Vi har strukturerat var och en av CRM-recensionerna efter kriterier, s\u00e5 att du enkelt kan se hur varje CRM j\u00e4mf\u00f6rs.<\/p>\n
Dessutom har vi lagt till den \u00e4rliga recensionen av ett f\u00f6rs\u00e4ljningsproffs f\u00f6r sm\u00e5f\u00f6retag, som tog sig tid att testa 4 av de 5 t\u00e4ckta CRM: erna aktivt parallellt under en vecka.<\/p>\n
H\u00e4r \u00e4r vad vi kommer att behandla<\/h3>\n
F\u00f6rst och fr\u00e4mst ska vi titta p\u00e5 varje CRM-alternativ i detalj:<\/p>\n
- \n
- Om X<\/strong>: Ingen bra programvaruj\u00e4mf\u00f6relse \u00e4r m\u00f6jlig utan att f\u00f6rst\u00e5 f\u00f6retaget som erbjuder denna programvara. Vi kommer att analysera f\u00f6retaget, vilka kunder de tj\u00e4nar och varf\u00f6r de g\u00f6r vad de g\u00f6r.<\/li>\n
- Anv\u00e4ndarupplevelse<\/strong>: Om du \u00e4r ett litet f\u00f6retag b\u00f6r anv\u00e4ndarupplevelsen st\u00e5 h\u00f6gst upp p\u00e5 din kravlista. Vad \u00e4r det f\u00f6r nytta med programvara om du inte anv\u00e4nder den och f\u00e5r praktiska f\u00f6rdelar av den?<\/li>\n
- Tillg\u00e4nglighet i mobilen<\/strong>: Idag f\u00f6rv\u00e4ntar du dig att kunna driva ditt f\u00f6retag fr\u00e5n din telefon. \u00c4ven om du tillbringar st\u00f6rre delen av dagen vid datorn \u00e4r det ingen som gillar att vara bunden till den hela tiden.<\/li>\n
- Automatiseringsm\u00f6jligheter<\/strong>: Vill du s\u00e4lja mer p\u00e5 kortare tid? Sj\u00e4lvklart vill du det, och ett CRM-system kan\/b\u00f6r hj\u00e4lpa dig. Dess huvudroll \u00e4r att hj\u00e4lpa dig att organisera och automatisera ditt f\u00f6rs\u00e4ljningsarbete.<\/li>\n
- Pris<\/strong>: Vad m\u00e5ste du betala f\u00f6r allt detta v\u00e4rde? Eftersom varje app priss\u00e4tter olika, ska vi ta en djupdykning i prisplanerna och hur de faktiskt j\u00e4mf\u00f6rs.<\/li>\n
- St\u00f6d<\/strong>: Slutligen, vad kan du f\u00f6rv\u00e4nta dig om du beh\u00f6ver hj\u00e4lp? Vilken typ av st\u00f6d kan du f\u00f6rv\u00e4nta dig, hur snabbt kommer de att svara och vad kommer det att kosta dig?<\/li>\n<\/ul>\n
Efter detta kommer vi kort att j\u00e4mf\u00f6ra varje upps\u00e4ttning CRM separat:<\/p>\n
- \n
- Salesforce vs Zoho<\/a><\/li>\n
- Salesforce vs HubSpot<\/a><\/li>\n
- Salesforce vs Pipedrive<\/a><\/li>\n
- Salesforce vs Salesflare<\/a><\/li>\n
- Zoho vs HubSpot<\/a><\/li>\n
- Zoho vs Pipedrive<\/a><\/li>\n
- Zoho vs Salesflare<\/a><\/li>\n
- HubSpot vs Pipedrive<\/a><\/li>\n
- HubSpot vs Salesflare<\/a><\/li>\n
- Pipedrive j\u00e4mf\u00f6rt med Salesflare<\/a><\/li>\n<\/ul>\n
Vill du inte l\u00e4sa p\u00e5 om n\u00e5gra detaljer? Klicka bara p\u00e5 den j\u00e4mf\u00f6relse du vill v\u00e4lja ovan. Du kan alltid \u00e5terg\u00e5 till detaljerna.<\/p>\n
Ta inte bara v\u00e5rt ord f\u00f6r det<\/h3>\n
Hur opartiskt vi \u00e4n f\u00f6rs\u00f6kte skriva den h\u00e4r j\u00e4mf\u00f6relsen, skulle vi inte f\u00f6rv\u00e4nta oss att du bara baserar ditt beslut p\u00e5 vad vi tror g\u00f6r b\u00e4sta CRM f\u00f6r sm\u00e5f\u00f6retag<\/a>.<\/p>\n
Det \u00e4r d\u00e4rf\u00f6r vi har inkluderat en fullst\u00e4ndig, \u00e4rlig och ocensurerad recension av en oberoende part (som nu \u00e4r en n\u00f6jd Salesflare-anv\u00e4ndare) i slutet av varje CRM-avsnitt.<\/p>\n
F\u00f6r att fatta r\u00e4tt beslut f\u00f6r sin verksamhet testade Stephen Sexton<\/a><\/u>, Director of Partnerships p\u00e5 NowADays Media, fyra olika CRM-system parallellt under en vecka.<\/p>\n
H\u00e4r \u00e4r recensionen som han publicerade efter sitt anstr\u00e4ngande testmaraton:<\/p>\n
\n
F\u00f6r n\u00e5gra veckor sedan skrev jag i n\u00e5gra grupper p\u00e5 Facebook och bad om r\u00e5d om ett CRM-system f\u00f6r en liten byr\u00e5 som jag precis hade g\u00e5tt med i. Jag fick en del bra feedback, men best\u00e4mde mig till slut f\u00f6r att jag skulle beh\u00f6va r\u00e4kna ut det sj\u00e4lv. Baserat p\u00e5 feedback fr\u00e5n medlemmarna i dessa grupper var mina fyra sista:<\/em><\/p>\n
- \n
- Zoho<\/li>\n
- HubSpot<\/li>\n
- Pipedrive<\/li>\n
- Salesflare<\/li>\n<\/ul>\n
Efter att ha h\u00e4llt igenom recensioner, demovideor, gratis f\u00f6rs\u00f6k och allt liknande best\u00e4mde jag mig f\u00f6r att det b\u00e4sta s\u00e4ttet att fatta ett beslut var att testa varje CRM individuellt, samtidigt och sida vid sida. S\u00e5 jag satte upp och k\u00f6rde mina f\u00f6rs\u00e4ljningsoperationer p\u00e5 4 olika CRM samtidigt i en vecka (du l\u00e4ste det korrekt), och ja det var en enorm sm\u00e4rta i r\u00f6ven och en fruktansv\u00e4rd id\u00e9 till att b\u00f6rja med. Men hej - min sm\u00e4rta \u00e4r din vinst.<\/p>\n
Snabb aff\u00e4rskontext och skaml\u00f6s plugg \/ Jag gick nyligen med i en influencer marknadsf\u00f6ringsbyr\u00e5 f\u00f6r att etablera och skala deras utg\u00e5ende f\u00f6rs\u00e4ljning. Vi tillverkar i huvudsak viralitet i sociala medier f\u00f6r v\u00e5ra kunder. Vi skapar och driver storskaliga gerilla-influencerkampanjer p\u00e5 sociala medier som skapar organisk viral surr om v\u00e5ra kunder. Detta leder vanligtvis till en ganska galen ROAS f\u00f6r v\u00e5ra kunder. Meddela mig om du \u00e4r nyfiken p\u00e5 det. \/shameless plug.<\/p>\n
Utmaningen med ovanst\u00e5ende aff\u00e4rsmodell \u00e4r att vi vanligtvis arbetar med stora, komplexa f\u00f6retag som genomf\u00f6r stora, komplexa kampanjer, vi har en l\u00e5ng, komplex s\u00e4ljcykel och vi har dessutom en ganska personlig inst\u00e4llning till f\u00f6rs\u00e4ljning.<\/p>\n
Anledningen till att v\u00e5r modell g\u00f6r det sv\u00e5rt att hitta ett CRM \u00e4r att de flesta CRM verkar tillgodose f\u00f6rs\u00e4ljning av stora volymer och h\u00f6g hastighet. Min erfarenhet har varit att de flesta CRM utvecklar sina verktyg med f\u00f6retag av SaaS-typ i \u00e5tanke.<\/p>\n
Med allt detta i \u00e5tanke, h\u00e4r \u00e4r resultaten.<\/p>\n<\/blockquote>\n
L\u00e4s vidare i slutet av varje CRM-avsnitt f\u00f6r att l\u00e4ra dig mer om Stephens dom om det CRM.<\/p>\n
Du kan ocks\u00e5 analysera denna uppdelning av recensionspo\u00e4ngen av hundratals anv\u00e4ndare p\u00e5 G2 f\u00f6r att ta reda p\u00e5 hur de betygsatte varje CRM n\u00e4r vi skapade den ursprungliga j\u00e4mf\u00f6relsen (exklusive Zoho; vi utel\u00e4mnade det eftersom det fick betydligt l\u00e4gre po\u00e4ng \u00e4n de fyra andra och vi kunde bara v\u00e4lja 4 CRM i j\u00e4mf\u00f6relsen):<\/p>\n
\n![\"j\u00e4mf\u00f6relse](\"https:\/\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/comparison-hubspot-pipedrive-salesforce-salesflare.jpg\")
\n
\n<\/div>\n![\"salesforce](\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/SalesforceLogo_c2f6038fe44c581f9a160628da80f7af_800.png\")
<\/figure>\nSalesforce<\/h2>\n
Om Salesforce<\/h3>\n
Salesforce \u00e4r \u00f6verl\u00e4gset ett av de st\u00f6rsta CRM-f\u00f6retagen i v\u00e4rlden och kontrollerade redan omkring 19% av marknaden<\/a> 2019.<\/p>\n
F\u00f6retaget grundades 1999 i Kalifornien av en f\u00f6re detta Oracle-chef.<\/p>\n
Under de f\u00f6rsta \u00e5ren av sin existens fokuserade Salesforce p\u00e5 att betj\u00e4na sm\u00e5f\u00f6retag och hj\u00e4lpa dem att ta med sina gamla skolans lokala CRM-databaser till molnet<\/a>.<\/p>\n
Under \u00e5rens lopp har fokus dock fr\u00e4mst flyttats till st\u00f6rre f\u00f6retag, och mjukvaran har anpassats till v\u00e4rldens storf\u00f6retag.<\/p>\n
Idag erbjuder Salesforce en enorm plattform till f\u00f6retag som i princip best\u00e5r av en upps\u00e4ttning byggstenar som du kan bygga vad som helst med, ger m\u00f6jlighet att anpassa allt och lovar att ansluta till vilken annan programvara du \u00e4n anv\u00e4nder.<\/p>\n
En Salesforce-implementering kr\u00e4ver vanligtvis att ett konsultf\u00f6retag<\/a> kartl\u00e4gger aff\u00e4rsbehoven och arbetsfl\u00f6det, bygger allt detta i Salesforce, ansluter till annan programvara, utbildar de anst\u00e4llda och f\u00f6ljer upp med ytterligare \u00e4ndringar efter\u00e5t.<\/p>\n
Detta hindrar inte Salesforce fr\u00e5n att ocks\u00e5 erbjuda sin programvara till mindre f\u00f6retag genom instegspaket som Starter Suite och Pro Suite, som \u00e4r l\u00e4ttare ing\u00e5ngspunkter till den bredare Salesforce-plattformen.<\/p>\n
Anv\u00e4ndarupplevelse<\/h3>\n
Medan Salesforces anv\u00e4ndarupplevelse runt \u00e5r 2000 skulle ha varit en revolution j\u00e4mf\u00f6rt med befintliga akt\u00f6rer, bytte man l\u00e5ngsamt ut anv\u00e4ndarupplevelsen mot extrem anpassningsbarhet.<\/p>\n
Under 2015 reviderade Salesforce sitt anv\u00e4ndargr\u00e4nssnitt f\u00f6r att ge sina kunder en helt ny Lightning Experience.<\/p>\n
En kontakt i den klassiska Salesforce-upplevelsen s\u00e5g ut s\u00e5 h\u00e4r:<\/p>\n
![\"en](\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/image11_d7f00e97d52283d024b97423ef32cf9f_800.png\")
100%<\/figcaption><\/figure>\n Sedan introduktionen av Lightning-upplevelsen ser det ut s\u00e5 h\u00e4r:<\/p>\n
![\"ett](\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/image12_efe9713e6eb688223d503a04837069cd_800.png\")
<\/figure>\nOch s\u00e5 h\u00e4r ser ett konto ut:<\/p>\n
![\"en](\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/image13_436fe0866ef29d36ff97455f21c71164_800.png\")
<\/figure>\n\u00c4ven om utseendet och k\u00e4nslan helt klart har f\u00f6r\u00e4ndrats, har grunderna och fokuset p\u00e5 extrem anpassningsbarhet f\u00f6rblivit p\u00e5 plats.<\/p>\n
Sk\u00e4rmarna \u00e4r uppbyggda av en serie block d\u00e4r du kan hitta fler block, flikar och l\u00e4nkar till andra sk\u00e4rmar.<\/p>\n
Detta \u00e4r naturligtvis inbyggt i Salesforces extrema anpassningsbarhet. Du kan inte b\u00e5de ha generiska och anpassningsbara sk\u00e4rmar ... och ocks\u00e5 ge en s\u00f6ml\u00f6s och pragmatisk anv\u00e4ndarupplevelse.<\/p>\n
Det \u00e4r alltid viktigt att komma ih\u00e5g att Salesforce prioriterar behoven hos (vanligtvis st\u00f6rre) organisationer framf\u00f6r behoven hos sina slutanv\u00e4ndare.<\/p>\n
J\u00e4mf\u00f6rt med konkurrerande CRM-system f\u00f6r f\u00f6retag fr\u00e5n SAP, Microsoft och Oracle ger det \u00e4nd\u00e5 en av de modernare upplevelserna.<\/p>\n
Tillg\u00e4nglighet i mobilen<\/h3>\n
Salesforce erbjuder en f\u00f6renklad mobilapp<\/a>, som har en liknande design som Lightning Experience som visas ovan.<\/p>\n
![\"kontaktuppgifter](\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/image15smaller_955b27749c913c6f345b5ae98a011ac4_800.png\")
<\/figure>\nDu kan utf\u00f6ra grundl\u00e4ggande \u00e5tg\u00e4rder p\u00e5 kontakter, konton och m\u00f6jligheter, till exempel redigera, radera, skapa en uppgift, logga ett samtal med mera.<\/p>\n
Att skicka e-postlistor, \u00e4ndra inst\u00e4llningar, skapa rapporter etc. \u00e4r inte m\u00f6jligt fr\u00e5n mobilappen. F\u00f6r dessa saker \u00e4r du alltid beroende av din b\u00e4rbara dator.<\/p>\n
Navigeringsmenyn med saker du kan komma \u00e5t \u00e4r dock ganska l\u00e5ng (cirka 2,5 sk\u00e4rmar l\u00e5ng p\u00e5 en st\u00f6rre telefon).<\/p>\n
![\"salesforce](\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/image14smaller_5cc3444124ee2c61d1fe8ca944296d56_800.png\")
<\/figure>\nAutomatiseringsm\u00f6jligheter<\/h3>\n
M\u00f6jligheterna n\u00e4r det g\u00e4ller automatisering med Salesforce \u00e4r o\u00e4ndliga: fr\u00e5n automatisering av arbetsfl\u00f6den och godk\u00e4nnandeprocesser inom Sales Cloud, \u00f6ver automatiserade f\u00f6rs\u00e4ljningskampanjer med Sales Engagement (tidigare High Velocity Sales), marknadsf\u00f6ringsautomatisering med Marketing Cloud Account Engagement (tidigare Pardot) och verktyg f\u00f6r uppringning och konversationsintelligens, till all automatisering du kan l\u00e4gga till via Salesforce AppExchange.<\/p>\n
Du kommer f\u00f6rmodligen att beh\u00f6va en konsult som kommer in f\u00f6r att konfigurera det \u00e5t dig och en utbildare f\u00f6r att f\u00e5 ditt s\u00e4ljteam att komma ig\u00e5ng, men vad du \u00e4n beh\u00f6ver finns det d\u00e4r. Och om det inte g\u00f6r det kan du fortfarande s\u00f6ka efter r\u00e4tt programvara i Salesforce AppExchange.<\/p>\n
