{"id":55980,"date":"2018-06-27T00:35:51","date_gmt":"2018-06-27T00:35:51","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.salesflare.com\/?p=55980"},"modified":"2025-05-16T13:19:48","modified_gmt":"2025-05-16T11:19:48","slug":"hannah-chaplin-of-receptive-4b67942aca10","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.salesflare.com\/pt\/hannah-chaplin-do-receptivo-4b67942aca10","title":{"rendered":"Hannah Chaplin, da Receptive"},"content":{"rendered":"<article class=\"h-entry\">\n<header><\/header>\n<h1 class=\"p-name\">Hannah Chaplin, da Receptive<\/h1>\n<h2 class=\"h2-subheader\">Epis\u00f3dio 008 do Founder Coffee<\/h2>\n<section class=\"e-content\">\n<section class=\"section section--body section--first\">\n<div class=\"section-content\">\n<div class=\"section-inner sectionLayout--insetColumn\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-64695\" src=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/hannah-chaplin-receptive.jpg\" alt=\"Hannah Chaplin - Receptivo\" width=\"800\" height=\"450\" srcset=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/hannah-chaplin-receptive.jpg 800w, https:\/\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/hannah-chaplin-receptive-300x169.jpg 300w, https:\/\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/hannah-chaplin-receptive-768x432.jpg 768w, https:\/\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/hannah-chaplin-receptive-18x10.jpg 18w, https:\/\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/hannah-chaplin-receptive-350x197.jpg 350w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/>\n<p id=\"a5ec\" class=\"graf graf--p graf-after--figure translation-block\">Sou Jeroen, da Salesflare, e este \u00e9 o Founder Coffee.<\/p>\n<p id=\"f175\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">A cada duas semanas, tomo caf\u00e9 com um fundador diferente. Conversamos sobre a vida, as paix\u00f5es, os aprendizados... em uma conversa \u00edntima, conhecendo a pessoa por tr\u00e1s da empresa.<\/p>\n<p id=\"8508\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Para este oitavo epis\u00f3dio, conversei com Hannah Chaplin, cofundadora do Receptive, o software que simplifica o gerenciamento de produtos. Hannah come\u00e7ou a trabalhar como recepcionista em uma empresa de software, depois fundou uma ag\u00eancia de desenvolvimento e, desde ent\u00e3o, tem v\u00e1rias empresas de SaaS e com\u00e9rcio eletr\u00f4nico.<\/p>\n<p id=\"4f86\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Conversamos sobre empresas de SaaS brilhantes, a import\u00e2ncia do feedback e do aprendizado do usu\u00e1rio, as virtudes do GDPR e sobre como chegamos onde estamos agora.<\/p>\n<p id=\"6d66\" class=\"graf graf--p graf-after--p graf--trailing translation-block\">Bem-vindo ao Founder Coffee.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"section section--body\">\n<div class=\"section-divider\">\n<hr class=\"section-divider\">\n<\/div>\n<div class=\"section-content\">\n<div class=\"section-inner sectionLayout--insetColumn\">\n<p id=\"8b27\" class=\"graf graf--p graf--leading translation-block\">Prefere ouvir? Voc\u00ea pode encontrar esse epis\u00f3dio em:<\/p>\n<ul class=\"postList\">\n<li id=\"4f15\" class=\"graf graf--li graf-after--p\"><a class=\"markup--anchor markup--li-anchor translation-block\" href=\"https:\/\/itunes.apple.com\/be\/podcast\/founder-coffee\/id1361209224\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">iTunes \/ Apple Podcasts<\/a><\/li>\n<li id=\"c9c4\" class=\"graf graf--li graf-after--li\"><a class=\"markup--anchor markup--li-anchor translation-block\" href=\"https:\/\/play.google.com\/music\/m\/Itm3izqy3zjcn3w6lmhmveqofhe\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Google Play<\/a><\/li>\n<li id=\"be1e\" class=\"graf graf--li graf-after--li graf--trailing\"><a class=\"markup--anchor markup--li-anchor translation-block\" href=\"https:\/\/soundcloud.com\/foundercoffee\/008-hannah-chaplin-receptive\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Soundcloud<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"section section--body\">\n<div class=\"section-divider\">\n<hr class=\"section-divider\">\n<\/div>\n<div class=\"section-content\">\n<div class=\"section-inner sectionLayout--insetColumn\">\n<p id=\"062b\" class=\"graf graf--p graf--leading translation-block\">Jeroen: Ol\u00e1, Hannah, \u00e9 um prazer t\u00ea-la no Founder Coffee.<\/p>\n<p id=\"56ca\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Obrigada. Na verdade, tenho uma x\u00edcara de caf\u00e9. Ent\u00e3o, estamos fazendo isso direito, n\u00e3o estamos?<\/p>\n<p id=\"4ee2\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Sim, eu tamb\u00e9m, do meu lado.<\/p>\n<p id=\"ed4a\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Perfeito.<\/p>\n<p id=\"a875\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Est\u00e1 quase pronto, mas talvez possamos parar no meio do caminho e eu pego outro.<\/p>\n<p id=\"d451\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Sim, voc\u00ea poderia colocar um pouco de m\u00fasica no meio do caminho? Para que as pessoas possam ouvi-la enquanto preparamos um drinque?<\/p>\n<p id=\"1e1b\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Bem, n\u00e3o conte para as pessoas, mas eu o edito.<\/p>\n<p id=\"e375\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: O segredo foi revelado.<\/p>\n<p id=\"7be4\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Voc\u00ea \u00e9 o fundador da Receptive. H\u00e1 muitas pessoas em nossa rede que n\u00e3o trabalham com SaaS e n\u00e3o conhecem as ferramentas incr\u00edveis para gerenciar produtos ou tornar o gerenciamento de produtos mais eficiente. Para aqueles que n\u00e3o conhecem o Receptive, o que o produto faz?<\/p>\n<p id=\"c576\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Se voc\u00ea quiser ser muito preciso, estamos voltados especificamente para empresas de SaaS B2B. O feedback do produto \u00e9 um problema enorme, por isso temos um sistema que ajuda essas empresas a coletar o feedback dos clientes, de suas equipes internas e do mercado. A ferramenta oferece muitos relat\u00f3rios e an\u00e1lises que podem ajud\u00e1-las a entender todos os dados e garantir que todos estejam trabalhando nas coisas que realmente importam - em termos de produto. N\u00f3s as ajudamos quando elas come\u00e7am a se expandir ou a atingir o n\u00edvel empresarial.<\/p>\n<p id=\"56b9\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Ent\u00e3o, basicamente, voc\u00ea recebe feedback, organiza-o, conecta-o aos recursos e prioriza o roteiro futuro. Isso est\u00e1 correto?<\/p>\n<p id=\"36f4\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Sim, exatamente. Portanto, todo o feedback \u00e9 altamente priorizado. Temos um painel de controle muito bom que oferece uma experi\u00eancia agrad\u00e1vel ao cliente. Basicamente, eles podem entrar a qualquer momento e ver como est\u00e3o as coisas em rela\u00e7\u00e3o ao seu produto e alterar as prioridades. As pessoas precisam mudar os roteiros dos produtos o tempo todo!