4r intressant. Jag s\u00e5g att Wildbit ocks\u00e5 g\u00f6r det. Vilka utmaningar st\u00e4llde det er inf\u00f6r n\u00e4r ni inf\u00f6rde fyradagarsveckan?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ai Ching:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Om n\u00e5got s\u00e5 k\u00e4nde jag ett st\u00f6rre internt motst\u00e5nd mot sj\u00e4lva id\u00e9n. Som att folk var riktigt r\u00e4dda f\u00f6r konceptet och t\u00e4nkte: \"Hur ska jag kunna avsluta mitt arbete p\u00e5 80% av tiden? Jag menar allvar, folk tog verkligen upp den oron och vi sa: \"Varf\u00f6r ger vi det inte bara ett f\u00f6rs\u00f6k?\" S\u00e5 vad vi har b\u00f6rjat g\u00f6ra \u00e4r att eliminera m\u00f6tena och jag kallar det att trimma fettet, som att bara ta bort de saker som inte riktigt bidrar till n\u00e5gonting. S\u00e5 vi gjorde ett slags st\u00e4llningstagande att inte forts\u00e4tta v\u00e5r prestationshantering. Vi brukade ha det varje kvartal, som en mycket l\u00e4ttviktig typ av prestationshantering. Det tog upp mycket av v\u00e5r tid.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ai Ching:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">S\u00e5 d\u00e5 sa vi att vi bara skulle hj\u00e4lpa folk att forts\u00e4tta ge feedback \u00e5t b\u00e5da h\u00e5llen. P\u00e5 de personliga m\u00f6tena och skrota hela den formella processen, och eliminera s\u00e5 m\u00e5nga m\u00f6ten som m\u00f6jligt. F\u00f6retaget brukade ha fler produktm\u00f6ten, sedan har du funktionsm\u00f6ten, sedan har du f\u00f6retagsm\u00f6ten, och vi gjorde v\u00e5rt b\u00e4sta p\u00e5 alla niv\u00e5er f\u00f6r att sk\u00e4ra bort dem alla. Att trimma det till s\u00e5 lite som m\u00f6jligt. Och sedan s\u00e5g vi ocks\u00e5 till att m\u00e4nniskor hade fokuserad tid och att vi skyddade deras arbetstid. Och efter att vi fortsatte, skulle jag s\u00e4ga under andra kvartalet, blev klagom\u00e5len f\u00e4rre och f\u00e4rre och nu njuter m\u00e4nniskor fullt ut av det. Och jag vet att de inte kan f\u00f6rest\u00e4lla sig ett liv utan fyradagarsveckan. Inklusive mig sj\u00e4lv.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ja, det kan jag t\u00e4nka mig. S\u00e5 i princip sk\u00e4ra ner p\u00e5 m\u00f6ten och bli mer produktiv, ha mer fokuserad tid, skydda det. Det \u00e4r vad du gjorde.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ai Ching:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ja, det g\u00f6r jag. Och minska ledningens omkostnader. F\u00f6r den andra delen av det \u00e4r chefens tid, ist\u00e4llet f\u00f6r att spendera den p\u00e5 att skriva eller forska eller faktiskt g\u00f6ra strategiskt eller djupt arbete, fokuserar du den ist\u00e4llet p\u00e5 att hantera m\u00e4nniskor. S\u00e5 vi har ocks\u00e5 tagit bort alla dessa uppgifter fr\u00e5n ledarna och cheferna s\u00e5 mycket som m\u00f6jligt. Naturligtvis l\u00e4mnar vi det minsta. S\u00e5 ja, det fungerar.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">S\u00e5 chefer g\u00f6r inte vad vi skulle kalla normalt arbete l\u00e4ngre. Det \u00e4r verkligen management nu bara?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ai Ching:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ja, vi har v\u00e4ldigt lite tillsyn. Det finns fortfarande en-mot-en. Du m\u00e5ste fortfarande ha n\u00e5gra samtal, kolla l\u00e4get med medarbetarna, coacha dem och allt det d\u00e4r, men frekvensen har minskat. F\u00f6r mig \u00e4r vissa av dem nere p\u00e5 en g\u00e5ng varannan vecka, vilket \u00e4r mycket b\u00e4ttre \u00e4n vad jag brukade ha. Och s\u00e5 har vi inte alla formella utv\u00e4rderingar av prestationer och allt s\u00e5dant d\u00e4r. Det \u00e4r det som tar upp tid och vi g\u00f6r ocks\u00e5 saker som godk\u00e4nnande av ledighet. Det \u00e4r sj\u00e4lvgodk\u00e4nt, s\u00e5 var bara ansvarsfulla m\u00e4nniskor. G\u00e5 och planera din ledighet, informera ditt team och s\u00e5 \u00e4r det klart.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ai Ching:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Personlig utveckling, d\u00e4r beh\u00f6vs inget godk\u00e4nnande. S\u00e5 n\u00e4r vi kunde tog vi bort alla former av godk\u00e4nnande s\u00e5 att cheferna inte beh\u00f6vde g\u00f6ra de h\u00e4r sakerna.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jag har den.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ai Ching:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Och det gav mer f\u00f6rtroende f\u00f6r f\u00f6retaget, liksom autonomi och eliminerat arbete f\u00f6r cheferna, vilket \u00e4r bra.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ja, jag gillar det. Vad \u00e4r det som du arbetar med just nu och som kanske h\u00e5ller dig vaken om n\u00e4tterna?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ai Ching:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jaha, ja. Vi jobbar p\u00e5 en massa saker som h\u00e5ller mig vaken om n\u00e4tterna. Vi \u00e4r p\u00e5 v\u00e4g att \u00e4ndra v\u00e5r aff\u00e4rsmodell efter sju \u00e5r utan att ha r\u00f6rt den. S\u00e5 det h\u00e5ller mig definitivt vaken om n\u00e4tterna. Men vi k\u00e4nde att det kr\u00e4vdes. Vi beh\u00f6vde f\u00f6rnya oss, inte bara n\u00e4r det g\u00e4ller produkten, utan \u00e4ven p\u00e5 andra s\u00e4tt. Och just den h\u00e4r veckan har vi faktiskt fr\u00e5n Piktochart, vi har just sl\u00e4ppt en b\u00e4ttre redakt\u00f6r och du kommer att se mindre och mindre av Piktochart s\u00e4ga och kalla sig en infografiktillverkare och vi kommer mer och mer att g\u00e5 mot ber\u00e4ttande. Och det \u00e4r det f\u00f6rsta steget i v\u00e5r kortsiktiga v\u00e4gkarta.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ai Ching:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Och sedan f\u00f6r Piktostory ocks\u00e5. Det \u00e4r bara mycket som h\u00e4nder. Vi lanserade nyligen en aff\u00e4r och vi f\u00e5r massor av feedback och tidiga anv\u00e4ndare och det \u00e4r bara m\u00e5nga saker f\u00f6r oss att arbeta med. S\u00e5 jag k\u00e4nde att det som h\u00e5ller mig vaken om n\u00e4tterna \u00e4r att jag \u00e4r v\u00e4ldigt fokuserad. Som att f\u00f6rs\u00f6ka r\u00e4kna ut vad jag kan g\u00f6ra och jag \u00e4r bara en person, men f\u00f6rs\u00f6ker fortfarande bygga tv\u00e5 f\u00f6retag, men det \u00e4r en mycket sp\u00e4nnande tid. Det \u00e4r bara det att vi inte har byggt nya produkter p\u00e5 ett tag, och nu g\u00f6r vi faktiskt tre ganska stora och avg\u00f6rande saker samtidigt.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ja, det l\u00e5ter s\u00e5. Kan du redan nu ge oss en liten ledtr\u00e5d om aff\u00e4rsmodellen eller \u00e4r den hemlig?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ai Ching:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">\u00c5h, ja, inte s\u00e5 mycket. Den kommer ut i slutet av den h\u00e4r veckan. S\u00e5 det kommer ut snart. Men tanken \u00e4r att vi bara har bytt modell. Vi \u00e4r fortfarande freemium och det kommer inte riktigt att f\u00f6r\u00e4ndras. Det som har h\u00e4nt \u00e4r att vi liksom har skiftat och vi har gett gratisanv\u00e4ndarna varenda funktion som finns tillg\u00e4nglig i pro-modellen, inklusive m\u00f6jligheten att l\u00e4gga till medarbetare, inklusive premiumnedladdningar, inklusive jag vet inte, premium\u00e5tkomst till detta eller vad som helst som brukade vara l\u00e5st i redigeraren. F\u00f6r en avv\u00e4gning, som faktiskt har att g\u00f6ra med nedladdningar i sig. F\u00f6r vi vet att de flesta m\u00e4nniskor n\u00e4r de f\u00e5r reda p\u00e5 att de kan skapa s\u00e5 m\u00e5nga bilder som de vill, n\u00e4r de \u00e4r klara med det, skulle de beh\u00f6va ladda ner det.