Observera dock att m\u00e5nga av de ovan n\u00e4mnda automatiseringsverktygen kostar extra ut\u00f6ver den Sales Cloud-plan som du har valt. F\u00f6r att ge dig en snabb uppfattning: Sales Engagement kostar $50 per anv\u00e4ndare per m\u00e5nad n\u00e4r det k\u00f6ps som ett till\u00e4gg, medan Marketing Cloud Account Engagement b\u00f6rjar p\u00e5 $1 250 per organisation per m\u00e5nad, faktureras \u00e5rligen.<\/p>\n
Pris<\/h3>\n
En plan p\u00e5 Salesforce Sales b\u00f6rjar p\u00e5 $25 per anv\u00e4ndare per m\u00e5nad f\u00f6r Starter Suite. Pro Suite \u00e4r $100 per anv\u00e4ndare och m\u00e5nad, Enterprise \u00e4r $175, Unlimited \u00e4r $350, och Agentforce 1 Sales \u00e4r $550. De flesta av dessa priser faktureras \u00e5rligen.<\/p>\n
Anslutning till Salesforces API ing\u00e5r i Enterprise-planen, medan Pro Suite kan l\u00e4gga till Web Services API-\u00e5tkomst f\u00f6r en extra $25 per anv\u00e4ndare och m\u00e5nad.<\/p>\n
Beroende p\u00e5 vilka funktioner du beh\u00f6ver ovanp\u00e5 Sales Cloud (som automatiseringsfunktionerna) eller bredvid Sales Cloud, kan paketet du m\u00e5ste v\u00e4lja vara annorlunda.<\/p>\n
Det \u00e4r uppriktigt sagt sv\u00e5rt att sammanfatta och vi m\u00e5ste d\u00e4rf\u00f6r h\u00e4nvisa dig till Salesforces alldeles egna priss\u00e4ttningsguide<\/a><\/u>.<\/p>\n
St\u00f6d<\/h3>\n
Precis som med automatiseringsfunktionerna beror niv\u00e5n p\u00e5 den support du f\u00e5r i h\u00f6g grad p\u00e5 hur mycket du \u00e4r villig att betala.<\/p>\n
Salesforce inkluderar sin Standard Success Plan med alla licenser, vilket ger dig sj\u00e4lvstyrda resurser som dokumentation, Trailhead och Trailblazer Community.<\/p>\n
Om du vill ha mer direkt och snabbare support kan du k\u00f6pa Premier Success Plan, som f\u00f6r n\u00e4rvarande kostar 30% av nettolicensavgifterna och inkluderar expertv\u00e4gledning, produktutbildning, h\u00e4lsokontroller och tillg\u00e5ng till 24\/7 support f\u00f6r aff\u00e4rsstoppande problem. Det ing\u00e5r i Unlimited- och Agentforce 1 Sales-versionerna.<\/p>\n
Mer information p\u00e5 Success Plans priss\u00e4ttningssida<\/a><\/u>.<\/p>\n
S\u00e5 h\u00e4r uttryckte sig en av v\u00e5ra anv\u00e4ndare<\/h3>\n
Stephen Sexton, Director of Partnerships p\u00e5 NowADays Media, testade Zoho, HubSpot, Pipedrive och Salesflare parallellt under en vecka, men tog inte med Salesforce i sin j\u00e4mf\u00f6relse.<\/p>\n
Han f\u00f6rklarar kortfattat varf\u00f6r han inte inkluderade Salesforce i sin j\u00e4mf\u00f6relse:<\/p>\n
\n
Det passade inte v\u00e5rt anv\u00e4ndningsfall. Salesforce har ett superrobust erbjudande, men det \u00e4r inte v\u00e4l utrustat f\u00f6r att tillfredsst\u00e4lla ett litet team. Det \u00e4r alldeles f\u00f6r kraftfullt och f\u00f6r dyrt f\u00f6r vad vi beh\u00f6ver.<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n
\n
<\/div>\n![\"zoho](\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/zoho-logo-512px_32a2489ecc9d0502aaf342c0f0a0ca36_800.png\")
<\/figure>\nZoho<\/h2>\n
Om Zoho<\/h3>\n
Zoho Corporation \u00e4r ett indiskt mjukvaruutvecklingsf\u00f6retag.<\/p>\n
Det \u00e4r det \u00e4ldsta bolaget i denna j\u00e4mf\u00f6relse, eftersom det grundades 1996 av Sridhar Vembu (som \u00e4ger 88% av aktierna tillsammans med sin familj) tillsammans med tv\u00e5 syskon och tre v\u00e4nner.<\/p>\n
Det var f\u00f6rst 2005 som Zoho CRM lanserades, f\u00f6ljt av en l\u00e5ng rad applikationer, som Projects, Creator, Sheet, Docs, Meeting och m\u00e5nga fler.<\/p>\n
Zoho g\u00f6r praktiskt taget allt, fr\u00e5n redovisningsprogramvara<\/a>, \u00f6ver buggtrackers och HR-l\u00f6sningar, till en mobile device management<\/a>-svit. Du heter det, de g\u00f6r det.<\/p>\n
Inom CRM-omr\u00e5det har Zoho historiskt sett positionerat sig som ett billigare alternativ till Salesforce.<\/p>\n
Liksom Salesforce \u00e4r det prim\u00e4ra fokuset p\u00e5 och den prim\u00e4ra int\u00e4ktsstr\u00f6mmen kommer fr\u00e5n stora f\u00f6retag.<\/p>\n
Precis som med Salesforce kan du f\u00e5 hj\u00e4lp av systemintegrationspartners och utbildare som ger dig den r\u00e5dgivning som kr\u00e4vs f\u00f6r att du ska komma ig\u00e5ng.<\/p>\n
Men de riktar sig ocks\u00e5 till startups och sm\u00e5f\u00f6retag med Zoho One, ett paket som lovar att erbjuda dig alla appar du beh\u00f6ver p\u00e5 ett st\u00e4lle.<\/p>\n
Du kan antingen registrera dig f\u00f6r detta, eller Zoho CRM, eller Zoho CRM Plus. F\u00f6r syftet med denna j\u00e4mf\u00f6relse kommer vi att fokusera p\u00e5 Zoho CRM, som \u00e4r den mest j\u00e4mf\u00f6rbara programvaran j\u00e4mf\u00f6rt med andra CRM-f\u00f6rs\u00e4ljningar<\/a> n\u00e4r det g\u00e4ller funktionalitet och prisniv\u00e5er.<\/p>\n
Anv\u00e4ndarupplevelse<\/h3>\n
Zohos gr\u00e4nssnitt har f\u00f6r\u00e4ndrats mycket genom \u00e5ren. Den senaste designen har ett m\u00f6rkt navigeringsf\u00e4lt h\u00f6gst upp och ett klassiskt vitgr\u00e5tt gr\u00e4nssnitt nedanf\u00f6r.<\/p>\n
Navigeringsf\u00e4ltet inneh\u00e5ller fler flikar \u00e4n vi n\u00e5gonsin har sett p\u00e5 ett navigeringsf\u00e4lt. Och n\u00e4r du tror att du har sett allt: de flesta flikarna har dolts bakom menyn med 3 punkter.<\/p>\n
![\"zoho](\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/image17_884256776bced9c2ae4278de5ae0a44d_800.png\")
<\/figure>\nMed de 7 knapparna uppe till h\u00f6ger och ytterligare 9 i den extra f\u00e4ltet l\u00e4ngst ned finns det en hel del att utforska och navigera genom.<\/p>\n
Det stora antalet alternativ verkar vara det som Zoho utm\u00e4rker sig f\u00f6r. De kommer inte att blyga tillbaka fr\u00e5n att visa det f\u00f6r dig.<\/p>\n
N\u00e4r vi sedan g\u00e5r till sidan Kontakter m\u00f6ts vi \u00e5terigen av en uppsj\u00f6 av alternativ.<\/p>\n
![\"kontakt](\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/image16_176d30cd18878dde7bad76df179f56c4_800.png\")
<\/figure>\nVi landar i Canvas View och blir genast helt \u00f6verv\u00e4ldigade av att vi kan skapa v\u00e5ra egna vyer. Vi tycker inte s\u00e4rskilt mycket om att det st\u00e5r \"n\/a\" \u00f6verallt, men det kanske bara \u00e4r vi.<\/p>\n
Kontovyn har ett liknande utseende (med \u00e4nnu fler \"n\/a\"-omn\u00e4mnanden):<\/p>\n
![\"konto](\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/image21_b955285b291fed94e79d8d46497667ff_800.png\")
<\/figure>\nN\u00e4r du \u00f6ppnar detta konto ser det ut s\u00e5 h\u00e4r:<\/p>\n
![\"zoho-konto\"](\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/image19_7a2cadc4aaab91d71614dd203a41ab7f_800.png\")
<\/figure>\nSom du kan se genom att titta p\u00e5 rullningslisten \u00e4r detta en l\u00e5ng sida som listar alla enheter som potentiellt \u00e4r kopplade till kontot, alla under varandra, grupperade efter enhetstyp.<\/p>\n
Det tog oss en stund att ta reda p\u00e5 var tidslinjen var g\u00f6md, men till slut hittade vi den i den nyinf\u00f6rda gr\u00e5 navigeringsmenyn till v\u00e4nster under \u201cTidslinje\u201d. Medan alla andra knappar i den h\u00e4r navigeringsmenyn f\u00e5r dig att bl\u00e4ddra till en viss plats i den h\u00f6gra delen av f\u00f6nstret, tar knappen \u201cTidslinje\u201d dig till en ny sida.<\/p>\n
\u00c5terigen, om du beh\u00f6ver n\u00e5got med massor av konfigurationsalternativ och knappar, kommer du f\u00f6rmodligen att hitta r\u00e4tt partner i Zohos CRM. Om vi var tvungna att rangordna CRM: erna i denna j\u00e4mf\u00f6relse efter anv\u00e4ndarv\u00e4nlighet (eller av n\u00f6je att anv\u00e4nda) skulle Zoho dock komma sist.<\/p>\n
Tillg\u00e4nglighet i mobilen<\/h3>\n
Precis som Salesforce erbjuder Zoho en f\u00f6renklad mobilapp<\/a>. J\u00e4mf\u00f6rt med Salesforce \u00e4r dess design ganska vanlig.<\/p>\n
Den hade ocks\u00e5 en konstig bugg i v\u00e5rt testkonto som visade rosa p\u00e5 varje post och \u00f6ver hela navigeringen. Vi kunde tyv\u00e4rr inte l\u00f6sa det genom att starta om appen eller \u00e4ndra teman, s\u00e5 vi var tvungna att inkludera det i sk\u00e4rmdumparna.<\/p>\n
S\u00e5 h\u00e4r ser kontakterna ut:<\/p>\n
![\"zoho](\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/image26smaller_c78ec57e13783239fbcd586c004c4eb8_800.png\")
<\/figure>\nN\u00e4r du kontrollerar den h\u00e4r kontakten ser det ut s\u00e5 h\u00e4r:<\/p>\n
![\"zoho](\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/image22smaller_ffb2d2efa933fefc97c336e88ae9b046_800.png\")
<\/figure>\nDu kan g\u00f6ra alla grundl\u00e4ggande \u00e5tg\u00e4rder fr\u00e5n mobilappen, som att skapa, uppdatera, radera, ... enheter och \u00e4ven l\u00e4gga till anteckningar, bifoga filer, visa rapporter och mer.<\/p>\n
Mer avancerade saker som att skicka e-postkampanjer eller kontrollera deras resultat \u00e4r inte m\u00f6jligt fr\u00e5n mobilappen. Det g\u00e5r inte heller att skapa rapporter, \u00e4ndra inst\u00e4llningar, g\u00f6ra exporter, ...<\/p>\n
Det inneb\u00e4r att du fortfarande \u00e4r beroende av din b\u00e4rbara dator n\u00e4r du \u00e4r p\u00e5 resande fot.<\/p>\n
Automatiseringsm\u00f6jligheter<\/h3>\n
Zoho kommer med massor av funktioner, som ocks\u00e5 inkluderar automatiseringsfunktioner.<\/p>\n
Det kan bli lite \u00f6verv\u00e4ldigande att unders\u00f6ka och f\u00f6rst\u00e5 vad som ing\u00e5r i vilken plan, s\u00e5 l\u00e5t oss ge dig en snabb \u00f6versikt \u00f6ver de viktigaste funktionerna f\u00f6r automatisering av data och e-post:<\/p>\n
- \n
- Massutskick b\u00f6rjar med Standard-planen, men hur mycket du kan skicka beror p\u00e5 vilken plan du har.<\/li>\n
- Schemal\u00e4ggning av dessa massutskick b\u00f6rjar fr\u00e5n Professional-planen.<\/li>\n
- Google Workspace- och Microsoft-integrationer \u00e4r tillg\u00e4ngliga i alla betalda CRM-utg\u00e5vor, med vissa begr\u00e4nsningar beroende p\u00e5 plan.<\/li>\n
- Zohos mer avancerade processautomatiserings- och inventeringsfunktioner finns i Professional-planen och upp\u00e5t.<\/li>\n
- Zohos AI-assistent, Zia, b\u00f6rjar fr\u00e5n Enterprise-planen.<\/li>\n<\/ul>\n
Pris<\/h3>\n
Som n\u00e4mnts kommer Zoho CRM i olika planer med \u00f6kande niv\u00e5er av funktionalitet.<\/p>\n
F\u00f6rutsatt att du vill f\u00e5 seri\u00f6s automatisering och en j\u00e4mf\u00f6rbar CRM-funktionsupps\u00e4ttning f\u00f6r f\u00f6rs\u00e4ljning, kommer du f\u00f6rmodligen att titta p\u00e5 Professional-planen, som kostar $35 per anv\u00e4ndare per m\u00e5nad p\u00e5 m\u00e5nadsplanen, eller $23 per anv\u00e4ndare per m\u00e5nad n\u00e4r den faktureras \u00e5rligen.<\/p>\n
Om du emellertid vill ha mer avancerade funktioner som Zia AI och djupare anpassning m\u00e5ste du komma p\u00e5 Zoho CRM: s Enterprise-plan, som kostar $50 per anv\u00e4ndare per m\u00e5nad p\u00e5 m\u00e5nadsplanen eller $40 per anv\u00e4ndare per m\u00e5nad n\u00e4r den faktureras \u00e5rligen.<\/p>\n
Zoho CRM: s Ultimate-plan kostar f\u00f6r n\u00e4rvarande $65 per anv\u00e4ndare per m\u00e5nad p\u00e5 m\u00e5nadsplanen, eller $52 per anv\u00e4ndare per m\u00e5nad n\u00e4r den faktureras \u00e5rligen.<\/p>\n
Bli inte heller f\u00f6rv\u00e5nad om du st\u00f6ter p\u00e5 till\u00e4gg, supportuppgraderingar, implementeringshj\u00e4lp eller extra tj\u00e4nster l\u00e4ngs v\u00e4gen. Zoho \u00e4r billigare \u00e4n de flesta f\u00f6retag CRM, men dess priss\u00e4ttning kr\u00e4ver fortfarande noggrann l\u00e4sning.<\/p>\n
St\u00f6d<\/h3>\n
Om du \u00e4r lika f\u00f6rvirrad som vi var n\u00e4r vi satte Zoho p\u00e5 prov, vill du f\u00f6rmodligen f\u00e5 support.<\/p>\n
Zoho CRM kommer med olika supportniv\u00e5er, beroende p\u00e5 vilken typ av support du vill f\u00e5.<\/p>\n
F\u00f6r kunder med betalda utg\u00e5vor inkluderar Zoho Classic-support som standard. Om du vill ha snabbare svar kan du v\u00e4lja Premium-support, vilket l\u00e4gger till 20% till din prenumerationsavgift.<\/p>\n
Om du har 50+ anv\u00e4ndare kan du ocks\u00e5 v\u00e4lja en Enterprise-supportplan, som l\u00e4gger till 25% till din \u00e5rliga prenumerationsavgift. Eftersom detta \u00e4r en CRM-j\u00e4mf\u00f6relse f\u00f6r sm\u00e5f\u00f6retag antar vi att du vanligtvis inte kommer att vara ber\u00e4ttigad till detta.<\/p>\n
