# Как сделать так, чтобы клиенты в тебя влюбились > На этом выступлении на HowToWeb мы поделились 7 простыми секретами создания более качественного продукта и более лёгких продаж. Source: https://blog.salesflare.com/ru/howtoweb-speaker-presentation-jeroen-corthout Language: ru Published: 2019-11-07 · Updated: 2026-09-04 --- ## 7 простых секретов лучшего продукта и более лёгких продаж ![Джерен Кортхаут выступает на сцене How To Web 2019 в Бухаресте, а за его спиной на экране виден вступительный слайд](https://blog.salesflare.com/img/49c47e6d836a145c.webp) Ровно неделю назад я выступал на конференции [HowToWeb 2019](https://2019.howtoweb.co/) в Бухаресте, Румыния. Это было десятое издание знаковой конференции для региона ЦВЕ. Для меня было честью оказаться в таком впечатляющем списке спикеров — рядом с признанными экспертами вроде [Шона Эллиса](https://en.wikipedia.org/wiki/Sean_Ellis_\(entrepreneur\)) (growth hacking), [Эйприл Данфорд](https://aprildunford.com/) (позиционирование), [Боба Моусты](http://jobstobedone.org/) (Jobs-to-be-Done) и [Майкла Перри](https://www.linkedin.com/in/mlperry/) (предпринимательство). Тема конференции — «лучшие продукты, более быстрый рост», и именно об этом меня тоже попросили рассказать. Местная технологическая экосистема набирает обороты, но между амбициями и их реализацией всё ещё есть разрыв — особенно когда речь идёт о создании продуктов, которые нужны людям, и о том, чтобы затем суметь их продавать. Поэтому я поделился 7 принципами, которые могут существенно изменить ситуацию на старте продуктового бизнеса, — надеясь вдохновить основателей и тех, кто только собирается ими стать, в этом зале. Совпадение это или нет, но многие мои коллеги-спикеры затрагивали те же темы в своих выступлениях. Где только мог, я добавил ссылки на эти доклады, так что при желании ты тоже можешь с ними ознакомиться. Ну что, всё готово? Микрофон и кликер работают? 3 — 2 — 1. Начинаем 😁 --- ## Как сделать так, чтобы твои клиенты тебя полюбили ![Титульный слайд: «Как сделать так, чтобы твои клиенты тебя полюбили», с подзаголовком «7 простых секретов лучшего продукта и более лёгких продаж»](https://blog.salesflare.com/img/b61ac6369e7c203e.webp) Всем привет! Я Джерен из Salesflare. Сегодня моя цель — помочь тебе разработать продукт и процесс продаж, которые твои клиенты смогут полюбить. Я поделюсь несколькими простыми, но фундаментальными секретами, которые помогут это сделать. Надеюсь, именно за этим ты пришёл на мой доклад. Если так — устраивайся поудобнее! ![Слайд, представляющий Джерена Кортхаута, сооснователя Salesflare: более человечного CRM, с опытом в маркетинговом агентстве и разработке ПО, бельгийца и американца](https://blog.salesflare.com/img/5b4b9eb021872018.webp) Немного обо мне: как я уже сказал, меня зовут Джерен, я сооснователь Salesflare — компании, которая разрабатывает CRM. Среди более чем 600 конкурентов Salesflare выделяется простым и автоматизированным CRM-продуктом, который малые и средние компании обычно очень ценят. По роду деятельности я связан с маркетинговым агентством и [разработкой ПО](https://upsites.digital/software-house) — полагаю, как и большинство из вас. А приехал я к тебе и на HowToWeb из страны пива, шоколада и вафель — Бельгии. По рождению я также гражданин США: я родился [в небольшом городке на севере штата Нью-Йорк](http://www.mountkiscony.gov/). ![Слайд «Давид против Голиафа»: таблица рейтингов G2, где Salesflare опережает HubSpot, Pipedrive и Salesforce; численность их команд — 4 000, 600, 40 000 и 6](https://blog.salesflare.com/img/ebca799b869d6f80.webp) Если сравнить Salesflare как компанию с нашими основными конкурентами, тебя, скорее всего, поразит, что по численности сотрудников мы в сотни и даже тысячи раз меньше них. И всё же мы обслуживаем тысячи клиентов с сопоставимым продуктом и получаем от них гораздо больше любви, чем наши конкуренты, — это видно по нашим оценкам на G2 справа. Этот доклад поможет тебе понять, как добиться того же эффекта: создать лучший продукт и упростить продажи, оставаясь небольшой молодой компанией. ![Слайд «Машина клиентской