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ai Ching:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">S\u00e5 vi begr\u00e4nsar faktiskt nedladdningarna s\u00e5 att vi som organisation kan forts\u00e4tta att \u00f6verleva. Och vi k\u00e4nde att det kommer att bli en mycket intressant f\u00f6r\u00e4ndring f\u00f6r att bara se vad som kommer att h\u00e4nda. Jag t\u00e4nker fr\u00e5n hela freemium-perspektivet. Och det st\u00f6ds ocks\u00e5 baserat p\u00e5 de data och den anv\u00e4ndning som vi s\u00e5g. S\u00e5 det \u00e4r den lilla teasern av vad som kommer upp.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ja, det g\u00f6r jag. S\u00e5 du tar i princip betalt p\u00e5 ett annat s\u00e4tt. Kommer det att p\u00e5verka nuvarande int\u00e4kter ocks\u00e5, eller \u00e4r det bara nya int\u00e4kter?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ai Ching:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ja, det g\u00f6r jag. S\u00e5 det kommer att p\u00e5verka nuvarande int\u00e4kter eftersom vi inte kan vara farfar till n\u00e5got s\u00e5dant. Vi kan inte h\u00e5lla tv\u00e5 i separata modeller samtidigt. S\u00e5 det finns ingen grandfathering. S\u00e5 bara f\u00f6r de befintliga kunderna och prenumeranterna kommer de att ha ytterligare f\u00f6rdelar och s\u00e5 vidare om de beh\u00e5ller sin prenumeration och allt det d\u00e4r. Men det \u00e4r n\u00e5got, som jag sa, du fr\u00e5gade mig vad som h\u00e5ller mig vaken, och det h\u00e5ller mig vaken.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ja. Jag kan t\u00e4nka mig det. Det l\u00e5ter lite l\u00e4skigt. Vilka \u00e4r n\u00e5gra av de kommande organisationsf\u00f6r\u00e4ndringarna som du funderar p\u00e5 att g\u00f6ra? Du har redan n\u00e4mnt en hel del saker, men att sk\u00e4ra ner p\u00e5 m\u00f6ten och ta bort godk\u00e4nnanden och skydda fokuserad tid. Vad \u00e4r det f\u00f6r saker du funderar p\u00e5, eller kanske n\u00e5gra nyligen genomf\u00f6rda saker som varit riktigt framg\u00e5ngsrika n\u00e4r det g\u00e4ller att \u00f6ka produktiviteten och gl\u00e4djen i f\u00f6retaget?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ai Ching:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ja, det g\u00f6r jag. F\u00f6rra \u00e5ret gjorde vi huvuddelen av f\u00f6r\u00e4ndringarna fr\u00e5n att g\u00e5 helt p\u00e5 distans. Men v\u00e5r varning \u00e4r att vi fr\u00e4mst fortfarande anst\u00e4ller m\u00e4nniskor fr\u00e5n antingen Europa eller Asien, bara f\u00f6r att vi vill ha lite \u00f6verlappningstid och det h\u00e4r \u00e4r de tv\u00e5 huvudsakliga tidszonerna som vi arbetar fr\u00e5n. S\u00e5 det \u00e4r en. Men jag tror att den andra f\u00f6r\u00e4ndringen var hela fyra dagars arbetsvecka; p\u00e5 grund av det beh\u00f6vde vi eliminera och trimma fettet s\u00e5 mycket som m\u00f6jligt, och det gjorde oss som f\u00f6retag mycket mer disciplinerade.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ai Ching:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jag vet inte ens vad som kommer h\u00e4rn\u00e4st. Det \u00e4r nog n\u00e5gon form av asynkront arbete. F\u00f6retaget blir b\u00e4ttre p\u00e5 att bli asynkront men inte helt 100% bra p\u00e5 asynkront. Och jag ska bara s\u00e4ga detta som en av mina ultimata inspirationsk\u00e4llor f\u00f6r sj\u00e4lva arbetets framtid. Jag l\u00e4ste den h\u00e4r artikeln av Sahil Lavinia fr\u00e5n Gumroad. Och han pratade om framtiden f\u00f6r hur han redan har uppfunnit det d\u00e4r alla \u00e4r p\u00e5 deltid. De har noll m\u00f6ten. Jag menar inte eliminering av m\u00f6ten, men nollm\u00f6ten och han sa typ att han har anst\u00e4llt n\u00e5gon och han har inte ens pratat med dem eftersom alla \u00e4r p\u00e5 som en deltidsl\u00f6nelista och det finns absolut inget m\u00f6te. De kommunicerar asynkront, de anv\u00e4nder en form av, jag \u00e4r inte s\u00e4ker, ett projekthanteringsverktyg f\u00f6r att de ska kunna kommunicera projektuppdateringar och allt det d\u00e4r.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ai Ching:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Och jag tyckte att det konceptet var superintressant, men jag s\u00e4ger inte att det \u00e4r n\u00e5got vi kommer att g\u00f6ra, f\u00f6r det \u00e4r galet. Det \u00e4r ett f\u00f6r stort steg f\u00f6r oss fr\u00e5n d\u00e4r vi \u00e4r fram till dess.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">S\u00e5 vad det i grund och botten handlar om \u00e4r att h\u00e5lla information i ett system s\u00e5 att alla kan hitta den d\u00e4r och arbeta tillsammans utan att beh\u00f6va m\u00f6ten f\u00f6r att kommunicera saker?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ai Ching:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ja, nej, inte bara det. Jag menar vad han slutade g\u00f6ra var att han f\u00f6rvandlade alla i f\u00f6retaget till deltidsarbetare. Du m\u00e5ste l\u00e4sa den h\u00e4r artikeln f\u00f6r n\u00e4r den kom ut var jag som, det \u00e4r livsf\u00f6r\u00e4ndrande. Det \u00e4r bara det att jag inte vet hur m\u00e5nga fler, men vad det ocks\u00e5 i huvudsak eliminerar \u00e4r n\u00e4r alla du arbetar med, det \u00e4r som om du fortfarande skiftar saker och allt det d\u00e4r. Du beh\u00f6ver inte n\u00f6dv\u00e4ndigtvis t\u00e4nka p\u00e5, ja mitt medarbetarengagemang eller hur det g\u00e5r. Rekommenderar de platsen att arbeta eller vad som helst. Ni anst\u00e4lls alla n\u00e4stan kontraktsl\u00f6st f\u00f6r att s\u00e4kerst\u00e4lla projektets och teamets framg\u00e5ng.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ai Ching:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">S\u00e5 p\u00e5 ett s\u00e4tt vet jag inte om det \u00e4r helt m\u00e4nniskor f\u00f6rst, men jag trodde att hela konceptet som han g\u00e5r med \u00e4r definitivt en revolution som jag tror p\u00e5 hur m\u00e4nniskor t\u00e4nker p\u00e5 fj\u00e4rrarbete som \u00e4r bortom asynkron. Han eliminerar till och med heltidsarbete helt och h\u00e5llet.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Det \u00e4r intressant. Vad \u00e4r det egentligen som ger dig energi i allt det h\u00e4r? Vad f\u00e5r dig att forts\u00e4tta och bygga Piktochart?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ai Ching:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jag tror att det \u00e4r alla de tre pelarna tillsammans. S\u00e5 det finns syftet, att vilja se nya produkter tillfredsst\u00e4lla en efterfr\u00e5gan p\u00e5 marknaden som tidigare inte tillgodosetts. Samt m\u00e4nniskor. Den genomsnittliga anst\u00e4llningstiden p\u00e5 Piktochart \u00e4r v\u00e4ldigt lycklig ibland och jag t\u00e4nker p\u00e5 detta eftersom jag fortfarande har m\u00e4nniskor som har varit med oss i 10 \u00e5r sedan f\u00f6retagets b\u00f6rjan. Vi har \u00e5tta\u00e5rsjubileum, vi har sex\u00e5rsjubileum, vi har fyra\u00e5rsjubileum och massor av m\u00e4nniskor har varit i f\u00f6retaget under en riktigt l\u00e5ng tid. S\u00e5 efter ett tag k\u00e4nns det inte som om jag arbetar med kollegor eller anst\u00e4llda, utan som om jag arbetar med v\u00e4nner eftersom vi har h\u00e5llit p\u00e5 med det h\u00e4r s\u00e5 l\u00e4nge. Det ger mig lite energi.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ai Ching:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Att prata med kunder g\u00f6r alltid det. Och sedan f\u00f6rs\u00f6ker man ocks\u00e5 hj\u00e4lpa f\u00f6retaget att f\u00f6rnya sig och se n\u00e4sta tillv\u00e4xtomr\u00e5de. Inte en raketliknande tillv\u00e4xt, men en h\u00e5llbar tillv\u00e4xt i god takt \u00e4r alltid mycket sp\u00e4nnande.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ja, det g\u00f6r jag. S\u00e5 det handlar om m\u00e4nniskor och det handlar om att bygga saker och v\u00e4xa om jag f\u00f6rst\u00e5r det r\u00e4tt.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ai Ching:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ja, det \u00e4r jag.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">En fr\u00e5ga som kanske r\u00f6r sig lite mot balansen mellan arbete och privatliv. Om du arbetar fyra dagar i veckan, hur mycket extra tar du d\u00e5 ledigt? Eller vilka dagar arbetar du?