{"id":57418,"date":"2019-11-07T16:48:15","date_gmt":"2019-11-07T14:48:15","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.salesflare.com\/howtoweb-speaker-presentation-jeroen-corthout"},"modified":"2025-03-12T15:58:35","modified_gmt":"2025-03-12T14:58:35","slug":"howtoweb-speaker-presentation-jeroen-corthout","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.salesflare.com\/sv\/howtoweb-talarpresentation-jeroen-corthout-2","title":{"rendered":"S\u00e5 f\u00e5r du dina kunder att bli f\u00f6r\u00e4lskade i dig"},"content":{"rendered":"

S\u00e5 f\u00e5r du dina kunder att bli f\u00f6r\u00e4lskade i dig<\/h1>\n

7 enkla hemligheter till en b\u00e4ttre produkt och enklare f\u00f6rs\u00e4ljning<\/h2>\n
\"\"<\/figure>\n

F\u00f6r exakt en vecka sedan talade jag p\u00e5 HowToWeb 2019<\/a> i Bukarest, Rum\u00e4nien. Den tionde upplagan av en milstolpe konferens i CEE-regionen.<\/p>\n

Jag var hedrad \u00f6ver att vara en del av en s\u00e5dan h\u00f6gprofilerad talare, inklusive tankeledare som Sean Ellis<\/a> (growth hacking), April Dunford<\/a> (positionering), Bob Moesta<\/a> (Jobs-to-be-Done) och Michael Perry<\/a> (entrepren\u00f6rskap).<\/p>\n

Temat f\u00f6r konferensen \u00e4r \"Better Products, Faster Growth\" och det \u00e4r ocks\u00e5 vad jag har blivit ombedd att tala om.<\/p>\n

Det lokala teknikekosystemet h\u00e5ller p\u00e5 att v\u00e4xla upp, men det finns fortfarande ett glapp mellan ambitioner och genomf\u00f6rande, s\u00e4rskilt n\u00e4r det g\u00e4ller att bygga produkter som m\u00e4nniskor vill ha och sedan lyckas s\u00e4lja dem.<\/p>\n

D\u00e4rf\u00f6r delade jag med mig av 7 principer som g\u00f6r stor skillnad n\u00e4r man startar ett produktf\u00f6retag, i hopp om att kunna ge lite inspiration till grundarna eller de blivande grundarna i rummet.<\/p>\n

Av en tillf\u00e4llighet - eller inte - ber\u00f6rde m\u00e5nga av mina medtalare samma \u00e4mnen under sina samtal. Jag har l\u00e4nkat till dessa samtal d\u00e4r jag kan, s\u00e5 du kan g\u00e5 in p\u00e5 det ocks\u00e5 om du vill.<\/p>\n

\u00c4r allt klart? Fungerar mikrofonen och klickern?<\/p>\n

3 - 2 - 1. H\u00e4r g\u00e5r vi \ud83d\ude01<\/p>\n

\n
\n

Hur du f\u00e5r dina kunder att bli f\u00f6r\u00e4lskade i dig<\/h2>\n
\"\"<\/figure>\n

Hej p\u00e5 er alla! Jag \u00e4r Jeroen fr\u00e5n Salesflare. Mitt m\u00e5l med dagens f\u00f6redrag \u00e4r att hj\u00e4lpa dig att utveckla en produkt och en f\u00f6rs\u00e4ljningsprocess som dina kunder kan bli f\u00f6r\u00e4lskade i.<\/p>\n

Jag kommer att dela med mig av n\u00e5gra enkla men grundl\u00e4ggande hemligheter om hur man g\u00f6r det. Jag hoppas att det \u00e4r vad du kom till det h\u00e4r f\u00f6redraget f\u00f6r. Om det \u00e4r det, sitt kvar!<\/p>\n

\"\"<\/figure>\n

Om mig: som jag sa, jag \u00e4r Jeroen, medgrundare av Salesflare, som \u00e4r ett CRM-programvaruf\u00f6retag.<\/p>\n

Bland 600+ konkurrenter sticker Salesflare ut med en l\u00e4ttanv\u00e4nd och automatiserad CRM-produkt som sm\u00e5 och medelstora f\u00f6retag tenderar att \u00e4lska.<\/p>\n

Min personliga bakgrund \u00e4r i en marknadsf\u00f6ringsbyr\u00e5 och i programvaruutveckling<\/a>, precis som de flesta av er antar jag.<\/p>\n

Och jag kommer till dig och HowToWeb fr\u00e5n landet med \u00f6l, choklad och v\u00e5fflor, Belgien. Jag \u00e4r ocks\u00e5 amerikansk medborgare av f\u00f6dsel, eftersom jag f\u00f6ddes i en liten stad i norra delen av New York<\/a>.<\/p>\n

\"\"<\/figure>\n

S\u00e5 om du j\u00e4mf\u00f6r Salesflare som f\u00f6retag med v\u00e5ra huvudkonkurrenter kommer du f\u00f6rmodligen att sl\u00e5s av det faktum att vi \u00e4r hundratals till tusentals g\u00e5nger mindre \u00e4n dem n\u00e4r det g\u00e4ller antalet anst\u00e4llda.<\/p>\n

Men vi har tusentals kunder med en j\u00e4mf\u00f6rbar produkt och vi f\u00e5r mycket mer k\u00e4rlek fr\u00e5n v\u00e5ra kunder \u00e4n v\u00e5ra konkurrenter, vilket framg\u00e5r av v\u00e5ra po\u00e4ng p\u00e5 G2 h\u00e4r till h\u00f6ger.<\/p>\n

Det h\u00e4r f\u00f6redraget \u00e4r till f\u00f6r att hj\u00e4lpa dig att f\u00f6rst\u00e5 hur du kan \u00e5terskapa samma effekt. Och hur du kan skapa en b\u00e4ttre produkt och f\u00e5 enklare f\u00f6rs\u00e4ljning som ett litet, kommande f\u00f6retag.<\/p>\n

\"\"<\/figure>\n

P\u00e5 Salesflare har vi i princip byggt en kundv\u00e4rdesmaskin som \u00e4r laserfokuserad p\u00e5 att skapa v\u00e4rde f\u00f6r kunderna.<\/p>\n

Det inneb\u00e4r att vi g\u00f6r tv\u00e5 saker: 1. vi pratar med kunderna och 2. vi skapar en v\u00e4rdefull produkt och inneh\u00e5ll f\u00f6r dem som hj\u00e4lper dem att bli b\u00e4ttre p\u00e5 det de g\u00f6r.<\/p>\n

Och vi g\u00f6r allt detta i en mycket snabb och mycket konstant takt.<\/p>\n

\"\"<\/figure>\n

F\u00f6r att trots allt vinna som ett litet f\u00f6retag \u00e4r kundf\u00f6rst\u00e5else, snabbhet och konsekvens nyckeln.<\/p>\n

