H\u00e4r \u00e4r en kort sammanfattning:<\/p>\n
- \n
- Du f\u00f6rbinder dig att betala Salesforce oavsett vad som h\u00e4nder<\/a><\/li>\n
- Om du inte betalar kan r\u00e4nteavgifter och hot om radering snabbt f\u00f6lja<\/a><\/li>\n
- \u00c4ven vid f\u00f6rnyelse \u00e4r det sv\u00e5rt att s\u00e4ga upp eller \u00e4ndra Salesforce-avtalet<\/a><\/li>\n
- Priset kommer att forts\u00e4tta att stiga (med 10% i genomsnitt)<\/a><\/li>\n<\/ol>\n
Vill du veta hur och varf\u00f6r exakt? L\u00e5t oss komma in p\u00e5 det. \ud83d\udc47<\/p>\n
\n1. Du f\u00f6rbinder dig att betala Salesforce oavsett vad som h\u00e4nder<\/h2>\n
G\u00e5r du i konkurs? Nedsk\u00e4rningar? Anv\u00e4nder du inte dina licenser alls? Du kommer fortfarande att beh\u00f6va betala.<\/em><\/p>\n
En Salesforce-prenumeration \u00e4r vanligtvis inte billig. F\u00f6r att kompensera f\u00f6r det kommer kontoansvariga troligen att erbjuda dig en rabatt om du f\u00f6rbinder dig till ett kontrakt som inkluderar fler \u00e5r, fler platser och \/ eller fler produkter.<\/p>\n
Att binda sig till ett Salesforce-avtal p\u00e5 3 eller 5 \u00e5r \u00e4r mycket vanligt. Men det \u00e4r ocks\u00e5 extremt farligt, eftersom:<\/p>\n
- \n
- Du kommer<\/strong> att betala f\u00f6r det du inte anv\u00e4nder<\/li>\n
- Du kan inte <\/strong>minska ditt antal licenser<\/li>\n
- Och du kommer inte<\/strong> att kunna s\u00e4ga upp din Salesforce-prenumeration eller f\u00e5 en \u00e5terbetalning<\/li>\n<\/ul>\n
Tror du att det inte kommer att bli s\u00e5 illa? Eller att det l\u00e5ter som f\u00f6r\u00e5ldrade aff\u00e4rsmetoder?<\/p>\n
H\u00e4r \u00e4r vad Salesforce Master Subscription Agreement (version september 2025, senast kontrollerad i januari 2026) f\u00f6reskriver:<\/p>\n
MSA 5.1: \"Avgifter. Kunden ska betala alla avgifter som anges i Orderblanketter. Om inte annat anges h\u00e4ri eller i en Orderblankett, (i) baseras avgifter p\u00e5 k\u00f6pta prenumerationer av Tj\u00e4nster och Inneh\u00e5ll och inte p\u00e5 faktisk anv\u00e4ndning<\/strong>, (ii) \u00e4r betalningsf\u00f6rpliktelser icke upps\u00e4gningsbara<\/strong> och betalda avgifter \u00e5terbetalas inte<\/strong>, och (iii) kan k\u00f6pta kvantiteter inte minskas<\/strong> under den relevanta prenumerationsperioden.\"<\/em><\/p><\/blockquote>\n
Du l\u00e4ste r\u00e4tt. Det spelar ingen roll<\/strong> om du anv\u00e4nder n\u00e5got av det \u00f6verhuvudtaget<\/strong>. Du m\u00e5ste betala, du kan inte avbryta, du kan inte minska dina k\u00f6pta kvantiteter ... och ingenting kommer att \u00e5terbetalas.<\/p>\n
L\u00e4s bara vad detta f\u00f6retag delade (klagom\u00e5l i juli 2018 med Better Business Bureau<\/a><\/u>):<\/p>\n
\"Min erfarenhet \u00e4r densamma som andra. F\u00f6rhandla ett kontrakt med en s\u00e4ljare fr\u00e5n Salesforce som lovade oss v\u00e4rlden men kom att ta reda p\u00e5 att v\u00e5r kostnad f\u00f6r att avsluta produkten skulle vara \u00f6ver $50,000 XNUMX extra! Vi k\u00f6pte Salesforce f\u00f6r ett \u00e5r, men fick h\u00f6ra av v\u00e5r representant att fem \u00e5r skulle l\u00e5sa oss till en l\u00e4gre r\u00e4nta eftersom Salesforce aggressivt h\u00f6jde priserna, f\u00f6r ett litet f\u00f6retag som v\u00e5rt var den kvartalsbesparingen bra. Vi fick aldrig n\u00e5gon varning om att vi inte kunde avsluta v\u00e5rt avtal med Salesforce. Vi registrerade oss i december 2017 och fram till idag har vi ALDRIG anv\u00e4nt Salesforce. Vi forts\u00e4tter att betala \u00f6ver $9,000 per kvartal f\u00f6r en produkt som vi inte kan anv\u00e4nda<\/strong>, och vi har inte heller r\u00e5d att slutf\u00f6ra den.\"<\/em><\/p><\/blockquote>\n
Tekniskt sett \u00e4r det en del av huvudabonnemangsavtalet, men det hj\u00e4lper naturligtvis inte det h\u00e4r f\u00f6retaget ur deras el\u00e4nde.<\/p>\n
\u00c4ven om du fr\u00e5n b\u00f6rjan har b\u00f6rjat anv\u00e4nda alla Salesforce-licenser du har k\u00f6pt, vet alla f\u00f6retagare att din aff\u00e4rssituation kan f\u00f6r\u00e4ndras snabbt, s\u00e4rskilt under en avtalsperiod p\u00e5 3 eller 5 \u00e5r.<\/p>\n
Och missta dig inte: n\u00e4r saker och ting f\u00f6r\u00e4ndras till det s\u00e4mre kommer du f\u00f6rmodligen fortfarande att betala ditt Salesforce-kontrakt<\/strong>. Detta kan visa sig vara en tung b\u00f6rda att b\u00e4ra.<\/p>\n
Det \u00e4r ett s\u00e4rskilt sv\u00e5rt piller att sv\u00e4lja f\u00f6r unga f\u00f6retag, vilket denna startup vittnar om (klagom\u00e5l i december 2017 hos Better Business Bureau<\/a><\/u>):<\/p>\n
\"Salesforce \u00e4r ett fruktansv\u00e4rt f\u00f6retag att g\u00f6ra aff\u00e4rer med. Startups i synnerhet, h\u00e5ll dig l\u00e5ngt borta fr\u00e5n dem. SF s\u00e5lde ett kontrakt till mitt f\u00f6retag som (vid den tiden) representerade en st\u00f6rre finansiell skyldighet \u00e4n vad f\u00f6retaget hade samlat in i finansiering! De inkluderade ocks\u00e5 en klausul som sa att efter 2 \u00e5r skulle betalningarna bli f\u00f6rfallna \u00e5rligen snarare \u00e4n kvartalsvis<\/strong>. \u00c5h, och n\u00e4mnde jag att de l\u00e5ste f\u00f6retaget till en 5-\u00e5rig aff\u00e4r<\/strong>, allt under sken av \"den b\u00e4sta priss\u00e4ttningen.\" De har v\u00e4grat<\/strong> att minska v\u00e5rt antal platser; de har v\u00e4grat att arbeta med oss och skjuta upp betalningarna i n\u00e5gra m\u00e5nader; de har v\u00e4grat att g\u00f6ra n\u00e5got f\u00f6r att justera kontraktet p\u00e5 minsta s\u00e4tt. Faktum \u00e4r att de hellre vill l\u00e4gga ned v\u00e5r verksamhet<\/strong> och inkassera $0, \u00e4n att justera avtalet och l\u00e5ta oss forts\u00e4tta att vara en betalande kund. Blind efterlevnad av bokstaven i deras ensidiga kontrakt. Den 800 kg tunga gorillan utnyttjar den unga uppstickaren. Sk\u00e4ms p\u00e5 dig Salesforce.com. Jag kommer aldrig att g\u00f6ra aff\u00e4rer med er igen.\"<\/em><\/p><\/blockquote>\n