ценности»: 2–3 функции, которые клиенты полюбят, в месяц; 2 и более материалов в неделю; сотни чатов с клиентами в неделю; рядом — сетка публикаций об обновлениях Salesflare](https://blog.salesflare.com/img/248242e337e71666.webp) В Salesflare мы фактически создали машину клиентской ценности, целиком сфокусированную на создании ценности для клиентов. Это значит, что мы делаем две вещи: 1) разговариваем с клиентами и 2) создаём для них полезный продукт и контент, которые помогают им лучше справляться со своей работой. И всё это мы делаем в очень быстром и при этом стабильном темпе. ![Слайд «как побеждать небольшой компании»: лучше слушать, быстрее учиться, быстрее действовать; под надписью «Похоже на вызов?» пёс Отто пожимает плечами](https://blog.salesflare.com/img/faea47e3ea9977ce.webp) Чтобы в итоге побеждать как небольшая компания, нужно делать ставку на понимание клиентов, скорость и стабильность. Это твоё оружие против гигантов в своей нише. Это твои метко нацеленные пращи, с помощью которых можно их одолеть. ![Слайд раздела: «Вот 7 простых секретов, которыми мы руководствуемся», с подзаголовком «А многие небольшие компании этого не делают»](https://blog.salesflare.com/img/e28e49fa50212264.webp) Итак, как добиться этих трёх вещей? Давай расскажу, как это делаем мы. Я не собираюсь утверждать, что наш подход — единственно правильный и ты должен буквально его скопировать, но надеюсь, что наш опыт хотя бы вдохновит тебя. Начнём с самых простых, но фундаментальных основ — с правила № 1… ![Слайд с правилом 1: «Найди проблему, которая тебе небезразлична, — не влюбляйся в своё решение»: создавай продукт, а не функцию, выбирай проблемы, которые никуда не исчезнут, и позволяй решению развиваться](https://blog.salesflare.com/img/6965657189efb2ce.webp) … а именно: «найди фундаментальную проблему, которая тебе небезразлична». В нашем случае Salesflare сосредоточен на плохих данных CRM: мы помогаем компаниям радовать своих клиентов благодаря более качественным данным. ![Слайд со статистикой: из-за плохих данных в США ежегодно теряется 611 млрд долларов; согласно The Data Warehousing Institute и Gartner, плохие данные — причина № 1 провалов CRM](https://blog.salesflare.com/img/e3ae2032e2f22f09.webp) Первоначальное решение, которое мы придумали и предлагаем, — это автоматический сбор данных из электронной почты, календаря, телефона… Но на этом мы не останавливаемся. Мы думаем об интеграции новых каналов коммуникации, о новых способах комбинировать данные, о добавлении новых типов sales intelligence и даже, возможно, о совершенно других вещах, которые решают ту же проблему или усиливают наше решение. В конце концов, строить всего лишь функцию действительно опасно — скажем, программу, которая автоматически импортирует подписи из электронной почты и добавляет их в базу контактов. Такая функция очень легко может устареть — например, если Google, Microsoft или Apple решат добавить её в свои почтовые решения. В таком случае ты окажешься практически у разбитого корыта. А вот проблемы никуда не исчезают: решения и функции легко скопировать и заменить, а проблемы дают твоему бизнесу гораздо более прочную основу. Об этом позже расскажет мой коллега-спикер Майкл Перри из Shopify — в своём выступлении о 13 годах, которые он провёл в стартапах. Он назовёт это одной из ошибок, совершённых им по пути. _([Посмотри этот фрагмент в видео Facebook Live — начиная с отметки -0:45; это выступление сильно меня тронуло, а мысль, которой делится Майкл, действительно очень важна, так что не пропусти](https://www.facebook.com/howtoweb/videos/1213872118796986/).)