Det \u00e4r era vapen mot j\u00e4ttarna i er rymd. Det \u00e4r era v\u00e4lriktade slangbellor som kan besegra dem.<\/p>\n

\"\"<\/figure>\n

Hur kan du nu uppn\u00e5 dessa tre saker? L\u00e5t mig ber\u00e4tta hur vi g\u00f6r det.<\/p>\n

Och jag t\u00e4nker inte s\u00e4ga att v\u00e5rt s\u00e4tt \u00e4r det enda s\u00e4ttet och att du m\u00e5ste kopiera det bokstavligen, men jag hoppas \u00e5tminstone att jag kan inspirera dig med v\u00e5rt tillv\u00e4gag\u00e5ngss\u00e4tt.<\/p>\n

S\u00e5 l\u00e5t oss b\u00f6rja med de mycket enkla men grundl\u00e4ggande grunderna, med regel nr 1 ...<\/p>\n

\"\"<\/figure>\n

... vilket \u00e4r att \"hitta ett grundl\u00e4ggande problem som du brinner f\u00f6r\".<\/p>\n

Nu \u00e4r problemet som vi p\u00e5 Salesflare fokuserar p\u00e5 d\u00e5liga CRM-data; och vi hj\u00e4lper f\u00f6retag att gl\u00e4dja sina kunder genom b\u00e4ttre data.<\/p>\n

\"\"<\/figure>\n

Den f\u00f6rsta l\u00f6sningen vi kom fram till och som vi erbjuder \u00e4r automatiserad insamling av data fr\u00e5n e-post, kalender, telefon, ... men det \u00e4r inte riktigt d\u00e4r vi slutar. Vi funderar p\u00e5 att integrera nya kommunikationskanaler, vi funderar p\u00e5 att l\u00e4gga till nya s\u00e4tt att kombinera data, p\u00e5 att l\u00e4gga till nya typer av sales intelligence, och kanske till och med p\u00e5 helt andra saker som l\u00f6ser samma problem eller f\u00f6rst\u00e4rker v\u00e5r l\u00f6sning.<\/p>\n

Det \u00e4r trots allt riktigt farligt om du bara bygger en funktion, som till exempel en programvara som automatiskt importerar e-postsignaturer och l\u00e4gger till dem i din kontaktdatabas.<\/p>\n

Den h\u00e4r typen av funktion kan bli f\u00f6r\u00e5ldrad mycket enkelt, om till exempel Google, Microsoft eller Apple best\u00e4mmer sig f\u00f6r att l\u00e4gga till den i sina e-postl\u00f6sningar. I s\u00e5 fall kommer du att vara n\u00e4ra d\u00f6den.<\/p>\n

L\u00f6sningar och funktioner \u00e4r l\u00e4tta att kopiera och byta ut, men problem stannar kvar och utg\u00f6r en mycket starkare grund f\u00f6r din verksamhet.<\/p>\n

Det h\u00e4r \u00e4r n\u00e5got som min medtalare Michael Perry fr\u00e5n Shopify kommer att diskutera i sitt f\u00f6redrag senare om sin 13-\u00e5riga resa i startups, som ett av de misstag han har gjort p\u00e5 v\u00e4gen. (Kolla in det i Facebook Live-videon h\u00e4r vid -0:45-markeringen; det h\u00e4r samtalet gjorde mig ganska k\u00e4nslom\u00e4ssig och budskapet som Michael f\u00f6r med sig \u00e4r mycket viktigt, s\u00e5 missa inte det<\/a>).<\/em><\/p>\n

\"\"<\/figure>\n

N\u00e4r du har hittat ett grundl\u00e4ggande problem b\u00f6r du kontrollera att det \u00e4r ett problem som en grupp m\u00e4nniskor st\u00e5r inf\u00f6r och som du faktiskt kan identifiera dig med.<\/p>\n

I v\u00e5rt fall \u00e4r v\u00e5ra anv\u00e4ndare mestadels byr\u00e5er (jag arbetade tidigare p\u00e5 en marknadsf\u00f6ringsbyr\u00e5) och \u00e5 andra sidan programvaruf\u00f6retag (sj\u00e4lvklart driver jag ett programvaruf\u00f6retag f\u00f6r n\u00e4rvarande).<\/p>\n

\u00c4ven om det h\u00e4r \u00e4r ett tr\u00e5ngt omr\u00e5de vet vi hur byr\u00e5er och programvaruf\u00f6retag arbetar p\u00e5 djupet, vi k\u00e4nner till deras problem och vi k\u00e4nner m\u00e5nga av dem ocks\u00e5. Det brukar hj\u00e4lpa oss enormt mycket.<\/p>\n

Ibland s\u00e4ger folk till mig att vi borde fokusera p\u00e5 en annan, mycket enklare marknad. Och ofta kommer det upp att det finns en enorm potential p\u00e5 marknaden f\u00f6r till exempel ett b\u00e4ttre CRM-system f\u00f6r fastigheter. Detta skulle verkligen vara mycket enklare, eftersom fastighetsmarknaden \u00e4r ganska underutvecklad n\u00e4r det g\u00e4ller mjukvarul\u00f6sningar, och s\u00e4rskilt n\u00e4r det g\u00e4ller CRM.<\/p>\n

Saken \u00e4r dock den: jag skulle inte umg\u00e5s med dig h\u00e4r och jag skulle inte ha konversationer som verkligen intresserar mig. Ist\u00e4llet skulle jag h\u00e4nga p\u00e5 en fastighetskonferens och jag skulle \u00e4ta mitt hj\u00e4rta ut.<\/p>\n

Fastighetsm\u00e4klare \u00e4r inte riktigt \"mitt folk\". Jag tycker inte s\u00e5 mycket om att prata om att s\u00e4lja fastigheter. Och hur illa skulle det egentligen inte g\u00e5 f\u00f6r v\u00e5rt f\u00f6retag om jag inte tyckte om att prata med v\u00e5ra kunder.<\/p>\n

\"\"<\/figure>\n

Hypotetiskt sett kan det ocks\u00e5 vara s\u00e5 att du har sett en unik m\u00f6jlighet att bygga en onlineplattform f\u00f6r f\u00f6rs\u00e4ljning av begagnade bilar.<\/p>\n

Kanske t\u00e4nker du: \"Jag bygger det f\u00f6r m\u00e4nniskor som du och jag, jag kommer att gilla det h\u00e4r\"; men i slut\u00e4ndan kommer du att vara en begagnad bilf\u00f6rs\u00e4ljare, tr\u00e4ffa och konkurrera med andra begagnade bilf\u00f6rs\u00e4ljare, och du kanske b\u00f6rjar k\u00e4nna dig olycklig efter ett tag om det h\u00e4r inte passar dig.<\/p>\n

