# 7 лучших мобильных CRM-приложений [рейтинг 2026 года]

> Эти приложения предлагают лучший мобильный CRM и в целом лучший опыт работы с CRM среди самых популярных платформ на рынке.

Source: https://blog.salesflare.com/ru/best-mobile-crm-app
Language: ru
Published: 2026-04-29  ·  Updated: 2026-09-04

---
## Узнай, какие CRM предлагают лучшие мобильные приложения и общее впечатление от работы

Так ты хочешь CRM с мощным мобильным приложением? 📱

Из более чем 750 CRM, которые можно попробовать, я помогу тебе сэкономить время и быстро расскажу о **лучших мобильных CRM**.

Они хороши не только на мобильных устройствах. Это качественные CRM в целом, у которых при этом сильный или как минимум выше среднего мобильный опыт.

---

## Что такое мобильная CRM?

Мобильная CRM — это система управления отношениями с клиентами, созданная для смартфона или планшета. Она даёт тебе мгновенный доступ к данным о клиентах, аналитике продаж и инструментам коммуникации — всё это в интерфейсе, адаптированном для мобильных устройств. В дороге или между встречами ты можешь получать информацию в реальном времени, фиксировать взаимодействия и оставаться в курсе своих сделок.

Когда ты ею пользуешься? В любое время, когда находишься не за рабочим столом, но тебе нужен быстрый доступ к информации о клиентах или возможность оперативно ответить. Что ты получаешь в итоге? Более эффективную коммуникацию и повышенную продуктивность, а push-уведомления помогают тебе всегда оставаться в курсе событий.

---

## Как мы составляли рейтинг мобильных CRM-приложений

Чтобы составить этот рейтинг, я просмотрел список из сотен потенциальных CRM и сделал предварительный отбор. Затем я лично протестировал каждую из 7 выбранных мобильных CRM, изучил отзывы о них и выяснил, для каких сценариев использования каждая подходит лучше всего.

По сути, я задал себе **три вопроса**, чтобы понять, какая мобильная CRM лучше всего подойдёт тебе:

1. Это хорошая CRM?
2. У неё отличное мобильное приложение?
3. Создана ли эта CRM для твоего конкретного сценария использования?

Рейтинг ниже даёт объединённый ответ на **первые два вопроса**. Для этого я расположил CRM по среднему значению их оценок в отзывах (оставленных реальными пользователями) на

1. G2.com — ведущей платформе для отзывов о бизнес-программах (= хорошая CRM)
2. Google Play Store и Apple App Store — ведущих магазинах мобильных приложений (= отличное мобильное приложение)

Я сложил оценки на G2, в Google Play Store и в Apple App Store… а затем разделил результат на 3, чтобы получить **итоговую оценку**. Так ты получишь CRM, которая хорошо показывает себя по всем направлениям. 🥇

Чтобы ответить на **третий вопрос**, вот несколько подсказок, которые помогут выбрать **лучшую мобильную CRM для твоего сценария использования**:

- Ты представляешь малый или средний бизнес (SMB) и активно продаёшь компаниям (B2B)? Для тебя лучше всего подойдёт [Salesflare](#fjkpj).
- Ты работаешь в SMB, который продаёт потребителям (B2C)? Тогда лучше выбрать [Pipedrive](#63rk) или [Freshsales](#3k58v).
- Ты работаешь в SMB, но больше сосредоточен на автоматизации маркетинга? Обрати внимание на [HubSpot](#dcqgt) и [ActiveCampaign](#clp9j).
- Тебе нужно решение, которое буквально умеет всё и не создано для какого-то конкретного сценария? Похоже, тебе подойдёт [Zoho CRM Plus](#4a1o3).
- Ты работаешь в компании со штатом более 200 сотрудников? Скорее всего, тебе понадобится корпоративная CRM вроде [Salesforce](#3uq7f).

