{"id":57848,"date":"2020-09-17T09:30:17","date_gmt":"2020-09-17T07:30:17","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.salesflare.com\/cold-email-outreach-startups"},"modified":"2025-11-05T09:22:48","modified_gmt":"2025-11-05T08:22:48","slug":"cold-email-outreach-startups","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.salesflare.com\/pt\/startups-de-contato-por-e-mail-frio","title":{"rendered":"Divulga\u00e7\u00e3o de e-mails frios para startups"},"content":{"rendered":"<h1>Divulga\u00e7\u00e3o de e-mails frios para startups<\/h1>\n<h2 class=\"h2-subheader\">Um blog de convidado de Rimma Sytnik (Profissional de Marketing Digital S\u00eanior da Reply)<\/h2>\n<p class=\"translation-block\">Administrar uma startup \u00e9 um trabalho \u00e1rduo. E de todos os itens da lista de tarefas do propriet\u00e1rio de uma startup, a divulga\u00e7\u00e3o deve estar no topo da lista. Sejam clientes em potencial, investidores, parceiros ou candidatos com os quais voc\u00ea est\u00e1 tentando se conectar, n\u00e3o h\u00e1 melhor maneira de fazer isso do que um <strong>e-mail frio<\/strong>.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Agora, o e-mail frio n\u00e3o tem exatamente a melhor das reputa\u00e7\u00f5es. Al\u00e9m das alega\u00e7\u00f5es usuais de que o e-mail est\u00e1 morto e que voc\u00ea simplesmente precisa estar na \u00faltima moda das m\u00eddias sociais, o aspecto \"frio\" deixa muitas pessoas... bem, frias \ud83e\udd76.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Bem, n\u00e3o apenas o e-mail est\u00e1 vivo e bem, mas <a href=\"https:\/\/www.saleshandy.com\/blog\/cold-email\/\">o cold e-mail<\/a> (quando feito corretamente) pode ser uma base s\u00f3lida para o crescimento de sua startup. Foi assim que a Reply cresceu e, embora tenhamos nos expandido para outros canais com o passar do tempo, nosso e-mail frio de sa\u00edda ainda \u00e9 o n\u00facleo de nosso neg\u00f3cio e pode ser o n\u00facleo do seu tamb\u00e9m.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Portanto, neste artigo, gostaria de compartilhar algumas das dicas profissionais e pr\u00e1ticas recomendadas sobre como fazer isso.<\/p>\n<hr>\n<h2 id=\"c7kqa\">O que exatamente \u00e9 um e-mail frio?<\/h2>\n<p class=\"translation-block\">O e-mail frio \u00e9 simplesmente enviar um e-mail para pessoas com as quais voc\u00ea n\u00e3o teve contato anteriormente, seja ao procurar investimentos, oferecer uma parceria, aumentar sua equipe ou tentar <u><a href=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/pt\/startup-primeiros-100-clientes\">conseguir seus primeiros clientes<\/a><\/u>.<\/p>\n<p>Portanto, <em class=\"translation-block\">Qual \u00e9 a diferen\u00e7a entre isso e o spam?<\/em><\/p>\n<figure class=\"image regular\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/image2_24e43dd9f49e18d26da3c91da8fac593_800.jpg\" alt=\"\"><\/figure>\n<p class=\"translation-block\">Em primeiro lugar, \u00e9 aqui que posso lhe dizer que n\u00e3o sou advogado (embora tenha lido muitos romances de John Grisham) e que o que digo n\u00e3o \u00e9, de forma alguma, uma orienta\u00e7\u00e3o jur\u00eddica. As regulamenta\u00e7\u00f5es mudam, e voc\u00ea deve fazer sua pr\u00f3pria pesquisa para garantir que seus e-mails estejam de acordo com as exig\u00eancias do seu pa\u00eds (e do pa\u00eds para o qual voc\u00ea est\u00e1 enviando e-mails, se forem diferentes).<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Um bom ponto de partida \u00e9 familiarizar-se com as <u><a href=\"https:\/\/www.ftc.gov\/business-guidance\/resources\/can-spam-act-compliance-guide-business\">normas do Can-Spam<\/a><\/u> dos EUA ou com as <u><a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/information_society\/doc\/factsheets\/024-privacy-and-spam-en.pdf\">pol\u00edticas da UE<\/a><\/u> correspondentes. Pequenos detalhes, como garantir que seus detalhes de contato estejam vis\u00edveis e incluir uma op\u00e7\u00e3o para que as pessoas cancelem a assinatura de futuros e-mails, ajudar\u00e3o a manter seu e-mail frio em conformidade.<\/p>\n<p><em class=\"translation-block\">O cold email \u00e9 para todos?