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ai Ching:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">De flesta av oss tar ledigt p\u00e5 fredagar. Men de som arbetar med kundframg\u00e5ng och s\u00e4ljarna f\u00f6ljer ett schema som fungerar f\u00f6r dem. I kundsupportteamet arbetar de m\u00e5ndagar till torsdagar och andra tisdagar till fredagar f\u00f6r att se till att vi t\u00e4cker alla fem dagarna.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ja, det l\u00e5ter vettigt. Och ni jobbar hemifr\u00e5n nu? Eller har ni ocks\u00e5 n\u00e5gon form av kontor eller hubb?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ai Ching:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Nej, vi har inget kontor l\u00e4ngre. Men vi sa det till teamet flera g\u00e5nger. Vi sa: \"Det h\u00e4r \u00e4r en pandemi, det \u00e4r inte normalt.\" Annars flyger folk vanligtvis till v\u00e5rt huvudkontor, och Penang \u00e4r en trevlig tropisk \u00f6 att vara p\u00e5 tv\u00e5 g\u00e5nger om \u00e5ret. Eller s\u00e5 tr\u00e4ffas vi n\u00e5gon annanstans i Sydostasien. Och vi har inte kunnat g\u00f6ra det, s\u00e5 vi sa till dem att de kommer att komma tillbaka. Bara att vi m\u00e5ste se till att det \u00e4r s\u00e4kert f\u00f6r alla att resa igen.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ai Ching:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Den andra saken \u00e4r bara n\u00e4r det g\u00e4ller hubbar, vi har tillst\u00e5nd f\u00f6r samarbetsutrymmen och m\u00e4nniskor kan v\u00e4lja att tr\u00e4ffas p\u00e5 samarbetsutrymmen om de vill. Och tidigare n\u00e4r restriktionerna inte var riktigt lika d\u00e5liga som f\u00f6r n\u00e4rvarande tr\u00e4ffades m\u00e4nniskor faktiskt. En del m\u00e4nniskor tr\u00e4ffas faktiskt i coworking spaces.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ja, det \u00e4r jag. Jag har den. Och arbetstidsm\u00e4ssigt, har du n\u00e5gra fasta arbetstider, eller v\u00e4ljer folk bara n\u00e4r de arbetar? Jag menar, folk befinner sig i olika tidszoner s\u00e5 jag antar att arbetstiderna redan \u00e4r definierade av var de befinner sig.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ai Ching:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ja, det g\u00f6r jag. S\u00e5 vi fr\u00e5gar efter produktfolket speciellt. Det finns inget s\u00e4tt vi kan s\u00e4ga n\u00e4r en person arbetar eller inte, i allm\u00e4nhet och det \u00e4r ocks\u00e5 vad jag sa till teamet, det inceptiva teamet. Arbete handlar mycket mer om resultat snarare \u00e4n produktion. S\u00e5 vi tittar faktiskt inte p\u00e5 vilka tider. Men det \u00e4r \u00e4nd\u00e5 viktigt att se till att de har en viss \u00f6verlappning. S\u00e5 i de europeiska tidszonerna fr\u00e5gar vi vanligtvis, om du v\u00e4ljer att ta den h\u00e4r rollen, vet att det kan finnas n\u00e5gra m\u00f6ten som \u00e4r 9:00 din tid. S\u00e5 om du inte gillar det, s\u00e5 \u00e4r det f\u00f6rmodligen inte r\u00e4tt arbetsmilj\u00f6 f\u00f6r dig. Och samma sak med Asien. Du m\u00e5ste definitivt t\u00e4cka minst 2:00 till 6:00 PM f\u00f6r om det finns n\u00e5gra diskussioner. Eller asynkrona kontroller eller vad som helst. Men tanken \u00e4r ingen fast tidslinje, men vi f\u00f6rs\u00f6ker anst\u00e4lla fr\u00e5n dessa tv\u00e5 s\u00e5 att m\u00e4nniskor \u00e5tminstone fortfarande kan ha n\u00e5gra diskussioner och inte k\u00e4nna sig helt ensamma om de brainstormar eller arbetar med n\u00e5got.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ja, det st\u00e4mmer. S\u00e5 m\u00f6ten i Europa \u00e4r fr\u00e5n kl. 9.00 p\u00e5 morgonen och i Asien till kl. 18.00?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ai Ching:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ja, ja, ja. Storbritannien ibland kl. 08.00 eftersom de \u00e4r en timme efter. Men alla andra b\u00f6rjar vanligtvis vid 9:00.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Coolt. Och finns det n\u00e5gra saker du g\u00f6r personligen f\u00f6r att h\u00e5lla dig mentalt och fysiskt i form? N\u00e5gra vanor som du underh\u00e5ller d\u00e4r?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ai Ching:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ja. Jag \u00e4lskar att ta promenader. Jag gillar s\u00e4rskilt att ta promenader. Det \u00e4r mitt s\u00e4tt att sm\u00e4lta information. N\u00e4r jag \u00e4r ute i naturen och bara g\u00e5r. Det \u00e4r ocks\u00e5 en riktigt bra tid att prata och varva ner i princip med min man och min dotter och vem som helst inom min familj. Jag har inte kunnat g\u00f6ra det s\u00e5 mycket eftersom restriktionerna h\u00e4r \u00e4r ganska h\u00e5rda, men jag hittar mina s\u00e4tt att smyga ut och f\u00e5 lite motion. I \u00f6vrigt, om jag inte promenerar s\u00e5 \u00e4r jag definitivt hemma och g\u00f6r n\u00e5gon form av hemmatr\u00e4ning som hj\u00e4lper. Jag h\u00e5ller ocks\u00e5 p\u00e5 att l\u00e4ra mig spela piano igen eftersom jag inte har gjort det p\u00e5 ett tag. Och det har varit v\u00e4ldigt trevligt att komma tillbaka till. Och bortsett fr\u00e5n det \u00e4r det bara att tillbringa tid med min familj, det vill s\u00e4ga baka, laga mat och resten av det hj\u00e4lper mig i princip att h\u00e5lla mig mentalt och fysiskt frisk i dessa sv\u00e5ra tider.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ja, jag vet. Egentligen kanske om Penang, eftersom jag har varit d\u00e4r och du bor d\u00e4r, men f\u00f6r de lyssnare som inte har varit d\u00e4r, lite av en resepromotion eftersom jag inte tror att det \u00e4r en extremt popul\u00e4r turistplats. Varf\u00f6r ska man bes\u00f6ka Penang?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ai Ching:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">\u00c5h, jag vet inte var jag ska b\u00f6rja. Jag \u00e4r f\u00f6dd h\u00e4r. Jag arbetade och bodde utanf\u00f6r ett tag och jag reste en hel del. Jag tror att Penang verkligen har sin egen charm. \u00c4ven om jag inte skulle s\u00e4ga f\u00f6r samma charm som tidningarna och allt som annonserar det f\u00f6r. S\u00e5 Penang brukar marknadsf\u00f6ras f\u00f6r tv\u00e5 saker. Det ena \u00e4r arkitekturen eftersom vi har en mycket intressant blandning av kulturer och det syns verkligen i arkitekturen. S\u00e5 det \u00e4r som George Town.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ai Ching:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Och d\u00e4r uppe ligger en av v\u00e4rldens mest k\u00e4nda gatuk\u00f6k, eller vad man ska kalla det, hunts. S\u00e5 i princip \u00e4r det d\u00e4r du f\u00e5r de b\u00e4sta gatumat. Och jag h\u00e5ller med. Jag tycker att maten \u00e4r riktigt bra h\u00e4r, men jag tror faktiskt att det som \u00e4r underskattat \u00e4r bara det faktum att Penang verkligen har lite mer att erbjuda.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ai Ching:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Och jag har varit i Malaysia och jag har rest till ganska m\u00e5nga platser, och jag tror att vi har ett av de b\u00e4sta v\u00e4dren i v\u00e4rlden. Det kan bli lite varmt, men f\u00f6r en person som gillar sommar \u00e5ret runt \u00e4r det inget problem. Vi har stranden, vi har kullarna och vi har naturen och vi har ocks\u00e5 lite modernitet. S\u00e5 det \u00e4r en stad som har lite av varje f\u00f6r de flesta m\u00e4nniskor.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ai Ching:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">S\u00e5 det \u00e4r lite av vad jag gillar. Och den andra delen med Penang \u00e4r att den inte alls f\u00f6rst\u00f6rs av en alltf\u00f6r storstadsk\u00e4nsla. Det k\u00e4nns v\u00e4ldigt v\u00e4lbevarat och m\u00e4nniskorna h\u00e4r \u00e4r extremt trevliga och v\u00e4nliga. \u00c4ven f\u00f6r att vara malaysier m\u00e5ste jag s\u00e4ga att jag tycker att Penang \u00e4r en av de v\u00e4nligare delstaterna i landet. S\u00e5 d\u00e4r har du det.