А теперь давай разберёмся во всём подробнее 👇

---

## 7 лучших мобильных CRM-приложений: рейтинг

Не хочешь читать всё сравнение? 🤓

Топ-7 лучших мобильных CRM в 2026 году выглядит так:

1. **[Salesflare: 9.4/10](#fjkpj)** 🏆
2. [HubSpot CRM & Sales Hub: **9.0/10**](#dcqgt)
3. [ActiveCampaign: **8.8/10**](#clp9j)
4. [Freshsales: **8.8/10**](#3k58v)
5. [Salesforce Sales Cloud: **8.3/10**](#3uq7f)
6. [Zoho CRM Plus: **8.1/10**](#4a1o3)
7. [Pipedrive: **8.0/10**](#63rk)

Хочешь узнать больше о каждом продукте и о том, как он получил свою оценку? Читай дальше!

---

### [1\. Salesflare \[9.4/10\]](https://salesflare.com) 🏆

![Мобильное CRM-приложение Salesflare и его преимущества](https://blog.salesflare.com/img/e5f9bf162e4b1ff5.webp)

Есть причина, по которой Salesflare получает такие высокие оценки среди мобильных CRM-приложений: в отличие от других CRM, Salesflare **изначально создавался для мобильных устройств**.

[Salesflare](https://salesflare.com), основанный в 2014 году, используют тысячи малых и средних компаний, которые продают другим компаниям (в том числе [агентства](https://blog.salesflare.com/ru/best-crm-for-marketing-agencies), [консалтинговые компании](https://blog.salesflare.com/ru/best-crm-for-consultants), компании-разработчики, технологические компании и другие). Salesflare **занимает первые места на платформах с отзывами** и является CRM №1 на Product Hunt — ведущем сообществе для энтузиастов продуктов.

В мобильном приложении Salesflare нет урезанного набора функций. **На телефоне тебе доступны все 100% функций**. Поэтому тебе совсем не обязательно постоянно держать под рукой ноутбук. Управлять клиентами можно откуда угодно.

Ещё одна действительно уникальная особенность Salesflare в том, что он **не зависит от ввода данных твоей командой**. Вместо этого он автоматически отслеживает всё, что связано с клиентами, а также все взаимодействия с ними. Ты можешь полагаться на CRM, а не CRM на тебя.

Это одна из причин, по которой Salesflare сейчас занимает второе место по простоте использования и первое место по простоте внедрения среди CRM в мире на ведущих платформах с отзывами, таких как G2.

«Начал разбираться с Salesflare и быстро понял, что это очень надёжное и функциональное программное обеспечение. Мобильное приложение отличное: его функциональность полностью совпадает с версией для компьютера. Поддержка клиентов особенно хороша. Теперь мы действительно интуитивно пользуемся CRM, вместо того чтобы дать ей пылиться и просто собирать контакты», — [пишет Malik R.](https://www.g2.com/products/salesflare/reviews/4314054), генеральный директор группы компаний в сфере гостеприимства, о Salesflare.

#### Тестируем

Когда ты тестируешь Salesflare, сразу замечаешь акцент на автоматизации и простоте использования. Процесс настройки невероятно понятный: подключить электронную почту и календарь можно всего за несколько кликов. После подключения Salesflare автоматически подтягивает данные и создаёт подробные профили для каждого контакта, не требуя от тебя ручного ввода.

Функция автоматического ввода данных особенно выделяется. Salesflare собирает и организует контактную информацию, данные о компаниях и даже профили в соцсетях, чтобы все нужные сведения были собраны в одном месте. Отслеживание электронной почты и встреч проходит без лишних усилий. Каждое отправленное и полученное письмо автоматически заносится в систему, а ты в реальном времени видишь, когда письма открывают и по ссылкам переходят. Эта функция помогает не упускать из виду вовлечённость лидов и эффективно расставлять приоритеты для дальнейших действий.

Хронология Salesflare — ещё одна сильная сторона продукта: она даёт понятный последовательный обзор всех взаимодействий с контактами. Благодаря этому легко следить за коммуникацией и ничего не упускать. Кроме того, интеграции Salesflare с Gmail и Outlook позволяют управлять CRM, не выходя из входящих.

В целом Salesflare делает работу с лидами простой и очень эффективной благодаря продвинутой автоматизации и удобному интерфейсу.