_ ![Слайд с правилом 2: «Решай проблему для “своих людей”»: выбирая рынок, ты выбираешь, с кем проводить время; первые продажи приходят из твоей собственной сети](https://blog.salesflare.com/img/67196d7198b2e4e4.webp) Итак, когда ты нашёл фундаментальную проблему, нужно убедиться, что с ней сталкивается группа людей, с которыми ты действительно можешь себя отождествить. В нашем случае это в основном агентства (раньше я работал в маркетинговом агентстве) и, с другой стороны, софтверные компании (что неудивительно: сейчас я управляю софтверной компанией). Да, это довольно конкурентная ниша, но мы очень хорошо понимаем, как работают агентства и софтверные компании, знаем их проблемы и многих из них знаем лично. И это нам невероятно помогает. Иногда мне говорят, что нам стоит сосредоточиться на другом, гораздо более простом рынке. Часто в качестве примера приводят огромный потенциал рынка — например, улучшенного CRM для недвижимости. Действительно, это было бы гораздо проще: рынок недвижимости пока довольно слабо развит с точки зрения программных решений и особенно CRM. Но дело вот в чём: тогда я не сидел бы здесь с тобой и не вёл бы разговоры, которые мне по-настоящему интересны. Вместо этого я торчал бы на конференции по недвижимости и лопался бы от тоски. Люди из сферы недвижимости — не совсем «мои люди». Мне не настолько нравится обсуждать продажу недвижимости. И насколько плохо в действительности работала бы наша компания, если бы мне не нравилось разговаривать с нашими клиентами? ![Слайд, противопоставляющий «твою навороченную онлайн-платформу для продажи подержанных автомобилей» — главную страницу Autotrader — и «тебя и всех, с кем ты работаешь» — продавца подержанных автомобилей в клетчатой куртке](https://blog.salesflare.com/img/33a0abe34d8f5aff.webp) Гипотетически могло быть и так, что ты увидел уникальную возможность в создании онлайн-платформы для продажи подержанных автомобилей. Ты мог бы подумать: «Я создаю это для таких людей, как мы с тобой, мне самому это понравится»; но в итоге ты станешь продавцом подержанных автомобилей, будешь встречаться и конкурировать с другими продавцами подержанных автомобилей — и через некоторое время можешь почувствовать себя несчастным, если это тебе не подходит. На самом деле, если развить эту мысль и следовать этому правилу ещё дальше, идеальная ситуация выглядит так: сначала ты создаёшь сообщество единомышленников, которым нравишься и которому ты доверяешь, и это взаимно. И только потом выясняешь их проблемы — и лишь затем создаёшь решение. Конечно, не у всех есть такая роскошь, но если ты хотя бы можешь создать что-то для людей, которые тебе нравятся и которых ты понимаешь, это снова сделает тебя на большой шаг ближе к цели. Если ты сегодня утром смотрел выступление April Dunford, то понимаешь и то, что выбор аудитории в значительной степени определит твоё позиционирование и продукт, поэтому не ошибись. _([Посмотри её выступление в этом видео Facebook Live на отметке -6:26:00. Оно может стать решающим фактором между успехом и провалом твоей компании.](https://www.facebook.com/howtoweb/videos/2459769960901137/))_ ![Слайд «правило 3. Держи клиентов как можно ближе — не веди себя как крупная компания»: относись к ним как к друзьям, уделяй им персональное внимание, которого не может предложить крупный конкурент](https://blog.salesflare.com/img/81dc3036dc59cb3d.webp) В-третьих, небольшой компании очень важно использовать своё преимущество небольшого бизнеса. А не начинать вести себя как крупная компания. Будут ли генеральные директора наших конкурентов участвовать во встречах по подключению клиентов, подключаться к ним в LinkedIn или Facebook, лично помогать им решать проблемы и так далее? Думаю, за исключением некоторых ключевых клиентов, нет — точно не будут. У нас тысячи клиентов используют наше программное обеспечение, и, поскольку мы очень тесно с ними работаем, я по-прежнему лично знаю многих из них: что для них важно, как они думают и так далее. ![Jeroen Corthout на сцене How To Web; на его слайде показаны три способа, которыми он общается с клиентами: чат поддержки, LinkedIn и переписка в Facebook](https://blog.salesflare.com/img/aaa8b0cf7d116165.webp) В целом, я думаю, что общение с клиентами занимает около 10–20% моего времени, но это самое полезное вложение времени. И оно того стоит. Оно заряжает меня энергией, помогает нам лучше понимать клиентов и выстраивать более крепкие отношения — это действительно самое продуктивное время из всего, что я делаю. И всё же я вижу, как многие компании пытаются вести себя как крупные, потому что считают это