S\u00e5 h\u00e4r uttryckte sig en av v\u00e5ra anv\u00e4ndare<\/h3>\n
S\u00e5 h\u00e4r uttryckte sig Stephen Sexton, Director of Partnerships p\u00e5 NowADays Media, efter att ha provat fyra olika CRM-system parallellt under en hel vecka:<\/p>\n
\n
Zoho var l\u00e4tt det b\u00e4sta v\u00e4rdet av de fyra. CRM \u00e4r funktionellt och enkelt, och mycket l\u00e4tt att komma ig\u00e5ng med. De demonstrerar CRM med demodata, vilket ger dig en bra uppfattning om hur du st\u00e4ller in den och anv\u00e4nder den. Det \u00e4r ett mycket robust system - det har allt som jag eventuellt kan beh\u00f6va en CRM f\u00f6r att g\u00f6ra funktionellt.<\/em><\/p>\n
Anv\u00e4ndargr\u00e4nssnittet \u00e4r okej, ganska lik HubSpot. Inget f\u00f6r speciellt. Zoho har ett extremt omfattande erbjudande inbyggt i CRM - inklusive offert, leverant\u00f6rer, best\u00e4llningar, fakturering etc. Jag skulle kunna se att det \u00e4r s\u00e4rskilt anv\u00e4ndbart f\u00f6r ensamf\u00f6retagare och frilansare. Mycket robust.<\/p>\n
Det har n\u00e5gra s\u00f6ta rapporterings- och analysinstrumentpaneler som verkar mycket omfattande och anpassningsbara. Det erbjuder ocks\u00e5 n\u00e5gra coola gamification-funktioner f\u00f6r personer som hanterar ett team. Zoho har en galen svit med integrerade appar som kan vara anv\u00e4ndbara p\u00e5 v\u00e4gen, liksom m\u00e5nga viktiga integrationer med tredjepartsappar och deras egen appmarknadsplats - massor av bra saker, s\u00e4rskilt f\u00f6r specialiserade f\u00f6retag. Prispunkten \u00e4r t\u00e5rta p\u00e5 $12 f\u00f6r en standardprenumeration, men i all \u00e4rlighet skulle jag ploppa ner $30 f\u00f6r Zoho One och f\u00e5 hela sviten med appar. Deras Google Workspace-integration var ganska s\u00f6ml\u00f6s och robust ocks\u00e5 - ett stort plus f\u00f6r mitt f\u00f6retag.<\/p>\n
D\u00e4r Zoho f\u00f6ll kort f\u00f6r mig var i pipelinehantering. Aktivitets- och avtalsvyerna \u00e4r rakt upp i r\u00f6ven. \u00c4ven n\u00e4r de byts till Kanban ser de b\u00e5da hemska och r\u00f6riga ut. Jag hade samma problem med anv\u00e4ndargr\u00e4nssnittet f\u00f6r kontakter, leads och konton. Det ser bara r\u00f6rigt ut och navigeringen var l\u00e5ngsam f\u00f6r mig. Det h\u00e4r lilla gnisslet verkade forts\u00e4tta dyka upp - anv\u00e4ndargr\u00e4nssnittet k\u00e4nns sv\u00e5rt, ointuitivt och r\u00f6rigt. Med n\u00e5gra veckor eller m\u00e5nader av \u00f6vning och anv\u00e4ndning \u00e4r jag s\u00e4ker p\u00e5 att jag skulle kunna f\u00e5 det att fungera kraftfullt, men det k\u00e4ndes bara.... meh. Arbetsfl\u00f6desautomatisering \u00e4r ocks\u00e5 begr\u00e4nsad till en pro-plan, s\u00e5 jag kunde inte f\u00f6renkla min process mycket.<\/p>\n<\/blockquote>\n
\n
<\/div>\n![\"hubspot](\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/Hubspot-Logo_7a41521aeaa80cf69033be7a12e2baec_800.jpg\")
<\/figure>\nHubSpot<\/h2>\n
Om HubSpot<\/h3>\n
HubSpot<\/a> grundades 2005 i Boston av Brian Halligan och Dharmesh Shah. F\u00f6re HubSpot var b\u00e5da huvudsakligen aktiva inom mjukvaruindustrin; Halligan var till exempel tidigare VP of Sales f\u00f6r den produkt som nu \u00e4r k\u00e4nd som Microsoft SharePoint Workspace.<\/p>\n
HubSpot b\u00f6rjade som ett marknadsf\u00f6ringsautomatiseringsf\u00f6retag och fokuserade bara p\u00e5 detta i ungef\u00e4r ett decennium, tills det lanserade sin CRM<\/a> och f\u00f6rs\u00e4ljningsplattform i slutet av 2014.<\/p>\n
HubSpot har historiskt sett fokuserat p\u00e5 medelstora f\u00f6retag, men har efter b\u00f6rsintroduktionen \u00e4ven tagit sig an mindre f\u00f6retag och f\u00f6retag med b\u00e5de en freemiummodell och en strategi f\u00f6r f\u00f6retagsf\u00f6rs\u00e4ljning f\u00f6r att f\u00e5nga upp en del av dessa marknader.<\/p>\n
M\u00e5let \u00e4r att tillhandah\u00e5lla en CRM-svit som \u00e4r enklare att implementera f\u00f6r kunder som inte \u00e4r f\u00f6retag. Denna svit \u00e4r uppbyggd av en serie paket, som i sin tur har olika prisplaner med olika niv\u00e5er av funktionalitet.<\/p>\n
N\u00e4r vi j\u00e4mf\u00f6r HubSpot med direkt konkurrerande CRM som Salesflare och Pipedrive, m\u00e5ste vi \u00f6verv\u00e4ga att det som normalt erbjuds i ett paket delas upp mellan gratis CRM och den betalda Sales Hub: funktioner som e-postsp\u00e5rning, e-postsekvenser, e-postschemal\u00e4ggning, uppringning<\/a>, flera pipelines, ... \u00e4r endast tillg\u00e4ngliga n\u00e4r du f\u00e5r Sales Hub bredvid CRM.<\/p>\n
Detta svarar omedelbart p\u00e5 fr\u00e5gan: varf\u00f6r \u00e4r HubSpot CRM gratis och varf\u00f6r \u00e4r inte HubSpot-alternativ ocks\u00e5<\/a>? F\u00f6r att korrekt j\u00e4mf\u00f6ra med andra CRM: er m\u00e5ste du ta den betalda Sales Hub i j\u00e4mf\u00f6relsen.<\/p>\n
Anv\u00e4ndarupplevelse<\/h3>\n
I HubSpot b\u00f6rjar allt fr\u00e5n Sales Dashboard. Ovanf\u00f6r den finns en stor navigationsmeny som inneh\u00e5ller alla de olika paketen i dess svit. Saker som du inte har k\u00f6pt tillg\u00e5ng till indikeras med ett l\u00e5s.<\/p>\n
![\"hubspot](\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/image24_4028496d2e887efccae28dd240c8378d_800.png\")
<\/figure>\nEn typisk kontaktpost ser ut s\u00e5 h\u00e4r, med detaljer till v\u00e4nster, en tidslinje i mitten och en massa andra relaterade saker till h\u00f6ger.<\/p>\n
![\"hubspot](\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/image27_48bdfaf758aad5ff0bd7ab5696762d60_800.png\")
<\/figure>\nEn kontopost ser i stort sett likadan ut:<\/p>\n
![\"hubspot-konto\"](\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/image28_2f6bb9c03c41de6c2be41784c479c20d_800.png\")
<\/figure>\nOch listor \u00f6ver avtal, kontakter, konton, uppgifter, ... ser ut s\u00e5 h\u00e4r:<\/p>\n
![\"erbjudanden](\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/image29_51950f27bf906c921cf735edcc902674_800.png\")
<\/figure>\nAtt byta sk\u00e4rm, till exempel fr\u00e5n kontakter till avtal eller uppgifter, kr\u00e4ver att du k\u00e4nner till den stora navigeringsmenyn och dess undermenyer, som ibland kan k\u00e4nnas avskr\u00e4ckande.<\/p>\n
![\"kontakter](\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/image30_6d9d3206bc51868cdc52ce49d9248fe3_800.png\")
<\/figure>\nAtt skapa enheter, l\u00e4nka enheter, bifoga filer, ... fungerar genom en m\u00e4ngd olika dialogf\u00f6nster eller sidof\u00e4lt mitt p\u00e5 sk\u00e4rmen, som det h\u00e4r:<\/p>\n
![\"skapa](\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/image31_4d76b23adbd061c292837991dfbaa689_800.png\")
<\/figure>\nI allm\u00e4nhet skulle vi s\u00e4ga att HubSpot \u00e4r ganska enkelt att arbeta med. Men om du letar efter en l\u00e4ttviktig upplevelse kanske det inte \u00e4r vad du letar efter.<\/p>\n
Tillg\u00e4nglighet i mobilen<\/h3>\n
HubSpot erbjuder en mycket f\u00f6renklad mobilapp<\/a>, som till\u00e5ter grundl\u00e4ggande \u00e5tg\u00e4rder p\u00e5 kontakter, f\u00f6retag, erbjudanden och uppgifter.<\/p>\n
![\"kontakt](\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/image32smaller_add84bfc943d73e7a9d109ac229810e4_800.png\")
<\/figure>\nDu kan dock inte visa rapporter, sp\u00e5ra eller skapa e-postsekvenser, ladda upp filer, ...<\/p>\n
Det inneb\u00e4r att du \u00e4r beroende av din dator f\u00f6r m\u00e5nga av de saker du f\u00f6rv\u00e4ntar dig att kunna g\u00f6ra fr\u00e5n din telefon i dag.<\/p>\n
Automatiseringsm\u00f6jligheter<\/h3>\n
HubSpot har alltid erbjudit en hel del automatiseringsfunktioner, som e-postsekvenser, uppgiftsautomation<\/a>, prediktiv lead scoring<\/a>, ...<\/p>\n
H\u00e4r ser du till exempel hur e-postsekvenserna ser ut:<\/p>\n
![\"hubspot](\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/image33_3f74638a9fbb749b5ae6570db26d5945_800.png\")
<\/figure>\nHubSpot har varit p\u00e5 det ett tag och de flesta av dess automatiseringsfunktioner \u00e4r v\u00e4l implementerade.<\/p>\n
De flesta, om inte n\u00e4stan alla, av dessa funktioner \u00e4r dock endast tillg\u00e4ngliga i h\u00f6gre abonnemang.<\/p>\n
Vilket omedelbart leder oss till n\u00e4sta punkt:<\/p>\n
Pris<\/h3>\n
Som n\u00e4mnts i inledningen \u201cOm HubSpot\u201d, n\u00e4r vi j\u00e4mf\u00f6r HubSpot med konkurrerande CRM som Salesflare och Pipedrive, m\u00e5ste vi \u00f6verv\u00e4ga att det som normalt erbjuds i ett paket delas upp mellan gratis CRM och den betalda Sales Hub: funktioner som e-postsp\u00e5rning, e-postsekvenser, e-postschemal\u00e4ggning, samtal, flera pipelines, ... \u00e4r endast tillg\u00e4ngliga n\u00e4r du f\u00e5r Sales Hub bredvid CRM.<\/p>\n
F\u00f6r att komma ig\u00e5ng med Starter-planen f\u00f6r Sales Hub kommer HubSpot att ge dig tillbaka $15 per plats per m\u00e5nad p\u00e5 m\u00e5nadsplanen, eller $9 per plats per m\u00e5nad n\u00e4r den faktureras \u00e5rligen.<\/p>\n
Om du p\u00e5 allvar vill anv\u00e4nda automatiseringsfunktioner som anpassade arbetsfl\u00f6den m\u00e5ste du skaffa Professional-planen, som kostar $100 per plats och m\u00e5nad p\u00e5 m\u00e5nadsplanen, eller $90 per plats och m\u00e5nad n\u00e4r den faktureras \u00e5rligen. Det kommer ocks\u00e5 med en obligatorisk avgift f\u00f6r ombordstigning.<\/p>\n
F\u00f6r Enterprise-funktioner som avancerade beh\u00f6righeter, djupare anpassning och mer avancerad rapportering beh\u00f6ver du Enterprise-planen, som b\u00f6rjar p\u00e5 $150 per plats och m\u00e5nad n\u00e4r den faktureras \u00e5rligen och kommer ocks\u00e5 med en obligatorisk introduktionsavgift.<\/p>\n
St\u00f6d<\/h3>\n
Gratis CRM levereras med sj\u00e4lvbetj\u00e4ningssupport, vilket inneb\u00e4r att du har tillg\u00e5ng till kunskapsbasen, community och andra gratis resurser.<\/p>\n
I CRM + Sales Hub-situationen f\u00e5r du e-post- och chattsupport fr\u00e5n Starter-planen. Om du gillar telefonsupport ocks\u00e5 beh\u00f6ver du en Professional- eller Enterprise-plan. Priss\u00e4ttning som anges ovan.<\/p>\n
S\u00e5 h\u00e4r uttryckte sig en av v\u00e5ra anv\u00e4ndare<\/h3>\n
S\u00e5 h\u00e4r uttryckte sig Stephen Sexton, Director of Partnerships p\u00e5 NowADays Media, efter att ha provat fyra olika CRM-system parallellt under en hel vecka:<\/p>\n
\n
HubSpot r\u00e5kar ocks\u00e5 vara ett solidt v\u00e4rde, mest f\u00f6r att det \u00e4r gratis. Jag fick m\u00e5nga rekommendationer f\u00f6r HubSpot CRM, men efter att ha anv\u00e4nt det i en vecka kunde jag inte f\u00f6rst\u00e5 varf\u00f6r n\u00e5gon skulle rekommendera det, annat \u00e4n det faktum att det \u00e4r gratis. Anv\u00e4ndargr\u00e4nssnittet lider av m\u00e5nga av samma problem som Zoho, men med ett mycket mindre robust erbjudande och en svit med appar f\u00f6r att kompensera.<\/em><\/p>\n
Det fanns dock n\u00e5gra f\u00f6rdelar med det: anv\u00e4ndargr\u00e4nssnittet k\u00e4ndes n\u00e5got renare och mindre r\u00f6rigt \u00e4n Zoho. Det hade ocks\u00e5 en inkorg inbyggd i plattformen, vilket inneb\u00e4r f\u00e4rre \u00f6ppna flikar och (vanligtvis) b\u00e4ttre e-postintegration. Arbetsfl\u00f6desautomatisering \u00e4r tyv\u00e4rr en betald funktion, liksom e-postsekvensering.<\/p>\n
En irritation jag hade var att CRM-instrumentpanelen ocks\u00e5 har flikar f\u00f6r kundtj\u00e4nst och marknadsf\u00f6ring permanent anslutna och blandade i hemf\u00e4ltet, ist\u00e4llet f\u00f6r att bara ha f\u00f6rs\u00e4ljningsrelaterade flikar. Du m\u00e5ste klicka p\u00e5 rullgardinsmenyn \"f\u00f6rs\u00e4ljning\" f\u00f6r att hitta aff\u00e4rs- och aktivitetsvyer. Verkar dumt. Detta innebar omedelbart mer klickande f\u00f6r att hitta det jag beh\u00f6ver. Avtalsvyn var dock mycket renare \u00e4n Zoho, liksom vyn f\u00f6r uppgifter\/aktiviteter. Gmail-integrationen<\/a> var t\u00e4t, och det kostnadsfria HubSpot Chrome-till\u00e4gget var omedelbart till hj\u00e4lp.<\/p>\n
Det jag uppskattade mest fr\u00e5n HubSpot var det renare anv\u00e4ndargr\u00e4nssnittet, massor av \u00f6ppet utrymme n\u00e4r du navigerar s\u00e5 att du inte k\u00e4nner dig klaustrofobisk och dess anv\u00e4ndarv\u00e4nlighet och installation<\/p>\n