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ja, det minns jag. Men v\u00e4dret, jag minns n\u00e4r vi var d\u00e4r, var lite f\u00f6r varmt f\u00f6r mig. Jag gick liksom fr\u00e5n skugga till skugga. Men folk var v\u00e4ldigt v\u00e4nliga. Vi hade det trevligt d\u00e4r. Och kanske var det varmt i staden. Men om man l\u00e4mnar staden finns det fortfarande en stor del av \u00f6arna d\u00e4r asfalten f\u00f6rmodligen har mindre effekt p\u00e5 temperaturen.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ai Ching:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ja, det \u00e4r jag. Ja, just det. S\u00e5 jag g\u00f6r mycket f\u00f6r att f\u00e5 s\u00e5 mycket D-vitamin fr\u00e5n solen och bara njuta av det faktum att det finns s\u00e5 mycket sol h\u00e4r, j\u00e4mf\u00f6rt med om vi var i Europa eller, inte USA faktiskt, i USA \u00e4r solen ganska varm i Kalifornien. Ja, det k\u00e4nns som om det finns en balans mellan allt. Men jag \u00e4r glad att du hade det bra i Penang. Om vi hade k\u00e4nt varandra tidigare hade jag sagt: \"Jag tar dig runt.\"<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Tack s\u00e5 mycket. \u00c4r ni killar startup-klokt isolerade d\u00e4r, eller finns det andra coola startups d\u00e4r ocks\u00e5?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ai Ching:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Nej. S\u00e5 Penang har inte s\u00e5 mycket. Till och med i Malaysia f\u00e5r vi ofta fr\u00e5gan varf\u00f6r du inte flyttade till KL? Eller Singapore eller n\u00e5gon annanstans? Men anledningen var att jag fortfarande k\u00e4nde att det inte var om\u00f6jligt att anst\u00e4lla. Vi lyckades f\u00e5 ett par personer att flytta fr\u00e5n olika l\u00e4nder i v\u00e4rlden f\u00f6r att vara i Penang eftersom det har sin egen charm. Och f\u00f6r r\u00e4tt person kan det faktiskt fungera. S\u00e5 vi anst\u00e4llde ett antal expats h\u00e4r i Penang. Och vi konkurrerade inte med resten av Malaysia om talangerna, vilket var bra.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ai Ching:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Men jag s\u00e5g inte riktigt behovet. Och nu n\u00e4r vi bor helt p\u00e5 distans \u00e4r det \u00e4nnu mindre meningsfullt f\u00f6r oss att flytta n\u00e5gonstans.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Det gjorde ocks\u00e5 fj\u00e4rrkontrollen lite mer logisk, antar jag.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ai Ching:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ja, det \u00e4r jag. Ja, just det.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">L\u00e5ngsamt avslutande, mot n\u00e5gra l\u00e4rdomar. Vilken \u00e4r den senaste bra bok du har l\u00e4st, och varf\u00f6r valde du att l\u00e4sa just den?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ai Ching:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Det var inte den senaste boken jag l\u00e4ste, men jag k\u00e4nde att den hade en mycket stor inverkan p\u00e5 oss p\u00e5 grund av hela fyradagarsveckan. Och medan vi fortfarande h\u00f6ll p\u00e5 med det rekommenderade n\u00e5gon en bok om samma sak, som handlade om Deep Work eftersom jag m\u00f6tte s\u00e5 mycket internt motst\u00e5nd. F\u00f6rl\u00e5t, det \u00e4r av Cal Newport, han \u00e4r forskare och han pratade om hur m\u00e4nskliga sinnen \u00e4r som ett gym. Och igen, p\u00e5 grund av alla dessa psykologigrejer, kanske jag kom in i det lite mer. Men han sa att ett normalt otr\u00e4nat sinne bara kan g\u00f6ra djupt arbete i ungef\u00e4r en timme. Det \u00e4r som ett gym. Du kan bara planka som nyb\u00f6rjare, i ungef\u00e4r 30 sekunder. Och sedan g\u00f6r du mer och d\u00e5 kan du komma upp kanske till 10 minuter, men det kommer att ta dig mycket tr\u00e4ning, eller hur? S\u00e5 det \u00e4r samma sak med djupt arbete och som ett mjukvaruf\u00f6retag \u00e4r mycket av arbetet djupt arbete. Du vill faktiskt inte att dina m\u00e4nniskor ska g\u00f6ra m\u00f6ten och ytligt arbete och hoppa fr\u00e5n det ena till det andra.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ai Ching:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">S\u00e5 han sa att det bara \u00e4r en timme. Och en utbildad person kan g\u00f6ra detta h\u00e5llbart f\u00f6r livet, f\u00f6rmodligen p\u00e5 cirka fyra timmar. Och han citerade m\u00e4nniskor som Adam Grant som var en medforskare till honom och l\u00e4rde sig allt fr\u00e5n honom. Och han citerade flera andra m\u00e4nniskor och hela forskningen bakom det. Och jag tyckte att det verkligen var vettigt. Och det hj\u00e4lpte till att faktiskt g\u00f6ra ett mycket \u00f6vertygande fall f\u00f6r oss att arbeta i en fyra dagars arbetsvecka eftersom saken var att internt m\u00e4nniskor k\u00e4mpade och de fortsatte att s\u00e4ga: \"Hur ska jag passa in allt mitt arbete i 80%?\"<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ai Ching:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Och det var d\u00e5 vi tog upp alla dessa samtals\u00e4mnen och sa: \"Tja, av dina 40 timmar, hur mycket av dem producerade faktiskt resultat j\u00e4mf\u00f6rt med produktion? Sakerna som du g\u00f6r f\u00f6r att bli sedd som arbetande eller som att de bara \u00e4r produktion. Och kunde vi ha outsourcat det? Kunde vi ha delegerat det? Kunde vi ha gjort n\u00e5got f\u00f6r att automatisera den processen?\" Och n\u00e4r de fr\u00e5gorna kom upp b\u00f6rjade folk inse att ja, mitt faktiska djupa arbete \u00e4r bara s\u00e5 h\u00e4r m\u00e5nga timmar i veckan.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ai Ching:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jag kan inte g\u00e5 l\u00e4ngre \u00e4n s\u00e5, f\u00f6r d\u00e5 skulle jag bli helt galen. S\u00e5 jag k\u00e4nde att hela den h\u00e4r fyradagarsveckan n\u00e4stan var en produktivitetsutmaning f\u00f6r oss alla. Jag ins\u00e5g ocks\u00e5 att jag nu kan f\u00e5 s\u00e5 mycket gjort, s\u00e5 mycket mer gjort om du ger mig \u00e5tta timmar som en ost\u00f6rd dag, och det \u00e4r fantastiskt. Jag vet att jag helt klart har blivit mer produktiv. Jag kan inte s\u00e4ga detsamma f\u00f6r alla. Men det hela blev ett massivt produktivitetsexperiment f\u00f6r hela organisationen.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ja... S\u00e5 det h\u00e4r \u00e4r Deep Work av Cal Newport, eller hur?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ai Ching:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ja, det st\u00e4mmer.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Det var trevligt. Jag har lagt den p\u00e5 min att l\u00e4sa-lista. Den var inte d\u00e4r \u00e4n.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ai Ching:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ja, det \u00e4r jag.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Du kastades liksom in i Piktochart p\u00e5 ett s\u00e4tt kan man s\u00e4ga. Finns det n\u00e5got som du \u00f6nskar att du hade vetat n\u00e4r du b\u00f6rjade, som du kanske skulle g\u00f6ra annorlunda om du skulle b\u00f6rja om nu?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ai Ching:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ja, det \u00e4r jag. Det finns uppenbarligen en hel del saker som jag skulle ha valt att g\u00f6ra annorlunda. Ett, det l\u00e5ter lite f\u00e5nigt, men jag skulle ha valt att tvivla p\u00e5 mig sj\u00e4lv mycket mindre. Anledningen till att jag s\u00e4ger det \u00e4r att vi inte har investerare eller m\u00e4nniskor som jagar oss. Ja, jag kanske har ett par mentorer som hj\u00e4lper mig, men mycket sker internt och ibland t\u00e4nkte jag: \"Jag har en riktigt d\u00e5lig magk\u00e4nsla om det h\u00e4r\", men jag valde bara att s\u00e4ga: \"Okej, f\u00f6retaget \u00e4r ganska demokratiskt, vi k\u00f6r p\u00e5 det\". Och jag k\u00e4nde att det tog d\u00f6d p\u00e5 oss. Det tog inte d\u00f6d p\u00e5 oss, vi finns ju fortfarande kvar, men det saktade ner oss mycket p\u00e5 grund av tveksamheten. Jag \u00f6nskar bara att jag inte hade haft s\u00e5 mycket sj\u00e4lvtvivel och fortsatt.