Men... det m\u00e5ste v\u00e4l finnas logiska undantag, eller hur? Vad h\u00e4nder om du faktiskt g\u00e5r i konkurs, s\u00e4ljer eller avvecklar f\u00f6retaget? Kommer de att vara mer \u00f6verseende?<\/p>\n
Titta bara p\u00e5 artikel 11.4 i Salesforce Master Subscription Agreement (plus den andra delen av artikel 11.3, som den h\u00e4nvisar till):<\/p>\n
MSA 11.4: \"Om detta Avtal s\u00e4gs upp av SFDC i enlighet med avsnittet \"Upps\u00e4gning\" ovan, ska Kunden betala eventuella obetalda avgifter som t\u00e4cker \u00e5terstoden av l\u00f6ptiden f\u00f6r alla Orderformul\u00e4r<\/strong> i den utstr\u00e4ckning som till\u00e5ts enligt till\u00e4mplig lag. <Upps\u00e4gningen befriar inte i n\u00e5got fall Kunden<\/strong> fr\u00e5n skyldigheten<\/strong> att betala avgifter som ska betalas till SFDC f\u00f6r perioden f\u00f6re det datum d\u00e5 upps\u00e4gningen tr\u00e4der i kraft.\"<\/em><\/p><\/blockquote>\n
MSA 11.3: \"Upps\u00e4gning. En part f\u00e5r s\u00e4ga upp detta Avtal av saklig grund (i) efter 30 dagars skriftligt meddelande till den andra parten om ett v\u00e4sentligt avtalsbrott, om s\u00e5dant avtalsbrott fortfarande inte har \u00e5tg\u00e4rdats vid utg\u00e5ngen av s\u00e5dan period, eller (ii) om den andra parten blir f\u00f6rem\u00e5l f\u00f6r en framst\u00e4llning i konkurs eller n\u00e5got annat f\u00f6rfarande som r\u00f6r insolvens, konkursf\u00f6rvaltning, likvidation eller \u00f6verl\u00e5telse till f\u00f6rm\u00e5n f\u00f6r borgen\u00e4rer<\/strong>.\"<\/em><\/p><\/blockquote>\n
L\u00e4s ocks\u00e5 vad som h\u00e4nde med dessa kunder n\u00e4r de s\u00e5lde sitt f\u00f6retag (klagom\u00e5l i februari 2018 med Better Business Bureau<\/a><\/u>):<\/p>\n
\"Vad du \u00e4n g\u00f6r, anv\u00e4nd inte det h\u00e4r f\u00f6retaget som din CRM. De l\u00e5ser in dig i kontrakt och om du \u00e4r klar med deras tj\u00e4nst finns det ingen v\u00e4g ut<\/strong>. Vi s\u00e5lde v\u00e5rt f\u00f6retag<\/strong> och hade ett \u00e5r kvar p\u00e5 v\u00e5rt 3-\u00e5riga kontrakt. De ville inte arbeta med oss f\u00f6r att komma ur det eller pro rata det f\u00f6r oss. Jag antar att det i slut\u00e4ndan \u00e4r v\u00e5rt fel att underteckna ett 3-\u00e5rigt kontrakt men f\u00f6retag som detta f\u00e5ngar dig. De f\u00e5r sina pengar oavsett om du beh\u00f6ver deras tj\u00e4nster eller inte.<\/strong> Det \u00e4r en travesti att f\u00f6retag och kontrakt som detta existerar. De tj\u00e4nar pengar oavsett anv\u00e4ndning av deras tj\u00e4nster. Jag kommer aldrig att rekommendera eller anv\u00e4nda deras tj\u00e4nster igen. Hoppas detta hj\u00e4lper andra sm\u00e5f\u00f6retag i deras beslut om ett CRM.\"<\/em><\/p><\/blockquote>\n
Dessutom \u00e4r hela arrangemanget med att l\u00e5sa in ett minimikontrakt ganska ensidigt, f\u00f6r om saker och ting alternativt f\u00f6r\u00e4ndras till det b\u00e4ttre och du beh\u00f6ver mer \u00e4n du har avtalat, kommer Salesforce automatiskt att f\u00e5 dig att f\u00f6rbinda dig till mer<\/strong>.<\/p>\n
Detta framg\u00e5r av artikel 3.2 i Salesforce Master Subscription Agreement:<\/p>\n
MSA 3.2: \"Om Kunden, trots SFDC:s anstr\u00e4ngningar, inte kan eller vill f\u00f6lja en avtalad anv\u00e4ndningsgr\u00e4ns, ska Kunden fylla i ett Best\u00e4llningsformul\u00e4r<\/strong> f\u00f6r ytterligare kvantiteter<\/strong> av till\u00e4mpliga Tj\u00e4nster eller Inneh\u00e5ll omedelbart p\u00e5 SFDC:s beg\u00e4ran, och\/eller betala eventuell faktura<\/strong> f\u00f6r \u00f6verfl\u00f6dig anv\u00e4ndning i enlighet med avsnittet \"Fakturering och betalning\" nedan.\"<\/em><\/p><\/blockquote>\n
\n2. Om du inte betalar kan r\u00e4nteavgifter och raderingshot snabbt f\u00f6lja<\/h2>\n
Tror du att du alltid kommer att ha m\u00f6jlighet att inte betala? T\u00e4nk efter en g\u00e5ng till.<\/em><\/p>\n
Om du inte betalar alla de avgifter som du (kanske automatiskt) har \u00e5tagit dig att betala senast p\u00e5 f\u00f6rfallodagen, till exempel f\u00f6r att du v\u00e4ntar med att betala avgifterna medan du diskuterar dem, kommer du att b\u00f6rja samla p\u00e5 dig r\u00e4nteavgifter mycket snabbt. Detta sker med en hastighet av 1,5% per m\u00e5nad, vilket \u00e4r cirka 20% per \u00e5r.<\/p>\n
MSA 5.3: \"F\u00f6rfallna avgifter. Om ett fakturerat belopp inte har mottagits av SFDC senast p\u00e5 f\u00f6rfallodagen, utan att begr\u00e4nsa SFDC:s r\u00e4ttigheter eller r\u00e4ttsmedel, (a) kan dessa avgifter tillkomma dr\u00f6jsm\u00e5lsr\u00e4nta med 1,5% av det utest\u00e5ende saldot per m\u00e5nad<\/strong>, eller den h\u00f6gsta till\u00e5tna r\u00e4ntesatsen enligt lag, beroende p\u00e5 vilket som \u00e4r l\u00e4gst, och\/eller (b) kan SFDC villkora framtida f\u00f6rnyelser av abonnemang och best\u00e4llningsformul\u00e4r med betalningsvillkor som \u00e4r kortare \u00e4n de som anges i avsnittet \"Fakturering och betalning\" ovan.\"<\/em><\/p><\/blockquote>\n
Eller \u00e4nnu v\u00e4rre: du kan bli tvingad att betala omedelbart, \u00e4ven n\u00e4r du \u00e4r mitt i en f\u00f6rhandling (klagom\u00e5l i november 2019 med Better Business Bureau<\/a><\/u>):<\/p>\n
\"D\u00c5, den 10 januari 2019, fick vi ett e-postmeddelande om att vi var ansvariga f\u00f6r att betala den utest\u00e5ende fakturan p\u00e5 $40,000 inom 5 DAGAR annars skulle v\u00e5r organisation st\u00e4ngas av<\/strong>. Med full vetskap om att om v\u00e5rt salesforce-konto gick ner, skulle vi vara ur drift<\/strong>, manipuleras vi nu till att betala hela saldot under hot om att st\u00e4ngas ner inom 5 dagar. Vi f\u00f6rhandlade i \u00f6ver 5 M\u00c5NADER utan l\u00f6sning, vem kunde m\u00f6jligen tro att vi skulle uppn\u00e5 en l\u00f6sning inom 5 DAGAR????\"<\/em><\/p><\/blockquote>\n
I Salesforce-avtalet st\u00e5r det officiellt att 30 dagars skriftlig upps\u00e4gningstid g\u00e4ller, men de flesta klagom\u00e5l vi har h\u00f6rt eller hittat i verkligheten n\u00e4mner 5-7 dagar ist\u00e4llet.<\/p>\n
\n3. \u00c4ven vid f\u00f6rnyelse \u00e4r det sv\u00e5rt att s\u00e4ga upp eller \u00e4ndra avtalet<\/h2>\n