Sammantaget verkade HubSpot dock vara ett bra val f\u00f6r f\u00f6retag \/ anv\u00e4ndare d\u00e4r f\u00f6rs\u00e4ljning \u00e4r ETT av de prim\u00e4ra fokusen, inte fokuset. Det k\u00e4ndes inte som om det verkligen utvecklades f\u00f6r att g\u00f6ra s\u00e4ljare glada och g\u00f6ra deras jobb enklare - det k\u00e4ndes som om det utvecklades f\u00f6r att f\u00e5 m\u00e4nniskor att anv\u00e4nda en HubSpot-produkt innan de pressade dem till nya HubSpot-produkter.<\/p>\n
Som s\u00e4ljare irriterade det mig tillr\u00e4ckligt mycket f\u00f6r att jag skulle v\u00e4lja bort det gamla goda gratis CRM-systemet.<\/p>\n<\/blockquote>\n
\n
<\/div>\n![\"pipedrive](\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/Pipedrivelogo_9b2a8a6667dc5809823a02675c18311d_800.png\")
<\/figure>\nPipedrive<\/h2>\n
Om Pipedrive<\/h3>\n
Pipedrive grundades 2010 av Timo Rein och Urmas Purde, tv\u00e5 del\u00e4gare i ett utbildnings- och konsultf\u00f6retag, som var tr\u00f6tta p\u00e5 CRM-system f\u00f6r f\u00f6retag som var byggda f\u00f6r organisationer och chefer, snarare \u00e4n f\u00f6r slutanv\u00e4ndarna (se v\u00e5r egen recension av Salesforce ovan).<\/p>\n
De samarbetade med tre utvecklare, som tillsammans med dem bildade Pipedrives femh\u00f6vdade grundarteam.<\/p>\n
Fram till 2016 s\u00e5lde Pipedrive sin enkla l\u00f6sning till vrakpriser och konkurrerade p\u00e5 s\u00e5 s\u00e4tt framg\u00e5ngsrikt med st\u00f6rre och mer komplicerade CRM-system p\u00e5 marknaden f\u00f6r sm\u00e5f\u00f6retag.<\/p>\n
Under konkurrenstrycket fr\u00e5n m\u00e5nga nyare programvaruf\u00f6retag och f\u00f6r att inte hamna f\u00f6r l\u00e5ngt efter p\u00e5 en allt snabbare utvecklande marknad f\u00f6r f\u00f6rs\u00e4ljningsl\u00f6sningar har de sedan dess fokuserat p\u00e5 att l\u00e4gga till h\u00f6gre prisplaner med mer funktionalitet (efter att ocks\u00e5 ha h\u00f6jt sina ursprungliga priser).<\/p>\n
Medan Pipedrive var mycket fokuserat p\u00e5 sm\u00e5f\u00f6retag under st\u00f6rre delen av sin livstid, har Pipedrive nyligen mestadels lagt till sina nya funktioner i sina h\u00f6gre planer f\u00f6r att komma in i st\u00f6rre f\u00f6retag och \u00f6ka avkastningen f\u00f6r sina investerare.<\/p>\n
N\u00e4r man j\u00e4mf\u00f6r Pipedrive med andra alternativ<\/a> m\u00e5ste man fokusera p\u00e5 Growth-planen och upp\u00e5t, och l\u00e4mna Lite-planen utanf\u00f6r j\u00e4mf\u00f6relsen.<\/p>\n
Anv\u00e4ndarupplevelse<\/h3>\n
Pipedrives huvudsakliga och mest popul\u00e4ra sk\u00e4rm har alltid varit f\u00f6rs\u00e4ljningspipelinen<\/a>:<\/p>\n
![\"pipedrive](\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/image34_d6db139957044fbbbba406fe57398eae_800.png\")
<\/figure>\n\u00c4ven om Pipedrive verkligen inte uppfann Kanban-tavlor kan det ha bidragit till att popularisera denna typ av visualisering i ett CRM-system, i den utstr\u00e4ckning som alla CRM-system i denna granskning f\u00f6r n\u00e4rvarande har samma vy.<\/p>\n
Var du \u00e4n klickar h\u00e4rifr\u00e5n - till aff\u00e4rer, kontakter\/personer eller organisationer - m\u00f6ts du av en sk\u00e4rm som har en bar h\u00f6gst upp med n\u00e5gra knappar, en serie block med detaljer till v\u00e4nster och en tidslinje till h\u00f6ger.<\/p>\n
S\u00e5 h\u00e4r ser en kontakt-\/personsk\u00e4rm ut (vi vet inte riktigt vad vi ska kalla det, eftersom \u201cpersoner\u201d ligger under \u201ckontakter\u201d i navigeringen):<\/p>\n
![\"kontakt](\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/image1_36b41c804ee4ab24f9236a1564ca2fdf_800.png\")
<\/figure>\nOch det \u00e4r s\u00e5 h\u00e4r en organisation ser ut:<\/p>\n
![\"f\u00f6retag](\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/image2_7d9f24de041ffd90dd6b4f649da43444_800.png\")
<\/figure>\nAlla listor har ett liknande Excel-liknande utseende:<\/p>\n
![\"lista](\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/image3_aac15da291fc50333853703a6794541f_800.png\")
<\/figure>\nInte illa f\u00f6r personer som migrerar fr\u00e5n Excel<\/a>, men inte heller n\u00e5got s\u00e4rskilt inspirerande.<\/p>\n
Den funktion i instrumentpanelen som d\u00f6ljer sig bakom \"Progress\" i navigeringen ser ut s\u00e5 h\u00e4r:<\/p>\n
![\"instrumentpanel](\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/image4_f6caa896268e3e0bae33711fd53b8632_800.png\")
<\/figure>\nAllt \u00e4r ganska l\u00e4tt att hitta, s\u00e5vida du inte beh\u00f6ver \u00e4ndra n\u00e5got i inst\u00e4llningarna, som har en serie flikar h\u00f6gst upp, en navigering och undernavigeringar.<\/p>\n
![\"personliga](\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/image5_1305d27cf3a3e77f406c71f14ca83478_800.png\")
<\/figure>\nSammantaget \u00e4r det ett ganska enkelt system att anv\u00e4nda och st\u00e4lla in f\u00f6r s\u00e4ljare.<\/p>\n
Utformningen har inte \u00e4ndrats mycket under \u00e5ren, s\u00e5 det du ser \u00e4r vad du f\u00e5r.<\/p>\n
Tillg\u00e4nglighet i mobilen<\/h3>\n
Precis som HubSpot erbjuder Pipedrive en mycket f\u00f6renklad mobilapp<\/a>, som till\u00e5ter grundl\u00e4ggande \u00e5tg\u00e4rder p\u00e5 kontakter\/personer, organisationer, erbjudanden och aktiviteter.<\/p>\n
![\"pipedrive](\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/image6smaller_6eea075fc6a491f59c5c488c850f61ac_800.png\")
<\/figure>\nDu kan inte visa rapporter, sp\u00e5ra eller skapa e-postsekvenser, \u00e4ndra n\u00e5gon av inst\u00e4llningarna, f\u00e5 e-postaktivitetsmeddelanden, ...<\/p>\n
Det inneb\u00e4r att du \u00e4r beroende av din dator f\u00f6r m\u00e5nga av de saker du f\u00f6rv\u00e4ntar dig att kunna g\u00f6ra fr\u00e5n din telefon idag.<\/p>\n
Automatiseringsm\u00f6jligheter<\/h3>\n
\u00c4ven om Pipedrive inte hade n\u00e5gra seri\u00f6sa automatiseringsfunktioner under en l\u00e5ng tid har de utvecklat funktioner f\u00f6r att komma ikapp.<\/p>\n
\u00c4ven om e-postintegrering och automatisering nu marknadsf\u00f6rs som tv\u00e5 av Pipedrives huvudpelare p\u00e5 webbplatsen, vid sidan av pipelinevyn f\u00f6r f\u00f6rs\u00e4ljning, kan vi inte l\u00e5ta bli att erk\u00e4nna att vi ofta fr\u00e5gar oss varf\u00f6r Pipedrive inte satsar mer p\u00e5 dessa omr\u00e5den.<\/p>\n
P\u00e5 e-postintegration:<\/p>\n
- \n
- E-postsynkroniseringen med Gmail och Outlook \u00e4r tillg\u00e4nglig fr\u00e5n Growth-planen, men den skjuter fortfarande \u00f6ver mycket av det djupare arbetet till Pipedrive sj\u00e4lvt.<\/li>\n
- S\u00e4ttet att hantera sp\u00e5rning av \u00f6ppna e-postmeddelanden och klick \u00e4r inte i niv\u00e5 med de flesta sp\u00e5rningsl\u00f6sningar f\u00f6r e-post p\u00e5 marknaden, inklusive gratisl\u00f6sningar.<\/li>\n
- Sidof\u00e4ltet e-post f\u00f6r Gmail<\/a> visar f\u00f6renklade Pipedrive-data. Det \u00e4r anv\u00e4ndbart, men det tar inte bort behovet av att forts\u00e4tta arbeta i Pipedrive.<\/li>\n<\/ul>\n
P\u00e5 automatisering:<\/p>\n
- \n
- De flesta kunddata (sj\u00e4lva grunden f\u00f6r all automatisering) m\u00e5ste fortfarande matas in manuellt. Det \u00e4r v\u00e4ldigt lite intelligens som p\u00e5g\u00e5r.<\/li>\n
- Den viktigaste automatiseringsfunktionen som erbjuds och marknadsf\u00f6rs \u00e4r automatisering av arbetsfl\u00f6den. Det \u00e4r som en mycket grundl\u00e4ggande Zapier<\/a><\/u>- eller Make<\/a><\/u>-version i Pipedrive, utan att dessa system \u00e4r lika anv\u00e4ndbara f\u00f6r flera applikationer. Det h\u00e5ller inte heller dina kontakter synkroniserade.<\/li>\n<\/ul>\n
S\u00e5 l\u00e4nge Pipedrive inte arbetar mer med huvudfunktionaliteten som de annonserar p\u00e5 sin hemsida, tycker vi att det \u00e4r ett mycket f\u00f6rvirrande meddelande.<\/p>\n
Pris<\/h3>\n
Pipedrive g\u00e5r in p\u00e5 marknaden med sin mest grundl\u00e4ggande plan, Lite, till ett l\u00e5gt pris p\u00e5 $14 per plats per m\u00e5nad vid \u00e5rlig fakturering.<\/p>\n
Den f\u00f6rsta planen som b\u00f6rjar vara konkurrenskraftig med de andra CRM: erna i denna j\u00e4mf\u00f6relse \u00e4r dock tillv\u00e4xtplanen, prissatt till $39 per plats per m\u00e5nad n\u00e4r den faktureras \u00e5rligen.<\/p>\n
Om du \u00e4r intresserad av leadgenerering \/ routing, anpassad po\u00e4ngs\u00e4ttning, berikning av f\u00f6retagsdata, AI-drivna verktyg f\u00f6r flera e-postmeddelanden, kontrakt och e-signaturer, m\u00e5ste du f\u00e5 p\u00e5 sin Premium-plan, som \u00e4r $59 per plats per m\u00e5nad n\u00e4r den faktureras \u00e5rligen.<\/p>\n
Ultimate-planen, som kostar $79 per plats per m\u00e5nad vid \u00e5rlig fakturering, l\u00e4gger till starkare s\u00e4kerhet, sandl\u00e5detestning, databerikning och ut\u00f6kad telefonsupport.<\/p>\n
St\u00f6d<\/h3>\n
Pipedrive annonserar e-postsupport dygnet runt, plus chatbot-support f\u00f6r alla anv\u00e4ndare.<\/p>\n
Support via livechatt b\u00f6rjar fr\u00e5n och med Growth-planen. Growth-anv\u00e4ndare f\u00e5r livechatt under kontorstid fr\u00e5n m\u00e5ndag till fredag, medan Premium- och Ultimate-anv\u00e4ndare f\u00e5r livechatt 24\/7.<\/p>\n
Telefonsupport \u00e4r tillg\u00e4nglig f\u00f6r Premium och Ultimate f\u00f6r anv\u00e4ndare med \u00e5tkomst till kontoinst\u00e4llningar. Engelsk telefonsupport \u00e4r tillg\u00e4nglig m\u00e5ndag till fredag fr\u00e5n 7:00 till 23:00 CET\/CEST.<\/p>\n
N\u00e4r vi provade deras support under v\u00e5rt ursprungliga test (bara en g\u00e5ng, sj\u00e4lvklart inte ett statistiskt relevant test) chattade vi f\u00f6rst en stund med deras chatbot, varefter vi fick meddelandet att deras supportpersonal var \u00f6verbelastad. Pipedrives support var markerad som \u201cBorta\u201d.<\/p>\n
![\"st\u00f6d](\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/image7smaller_7030cfc2ed1f266ff45934695e9476c4_800.jpg\")
<\/figure>\nS\u00e5 h\u00e4r uttryckte sig en av v\u00e5ra anv\u00e4ndare<\/h3>\n
S\u00e5 h\u00e4r uttryckte sig Stephen Sexton, Director of Partnerships p\u00e5 NowADays Media, efter att ha provat fyra olika CRM-system parallellt under en hel vecka:<\/p>\n
\n
Den h\u00e4r var v\u00e4ldigt tuff. Jag b\u00f6rjade min s\u00f6kning med att vara ganska \u00f6vertygad om att Pipedrive skulle vinna. Pipedrive \u00e4r en fantastisk produkt, och jag hade alltid f\u00f6reslagit den f\u00f6r mina s\u00e4ljledare n\u00e4r jag arbetade f\u00f6r st\u00f6rre f\u00f6retag p\u00e5 grund av hur l\u00e4tt den var att anv\u00e4nda och hur intuitiv designen och funktionaliteten \u00e4r. Till att b\u00f6rja med anv\u00e4nde jag bara en testversion av Pipedrive eftersom jag var \u00f6vertygad om att det var allt jag beh\u00f6vde. Det var inte f\u00f6rr\u00e4n jag hade anv\u00e4nt det i n\u00e5gra dagar som jag identifierade n\u00e5gra stora brister som var sv\u00e5ra att bortse fr\u00e5n.<\/em><\/p>\n
P\u00e5 en h\u00f6g niv\u00e5 g\u00f6r Pipedrive allt du beh\u00f6ver ett CRM f\u00f6r att g\u00f6ra. Det har m\u00e5nga av funktionerna hos de stora hundarna som Salesforce, men det \u00e4r mycket enklare att anv\u00e4nda, mycket mer intuitivt och mindre klumpigt. Anpassningsbarheten var ganska fantastisk. Det hade en inbyggd inkorg. Det hade en Gmail-integration<\/a>, en fullst\u00e4ndig marknadsplats f\u00f6r appar och f\u00f6rbyggda Zapier-integrationsmallar. Det s\u00e5g inte ut som ett d\u00e5ligt CRM som anv\u00e4ndes som biz dev f\u00f6r andra appar, som vad Zoho och HubSpot k\u00e4ndes som. Det k\u00e4ndes som om det byggdes av s\u00e4ljare f\u00f6r att utf\u00f6ra f\u00f6rs\u00e4ljningsfunktioner p\u00e5 ett enkelt s\u00e4tt.<\/p>\n
Huvudvyn \u00e4r en aff\u00e4rsfl\u00f6desvy, vilket jag \u00e4lskar. Import av data, uppdatering av aff\u00e4rer, kontakter och konton, inmatning av aktivitet ... allt var v\u00e4ldigt rakt och enkelt. F\u00f6r mig tog Pipedrive de b\u00e4sta delarna av Salesforce och spolade bort det som verkligen suger. Det kanske l\u00e5ter som om jag \u00e4r en Pipedrive-representant eller n\u00e5got - om s\u00e5 \u00e4r fallet beror det p\u00e5 att Pipedrive \u00e4r S\u00c5 mycket b\u00e4ttre \u00e4n de flesta CRM-system.<\/p>\n