#### Оценка

Без лишних предисловий — вот как Salesflare выглядит на фоне конкурентов:

Оценки в отзывах G2:

- Простота использования: 9.3
- Простота настройки: 9.4
- Соответствие требованиям: 9.1
- Качество поддержки: 9.7
- Простота взаимодействия с компанией: 9.8
- Простота администрирования: 9.3

Итоговый результат:

- Оценка в Google Play Store: 4.8/5 → 9.6/10
- Оценка в Apple App Store: 4.6/5 → 9.2/10
- Средняя оценка в отзывах на G2: 9.4/10
- **ИТОГОВАЯ ОЦЕНКА: 9.4/10**

#### Стоимость

Цена тарифа Pro:

- **$49/user/month** (оплата раз в год)
- **$64/user/month** (оплата ежемесячно)

Salesflare предлагает пробный период продолжительностью до 30 дней.

#### Попробуй Salesflare

Хочешь увидеть всё в действии? [Попробуй Salesflare бесплатно](https://app.salesflare.com/#/signup/). 👈

Чтобы **[начать пробный период Salesflare](https://app.salesflare.com/#/signup/)** и установить мобильное приложение [на iPhone](https://apps.apple.com/us/app/salesflare/id1061142976) или [на Android-телефон](https://play.google.com/store/apps/details?id=org.salesflare.app), понадобится всего несколько минут (лучше сделать это именно в таком порядке).

Гарантирую: мобильного CRM-приложения лучше ты не найдёшь! 👌

[![Награды Salesflare 2024](https://blog.salesflare.com/img/cdab619f5a2810a7.webp)](https://salesflare.com)

_Некоторые награды, которые Salesflare получил за простоту использования, внедрения и высокое качество поддержки._

<p class="cta-button"><a href="https://app.salesflare.com/#/signup/" title="Попробовать бесплатно" target="_blank" rel="noopener">попробовать бесплатно</a></p>

---

### [2\. HubSpot CRM & Sales Hub \[9.0/10\]](https://www.hubspot.com/products/sales)

![Обзор мобильной CRM HubSpot CRM and Sales Hub](https://blog.salesflare.com/img/f891cb937528abc5.webp)

HubSpot — это **платформа для автоматизации маркетинга, которая превратилась в платформу для всего**. Её основали в 2006 году, чтобы упростить автоматизацию маркетинга.

Сегодня главное преимущество HubSpot — **универсальное решение**, которое объединяет маркетинг, продажи, сервис и операционные процессы. Если тебе не нравится использовать разные приложения и интеграции между ними (с помощью таких инструментов, как Zapier и нативные интеграции), возможно, HubSpot — именно то, что ты ищешь.

Чтобы получить [функциональность CRM](https://blog.salesflare.com/ru/crm-features), сопоставимую с той, что предлагают другие CRM в этом рейтинге, тебе нужно **приобрести два продукта HubSpot**: CRM и Sales Hub.

Начальная **цена тарифа довольно высокая**, а дальше она очень быстро растёт, если тебе нужна более мощная функциональность, больше пользователей или больше контактов в CRM.

Что касается мобильного приложения, HubSpot справляется неплохо. Приложение хорошо оформлено, но уведомления в реальном времени не слишком удобны, а набор функций в нём сокращён. Тем не менее отзывы в магазинах приложений относительно положительные, благодаря чему HubSpot занимает второе место в этом рейтинге мобильных CRM.

«HubSpot позволяет нам проще и быстрее добираться до самого важного — привлечения новых клиентов. Мобильное приложение позволяет мне выполнять большинство задач, когда я не в офисе, и быстро реагировать, если вопрос срочный», — [пишет Rob M.](https://www.g2.com/products/hubspot-sales-hub/reviews/4689805), менеджер по продажам в службе доставки продуктов, о HubSpot.

#### Тестируем

Когда я тестировал HubSpot CRM и Sales Hub, первое, что я заметил, — чистый интерфейс. В мобильном приложении было очень легко ориентироваться, поэтому получать доступ к ключевым функциям на ходу оказалось просто. Настройка приложения и его синхронизация с моей настольной учётной записью HubSpot прошли без проблем, и все мои данные оказались под рукой.

Особенно полезной оказалась возможность отслеживать электронную почту и управлять задачами прямо из приложения. Кроме того, интеграция с моим календарём помогла не пропустить ни одной важной встречи или последующего контакта.