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jag har det. Och n\u00e4r det g\u00e4ller r\u00e5d, kanske n\u00e5gra sista ord du har. Har du n\u00e5gonsin f\u00e5tt ett gott r\u00e5d som du kan dela med dig av till andra?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ai Ching:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ja, det b\u00e4sta r\u00e5d jag har f\u00e5tt \u00e4r ett ganska enkelt svar. Det \u00e4r det b\u00e4sta r\u00e5d jag fick, vilket var n\u00e4r vi samlade in pengar och det h\u00e4r var tillbaka 2014. Vi fick term sheets och vi var p\u00e5 v\u00e4g att, jag ska inte s\u00e4ga underteckna det, men vi hade alternativ och vi var n\u00e4stan d\u00e4r. Och sedan var det i ett av dessa evenemang som jag tr\u00e4ffade en kille som sj\u00e4lv var en \u00e4ngelinvesterare och var lite intresserad. Han fr\u00e5gade mig: \"Hur mycket pengar har du p\u00e5 banken?\" Jag sa: \"S\u00e5 h\u00e4r mycket.\" Sen fr\u00e5gade han: \"Hur mycket ska du ta in igen?\" Jag sa: \"S\u00e5 h\u00e4r mycket.\" Och sedan sa han: \"S\u00e5 varf\u00f6r anv\u00e4nder du inte pengarna i din bank, \u00e5terinvesterar dem i ditt f\u00f6retag och n\u00e4r du beh\u00f6ver \u00e4nnu mer kapital f\u00f6r att v\u00e4xa, kommer du och h\u00f6jer till en b\u00e4ttre v\u00e4rdering, n\u00e4r du faktiskt har utt\u00f6mt vad du har i banken.\" Och jag t\u00e4nkte: \"Varf\u00f6r har ingen sagt det h\u00e4r till mig?\"<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ai Ching:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">S\u00e5 vi f\u00f6ljde faktiskt hans r\u00e5d. Vi lyckades inte anv\u00e4nda upp det eftersom jag fortfarande \u00e4r ganska f\u00f6rsiktig. Men vi pumpade in det mycket mer i v\u00e5r marknadsf\u00f6ring p\u00e5 den tiden. Och f\u00f6retaget v\u00e4xte faktiskt och det v\u00e4xte ganska bra som ett resultat av det. Och efter att vi kommit ur hela den fasen visste jag inte l\u00e4ngre vilket behov vi hade av att forts\u00e4tta h\u00f6ja det. Det var inte v\u00e5r ambition fr\u00e5n dag ett att bli som en Goliat i branschen. S\u00e5 d\u00e5 t\u00e4nkte vi: \"Det h\u00e4r fungerar faktiskt\", och d\u00e5 kan vi s\u00e4tta m\u00e4nniskorna f\u00f6rst, bygga h\u00e5llbart och bygga produkter n\u00e4r vi vill, eller vad vi nu vill. Och om vi hade haft investerare i ryggen hade det kanske inte alltid varit fallet.\" S\u00e5 jag tror att det enda r\u00e5det faktiskt f\u00f6r\u00e4ndrade f\u00f6retagets utveckling helt och h\u00e5llet, annars skulle vi definitivt ha g\u00e5tt vidare med hela mushjulet och skaffat mer kapital, mer kapital och mer kapital.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ja. Det var ett bra r\u00e5d. Det visade sig definitivt vara ett bra r\u00e5d verkar det som. Tack igen Ching f\u00f6r att du var med p\u00e5 Founder Coffee. Det var verkligen ett n\u00f6je att ha dig.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ai Ching:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ja Jeroen, tack s\u00e5 mycket f\u00f6r att du tog emot mig. Tack f\u00f6r alla tankev\u00e4ckande fr\u00e5gor. Och prata snart!<\/p>\n<hr>\n<p>Tyckte du om det? <u><a href=\"https:\/\/foundercoffee.salesflare.com\/\">L\u00e4s Founder Coffee-intervjuer med andra grundare.<\/a><\/u> \u2615<br \/>\n\n    <figure class=\"image strchf-type-image regular strchf-size-regular strchf-align-center\">\n      <a href=\"https:\/\/salesflare.com\">\n        <picture>\n          <source \n            srcset=\"https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-800.avif 1x,                     https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-1600.avif 2x\" \n            type=\"image\/avif\" \/>\n          <source \n            srcset=\"https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-800.png 1x,                     https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-1600.png 2x\" \n            type=\"image\/png\" \/>\n          <img decoding=\"async\" \n            src=\"https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-800.png\" \n            srcset=\"https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-800.png 1x,                     https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-1600.png 2x\" \n            alt=\"Prova Salesflare:s CRM\" \/>\n        <\/picture>\n      <\/a>\n    <\/figure><br \/>\n<em>Vi hoppas att du gillade det h\u00e4r avsnittet. Om du gjorde det,<\/em> <em class=\"translation-block\"><strong><u><a href=\"https:\/\/podcasts.apple.com\/us\/podcast\/founder-coffee\/id1361209224\">recensionera oss p\u00e5 iTunes<\/a><\/u><\/strong>!<\/em><\/p>\n<p>\ud83d\udc49 <em>Du kan f\u00f6lja @salesflare p\u00e5<\/em> <em><u><a href=\"https:\/\/twitter.com\/salesflare\">Twitter<\/a><\/u><\/em>, <em><u><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/salesflare\/\">Facebook<\/a><\/u><\/em> <em>och<\/em> <em class=\"translation-block\"><u><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/salesflare\">LinkedIn<\/a><\/u>.<\/em><\/p>\n<p class=\"translation-block\">\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><script id=\"script-row-unique-0\" data-row=\"script-row-unique-0\" type=\"text\/javascript\" class=\"vc_controls\">UNCODE.initRow(document.getElementById(\"row-unique-0\"));<\/script><\/div><\/div><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Jeroen har talat med Ai Ching, medgrundare av Piktochart. De pratar om varf\u00f6r och hur Piktochart inf\u00f6rde en 4-dagars arbetsvecka, hur det k\u00e4nns att arbeta helt p\u00e5 distans fr\u00e5n en tropisk \u00f6, vad det inneb\u00e4r att bygga ett f\u00f6retag med m\u00e4nniskor i centrum och den enorma kraften i djupt arbete.<\/p>","protected":false},"author":8,"featured_media":59108,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"wl_entities_gutenberg":"","_crdt_document":"","footnotes":""},"categories":[75],"tags":[139,93,81,140,102],"wl_entity_type":[122],"class_list":["post-59106","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-founder-coffee","tag-founder-story","tag-founders","tag-saas","tag-startup-story","tag-startups","wl_entity_type-article"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.5 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Interview with Piktochart\u2019s Co-Founder, Ai Ching Goh<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Jeroen talked with Ai Ching, co-founder of Piktochart. They talk about why and how Piktochart introduced a 4-day workweek, how it feels to be working fully remotely from a tropical island, what it means to build a people centric company, and the immense power of deep work.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/59106\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"sv_SE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Interview with Piktochart\u2019s Co-Founder, Ai Ching Goh\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Jeroen talked with Ai Ching, co-founder of Piktochart. They talk about why and how Piktochart introduced a 4-day workweek, how it feels to be working fully remotely from a tropical island, what it means to build a people centric company, and the immense power of deep work.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/59106\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Salesflare Blog\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/salesflare\/\" \/>\n<meta property=\"article:author\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/jeroencorthout\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2021-08-26T09:09:46+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2021-11-03T08:48:38+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/AiChingGoh-Piktochart-facebook_fa0a0c7ba79501f960d69bf7a01c39fa_2000.