<\/em><\/p>\n<p class=\"translation-block\">Embora eu ache que todas as empresas possam se beneficiar do envio de e-mails frios, h\u00e1 definitivamente algumas empresas que se beneficiar\u00e3o mais do que outras.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">No entanto, o principal a ser considerado n\u00e3o \u00e9 se uma campanha de e-mail frio \u00e9 adequada para voc\u00ea, mas se ela seria adequada para seus clientes em potencial.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">A pergunta n\u00famero um: eles t\u00eam um endere\u00e7o de e-mail? Embora essa pare\u00e7a uma pergunta boba, conhe\u00e7o pessoalmente CEOs da velha guarda que mal olham a caixa de entrada \ud83d\udce0 Para algumas empresas B2C, seu mercado-alvo pode desprezar computadores.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">No entanto, se seus clientes potenciais est\u00e3o on-line, \u00e9 prov\u00e1vel que eles estejam usando e-mail.<\/p>\n<hr>\n<h2 id=\"cen0f\">Por que n\u00e3o usar apenas a m\u00eddia social?<\/h2>\n<p class=\"translation-block\">Agora, posso ouvir algu\u00e9m dizer que, embora seus clientes em potencial possam estar on-line, eles passam o tempo todo nas redes sociais - vendo v\u00eddeos de gatos no Facebook e fazendo sincroniza\u00e7\u00e3o labial no TikTok, talvez fazendo networking no Linkedin.<\/p>\n<figure class=\"image regular\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/image3_8ab42f5b9f7f6f38e6444a4930bc418f_800.jpg\" alt=\"\"><\/figure>\n<p class=\"translation-block\">Esse \u00e9 um ponto justo. Todas s\u00e3o \u00f3timas plataformas, e publicamos conte\u00fado regularmente (juntamente com an\u00fancios pagos) no Facebook, LinkedIn, Quora e outros.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Mas, embora usemos essas plataformas sociais, elas nunca chegar\u00e3o perto do e-mail. Por qu\u00ea?<\/p>\n<ul>\n<li><strong class=\"translation-block\">Hoje aqui, amanh\u00e3 n\u00e3o.<\/strong> Embora algumas redes sociais durem mais do que outras, \u00e9 apenas uma quest\u00e3o de tempo at\u00e9 que surja a pr\u00f3xima tend\u00eancia quente. Voc\u00ea pode tentar entrar em todas as plataformas, o que \u00e9 um grande esfor\u00e7o, ou correr o risco de escolher a plataforma errada e sair perdendo.<\/li>\n<li><strong class=\"translation-block\">Sua plataforma, suas regras.<\/strong> Isso vale para todos que estavam construindo uma presen\u00e7a org\u00e2nica no Facebook. Quando eles reduziram o tr\u00e1fego org\u00e2nico, essencialmente transformando-o em uma plataforma paga, muitas empresas viram seu alcance cair a zero da noite para o dia. Mesmo que esteja pagando, voc\u00ea ainda precisa <u><a href=\"https:\/\/en-gb.facebook.com\/policies\/ads\">seguir suas regras<\/a><\/u>que geralmente est\u00e3o abertos a interpreta\u00e7\u00f5es e podem mudar a qualquer momento.<\/li>\n<li><strong class=\"translation-block\">Seu alcance \u00e9 limitado.<\/strong> Embora pare\u00e7a que todos est\u00e3o no Facebook, Instagram ou similares, o fato \u00e9 que n\u00e3o est\u00e3o. Voc\u00ea pode investir todo o dinheiro que quiser no TikTok, mas eu nunca verei seu conte\u00fado l\u00e1 (e a maioria das pessoas tamb\u00e9m n\u00e3o). <a href=\"https:\/\/www.salesforge.ai\/blog\/b2b-lead-generation-funnel\">Leads B2B<\/a>).<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"translation-block\">Por outro lado, o e-mail \u00e9 uma parte intr\u00ednseca da vida das pessoas. A maioria de n\u00f3s depende de nossa caixa de entrada, verificando-a in\u00fameras vezes ao longo do dia. Muitos o utilizam para planejar o trabalho, guardar informa\u00e7\u00f5es importantes e manter contato com a equipe e os clientes.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Se voc\u00ea quiser ir aonde as pessoas est\u00e3o, isso significa estar na caixa de entrada delas \ud83d\udce5<\/p>\n<hr>\n<h2 id=\"a53k7\">Para quem voc\u00ea deve enviar e-mails frios?<\/h2>\n<p class=\"translation-block\">O e-mail frio \u00e9 t\u00e3o poderoso e empolgante que muitos profissionais de marketing excessivamente entusiasmados enviam e-mails promocionais para absolutamente todos que t\u00eam um endere\u00e7o de e-mail.