Однако я заметил, что по сравнению с настольной версией мобильное приложение предлагает заметно сокращённый набор функций, что может ограничивать выполнение некоторых более сложных повседневных задач.

Несмотря на эти ограничения, простота использования приложения и надёжный набор базовых функций делают его полезным инструментом для управления активностями продаж на ходу.

#### Оценка

Оценки в отзывах G2:

- Простота использования: 8.7
- Простота настройки: 8.3
- Соответствие требованиям: 8.6
- Качество поддержки: 8.6
- Простота взаимодействия с компанией: 8.7
- Простота администрирования: 8.6

Итоговый результат:

- Оценка в Google Play Store: 4.5/5 → 9.0/10
- Оценка в Apple App Store: 4.7/5 → 9.4/10
- Средняя оценка на G2: 8.6/10
- **ИТОГОВАЯ ОЦЕНКА: 9.0/10**

#### Стоимость

Цена тарифа Professional:

- **$90/seat/month** (при ежегодной оплате)
- **$100/seat/month** (при ежемесячной оплате)

**+ дополнительная обязательная плата в размере $1500 за подключение**

HubSpot предлагает 14-дневный пробный период.

---

### [3\. ActiveCampaign \[8.8/10\]](https://www.activecampaign.com/)

![Обзор мобильного приложения CRM ActiveCampaign](https://blog.salesflare.com/img/4119f381b486681a.webp)

ActiveCampaign — это платформа для маркетинга по электронной почте и автоматизации, основанная в 2003 году. Сейчас она позиционирует себя как **платформа автоматизации клиентского опыта (CXA)**, чтобы охватить расширяющийся набор функций.

В 2014 году ActiveCampaign добавила в своё предложение модуль CRM — дополнение для отдела продаж к остальной части платформы. Эта **интеграция автоматизации электронной почты и CRM**, вероятно, является её главным преимуществом.

Настройка ActiveCampaign — непростая задача, и её программное обеспечение может оказаться **перегруженным**, тогда как сам CRM-модуль, напротив, будет не таким функциональным, как другие CRM в этом списке.

Однако по сравнению с тяжеловесным настольным интерфейсом мобильное приложение ActiveCampaign кажется гораздо **более лёгким и приятным** в работе, что, вероятно, и объясняет вполне достойные оценки в магазинах приложений. Обратная сторона этой лёгкости — к сожалению, на телефоне программное обеспечение предлагает лишь сокращённый набор функций.

Если ты ищешь возможность автоматизировать **сложные цепочки электронных писем**, а отслеживание потенциальных клиентов для тебя вторично, ActiveCampaign может оказаться подходящим вариантом. Если нет — просто читай дальше!

«Недавно начал использовать “сделки” для управления пайплайнами продаж и мне это очень-очень нравится: можно запускать автоматизации на каждом шаге, а приложением легко пользоваться, когда ты в дороге и под рукой только телефон», — пишет [Ronan F.](https://www.g2.com/products/activecampaign/reviews/9987235), персональный тренер в спортзале, об ActiveCampaign.

#### Тестируем

Тестирование мобильного приложения ActiveCampaign показало, что его сильная сторона — маркетинг по электронной почте и автоматизация. Приложение интуитивно понятное и удобное, поэтому в его функциях легко ориентироваться. Настроить приложение оказалось совсем несложно: оно без проблем синхронизировалось с моим аккаунтом на компьютере, и я мог проверять кампании на ходу.

Рабочие процессы автоматизации электронной почты были доступны и удобны для мониторинга, что стало большим плюсом. Однако я заметил, что функции CRM в мобильном приложении несколько ограничены по сравнению с версией для компьютера. Это может стать недостатком для пользователей, которым нужна более мощная CRM на мобильных устройствах.

Управлять контактами и просматривать историю активностей было просто, поэтому я всегда был в курсе событий, связанных с моими лидами и клиентами. Более лёгкий интерфейс приложения стал приятной альтернативой более сложной версии для компьютера, благодаря чему с основными задачами стало проще справляться. В целом мобильное приложение ActiveCampaign отлично подходит для маркетинга по электронной почте и базовых функций CRM, но может не удовлетворить тех, кому в дороге нужны [расширенные функции CRM](https://blog.salesflare.com/ru/crm-features).