<\/p>\n<p id=\"4db2\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">N\u00f3s nos certificamos de que as pessoas sejam mantidas atualizadas e entendam em que ponto est\u00e3o as coisas, e os relat\u00f3rios s\u00e3o tudo isso. Com um clique, voc\u00ea pode ver o que os clientes corporativos na Alemanha querem em compara\u00e7\u00e3o com os usu\u00e1rios de avalia\u00e7\u00e3o gratuita. Por exemplo, voc\u00ea pode ver dados muito bem divididos para ajudar a decidir o que ser\u00e1 inclu\u00eddo no roteiro do seu produto.<\/p>\n<p id=\"365d\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: E voc\u00ea est\u00e1 de alguma forma conectado a outras ferramentas?<\/p>\n<p id=\"9e2b\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Sim, na verdade, temos algumas integra\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p id=\"0cb8\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Obviamente, grande parte do processo de feedback \u00e9 executado por meio de sistemas como Salesforce e Zendesk. Portanto, nos conectamos com ferramentas que as equipes de atendimento ao cliente usam para receber feedback sobre solicita\u00e7\u00f5es de recursos.<\/p>\n<p id=\"2b84\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Por outro lado, tamb\u00e9m nos integramos a ferramentas como o JIRA. Portanto, no Receptive, se voc\u00ea concordar em prosseguir com a cria\u00e7\u00e3o de um dos recursos sugeridos por um feedback, ele criar\u00e1 automaticamente a tarefa para a equipe de desenvolvimento.<\/p>\n<p id=\"a31d\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Isso tamb\u00e9m funciona de forma inversa. Portanto, o Receptive est\u00e1 sempre atualizado!<\/p>\n<p id=\"86bc\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Com base nas ferramentas que voc\u00ea mencionou, ele \u00e9 mais voltado para empresas maiores, eu acho?<\/p>\n<p id=\"755f\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Sem d\u00favida.<\/p>\n<p id=\"5743\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Acho que, quando a empresa \u00e9 menor, \u00e9 poss\u00edvel usar uma planilha ou apenas receber feedback no Trello. Era isso que us\u00e1vamos antes da \u00e9poca do Receptive.<\/p>\n<p id=\"b6c1\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Mas, em determinado momento, voc\u00ea tem muito feedback chegando a todas as diferentes equipes. Por exemplo, suas equipes de vendas ter\u00e3o centenas de discuss\u00f5es todos os dias e, com certeza, algum feedback sair\u00e1 delas. \u00c9 realmente uma escala que o feedback \u00e9 um grande problema. Mas se voc\u00ea fizer isso corretamente, ser\u00e1 uma grande oportunidade. \u00c9 s\u00f3 colocar esses processos em pr\u00e1tica.<\/p>\n<p id=\"44e5\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Sim. Voc\u00ea disse que estava organizando algumas coisas no Trello antes, isso foi em outra empresa?<\/p>\n<p id=\"994f\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Sim. Na verdade, este \u00e9 o quarto neg\u00f3cio que tenho e a segunda empresa de SaaS. Na verdade, comecei como gerente de projetos. Ent\u00e3o, us\u00e1vamos Basecamp, Trello e algumas outras ferramentas como essas.<\/p>\n<p id=\"193c\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Voc\u00ea pode nos contar sobre as diferentes startups que teve?<\/p>\n<p id=\"2327\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Claro. N\u00e3o vou demorar muito, n\u00e3o se preocupe.<\/p>\n<p id=\"47e7\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Oh, n\u00e3o, v\u00e1 em frente!<\/p>\n<p id=\"3c00\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: O primeiro que comecei foi quando eu tinha 21 anos. Eu tinha sa\u00eddo da escola e conseguido um emprego na recep\u00e7\u00e3o de uma empresa de software, e ent\u00e3o fiquei realmente fascinada por tudo isso e entrei de cabe\u00e7a.<\/p>\n<p id=\"a4f8\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Ent\u00e3o, criei uma ag\u00eancia de desenvolvimento e costum\u00e1vamos reunir equipes t\u00e9cnicas e trabalhar com grandes ag\u00eancias de branding em Londres. Desenvolv\u00edamos e implement\u00e1vamos a parte t\u00e9cnica de seus projetos.<\/p>\n<p id=\"e02e\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Depois, tivemos uma empresa de sistema de controle de estoque, que era como um produto SaaS. Foi da\u00ed que surgiram muitas das ideias para o Receptive. Entre essas duas coisas, eu estava trabalhando muito com com\u00e9rcio eletr\u00f4nico. Eu dirigia uma empresa que trabalhava com <a href=\"https:\/\/www.antino.com\/ecommerce-app-development\">desenvolvimento de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico<\/a>, executando grandes plataformas Gentoo.<\/p>\n<p id=\"8560\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Na verdade, uma grande variedade de coisas. Mas tudo \u00e9 software!<\/p>\n<p id=\"d765\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Tudo relacionado a software, certo.<\/p>\n<p id=\"2f5d\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Sim.<\/p>\n<p id=\"1fca\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Se voc\u00ea estava envolvido com esse tipo de coisa, por que come\u00e7ou como recepcionista?<\/p>\n<p id=\"59cf\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: N\u00e3o sei. Eu literalmente sa\u00ed da escola e pensei: \"Preciso de um emprego\".<\/p>\n<p id=\"b3b2\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: O que voc\u00ea estudou?<\/p>\n<p id=\"db38\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Na escola? Todos os tipos.<\/p>\n<p id=\"aebb\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Eu gostava de m\u00fasica, economia, pol\u00edtica, estudos de neg\u00f3cios e tamb\u00e9m de esportes. Portanto, eu n\u00e3o tinha ideia do que queria fazer naquele momento. Voc\u00ea sabia que queria criar uma empresa?<\/p>\n<p id=\"d8ad\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Mais ou menos, sim. Na verdade, eu sabia que me tornaria engenheiro quando tinha mais ou menos 10 anos de idade, eu acho.<\/p>\n<p id=\"7de6\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: S\u00e9rio?<\/p>\n<p id=\"6e52\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Sim, e isso se deve ao fato de meus pais, especialmente meu pai. Ele era um engenheiro de m\u00e3o cheia, sempre liderou departamentos de P&amp;D. Ent\u00e3o, eu sabia que seria engenheiro e, de alguma forma, tamb\u00e9m sabia que queria ter minha pr\u00f3pria empresa.<\/p>\n<p id=\"0a9f\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Desde os meus 15 anos, mais ou menos, comecei a criar sites e j\u00e1 sonhava em ter minha pr\u00f3pria ag\u00eancia da Web. Nunca houve qualquer d\u00favida quanto a isso. Sempre odiei a ideia de trabalhar em uma grande empresa. Na verdade, eu trabalhei!