Faktum \u00e4r att n\u00e4r du f\u00f6ljer denna tankeg\u00e5ng och denna regel \u00e4nnu l\u00e4ngre, \u00e4r den ideala situationen om du f\u00f6rst bygger en likasinnad publik som gillar och litar p\u00e5 dig, och vice versa. F\u00f6rst d\u00e5 tar du reda p\u00e5 deras problem, och f\u00f6rst d\u00e5 skapar du en l\u00f6sning.<\/p>\n

Nu har vi inte alla den lyxen, men om du \u00e5tminstone kan skapa n\u00e5got f\u00f6r m\u00e4nniskor du gillar och f\u00f6rst\u00e5r kommer det att f\u00f6ra dig ett stort steg fram\u00e5t \u00e4nnu en g\u00e5ng.<\/p>\n

Om du har sett April Dunfords f\u00f6redrag i morse f\u00f6rst\u00e5r du ocks\u00e5 att valet av m\u00e5lgrupp i stor utstr\u00e4ckning kommer att definiera din positionering och produkt, s\u00e5 g\u00f6r inte bort dig. (Kolla in hennes f\u00f6redrag i Facebook Live-videon h\u00e4r vid -6:26:00-markeringen. Det kan g\u00f6ra skillnaden mellan framg\u00e5ng och misslyckande f\u00f6r ditt f\u00f6retag.<\/a>)<\/em><\/p>\n

\"\"<\/figure>\n

F\u00f6r det tredje \u00e4r det mycket viktigt att man som litet f\u00f6retag utnyttjar sina f\u00f6rdelar som litet f\u00f6retag. Och att inte b\u00f6rja agera som ett stort f\u00f6retag.<\/p>\n

Kommer VD:arna f\u00f6r v\u00e5ra konkurrenter att delta i introduktionssamtal med sina kunder, ta kontakt med dem p\u00e5 LinkedIn eller Facebook, hj\u00e4lpa dem att l\u00f6sa sina problem personligen, ...? Jag tror, med undantag f\u00f6r vissa nyckelkunder, nej, det kommer de definitivt inte att g\u00f6ra.<\/p>\n

Vi har tusentals kunder som anv\u00e4nder v\u00e5r programvara och eftersom vi arbetar mycket n\u00e4ra dem vet jag fortfarande personligen vilka m\u00e5nga av dem \u00e4r, vad de bryr sig om, hur de t\u00e4nker, ...<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Sammantaget tror jag att kontakten med kunderna tar ungef\u00e4r 10-20% av min tid, men det \u00e4r min b\u00e4st spenderade tid. Och det \u00e4r v\u00e4rt det. Det ger mig energi, det hj\u00e4lper oss att f\u00f6rst\u00e5 v\u00e5ra kunder, att bygga starkare relationer, ... Det \u00e4r verkligen den b\u00e4st spenderade tiden av alla.<\/p>\n

\u00c4nd\u00e5 ser jag m\u00e5nga f\u00f6retag som f\u00f6rs\u00f6ker agera som ett stort f\u00f6retag, eftersom de tror att det \u00e4r det enda s\u00e4ttet att f\u00e5 trov\u00e4rdighet<\/a> och att bli betrodda; Jag s\u00e4ger er: det finns ett mycket b\u00e4ttre s\u00e4tt att vinna deras f\u00f6rtroende och det \u00e4r att investera i en stark relation; detta kommer att betala sig stort.<\/p>\n

Tillbaka till G2-diagrammet som jag visade tidigare kan du se att \"l\u00e4tthet att g\u00f6ra aff\u00e4rer med\" Salesflare \u00e4r v\u00e5r \u00f6verl\u00e4gset h\u00f6gsta po\u00e4ng. Det \u00e4r ingen tillf\u00e4llighet. Det \u00e4r ett direkt resultat av v\u00e5rt fokus p\u00e5 n\u00e4ra relationer med v\u00e5ra kunder.<\/p>\n

\"\"<\/figure>\n

Den fj\u00e4rde viktiga regeln \u00e4r att inte hoppa \u00f6ver n\u00e5gra steg p\u00e5 v\u00e4gen. Du kommer ofta att frestas att g\u00f6ra det, men bara g\u00f6r det inte<\/strong>.<\/p>\n

Med tanke p\u00e5 att m\u00e5nga m\u00e4nniskor uppskattar v\u00e5r marknadsf\u00f6ringsstrategi p\u00e5 Salesflare f\u00e5r jag ofta fr\u00e5gan fr\u00e5n grundare av nystartade f\u00f6retag i ett tidigt skede hur de ska g\u00f6ra sin marknadsf\u00f6ring.<\/p>\n

Och n\u00e4r de g\u00f6r det och vi tr\u00e4ffas b\u00f6rjar jag f\u00f6rst med att lyssna p\u00e5 vad de s\u00e4ljer, till vem de s\u00e4ljer det, och sedan fr\u00e5gar jag: \"Hur m\u00e5nga har du redan s\u00e5lt det till?\"<\/p>\n

N\u00e4stan undantagsl\u00f6st kommer svaret att vara mellan 0 och 5 personer, vilket inneb\u00e4r att de inte ens har r\u00e4knat ut ett s\u00e4tt att f\u00e5 upprepad f\u00f6rs\u00e4ljning - s\u00e5 varf\u00f6r i hela friden skulle de ens bry sig om att b\u00f6rja marknadsf\u00f6ra?<\/p>\n

Och det h\u00e4r \u00e4r bara ett symptom p\u00e5 ett st\u00f6rre problem, eftersom sm\u00e5 f\u00f6retag i allm\u00e4nhet vill bli stora f\u00f6r snabbt och hoppar \u00f6ver viktiga steg p\u00e5 v\u00e4gen p\u00e5 alla fronter.<\/p>\n

\"\"<\/figure>\n

When my co-founder and I started Salesflare, the first thing we did is reading the book \u201cGetting Real\u201d by 37signals<\/a><\/u> (which I can very much recommend \u2013 and it\u2019s free) and we rigorously applied the principles from that book; we first made a presentation, and we made a mockup, and we started doing lots of interviews to understand what people needed and why they\u2019d see us fail at building Salesflare.<\/p>\n

\u00c4nda sedan dess har allt vi har gjort p\u00e5 Salesflare f\u00f6rst testats manuellt och p\u00e5 den mest grundl\u00e4ggande niv\u00e5n, och sedan har vi upprepat detta tills vi har lyckats, och f\u00f6rst d\u00e4refter har vi skalat upp det.<\/p>\n

Som ett exempel har jag under 1 till 2 \u00e5r personligen g\u00e5tt p\u00e5 Skype-samtal med sk\u00e4rmdelning f\u00f6r att ombord kunder p\u00e5 v\u00e5r programvara, ansluta sina e-postmeddelanden, g\u00f6ra sina importer, se vad de inte f\u00f6rstod eller saknade. Och jag kunde uppleva allt fr\u00e5n f\u00f6rsta hand. Det gav mig en mycket direkt sm\u00e4rta.<\/p>\n