Beslutet kom till slut att handla om Pipedrive eller Salesflare<\/a>, och det var ett extremt sv\u00e5rt beslut. Jag gillade verkligen f\u00f6retagets varum\u00e4rkespersonlighet. Det \u00e4r pro-f\u00f6rs\u00e4ljning och pro-l\u00e4tt. Om du googlar \"kampanjkoder f\u00f6r Pipedrive\" har de till och med byggt en dold sida p\u00e5 sin webbplats d\u00e4r det st\u00e5r \"Vi gillar smarta m\u00e4nniskor som s\u00f6ker efter kampanjkoder. H\u00e4r har du dem.\" Det uppfyllde alla krav och f\u00f6rb\u00e4ttrade alla de problem jag hade med HubSpot och Zoho.<\/p>\n
Det som till slut fick mig att snubbla p\u00e5 Pipedrive visade sig vara deras e-postintegration. \u00c4ven om de hade en tv\u00e5v\u00e4gsintegration var den knasig, och om jag ville g\u00f6ra n\u00e5gon form av e-post- eller l\u00e4nksp\u00e5rning var jag tvungen att skicka e-postmeddelandet fr\u00e5n Pipedrive. Dessutom fanns det ingen typ av skrivbordsavisering f\u00f6r \u00f6ppnade e-postmeddelanden, svar, l\u00e4nkklick osv.<\/p>\n
Anledningen till att det suger \u00e4r att om jag inte har Pipedrive-appen \u00f6ppen hela tiden kan jag missa en het lead som klickar p\u00e5 min e-post\/webbplats. Det inneb\u00e4r ocks\u00e5 att om jag m\u00e5ste svara p\u00e5 ett mejl med min mobil, s\u00e5 sp\u00e5ras inte det mejlet alls. Det innebar ocks\u00e5 att jag inte l\u00e4ngre kunde anv\u00e4nda Gmail som mitt produktivitetsverktyg - mitt liv m\u00e5ste sk\u00f6tas fr\u00e5n Pipedrive om jag ville att det skulle vara effektivt.<\/p>\n
Till r\u00e5ga p\u00e5 allt hade jag v\u00e4ldigt sv\u00e5rt att f\u00e5 support fr\u00e5n Pipedrive utanf\u00f6r livechatten. Jag blev aldrig erbjuden en representant, jag fick en YouTube-video n\u00e4r jag beg\u00e4rde en demo, och \u00f6verlag k\u00e4ndes det som att jag bara var en liten fisk i ett hav av andra Pipedrive-kunder. Vilket visserligen \u00e4r sant. Men i slut\u00e4ndan hj\u00e4lpte det mig att fatta mitt beslut.<\/p>\n<\/blockquote>\n
\n
<\/div>\n![\"salesflare](\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/salesflare-logo_a36a217d2270e22488f090367faddf5d_800.png\")
<\/figure>\nSalesflare<\/h2>\n
Om Salesflare<\/h3>\n
\u00c5r 2014 grundades Salesflare av Jeroen Corthout och Lieven Janssen, efter att de blivit frustrerade \u00f6ver de olika CRM-verktyg som de f\u00f6rs\u00f6kte anv\u00e4nda f\u00f6r sitt mjukvaruf\u00f6retag inom business intelligence.<\/p>\n
Inspirerade av b\u00e5de den bristf\u00e4lliga anv\u00e4ndarupplevelsen i f\u00f6retags CRM-system och det stora beroendet av manuell datainmatning i s\u00e4lj-CRM f\u00f6r sm\u00e5f\u00f6retag<\/a>, best\u00e4mde de sig f\u00f6r att bygga ett super enkelt att anv\u00e4nda CRM<\/a> som automatiserade all kunddata.<\/p>\n
De ins\u00e5g att de data som de sp\u00e5rade i sitt CRM-system faktiskt redan fanns tillg\u00e4ngliga p\u00e5 m\u00e5nga andra st\u00e4llen: de kunde synkronisera e-postmeddelanden och uppt\u00e4cka e-postsignaturer, sp\u00e5ra \u00f6ppningar och klick, l\u00e4sa e-postsignaturer, dra in m\u00f6ten, automatiskt uppt\u00e4cka nya s\u00e4ljkontakter, integrera sociala data, berika kontakter och f\u00f6retag med offentligt tillg\u00e4nglig information och mycket mer.<\/p>\n
Fr\u00e5n starten fram till idag har Salesflare automatiserat och f\u00f6renklat CRM f\u00f6r sm\u00e5f\u00f6retag, allt fr\u00e5n snabbv\u00e4xande teknikstartups till marknadsf\u00f6ringsbyr\u00e5er.<\/p>\n
Trots att Salesflare \u00e4r den mindre akt\u00f6ren i den h\u00e4r j\u00e4mf\u00f6relsen anv\u00e4nds den aktivt av tusentals yrkesverksamma i \u00f6ver 60 l\u00e4nder.<\/p>\n
Som en nyare akt\u00f6r p\u00e5 marknaden har man kunnat anpassa sig b\u00e4ttre till moderna behov. Det f\u00e5r ocks\u00e5 genomg\u00e5ende h\u00f6ga betyg p\u00e5 stora granskningsplattformar som G2, f\u00f6r alla olika produktm\u00e5tt, inklusive implementering, relation, anv\u00e4ndbarhet och det totala resultatet.<\/p>\n
Anv\u00e4ndarupplevelse<\/h3>\n
N\u00e4r du testar Salesflare f\u00f6r f\u00f6rsta g\u00e5ngen m\u00f6ts du av en interaktiv genomg\u00e5ng som guidar dig genom det viktigaste p\u00e5 n\u00e5gra minuter:<\/p>\n
![\"salesflare](\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/image8_7604ebf332e0a8d4b72cd196a9a88d4f_800.png\")
<\/figure>\nI slutet av den h\u00e4r genomg\u00e5ngen hamnar du p\u00e5 sk\u00e4rmen f\u00f6r f\u00f6rs\u00e4ljningspipeline:<\/p>\n
![\"m\u00f6jligheter](\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/image9_aff560ab84e08a1333eb62b5ba953adc_800.png\")
<\/figure>\nVarje enskild sk\u00e4rm i Salesflare har en anpassad layout, anpassad f\u00f6r att visualisera den specifika enhet som du tittar p\u00e5.<\/p>\n
Kontaktsk\u00e4rmen ser ut s\u00e5 h\u00e4r:<\/p>\n
![\"salesflare](\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/image10_b74576c11fe1f448be521d357163bbad_800.png\")
<\/figure>\nSk\u00e4rmen f\u00f6r konton ser ut s\u00e5 h\u00e4r:<\/p>\n
![\"tidslinjer](\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/image18_660f1965c6ba2a47b0c7e6122635bf6e_800.png\")
<\/figure>\nOch uppgifterna s\u00e5 h\u00e4r:<\/p>\n
![\"uppgifter](\"https:\/\/d37oebn0w9ir6a.cloudfront.net\/account_481\/image20_030c192445e2fefacd07ba6689afbf74.gif\")
<\/figure>\nVarje sk\u00e4rm \u00e4r inriktad p\u00e5 sin specifika anv\u00e4ndning. Det k\u00e4nns aldrig som om du (fortfarande) arbetar i en Excel-fil.<\/p>\n
Navigationen till v\u00e4nster g\u00f6r att alla olika sk\u00e4rmar \u00e4r l\u00e4tta att hitta och bara ett klick bort.<\/p>\n
Tillg\u00e4nglighet i mobilen<\/h3>\n
Till skillnad fr\u00e5n alla andra CRM-system i den h\u00e4r j\u00e4mf\u00f6relsen erbjuder Salesflare alla sina funktioner p\u00e5 alla enheter.<\/p>\n
Oavsett om du \u00e4r p\u00e5 din dator, telefon, surfplatta eller till och med i din e-postinkorg med sidof\u00e4ltet f\u00f6r e-post har du alla funktioner till hands.<\/p>\n
Vill du skicka en e-postkampanj eller kolla upp dess resultat? Inga problem alls.<\/p>\n
![\"arbetsfl\u00f6den](\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/image23smaller_f0dee397e3176d534c8c164eb5856cb4_800.png\")
<\/figure>\nDesignen \u00e4r i stort sett konsekvent p\u00e5 alla enheter, vilket g\u00f6r det enkelt att byta.<\/p>\n
S\u00e5 h\u00e4r ser till exempel opportunities pipeline ut p\u00e5 din telefon:<\/p>\n
![\"m\u00f6jligheter](\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/image25smaller_0bee207068bc3509c23b1a5dfc763240_800.png\")
<\/figure>\nMobilappen kan ocks\u00e5 h\u00e5lla dig uppdaterad om allt som h\u00e4nder med live push-meddelanden: oavsett om det \u00e4r en lead som bes\u00f6ker din webbplats live, en kollega som skickar ett meddelande om en kund, ... du kommer aldrig att missa det.<\/p>\n
Automatiseringsm\u00f6jligheter<\/h3>\n
Medan de flesta andra CRM-system erbjuder automatisering ut\u00f6ver sin grundl\u00e4ggande upplevelse, \u00e4r automatisering sj\u00e4lva grunden f\u00f6r hur Salesflare fungerar.<\/p>\n
Bland annat Salesflare automatiskt:<\/p>\n
- \n
- Skapar kontakter som du har hos potentiella kunder och f\u00f6resl\u00e5r dem<\/li>\n
- Importerar e-postsignaturer och sociala data f\u00f6r kontakter och konton<\/li>\n
- P\u00e5minner dig om att f\u00f6lja upp konton som blir inaktiva eller att svara p\u00e5 e-postmeddelanden som du gl\u00f6mmer bort<\/li>\n
- H\u00e5ller reda p\u00e5 \u00f6ppnade e-postmeddelanden, klick p\u00e5 e-postmeddelanden och bes\u00f6k p\u00e5 webbplatsen, oavsett om du skickar e-post fr\u00e5n Gmail\/Outlook eller fr\u00e5n Salesflare:s skrivbords- eller mobilapp<\/li>\n
- Kan skicka e-postmeddelanden (och till och med e-postsekvenser!) n\u00e4r aff\u00e4rer n\u00e5r ett visst skede, en kontakt f\u00e5r en viss tagg, ett konto blir inaktivt, ...<\/li>\n
- Sammanst\u00e4ller tidslinjer med alla kontaktpunkter du hade med kunder fr\u00e5n e-postmeddelanden, m\u00f6ten, samtal, ... \u00e4ven om de intr\u00e4ffade innan du b\u00f6rjade anv\u00e4nda Salesflare eller lade till kontot<\/li>\n<\/ul>\n
Salesflare:s e-postintegration med Gmail och Office 365 \u00e4r helt inbyggd och h\u00e4mtar e-postmeddelanden innan du ens vet att de har hamnat i din inkorg, utan fel.<\/p>\n
Om du vill automatisera data och arbetsfl\u00f6den mellan olika appar kan Salesflare enkelt anslutas till Zapier, Make och andra integrationsplattformar.<\/p>\n
Ut\u00f6ver all sin k\u00e4rna av automatiserad kunddata forts\u00e4tter Salesflare att bygga in mer automatisering i appen, samtidigt som man alltid fokuserar p\u00e5 att h\u00e5lla all denna komplexa automatisering s\u00e5 l\u00e4ttanv\u00e4nd som m\u00f6jligt.<\/p>\n
Pris<\/h3>\n
Salesflare:s priss\u00e4ttning (per anv\u00e4ndare per m\u00e5nad) \u00e4r enkel:<\/p>\n
- \n
- Dess tillv\u00e4xtplan packar n\u00e4stan alla funktioner. Det \u00e4r $39 p\u00e5 m\u00e5nadsplanen, eller $29 p\u00e5 \u00e5rsplanen.<\/li>\n
- Dess Pro-plan tar det en niv\u00e5 l\u00e4ngre med e-postsekvenser, beh\u00f6righeter och anpassade instrumentpaneler. Det \u00e4r $64 p\u00e5 m\u00e5nadsplanen, eller $49 p\u00e5 \u00e5rsplanen.<\/li>\n
- Beh\u00f6ver du st\u00f6d p\u00e5 f\u00f6retagsniv\u00e5? Enterprise-planen kostar $124 p\u00e5 m\u00e5nadsplanen, eller $99 p\u00e5 \u00e5rsplanen, med minst 5 anv\u00e4ndare.<\/li>\n<\/ul>\n
Dessa planer inkluderar hela CRM-upplevelsen, med transparenta planbegr\u00e4nsningar och inga \u00f6verraskande supportavgifter.<\/p>\n
Om du \u00e4r en startup i ett tidigt skede kan du ans\u00f6ka om Salesflare: s startprogram f\u00f6r tidigt skede. Fr\u00e5ga bara p\u00e5 chatten p\u00e5 v\u00e5r hemsida<\/a>.<\/p>\n
St\u00f6d<\/h3>\n
Salesflare garanterar live support via chatt och e-post p\u00e5 vardagar.<\/p>\n
Detta \u00e4r dock inte restriktivt. F\u00f6r saker som inte kan l\u00f6sas via chatten, eller f\u00f6r utbildning av team med flera personer som deltar, kan Salesflare-teamet hoppa p\u00e5 ett videosamtal<\/a> med dig. Och br\u00e5dskande samtal kan ocks\u00e5 plockas upp utanf\u00f6r de vanliga supporttiderna.<\/p>\n
Bredvid din supportkontakt finns en supportingenj\u00f6r som \u00e4r redo att kolla upp eventuella mer tekniska problem som du kan st\u00f6ta p\u00e5, s\u00e5 att du aldrig l\u00e4mnas i kylan om saker och ting \u00e4r mer komplicerade.<\/p>\n
S\u00e5 h\u00e4r uttryckte sig en av v\u00e5ra anv\u00e4ndare<\/h3>\n
S\u00e5 h\u00e4r uttryckte sig Stephen Sexton, Director of Partnerships p\u00e5 NowADays Media, efter att ha provat fyra olika CRM-system parallellt under en hel vecka:<\/p>\n
\n
Jag snubblade \u00f6ver Salesflare p\u00e5 Product Hunt och var ursprungligen extremt skeptisk. Det var sv\u00e5rt att hitta recensioner, press eller n\u00e5got om f\u00f6retaget alls. Men efter att ha l\u00e4st igenom de positiva kommentarerna p\u00e5 Product Hunt (och sedan Reddit) best\u00e4mde jag mig f\u00f6r att jag skulle ge det ett skott tillsammans med de andra.<\/em><\/p>\n
Det f\u00f6rsta jag lade m\u00e4rke till var hur enkelt anv\u00e4ndargr\u00e4nssnittet och layouten var. Det k\u00e4ndes som Pipedrive, men \u00e4nnu renare. Det k\u00e4ndes inte kv\u00e4vande, som Zoho, det k\u00e4ndes inte halvdant som HubSpot, och det k\u00e4ndes inte riktigt lika tungt som Pipedrive. Det k\u00e4ndes l\u00e4tt, enkelt och rent.<\/p>\n
Det andra jag lade m\u00e4rke till var hur l\u00e4tt det var att installera. Jag kopplade bokstavligen in min jobbmejl, och den b\u00f6rjade omedelbart ge f\u00f6rslag p\u00e5 kontakter och konton fr\u00e5n att ha skrapat min inkorg. Jag klickade mig vidare till uppgifter - hela mitt schema var redan importerat och redo att bockas av. Det fanns till och med f\u00f6rslag p\u00e5 uppgifter baserade p\u00e5 e-postinneh\u00e5ll och hur l\u00e5ng tid som g\u00e5tt sedan en interaktion.<\/p>\n
Jag klickade mig vidare till konton och kontakter. D\u00e4r fanns redan en fullst\u00e4ndig f\u00f6rslagslista redo f\u00f6r mig baserat p\u00e5 min inkorg. Efter att ha lagt till n\u00e5gra stycken b\u00f6rjade CRM-systemet f\u00f6resl\u00e5 ANDRA kontakter p\u00e5 samma f\u00f6retag, utan att jag beh\u00f6vde lyfta ett finger. M\u00e4nniskor som jag inte ens visste existerade. P\u00e5 bara n\u00e5gra minuter, och utan n\u00e5gon st\u00f6rre dataimport, hade jag fyllt p\u00e5 hela min pipeline och kontaktlista.<\/p>\n