F\u00f6ljer du Salesforces regler? Det \u00e4r inte s\u00e5 l\u00e4tt som du kanske tror.<\/em><\/p>\n
Vid upps\u00e4gning eller \u00e4ndring av ett Salesforce-avtal \u00e4r timing avg\u00f6rande<\/strong>, vilket framg\u00e5r av artikel 11.4 i Master Subscription Agreement:<\/p>\n
MSA 11.2 \"Om inte annat anges i ett Orderformul\u00e4r kommer prenumerationer automatiskt att f\u00f6rnyas f\u00f6r ytterligare perioder som motsvarar den utg\u00e5ende prenumerationsperioden eller ett \u00e5r (beroende p\u00e5 vilket som \u00e4r kortast), s\u00e5vida inte endera parten ger den andra parten ett skriftligt meddelande (e-post accepteras) minst 30 dagar f\u00f6re slutet av den relevanta prenumerationsperioden<\/strong>.\"<\/em><\/p><\/blockquote>\n
Nyckeln h\u00e4r n\u00e4r du s\u00e4ger upp din Salesforce-prenumeration \u00e4r att f\u00e5 din Account Executive att hj\u00e4lpa dig, men det kan vara ganska sv\u00e5rt enligt kunderna (klagom\u00e5l i december 2017 med Better Business Bureau<\/a><\/u>):<\/p>\n
\"Jag har arbetat med Salesforce i n\u00e4stan 3 \u00e5r. Rapporterna om att de h\u00e5lls som gisslan \u00e4r helt korrekta. Jag har f\u00f6rs\u00f6kt att nedgradera till en annan version och kan inte f\u00e5 n\u00e5gon att hj\u00e4lpa mig med detta, allt min Account Executive (AE) g\u00f6r \u00e4r att skicka e-postmeddelanden till l\u00e4nkar, jag har f\u00f6rs\u00f6kt ringa fakturering, f\u00f6rs\u00e4ljning och alla leder mig tillbaka till min AE, som jag forts\u00e4tter att s\u00e4ga \u00e4r inte hj\u00e4lper mig<\/strong>. Ingen kan s\u00e4ga upp ett kontrakt eller uppgradera ett kontrakt utom hon och det kommer att f\u00f6rnyas automatiskt utan att du kan stoppa det. Det h\u00e4r \u00e4r som gymmedlemskapet du inte kan komma ur<\/strong>! Jag skulle aldrig rekommendera detta system till n\u00e5gon. Bara springa iv\u00e4g s\u00e5 fort du kan innan du sugs in i ett kontrakt och ett system du inte vill ha eller beh\u00f6ver.\"<\/em><\/p><\/blockquote>\n
Och om Salesforce inte svarar p\u00e5 din beg\u00e4ran om avbokning kommer du f\u00f6rmodligen att forts\u00e4tta betala<\/strong> under tiden med den extra chansen att du kanske inte ser det mesta av pengarna tillbaka (klagom\u00e5l i april 2019 med Better Business Bureau<\/a><\/u>):<\/p>\n
\"Jag beg\u00e4rde att v\u00e5rt konto skulle avslutas och att faktureringen skulle upph\u00f6ra i juli 2018, men Desk.com (Salesforce.com) fortsatte att fakturera oss varje m\u00e5nad f\u00f6r $150.00 varje m\u00e5nad. Jag fick till slut ett svar fr\u00e5n dem efter att ha kontaktat dem otaliga g\u00e5nger, och de gick med p\u00e5 att \u00e5terbetala en m\u00e5nad och st\u00e4nga v\u00e5rt konto. De har i huvudsak stulit $1k+ i betalningar fr\u00e5n oss<\/strong>, och \u00e4ven efter att ha mailat dem flera g\u00e5nger sedan jag h\u00f6rde tillbaka fr\u00e5n dem har jag inte f\u00e5tt ett enda svar.\"<\/em><\/p><\/blockquote>\n
Andra rapporterar att Account Executives (AE) f\u00f6rsvinner eller blir helt okontaktbara s\u00e5 snart du har skrivit p\u00e5 Salesforce-avtalet, de rapporterar att AE ers\u00e4tts av andra AE som h\u00e4vdar att de inte \u00e4r ansvariga f\u00f6r det ursprungliga avtalet, och s\u00e5 vidare.<\/p>\n
Detta \u00e4r bara en av de ber\u00e4ttelser som du kan l\u00e4sa p\u00e5 Trustpilot<\/a><\/u>:<\/p>\n
\"Ville ge programvaran ett f\u00f6rs\u00f6k och aktiverade ett onlinekonto. Efter ett par m\u00e5nader tyckte jag att programvaran var f\u00f6r komplex och l\u00e5ngsam och ville s\u00e4ga upp prenumerationen. Det finns inget onlinealternativ, s\u00e5 sm\u00e5ningom kom jag i kontakt med f\u00f6rs\u00e4ljningen som sa att jag beh\u00f6vde kontakta 'min' s\u00e4ljare f\u00f6r att diskutera en upps\u00e4gning ?!?! Ingen ringde tillbaka, ingen uppf\u00f6ljning. Idag, efter 4 m\u00e5nader, olika samtal, chattar\/mail fick jag \u00e4ntligen ett svar via e-post att mitt kontrakt skulle s\u00e4gas upp. Detta \u00e4r ingen 2019-strategi eller n\u00e5got du kan f\u00f6rv\u00e4nta dig av ett kundinriktat f\u00f6retag.<\/em>\"<\/p><\/blockquote>\n
Kort sagt: n\u00e4r du vill s\u00e4ga upp ditt Salesforce-abonnemang, s\u00e4tt p\u00e5minnelser p\u00e5 plats, b\u00f6rja kontakta dem l\u00e5ngt i f\u00f6rv\u00e4g och var beredd p\u00e5 en uppf\u00f6rsbacke.<\/p>\n
\n4. Oundvikligen kommer priset att forts\u00e4tta att stiga (med 10% i genomsnitt)<\/h2>\n
Erbjudanden kommer att l\u00f6pa ut. Produkter kommer att byta namn. Priserna *kommer* att g\u00e5 upp.<\/em><\/p>\n
Som f\u00f6rklarats ovan kommer din kundansvarige f\u00f6rmodligen att f\u00f6rs\u00f6ka s\u00e4lja dig till ett l\u00e4ngre Salesforce-kontrakt, fler platser och fler paket.<\/p>\n
Under en konversation jag hade med Salesforce-chefer f\u00f6r n\u00e5gra \u00e5r sedan uttryckte en av dem det p\u00e5 f\u00f6ljande s\u00e4tt (omskrivning baserad p\u00e5 minnet):<\/p>\n
\"Om du k\u00f6per en bil som ett ungt par kanske du funderar p\u00e5 att skaffa en mindre bil, eftersom det \u00e4r det billigare valet och det \u00e4r vad du beh\u00f6ver just nu. Men ni kommer f\u00f6rmodligen att f\u00e5 barn, s\u00e5 varf\u00f6r inte omedelbart skaffa en SUV? Det kanske \u00e4r en st\u00f6rre investering, men den g\u00f6r det m\u00f6jligt f\u00f6r familjen att v\u00e4xa i framtiden.\"<\/em><\/p><\/blockquote>\n
Du kanske h\u00f6r ett meddelande som det h\u00e4r. Och det kommer f\u00f6rmodligen att \u00e5tf\u00f6ljas av ett l\u00f6fte om rabatter n\u00e4r du f\u00f6rbinder dig till mer. Men ... dessa rabatter * kommer * att l\u00f6pa ut. Och du *kommer* troligen att betala vad du har \u00e5tagit dig.<\/p>\n
I sj\u00e4lva verket brukar f\u00f6rnyelser komma med en hel rad \u00f6verraskningar:<\/p>\n
- \n
- Priser<\/strong> f\u00f6r de produkter du anv\u00e4nder g\u00e5 upp<\/strong>.<\/li>\n