#### Оценка

Оценки в отзывах G2:

- Простота использования: 8.2
- Простота настройки: 8.0
- Соответствие требованиям: 8.8
- Качество поддержки: 8.5
- Простота ведения бизнеса: 8.8
- Простота администрирования: 8.4

Итоговый результат:

- Оценка в Google Play Store: 4.3/5 → 8.6/10
- Оценка в Apple App Store: 4.6/5 → 9.2/10
- Средняя оценка в G2: 8.5/10
- **ИТОГОВАЯ ОЦЕНКА: 8.8/10**

#### Стоимость

Цена тарифа Pro (с дополнением “Enhanced CRM”, в которое входят “Pipelines & sales engagement”):

- **Цена зависит от выбранного уровня количества контактов и дополнений CRM**

ActiveCampaign предлагает 14-дневный пробный период.

---

### [4\. Freshsales \[8.8/10\]](https://www.freshworks.com/crm/sales/)

![Обзор мобильного CRM-приложения Freshsales](https://blog.salesflare.com/img/97cd166af6352590.webp)

Freshsales — это [sales CRM](https://blog.salesflare.com/) от Freshworks, компании, которая создала Freshdesk — изначально компания называлась Freshdesk. Freshworks основали в 2010 году, чтобы предложить **более качественное и доступное решение для команд поддержки клиентов**.

Главное преимущество Freshsales — **глубина функций**. Freshworks также удалось предложить такой широкий набор возможностей в более удобном интерфейсе, чем у его конкурента и предшественника из того же города — Zoho.

Его мобильное приложение кажется **немного сложнее в использовании**, чем приложения CRM, занявших более высокие места в этом рейтинге, — это отражается в его оценке в Google Play Store: 4.2/5. Это компенсируется средней оценкой в G2 — 8.9/10, благодаря чему Freshsales занимает четвёртое место в рейтинге.

#### Тестируем

В целом тестирование Freshsales оставило положительное впечатление. Мобильное приложение легко настроить, и оно без проблем синхронизируется с версией для компьютера, обеспечивая единообразный опыт на разных платформах. Чистый и современный интерфейс упростил навигацию по многочисленным функциям.

Управление контактами оказалось эффективным: подробные профили и история активностей всегда под рукой. Функция управления пайплайном позволяла мне отслеживать сделки и эффективно контролировать их продвижение. Однако я заметил, что некоторые расширенные функции, доступные в версии для компьютера, не полностью доступны в мобильном приложении, что может стать ограничением для пользователей, которым в дороге нужен полный набор возможностей.

Главными преимуществами приложения стали простота и удобство использования, благодаря чему оно оказалось надёжным инструментом для управления активностями продаж. В целом мобильное приложение Freshsales обеспечивает вполне приемлемый пользовательский опыт, хотя может не включать все расширенные функции, необходимые некоторым пользователям.

#### Оценка

Оценки в отзывах G2:

- Простота использования: 9.0
- Простота настройки: 8.7
- Соответствие требованиям: 8.7
- Качество поддержки: 8.8
- Простота работы: 9.0
- Простота администрирования: 8.9

Итоговый результат:

- Оценка в Google Play Store: 4.2/5 → 8.4/10
- Оценка в Apple App Store: 4.5/5 → 9.0/10
- Средняя оценка в G2: 8.9/10
- **ИТОГОВАЯ ОЦЕНКА: 8.8/10**

#### Стоимость

Цена тарифа Pro:

- **$39/user/month** (оплата ежегодно)
- **$47/user/month** (оплата ежемесячно)

Freshsales предлагает 21-дневный пробный период.

---

### [5\. Salesforce Sales Cloud \[8.3/10\]](https://www.salesforce.com/sales/cloud/)

![Обзор мобильного CRM-приложения Salesforce Sales Cloud](https://blog.salesflare.com/img/604f68888af17573.webp)

Salesforce — **крупнейшая CRM-компания в мире**, контролирующая около 20% рынка. Её биржевой тикер — даже «CRM», так что составить список CRM и не упомянуть Salesforce я точно не могу.

