# Как B2B-компании могут интегрировать инструменты продаж > Средняя B2B-компания использует как минимум 13 облачных приложений. Воспользуйся этим удобным руководством, чтобы интегрировать инструменты продаж и сделать процесс продаж эффективнее. Source: https://blog.salesflare.com/ru/integrate-sales-tools Language: ru Published: 2019-04-18 · Updated: 2026-09-04 --- ## Мастер-класс по автоматизации продаж: часть пятая [![Подборка инструментов](https://blog.salesflare.com/img/652c581417989966.webp)](https://unsplash.com/@randomlies) _Фотограф: [Ashim D’Silva](https://unsplash.com/@randomlies) | Источник: [Unsplash](https://unsplash.com/)_ Платформа для управления отношениями с клиентами (CRM). Данные о продажах и рынке. Работа с лидами и поиск потенциальных клиентов. Аналитика и отчётность. Процессы и обучение. Автоматизация. У современной B2B-компании есть бесчисленное множество задач для sales-инструментов. Но по мере роста объёма продаж растёт и количество инструментов, а также число людей, которые ими пользуются. Данные начинают разбредаться по разным платформам. Из-за этого становится сложнее получить обзор того, насколько хорошо идут продажи в конкретный момент. Но что, если интегрировать sales-инструменты и заставить их работать вместе? > _Эта статья — часть пятая нашей серии «мастер-класс по автоматизации продаж». Автоматизация продаж сэкономит тебе массу времени и поможет закрывать больше сделок. Именно поэтому мы создали эту подробную серию. Мы разберём все аспекты продаж, которые можно автоматизировать, и объясним, как это сделать._ _– Jeroen Corthout, сооснователь [Salesflare](https://salesflare.com) — простой в использовании [sales CRM](https://blog.salesflare.com/ru/best-sales-crm) для небольших B2B-компаний_ В этом пятом уроке ты узнаешь, как интегрировать sales-инструменты, чтобы сделать процесс эффективнее и никогда не терять данные. --- ## **1\. Синхронизируй базы контактов с PieSync** [64% компаний](https://www.bcsg.com/wp-content/uploads/2015/03/The-small-business-revolution-trends-in-SMB-cloud-adoption.pdf) используют [облачные приложения](https://blog.salesflare.com/ru/best-cloud-based-crm). В среднем они используют до 18 облачных приложений для маркетинга, продаж и операционных задач. Синхронизация баз данных контактов на всех платформах позволяет получить обзор клиентов на 360 градусов. Кроме того, у тебя появляется больше контроля над тем, какие данные ты хочешь использовать при работе с конкретным приложением. [PieSync](https://www.piesync.com/) обеспечивает интеллектуальную двустороннюю синхронизацию, объединяя данные из нескольких приложений. Например, можно синхронизировать список для email-маркетинга с CRM. С помощью PieSync ты можешь включить двустороннюю синхронизацию между инструментом для email-маркетинга и CRM. Также ты сможешь контролировать, какие маркетинговые данные использовать твоей команде продаж и для каких целей, выбрав синхронизацию только конкретного списка. Ещё PieSync умеет синхронизировать то, что доставляет команде продаж больше всего головной боли при [поддержании данных о клиентах](https://blog.salesflare.com/ru/best-customer-database-software) в актуальном состоянии: Контакты в телефоне. [![iPhone на книге](https://blog.salesflare.com/img/34d61d71da6115f9.webp)](https://unsplash.com/@aaronburden) _Фотограф: [Aaron Burden](https://unsplash.com/@aaronburden) | Источник: [Unsplash](https://unsplash.com/)_ Вместо того чтобы вручную записывать номера телефонов во время процесса продаж, PieSync может синхронизировать контакты в телефоне с CRM. В результате клиенты, чьи контактные данные есть в CRM, автоматически сохраняются в твоём телефоне — и наоборот. Более того, если ты используешь [Salesflare](https://salesflare.com), CRM автоматически собирает эту информацию о контактах из подписей в электронной почте и постоянно поддерживает её в актуальном состоянии. --- ## **2\. Запускай умные интеграции с Zapier** Такие инструменты, как PieSync, помогают наладить плавный обмен базами данных между разными приложениями, а [Zapier](https://zapier.com/) помогает автоматизировать рабочие процессы и интегрировать используемые тобой sales-инструменты. Он автоматически перемещает синхронизированную базу данных между веб-приложениями именно так, как ты ему скажешь, сокращая объём ручной работы и позволяя тебе сосредоточиться на настоящих разговорах с клиентами. Вот несколько примеров. Можно настроить интеграцию между CRM и [чатом команды](https://trueconf.com/blog/reviews-comparisons/instant-messaging-apps-for-business.html), например [Slack](https://slack.com/), чтобы при каждом продвижении лида вперёд твоя команда тоже получала уведомление. То же самое можно сделать, когда ты выигрываешь сделку. Это помогает команде отмечать каждую выигранную сделку и поддерживает её мотивацию. Ещё один пример — [интеграция лид-форм с Salesflare](https://integrations.salesflare.com/category/forms). Когда лид приходит через маркетинговую кампанию, твоя CRM автоматически сохраняет его на правильном этапе клиентского цикла. Благодаря этому тебе не придётся каждые несколько дней вручную загружать лидов в CRM. ![Скриншот интеграции инструментов продаж: Typeform подключён к Salesflare](https://blog.salesflare.com/img/84217df0a4dd99fc.webp) Ещё одна интеграция, которая действительно помогает продавцам, — это интеграция [бухгалтерского