<\/p>\n<p id=\"c650\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Voc\u00ea fez isso?<\/p>\n<p id=\"8e93\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Sim.<\/p>\n<p id=\"83b3\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Como foi isso? Foi horr\u00edvel?<\/p>\n<p id=\"9f2c\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Oh, foi muito ruim. Trabalhei nisso por 10 meses, mas odiei desde o in\u00edcio. Tive outro emprego depois de oito meses e sa\u00ed dele tamb\u00e9m depois de dez meses. Na verdade, comecei na Baxter, se voc\u00ea conhece essa empresa.<\/p>\n<p id=\"c36b\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: N\u00e3o. Ent\u00e3o, essa foi uma empresa que voc\u00ea abriu depois de trabalhar 10 meses em uma grande organiza\u00e7\u00e3o?<\/p>\n<p id=\"a627\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: N\u00e3o. Esses foram os 10 meses. Os 10 meses foram na Baxter.<\/p>\n<p id=\"892a\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Oh, certo, ok.<\/p>\n<p id=\"59c2\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: \u00c9 uma empresa farmac\u00eautica.<\/p>\n<p id=\"810a\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Do que voc\u00ea n\u00e3o gostou?<\/p>\n<p id=\"307a\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: A maneira corporativa de fazer as coisas e o aspecto limitado de seu trabalho. A falta de sentimento de responsabilidade e o fato de n\u00e3o poder definir a cultura por conta pr\u00f3pria - uma combina\u00e7\u00e3o de todos esses fatores, na verdade.<\/p>\n<p id=\"54f2\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Sim, isso dificulta a vida profissional.<\/p>\n<p id=\"1808\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Sim.<\/p>\n<p id=\"6c93\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Mas algumas pessoas s\u00e3o realmente adequadas para isso. N\u00e3o \u00e9 mesmo?<\/p>\n<p id=\"458f\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">E acho que devemos ser muito parecidos nesse sentido. Eu sempre soube que queria abrir uma empresa. N\u00e3o sei por que, simplesmente quis. Eu tamb\u00e9m teria tido dificuldades em um grande ambiente corporativo.<\/p>\n<p id=\"11b3\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Sim.<\/p>\n<p id=\"9dbf\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Acho que cada grande empresa \u00e9 diferente, assim como cada pequena.<\/p>\n<p id=\"5568\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Eles s\u00e3o diferentes.<\/p>\n<p id=\"1758\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Na verdade, no trabalho posterior, eu estava em uma ag\u00eancia e fazia projetos para empresas, mas \u00e0s vezes tamb\u00e9m no local. Trabalhei com cinco empresas e as diferen\u00e7as s\u00e3o enormes. Em termos de como a cultura pode fazer voc\u00ea se sentir diferente, at\u00e9 mesmo como pessoa, \u00e9 incr\u00edvel. A maneira como as pessoas o tratam, como se comunicam, teve um impacto enorme em minha vida emocional.<\/p>\n<p id=\"2e7e\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Sim, isso n\u00e3o \u00e9 bom.<\/p>\n<p id=\"ac4d\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: De qualquer forma, parece que voc\u00ea tem interesses muito amplos. Ent\u00e3o, voc\u00ea combinou todos esses estudos ou como isso funcionou?<\/p>\n<p id=\"f451\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: N\u00e3o sei bem o que aconteceu. Mas enquanto eu estava em meu primeiro emprego na ag\u00eancia de software, decidi fazer um curso superior em meu tempo livre.<\/p>\n<p id=\"6903\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Basicamente, n\u00e3o tive um fim de semana ou uma noite durante quatro anos. N\u00e3o sei por que fiz isso, mas foi divertido. Ent\u00e3o, na verdade, me formei em ci\u00eancias sociais e economia.<\/p>\n<p id=\"0f7f\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Ah, tudo bem.<\/p>\n<p id=\"fa7a\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Mas eu gosto muito de economia. \u00c9 engra\u00e7ado, n\u00e3o \u00e9?<\/p>\n<p id=\"ab50\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Talvez o aspecto comercial?<\/p>\n<p id=\"e234\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Sim, ou talvez tudo isso. Eu realmente gostava desse tipo de coisa. Ent\u00e3o, fiz isso enquanto estava trabalhando. Acho que tinha acabado de me formar quando abri a primeira empresa.<\/p>\n<p id=\"8f16\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Ent\u00e3o voc\u00ea tem v\u00e1rios diplomas?<\/p>\n<p id=\"738e\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Apenas um. Oh, meu Deus, n\u00e3o estou mais estudando.<\/p>\n<p id=\"c7d1\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Voc\u00ea aprende muito como fundador, n\u00e3o \u00e9 mesmo? Voc\u00ea sente que est\u00e1 constantemente aprendendo e mudando, e sente que n\u00e3o sabe o que est\u00e1 fazendo. Portanto, \u00e9 preciso sair e estar sempre atento a essas coisas.<\/p>\n<p id=\"176d\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Por enquanto, eu n\u00e3o faria uma qualifica\u00e7\u00e3o formal por um bom tempo. E voc\u00ea?<\/p>\n<p id=\"2915\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">O que voc\u00ea estudou?<\/p>\n<p id=\"c91a\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Na verdade, comecei como engenheiro eletr\u00f4nico. Depois, no mestrado, engenharia biom\u00e9dica. Depois disso, fiz faculdade de administra\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p id=\"b5b4\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Ok. Ent\u00e3o, como voc\u00ea disse, ao entrar na engenharia e querer fazer isso desde muito cedo, acho que era \u00f3bvio abrir sua pr\u00f3pria empresa?<\/p>\n<p id=\"84b9\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Sim, mas depois percebi que n\u00e3o queria ser engenheiro. Eu queria levar coisas para as pessoas. Talvez coisas de engenharia, mas pelo menos para as pessoas. Foi por isso que fiz faculdade de administra\u00e7\u00e3o de empresas e depois percebi que queria abrir minha pr\u00f3pria empresa.<\/p>\n<p id=\"2e7f\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Achei que a melhor maneira de fazer isso seria ser gerente de produtos em uma empresa. Como estudei engenharia biom\u00e9dica, pensei em uma empresa farmac\u00eautica. E isso estava errado.<\/p>\n<p id=\"beaa\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Sim, acho que sim. Mas \u00e9 um aprendizado, n\u00e3o \u00e9? Pode ter parecido errado na \u00e9poca, mas, como voc\u00ea disse, voc\u00ea trouxe muito do que estava errado para acertar as coisas e construir uma empresa de uma forma que o deixa feliz?<\/p>\n<p id=\"4a17\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Exatamente. Voc\u00ea foi influenciado por sua fam\u00edlia de alguma forma?