Хотя в первые годы существования Salesforce ориентировался на малый бизнес и [стартапы](https://blog.salesflare.com/ru/best-crm-for-startups), со временем компания сместила фокус на **крупные предприятия**. Это сразу объясняет, почему её сильная сторона — экстремальная гибкость настройки (если ты готов заплатить команде [консультантов](https://blog.salesflare.com/ru/best-crm-for-consultants), чтобы они всё это настроили) и почему Salesforce позиционирует себя как единственного поставщика ПО, способного закрыть все потребности твоего бизнеса.

Сегодня Salesforce предлагает небольшим компаниям Starter Suite и Pro Suite. Однако по сравнению с другими CRM из этого списка Salesforce всё ещё **проигрывает в удобстве использования** и не слишком хорошо адаптирован под отделы продаж.

Если **экстремальная гибкость настройки** — это именно то, что тебе нужно, или ты работаешь в крупной компании, Salesforce всё ещё может оказаться лучшим выбором. Но прежде чем подписывать какой-либо договор, сначала [прочитай это руководство о мелком шрифте](https://blog.salesflare.com/).

Хотя Salesforce не удалось перенести в мобильное приложение весь функционал, на телефоне всё равно собрана огромная коллекция функций — так что приготовься к настоящему путешествию, если захочешь изучить их все.

#### Тестируем

Тестировать Salesforce Sales Cloud было одновременно впечатляюще и непросто из-за огромного набора функций. На настройку требовалось немало времени и усилий: нужно было значительно адаптировать систему под конкретные потребности бизнеса. Такая гибкость — палка о двух концах: она даёт множество возможностей, но требует пройти довольно крутое обучение.

Мобильное приложение даёт доступ к множеству функций, хотя ориентироваться в них бывает непросто. Особенно выделяются возможности отчётности и аналитики: они дают подробный обзор, крайне важный для принятия решений на основе данных. Однако глубина этих функций может отпугнуть, особенно новых пользователей.

Интеграция с другими системами прошла без проблем благодаря мощной экосистеме интеграций Salesforce. Несмотря на сложность, мобильное приложение позволяет управлять ключевыми аспектами процесса продаж откуда угодно. Salesforce Sales Cloud — мощный инструмент, но чтобы полностью раскрыть его возможности, придётся вложить немало времени и ресурсов.

#### Оценка

Оценки в отзывах G2:

- Простота использования: 8.2
- Простота настройки: 7.8
- Соответствие требованиям: 8.8
- Качество поддержки: 8.1
- Простота ведения бизнеса: 8.4
- Простота администрирования: 7.9

Итоговый результат:

- Оценка в Google Play Store: 3.5/5 → 7.0/10
- Оценка в Apple App Store: 4.8/5 → 9.6/10
- Средняя оценка в G2: 8.2/10
- **ИТОГОВАЯ ОЦЕНКА: 8.3/10**

#### Стоимость

Цена тарифа Professional (Sales Cloud Pro Suite):

- **$100/user/month** (оплата ежегодно)

Salesforce предлагает 30-дневный пробный период.

---

### [6\. Zoho CRM Plus \[8.1/10\]](https://www.zoho.com/crm/crmplus/)

![Обзор мобильного CRM-приложения Zoho CRM Plus](https://blog.salesflare.com/img/002ba7013573b13a.webp)

Zoho — действительно широко известное имя в индустрии CRM, поэтому я не мог не включить его в этот рейтинг.

Zoho запустила свой CRM-продукт для малого бизнеса в 2005 году и исторически позиционировала себя как **более дешёвую альтернативу** Salesforce. Это сразу стало её главным преимуществом.

Если ты ищешь CRM-решение, у Zoho есть множество уровней (и даже отдельных продуктов: Zoho CRM, Zoho CRM Plus, Zoho One и так далее). Чтобы сравнение с другими CRM в этом рейтинге было справедливым, я рассматриваю её лучший CRM-продукт: **Zoho CRM Plus**.

Мобильное CRM-приложение в целом справляется со своей задачей, но ориентироваться в нём довольно сложно. Если ты часто летаешь на самолёте или работаешь в больнице, у него, правда, есть одно большое преимущество: ты можешь получать доступ к записям и добавлять их даже **офлайн**.