<\/p>\n<figure class=\"image regular\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/image4_03549ad4cdb7afc4cae9bd9cfd499789_800.jpg\" alt=\"\"><\/figure>\n<p class=\"translation-block\">Sim... isso \u00e9 spam \ud83d\udeab, e parte do motivo pelo qual o e-mail frio tem uma reputa\u00e7\u00e3o t\u00e3o ruim.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Seu trabalho \u00e9 enviar uma mensagem <strong>personalizada e relevante para a pessoa certa<\/strong>. Para conseguir isso, voc\u00ea deve enviar seus e-mails para uma lista altamente segmentada.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Por exemplo, vamos supor que voc\u00ea esteja vendendo um <a href=\"https:\/\/www.eposnow.com\/us\/store\/software\/\">software de ponto de venda (PDV)<\/a>. Obviamente, faz sentido que voc\u00ea s\u00f3 queira enviar e-mails para pessoas que realmente tenham neg\u00f3cios de varejo. Indo um pouco mais al\u00e9m, talvez voc\u00ea queira segmentar apenas aqueles que est\u00e3o localizados em uma determinada regi\u00e3o ou pa\u00eds ou que t\u00eam uma loja de determinado tamanho.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">E quanto ao <strong>seu <\/strong>produto\/servi\u00e7o? Quem \u00e9 seu mercado-alvo? Esperamos que isso tenha sido considerado nos primeiros est\u00e1gios de sua startup. \u00c9 muito mais f\u00e1cil criar um perfil de cliente ideal (ICP) logo no in\u00edcio.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Por outro lado, pode ser tentador dizer que seu produto \u00e9 para todos e que todas as pessoas do planeta precisam e querem o que voc\u00ea est\u00e1 oferecendo.<\/p>\n<p><strong class=\"translation-block\">Alerta de spoiler<\/strong>: N\u00e3o \u00e9, e eles n\u00e3o o fazem.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Mesmo que voc\u00ea esteja vendendo \u00e1gua, h\u00e1 uma enorme diferen\u00e7a entre vender para o mercado sem frescuras e para os conhecedores de \u00e1gua de elite, que s\u00f3 querem \u00e1gua que tenha sido infundida com l\u00e1grimas de unic\u00f3rnio.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">A boa not\u00edcia \u00e9 que, uma vez que voc\u00ea tenha definido para quem est\u00e1 enviando seu e-mail, fica muito mais f\u00e1cil escrever esse e-mail.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Se voc\u00ea estiver enviando e-mails para todos, sua mensagem inevitavelmente se tornar\u00e1 vaga e fraca. No entanto, se voc\u00ea estiver enviando e-mails para gerentes de vendas que trabalham em empresas com mais de 100 funcion\u00e1rios e um faturamento de $1.000.000, que atualmente usam a Acme Products para seu CRM, de repente ser\u00e1 muito mais f\u00e1cil ser relevante.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ao ser personalizado e relevante, voc\u00ea j\u00e1 estar\u00e1 um milh\u00e3o de milhas \u00e0 frente da maioria dos e-mails que entopem as pastas de lixo eletr\u00f4nico. 10 e-mails relevantes e <a href=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/pt\/enviar-e-mail-em-massa\">personalizados<\/a> enviados aos clientes em potencial certos superam 100.000 e-mails vagos enviados a pessoas aleat\u00f3rias.<\/p>\n<hr>\n<h2 id=\"aj2kr\">Envio de um e-mail frio eficaz<\/h2>\n<p>Agora, a grande pergunta de um bilh\u00e3o de d\u00f3lares: <em class=\"translation-block\">Como voc\u00ea escreve um e-mail frio que gera resultados?<\/em><\/p>\n<h3 id=\"e4oad\">Fa\u00e7a sua pesquisa \ud83d\udd0e<\/h3>\n<p class=\"translation-block\">Para os <a href=\"https:\/\/woodpecker.co\/blog\/how-to-write-a-cold-email-that-actually-works-six-step-tutorial\/\">melhores e-mails frios<\/a>, a maior parte do trabalho \u00e9 feita antes de voc\u00ea escrever uma \u00fanica palavra. Voc\u00ea precisa pesquisar, pesquisar e, depois, pesquisar um pouco mais. Obviamente, voc\u00ea deve saber o que est\u00e1 vendendo por dentro e por fora, mas tamb\u00e9m precisa saber para quem est\u00e1 vendendo, ou seja, seu <u><a href=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/pt\/definir-o-segmento-de-mercado-alvo\">mercado-alvo<\/a><\/u>.