Om vi ist\u00e4llet hade gjort en helt sj\u00e4lvbetj\u00e4ningsbaserad onboarding fr\u00e5n b\u00f6rjan \u00e4r jag s\u00e4ker p\u00e5 att vi hade missat s\u00e5 m\u00e5nga l\u00e4rdomar och att vi hade lagt s\u00e5 mycket mer tid p\u00e5 att finslipa Salesflare, om vi d\u00e5 inte redan hade haft slut p\u00e5 pengar.<\/p>\n

Naturligtvis har vi ocks\u00e5 gjort m\u00e5nga misstag, som att anst\u00e4lla folk innan vi sj\u00e4lva hade l\u00f6st uppgiften, vilket gjorde att det gick tio g\u00e5nger l\u00e5ngsammare att hitta r\u00e4tt l\u00f6sning. Det \u00e4r d\u00e4rf\u00f6r jag rekommenderar dig att f\u00f6rst g\u00f6ra jobbet sj\u00e4lv och f\u00f6rst d\u00e4refter anlita n\u00e5gon annan som kan g\u00f6ra det b\u00e4ttre \u00e4n du. Men ta reda p\u00e5 den grundl\u00e4ggande strategin innan du anlitar den personen, annars kan du l\u00e4tt fastna p\u00e5 exakt samma st\u00e4lle.<\/p>\n

Ett bra exempel p\u00e5 tankes\u00e4ttet \"spika det innan du skalar det\" \u00e4r faktiskt hur killarna p\u00e5 Sympl<\/a>, f\u00f6retaget som vi delar kontor med, byggde ut sin fullst\u00e4ndiga rekryteringsl\u00f6sning f\u00f6rst med hj\u00e4lp av 1. Zapier, 2. en enkel databasl\u00f6sning och 3. Slack.<\/p>\n

De b\u00f6rjade inte koda \u00f6verhuvudtaget. Ist\u00e4llet s\u00e5g de f\u00f6rst till att de visste exakt vad de ville koda, och de sparade m\u00e5nader - om inte \u00e5r - p\u00e5 att g\u00f6ra det.<\/p>\n

Om du inte har sett g\u00e5rdagens f\u00f6redrag av Paolo Ertreo fr\u00e5n Dropbox kan du kolla in det online. Det \u00e4r fullt av bra insikter i hur man g\u00f6r iteration p\u00e5 r\u00e4tt s\u00e4tt, och det \u00e4r till\u00e4mpligt p\u00e5 b\u00e5de din produkt och din f\u00f6rs\u00e4ljning. (Kolla in hans f\u00f6redrag i Facebook Live-videon h\u00e4r vid -0:36:30-markeringen. Du kommer alltid att komma ih\u00e5g analogin med stenar och stenblock.<\/a>)<\/em><\/p>\n

\"\"<\/figure>\n

F\u00f6r det femte, n\u00e4r du har tagit tag i n\u00e5gra av uppgifterna, b\u00f6rja automatisera dem.<\/p>\n

N\u00e4r jag s\u00e4ger \"nail it before you scale it\" betyder det naturligtvis inte att du ska h\u00e5lla dig sysselsatt med grundarbete under resten av tiden.<\/p>\n

\u00c5terigen, om du arbetar p\u00e5 ett mjukvaruf\u00f6retag eller en byr\u00e5 har du tv\u00e5 jobb: 1 \u00e4r att prata med kunder och 2 \u00e4r att bygga v\u00e4rdefulla saker \u00e5t dem. Allt annat \u00e4r sekund\u00e4rt och b\u00f6r vara s\u00e5 automatiserat som m\u00f6jligt, s\u00e5 snart du har lyckats.<\/p>\n

\"\"<\/figure>\n

Salesflare, sj\u00e4lva produkten, skapades f\u00f6r att tillfredsst\u00e4lla ett automatiseringsbehov som vi sj\u00e4lva hade, n\u00e4mligen att beh\u00f6va dokumentera varje interaktion med kunder, plus deras detaljer. Detta \u00e4r naturligtvis viktigt f\u00f6r att kunna prata med kunder, men det \u00e4r inte sj\u00e4lva pratandet med kunder. Det har bara en st\u00f6djande roll, det \u00e4r robotarbete, och vi ans\u00e5g att det borde automatiseras. Faktum \u00e4r att vi redan har bevisat att datorer g\u00f6r ett mycket b\u00e4ttre jobb p\u00e5 detta \u00e4n vad vi g\u00f6r.<\/p>\n

F\u00f6rutom att anv\u00e4nda Salesflare, och p\u00e5 Salesflare, har vi tiotals andra programvaruprodukter som k\u00f6rs f\u00f6r oss som automatiserar de sm\u00e5 sakerna i v\u00e5rt arbetsfl\u00f6de och vi kopplar alla ihop dem med Zapier<\/a>, s\u00e5 det hela g\u00e5r som ett urverk och vi beh\u00f6ver inte spendera v\u00e5r tid p\u00e5 att flytta data fr\u00e5n h\u00e4r till d\u00e4r. Det k\u00f6rs bara av sig sj\u00e4lv f\u00f6r oss.<\/p>\n

Viktigt att notera \u00e4r att en stor del av automatiseringen av arbetet ofta handlar om att f\u00f6rst skapa en enkel process f\u00f6r att organisera det b\u00e4ttre. Det g\u00f6r att man slipper en massa on\u00f6dig kommunikation om man kommer \u00f6verens om hur man ska arbeta tillsammans, och dessutom blir det ofta enklare att automatisera efter\u00e5t.<\/p>\n

Om du g\u00f6r n\u00e5got f\u00f6r 10:e eller 20:e g\u00e5ngen och du vet hur det fungerar b\u00e4st, b\u00f6rja f\u00f6r all del dokumentera det och automatisera eller delegera det sedan.<\/p>\n

\"\"<\/figure>\n

S\u00e5 f\u00f6rest\u00e4ll dig att du \u00e4r 6 personer och konkurrerar med f\u00f6retag som \u00e4r hundratals till tusentals g\u00e5nger st\u00f6rre ... och du vill g\u00f6ra b\u00e4ttre ifr\u00e5n dig. I det h\u00e4r fallet m\u00e5ste du vara mycket fokuserad p\u00e5 att g\u00f6ra exakt r\u00e4tt saker b\u00e4ttre.<\/p>\n

Idag, och tack vare internet och alla som bidrar till det, \u00e4r det enklare \u00e4n n\u00e5gonsin f\u00f6r sm\u00e5 f\u00f6retag att bygga sin programvara och n\u00e5 ut till sin publik utan att beh\u00f6va ta hand om alla sekund\u00e4ra saker.<\/p>\n

\"\"
Logotyperna f\u00f6r n\u00e5gra av de JavaScript-ramverk som finns d\u00e4r ute.<\/figcaption><\/figure>\n