Google Workspace-integrationen<\/a> var felfri - det b\u00e4sta jag har sett i ett CRM (konkurreras endast av HubSpot) och l\u00e4tt den mest anv\u00e4ndbara. Dessutom varnade det mig med skrivbordsaviseringar n\u00e4r ett e-postmeddelande \u00f6ppnades eller en l\u00e4nk klickades. Salesflare hade ocks\u00e5 ett egenutvecklat sp\u00e5rningsskript f\u00f6r att f\u00e5 meddelanden n\u00e4r ett prospekt var p\u00e5 min webbplats.<\/p>\n
Sedan klickade jag mig tillbaka till konton, valde ett konto och utbrast h\u00f6rbart. Salesflare hade inte bara f\u00f6reslagit alla kontakter, utan ocks\u00e5 automatiskt loggat varje interaktion jag hade haft med n\u00e5gon p\u00e5 f\u00f6retaget. Det var ungef\u00e4r d\u00e5 jag visste vem jag skulle v\u00e4lja.<\/p>\n
Det som verkligen avgjorde f\u00f6r mig var dock deras support och underh\u00e5ll. De sl\u00e4ppte en fantastisk uppdatering under min testperiod som baserades p\u00e5 feedback fr\u00e5n anv\u00e4ndarna. De inkluderade ocks\u00e5 en lista \u00f6ver kommande funktioner. Det var mycket tydligt att den h\u00e4r programvaran v\u00e4xte och hade en l\u00e5ng utvecklingsv\u00e4gkarta full av uppgraderingar framf\u00f6r sig.<\/p>\n
Sedan talade jag med deras support via Intercom. Vilken supportrepresentant svarade p\u00e5 min fr\u00e5ga inom 3 minuter, fr\u00e5gar du? Grundaren av Salesflare. Efter lite fram och tillbaka, fr\u00e5gor och min egen feedback p\u00e5 programvaran fattade jag mitt beslut. Salesflare brydde sig helt klart om sin produkt, sina kunder och att g\u00f6ra s\u00e4ljhanteringen s\u00e5 enkel och sm\u00e4rtfri som det bara \u00e4r m\u00f6jligt. Jag var s\u00e5ld.<\/p>\n
Och s\u00e5 var det med det! Jag slutade g\u00e5 med Salesflare och hittills har jag varit extremt n\u00f6jd. L\u00e4mna g\u00e4rna feedback eller fr\u00e5gor till mig nedan! Jag skulle g\u00e4rna h\u00f6ra vad du tyckte om mitt d\u00e5liga experiment, och jag svarar g\u00e4rna p\u00e5 vad jag kan.<\/p>\n<\/blockquote>\n
Vill du diskutera vidare med Stephen? Du kan hitta hans ursprungliga inl\u00e4gg h\u00e4r<\/a><\/u>.<\/p>\n
\n
<\/div>\nSalesforce vs Zoho vs HubSpot vs Pipedrive vs Salesflare: snabba tips f\u00f6r att v\u00e4lja mellan tv\u00e5 av dem<\/h2>\n
Salesforce vs Zoho<\/h3>\n
Om du v\u00e4ljer mellan Salesforce<\/a> och Zoho<\/a> letar du antingen efter ett CRM f\u00f6r ett stort f\u00f6retag eller en sm\u00e5f\u00f6retagare som prioriterar bred funktionalitet framf\u00f6r anv\u00e4ndarv\u00e4nlighet.<\/p>\n
V\u00e5r dom \u00e4r enkel: om du kan och vill spendera pengar, g\u00e5 till Salesforce och investera i den riktiga saken. Om du inte g\u00f6r det, ge det billigare alternativet till Zoho ett f\u00f6rs\u00f6k. Men skyll inte p\u00e5 oss om du inte gillar det.<\/p>\n
Salesforce vs HubSpot<\/h3>\n
Medan Salesforce<\/a> kan g\u00f6ra bokstavligen allt, kommer HubSpot<\/a> ocks\u00e5 att erbjuda dig mycket funktionalitet p\u00e5 ett st\u00e4lle ur l\u00e5dan, som inneh\u00e5ller funktionalitet f\u00f6r f\u00f6rs\u00e4ljnings-, marknadsf\u00f6rings- och serviceavdelningar ... men inte allt.<\/p>\n
Salesforce \u00e4r mycket mer anpassningsbart och funktionsrikt, men kommer f\u00f6rmodligen att kr\u00e4va konsulter f\u00f6r att st\u00e4lla in det. HubSpot har ocks\u00e5 en arm\u00e9 av konsulter som \u00e4r tillg\u00e4ngliga f\u00f6r att hj\u00e4lpa dig, men det \u00e4r mycket l\u00e4ttare att komma ig\u00e5ng sj\u00e4lv.<\/p>\n
B\u00e5da programvaruf\u00f6retagen kommer att g\u00f6ra ditt bankkonto ganska mycket l\u00e4ttare. Vilken som \u00e4r mer framg\u00e5ngsrik p\u00e5 det beror p\u00e5 vad du beh\u00f6ver och k\u00f6per.<\/p>\n
Om du \u00e4r ett SMB som letar efter programvara f\u00f6r f\u00f6rs\u00e4ljning, marknadsf\u00f6ring och service kan HubSpot vara det b\u00e4ttre valet. Om du letar efter mer och \/ eller kr\u00e4ver anpassningsbarhet i f\u00f6retagsklass \u00e4r Salesforce det du beh\u00f6ver.<\/p>\n
Salesforce vs Pipedrive<\/h3>\n
Fr\u00e5gan h\u00e4r \u00e4r i grund och botten: vill du ha n\u00e5got som din ledning (och IT-avdelning) kommer att gilla? Eller n\u00e5got som dina s\u00e4ljare faktiskt kommer att anv\u00e4nda?<\/p>\n
Beh\u00f6ver du ett CRM-system som omfattar alla avdelningar? Eller ett CRM som \u00e4r specialiserat f\u00f6r s\u00e4ljteam?<\/p>\n
Om du f\u00f6redrar fr\u00e5ga nummer ett oftare, g\u00e5 Salesforce<\/a>. Annars, g\u00e5 Pipedrive<\/a>.<\/p>\n
Salesforce vs Salesflare<\/h3>\n
The Force eller Flare? J\u00e4mf\u00f6relsen h\u00e4r \u00e4r densamma som med \"Salesforce vs Pipedrive\", d\u00e4r Salesflare \u00e4r ett CRM-system f\u00f6r f\u00f6rs\u00e4ljning som Pipedrive, men \u00e4nnu enklare att anv\u00e4nda och mer automatiserat.<\/p>\n
S\u00e5 om du vill ha det b\u00e4sta CRM f\u00f6r ditt s\u00e4ljteam, g\u00e5 Salesflare<\/a>. Om du vill ha ett stort f\u00f6retag CRM som kan g\u00f6ra allt, g\u00e5 Salesforce<\/a>.<\/p>\n
Zoho vs HubSpot<\/h3>\n
Medan b\u00e5da programvaruf\u00f6retagen f\u00f6rs\u00f6ker g\u00f6ra m\u00e5nga saker p\u00e5 en g\u00e5ng, t\u00e4cker Zoho<\/a> mycket mer mark \u00e4n HubSpot<\/a>. S\u00e5 snart deras begr\u00e4nsade gratisplaner inte tj\u00e4nar dig (l\u00e4ngre), betalar du vanligtvis ocks\u00e5 mycket mindre p\u00e5 Zoho \u00e4n p\u00e5 HubSpot f\u00f6r samma funktionalitet.<\/p>\n
Sammantaget f\u00f6redrar vi HubSpots anv\u00e4ndarupplevelse framf\u00f6r Zohos. Men det \u00e4r upp till din pl\u00e5nbok. Om du verkligen vill ha en av dessa tv\u00e5 CRM: er naturligtvis.<\/p>\n
Zoho vs Pipedrive<\/h3>\n
N\u00e4r vi talar om anv\u00e4ndarupplevelse \u00e4r detta f\u00f6rmodligen den viktigaste faktorn att t\u00e4nka p\u00e5 n\u00e4r man v\u00e4ljer mellan Zoho<\/a> och Pipedrive<\/a>.<\/p>\n
Det \u00e4r lite som n\u00e4r du v\u00e4ljer mellan Salesforce och Pipedrive: vill du ha alla m\u00f6jliga funktioner p\u00e5 den o\u00e4ndliga listan? Eller vill du ha ett CRM-system f\u00f6r f\u00f6rs\u00e4ljning som ditt s\u00e4ljteam kommer att anv\u00e4nda?<\/p>\n
Zoho vs Salesflare<\/h3>\n
\u00c4ven h\u00e4r kommer anv\u00e4ndarupplevelsen f\u00f6rmodligen att vara den v\u00e4gledande faktorn f\u00f6r att best\u00e4mma mellan Zoho<\/a> och Salesflare<\/a>.<\/p>\n
Medan Zoho kan kryssa i n\u00e5gra fler rutor p\u00e5 din specifikationslista, kommer ditt s\u00e4ljteam n\u00e4stan alltid att f\u00f6redra Salesflare ... och chansen att de faktiskt kommer att anv\u00e4nda den kommer att vara mycket h\u00f6gre.<\/p>\n
HubSpot vs Pipedrive<\/h3>\n
En CRM-svit med \"hubbar\"? Eller ett specialiserat CRM-system f\u00f6r f\u00f6rs\u00e4ljning?<\/p>\n
En begr\u00e4nsad gratis CRM med dyra upsells? Eller en gratis provperiod och totalt sett billigare prisplaner?<\/p>\n
Dessa fr\u00e5gor kommer i slut\u00e4ndan att styra ditt beslut mellan HubSpot<\/a> och Pipedrive<\/a>.<\/p>\n
HubSpot vs Salesflare<\/h3>\n
Samma fr\u00e5gor som ovan kommer att v\u00e4gleda ditt beslut:<\/p>\n
En CRM-svit med \"hubbar\"? Eller ett specialiserat CRM-system f\u00f6r f\u00f6rs\u00e4ljning?<\/p>\n
En begr\u00e4nsad gratis CRM med dyra upsells? Eller en gratis provperiod och totalt sett billigare prisplaner?<\/p>\n
Om du beh\u00f6ver mer \u00e4n HubSpots<\/a> gratiserbjudande kommer det alltid att vara billigare och b\u00e4ttre f\u00f6r ditt s\u00e4ljteam att anv\u00e4nda ett CRM-system f\u00f6r f\u00f6rs\u00e4ljning som Salesflare<\/a>.<\/p>\n
Detta g\u00e4ller \u00e4ven n\u00e4r du b\u00f6rjar komplettera Salesflare med andra l\u00f6sningar, som till exempel landningssidor eller nyhetsbrevsmarknadsf\u00f6ring. Du kommer att kunna v\u00e4lja den b\u00e4sta l\u00f6sningen f\u00f6r allt, ist\u00e4llet f\u00f6r att bara arbeta med det som HubSpot s\u00e4ljer till dig. Du kan knyta ihop det enkelt och p\u00e5 ett mer anpassat s\u00e4tt med Zapier eller Make. Och det blir billigare i slut\u00e4ndan.<\/p>\n
Kontakta oss p\u00e5 chatten p\u00e5 v\u00e5r hemsida och ber\u00e4tta vad du beh\u00f6ver, s\u00e5 f\u00f6resl\u00e5r vi r\u00e4tt l\u00f6sningar.<\/p>\n
Pipedrive j\u00e4mf\u00f6rt med Salesflare<\/h3>\n
Salesflare<\/a> och Pipedrive<\/a> \u00e4r b\u00e5da CRM-system f\u00f6r f\u00f6rs\u00e4ljning. De \u00e4r i huvudsak praktiska CRM-system som g\u00f6r det m\u00f6jligt f\u00f6r s\u00e4ljteam att organisera sin f\u00f6rs\u00e4ljning och st\u00e4nga fler aff\u00e4rer.<\/p>\n
B\u00e5da \u00e4r l\u00e4tta att anv\u00e4nda och l\u00e4tta att s\u00e4tta upp. Och b\u00e5da har en l\u00e4ttviktig upplevelse.<\/p>\n
Om du vill ha en b\u00e4ttre e-postintegration, omfattande dataautomatisering, full funktionalitet p\u00e5 din mobiltelefon, ... Salesflare \u00e4r din nya b\u00e4sta v\u00e4n.<\/p>\n
Om du inte gillar automatisering och f\u00f6redrar att mata in data manuellt, d\u00e5 \u00e4r Pipedrive n\u00e5got f\u00f6r dig.<\/p>\n
\n
<\/div>\nSlutsats<\/h2>\n
Att leta efter r\u00e4tt CRM-system f\u00f6r ditt s\u00e4ljteam kan vara en skr\u00e4mmande uppgift.<\/p>\n
Fr\u00e5gorna som kommer att v\u00e4gleda dig \u00e4r dock enkla:<\/p>\n
- \n
- Vill du kryssa i alla rutor p\u00e5 en l\u00e5ng lista med specifikationer, eller hitta n\u00e5got som ditt team faktiskt kommer att anv\u00e4nda?<\/li>\n
- Vill du ha ett gratis CRM nu som kommer att kr\u00e4va dyra uppgraderingar senare, eller b\u00f6rja direkt med ett prisv\u00e4rt CRM?<\/li>\n
- Vill du ha automatisering, full mobil \u00e5tkomst och bra support?<\/li>\n<\/ul>\n
Vi \u00f6nskar dig lycka till med ditt val! Och om du vill prata om det, kontakta oss p\u00e5 chatten p\u00e5 v\u00e5r hemsida.<\/p>\n\n
\n \n \n \n \n ![\"Prova](\"https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-800.png\")
\n <\/picture>\n <\/a>\n <\/figure>\nVi hoppas att du gillade det h\u00e4r inl\u00e4gget. Om du gjorde det, sprid ordet!<\/em><\/p>\n
\ud83d\udc49 Du kan f\u00f6lja @salesflare p\u00e5<\/em> Twitter<\/a><\/u><\/em>, Facebook<\/a><\/u><\/em> och<\/em> LinkedIn<\/a><\/u>.<\/em><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Letar du efter r\u00e4tt CRM bland 640+ alternativ? L\u00e4s snabbt om de ledande CRM-tj\u00e4nsterna i denna strukturerade j\u00e4mf\u00f6relse av de b\u00e4sta CRM-tj\u00e4nsterna f\u00f6r f\u00f6rs\u00e4ljning f\u00f6r sm\u00e5f\u00f6retag.<\/p>","protected":false},"author":8,"featured_media":57253,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"wl_entities_gutenberg":"","_crdt_document":"","footnotes":""},"categories":[165],"tags":[151,152],"wl_entity_type":[122],"class_list":["post-57252","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-crm","tag-alternative-crm","tag-crm","wl_entity_type-article"],"yoast_head":"\n