единственным [способом завоевать доверие](https://www.businessinsuranceusa.com/news/small-business/10-ways-to-build-startup-credibility/) и авторитет; но я скажу тебе так: есть гораздо лучший способ заслужить их доверие — вкладываться в крепкие отношения. Это окупится с лихвой. Если вернуться к графику G2, который я показывал ранее, то ты увидишь, что показатель «с нами легко вести дела» у Salesflare с большим отрывом занимает первое место. Это не случайность. Это прямой результат нашего фокуса на близких отношениях с клиентами. ![Слайд «правило 4. Попробуй, отточи, масштабируй… именно в таком порядке — не пропускай ни одного шага»: сначала самостоятельно выполняй важную работу, прежде чем нанимать сотрудников; сначала отточи процесс, прежде чем масштабировать его](https://blog.salesflare.com/img/669eeab1b10ca991.webp) Четвёртое важное правило — не пропускай ни одного шага на пути. Тебе часто будет хотеться это сделать, но просто **не делай этого**. Поскольку многие высоко ценят наш подход к маркетингу в Salesflare, основатели стартапов на ранних стадиях часто спрашивают меня, как им заниматься маркетингом. И когда они соглашаются и мы встречаемся, я сначала выслушиваю, что они продают и кому это продают, а затем спрашиваю: «Итак, скольким людям ты уже это продал?» Почти всегда ответ находится между 0 и 5 людьми, а это значит, что они ещё даже не нашли способа получать повторные продажи. Так зачем же, чёрт возьми, им вообще начинать заниматься маркетингом? И это всего лишь симптом более масштабной проблемы: небольшие компании в целом хотят слишком быстро стать крупными и по всем направлениям пропускают важные шаги. ![Слайд с надписью «Ползи. Иди. Беги.» рядом с обложкой книги 37signals «Getting Real»](https://blog.salesflare.com/img/a83e9e9e02fbb1d3.webp) Когда мы с сооснователем запустили Salesflare, первым делом мы прочитали [книгу «Getting Real» от 37signals](https://basecamp.com/books/Getting%20Real.pdf) (очень рекомендую — она бесплатная) и неукоснительно применили изложенные в ней принципы: сначала сделали презентацию, потом макет, а затем провели множество интервью, чтобы понять, что нужно людям и почему, по их мнению, мы потерпим неудачу при создании Salesflare. С тех пор всё, что мы делали в Salesflare, мы сначала пробовали вручную и на самом базовом уровне, затем повторяли это до тех пор, пока не оттачивали процесс, и только после этого масштабировали его. Например, в течение одного-двух лет я лично созванивался с клиентами по Skype с демонстрацией экрана: помогал им начать работу с нашим программным обеспечением, подключал их электронную почту, выполнял импорт данных и выяснял, что им было непонятно или чего им не хватало. Я мог испытать всё на собственном опыте. И очень быстро почувствовал все эти проблемы на себе. Если бы вместо этого мы с самого начала сделали полностью самостоятельный процесс подключения, я уверен, мы упустили бы столько важных наблюдений и потратили бы гораздо больше времени на совершенствование Salesflare — если бы к тому моменту у нас вообще не закончились деньги. Конечно, мы тоже совершили немало ошибок — например, нанимали людей ещё до того, как сами до конца разобрались в работе. Из-за этого итерации в поисках правильного решения занимали в десять раз больше времени. Поэтому мой совет такой: сначала сделай эту работу сам, а уже потом найми кого-то, кто выполнит её лучше тебя. Но прежде чем нанимать этого человека, определи базовую стратегию — иначе ты легко можешь застрять ровно на том же месте. Отличный пример подхода «сначала доведи до совершенства, а потом масштабируй» — то, как ребята из [Sympl](https://sympl.be/), компании, с которой мы делим офис, сначала построили полноценное решение для рекрутинга с помощью 1. Zapier, 2. простой базы данных и 3. Slack. Они вообще не начинали с написания кода. Сначала они убедились, что точно понимают, что именно хотят запрограммировать, и благодаря этому сэкономили месяцы — если не годы. Если ты ещё не посмотрел вчерашнее выступление другого спикера, Паоло Эртрео из Dropbox, обязательно найди его онлайн. В нём много полезных мыслей