\u00c4ven om du \u00e4r besatt av UX som vi \u00e4r, beh\u00f6ver du inte bygga dina egna UI-komponenter. Du kan bara anv\u00e4nda ett ramverk.<\/p>\n

\u00c4ven om ditt huvudsyfte \u00e4r att h\u00e4mta data fr\u00e5n alla m\u00f6jliga st\u00e4llen beh\u00f6ver du inte bygga dina egna connectorer, \u00e5tminstone inte till en b\u00f6rjan.<\/p>\n

Vi har till exempel b\u00f6rjat med en extern plattform f\u00f6r att synkronisera e-postmeddelanden, som vi bara tv\u00e5 \u00e5r senare ersatte med v\u00e5r egen integration, eftersom vi f\u00f6rstod att det var meningsfullt att flytta den h\u00e4r tekniken till v\u00e5r k\u00e4rnverksamhet.<\/p>\n

Detta g\u00f6r att v\u00e5rt CRM nu har den snabbaste, mest stabila och mest kraftfulla e-postintegrationen med Google Workspace och Office 365, vilket nu \u00e4r en konkurrensf\u00f6rdel j\u00e4mf\u00f6rt med resten. S\u00e5 det var en viktig sak att g\u00f6ra, men det var inte viktigt att g\u00f6ra detta fr\u00e5n b\u00f6rjan.<\/p>\n

F\u00f6r allt som inte \u00e4r en del av ditt k\u00e4rnv\u00e4rde nu, titta p\u00e5 kreativa s\u00e4tt att bygga det du beh\u00f6ver snabbare. Och det finns m\u00e5nga, m\u00e5nga s\u00e4tt att g\u00f6ra det p\u00e5.<\/p>\n

\"\"<\/figure>\n

Sist men inte minst, ta dig tid att f\u00f6rb\u00e4ttra dig.<\/p>\n

F\u00f6r den som inte har l\u00e4st Stephen Coveys \"The 7 Habits of Highly Effective People\"<\/a> \u00e4r deras 7:e vana av en tillf\u00e4llighet densamma som den 7:e vanan hos h\u00f6geffektiva sm\u00e5f\u00f6retag: var aldrig f\u00f6r upptagen med att s\u00e5ga f\u00f6r att stanna upp och v\u00e4ssa s\u00e5gen.<\/p>\n

\"\"<\/figure>\n

Ditt huvudm\u00e5l b\u00f6r vara att sl\u00e5 status quo och att bli ett b\u00e4ttre f\u00f6retag \u00e4n ig\u00e5r. \u00c4ven om det bara \u00e4r med 1%-steg varje dag kommer det att ge resultat i slut\u00e4ndan.<\/p>\n

Det vi har gjort i fem \u00e5r i rad nu \u00e4r att sitta tillsammans med hela teamet varannan vecka i tv\u00e5 eller tre timmar och diskutera vad som g\u00e5r bra och framf\u00f6r allt vad som inte g\u00e5r bra.<\/p>\n

Vi skriver ner det p\u00e5 en whiteboard och reserverar tillr\u00e4ckligt med utrymme f\u00f6r l\u00f6sningar p\u00e5 de negativa punkterna och f\u00f6r l\u00e4rdomar av de positiva punkterna. Sedan arbetar vi med l\u00f6sningarna och drar nytta av l\u00e4rdomarna.<\/p>\n

Vi uppmuntrar var och en av oss att identifiera problem, inte att ignorera dem, s\u00e5 att vi kan g\u00e5 utanf\u00f6r v\u00e5r status quo eller komfortzon och l\u00f6sa dem.<\/p>\n

Och samma sak g\u00e4ller f\u00f6r hur vi arbetar med kunderna. Vi uppmuntrar dem aktivt att ge oss feedback och bel\u00f6nar dem med personliga meddelanden n\u00e4r vi senare agerar p\u00e5 deras feedback.<\/p>\n

Det \u00e4r bara f\u00f6r att vi bryr oss s\u00e5 mycket om att bli b\u00e4ttre som vi faktiskt kan \u00f6vertr\u00e4ffa v\u00e5ra konkurrenter och f\u00e5 de h\u00e4r fantastiska kundomd\u00f6mena som jag visade i b\u00f6rjan.<\/p>\n

\"\"<\/figure>\n

Och s\u00e5 \u00e4r det med det. Det \u00e4r v\u00e5ra 7 enkla hemligheter. Jag hoppas att du kan ta med dig \u00e5tminstone en av dem hem och anv\u00e4nda den f\u00f6r att f\u00f6rb\u00e4ttra ditt f\u00f6retag.<\/p>\n

G\u00e5 nu och f\u00e5 dina kunder att bli f\u00f6r\u00e4lskade i dig!<\/p>\n

Tack s\u00e5 mycket! Och m\u00e5 flaresen vara med dig!<\/p>\n

P.S. Den h\u00e4r presentationen gjordes med hj\u00e4lp av den privata betaversionen av Pitch<\/a>. D\u00e4rav Otto The Dog-klisterm\u00e4rkena. Du kan ocks\u00e5 njuta av presentationen p\u00e5 den h\u00e4r offentliga l\u00e4nken<\/a>.<\/em><\/p>\n

\n
\n

\"Salesflare \u00e4r smart och f\u00f6rvandlar CRM fr\u00e5n n\u00e5got \"jag m\u00e5ste g\u00f6ra\" till ett verktyg som hj\u00e4lper mig att fokusera p\u00e5 varf\u00f6r jag startade mitt f\u00f6retag.\"<\/p>\n

Michael Clingan, The Claymore Group<\/h6>\n<\/blockquote>\n

\n

\n \n \n \n \n \"Prova\n <\/picture>\n <\/a>\n <\/figure>
\nVi hoppas att du gillade det h\u00e4r inl\u00e4gget. Om du gjorde det, sprid ordet!<\/em><\/p>\n