- Enligt SF Negotiator<\/a><\/u> byter produkter ofta namn och\/eller ompaketeras<\/strong> s\u00e5 att alla priser som du har kommit \u00f6verens om blir helt ogiltiga. Detsamma g\u00e4ller f\u00f6r \u00f6vre gr\u00e4nser f\u00f6r prish\u00f6jningar som du har fastst\u00e4llt under f\u00f6rhandlingarna om ditt Salesforce-kontrakt - om du har gjort det alls.<\/li>\n
- Att s\u00e4nka \u00e5tagandena vid f\u00f6rnyelse kommer att resultera i \u00e5terpriss\u00e4ttning<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n
Detta \u00e4r vad Salesforce Master Subscription Agreement s\u00e4ger om det senare:<\/p>\n
MSA 11.2: \"Med undantag f\u00f6r vad som uttryckligen anges i till\u00e4mpligt Orderformul\u00e4r, kommer f\u00f6rnyelse av abonnemang med kampanjpris eller eng\u00e5ngspris att ske till SFDC:s till\u00e4mpliga<\/strong> listpris som g\u00e4ller vid tidpunkten f\u00f6r den till\u00e4mpliga f\u00f6rnyelsen<\/strong>. Oaktat vad som s\u00e4gs om motsatsen kommer en f\u00f6rnyelse d\u00e4r abonnemangsvolymen eller abonnemangsl\u00e4ngden f\u00f6r n\u00e5gon tj\u00e4nst har minskat fr\u00e5n f\u00f6reg\u00e5ende period att resultera i ny priss\u00e4ttning vid f\u00f6rnyelsen utan h\u00e4nsyn till f\u00f6reg\u00e5ende periods priss\u00e4ttning per enhet<\/strong>.\"<\/em><\/p><\/blockquote>\n
Om du fortfarande ger Salesforce f\u00f6rdelen med tvivel i den h\u00e4r fr\u00e5gan, h\u00e4r \u00e4r vad SF Negotiator s\u00e4ger<\/a><\/u>:<\/p>\n
\"Salesforce-maskinen har utvecklats<\/a> p\u00e5 ett s\u00e4tt som fr\u00e4mjar och stimulerar tillv\u00e4xt \u00f6ver \u00e5ret i ditt konto. Detta kan vara sunt f\u00f6rnuft f\u00f6r vissa, men vad du kanske inte f\u00f6rv\u00e4ntar dig eller inser \u00e4r att innan n\u00e5gra f\u00f6rnyelsediskussioner ens uppst\u00e5r, har Salesforce redan bokat (planerat f\u00f6r) en 10%-\u00f6kning i ditt konto<\/strong>.\"<\/em><\/p><\/blockquote>\n
Om du ska teckna ett Salesforce-avtal och vill planera dina budgetar r\u00e4tt kan du lika g\u00e4rna planera den 10% budgettillv\u00e4xten (eller mer) redan fr\u00e5n b\u00f6rjan. F\u00f6r de kanske redan har gjort det ocks\u00e5.<\/p>\n
\nFinns det inget annat CRM-system som passar ditt f\u00f6retag?<\/h2>\n
Om du arbetar i ett stort f\u00f6retag beh\u00f6ver du ett CRM-system f\u00f6r f\u00f6retag. Och mycket av ovanst\u00e5ende kommer att vara vad du m\u00e5ste m\u00f6ta, oavsett om du anv\u00e4nder Salesforce<\/a><\/u>, Microsoft Dynamics<\/a><\/u>, SAP CRM<\/a><\/u>, eller en Oracle CRM On Demand<\/a><\/u>.<\/p>\n
Om du \u00e4r helt inst\u00e4lld p\u00e5 Salesforce, kolla in tipsen fr\u00e5n Gartner<\/a><\/u> och SF Negotiator \/ The Negotiator Guru<\/a><\/u> om hur du f\u00f6rhandlar ditt kontrakt ordentligt. Det \u00e4r definitivt inte ett alternativ att inte f\u00f6rhandla bra.<\/p>\n
Om du arbetar i ett litet eller medelstort f\u00f6retag<\/strong> kommer Salesforce f\u00f6rmodligen inte att vara en bra match f\u00f6r ditt f\u00f6retag (mycket om det p\u00e5 Trustpilot<\/a><\/u>).<\/p>\n
Skaffa dig ett CRM-system som du faktiskt kommer att anv\u00e4nda<\/strong>, som Salesflare<\/a><\/u>, vilket automatiserar din datainmatning<\/a><\/u>, \u00e4r l\u00e4tt att f\u00f6rst\u00e5<\/a><\/u> f\u00f6r ditt team, och aktivt hj\u00e4lper dig att f\u00f6lja upp leads<\/a><\/u>. (Om det inte l\u00e5ter bra, h\u00e4r \u00e4r n\u00e5gra fler Salesforce-konkurrenter<\/a>.)<\/p>\n
Vi har en Fair Billing Policy<\/a><\/u> ocks\u00e5. Och tusentals mycket n\u00f6jda kunder<\/a><\/u>.<\/p>\n
Du kommer inte att \u00e5ngra det \ud83d\ude18<\/p>\n
\nOm du har n\u00e5gra fler fr\u00e5gor kan du kontakta mig i kommentarerna eller skicka ett meddelande till teamet p\u00e5 chatten som du hittar p\u00e5 v\u00e5r hemsida.
\n\n\n \n \n \n \n ![\"Prova](\"https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-800.png\")
\n <\/picture>\n <\/a>\n <\/figure>
\nVi hoppas att du gillade det h\u00e4r inl\u00e4gget. Om du gjorde det, sprid ordet!<\/em><\/p>\n\ud83d\udc49 Du kan f\u00f6lja @salesflare p\u00e5<\/em> Twitter<\/a><\/u><\/em>, Facebook<\/a><\/u><\/em> och<\/em> LinkedIn<\/a><\/u>.<\/em><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Innan du skriver p\u00e5 ett Salesforce-avtal b\u00f6r du l\u00e4sa detta f\u00f6r att f\u00f6rst\u00e5 vad det finstilta i Master Subscription Agreement f\u00f6reskriver ... och hur det fungerar i praktiken.<\/p>","protected":false},"author":8,"featured_media":57901,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"wl_entities_gutenberg":"","_crdt_document":"","footnotes":""},"categories":[165],"tags":[151,152],"wl_entity_type":[122],"class_list":["post-57899","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-crm","tag-alternative-crm","tag-crm","wl_entity_type-article"],"yoast_head":"\n
Salesforce Contract: What They Won\u2019t Tell You<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Before you sign a Salesforce contract, read this to understand what the fine print in the Master Subscription Agreement stipulates... and how it works out in practice.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/57899\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"sv_SE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Salesforce Contract: What They Won\u2019t Tell You\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Before you sign a Salesforce contract, read this to understand what the fine print in the Master Subscription Agreement stipulates... and how it works out in practice.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/57899\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Salesflare Blog\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/salesflare\/\" \/>\n<meta property=\"article:author\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/jeroencorthout\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2024-02-29T08:35:34+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-01-12T14:50:36+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/mari-helin-ilSnKT1IMxE-unsplash1_30cd7d4be4f0d341f80cb31ad51c64f5_2000-e1618243115535.