Salesforce vs Zoho vs HubSpot vs Pipedrive \u2013 The Best CRM for 2026<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Looking for the right CRM among 640+ alternatives? Quickly read up on the leading CRMs in this structured comparison of the best sales CRMs for small businesses.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/57252\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"sv_SE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Salesforce vs Zoho vs HubSpot vs Pipedrive \u2013 The Best CRM for 2022\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Looking for the right CRM among 640+ alternatives? Quickly read up on the leading CRMs in this structured comparison of the best sales CRMs for small businesses.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/57252\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Salesflare Blog\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/salesflare\/\" \/>\n<meta property=\"article:author\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/jeroencorthout\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2026-04-29T07:36:15+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-04-29T14:38:12+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/image9_e6b3948c425ea64cd6f98a73f32cebab_2000.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1999\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"987\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Jeroen Corthout\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:title\" content=\"Salesforce vs Zoho vs HubSpot vs Pipedrive \u2013 The Best CRM for 2022\" \/>\n<meta name=\"twitter:description\" content=\"Looking for the right CRM among 640+ alternatives? Quickly read up on the leading CRMs in this structured comparison of the best sales CRMs for small businesses.\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@https:\/\/twitter.com\/jeroencorthout\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@salesflare\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Skriven av\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Jeroen Corthout\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Ber\u00e4knad l\u00e4stid\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"36 minuter\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/compare-salesforce-zoho-hubspot-pipedrive#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/compare-salesforce-zoho-hubspot-pipedrive\"},\"author\":{\"name\":\"Jeroen Corthout\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/fr\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/9ba8c2b2feaae1b414e6a14c3f469fc7\"},\"headline\":\"Salesforce vs Zoho vs HubSpot vs Pipedrive vs Salesflare: what\u2019s the best sales CRM for small businesses in 2026?\",\"datePublished\":\"2026-04-29T07:36:15+00:00\",\"dateModified\":\"2026-04-29T14:38:12+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/compare-salesforce-zoho-hubspot-pipedrive\"},\"wordCount\":8276,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/fr\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/compare-salesforce-zoho-hubspot-pipedrive#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2019\\\/09\\\/image9_e6b3948c425ea64cd6f98a73f32cebab_2000.png\",\"keywords\":[\"alternative CRM\",\"CRM\"],\"articleSection\":[\"CRM\"],\"inLanguage\":\"sv-SE\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/compare-salesforce-zoho-hubspot-pipedrive\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/compare-salesforce-zoho-hubspot-pipedrive\",\"name\":\"Salesforce vs Zoho vs HubSpot vs Pipedrive \u2013 The Best CRM for 2026\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/fr\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/compare-salesforce-zoho-hubspot-pipedrive#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/compare-salesforce-zoho-hubspot-pipedrive#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2019\\\/09\\\/image9_e6b3948c425ea64cd6f98a73f32cebab_2000.png\",\"datePublished\":\"2026-04-29T07:36:15+00:00\",\"dateModified\":\"2026-04-29T14:38:12+00:00\",\"description\":\"Looking for the right CRM among 640+ alternatives? Quickly read up on the leading CRMs in this structured comparison of the best sales CRMs for small businesses.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/compare-salesforce-zoho-hubspot-pipedrive#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"sv-SE\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/compare-salesforce-zoho-hubspot-pipedrive\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"sv-SE\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/compare-salesforce-zoho-hubspot-pipedrive#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2019\\\/09\\\/image9_e6b3948c425ea64cd6f98a73f32cebab_2000.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2019\\\/09\\\/image9_e6b3948c425ea64cd6f98a73f32cebab_2000.png\",\"width\":1999,\"height\":987,\"caption\":\"Salesforce vs Zoho vs HubSpot vs Pipedrive vs Salesflare: what\u2019s the best sales CRM for small businesses?\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/compare-salesforce-zoho-hubspot-pipedrive#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Salesforce vs Zoho vs HubSpot vs Pipedrive vs Salesflare: what\u2019s the best sales CRM for small businesses in 2026?\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/fr\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/fr\\\/\",\"name\":\"Salesflare Blog\",\"description\":\"On sales, CRM and lead generation.\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/fr\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/fr\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"sv-SE\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/fr\\\/#organization\",\"name\":\"Salesflare\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/fr\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"sv-SE\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/fr\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2018\\\/09\\\/sf-logo-900x160-1.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2018\\\/09\\\/sf-logo-900x160-1.jpg\",\"width\":900,\"height\":160,\"caption\":\"Salesflare\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/fr\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/salesflare\\\/\",\"https:\\\/\\\/x.com\\\/salesflare\",\"https:\\\/\\\/www.linkedin.com\\\/company\\\/salesflare\",\"https:\\\/\\\/www.youtube.com\\\/@salesflare\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/fr\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/9ba8c2b2feaae1b414e6a14c3f469fc7\",\"name\":\"Jeroen Corthout\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"sv-SE\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/c91a1b8139c6bcaef8e8f9e2ca1f8357f9369abc8cf845ca75458a401e2b30c7?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/c91a1b8139c6bcaef8e8f9e2ca1f8357f9369abc8cf845ca75458a401e2b30c7?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/c91a1b8139c6bcaef8e8f9e2ca1f8357f9369abc8cf845ca75458a401e2b30c7?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Jeroen Corthout\"},\"description\":\"I'm Co-Founder & CEO at Salesflare, the intelligent sales CRM for small and medium-sized businesses selling B2B. I've helped thousands of companies streamline their sales and CRM over the past 10+ years. I love automating sales, building beautiful products, and writing about all of these topics.\",\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/jeroencorthout\",\"https:\\\/\\\/www.linkedin.com\\\/in\\\/jeroencorthout\\\/\",\"https:\\\/\\\/x.com\\\/https:\\\/\\\/twitter.com\\\/jeroencorthout\"],\"url\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/sv\\\/author\\\/jeroencorthout\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Salesforce vs Zoho vs HubSpot vs Pipedrive - Det b\u00e4sta CRM-systemet f\u00f6r 2026","description":"Letar du efter r\u00e4tt CRM bland 640+ alternativ? L\u00e4s snabbt om de ledande CRM-tj\u00e4nsterna i denna strukturerade j\u00e4mf\u00f6relse av de b\u00e4sta CRM-tj\u00e4nsterna f\u00f6r f\u00f6rs\u00e4ljning f\u00f6r sm\u00e5f\u00f6retag.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/blog.salesflare.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/57252","og_locale":"sv_SE","og_type":"article","og_title":"Salesforce vs Zoho vs HubSpot vs Pipedrive \u2013 The Best CRM for 2022","og_description":"Looking for the right CRM among 640+ alternatives? Quickly read up on the leading CRMs in this structured comparison of the best sales CRMs for small businesses.","og_url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/57252","og_site_name":"Salesflare Blog","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/salesflare\/","article_author":"https:\/\/www.facebook.com\/jeroencorthout","article_published_time":"2026-04-29T07:36:15+00:00","article_modified_time":"2026-04-29T14:38:12+00:00","og_image":[{"width":1999,"height":987,"url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/image9_e6b3948c425ea64cd6f98a73f32cebab_2000.png","type":"image\/png"}],"author":"Jeroen Corthout","twitter_card":"summary_large_image","twitter_title":"Salesforce vs Zoho vs HubSpot vs Pipedrive \u2013 The Best CRM for 2022","twitter_description":"Looking for the right CRM among 640+ alternatives? Quickly read up on the leading CRMs in this structured comparison of the best sales CRMs for small businesses.","twitter_creator":"@https:\/\/twitter.com\/jeroencorthout","twitter_site":"@salesflare","twitter_misc":{"Skriven av":"Jeroen Corthout","Ber\u00e4knad l\u00e4stid":"36 minuter"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/compare-salesforce-zoho-hubspot-pipedrive#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/compare-salesforce-zoho-hubspot-pipedrive"},"author":{"name":"Jeroen Corthout","@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/fr\/#\/schema\/person\/9ba8c2b2feaae1b414e6a14c3f469fc7"},"headline":"Salesforce vs Zoho vs HubSpot vs Pipedrive vs Salesflare: what\u2019s the best sales CRM for small businesses in 2026?","datePublished":"2026-04-29T07:36:15+00:00","dateModified":"2026-04-29T14:38:12+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/compare-salesforce-zoho-hubspot-pipedrive"},"wordCount":8276,"publisher":{"@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/fr\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/compare-salesforce-zoho-hubspot-pipedrive#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/image9_e6b3948c425ea64cd6f98a73f32cebab_2000.png","keywords":["alternative CRM","CRM"],"articleSection":["CRM"],"inLanguage":"sv-SE"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/compare-salesforce-zoho-hubspot-pipedrive","url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/compare-salesforce-zoho-hubspot-pipedrive","name":"Salesforce vs Zoho vs HubSpot vs Pipedrive - Det b\u00e4sta CRM-systemet f\u00f6r 2026","isPartOf":{"@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/fr\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/compare-salesforce-zoho-hubspot-pipedrive#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/compare-salesforce-zoho-hubspot-pipedrive#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/image9_e6b3948c425ea64cd6f98a73f32cebab_2000.png","datePublished":"2026-04-29T07:36:15+00:00","dateModified":"2026-04-29T14:38:12+00:00","description":"Letar du efter r\u00e4tt CRM bland 640+ alternativ? L\u00e4s snabbt om de ledande CRM-tj\u00e4nsterna i denna strukturerade j\u00e4mf\u00f6relse av de b\u00e4sta CRM-tj\u00e4nsterna f\u00f6r f\u00f6rs\u00e4ljning f\u00f6r sm\u00e5f\u00f6retag.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/compare-salesforce-zoho-hubspot-pipedrive#breadcrumb"},"inLanguage":"sv-SE","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/blog.salesflare.com\/compare-salesforce-zoho-hubspot-pipedrive"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"sv-SE","@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/compare-salesforce-zoho-hubspot-pipedrive#primaryimage","url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/image9_e6b3948c425ea64cd6f98a73f32cebab_2000.png","contentUrl":"https:\/\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/image9_e6b3948c425ea64cd6f98a73f32cebab_2000.png","width":1999,"height":987,"caption":"Salesforce vs Zoho vs HubSpot vs Pipedrive vs Salesflare: what\u2019s the best sales CRM for small businesses?"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/compare-salesforce-zoho-hubspot-pipedrive#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/blog.salesflare.com\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Salesforce vs Zoho vs HubSpot vs Pipedrive vs Salesflare: what\u2019s the best sales CRM for small businesses in 2026?"