\ud83d\udc49 Du kan f\u00f6lja @salesflare p\u00e5<\/em> Twitter<\/a><\/u><\/em>,\u00a0Facebook<\/a><\/u><\/em> och<\/em> LinkedIn<\/a><\/u>.<\/em><\/p>\n<\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Under detta f\u00f6redrag p\u00e5 HowToWeb delade vi med oss av 7 enkla hemligheter f\u00f6r att bygga en b\u00e4ttre produkt och f\u00e5 enklare f\u00f6rs\u00e4ljning.<\/p>","protected":false},"author":8,"featured_media":57419,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"wl_entities_gutenberg":"","_crdt_document":"","footnotes":""},"categories":[58,62,146],"tags":[201,152,99,226,81,91,140],"wl_entity_type":[122],"class_list":["post-57418","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-saas","category-sales","category-startups","tag-automation","tag-crm","tag-iconic-products","tag-presentations","tag-saas","tag-sales","tag-startup-story","wl_entity_type-article"],"yoast_head":"\nHow to Make Your Customers Fall in Love with You<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"During this talk at HowToWeb, we shared 7 simple secrets to building a better product and having easier sales.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/57418\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"sv_SE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"How to Make Your Customers Fall in Love with You\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"During this talk at HowToWeb, we shared 7 simple secrets to building a better product and having easier sales.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/57418\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Salesflare Blog\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/salesflare\/\" \/>\n<meta property=\"article:author\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/jeroencorthout\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2019-11-07T14:48:15+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-03-12T14:58:35+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/HowToWeb-Jeroenonstage_a0a20fa53c7b9b41acd7c98c3cc84342_2000.jpeg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1600\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1200\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Jeroen Corthout\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@https:\/\/twitter.com\/jeroencorthout\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@salesflare\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Skriven av\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Jeroen Corthout\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Ber\u00e4knad l\u00e4stid\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"18 minuter\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/howtoweb-speaker-presentation-jeroen-corthout#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/howtoweb-speaker-presentation-jeroen-corthout\"},\"author\":{\"name\":\"Jeroen Corthout\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/fr\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/9ba8c2b2feaae1b414e6a14c3f469fc7\"},\"headline\":\"How to Make Your Customers Fall in Love with You\",\"datePublished\":\"2019-11-07T14:48:15+00:00\",\"dateModified\":\"2025-03-12T14:58:35+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/howtoweb-speaker-presentation-jeroen-corthout\"},\"wordCount\":3125,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/fr\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/howtoweb-speaker-presentation-jeroen-corthout#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2019\\\/11\\\/HowToWeb-Jeroenonstage_a0a20fa53c7b9b41acd7c98c3cc84342_2000.jpeg\",\"keywords\":[\"automation\",\"CRM\",\"iconic products\",\"presentations\",\"saas\",\"sales\",\"startup story\"],\"articleSection\":[\"SaaS\",\"Sales\",\"startups\"],\"inLanguage\":\"sv-SE\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/howtoweb-speaker-presentation-jeroen-corthout\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/howtoweb-speaker-presentation-jeroen-corthout\",\"name\":\"How to Make Your Customers Fall in Love with You\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/fr\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/howtoweb-speaker-presentation-jeroen-corthout#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/howtoweb-speaker-presentation-jeroen-corthout#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2019\\\/11\\\/HowToWeb-Jeroenonstage_a0a20fa53c7b9b41acd7c98c3cc84342_2000.jpeg\",\"datePublished\":\"2019-11-07T14:48:15+00:00\",\"dateModified\":\"2025-03-12T14:58:35+00:00\",\"description\":\"During this talk at HowToWeb, we shared 7 simple secrets to building a better product and having easier sales.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/howtoweb-speaker-presentation-jeroen-corthout#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"sv-SE\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/howtoweb-speaker-presentation-jeroen-corthout\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"sv-SE\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/howtoweb-speaker-presentation-jeroen-corthout#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2019\\\/11\\\/HowToWeb-Jeroenonstage_a0a20fa53c7b9b41acd7c98c3cc84342_2000.jpeg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2019\\\/11\\\/HowToWeb-Jeroenonstage_a0a20fa53c7b9b41acd7c98c3cc84342_2000.jpeg\",\"width\":1600,\"height\":1200,\"caption\":\"How to Make Your Customers Fall in Love with You\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/howtoweb-speaker-presentation-jeroen-corthout#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"How to Make Your Customers Fall in Love with You\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/fr\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/fr\\\/\",\"name\":\"Salesflare Blog\",\"description\":\"On sales, CRM and lead generation.\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/fr\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/fr\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"sv-SE\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/fr\\\/#organization\",\"name\":\"Salesflare\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/fr\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"sv-SE\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/fr\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2018\\\/09\\\/sf-logo-900x160-1.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2018\\\/09\\\/sf-logo-900x160-1.jpg\",\"width\":900,\"height\":160,\"caption\":\"Salesflare\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/fr\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/salesflare\\\/\",\"https:\\\/\\\/x.com\\\/salesflare\",\"https:\\\/\\\/www.linkedin.com\\\/company\\\/salesflare\",\"https:\\\/\\\/www.youtube.com\\\/@salesflare\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/fr\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/9ba8c2b2feaae1b414e6a14c3f469fc7\",\"name\":\"Jeroen Corthout\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"sv-SE\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/c91a1b8139c6bcaef8e8f9e2ca1f8357f9369abc8cf845ca75458a401e2b30c7?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/c91a1b8139c6bcaef8e8f9e2ca1f8357f9369abc8cf845ca75458a401e2b30c7?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/c91a1b8139c6bcaef8e8f9e2ca1f8357f9369abc8cf845ca75458a401e2b30c7?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Jeroen Corthout\"},\"description\":\"I'm Co-Founder & CEO at Salesflare, the intelligent sales CRM for small and medium-sized businesses selling B2B. I've helped thousands of companies streamline their sales and CRM over the past 10+ years. I love automating sales, building beautiful products, and writing about all of these topics.