о том, как правильно проводить итерации, и применимы они как к продукту, так и к продажам. _([Посмотри его выступление в видео Facebook Live — нужный фрагмент начинается с отметки -0:36:30. Аналогию с камешками и валунами ты запомнишь навсегда.](https://www.facebook.com/howtoweb/videos/2459769960901137/))_ ![Слайд с правилом 5: «Автоматизируй уже отлаженные рутинные задачи — не загружай себя ими»: используй такие инструменты, как Salesflare и Zapier, сохраняй процессы простыми, проводи итерации, а затем автоматизируй](https://blog.salesflare.com/img/3b1b55e4265c83ec.webp) В-пятых, как только ты отладишь некоторые задачи, начни их автоматизировать. Когда я говорю «сначала доведи до совершенства, а потом масштабируй», это, конечно, не значит, что ты должен до конца жизни заниматься подготовительной работой. И снова: если ты работаешь в software-компании или агентстве, у тебя есть две задачи: 1 — общаться с клиентами и 2 — создавать для них действительно ценные вещи. Всё остальное вторично и должно быть максимально автоматизировано сразу после того, как ты разберёшься, как это делать. ![Схема Salesflare: интеллектуальный CRM, который получает данные из электронной почты, календаря, телефона, LinkedIn и данных компаний, а через Zapier подключён к Slack, Trello, Asana, Gmail и ещё более чем 1500 приложениям](https://blog.salesflare.com/img/9d59a286fbb97e65.webp) Сам продукт Salesflare появился из нашего собственного желания автоматизировать одну рутинную задачу: нам приходилось документировать каждое взаимодействие с клиентами и сохранять информацию о них. Конечно, это необходимо, чтобы иметь возможность общаться с клиентами, но само общение с клиентами — совсем другое. Здесь это лишь вспомогательная роль, роботизированная работа, и мы считали, что её нужно автоматизировать. Более того, мы уже доказали, что компьютеры справляются с этим гораздо лучше нас. Помимо Salesflare и внутри Salesflare у нас работает ещё несколько десятков software-продуктов, которые автоматизируют небольшие задачи в нашем рабочем процессе. Мы соединяем их между собой с помощью [Zapier](https://zapier.com), поэтому всё работает почти как часы, и нам не приходится тратить время на перенос данных от одного места к другому. Всё происходит само собой. Важно понимать, что значительная часть автоматизации работы часто начинается с создания простого процесса, который помогает лучше её организовать. Если заранее договориться о том, как работать вместе, это избавляет от множества бесполезных обсуждений и часто упрощает последующую автоматизацию. Если ты делаешь что-то в десятый или двадцатый раз и уже знаешь, как лучше всего это выполнять, обязательно начни документировать процесс, а затем автоматизируй или делегируй его. ![Слайд с правилом 6: «Сосредоточься на своей ключевой деятельности, остальное отдай на сторону»: спроси себя, приносит ли это ключевую ценность клиенту, и при необходимости используй open source, покупку, аренду или другие готовые ресурсы](https://blog.salesflare.com/img/0c3664dca2e7eea8.webp) Итак, снова представь, что вас всего шестеро, а вы конкурируете с компаниями, которые в сотни и тысячи раз крупнее… и хотите работать лучше них. В такой ситуации тебе нужно предельно сосредоточиться на том, чтобы выполнять именно правильные задачи лучше остальных. Сегодня — благодаря интернету и всем, кто вносит в него свой вклад — небольшим компаниям как никогда легко создавать software и находить свою аудиторию, не занимаясь всеми второстепенными задачами. ![Стена с логотипами экосистемы JavaScript, среди которых React, Vue, Angular, Node.js, TypeScript, npm, Babel и D3](https://blog.salesflare.com/img/0c602b327df97e12.webp) _Логотипы некоторых существующих JavaScript-фреймворков._ Даже если ты, как и мы, одержим качественным UX, тебе не нужно создавать собственные UI-компоненты. Можно просто использовать фреймворк. Даже если твоя главная задача — собирать данные отовсюду, тебе не нужно создавать собственные коннекторы, по крайней мере на первых этапах. Например, сначала мы использовали внешнюю платформу для синхронизации электронной