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1200\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"630\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Jeroen Corthout\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@https:\/\/twitter.com\/jeroencorthout\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@salesflare\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Skriven av\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Jeroen Corthout\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Ber\u00e4knad l\u00e4stid\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"46 minuter\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/interview-ai-ching-goh-piktochart#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/interview-ai-ching-goh-piktochart\"},\"author\":{\"name\":\"Jeroen Corthout\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/fr\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/9ba8c2b2feaae1b414e6a14c3f469fc7\"},\"headline\":\"Ai Ching Goh of Piktochart\",\"datePublished\":\"2021-08-26T09:09:46+00:00\",\"dateModified\":\"2021-11-03T08:48:38+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/interview-ai-ching-goh-piktochart\"},\"wordCount\":9527,\"commentCount\":0,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/fr\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/interview-ai-ching-goh-piktochart#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2021\\\/08\\\/AiChingGoh-Piktochart-facebook_fa0a0c7ba79501f960d69bf7a01c39fa_2000.jpg\",\"keywords\":[\"founder story\",\"founders\",\"saas\",\"startup story\",\"startups\"],\"articleSection\":[\"Founder Coffee\"],\"inLanguage\":\"sv-SE\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/interview-ai-ching-goh-piktochart\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/interview-ai-ching-goh-piktochart\",\"name\":\"Interview with Piktochart\u2019s Co-Founder, Ai Ching Goh\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/fr\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/interview-ai-ching-goh-piktochart#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/interview-ai-ching-goh-piktochart#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2021\\\/08\\\/AiChingGoh-Piktochart-facebook_fa0a0c7ba79501f960d69bf7a01c39fa_2000.jpg\",\"datePublished\":\"2021-08-26T09:09:46+00:00\",\"dateModified\":\"2021-11-03T08:48:38+00:00\",\"description\":\"Jeroen talked with Ai Ching, co-founder of Piktochart. They talk about why and how Piktochart introduced a 4-day workweek, how it feels to be working fully remotely from a tropical island, what it means to build a people centric company, and the immense power of deep work.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/interview-ai-ching-goh-piktochart#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"sv-SE\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/interview-ai-ching-goh-piktochart\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"sv-SE\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/interview-ai-ching-goh-piktochart#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2021\\\/08\\\/AiChingGoh-Piktochart-facebook_fa0a0c7ba79501f960d69bf7a01c39fa_2000.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2021\\\/08\\\/AiChingGoh-Piktochart-facebook_fa0a0c7ba79501f960d69bf7a01c39fa_2000.jpg\",\"width\":1200,\"height\":630,\"caption\":\"Ai Ching Goh of Piktochart\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/interview-ai-ching-goh-piktochart#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Ai Ching Goh of Piktochart\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/fr\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/fr\\\/\",\"name\":\"Salesflare Blog\",\"description\":\"On sales, CRM and lead generation.\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/fr\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/fr\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"sv-SE\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/fr\\\/#organization\",\"name\":\"Salesflare\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/fr\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"sv-SE\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/fr\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2018\\\/09\\\/sf-logo-900x160-1.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2018\\\/09\\\/sf-logo-900x160-1.jpg\",\"width\":900,\"height\":160,\"caption\":\"Salesflare\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/fr\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/salesflare\\\/\",\"https:\\\/\\\/x.com\\\/salesflare\",\"https:\\\/\\\/www.linkedin.com\\\/company\\\/salesflare\",\"https:\\\/\\\/www.youtube.com\\\/@salesflare\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/fr\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/9ba8c2b2feaae1b414e6a14c3f469fc7\",\"name\":\"Jeroen Corthout\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"sv-SE\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/c91a1b8139c6bcaef8e8f9e2ca1f8357f9369abc8cf845ca75458a401e2b30c7?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/c91a1b8139c6bcaef8e8f9e2ca1f8357f9369abc8cf845ca75458a401e2b30c7?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/c91a1b8139c6bcaef8e8f9e2ca1f8357f9369abc8cf845ca75458a401e2b30c7?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Jeroen Corthout\"},\"description\":\"I'm Co-Founder &amp; CEO at Salesflare, the intelligent sales CRM for small and medium-sized businesses selling B2B. I've helped thousands of companies streamline their sales and CRM over the past 10+ years. I love automating sales, building beautiful products, and writing about all of these topics.\",\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/jeroencorthout\",\"https:\\\/\\\/www.linkedin.com\\\/in\\\/jeroencorthout\\\/\",\"https:\\\/\\\/x.com\\\/https:\\\/\\\/twitter.com\\\/jeroencorthout\"],\"url\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/sv\\\/author\\\/jeroencorthout\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Intervju med Piktocharts medgrundare Ai Ching Goh","description":"Jeroen har talat med Ai Ching, medgrundare av Piktochart. De pratar om varf\u00f6r och hur Piktochart inf\u00f6rde en 4-dagars arbetsvecka, hur det k\u00e4nns att arbeta helt p\u00e5 distans fr\u00e5n en tropisk \u00f6, vad det inneb\u00e4r att bygga ett f\u00f6retag med m\u00e4nniskor i centrum och den enorma kraften i djupt arbete.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/blog.salesflare.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/59106","og_locale":"sv_SE","og_type":"article","og_title":"Interview with Piktochart\u2019s Co-Founder, Ai Ching Goh","og_description":"Jeroen talked with Ai Ching, co-founder of Piktochart. They talk about why and how Piktochart introduced a 4-day workweek, how it feels to be working fully remotely from a tropical island, what it means to build a people centric company, and the immense power of deep work.","og_url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/59106","og_site_name":"Salesflare Blog","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/salesflare\/","article_author":"https:\/\/www.facebook.com\/jeroencorthout","article_published_time":"2021-08-26T09:09:46+00:00","article_modified_time":"2021-11-03T08:48:38+00:00","og_image":[{"width":1200,"height":630,"url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/AiChingGoh-Piktochart-facebook_fa0a0c7ba79501f960d69bf7a01c39fa_2000.