<\/p>\n<figure class=\"image regular\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/image5_c0a44bc9b88c51dba388d9c6f1c41513_800.jpg\" alt=\"\"><\/figure>\n<p class=\"translation-block\">E n\u00e3o estou falando de uma planilha repleta de dados demogr\u00e1ficos. Trata-se de conhecer suas cren\u00e7as, suas metas, seus pontos problem\u00e1ticos, suas obje\u00e7\u00f5es - todos os aspectos que mant\u00eam seus clientes potenciais acordados \u00e0 noite.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Para descobrir isso, \u00e9 melhor realmente <strong>ir e conversar com seus clientes atuais<\/strong>. Saia de tr\u00e1s de seu computador e converse com eles cara a cara. Se voc\u00ea ainda n\u00e3o tem nenhum cliente, encontre pessoas que voc\u00ea gostaria que fossem seus clientes.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Conhe\u00e7a seu cliente ideal e voc\u00ea saber\u00e1 o que dizer a seus clientes em potencial.<\/p>\n<h3 id=\"abtem\">Encontre detalhes de contato \ud83c\udfaf<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/pt\/localizar-enderecos-de-e-mail\" class=\"translation-block\">Localiza\u00e7\u00e3o de endere\u00e7os de e-mail<\/a> para essas pessoas pode ser um pouco mais dif\u00edcil do que <a href=\"https:\/\/www.cience.com\/blog\/how-to-interview-customers-to-build-icp\">Identificando seu ICP<\/a>.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Embora seja poss\u00edvel comprar uma lista de nomes e endere\u00e7os, \u00e9 preciso ter cuidado com o comprador. \u00c9 claro que existem alguns provedores de dados de boa reputa\u00e7\u00e3o no mercado. Mas, na maioria dos casos, voc\u00ea estar\u00e1 pagando por informa\u00e7\u00f5es n\u00e3o verificadas, incompletas ou desatualizadas. Em uma das listas que testamos, <strong>mais de 50% dos endere\u00e7os estavam incorretos<\/strong>.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Por esse motivo, sempre recomendo o <strong>DIY<\/strong>. Criar sua lista por conta pr\u00f3pria significa que voc\u00ea sabe que cada nome da lista \u00e9 um de seus clientes ideais. Voc\u00ea tamb\u00e9m pode usar essa oportunidade para aprender um pouco mais sobre seus clientes ao longo do processo.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Por onde voc\u00ea pode come\u00e7ar? Eu <u><a href=\"https:\/\/reply.io\/find-leads-on-linkedin\/\">primeiro com o LinkedIn<\/a><\/u>. Voc\u00ea pode restringir sua pesquisa a contas que correspondam aos seus par\u00e2metros exatos no Sales Navigator e, em seguida, encontrar os endere\u00e7os de e-mail dessas pessoas, um a um ou em massa (dependendo das ferramentas que voc\u00ea usa).<\/p>\n<h3 id=\"54gts\">Escreva um e-mail que seja voltado para eles \ud83d\udc8c.<\/h3>\n<p class=\"translation-block\">\u00c9 f\u00e1cil se empolgar ao enviar e-mails para seus clientes potenciais. Voc\u00ea tem orgulho de sua empresa e de seu produto, portanto, \u00e9 natural que queira contar \u00e0s pessoas tudo sobre eles. Mas n\u00e3o em seus e-mails de divulga\u00e7\u00e3o, certo?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">O foco principal de seu e-mail deve ser <strong>seu cliente potencial<\/strong>. Fale sobre ele e os desafios que est\u00e1 enfrentando. Quando voc\u00ea falar sobre sua solu\u00e7\u00e3o, ela deve estar claramente relacionada a como ela os ajuda a atingir seus objetivos.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Meu truque r\u00e1pido \u00e9 imaginar que seu cliente potencial est\u00e1 na sua frente, lendo seu e-mail. Para cada linha, ele est\u00e1 perguntando: \"E da\u00ed? O que eu ganho com isso?\"<\/p>\n<ul>\n<li class=\"translation-block\">O fato de ser uma empresa nova... E da\u00ed?<\/li>\n<li class=\"translation-block\">O fato de ter ganhado um pr\u00eamio... E da\u00ed?<\/li>\n<li class=\"translation-block\">O fato de seu produto usar 8g de nanotecnologia... E da\u00ed?<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"translation-block\">Para tornar seus e-mails ainda mais relevantes, segmente sua lista o m\u00e1ximo poss\u00edvel. Manter o cliente em potencial e o que \u00e9 importante para ele em primeiro plano o colocar\u00e1 \u00e0 frente de 99% dos e-mails frios que existem por a\u00ed.