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1000\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"525\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Jeroen Corthout\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@https:\/\/twitter.com\/jeroencorthout\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@salesflare\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Skriven av\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Jeroen Corthout\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Ber\u00e4knad l\u00e4stid\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"7 minuter\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/salesforce-contracts#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/salesforce-contracts\"},\"author\":{\"name\":\"Jeroen Corthout\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/fr\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/9ba8c2b2feaae1b414e6a14c3f469fc7\"},\"headline\":\"Salesforce Contract: What They Won\u2019t Tell You\",\"datePublished\":\"2024-02-29T08:35:34+00:00\",\"dateModified\":\"2026-01-12T14:50:36+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/salesforce-contracts\"},\"wordCount\":2783,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/fr\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/salesforce-contracts#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2020\\\/10\\\/mari-helin-ilSnKT1IMxE-unsplash1_30cd7d4be4f0d341f80cb31ad51c64f5_2000-e1618243115535.jpg\",\"keywords\":[\"alternative CRM\",\"CRM\"],\"articleSection\":[\"CRM\"],\"inLanguage\":\"sv-SE\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/salesforce-contracts\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/salesforce-contracts\",\"name\":\"Salesforce Contract: What They Won\u2019t Tell You\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/fr\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/salesforce-contracts#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/salesforce-contracts#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2020\\\/10\\\/mari-helin-ilSnKT1IMxE-unsplash1_30cd7d4be4f0d341f80cb31ad51c64f5_2000-e1618243115535.jpg\",\"datePublished\":\"2024-02-29T08:35:34+00:00\",\"dateModified\":\"2026-01-12T14:50:36+00:00\",\"description\":\"Before you sign a Salesforce contract, read this to understand what the fine print in the Master Subscription Agreement stipulates... and how it works out in practice.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/salesforce-contracts#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"sv-SE\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/salesforce-contracts\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"sv-SE\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/salesforce-contracts#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2020\\\/10\\\/mari-helin-ilSnKT1IMxE-unsplash1_30cd7d4be4f0d341f80cb31ad51c64f5_2000-e1618243115535.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2020\\\/10\\\/mari-helin-ilSnKT1IMxE-unsplash1_30cd7d4be4f0d341f80cb31ad51c64f5_2000-e1618243115535.jpg\",\"width\":1000,\"height\":525,\"caption\":\"Salesforce Contracts: What They Won\u2019t Tell You\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/salesforce-contracts#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Salesforce Contract: What They Won\u2019t Tell You\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/fr\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/fr\\\/\",\"name\":\"Salesflare Blog\",\"description\":\"On sales, CRM and lead generation.\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/fr\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/fr\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"sv-SE\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/fr\\\/#organization\",\"name\":\"Salesflare\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/fr\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"sv-SE\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/fr\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2018\\\/09\\\/sf-logo-900x160-1.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2018\\\/09\\\/sf-logo-900x160-1.jpg\",\"width\":900,\"height\":160,\"caption\":\"Salesflare\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/fr\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/salesflare\\\/\",\"https:\\\/\\\/x.com\\\/salesflare\",\"https:\\\/\\\/www.linkedin.com\\\/company\\\/salesflare\",\"https:\\\/\\\/www.youtube.com\\\/@salesflare\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/fr\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/9ba8c2b2feaae1b414e6a14c3f469fc7\",\"name\":\"Jeroen Corthout\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"sv-SE\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/c91a1b8139c6bcaef8e8f9e2ca1f8357f9369abc8cf845ca75458a401e2b30c7?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/c91a1b8139c6bcaef8e8f9e2ca1f8357f9369abc8cf845ca75458a401e2b30c7?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/c91a1b8139c6bcaef8e8f9e2ca1f8357f9369abc8cf845ca75458a401e2b30c7?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Jeroen Corthout\"},\"description\":\"I'm Co-Founder & CEO at Salesflare, the intelligent sales CRM for small and medium-sized businesses selling B2B. I've helped thousands of companies streamline their sales and CRM over the past 10+ years. I love automating sales, building beautiful products, and writing about all of these topics.