#### Тестируем

Когда я тестировал Zoho CRM Plus, процесс настройки показался мне относительно простым, хотя к навигации в мобильном приложении пришлось немного привыкнуть. Приложение перегружено функциями — и это может быть как преимуществом, так и недостатком. Интерфейс довольно функциональный, но временами казался немного загромождённым, поэтому мне понадобилось время, чтобы освоиться с его структурой.

Одной из примечательных функций оказался доступ офлайн: я мог просматривать и добавлять записи даже без подключения к интернету. Это серьёзное преимущество для специалистов, которые часто путешествуют или работают в местах с нестабильной связью.

Управлять контактами и просматривать подробные профили было удобно, хотя некоторые более продвинутые возможности настройки лучше подходят для версии для компьютера. Zoho CRM Plus предлагает внушительный набор функций, но его сложность может стать препятствием для пользователей, которым нужно более простое и удобное мобильное приложение.

#### Оценка

Оценки в отзывах G2:

- Простота использования: 8.3
- Простота настройки: 8.0
- Соответствие требованиям: 8.4
- Качество поддержки: 7.7
- Простота ведения бизнеса: 8.0
- Простота администрирования: 8.0

Итоговый результат:

- Оценка в Google Play Store: 3.7/5 → 7.4/10
- Оценка в Apple App Store: 4.4/5 → 8.8/10
- Средняя оценка в G2: 8.1/10
- **ИТОГОВАЯ ОЦЕНКА: 8.1/10**

#### Стоимость

Цена тарифа Pro (Zoho CRM Plus):

- **$57/user/month** (оплата раз в год)
- **$69/user/month** (ежемесячная оплата)

Zoho CRM Plus предлагает 30-дневный пробный период.

---

### [7\. Pipedrive \[8.0/10\]](https://pipedrive.com/)

![Обзор мобильного приложения CRM Pipedrive](https://blog.salesflare.com/img/cc397a7dd3375d24.webp)

Pipedrive — это [простой в использовании и настройке sales CRM](https://blog.salesflare.com/) для малого бизнеса, поэтому его очень часто сравнивают с Salesflare.

Pipedrive основали в 2010 году в Эстонии как ответ корпоративным CRM-системам вроде Salesforce, которые больше ориентированы на потребности крупных компаний, чем **команд продаж**. Pipedrive создавался именно для того, чтобы это изменить.

Сила Pipedrive — в простом и продуманном **пользовательском опыте**, особенно если говорить о его более старых функциях. Он упрощает ввод данных и отслеживание активностей, хотя этот процесс всё ещё во многом остаётся ручным.

Несмотря на простоту базового интерфейса для компьютера, мобильной версией пользоваться **немного менее удобно**. Это отражается в отзывах в магазинах приложений: 4.0/5 в Google Play и 3.7/5 в Apple App Store. В результате Pipedrive занимает последнее место и в общем рейтинге.

#### Тестируем

Тестирование мобильного приложения Pipedrive показало, что в нём особое внимание уделено простоте и удобству использования. Настройка прошла быстро и без лишних сложностей, а синхронизация с моим аккаунтом на компьютере была бесшовной. Интерфейс спроектирован интуитивно, поэтому управлять контактами и отслеживать сделки легко.

Особенно полезной оказалась функция управления активностями: с её помощью я без труда запланировал и отслеживал звонки, электронные письма и встречи. Однако в мобильном приложении оказалось меньше функций, чем в версии для компьютера, что может стать ограничением для более продвинутых пользователей.

Несмотря на простоту, мобильное приложение Pipedrive хорошо поддерживает базовые задачи продаж, поэтому это удачный выбор для малого бизнеса и команд продаж, которым нужен простой в использовании CRM на ходу. В целом пользовательский опыт оказался положительным, хотя в приложении может не хватать некоторых современных функций, доступных в других CRM-приложениях.

#### Оценка

Оценки в отзывах G2:

- Простота использования: 8.8
- Простота настройки: 8.7
- Соответствие требованиям: 8.5
- Качество поддержки: 8.4
- Простота взаимодействия с компанией: 8.7
- Простота администрирования: 8.6

Итоговый результат:

- Оценка в Google Play Store: 4.0/5 → 8.0/10
- Оценка в Apple App Store: 3.7/5 → 7.4/10
- Средняя оценка в G2: 8.6/10
- **ИТОГОВАЯ ОЦЕНКА: 8.0/10**

#### Стоимость

Цена тарифа Pro (тарифа Premium):

- **$59/пользователь/месяц** (оплата раз в год)
- **$79/seat/month** (ежемесячная оплата)

Pipedrive предлагает 14-дневный пробный период.