<\/p>\n<h3 id=\"79q7\">Tenha uma CTA \ud83d\udce2<\/h3>\n<p class=\"translation-block\">Pense no que voc\u00ea quer que seu cliente potencial fa\u00e7a depois de ler seu e-mail. No mundo perfeito, ele se tornaria um cliente ou investidor no primeiro e-mail, mas, infelizmente, a vida real n\u00e3o funciona assim.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Portanto, mantenha suas expectativas realistas:<\/p>\n<ul>\n<li class=\"translation-block\">Pedir a algu\u00e9m para investir em sua empresa depois de apenas um e-mail: Improv\u00e1vel.<\/li>\n<li class=\"translation-block\">Fazer uma pergunta a algu\u00e9m e iniciar uma conversa em dois sentidos: Muito mais prov\u00e1vel.<\/li>\n<\/ul>\n<figure class=\"image regular\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/image1_a058f9098f6371741320b43b8f8cb26d_800.jpg\" alt=\"\"><\/figure>\n<p class=\"translation-block\">Isso significa que use seu primeiro e-mail para tentar iniciar uma conversa com seu cliente potencial, em vez de tentar fechar a venda.<\/p>\n<h3 id=\"87qv6\">Escreva uma linha de assunto eficaz \ud83e\uddf2<\/h3>\n<p class=\"translation-block\">As linhas de assunto precisam fazer muito trabalho em um espa\u00e7o muito pequeno. O fato de seu cliente em potencial abrir ou n\u00e3o e ver sua obra-prima de um e-mail frio depende muito de <u><a href=\"https:\/\/reply.io\/cold-subject-line-generator\">qu\u00e3o boa \u00e9 sua linha de assunto<\/a><\/u>.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">O erro #1 do cold email \u00e9 tentar ser inteligente demais, e em nenhum lugar isso \u00e9 mais \u00f3bvio do que na linha de assunto. Muitos especialistas nos dizem que precisamos despertar a curiosidade com nossas linhas de assunto, mas se voc\u00ea n\u00e3o for muito cuidadoso, sua linha de assunto soar\u00e1 como todas as outras que est\u00e3o na pasta de spam.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Portanto, se voc\u00ea estiver vendendo mesas de p\u00e9...<\/p>\n<ul>\n<li><strong class=\"translation-block\">Bom<\/strong>: Economize 20% em sua primeira standing desk<\/li>\n<li><strong class=\"translation-block\">Ruim<\/strong>: RE: Voc\u00ea n\u00e3o vai acreditar no que Oprah Winfrey acabou de fazer na TV ao vivo<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"translation-block\">No mundo de hoje, a clareza far\u00e1 com que voc\u00ea se destaque muito mais do que qualquer t\u00edtulo de isca de clique e tamb\u00e9m conseguir\u00e1 muito mais aberturas.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Al\u00e9m disso, lembre-se de que sua linha de assunto ser\u00e1 cortada se for muito longa (especialmente em dispositivos m\u00f3veis), portanto, mantenha-a o mais curta poss\u00edvel. Na Reply, descobrimos que <strong>3-7<\/strong> palavras s\u00e3o ideais.<\/p>\n<hr>\n<h2 id=\"1l808\">Conclus\u00e3o<\/h2>\n<p class=\"translation-block\">A\u00ed est\u00e1. Longe de estarem mortos, os e-mails frios s\u00e3o uma ferramenta poderosa.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Melhor ainda, eles n\u00e3o precisam ser spam para serem eficazes. Na verdade, o envio de e-mails personalizados e relevantes lhe trar\u00e1 os melhores resultados.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ao reservar um tempo para pesquisar seus clientes potenciais e escrever um e-mail focado neles e em suas necessidades, voc\u00ea pode usar os e-mails frios para atingir suas metas, seja encontrar seu primeiro investidor ou conquistar seu pr\u00f3ximo cliente.<\/p>\n<hr>\n<p><em class=\"translation-block\"><strong>Um pouco sobre Rimma:<br>\n<\/strong>Rimma Sytnik \u00e9 uma profissional de marketing digital s\u00eanior na <u><a href=\"https:\/\/reply.io\/\">Reply.io<\/a><\/u> com mais de 4 anos de experi\u00eancia. Ela tem experi\u00eancia em marketing por e-mail e mensagens, SEO on-page e link building.<\/em><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Est\u00e1 entrando em contato para expandir sua startup? Os e-mails frios ainda s\u00e3o extremamente eficazes. 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