\",\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/jeroencorthout\",\"https:\\\/\\\/www.linkedin.com\\\/in\\\/jeroencorthout\\\/\",\"https:\\\/\\\/x.com\\\/https:\\\/\\\/twitter.com\\\/jeroencorthout\"],\"url\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/sv\\\/author\\\/jeroencorthout\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Salesforce-avtal: Vad de inte ber\u00e4ttar f\u00f6r dig","description":"Innan du skriver p\u00e5 ett Salesforce-avtal b\u00f6r du l\u00e4sa detta f\u00f6r att f\u00f6rst\u00e5 vad det finstilta i Master Subscription Agreement f\u00f6reskriver ... och hur det fungerar i praktiken.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/blog.salesflare.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/57899","og_locale":"sv_SE","og_type":"article","og_title":"Salesforce Contract: What They Won\u2019t Tell You","og_description":"Before you sign a Salesforce contract, read this to understand what the fine print in the Master Subscription Agreement stipulates... and how it works out in practice.","og_url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/57899","og_site_name":"Salesflare Blog","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/salesflare\/","article_author":"https:\/\/www.facebook.com\/jeroencorthout","article_published_time":"2024-02-29T08:35:34+00:00","article_modified_time":"2026-01-12T14:50:36+00:00","og_image":[{"width":1000,"height":525,"url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/mari-helin-ilSnKT1IMxE-unsplash1_30cd7d4be4f0d341f80cb31ad51c64f5_2000-e1618243115535.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Jeroen Corthout","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@https:\/\/twitter.com\/jeroencorthout","twitter_site":"@salesflare","twitter_misc":{"Skriven av":"Jeroen Corthout","Ber\u00e4knad l\u00e4stid":"7 minuter"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/salesforce-contracts#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/salesforce-contracts"},"author":{"name":"Jeroen Corthout","@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/fr\/#\/schema\/person\/9ba8c2b2feaae1b414e6a14c3f469fc7"},"headline":"Salesforce Contract: What They Won\u2019t Tell You","datePublished":"2024-02-29T08:35:34+00:00","dateModified":"2026-01-12T14:50:36+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/salesforce-contracts"},"wordCount":2783,"publisher":{"@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/fr\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/salesforce-contracts#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/mari-helin-ilSnKT1IMxE-unsplash1_30cd7d4be4f0d341f80cb31ad51c64f5_2000-e1618243115535.jpg","keywords":["alternative CRM","CRM"],"articleSection":["CRM"],"inLanguage":"sv-SE"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/salesforce-contracts","url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/salesforce-contracts","name":"Salesforce-avtal: Vad de inte ber\u00e4ttar f\u00f6r dig","isPartOf":{"@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/fr\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/salesforce-contracts#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/salesforce-contracts#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/mari-helin-ilSnKT1IMxE-unsplash1_30cd7d4be4f0d341f80cb31ad51c64f5_2000-e1618243115535.jpg","datePublished":"2024-02-29T08:35:34+00:00","dateModified":"2026-01-12T14:50:36+00:00","description":"Innan du skriver p\u00e5 ett Salesforce-avtal b\u00f6r du l\u00e4sa detta f\u00f6r att f\u00f6rst\u00e5 vad det finstilta i Master Subscription Agreement f\u00f6reskriver ... och hur det fungerar i praktiken.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/salesforce-contracts#breadcrumb"},"inLanguage":"sv-SE","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/blog.salesflare.com\/salesforce-contracts"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"sv-SE","@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/salesforce-contracts#primaryimage","url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/mari-helin-ilSnKT1IMxE-unsplash1_30cd7d4be4f0d341f80cb31ad51c64f5_2000-e1618243115535.jpg","contentUrl":"https:\/\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/mari-helin-ilSnKT1IMxE-unsplash1_30cd7d4be4f0d341f80cb31ad51c64f5_2000-e1618243115535.jpg","width":1000,"height":525,"caption":"Salesforce Contracts: What They Won\u2019t Tell You"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/salesforce-contracts#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/blog.salesflare.com\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Salesforce Contract: What They Won\u2019t Tell You"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/fr\/#website","url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/fr\/","name":"Salesflare Blogg","description":"Om f\u00f6rs\u00e4ljning, CRM och leadgenerering.","publisher":{"@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/fr\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/blog.salesflare.com\/fr\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"sv-SE"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/fr\/#organization","name":"Salesflare","url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/fr\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"sv-SE","@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/fr\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/sf-logo-900x160-1.jpg","contentUrl":"https:\/\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/sf-logo-900x160-1.jpg","width":900,"height":160,"caption":"Salesflare"},"image":{"@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/fr\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/salesflare\/","https:\/\/x.com\/salesflare","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/salesflare","https:\/\/www.youtube.com\/@salesflare"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/fr\/#\/schema\/person\/9ba8c2b2feaae1b414e6a14c3f469fc7","name":"Jeroen Corthout","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"sv-SE","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/c91a1b8139c6bcaef8e8f9e2ca1f8357f9369abc8cf845ca75458a401e2b30c7?