<\/p>\n<p id=\"8956\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: N\u00e3o sei. Meu pai trabalha na universidade como diretor de instala\u00e7\u00f5es e propriedades, ent\u00e3o ele trabalha com gerenciamento de propriedades. Eu n\u00e3o entendo muito bem o que ele faz, mas ele faz muita coisa. Minha m\u00e3e era enfermeira e se tornou recepcionista, e meu irm\u00e3o e minha irm\u00e3 seguiram o caminho da medicina. Bem, minha irm\u00e3 \u00e9 veterin\u00e1ria e meu irm\u00e3o \u00e9 m\u00e9dico.<\/p>\n<p id=\"1d0d\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Ent\u00e3o, era eu que n\u00e3o sabia o que queria fazer. Eu \u00e9 que estava inventando tudo.<\/p>\n<p id=\"70c0\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: N\u00e3o era bem sua fam\u00edlia, talvez um pouco seu pai. Ou, digamos, seus amigos?<\/p>\n<p id=\"f511\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Sinceramente, n\u00e3o tenho a menor ideia. \u00c9 engra\u00e7ado, n\u00e3o \u00e9?<\/p>\n<p id=\"1a68\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Sinto que ca\u00ed em muitas coisas, mas descobri as coisas simplesmente chegando l\u00e1 e experimentando. Comecei a trabalhar no que eu gostava de fazer e isso me ajudou. Sempre gostei de computadores, desde que adquiri um Atari.<\/p>\n<p id=\"7ed4\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Voc\u00ea se lembra do Atari? Eu ganhei um Atari quando tinha seis anos.<\/p>\n<p id=\"78ba\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Eu tamb\u00e9m tinha um Atari.<\/p>\n<p id=\"0474\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Voc\u00ea tinha um? Sim.<\/p>\n<p id=\"f413\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Bem, meu pai tinha um. Mas, no final, ela ficou no meu quarto.<\/p>\n<p id=\"6c4c\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Bem, seria rude n\u00e3o brincar com ele se ele estiver l\u00e1. N\u00e3o seria?<\/p>\n<p id=\"66d5\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Sim. Mesmo quando eu era muito pequeno, estava sempre sendo advertido sobre as coisas. Meu pai constru\u00eda esses computadores que ainda come\u00e7avam com um toca-fitas.<\/p>\n<p id=\"b3f5\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Uau.<\/p>\n<p id=\"a19e\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Sim.<\/p>\n<p id=\"4d10\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Mas isso \u00e9 muito legal.<\/p>\n<p id=\"2d22\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Ent\u00e3o, eu vejo computadores desde que era muito, muito pequeno.<\/p>\n<p id=\"b92e\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Isso \u00e9 \u00f3timo. Sim, acho que ajuda mesmo. N\u00e3o ajuda?<\/p>\n<p id=\"8915\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Ter esse tipo de coisa por perto. Meus dois filhos tamb\u00e9m se interessam muito por computadores. N\u00f3s usamos o Scratch, que \u00e9 uma linguagem de programa\u00e7\u00e3o muito boa para as crian\u00e7as aprenderem, e temos Raspberry Pi espalhados pela casa. Ent\u00e3o, ambos gostam de fazer coisas.<\/p>\n<p id=\"3180\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Mas nunca se sabe. Como eu disse, cresci sem pensar muito no que eu queria fazer.<\/p>\n<p id=\"4d20\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Quantos anos eles j\u00e1 t\u00eam?<\/p>\n<p id=\"e9f3\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Eles est\u00e3o prestes a fazer oito e seis anos.<\/p>\n<p id=\"c111\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: As curvas 8 e 6 j\u00e1 est\u00e3o programadas?<\/p>\n<p id=\"e5e0\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Bem, apenas com o Scratch. Mas voc\u00ea aprende os fundamentos da computa\u00e7\u00e3o criando pequenos jogos l\u00e1. Voc\u00ea j\u00e1 usou o Scratch?<\/p>\n<p id=\"5225\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: N\u00e3o, n\u00e3o.<\/p>\n<p id=\"ed0a\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: \u00c9 divertido, \u00e9 bom para o b\u00e1sico.<\/p>\n<p id=\"d4bb\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Certo. N\u00e3o sei qual foi a primeira coisa que comecei a fazer. Acho que foi hackear alguns scripts no jogo para trapacear ou algo assim.<\/p>\n<p id=\"b13d\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Oh, meu Deus.<\/p>\n<p id=\"c526\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: N\u00e3o me lembro. Em algum momento, comecei a trabalhar com HTML, Flash e outras coisas.<\/p>\n<p id=\"1f05\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Sim, o HTML \u00e9 um bom lugar para come\u00e7ar. N\u00e3o \u00e9 mesmo?<\/p>\n<p id=\"93d0\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Sim, \u00e9 f\u00e1cil.<\/p>\n<p id=\"f9d5\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Sim.<\/p>\n<p id=\"51e3\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Voc\u00ea conhece outros fundadores de startups que, de alguma forma, admira, e por qu\u00ea?<\/p>\n<p id=\"8556\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Essa \u00e9 uma boa pergunta. Acho que, na maioria das vezes, n\u00e3o s\u00e3o os suspeitos de sempre, ou as pessoas com um grande perfil. Sempre gostei muito de conhecer outros fundadores, e muitos deles passam despercebidos.<\/p>\n<p id=\"d11a\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Vou lhe dar alguns bons exemplos. Matt Lanham, da Gecko Labs, por exemplo. Essa \u00e9 uma empresa de SaaS brilhante. Ele mora na Esc\u00f3cia, mas est\u00e1 fazendo muitos neg\u00f3cios nos Estados Unidos no momento. Ele \u00e9 muito realista e muito f\u00e1cil de conversar. Acho que algumas pessoas se apresentam de forma um pouco falsa, e \u00e9 bom receber conselhos honestos, e ele \u00e9 definitivamente uma dessas pessoas.<\/p>\n<p id=\"b3ed\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Sem d\u00favida.<\/p>\n<p id=\"2150\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: E eu admiro Kevin Beals, que \u00e9 o CEO da Refract. Ele desenvolve esse software de treinamento que as equipes de SaaS usam. \u00c9 brilhante!<\/p>\n<p id=\"2e1f\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Na verdade, ele foi um dos meus investidores-anjo. Mais uma vez, \u00e9 muito f\u00e1cil conversar com ele, \u00e9 muito pr\u00e1tico, muito realista e est\u00e1 construindo um neg\u00f3cio assim como n\u00f3s. Acho que s\u00e3o mais pessoas assim.<\/p>\n<p id=\"4e13\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">E quanto a voc\u00ea? Voc\u00ea tamb\u00e9m tem uma rede estreita de pessoas ao seu redor com quem conversa?<\/p>\n<p id=\"d573\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Sim. Gosto de conversar com pessoas diferentes que acho que est\u00e3o realmente fazendo um bom trabalho. Isso costuma ser inspirador.<\/p>\n<p id=\"cb44\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Isso ajuda, n\u00e3o \u00e9?