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Jeroen Corthout","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@https:\/\/twitter.com\/jeroencorthout","twitter_site":"@salesflare","twitter_misc":{"Skriven av":"Jeroen Corthout","Ber\u00e4knad l\u00e4stid":"46 minuter"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/interview-ai-ching-goh-piktochart#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/interview-ai-ching-goh-piktochart"},"author":{"name":"Jeroen Corthout","@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/fr\/#\/schema\/person\/9ba8c2b2feaae1b414e6a14c3f469fc7"},"headline":"Ai Ching Goh of Piktochart","datePublished":"2021-08-26T09:09:46+00:00","dateModified":"2021-11-03T08:48:38+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/interview-ai-ching-goh-piktochart"},"wordCount":9527,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/fr\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/interview-ai-ching-goh-piktochart#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/AiChingGoh-Piktochart-facebook_fa0a0c7ba79501f960d69bf7a01c39fa_2000.jpg","keywords":["founder story","founders","saas","startup story","startups"],"articleSection":["Founder Coffee"],"inLanguage":"sv-SE"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/interview-ai-ching-goh-piktochart","url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/interview-ai-ching-goh-piktochart","name":"Intervju med Piktocharts medgrundare Ai Ching Goh","isPartOf":{"@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/fr\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/interview-ai-ching-goh-piktochart#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/interview-ai-ching-goh-piktochart#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/AiChingGoh-Piktochart-facebook_fa0a0c7ba79501f960d69bf7a01c39fa_2000.jpg","datePublished":"2021-08-26T09:09:46+00:00","dateModified":"2021-11-03T08:48:38+00:00","description":"Jeroen har talat med Ai Ching, medgrundare av Piktochart. De pratar om varf\u00f6r och hur Piktochart inf\u00f6rde en 4-dagars arbetsvecka, hur det k\u00e4nns att arbeta helt p\u00e5 distans fr\u00e5n en tropisk \u00f6, vad det inneb\u00e4r att bygga ett f\u00f6retag med m\u00e4nniskor i centrum och den enorma kraften i djupt arbete.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/interview-ai-ching-goh-piktochart#breadcrumb"},"inLanguage":"sv-SE","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/blog.salesflare.com\/interview-ai-ching-goh-piktochart"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"sv-SE","@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/interview-ai-ching-goh-piktochart#primaryimage","url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/AiChingGoh-Piktochart-facebook_fa0a0c7ba79501f960d69bf7a01c39fa_2000.jpg","contentUrl":"https:\/\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/AiChingGoh-Piktochart-facebook_fa0a0c7ba79501f960d69bf7a01c39fa_2000.jpg","width":1200,"height":630,"caption":"Ai Ching Goh of Piktochart"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/interview-ai-ching-goh-piktochart#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/blog.salesflare.com\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Ai Ching Goh of Piktochart"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/fr\/#website","url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/fr\/","name":"Salesflare Blogg","description":"Om f\u00f6rs\u00e4ljning, CRM och leadgenerering.","publisher":{"@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/fr\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/blog.salesflare.com\/fr\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"sv-SE"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/fr\/#organization","name":"Salesflare","url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/fr\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"sv-SE","@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/fr\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/sf-logo-900x160-1.jpg","contentUrl":"https:\/\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/sf-logo-900x160-1.jpg","width":900,"height":160,"caption":"Salesflare"},"image":{"@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/fr\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/salesflare\/","https:\/\/x.com\/salesflare","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/salesflare","https:\/\/www.youtube.com\/@salesflare"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/fr\/#\/schema\/person\/9ba8c2b2feaae1b414e6a14c3f469fc7","name":"Jeroen Corthout","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"sv-SE","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/c91a1b8139c6bcaef8e8f9e2ca1f8357f9369abc8cf845ca75458a401e2b30c7?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/c91a1b8139c6bcaef8e8f9e2ca1f8357f9369abc8cf845ca75458a401e2b30c7?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/c91a1b8139c6bcaef8e8f9e2ca1f8357f9369abc8cf845ca75458a401e2b30c7?s=96&d=mm&r=g","caption":"Jeroen Corthout"},"description":"Jag \u00e4r medgrundare och VD p\u00e5 Salesflare, det intelligenta CRM-f\u00f6retaget f\u00f6r sm\u00e5 och medelstora f\u00f6retag som s\u00e4ljer B2B. Jag har hj\u00e4lpt tusentals f\u00f6retag att effektivisera sin f\u00f6rs\u00e4ljning och CRM under de senaste 10+ \u00e5ren. Jag \u00e4lskar att automatisera f\u00f6rs\u00e4ljning, bygga vackra produkter och skriva om alla dessa \u00e4mnen.","sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/jeroencorthout","https:\/\/www.linkedin.com\/in\/jeroencorthout\/","https:\/\/x.com\/https:\/\/twitter.com\/jeroencorthout"],"url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/sv\/author\/jeroencorthout"}]}},"_wl_alt_label":[],"acf":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/AiChingGoh-Piktochart-facebook_fa0a0c7ba79501f960d69bf7a01c39fa_2000.jpg","jetpack-related-posts":[{"id":56310,"url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/sv\/topp-podcasts-startup-grundare-2","url_meta":{"origin":59106,"position":0},"title":"Topp 20 podcasts f\u00f6r grundare av nystartade f\u00f6retag 2026","author":"Ali Colwell","date":"september 24, 2019","format":false,"excerpt":"N\u00e4r tiden inte r\u00e4cker till f\u00f6r att sitta och l\u00e4sa en artikel eller en bok finns det fortfarande ett bekv\u00e4mt s\u00e4tt att l\u00e4ra sig mer om startup-v\u00e4rlden och de m\u00e4nniskor som lyckas i den - podcasts.","rel":"","context":"I \u201dPodcasts\u201d","block_context":{"text":"Podcasts","link":"https:\/\/blog.salesflare.com\/sv\/podcasts"},"img":{"alt_text":"startup podcasts","src":"https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/startup-podcasts.jpg?resize=350%2C200&ssl=1","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/startup-podcasts.jpg?resize=350%2C200&ssl=1 1x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/startup-podcasts.jpg?resize=525%2C300&ssl=1 1.5x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/startup-podcasts.jpg?resize=700%2C400&ssl=1 2x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/startup-podcasts.jpg?resize=1050%2C600&ssl=1 3x"},"classes":[]},{"id":56418,"url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/sv\/intervju-mikita-mikado-pandadoc-2","url_meta":{"origin":59106,"position":1},"title":"Mikita Mikado fr\u00e5n PandaDoc","author":"Jeroen Corthout","date":"januari 8, 2019","format":false,"excerpt":"Jeroen pratar med Mikita, VD f\u00f6r PandaDoc, en av de ledande l\u00f6sningarna f\u00f6r f\u00f6rslag och offerter f\u00f6r s\u00e4ljare. Mikita ber\u00e4ttar hur han byggde ett f\u00f6retag med 160 anst\u00e4llda kring l\u00e4rande, p\u00e5verkan och n\u00f6je, varf\u00f6r han tillbringar den mesta av sin tid med att kommunicera och l\u00e4gga upp strategier, och hans favorithobby, surfing.","rel":"","context":"I \u201dFounder Coffee\u201d","block_context":{"text":"Founder Coffee","link":"https:\/\/blog.salesflare.com\/sv\/founder-coffee"},"img":{"alt_text":"","src":"https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/MikitaMikado_f9b052c9b78bdfcabed3f937df8561d4_2000.jpg?resize=350%2C200&ssl=1","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/MikitaMikado_f9b052c9b78bdfcabed3f937df8561d4_2000.jpg?resize=350%2C200&ssl=1 