# Возьми всё под контроль > Возьми под больший контроль данные клиентов и коммуникацию благодаря простому объединению аккаунтов и возможности отправлять письма в определённые часы. Source: https://blog.salesflare.com/ru/take-control Language: ru Published: 2020-06-10 · Updated: 2026-09-04 --- ## С объединением аккаунтов и часами отправки электронной почты Главная задача CRM-системы — дать тебе полный контроль над пайплайном продаж и клиентами, чтобы ты мог обеспечивать им лучший сервис в большом масштабе и достигать своих показателей. Именно этого мы стремимся добиться в Salesflare — и при этом не усложнять всё настолько, чтобы ты потерял контроль над системой. 😃 С этим обновлением ты получаешь больше контроля над двумя вещами: 1. Дубликатами аккаунтов в системе 2. Днями и часами отправки автоматизированных рабочих процессов электронной почты Давай покажем, что нового! 👇 --- ## Объединяй дубликаты аккаунтов ➡️⬅️ У тебя есть два аккаунта одной и той же компании с разными контактами, возможностями, заметками, письмами и так далее? Теперь ты можешь объединить эти аккаунты за несколько кликов. Всё волшебным образом объединится в одном месте. В том числе: - вся хронология с письмами, встречами, звонками, событиями отслеживания и так далее - созданные тобой задачи (или задачи, которые Salesflare создал для тебя) - файлы, которыми ты обменивался - контакты и возможности, связанные тобой с аккаунтами - участники команды, у которых есть доступ к аккаунтам - и, конечно же, информация об аккаунте и всё остальное Хочешь попробовать? Наведи курсор на аватар аккаунта, чтобы перейти в режим массовых действий, выбери второй аккаунт и нажми на значок объединения вверху. ![При наведении на аккаунт в Salesflare его аватар превращается в флажок, активируя режим массовых действий для объединения дубликатов](https://blog.salesflare.com/img/5861d236c61dda8b.webp) _Объединяй аккаунты и все их данные за несколько кликов!_ После этого тебя попросят выбрать, данные какого аккаунта считать приоритетными (если возникнет конфликт), а затем ты нажмёшь «Объединить». Проще простого! ✨ --- ## Отправляй рабочие процессы электронной почты в рабочее время 🕑 Ты отправляешь больше автоматизированных писем с помощью рабочих процессов электронной почты, чем позволяет дневная квота твоей электронной почты? Раньше после достижения дневной квоты оставшиеся письма отправлялись на следующий день — порой в очень неудобное время. Больше нет! Теперь ты можешь определить, в какие дни и часы твой рабочий процесс электронной почты будет отправлять письма. ![Рабочий процесс Salesflare, настроенный на отправку писем с 09:00 до 18:00 с понедельника по пятницу, отмеченный стрелкой](https://blog.salesflare.com/img/db94ab1f4c372300.webp) _Отправляй письма через автоматизированные рабочие процессы в определённые дни и часы._ По умолчанию здесь установлены рабочие часы, но при желании можно настроить всё ещё точнее — например, если ты знаешь, что твои клиенты с большей вероятностью откроют письма в (допустим) 16:00. Попробуй! --- ## Бонус: начинай видеозвонки прямо из Salesflare 🎦 У тебя запланирован видеозвонок? Не нужно переходить в календарь. Salesflare автоматически находит ссылку и показывает её прямо в твоём CRM. До звонка — всего один клик. ![Стрелка указывает на значок видеозвонка в задаче Demo call в списке задач сегодня в Salesflare](https://blog.salesflare.com/img/8be077b72a6150c1.webp) _Теперь ты можешь сразу перейти к видеозвонку из Salesflare._ Просто нажми на значок, чтобы начать звонок! 🖱️ --- ## И ещё много улучшений и исправлений ошибок Мы исправили ошибки, о которых ты сообщил, повысили производительность в некоторых местах, немного доработали отдельные сценарии в приложении и сделали ещё много всего. Как всегда, продолжай делиться обратной связью в онлайн-чате — мы ею живём! 😍 --- ## А дальше… 🥁 - Мощная система разрешений 🔐 - Серия улучшений для рабочих процессов отправки писем 💌 - Новый тариф Pro в Salesflare 🚀 --- Хочешь быстро посмотреть обзор главных новых функций Salesflare, которые мы представили тебе в прошлом году? Мы собрали всё для тебя [в этом обзоре](https://blog.salesflare.com/ru/top-new-features-2019). 🤩 --- **Готов вывести свои продажи на новый уровень?** **[Попробуй Salesflare](https://salesflare.com).** **Мы создали простой в использовании CRM для продаж небольших B2B-компаний — в нём полно автоматизации, и он всегда актуален!** _Надеемся, тебе понравилось это обновление функции. Если да, следи за нами в соцсетях!_ 👉 _Ты можешь подписаться на @salesflare в_ _[Twitter](https://twitter.com/salesflare)_, _[Facebook](https://www.facebook.com/salesflare/)_ _и_ _[LinkedIn](https://www.linkedin.com/company/salesflare)_. --- ## Related - [Создай рабочие процессы для электронной почты и сегменты](https://blog.salesflare.com/ru/build-email-workflows-and-segments.md) - [Сосредоточься на нужных лидах](https://blog.salesflare.com/ru/focus-on-right-leads.md) - [Отслеживай лидов эффективнее](https://blog.salesflare.com/ru/track-leads-better.md) - [Следи за прогрессом продаж](https://blog.salesflare.com/ru/see-sales-progress.md)