<\/p>\n<p id=\"363b\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Sim, \u00e9 verdade. Al\u00e9m disso, com esses <a href=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/pt\/founder-coffee\">Founder Coffees<\/a>, posso conversar com muitas pessoas muito legais, e tamb\u00e9m escrevemos sobre produtos ic\u00f4nicos que foram feitos - como <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/pt\/as-chaves-para-o-incrivel-crescimento-do-trello-e7229c3fe2b9\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Trello<\/a>, <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/pt\/como-o-slack-se-tornou-uma-plataforma-de-comunicacao-lider-17b4182df425\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Slack<\/a>, <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/pt\/como-a-intercomunicacao-se-tornou-um-unicornio-produto-b952bb8575c5\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Intercom<\/a>. Elas s\u00e3o realmente inspiradoras no sentido de que esses caras realmente mant\u00eam uma vis\u00e3o de forma muito agrad\u00e1vel e consistente e criam um produto que \u00e9 simplesmente excepcional. Isso n\u00e3o \u00e9 t\u00e3o f\u00e1cil quanto parece.<\/p>\n<p id=\"6d31\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Oh, meu Deus, sim. Definitivamente, n\u00e3o \u00e9 f\u00e1cil.<\/p>\n<p id=\"9641\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Na verdade, est\u00e1vamos falando sobre o <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/pt\/como-a-intercomunicacao-se-tornou-um-unicornio-produto-b952bb8575c5\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Intercom<\/a> ontem. Fomos um dos primeiros usu\u00e1rios do Intercom, portanto, acompanhamos todo o processo. Com a s\u00e9rie D que foi anunciada no in\u00edcio da semana, ser\u00e1 muito legal ver o que eles far\u00e3o em seguida. Estou animado para ver o que eles far\u00e3o, na verdade.<\/p>\n<p id=\"e3a6\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Sim, eu realmente me pergunto para que eles precisam de todo esse dinheiro. Posso imaginar de alguma forma, mas ainda assim fico pensando: \"S\u00e9rio? $125 milh\u00f5es?\"<\/p>\n<p id=\"9ebe\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Sim. Voc\u00ea n\u00e3o sabe o quanto esses comunicados de imprensa que saem sobre aumentos e outras coisas s\u00e3o verdadeiros. Muitos deles s\u00e3o sem sentido, certo? Mas eu estava lendo que eles estavam pensando em entrar na intelig\u00eancia artificial. Isso \u00e9 muito dinheiro. Ent\u00e3o, acho que teremos que ver.<\/p>\n<p id=\"85b3\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Sim, veremos, eu acho. Meu palpite \u00e9 que muito dinheiro ser\u00e1 investido para convencer as empresas, tirar a Zendesk do mercado e a Service Cloud ou a Salesforce.<\/p>\n<p id=\"16b7\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Sim, eles disseram que querem ser o pr\u00f3ximo Salesforce ou algo parecido. Ent\u00e3o, boa sorte para eles, acho que veremos o que far\u00e3o.<\/p>\n<p id=\"d980\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: As pessoas j\u00e1 disseram isso sobre n\u00f3s no jornal. Portanto, isso n\u00e3o significa nada.<\/p>\n<p id=\"7366\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Uau. Bem, a\u00ed est\u00e1!<\/p>\n<p id=\"cf2c\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Isso tamb\u00e9m aconteceu na B\u00e9lgica.<\/p>\n<p id=\"4015\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: V\u00e1 em frente! Por que n\u00e3o?<\/p>\n<p id=\"244a\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Sim, por que n\u00e3o. Talvez em algum momento. Por enquanto, estamos assumindo uma posi\u00e7\u00e3o muito diferente da Salesforce. Eles est\u00e3o buscando as grandes empresas, e n\u00f3s estamos buscando as pequenas empresas. \u00c9 uma solu\u00e7\u00e3o totalmente diferente.<\/p>\n<p id=\"4534\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Sim, \u00e9 uma grande diferen\u00e7a, eu acho.<\/p>\n<p id=\"323f\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Quais s\u00e3o suas ambi\u00e7\u00f5es para o Receptive? Onde voc\u00ea v\u00ea o futuro?<\/p>\n<p id=\"19c7\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Est\u00e1 ficando muito empolgante. Estamos fechando cada vez mais clientes de SaaS empresariais. Ent\u00e3o, no ano passado, tivemos que aprender muito sobre quest\u00f5es legais e a integra\u00e7\u00e3o de centenas ou milhares de funcion\u00e1rios, como \u00e9 essa integra\u00e7\u00e3o e como \u00e9 a jornada de sucesso do cliente.<\/p>\n<p id=\"fafc\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Embora estejamos obtendo uma tra\u00e7\u00e3o muito boa, tamb\u00e9m parece que estamos apenas come\u00e7ando, o que \u00e9 uma posi\u00e7\u00e3o muito empolgante para se estar, eu acho. Portanto, eu gostaria de continuar.<\/p>\n<p id=\"019f\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Encontramos um ritmo muito bom. Descobrimos como vender e para quem vender, porque voc\u00ea n\u00e3o sabe disso quando come\u00e7a.<\/p>\n<p id=\"13d1\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: N\u00e3o.<\/p>\n<p id=\"c6b5\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: \u00c9 uma evolu\u00e7\u00e3o ao longo do caminho, n\u00e3o \u00e9? Voc\u00ea est\u00e1 aprendendo o tempo todo. Ent\u00e3o, sim, eu s\u00f3 quero continuar fazendo o que estou fazendo, continuar desenvolvendo o produto e ver o que podemos fazer.<\/p>\n<p id=\"9e38\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Mas, a longo prazo, o que voc\u00ea est\u00e1 fazendo?<\/p>\n<p id=\"a74c\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Essa \u00e9 uma boa pergunta.<\/p>\n<p id=\"7e17\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Qual \u00e9 realmente sua vis\u00e3o ou miss\u00e3o?<\/p>\n<p id=\"0db7\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Como mencionei no in\u00edcio, o feedback \u00e9 uma oportunidade muito grande e as empresas de SaaS est\u00e3o apenas come\u00e7ando a se familiarizar com ele. Portanto, parece que elas ainda est\u00e3o no est\u00e1gio de ado\u00e7\u00e3o inicial do Receptive, e \u00e9 por isso que isso \u00e9 empolgante para n\u00f3s.<\/p>\n<p id=\"2570\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Mas, na verdade, acho que ter uma solu\u00e7\u00e3o de feedback do produto implementada deveria ser t\u00e3o essencial para a cria\u00e7\u00e3o de um produto SaaS que as pessoas n\u00e3o precisariam pensar nisso. Da mesma forma que voc\u00ea precisa de hospedagem e suporte. O feedback do produto \u00e9 esquecido e mal gerenciado de v\u00e1rias maneiras, e nosso maior concorrente \u00e9 a planilha. Portanto, h\u00e1 uma maneira melhor de fazer as coisas, e eu gostaria que todos usassem o Receptive. Mas veremos.<\/p>\n<p id=\"9019\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Sim. Em quais coisas est\u00e1 trabalhando ultimamente?<\/p>\n<p id=\"a68d\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: No produto ou de outra forma?<\/p>\n<p id=\"5c32\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: N\u00e3o, em geral. O que voc\u00ea faz, na verdade?