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/c91a1b8139c6bcaef8e8f9e2ca1f8357f9369abc8cf845ca75458a401e2b30c7?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/c91a1b8139c6bcaef8e8f9e2ca1f8357f9369abc8cf845ca75458a401e2b30c7?s=96&d=mm&r=g","caption":"Jeroen Corthout"},"description":"Jag \u00e4r medgrundare och VD p\u00e5 Salesflare, det intelligenta CRM-f\u00f6retaget f\u00f6r sm\u00e5 och medelstora f\u00f6retag som s\u00e4ljer B2B. Jag har hj\u00e4lpt tusentals f\u00f6retag att effektivisera sin f\u00f6rs\u00e4ljning och CRM under de senaste 10+ \u00e5ren. Jag \u00e4lskar att automatisera f\u00f6rs\u00e4ljning, bygga vackra produkter och skriva om alla dessa \u00e4mnen.","sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/jeroencorthout","https:\/\/www.linkedin.com\/in\/jeroencorthout\/","https:\/\/x.com\/https:\/\/twitter.com\/jeroencorthout"],"url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/sv\/author\/jeroencorthout"}]}},"_wl_alt_label":[],"acf":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/mari-helin-ilSnKT1IMxE-unsplash1_30cd7d4be4f0d341f80cb31ad51c64f5_2000-e1618243115535.jpg","jetpack-related-posts":[{"id":61680,"url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/sv\/salesforce-vs-hubspot","url_meta":{"origin":57899,"position":0},"title":"Salesforce vs. HubSpot: Vad tycker riktiga anv\u00e4ndare?","author":"Jeroen Corthout","date":"april 29, 2026","format":false,"excerpt":"Sammanfattning av vad riktiga anv\u00e4ndare tycker om Salesforce vs. HubSpot. Vi har l\u00e4st alla recensioner och strukturerat m\u00e4nniskors feedback i en praktisk j\u00e4mf\u00f6relse.","rel":"","context":"I \u201dCRM\u201d","block_context":{"text":"CRM","link":"https:\/\/blog.salesflare.com\/sv\/crm"},"img":{"alt_text":"Salesforce vs. HubSpot: What Do Real Users Think? cover","src":"https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/salesforce-vs-hubspot_f3f91e90c51a037b3173a96eaabca4d4_2000.png?resize=350%2C200&ssl=1","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/salesforce-vs-hubspot_f3f91e90c51a037b3173a96eaabca4d4_2000.png?resize=350%2C200&ssl=1 1x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/salesforce-vs-hubspot_f3f91e90c51a037b3173a96eaabca4d4_2000.png?resize=525%2C300&ssl=1 1.5x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/salesforce-vs-hubspot_f3f91e90c51a037b3173a96eaabca4d4_2000.png?resize=700%2C400&ssl=1 2x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/salesforce-vs-hubspot_f3f91e90c51a037b3173a96eaabca4d4_2000.png?resize=1050%2C600&ssl=1 3x"},"classes":[]},{"id":59275,"url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/sv\/basta-salesforce-konkurrenten","url_meta":{"origin":57899,"position":1},"title":"7 b\u00e4sta Salesforce-konkurrenter f\u00f6r sm\u00e5f\u00f6retag","author":"Jeroen Corthout","date":"april 29, 2026","format":false,"excerpt":"Uppt\u00e4ck de b\u00e4sta Salesforce-alternativen rankade efter granskningsresultat, med f\u00f6r- och nackdelar och en steg-f\u00f6r-steg-guide f\u00f6r att flytta fr\u00e5n Salesforce till en konkurrent.","rel":"","context":"I \u201dCRM\u201d","block_context":{"text":"CRM","link":"https:\/\/blog.salesflare.com\/sv\/crm"},"img":{"alt_text":"Salesflare CRM homepage","src":"https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/salesflare-homepage-new.jpg?resize=350%2C200&ssl=1","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/salesflare-homepage-new.jpg?resize=350%2C200&ssl=1 1x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/salesflare-homepage-new.jpg?resize=525%2C300&ssl=1 1.5x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/salesflare-homepage-new.jpg?resize=700%2C400&ssl=1 2x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/salesflare-homepage-new.jpg?resize=1050%2C600&ssl=1 3x"},"classes":[]},{"id":57252,"url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/sv\/jamfor-salesforce-zoho-hubspot-pipedrive","url_meta":{"origin":57899,"position":2},"title":"Salesforce vs Zoho vs HubSpot vs Pipedrive vs Salesflare: vilket \u00e4r det b\u00e4sta CRM-systemet f\u00f6r sm\u00e5f\u00f6retag \u00e5r 2026?","author":"Jeroen Corthout","date":"april 29, 2026","format":false,"excerpt":"Letar du efter r\u00e4tt CRM bland 640+ alternativ? L\u00e4s snabbt om de ledande CRM-tj\u00e4nsterna i denna strukturerade j\u00e4mf\u00f6relse av de b\u00e4sta CRM-tj\u00e4nsterna f\u00f6r f\u00f6rs\u00e4ljning f\u00f6r sm\u00e5f\u00f6retag.","rel":"","context":"I \u201dCRM\u201d","block_context":{"text":"CRM","link":"https:\/\/blog.salesflare.com\/sv\/crm"},"img":{"alt_text":"Salesforce vs Zoho vs HubSpot vs Pipedrive vs Salesflare: what\u2019s the best sales CRM for small businesses?","src":"https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/image9_e6b3948c425ea64cd6f98a73f32cebab_2000.png?resize=350%2C200&ssl=1","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/image9_e6b3948c425ea64cd6f98a73f32cebab_2000.png?resize=350%2C200&ssl=1 1x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/image9_e6b3948c425ea64cd6f98a73f32cebab_2000.png?resize=525%2C300&ssl=1 1.5x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/image9_e6b3948c425ea64cd6f98a73f32cebab_2000.png?resize=700%2C400&ssl=1 2x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/image9_e6b3948c425ea64cd6f98a73f32cebab_2000.png?resize=1050%2C600&ssl=1 3x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/image9_e6b3948c425ea64cd6f98a73f32cebab_2000.png?resize=1400%2C800&ssl=1 4x"},"classes":[]},{"id":59608,"url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/sv\/exempel-pa-crm","url_meta":{"origin":57899,"position":3},"title":"8 CRM-exempel: Det b\u00e4sta CRM-systemet f\u00f6r varje anv\u00e4ndningsomr\u00e5de","author":"Jeroen Corthout","date":"april 29, 2026","format":false,"excerpt":"H\u00e4r \u00e4r de b\u00e4sta CRM-exemplen per specifikt syfte; f\u00f6r att s\u00e4lja B2B, bygga