\",\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/jeroencorthout\",\"https:\\\/\\\/www.linkedin.com\\\/in\\\/jeroencorthout\\\/\",\"https:\\\/\\\/x.com\\\/https:\\\/\\\/twitter.com\\\/jeroencorthout\"],\"url\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/sv\\\/author\\\/jeroencorthout\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"S\u00e5 f\u00e5r du dina kunder att bli f\u00f6r\u00e4lskade i dig","description":"Under detta f\u00f6redrag p\u00e5 HowToWeb delade vi med oss av 7 enkla hemligheter f\u00f6r att bygga en b\u00e4ttre produkt och f\u00e5 enklare f\u00f6rs\u00e4ljning.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/blog.salesflare.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/57418","og_locale":"sv_SE","og_type":"article","og_title":"How to Make Your Customers Fall in Love with You","og_description":"During this talk at HowToWeb, we shared 7 simple secrets to building a better product and having easier sales.","og_url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/57418","og_site_name":"Salesflare Blog","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/salesflare\/","article_author":"https:\/\/www.facebook.com\/jeroencorthout","article_published_time":"2019-11-07T14:48:15+00:00","article_modified_time":"2025-03-12T14:58:35+00:00","og_image":[{"width":1600,"height":1200,"url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/HowToWeb-Jeroenonstage_a0a20fa53c7b9b41acd7c98c3cc84342_2000.jpeg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Jeroen Corthout","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@https:\/\/twitter.com\/jeroencorthout","twitter_site":"@salesflare","twitter_misc":{"Skriven av":"Jeroen Corthout","Ber\u00e4knad l\u00e4stid":"18 minuter"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/howtoweb-speaker-presentation-jeroen-corthout#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/howtoweb-speaker-presentation-jeroen-corthout"},"author":{"name":"Jeroen Corthout","@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/fr\/#\/schema\/person\/9ba8c2b2feaae1b414e6a14c3f469fc7"},"headline":"How to Make Your Customers Fall in Love with You","datePublished":"2019-11-07T14:48:15+00:00","dateModified":"2025-03-12T14:58:35+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/howtoweb-speaker-presentation-jeroen-corthout"},"wordCount":3125,"publisher":{"@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/fr\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/howtoweb-speaker-presentation-jeroen-corthout#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/HowToWeb-Jeroenonstage_a0a20fa53c7b9b41acd7c98c3cc84342_2000.jpeg","keywords":["automation","CRM","iconic products","presentations","saas","sales","startup story"],"articleSection":["SaaS","Sales","startups"],"inLanguage":"sv-SE"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/howtoweb-speaker-presentation-jeroen-corthout","url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/howtoweb-speaker-presentation-jeroen-corthout","name":"S\u00e5 f\u00e5r du dina kunder att bli f\u00f6r\u00e4lskade i dig","isPartOf":{"@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/fr\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/howtoweb-speaker-presentation-jeroen-corthout#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/howtoweb-speaker-presentation-jeroen-corthout#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/HowToWeb-Jeroenonstage_a0a20fa53c7b9b41acd7c98c3cc84342_2000.jpeg","datePublished":"2019-11-07T14:48:15+00:00","dateModified":"2025-03-12T14:58:35+00:00","description":"Under detta f\u00f6redrag p\u00e5 HowToWeb delade vi med oss av 7 enkla hemligheter f\u00f6r att bygga en b\u00e4ttre produkt och f\u00e5 enklare f\u00f6rs\u00e4ljning.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/howtoweb-speaker-presentation-jeroen-corthout#breadcrumb"},"inLanguage":"sv-SE","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/blog.salesflare.com\/howtoweb-speaker-presentation-jeroen-corthout"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"sv-SE","@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/howtoweb-speaker-presentation-jeroen-corthout#primaryimage","url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/HowToWeb-Jeroenonstage_a0a20fa53c7b9b41acd7c98c3cc84342_2000.jpeg","contentUrl":"https:\/\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/HowToWeb-Jeroenonstage_a0a20fa53c7b9b41acd7c98c3cc84342_2000.jpeg","width":1600,"height":1200,"caption":"How to Make Your Customers Fall in Love with You"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/howtoweb-speaker-presentation-jeroen-corthout#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/blog.salesflare.com\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"How to Make Your Customers Fall in Love with You"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/fr\/#website","url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/fr\/","name":"Salesflare Blogg","description":"Om f\u00f6rs\u00e4ljning, CRM och leadgenerering.","publisher":{"@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/fr\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/blog.salesflare.com\/fr\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"sv-SE"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/fr\/#organization","name":"Salesflare","url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/fr\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"sv-SE","@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/fr\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/sf-logo-900x160-1.jpg","contentUrl":"https:\/\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/sf-logo-900x160-1.jpg","width":900,"height":160,"caption":"Salesflare"},"image":{"@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/fr\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/salesflare\/","https:\/\/x.com\/salesflare","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/salesflare","https:\/\/www.youtube.com\/@salesflare"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/fr\/#\/schema\/person\/9ba8c2b2feaae1b414e6a14c3f469fc7","name":"Jeroen Corthout","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"sv-SE","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/c91a1b8139c6bcaef8e8f9e2ca1f8357f9369abc8cf845ca75458a401e2b30c7?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/c91a1b8139c6bcaef8e8f9e2ca1f8357f9369abc8cf845ca75458a401e2b30c7?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/c91a1b8139c6bcaef8e8f9e2ca1f8357f9369abc8cf845ca75458a401e2b30c7?s=96&d=mm&r=g","caption":"Jeroen Corthout"},"description":"Jag \u00e4r medgrundare och VD p\u00e5 Salesflare, det intelligenta CRM-f\u00f6retaget f\u00f6r sm\u00e5 och medelstora f\u00f6retag som s\u00e4ljer B2B. Jag har hj\u00e4lpt tusentals f\u00f6retag att effektivisera sin f\u00f6rs\u00e4ljning och CRM under de senaste 10+ \u00e5ren. Jag \u00e4lskar att automatisera f\u00f6rs\u00e4ljning, bygga vackra produkter och skriva om alla dessa \u00e4mnen.","sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/jeroencorthout","https:\/\/www.linkedin.com\/in\/jeroencorthout\/","https:\/\/x.com\/https:\/\/twitter.com\/jeroencorthout"],"url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/sv\/author\/jeroencorthout"}]}},"_wl_alt_label":[],"acf":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/HowToWeb-Jeroenonstage_a0a20fa53c7b9b41acd7c98c3cc84342_2000.jpeg","jetpack-related-posts":[{"id":56351,"url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/sv\/toppkonferenser-for-startup-teknik","url_meta":{"origin":57418,"position":0},"title":"De 60 b\u00e4sta startup- och techkonferenserna 2021","author":"Ali Colwell","date":"december 24, 2019","format":false,"excerpt":"Konferenser \u00e4r ett n\u00f6dv\u00e4ndigt (och ibland roligt) ont som nystartat f\u00f6retag. Men det finns till synes hundratals, om inte tusentals, konferenser d\u00e4r ute nuf\u00f6rtiden - var ska man ens b\u00f6rja?","rel":"","context":"I \u201dGuide\u201d","block_context":{"text":"Guide","link":"https:\/\/blog.salesflare.com\/sv\/guide"},"img":{"alt_text":"","src":"https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/TNW-Conference-796x398_0c74ebd809d37da7b64e0362ff18e4ab_2000.jpg?resize=350%2C200&ssl=1","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/TNW-Conference-796x398_0c74ebd809d37da7b64e0362ff18e4ab_2000.jpg?resize=350%2C200&ssl=1 