<\/p>\n<p id=\"d30c\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Isso muda todos os dias. Acabo fazendo todo tipo de coisa.<\/p>\n<p id=\"d141\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Sim.<\/p>\n<p id=\"519c\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Recentemente, estive supervisionando de perto a quest\u00e3o do GDPR. Voc\u00ea tem tudo o que precisa ser feito?<\/p>\n<p id=\"6a71\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Sim, na verdade, depois desta chamada, continuarei falando sobre o GDPR. Essa \u00e9 uma de nossas prioridades no momento, e ela me acompanhou. Todos os outros podem fazer as coisas divertidas.<\/p>\n<p id=\"13e6\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Oh.<\/p>\n<p id=\"bbce\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Sim, eu sei.<\/p>\n<p id=\"3209\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Mas isso \u00e9 ser um fundador, n\u00e3o \u00e9? Todo mundo acha que voc\u00ea pode fazer o que quiser e, na verdade, n\u00e3o, voc\u00ea fica com todos os empregos terr\u00edveis.<\/p>\n<p id=\"20be\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Sim, mas tamb\u00e9m \u00e9 um exerc\u00edcio muito interessante. N\u00e3o \u00e9 algo que me d\u00ea muita energia, mas s\u00f3 o fato de organizar tudo isso de forma mais ponderada, o que, no fim das contas, \u00e9 o GDPR, j\u00e1 \u00e9 bom. Posso ver os aspectos positivos.<\/p>\n<p id=\"01c8\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Sim. Acho que h\u00e1 muitas coisas positivas. Outras pessoas t\u00eam feito o trabalho duro, mas o envolvimento com os advogados e a supervis\u00e3o do GDPR \u00e9 por minha conta. Ent\u00e3o, tem havido um pouco disso e, al\u00e9m do dia a dia, para falar de forma ampla, porque as coisas mudam muito, estou envolvida principalmente na supervis\u00e3o do marketing e no trabalho em estreita colabora\u00e7\u00e3o com as vendas. Na verdade, h\u00e1 muito co-marketing, muito tipo de parceria e eventos ou palestras.<\/p>\n<p id=\"ca85\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Mas tamb\u00e9m me mantenho muito pr\u00f3ximo do sucesso do cliente. N\u00e3o quero perder isso de vista. Ainda converso muito com os clientes. Ainda pego o telefone e fa\u00e7o uma demonstra\u00e7\u00e3o de vez em quando, porque acho que \u00e9 muito importante para mim, neste momento, em termos de como desenvolvemos a empresa e como desenvolvemos o produto, ficar perto das pessoas e dos problemas que estamos resolvendo.<\/p>\n<p id=\"2df7\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Portanto, \u00e9 bastante amplo. Acho que, por causa disso, tenho que ser muito cuidadoso com o planejamento do meu tempo, certificando-me de que estou trabalhando nas coisas certas, certificando-me de que h\u00e1 tempo para conversar com os l\u00edderes de outros departamentos. Ent\u00e3o, sim, \u00e9 muito divertido. \u00c9 bom fazer todo tipo de coisa. Qual \u00e9 a abrang\u00eancia de sua fun\u00e7\u00e3o?<\/p>\n<p id=\"ce1d\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: \u00c9 muito parecido com o seu. Acho que estamos em est\u00e1gios muito semelhantes.<\/p>\n<p id=\"8e17\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Atualmente, estou fazendo muito marketing e tamb\u00e9m estou muito envolvido com o relacionamento com os clientes. No momento, <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/pt\/seu-crm-e-gdpr-769120282357\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">as coisas do GDPR<\/a>. Quero dizer, eu tamb\u00e9m gerencio os produtos, portanto, \u00e9 muito semelhante ao seu, eu diria.<\/p>\n<p id=\"4757\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">N\u00e3o estou em um est\u00e1gio em que estou gastando todo o meu tempo contratando ou algo assim. Ainda estamos analisando como podemos criar uma m\u00e1quina de crescimento, em vez de apenas adicionar mais pessoas ao que j\u00e1 temos pronto.<\/p>\n<p id=\"1bc9\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Acho que o trabalho tamb\u00e9m evolui o tempo todo, n\u00e3o \u00e9? Dependendo do est\u00e1gio em que voc\u00ea est\u00e1, ou, como est\u00e1vamos dizendo, algo como o GDPR chega e \u00e9 muito importante para o funcionamento dos neg\u00f3cios. \u00c9 necess\u00e1rio que voc\u00ea fa\u00e7a um bom trabalho.<\/p>\n<p id=\"cadf\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Mas o papel muda muito.<\/p>\n<p id=\"05a6\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Sim. Eu estava mencionando coisas que me d\u00e3o energia. O que \u00e9 que lhe d\u00e1 energia para continuar?<\/p>\n<p id=\"3641\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Bem, h\u00e1 algumas coisas.<\/p>\n<p id=\"5955\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Acho que uma grande parte da manuten\u00e7\u00e3o da energia e da motiva\u00e7\u00e3o \u00e9 que voc\u00ea precisa gostar do que est\u00e1 fazendo. Eu realmente adoro o problema que estamos resolvendo e a equipe, e isso \u00e9 um grande fator de motiva\u00e7\u00e3o para mim.<\/p>\n<p id=\"5fd8\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Se eu n\u00e3o estivesse t\u00e3o interessado no produto e no que estamos fazendo, isso seria dif\u00edcil depois de algum tempo. A segunda coisa importante \u00e9 simplesmente sair. Eu saio bastante de bicicleta - vou e volto de bicicleta para o trabalho, e acho que, se eu for de bicicleta para o trabalho, isso realmente o preparar\u00e1 para o dia e, depois, ao voltar para casa, terei tempo para entrar no modo dom\u00e9stico.<\/p>\n<p id=\"4105\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Acho que pode ser tentador ignorar todo o resto quando voc\u00ea est\u00e1 muito ocupado. Portanto, tentar incluir exerc\u00edcios ou alguma coisa em sua rotina pode ser muito, muito \u00fatil.<\/p>\n<p id=\"cee6\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Sim, qual \u00e9 a dist\u00e2ncia que voc\u00ea mora do trabalho?<\/p>\n<p id=\"500d\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: N\u00e3o \u00e9 muito longe. S\u00e3o apenas 16 quil\u00f4metros por dia de bicicleta, mas depois eu fa\u00e7o mais.<\/p>\n<p id=\"a78c\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Ah, isso \u00e9 longe. 10 milhas s\u00e3o como 16 quil\u00f4metros. Isso \u00e9 muito longe, se voc\u00ea quer saber.<\/p>\n<p id=\"55b4\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Mas \u00e9 bem divertido. \u00c9 legal e, quando voc\u00ea entra, fica todo animado pelo resto do dia. E voc\u00ea, encontra tempo para esse tipo de coisa?<\/p>\n<p id=\"0755\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Comecei a reservar tempo para isso novamente. Durante muito tempo, abandonei esse tipo de coisa, mas depois o corpo come\u00e7a a n\u00e3o gostar. No momento, estou tentando trabalhar em casa a maior parte dos dias e agora estou praticando esportes. Eu costumava correr, mas agora passei a andar de bicicleta.