1x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/MikitaMikado_f9b052c9b78bdfcabed3f937df8561d4_2000.jpg?resize=525%2C300&ssl=1 1.5x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/MikitaMikado_f9b052c9b78bdfcabed3f937df8561d4_2000.jpg?resize=700%2C400&ssl=1 2x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/MikitaMikado_f9b052c9b78bdfcabed3f937df8561d4_2000.jpg?resize=1050%2C600&ssl=1 3x"},"classes":[]},{"id":56605,"url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/sv\/intervju-matthieu-vaxelaire-omnamnande","url_meta":{"origin":59106,"position":2},"title":"Matthieu Vaxelaire av omn\u00e4mnande","author":"Jeroen Corthout","date":"mars 5, 2019","format":false,"excerpt":"Jeroen har pratat med Matthieu, medgrundare av Mention, en app f\u00f6r \u00f6vervakning av sociala medier och ett eFounders-f\u00f6retag. De pratar om modellen bakom eFounders, hur han hittade balansen mellan aff\u00e4rsresultat och att ta hand om sitt team, startupscenen i Bryssel och Paris och hans framtidsplaner efter f\u00f6rv\u00e4rvet...","rel":"","context":"I \u201dFounder Coffee\u201d","block_context":{"text":"Founder Coffee","link":"https:\/\/blog.salesflare.com\/sv\/founder-coffee"},"img":{"alt_text":"","src":"https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/MatthieuVaxelaire_f2cb2008d811088f3d816f719aa31158_2000.jpg?resize=350%2C200&ssl=1","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/MatthieuVaxelaire_f2cb2008d811088f3d816f719aa31158_2000.jpg?resize=350%2C200&ssl=1 1x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/MatthieuVaxelaire_f2cb2008d811088f3d816f719aa31158_2000.jpg?resize=525%2C300&ssl=1 1.5x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/MatthieuVaxelaire_f2cb2008d811088f3d816f719aa31158_2000.jpg?resize=700%2C400&ssl=1 2x"},"classes":[]},{"id":57413,"url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/sv\/intervju-darren-chait-hugo","url_meta":{"origin":59106,"position":3},"title":"Darren Chait fr\u00e5n Hugo","author":"Jeroen Corthout","date":"november 6, 2019","format":false,"excerpt":"Jeroen har pratat med Darren, medgrundare av Hugo. De pratar om hur man blir en b\u00e4ttre grundare av att f\u00e5 barn, dilemmat mellan att ta in VC-pengar eller inte, hur partnerskap kan st\u00e4rka ditt f\u00f6retag och varf\u00f6r det \u00e4r s\u00e5 viktigt att lita p\u00e5 sitt team.","rel":"","context":"I \u201dFounder Coffee\u201d","block_context":{"text":"Founder Coffee","link":"https:\/\/blog.salesflare.com\/sv\/founder-coffee"},"img":{"alt_text":"Darren Chait of Hugo","src":"https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/DarrenChait-Hugo-fb_d6af657fa8bf17038a75434f6b79d955_2000.jpg?resize=350%2C200&ssl=1","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/DarrenChait-Hugo-fb_d6af657fa8bf17038a75434f6b79d955_2000.jpg?resize=350%2C200&ssl=1 1x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/DarrenChait-Hugo-fb_d6af657fa8bf17038a75434f6b79d955_2000.jpg?resize=525%2C300&ssl=1 1.5x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/DarrenChait-Hugo-fb_d6af657fa8bf17038a75434f6b79d955_2000.jpg?resize=700%2C400&ssl=1 2x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/DarrenChait-Hugo-fb_d6af657fa8bf17038a75434f6b79d955_2000.jpg?resize=1050%2C600&ssl=1 3x"},"classes":[]},{"id":57128,"url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/sv\/intervju-perttu-ojansuu-happeo-2","url_meta":{"origin":59106,"position":4},"title":"Perttu Ojansuu fr\u00e5n Happeo","author":"Jeroen Corthout","date":"juli 23, 2019","format":false,"excerpt":"Jeroen har pratat med Perttu, medgrundare av Happeo. De pratar om hur han tillbringar sin tid med att rekrytera och skala upp teamet, varf\u00f6r han b\u00f6rjade bli mer medveten om s\u00f6mn och varf\u00f6r han flyttade fr\u00e5n Helsingfors till Amsterdam.","rel":"","context":"I \u201dFounder Coffee\u201d","block_context":{"text":"Founder Coffee","link":"https:\/\/blog.salesflare.com\/sv\/founder-coffee"},"img":{"alt_text":"Perttu Ojansuu of Happeo","src":"https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/3-Happeo-Founders-21_ece6682a2f7a1e4d9b52af0dec3dc102_2000.jpg?resize=350%2C200&ssl=1","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/3-Happeo-Founders-21_ece6682a2f7a1e4d9b52af0dec3dc102_2000.jpg?resize=350%2C200&ssl=1 1x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/3-Happeo-Founders-21_ece6682a2f7a1e4d9b52af0dec3dc102_2000.jpg?resize=525%2C300&ssl=1 1.5x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/3-Happeo-Founders-21_ece6682a2f7a1e4d9b52af0dec3dc102_2000.jpg?resize=700%2C400&ssl=1 2x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/3-Happeo-Founders-21_ece6682a2f7a1e4d9b52af0dec3dc102_2000.jpg?resize=1050%2C600&ssl=1 3x"},"classes":[]},{"id":57750,"url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/sv\/intervju-veronika-riederle-demodesk","url_meta":{"origin":59106,"position":5},"title":"Veronika Riederle fr\u00e5n Demodesk","author":"Jeroen Corthout","date":"juni 23, 2020","format":false,"excerpt":"Jeroen pratade med Veronika, medgrundare av Demodesk. De pratar om varf\u00f6r man ska fokusera h\u00e5rt p\u00e5 produkten f\u00f6rst innan man b\u00f6rjar s\u00e4lja, hur man organiserar ett team p\u00e5 distans p\u00e5 r\u00e4tt s\u00e4tt och hur man vet om man har uppn\u00e5tt Product Market Fit.","rel":"","context":"I \u201dFounder Coffee\u201d","block_context":{"text":"Founder Coffee","link":"https:\/\/blog.salesflare.com\/sv\/founder-coffee"},"img":{"alt_text":"Veronika Riederle of Demodesk","src":"https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/VeronikaRiederle-Demodesk_d15b017fe38afabaf4ff24b65cbf21a7_2000.jpg?resize=350%2C200&ssl=1","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/VeronikaRiederle-Demodesk_d15b017fe38afabaf4ff24b65cbf21a7_2000.jpg?resize=350%2C200&ssl=1 1x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/VeronikaRiederle-Demodesk_d15b017fe38afabaf4ff24b65cbf21a7_2000.jpg?resize=525%2C300&ssl=1 1.5x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/VeronikaRiederle-Demodesk_d15b017fe38afabaf4ff24b65cbf21a7_2000.jpg?resize=700%2C400&ssl=1 2x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/VeronikaRiederle-Demodesk_d15b017fe38afabaf4ff24b65cbf21a7_2000.jpg?resize=1050%2C600&ssl=1 3x"},"classes":[]}],"wl:entity_url":"https:\/\/data.wordlift.io\/wl1504442\/post\/interview-ai-ching-goh-piktochart","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blog.salesflare.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/59106","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blog.salesflare.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blog.salesflare.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.salesflare.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.salesflare.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=59106"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/blog.salesflare.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/59106\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.salesflare.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media\/59108"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blog.salesflare.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=59106"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.salesflare.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=59106"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.salesflare.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=59106"},{"taxonomy":"wl_entity_type","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.salesflare.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/wl_entity_type?post=59106"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}