ПО](https://howto.salesflare.com/salesflare/can-i-integrate-my-accounting-software-with-salesflare). Ты можешь настроить Zapier так, чтобы он [создавал счёт](https://getjobber.com/academy/how-to-write-an-invoice/), когда [Salesflare](https://salesflare.com) сообщает о новой закрытой сделке. ![Скриншот интеграции инструментов продаж: Salesflare подключён к Quickbooks](https://blog.salesflare.com/img/230c45cd78e411b1.webp) Но интеграции с Zapier позволяют делать далеко не только это. На самом деле мы написали [подробную статью о том, как использовать интеграции с Zapier, чтобы автоматизировать и упростить разные процессы](https://howto.salesflare.com/sales-automation/what-kind-of-zapier-integrations-are-possible). --- ## **3\. Интегрируй инструменты продаж как профессионал** Zapier — отличный инструмент, если тебе нужно простое решение, которое позволяет самостоятельно настроить большинство интеграций. Но если ты продвинутый пользователь и хочешь по-настоящему профессионально объединить [инструменты продаж](https://blog.salesflare.com/ru/sales-tools), обрати внимание на [Blendr.io](https://blendr.io) , [ApiX-Drive](https://apix-drive.com/), или [Integromat](https://www.integromat.com/). В отличие от Zapier, который не даёт большой свободы в создании разных рабочих процессов в зависимости от условий, эти платформы позволяют реализовать практически что угодно. Вместо того чтобы тратить слишком много времени и денег на собственные интеграции инструментов продаж, ты можешь использовать эти умные платформы: создавать шаблоны процессов за считаные минуты и объединять инструменты, чтобы автоматизировать даже самые комплексные рабочие процессы. Вот как это выглядит в Integromat. [![Скриншот интеграции инструментов продаж: пример схемы интеграции в Integromat](https://blog.salesflare.com/img/1f5e6bf1e0126b88.webp)](https://www.integromat.com/en) _[источник](https://www.integromat.com/en)_ --- ## **4\. Используй Salesflare для автоматической интеграции данных о клиентах** Интеграции позволяют легко переместить данные из одного инструмента продаж в другой. А как специалист по продажам ты наверняка хранишь данные в почтовом ящике, календаре, телефоне, электронной почте и на платформах отслеживания веб-сайта. Именно здесь на помощь приходит [Salesflare](https://salesflare.com/feature1.html). Он собирает все твои письма, встречи, звонки, контакты и [информацию о компаниях](https://coresignal.com/blog/company-data/), а также профили твоих потенциальных клиентов в соцсетях и подписи в электронной почте, после чего объединяет все эти потоки информации в CRM, чтобы дать тебе целостное представление о данных клиентов. На основе документов, которыми ты обменивался, он создаёт удобную папку документов для каждого клиента или потенциального клиента и постоянно обновляет её — тебе не нужно ничего делать вручную. ![Скриншот интеграции инструментов продаж: Salesflare автоматически импортирует прикреплённые документы для каждого контакта](https://blog.salesflare.com/img/84f2d072ddaa454a.webp) Наконец, [Salesflare](https://salesflare.com) [отслеживает открытия и клики по письмам, посещения веб-сайта](https://blog.salesflare.com/ru/best-email-trackers), а также любое взаимодействие потенциального клиента с тобой. Это помогает тебе ещё точнее настраивать и улучшать [процесс продаж](https://blog.salesflare.com/ru/sales-process), чтобы быстрее закрывать сделки. Проще говоря, он сокращает объём ручного ввода данных, чтобы ты мог сосредоточиться на новых продажах. --- ## **Заключение: интегрируй инструменты продаж, чтобы повысить продуктивность!** Когда твои инструменты работают вместе, это немного похоже на то, как команда успевает сделать больше благодаря совместной работе. Ты используешь сильные стороны друг друга, чтобы ещё больше улучшить процесс и работать эффективнее — если у тебя есть правильная поддержка. Интеграция инструментов продаж не только даст тебе доступ к целостному представлению о процессе продаж, но и сделает команду гораздо продуктивнее. Готов настроить интеграции и собрать все свои инструменты продаж в одной команде? Расскажи нам, как интеграция инструментов продаж помогла тебе добиться большего. _Нужна краткая версия? Прочитай четвёртую часть мастер-класса по автоматизации продаж: [Как автоматизировать данные клиентов](https://blog.salesflare.com/ru/automate-customer-data)._ _В этой публикации мы поделились с тобой последними инсайтами из нашей второй серии мастер-классов по автоматизации продаж. Но уже на следующей неделе мы вернёмся с началом_ _**самой масштабной серии мастер-классов — на этот раз о финансировании стартапов!**_ --- _Надеемся, этот пост тебе понравился. Если да, расскажи о нём другим!_ 👉 _Ты можешь следить за @salesflare в_ _[Twitter](https://twitter.com/salesflare)_, _[Facebook](https://www.facebook.com/salesflare/)_ _и_ _[LinkedIn](https://be.linkedin.com/company/salesflare)._ --- ## Related - [36 мощных инструментов, которые выведут стек твоего стартапа на новый уровень](https://blog.salesflare.com/ru/36-killer-tools-to-turbocharge-your-startup-stack-465061f917b7.md) - [Как уверенно вести переговоры о продажах с помощью проверенных техник закрытия сделок](https://blog.salesflare.com/ru/closing-techniques.md) - [Как определить свой целевой рынок](https://blog.salesflare.com/ru/define-target-market-segment.md) - [Как получать больше рекомендаций в B2B-продажах](https://blog.salesflare.com/ru/sales-referrals.md)