<\/p>\n<p id=\"5f5c\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Ah, legal.<\/p>\n<p id=\"a94c\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Sim, treinos realmente ativos. Observando a frequ\u00eancia card\u00edaca e outras coisas para garantir que eu fa\u00e7a algum exerc\u00edcio f\u00edsico real. Acho que isso tamb\u00e9m proporciona muita energia mental.<\/p>\n<p id=\"de4d\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Sim, \u00e9 um bom momento para pensar, n\u00e3o \u00e9?<\/p>\n<p id=\"3e41\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Eu me preparo. Enquanto estou na bicicleta, indo para o trabalho, penso no que tenho que fazer e no que \u00e9 importante naquele dia. Acho que n\u00e3o ter distra\u00e7\u00f5es, como o computador ou o telefone, \u00e9 muito \u00fatil.<\/p>\n<p id=\"d703\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Sim, se voc\u00ea n\u00e3o come\u00e7ar a ouvir podcasts, \u00e9 claro.<\/p>\n<p id=\"5df6\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Isso \u00e9 perigoso, sim.<\/p>\n<p id=\"bc38\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Ent\u00e3o voc\u00ea est\u00e1 morando com seu marido e dois filhos?<\/p>\n<p id=\"0ba0\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Sim. Ele tamb\u00e9m est\u00e1 por aqui, ent\u00e3o \u00e9 bom passar um tempo com a fam\u00edlia fazendo coisas por perto.<\/p>\n<p id=\"59f4\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Ent\u00e3o, basicamente voc\u00ea trabalha, anda de bicicleta e depois vai para casa e n\u00e3o trabalha? Ou como voc\u00ea mant\u00e9m o equil\u00edbrio?<\/p>\n<p id=\"9b90\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Costumo ler muito \u00e0 noite. Tenho uma coisa estranha, n\u00e3o consigo dormir se n\u00e3o tiver lido, n\u00e3o sei por qu\u00ea. Desde crian\u00e7a, eu simplesmente tenho que ler.<\/p>\n<p id=\"1447\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Portanto, acho que \u00e9 um bom momento para ler, e tamb\u00e9m falo bastante sobre trabalho em casa. Mas, al\u00e9m disso, tento manter essa separa\u00e7\u00e3o: \"Agora estou em casa\". Quando as crian\u00e7as est\u00e3o por perto, meu telefone fica na gaveta de cima, desligado, e ficamos fazendo coisas bobas, e acho que isso tamb\u00e9m \u00e9 importante. Como voc\u00ea mencionou, a quest\u00e3o da energia, ter um bom equil\u00edbrio traz muita energia ao seu trabalho. N\u00e3o faz sentido estar cansado, n\u00e3o \u00e9 mesmo?<\/p>\n<p id=\"7ced\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Se voc\u00ea ficar exausto, \u00e9 muito dif\u00edcil se recuperar disso.<\/p>\n<p id=\"9762\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Sem d\u00favida. \u00c9 sempre um perigo, eu acho. O que seu marido faz quando voc\u00ea est\u00e1 falando sobre trabalho?<\/p>\n<p id=\"18f0\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Revira os olhos! N\u00e3o, ele n\u00e3o faz isso.<\/p>\n<p id=\"4520\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: N\u00e3o, quero dizer o que ele faz como trabalho.<\/p>\n<p id=\"1380\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Ah. Ent\u00e3o, ele trabalha com energia e sustentabilidade em uma grande empresa imobili\u00e1ria. Ele faz todo tipo de coisa. Na verdade, ele trabalha muito na \u00e1rea de tecnologia, analisando as diferentes tecnologias que podem ser colocadas nos edif\u00edcios para torn\u00e1-los eficientes em termos de energia.<\/p>\n<p id=\"9634\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Ah, legal.<\/p>\n<p id=\"c121\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Ele estava trabalhando em um projeto recentemente. Ele conectou um monte de Raspberry Pis para monitorar o uso de energia. Ent\u00e3o, conversamos bastante sobre esse tipo de coisa. Parece divertido em nossa casa, n\u00e3o \u00e9?<\/p>\n<p id=\"eeaa\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Sim. Na verdade, meu sogro faz a mesma coisa. Talvez dev\u00eassemos conect\u00e1-los.<\/p>\n<p id=\"d3b6\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Oh, isso \u00e9 legal. Com certeza dever\u00edamos! Para quem ele trabalha?<\/p>\n<p id=\"6d46\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Ele tem sua pr\u00f3pria empresa que faz esse tipo de instala\u00e7\u00e3o e realmente se preocupa muito com o lado da sustentabilidade, por isso est\u00e1 sempre procurando maneiras de trabalhar com isso. Mesmo que o mercado ainda n\u00e3o esteja muito preparado para isso, ele sempre encontra uma maneira de faz\u00ea-lo funcionar aqui e ali.<\/p>\n<p id=\"e794\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Isso \u00e9 legal, porque h\u00e1 muitas coisas nesse setor. Grande parte do hardware e do software, embora seja muito cedo para muitas dessas tecnologias, e elas est\u00e3o avan\u00e7ando muito rapidamente.<\/p>\n<p id=\"7f18\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Sim, e as pessoas tamb\u00e9m n\u00e3o entendem por que devem fazer isso. Quero dizer, custa muito dinheiro.<\/p>\n<p id=\"d7b4\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Sim, essa \u00e9 a outra parte do trabalho dele, na verdade, \u00e9 apresentar esses argumentos de custo e a an\u00e1lise do retorno sobre o investimento (ROI): \"Se colocarmos essas bombas de calor neste edif\u00edcio, elas nos pagar\u00e3o em X anos e, a longo prazo, o resultado ser\u00e1 uma economia de qualquer coisa\". Esse \u00e9 o outro lado da quest\u00e3o, e acho que \u00e9 mais ou menos como o que fazemos em muitos aspectos.<\/p>\n<p id=\"ce62\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Voc\u00ea acha que o momento \u00e9 adequado para o Receptive neste momento ou as pessoas ainda est\u00e3o se preparando para profissionalizar o gerenciamento de produtos?<\/p>\n<p id=\"4f10\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Essa \u00e9 outra boa pergunta. Achamos que ainda \u00e9 cedo no mercado. H\u00e1 algumas empresas menores surgindo aqui e ali, para gerenciamento de solicita\u00e7\u00f5es de recursos e insights de feedback dos clientes.<\/p>\n<p id=\"5f73\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Portanto, acho que est\u00e1 come\u00e7ando a haver alguma tra\u00e7\u00e3o, o que \u00e9 realmente empolgante de se ver.<\/p>\n<p id=\"d36a\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Sim, \u00e9 assim que me sinto tamb\u00e9m. No momento, tamb\u00e9m estamos procurando profissionalizar nosso material e buscando solu\u00e7\u00f5es. Talvez dev\u00eassemos dar outra olhada no Receptive tamb\u00e9m, j\u00e1 faz algum tempo.<\/p>\n<p id=\"1f7f\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Oh, a qualquer momento. Mas sim, \u00e9 interessante.<\/p>\n<p id=\"8648\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Voc\u00ea disse que morava em Londres?<\/p>\n<p id=\"ef6b\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Na verdade, estamos em Sheffield. Portanto, estamos a algumas horas ao norte de Londres.