f\u00f6retagsarbetsfl\u00f6den, hantera ett f\u00e4lts\u00e4ljteam, organisera fastighetsf\u00f6rs\u00e4ljning, g\u00f6ra marknadsf\u00f6ringsautomation eller kundsupport, hantera snabbmeddelanden och insamling som en ideell organisation.","rel":"","context":"I \u201dCRM\u201d","block_context":{"text":"CRM","link":"https:\/\/blog.salesflare.com\/sv\/crm"},"img":{"alt_text":"Salesflare CRM homepage","src":"https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/salesflare-homepage-new.jpg?resize=350%2C200&ssl=1","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/salesflare-homepage-new.jpg?resize=350%2C200&ssl=1 1x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/salesflare-homepage-new.jpg?resize=525%2C300&ssl=1 1.5x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/salesflare-homepage-new.jpg?resize=700%2C400&ssl=1 2x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/salesflare-homepage-new.jpg?resize=1050%2C600&ssl=1 3x"},"classes":[]},{"id":62238,"url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/sv\/basta-molnbaserade-crm","url_meta":{"origin":57899,"position":4},"title":"7 B\u00e4sta molnbaserade CRM-programvaran 2026","author":"Jeroen Corthout","date":"april 29, 2026","format":false,"excerpt":"Uppt\u00e4ck vilken molnbaserad CRM som \u00e4r h\u00f6gst rankad och fungerar b\u00e4st f\u00f6r ditt anv\u00e4ndningsfall. Jag har j\u00e4mf\u00f6rt de 7 b\u00e4sta CRM-mjukvaruplattformarna \u00e5t dig.","rel":"","context":"I \u201dCRM\u201d","block_context":{"text":"CRM","link":"https:\/\/blog.salesflare.com\/sv\/crm"},"img":{"alt_text":"7 Best Cloud-Based CRM Software in 2023 cover","src":"https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/cloud-based-crm_d4d4d5c57247ce20f97c27ecce5e0da3_2000.jpg?resize=350%2C200&ssl=1","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/cloud-based-crm_d4d4d5c57247ce20f97c27ecce5e0da3_2000.jpg?resize=350%2C200&ssl=1 1x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/cloud-based-crm_d4d4d5c57247ce20f97c27ecce5e0da3_2000.jpg?resize=525%2C300&ssl=1 1.5x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/cloud-based-crm_d4d4d5c57247ce20f97c27ecce5e0da3_2000.jpg?resize=700%2C400&ssl=1 2x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/cloud-based-crm_d4d4d5c57247ce20f97c27ecce5e0da3_2000.jpg?resize=1050%2C600&ssl=1 3x"},"classes":[]},{"id":64778,"url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/sv\/basta-crm-verktygen","url_meta":{"origin":57899,"position":5},"title":"7 av de b\u00e4sta CRM-verktygen 2026","author":"Jeroen Corthout","date":"april 29, 2026","format":false,"excerpt":"Jag testade, granskade och rankade personligen de b\u00e4sta CRM-verktygen d\u00e4r ute. H\u00e4r \u00e4r de 7 b\u00e4sta CRM-verktygen f\u00f6r sm\u00e5f\u00f6retag.","rel":"","context":"I \u201dCRM\u201d","block_context":{"text":"CRM","link":"https:\/\/blog.salesflare.com\/sv\/crm"},"img":{"alt_text":"7 Top CRM Tools in 2025 cover","src":"https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/salesflare-new-homepage_f7ae91fcb03f8da6bca69d08cb24e93d_2000.jpg?resize=350%2C200&ssl=1","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/salesflare-new-homepage_f7ae91fcb03f8da6bca69d08cb24e93d_2000.jpg?resize=350%2C200&ssl=1 1x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/salesflare-new-homepage_f7ae91fcb03f8da6bca69d08cb24e93d_2000.jpg?resize=525%2C300&ssl=1 1.5x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/salesflare-new-homepage_f7ae91fcb03f8da6bca69d08cb24e93d_2000.jpg?resize=700%2C400&ssl=1 2x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/salesflare-new-homepage_f7ae91fcb03f8da6bca69d08cb24e93d_2000.jpg?resize=1050%2C600&ssl=1 3x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/salesflare-new-homepage_f7ae91fcb03f8da6bca69d08cb24e93d_2000.jpg?resize=1400%2C800&ssl=1 4x"},"classes":[]}],"wl:entity_url":"https:\/\/data.wordlift.io\/wl1504442\/post\/salesforce-contracts","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blog.salesflare.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/57899","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blog.salesflare.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blog.salesflare.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.salesflare.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.salesflare.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=57899"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/blog.salesflare.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/57899\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.salesflare.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media\/57901"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blog.salesflare.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=57899"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.salesflare.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=57899"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.salesflare.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=57899"},{"taxonomy":"wl_entity_type","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.salesflare.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/wl_entity_type?post=57899"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}} - Enligt SF Negotiator<\/a><\/u> byter produkter ofta namn och\/eller ompaketeras<\/strong> s\u00e5 att alla priser som du har kommit \u00f6verens om blir helt ogiltiga. Detsamma g\u00e4ller f\u00f6r \u00f6vre gr\u00e4nser f\u00f6r prish\u00f6jningar som du har fastst\u00e4llt under f\u00f6rhandlingarna om ditt Salesforce-kontrakt - om du har gjort det alls.<\/li>\n
- Du kan inte <\/strong>minska ditt antal licenser<\/li>\n
- Om du inte betalar kan r\u00e4nteavgifter och hot om radering snabbt f\u00f6lja<\/a><\/li>\n
![\"Prova](\"https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-800.avif)
\n <\/picture>\n <\/a>\n <\/figure>