---

## FAQ

### Что такое мобильные приложения CRM?

Мобильные приложения CRM — это программы, созданные для доступа к системам управления отношениями с клиентами (CRM) через мобильные устройства, такие как смартфоны и планшеты. Эти приложения дают доступ к важным данным о клиентах, информации о продажах и инструментам коммуникации, поэтому представители отделов продаж и другие пользователи CRM могут оставаться на связи вдали от компьютера.

### Можно ли пользоваться CRM на мобильном устройстве?

Да, CRM можно использовать на мобильных устройствах через мобильные приложения CRM. Большинство современных CRM-платформ предлагают отдельные мобильные приложения, совместимые с популярными операционными системами, такими как iOS и Android. Доступны разные варианты мобильных CRM с разными оценками производительности на таких платформах, как G2, Google Play Store и Apple App Store, например:

- Salesflare: 9.4/10 🏆
- HubSpot CRM & Sales Hub: 9.0/10
- ActiveCampaign: 8.8/10
- Freshsales: 8.8/10
- Salesforce Sales Cloud: 8.3/10
- Zoho CRM Plus: 8.1/10
- Pipedrive: 8.0/10

### В чём разница между облачной CRM и мобильной CRM?

Главное различие между облачной CRM и мобильной CRM заключается в их функциональности и назначении:

1. Облачная CRM: облачная CRM — это способ развертывания CRM-системы. Это означает, что CRM-система размещается и доступна через интернет (облако), а не устанавливается локально. Облачная CRM позволяет пользователям получать доступ к CRM-платформе с любого устройства, подключённого к интернету, включая настольные компьютеры, ноутбуки и мобильные устройства. Она обеспечивает гибкость и масштабируемость: данные хранятся на защищённых серверах, а пользователи могут получать к ним доступ из разных мест.
2. Мобильная CRM: мобильная CRM, с другой стороны, — это тип CRM-приложения, специально разработанного для мобильных устройств. Она является частью общей CRM-системы и оптимизирована для небольших экранов и взаимодействия с помощью сенсорного управления. Мобильные CRM-приложения предлагают часть функций, доступных в полнофункциональной облачной CRM, сосредоточившись на самых важных возможностях, которые нужны для работы в дороге. Мобильные CRM-приложения скачиваются и устанавливаются на смартфоны или планшеты, позволяя пользователям получать доступ к данным CRM и выполнять основные задачи вдали от рабочего места.

### Можно ли пользоваться Salesforce на телефоне?

Да, Salesforce можно использовать на телефоне. Salesforce, как и Salesflare, HubSpot CRM, ActiveCampaign, Freshsales, Zoho CRM Plus и Pipedrive, предлагает отдельные мобильные приложения для устройств на iOS и Android.

---

Хочешь глубже разобраться в различиях? Просто напиши нашей команде в чате на [salesflare.com](https://salesflare.com). Мы здесь, чтобы помочь 😄

_Надеюсь, тебе понравился этот пост. Если да, поделись им с другими!_

👉 _Ты можешь подписаться на @salesflare в_ _[Twitter](https://twitter.com/salesflare)_, _[Facebook](https://www.facebook.com/salesflare/)_ _и_ _[LinkedIn](https://www.linkedin.com/company/salesflare)_.
---

## Related

- [8 лучших простых CRM-систем в 2026 году](https://blog.salesflare.com/ru/best-simple-crm.md)
- [8 лучших CRM-систем для продаж + сравнение функций [2026]](https://blog.salesflare.com/ru/best-sales-crm.md)
- [Как выбрать CRM: практическое руководство по процессу, критериям и чек-листу](https://blog.salesflare.com/ru/how-to-choose-crm.md)
- [8 лучших CRM для стартапов в 2026 году](https://blog.salesflare.com/ru/best-crm-for-startups.md)