1x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/TNW-Conference-796x398_0c74ebd809d37da7b64e0362ff18e4ab_2000.jpg?resize=525%2C300&ssl=1 1.5x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/TNW-Conference-796x398_0c74ebd809d37da7b64e0362ff18e4ab_2000.jpg?resize=700%2C400&ssl=1 2x"},"classes":[]},{"id":57457,"url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/sv\/startups-slush-2019","url_meta":{"origin":57418,"position":1},"title":"7 fantastiska startups som vi tr\u00e4ffade p\u00e5 SLUSH 2019","author":"Jeroen Corthout","date":"december 12, 2019","format":false,"excerpt":"H\u00e4r \u00e4r startup-bolagen som du kanske missade p\u00e5 SLUSH 2019-eventet i Helsingfors.","rel":"","context":"I \u201dstartups\u201d","block_context":{"text":"startups","link":"https:\/\/blog.salesflare.com\/sv\/startups"},"img":{"alt_text":"7 Awesome Startups We Met at SLUSH 2019","src":"https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/slush_banner_square_713799d49b0d531921173f013b829902_2000.jpg?resize=350%2C200&ssl=1","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/slush_banner_square_713799d49b0d531921173f013b829902_2000.jpg?resize=350%2C200&ssl=1 1x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/slush_banner_square_713799d49b0d531921173f013b829902_2000.jpg?resize=525%2C300&ssl=1 1.5x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/slush_banner_square_713799d49b0d531921173f013b829902_2000.jpg?resize=700%2C400&ssl=1 2x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/slush_banner_square_713799d49b0d531921173f013b829902_2000.jpg?resize=1050%2C600&ssl=1 3x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/slush_banner_square_713799d49b0d531921173f013b829902_2000.jpg?resize=1400%2C800&ssl=1 4x"},"classes":[]},{"id":56375,"url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/sv\/de-coolaste-foretagen-vi-traffade-pa-slush-2018","url_meta":{"origin":57418,"position":2},"title":"7 av de coolaste f\u00f6retagen vi tr\u00e4ffade p\u00e5 Slush 2018","author":"Ali Colwell","date":"december 7, 2018","format":false,"excerpt":"Salesflare hade den sp\u00e4nnande m\u00f6jligheten att st\u00e4lla ut under dag tv\u00e5 av Slush 2018 och f\u00e5 kontakt med branschkollegor fr\u00e5n hela v\u00e4rlden. H\u00e4r \u00e4r n\u00e5gra av de f\u00f6retag som verkligen stod ut f\u00f6r oss!","rel":"","context":"I \u201dEvents\u201d","block_context":{"text":"Events","link":"https:\/\/blog.salesflare.com\/sv\/events"},"img":{"alt_text":"","src":"https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/Slush-2017_2427ecb8cb6721bd6903f8859394f7d2_2000.jpg?resize=350%2C200&ssl=1","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/Slush-2017_2427ecb8cb6721bd6903f8859394f7d2_2000.jpg?resize=350%2C200&ssl=1 1x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/Slush-2017_2427ecb8cb6721bd6903f8859394f7d2_2000.jpg?resize=525%2C300&ssl=1 1.5x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/Slush-2017_2427ecb8cb6721bd6903f8859394f7d2_2000.jpg?resize=700%2C400&ssl=1 2x"},"classes":[]},{"id":57942,"url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/sv\/saas-forsaljning","url_meta":{"origin":57418,"position":3},"title":"SaaS-f\u00f6rs\u00e4ljning: De grundl\u00e4ggande principerna","author":"Jeroen Corthout","date":"december 28, 2023","format":false,"excerpt":"L\u00e4r dig allt om SaaS-f\u00f6rs\u00e4ljning: Definition - Modeller - Strategier - M\u00e4tetal - F\u00f6rs\u00e4ljningscykel, tratt & process - Ers\u00e4ttning, l\u00f6n, provision & kvot - Vidareutbildning","rel":"","context":"I \u201dSaaS\u201d","block_context":{"text":"SaaS","link":"https:\/\/blog.salesflare.com\/sv\/saas"},"img":{"alt_text":"SaaS Sales: The Fundamentals","src":"https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/austin-distel-744oGeqpxPQ-unsplash_7befd8b72e6d14b5e343ba97d12590a6_2000.jpg?resize=350%2C200&ssl=1","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/austin-distel-744oGeqpxPQ-unsplash_7befd8b72e6d14b5e343ba97d12590a6_2000.jpg?resize=350%2C200&ssl=1 1x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/austin-distel-744oGeqpxPQ-unsplash_7befd8b72e6d14b5e343ba97d12590a6_2000.jpg?resize=525%2C300&ssl=1 1.5x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/austin-distel-744oGeqpxPQ-unsplash_7befd8b72e6d14b5e343ba97d12590a6_2000.jpg?resize=700%2C400&ssl=1 2x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/austin-distel-744oGeqpxPQ-unsplash_7befd8b72e6d14b5e343ba97d12590a6_2000.jpg?resize=1050%2C600&ssl=1 3x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/austin-distel-744oGeqpxPQ-unsplash_7befd8b72e6d14b5e343ba97d12590a6_2000.jpg?resize=1400%2C800&ssl=1 4x"},"classes":[]},{"id":55936,"url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/sv\/7-av-de-coolaste-foretagen-vi-traffade-pa-tnw-konferensen-87b16150ee7f","url_meta":{"origin":57418,"position":4},"title":"7 av de coolaste f\u00f6retagen vi tr\u00e4ffade p\u00e5 TNW Conference","author":"Ali Colwell","date":"maj 31, 2018","format":false,"excerpt":"7 av de coolaste f\u00f6retagen vi tr\u00e4ffade p\u00e5 TNW Conference TNW Conference 2018, som h\u00f6lls i Amsterdam, var en imponerande samling av f\u00f6retag, b\u00e5de st\u00f6rre f\u00f6retag och f\u00f6retag i startfasen. Salesflare hade den sp\u00e4nnande m\u00f6jligheten att utforska utst\u00e4llningshallen och se det b\u00e4sta av vad teknikv\u00e4rlden har att erbjuda...","rel":"","context":"I \u201dSaaS\u201d","block_context":{"text":"SaaS","link":"https:\/\/blog.salesflare.com\/sv\/saas"},"img":{"alt_text":"","src":"https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/tnw-exhibitor-area2b.jpg?resize=350%2C200&ssl=1","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/tnw-exhibitor-area2b.jpg?resize=350%2C200&ssl=1 1x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/tnw-exhibitor-area2b.jpg?resize=525%2C300&ssl=1 1.5x"},"classes":[]},{"id":55697,"url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/sv\/10-av-de-mest-legendariska-nystartade-foretagen-som-vi-nyligen-har-traffat-b33a6e335f1c","url_meta":{"origin":57418,"position":5},"title":"10 av de mest legendariska nystartade f\u00f6retagen som vi nyligen har tr\u00e4ffat","author":"Jeroen Corthout","date":"december 12, 2017","format":false,"excerpt":"Ett urval av de h\u00e4ftigaste m\u00f6tena p\u00e5 WebSummit, Slush och TechCrunch Disrupt.","rel":"","context":"I \u201dConference\u201d","block_context":{"text":"Conference","link":"https:\/\/blog.salesflare.com\/sv\/conference"},"img":{"alt_text":"","src":"https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/going-on-my-blog.png?resize=350%2C200&ssl=1","width":350,"height":200},"classes":[]}],"wl:entity_url":"https:\/\/data.wordlift.io\/wl1504442\/post\/howtoweb-speaker-presentation-jeroen-corthout","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blog.salesflare.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/57418","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blog.salesflare.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blog.salesflare.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.salesflare.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.salesflare.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=57418"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/blog.salesflare.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/57418\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.salesflare.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media\/57419"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blog.salesflare.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=57418"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.salesflare.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=57418"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.salesflare.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=57418"},{"taxonomy":"wl_entity_type","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.salesflare.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/wl_entity_type?post=57418"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}