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/fr\/#website","url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/fr\/","name":"Salesflare Blogg","description":"Om f\u00f6rs\u00e4ljning, CRM och leadgenerering.","publisher":{"@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/fr\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/blog.salesflare.com\/fr\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"sv-SE"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/fr\/#organization","name":"Salesflare","url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/fr\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"sv-SE","@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/fr\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/sf-logo-900x160-1.jpg","contentUrl":"https:\/\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/sf-logo-900x160-1.jpg","width":900,"height":160,"caption":"Salesflare"},"image":{"@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/fr\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/salesflare\/","https:\/\/x.com\/salesflare","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/salesflare","https:\/\/www.youtube.com\/@salesflare"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/fr\/#\/schema\/person\/9ba8c2b2feaae1b414e6a14c3f469fc7","name":"Jeroen Corthout","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"sv-SE","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/c91a1b8139c6bcaef8e8f9e2ca1f8357f9369abc8cf845ca75458a401e2b30c7?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/c91a1b8139c6bcaef8e8f9e2ca1f8357f9369abc8cf845ca75458a401e2b30c7?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/c91a1b8139c6bcaef8e8f9e2ca1f8357f9369abc8cf845ca75458a401e2b30c7?s=96&d=mm&r=g","caption":"Jeroen Corthout"},"description":"Jag \u00e4r medgrundare och VD p\u00e5 Salesflare, det intelligenta CRM-f\u00f6retaget f\u00f6r sm\u00e5 och medelstora f\u00f6retag som s\u00e4ljer B2B. Jag har hj\u00e4lpt tusentals f\u00f6retag att effektivisera sin f\u00f6rs\u00e4ljning och CRM under de senaste 10+ \u00e5ren. Jag \u00e4lskar att automatisera f\u00f6rs\u00e4ljning, bygga vackra produkter och skriva om alla dessa \u00e4mnen.","sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/jeroencorthout","https:\/\/www.linkedin.com\/in\/jeroencorthout\/","https:\/\/x.com\/https:\/\/twitter.com\/jeroencorthout"],"url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/sv\/author\/jeroencorthout"}]}},"_wl_alt_label":[],"acf":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/image9_e6b3948c425ea64cd6f98a73f32cebab_2000.png","jetpack-related-posts":[{"id":59275,"url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/sv\/basta-salesforce-konkurrenten","url_meta":{"origin":57252,"position":0},"title":"7 b\u00e4sta Salesforce-konkurrenter f\u00f6r sm\u00e5f\u00f6retag","author":"Jeroen Corthout","date":"april 29, 2026","format":false,"excerpt":"Uppt\u00e4ck de b\u00e4sta Salesforce-alternativen rankade efter granskningsresultat, med f\u00f6r- och nackdelar och en steg-f\u00f6r-steg-guide f\u00f6r att flytta fr\u00e5n Salesforce till en konkurrent.","rel":"","context":"I \u201dCRM\u201d","block_context":{"text":"CRM","link":"https:\/\/blog.salesflare.com\/sv\/crm"},"img":{"alt_text":"Salesflare CRM homepage","src":"https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/salesflare-homepage-new.jpg?resize=350%2C200&ssl=1","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/salesflare-homepage-new.jpg?resize=350%2C200&ssl=1 1x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/salesflare-homepage-new.jpg?resize=525%2C300&ssl=1 1.5x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/salesflare-homepage-new.jpg?resize=700%2C400&ssl=1 2x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/salesflare-homepage-new.jpg?resize=1050%2C600&ssl=1 3x"},"classes":[]},{"id":65078,"url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/sv\/basta-pipedrive-alternativet","url_meta":{"origin":57252,"position":1},"title":"De 7 b\u00e4sta Pipedrive-alternativen \u00e5r 2026","author":"Jeroen Corthout","date":"januari 7, 2026","format":false,"excerpt":"Uppt\u00e4ck de b\u00e4sta Pipedrive-alternativen f\u00f6r sm\u00e5 och medelstora f\u00f6retag. J\u00e4mf\u00f6r konkurrenternas funktioner, priser och recensioner f\u00f6r att hitta det perfekta CRM-systemet f\u00f6r att organisera och \u00f6ka din f\u00f6rs\u00e4ljning.","rel":"","context":"I \u201dCRM\u201d","block_context":{"text":"CRM","link":"https:\/\/blog.salesflare.com\/sv\/crm"},"img":{"alt_text":"Pipedrive alternatives","src":"https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/pipedrive-alternatives.jpg?resize=350%2C200&ssl=1","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/pipedrive-alternatives.jpg?resize=350%2C200&ssl=1 1x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/pipedrive-alternatives.jpg?resize=525%2C300&ssl=1 1.5x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/pipedrive-alternatives.jpg?resize=700%2C400&ssl=1 2x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/pipedrive-alternatives.jpg?resize=1050%2C600&ssl=1 3x"},"classes":[]},{"id":65099,"url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/sv\/basta-hubspot-alternativet","url_meta":{"origin":57252,"position":2},"title":"7 b\u00e4sta HubSpot CRM-alternativ 2026","author":"Jeroen Corthout","date":"januari 5, 2026","format":false,"excerpt":"Uppt\u00e4ck prisv\u00e4rda, anv\u00e4ndarv\u00e4nliga HubSpot-alternativ med toppkonkurrerande CRM f\u00f6r sm\u00e5 och medelstora f\u00f6retag. F\u00e5 b\u00e4ttre programvara och effektivisera din f\u00f6rs\u00e4ljningsprocess.","rel":"","context":"I \u201dCRM\u201d","block_context":{"text":"CRM","link":"https:\/\/blog.salesflare.com\/sv\/crm"},"img":{"alt_text":"\u200b7 Best HubSpot CRM Alternatives in 2025 cover","src":"https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/hubspot-alternatives_75362a8c738d2458b48fd83dd023d5ae_2000.jpg?resize=350%2C200&ssl=1","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/hubspot-alternatives_75362a8c738d2458b48fd83dd023d5ae_2000.jpg?resize=350%2C200&ssl=1 1x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/hubspot-alternatives_75362a8c738d2458b48fd83dd023d5ae_2000.jpg?resize=525%2C300&ssl=1 1.5x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/hubspot-alternatives_75362a8c738d2458b48fd83dd023d5ae_2000.jpg?resize=700%2C400&ssl=1 2x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/hubspot-alternatives_75362a8c738d2458b48fd83dd023d5ae_2000.jpg?resize=1050%2C600&ssl=1 3x"},"classes":[]},{"id":62238,"url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/sv\/basta-molnbaserade-crm","url_meta":{"origin":57252,"position":3},"title":"7 B\u00e4sta molnbaserade CRM-programvaran 2026","author":"Jeroen Corthout","date":"april 29, 2026","format":false,"excerpt":"Uppt\u00e4ck vilken molnbaserad CRM som \u00e4r h\u00f6gst rankad och fungerar b\u00e4st f\u00f6r ditt anv\u00e4ndningsfall. Jag har j\u00e4mf\u00f6rt de 7 b\u00e4sta CRM-mjukvaruplattformarna \u00e5t dig.","rel":"","context":"I \u201dCRM\u201d","block_context":{"text":"CRM","link":"https:\/\/blog.salesflare.com\/sv\/crm"},"img":{"alt_text":"7 Best Cloud-Based CRM Software in 2023 cover","src":"https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/cloud-based-crm_d4d4d5c57247ce20f97c27ecce5e0da3_2000.jpg?resize=350%2C200&ssl=1","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/cloud-based-crm_d4d4d5c57247ce20f97c27ecce5e0da3_2000.jpg?resize=350%2C200&ssl=1 1x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/cloud-based-crm_d4d4d5c57247ce20f97c27ecce5e0da3_2000.jpg?resize=525%2C300&ssl=1 1.5x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/cloud-based-crm_d4d4d5c57247ce20f97c27ecce5e0da3_2000.jpg?resize=700%2C400&ssl=1 2x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/cloud-based-crm_d4d4d5c57247ce20f97c27ecce5e0da3_2000.jpg?resize=1050%2C600&ssl=1 3x"},"classes":[]},{"id":58913,"url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/sv\/basta-crm-for-smaforetag","url_meta":{"origin":57252,"position":4},"title":"8 b\u00e4sta CRM-system f\u00f6r sm\u00e5f\u00f6retag 2026","author":"Jeroen Corthout","date":"april 29, 2026","format":false,"excerpt":"Och hur du v\u00e4ljer r\u00e4tt CRM f\u00f6r ditt lilla f\u00f6retag utan att f\u00f6rs\u00f6ka matcha l\u00e5nga listor med funktioner. BONUS: de 3 stegen till CRM-framg\u00e5ng.","rel":"","context":"I \u201dCRM\u201d","block_context":{"text":"CRM","link":"https:\/\/blog.salesflare.com\/sv\/crm"},"img":{"alt_text":"Salesflare CRM homepage","src":"https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/salesflare-homepage-new.jpg?resize=350%2C200&ssl=1","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/salesflare-homepage-new.jpg?resize=350%2C200&ssl=1 1x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/salesflare-homepage-new.jpg?resize=525%2C300&ssl=1 1.5x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/salesflare-homepage-new.jpg?resize=700%2C400&ssl=1 2x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/salesflare-homepage-new.jpg?resize=1050%2C600&ssl=1 3x"},"classes":[]},{"id":63218,"url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/sv\/basta-crm-for-nystartade-foretag","url_meta":{"origin":57252,"position":5},"title":"7 b\u00e4sta CRM-system f\u00f6r nystartade f\u00f6retag \u00e5r 2026","author":"Jeroen Corthout","date":"januari 3, 2026","format":false,"excerpt":"Ranking av de b\u00e4sta CRM:erna f\u00f6r nystartade f\u00f6retag baserat p\u00e5 deras kombinerade recensionsresultat, vilket CRM som ska anv\u00e4ndas i vilken typ av nystartat f\u00f6retag och hur man ser till att det faktiskt anv\u00e4nds.","rel":"","context":"I \u201dCRM\u201d","block_context":{"text":"CRM","link":"https:\/\/blog.salesflare.com\/sv\/crm"},"img":{"alt_text":"Salesflare CRM homepage","src":"https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/salesflare-homepage-new.jpg?resize=350%2C200&ssl=1","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/salesflare-homepage-new.jpg?resize=350%2C200&ssl=1 1x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/salesflare-homepage-new.jpg?resize=525%2C300&ssl=1 1.5x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/salesflare-homepage-new.jpg?resize=700%2C400&ssl=1 2x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/salesflare-homepage-new.jpg?resize=1050%2C600&ssl=1 3x"},"classes":[]}],"wl:entity_url":"https:\/\/data.wordlift.io\/wl1504442\/post\/compare-salesforce-zoho-hubspot-pipedrive","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blog.salesflare.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/57252","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blog.salesflare.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blog.salesflare.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.salesflare.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.salesflare.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=57252"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/blog.salesflare.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/57252\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":65434,"href":"https:\/\/blog.salesflare.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/57252\/revisions\/65434"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.salesflare.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media\/57253"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blog.salesflare.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=57252"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.salesflare.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=57252"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.salesflare.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=57252"},{"taxonomy":"wl_entity_type","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.salesflare.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/wl_entity_type?post=57252"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
- Salesforce vs HubSpot<\/a><\/li>\n
- Anv\u00e4ndarupplevelse<\/strong>: Om du \u00e4r ett litet f\u00f6retag b\u00f6r anv\u00e4ndarupplevelsen st\u00e5 h\u00f6gst upp p\u00e5 din kravlista. Vad \u00e4r det f\u00f6r nytta med programvara om du inte anv\u00e4nder den och f\u00e5r praktiska f\u00f6rdelar av den?<\/li>\n
![\"Prova](\"https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-800.avif)
\n <\/picture>\n <\/a>\n <\/figure>\n