почты, а заменили её собственной интеграцией только два года спустя, когда поняли, что эту технологию имеет смысл перенести в нашу ключевую область. В результате в нашем CRM появилась самая быстрая, стабильная и мощная интеграция электронной почты с Google Workspace и Office 365, которая теперь даёт нам конкурентное преимущество перед остальными. Это было важно сделать, но не с самого начала. Для всего, что сейчас не относится к твоей ключевой ценности, ищи творческие способы быстрее создать нужное. И таких способов очень, очень много. ![Слайд с правилом 7: «Уделяй достаточно времени заточке пилы»: улучшай процессы каждые две недели, собирайся со всеми раз в месяц, одержимо отслеживай отзывы клиентов](https://blog.salesflare.com/img/bd5bd89ee5e507fd.webp) И последнее, но не менее важное: не торопись и уделяй время улучшениям. Для тех, кто ещё не читал [«7 навыков высокоэффективных людей» Стивена Кови](https://www.amazon.com/Habits-Highly-Effective-People-Powerful/dp/0743269519): по чистому совпадению его 7-й навык — тот же, что и 7-й навык высокоэффективных небольших компаний: никогда не будь настолько занят пилением, чтобы забыть остановиться и наточить пилу. ![Слайд «7. Наточи пилу» рядом с обложкой книги Стивена Р. Кови «7 навыков высокоэффективных людей»](https://blog.salesflare.com/img/b0d4837ecc24816b.webp) Твоя главная цель должна оставаться неизменной: превосходить статус-кво и становиться компанией лучше, чем вчера. Даже если улучшения составляют всего 1% в день, в итоге они дадут заметный результат. Вот уже пять лет подряд каждые две недели мы собираемся всей командой на два-три часа и обсуждаем, что идёт хорошо, а особенно — что идёт не так. Мы записываем всё это на доске и оставляем достаточно места для решений по негативным моментам и для выводов по позитивным. Затем мы работаем над решениями и используем полученные выводы. Мы призываем каждого из нас выявлять проблемы, а не игнорировать их, чтобы выйти за пределы статус-кво или зоны комфорта и исправить их. То же самое касается нашей работы с клиентами. Мы активно призываем их делиться обратной связью и благодарим их личными сообщениями, когда впоследствии учитываем их предложения. Только потому, что мы действительно стремимся становиться лучше, нам удаётся обойти конкурентов и получить те потрясающие оценки в отзывах клиентов, которые я показал в начале. ![Финальный слайд «сделай так, чтобы твои клиенты тебя полюбили!», с подзаголовком «И да пребудет с тобой Flare», где пёс Отто изображён джедаем под надписью «That's all Folks!»](https://blog.salesflare.com/img/f175af03f79e76ca.webp) Вот и всё. Это были наши 7 простых секретов. Надеюсь, ты сможешь взять хотя бы один из них на вооружение и использовать, чтобы улучшить свой бизнес. А теперь иди и сделай так, чтобы твои клиенты тебя полюбили! Спасибо! И да пребудет с тобой Flare! _P.S. Эта презентация была создана с использованием закрытой бета-версии [Pitch](https://pitch.com/). Отсюда и наклейки с псом Отто. Ты также можешь посмотреть презентацию [по этой публичной ссылке](https://preview.pitch.com/app/presentation/link/16e36544-b6bc-41b6-846d-0877d9bc1481/79283f00-17a1-4b7d-8c43-a7e99cc0d043)._ --- > «Salesflare — умный инструмент, который превращает CRM из того, что “я должен делать”, в инструмент, помогающий мне сосредоточиться на том, почему я начал свой бизнес». > > ###### Майкл Клингэн, The Claymore Group _Надеемся, этот пост тебе понравился. Если да, расскажи о нём другим!_ 👉 _Ты можешь подписаться на @salesflare в_ _[Twitter](https://twitter.com/salesflare)_, _[Facebook](https://www.facebook.com/salesflare/)_ _и_ _[LinkedIn](https://www.linkedin.com/company/salesflare)_. --- ## Related - [Продажи SaaS: основы](https://blog.salesflare.com/ru/saas-sales.md) - [Как управлять удалённой командой](https://blog.salesflare.com/ru/manage-remote-team.md) - [7 классных стартапов, с которыми мы познакомились на SLUSH 2019](https://blog.salesflare.com/ru/startups-slush-2019.md) - [30+ самых мощных инструментов для твоего агентства в 2026 году](https://blog.salesflare.com/ru/most-powerful-tools-agency.md)