<\/p>\n<p id=\"2782\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Em Sheffield?<\/p>\n<p id=\"533b\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Sim, o que \u00e9 uma loucura, porque a maioria dos nossos clientes est\u00e1 nos Estados Unidos. Acho que agora temos clientes de cerca de 35 pa\u00edses. Fazemos um grande esfor\u00e7o para sair e passar tempo com os clientes. Vamos bastante aos Estados Unidos.<\/p>\n<p id=\"fbd0\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Voc\u00ea voa muito por a\u00ed?<\/p>\n<p id=\"4988\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Sim, fazemos isso entre n\u00f3s. Ainda n\u00e3o estivemos l\u00e1 este ano, mas estaremos em breve. Acho que esse lado da coisa \u00e9 muito importante para n\u00f3s: passar tempo com os clientes no local. Essa \u00e9 uma das coisas boas do software: voc\u00ea pode criar algo e estar em qualquer lugar e ainda assim vend\u00ea-lo em todo o mundo, o que \u00e9 muito legal.<\/p>\n<p id=\"d3dc\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Sim. Desde que voc\u00ea encontre boas pessoas em Sheffield para trabalhar, eu acho.<\/p>\n<p id=\"7cdf\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Ah, a equipe \u00e9 brilhante. Realmente, tivemos muita sorte l\u00e1. Na verdade, h\u00e1 muitas empresas de software e tecnologia aqui, e tamb\u00e9m muitos setores criativos. Ent\u00e3o, isso \u00e9 legal.<\/p>\n<p id=\"262c\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: H\u00e1 alguma universidade l\u00e1?<\/p>\n<p id=\"7f42\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Sim, h\u00e1 algumas grandes universidades tamb\u00e9m. Mas tamb\u00e9m h\u00e1 grandes empresas de tecnologia sediadas aqui, como a WANdisco, a SkyBet e outras.<\/p>\n<p id=\"e459\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: SkyBet, essa \u00e9 a empresa de apostas?<\/p>\n<p id=\"2b58\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Sim. N\u00e3o sou f\u00e3 deles, mas eles trabalham em alguns problemas interessantes de escalonamento. N\u00e3o posso dizer que gosto do que eles fazem.<\/p>\n<p id=\"0ca8\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Sim, temos uma coisa semelhante. Na B\u00e9lgica, temos, esqueci o nome da empresa. Mas \u00e9 a empresa por tr\u00e1s de metade do setor porn\u00f4.<\/p>\n<p id=\"250f\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Oh, certo, meu Deus.<\/p>\n<p id=\"ea8c\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Sim.<\/p>\n<p id=\"1bcd\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Ent\u00e3o, a\u00ed est\u00e1, uma pequena cidade na B\u00e9lgica e Sheffield.<\/p>\n<p id=\"b333\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Sim, esses lugares talvez sejam at\u00e9 mesmo a fronteira da tecnologia.<\/p>\n<p id=\"ec0e\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Sim, pode-se dizer isso de v\u00e1rias maneiras, sem d\u00favida.<\/p>\n<p id=\"8654\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Para finalizar, qual foi o \u00faltimo livro bom que voc\u00ea leu e por que escolheu l\u00ea-lo?<\/p>\n<p id=\"517b\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Ah, sou um pouco ruim com livros porque, se estou lendo para o trabalho, geralmente s\u00e3o postagens de blog.<\/p>\n<p id=\"f194\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: N\u00e3o, n\u00e3o necessariamente trabalho, apenas geral.<\/p>\n<p id=\"d513\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Oh, meu Deus, eu leio qualquer coisa. \u00c9 um pouco constrangedor, mas no momento estou lendo uma s\u00e9rie muito estranha sobre um advogado que vive em Londres na \u00e9poca de Henrique VII. Sinceramente, leio tudo e qualquer coisa. Portanto, tenho que pensar em qual livro ler.<\/p>\n<p id=\"1220\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">O livro de neg\u00f3cios que li foi Play Bigger, que trata do design de categorias.<\/p>\n<p id=\"cacd\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Sobre qual projeto?<\/p>\n<p id=\"7744\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Design de categoria.<\/p>\n<p id=\"cb91\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Certo.<\/p>\n<p id=\"1046\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Sim. Ent\u00e3o, como eu estava dizendo sobre o Receptive, trata-se de saber onde ele est\u00e1 em termos de mercado e se \u00e9 muito cedo ou o que quer que seja. O design de categoria tem a ver com o fato de voc\u00ea ser o dono do posicionamento e dar um nome ao que faz, e esse \u00e9 um livro muito interessante. Aprendi muito com ele.<\/p>\n<p id=\"214d\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Sim, porque voc\u00ea est\u00e1 basicamente criando uma categoria.<\/p>\n<p id=\"018b\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Sim, exatamente. Ent\u00e3o, eu recomendo esse.<\/p>\n<p id=\"46af\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Sobre mim, acho que provavelmente j\u00e1 compartilhei isso em algumas outras palestras, talvez em outra. The Black Swan era muito bom, at\u00e9 certo ponto. N\u00e3o sei se voc\u00ea o leu. \u00c9 sobre como, olhando para tr\u00e1s, as pessoas olham para a hist\u00f3ria e conectam as coisas. Mas quando elas realmente acontecem, n\u00e3o est\u00e3o t\u00e3o conectadas - apenas casualmente. Como se uma coisa que n\u00e3o aconteceu de fato de forma t\u00e3o l\u00f3gica fizesse a outra acontecer, porque h\u00e1 muitos fatores. E quando olhamos para tr\u00e1s, come\u00e7amos a ignorar todos esses pequenos fatores aqui e ali, o que \u00e9 uma maneira muito interessante de ver as coisas, pois nos faz perceber que fazemos isso todos os dias.<\/p>\n<p id=\"a887\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">N\u00e3o apenas olhar para a hist\u00f3ria, mas olhar para tr\u00e1s e conectar coisas que fazem sentido para o seu c\u00e9rebro no momento, mas que na verdade n\u00e3o aconteceram por esse motivo. \u00c9 s\u00f3 voc\u00ea racionalizando as coisas.<\/p>\n<p id=\"b946\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Sim, o que \u00e9 uma coisa natural.<\/p>\n<p id=\"d6d7\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Sim, com certeza.<\/p>\n<p id=\"5351\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Faz com que voc\u00ea se sinta seguro e no controle, eu acho, se voc\u00ea fizer isso.<\/p>\n<p id=\"4ce3\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Exatamente. Mas quando voc\u00ea entende isso, ajuda de certa forma a n\u00e3o ter algum tipo de preconceito estranho e outras coisas.<\/p>\n<p id=\"92cd\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Vou dar uma olhada nisso, obrigada.<\/p>\n<p id=\"3e2f\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Sim. Mas fica um pouco repetitivo depois de 150\/200 p\u00e1ginas.<\/p>\n<p id=\"42fc\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Ent\u00e3o, fa\u00e7a um resumo do restante e eu lerei as primeiras 150 p\u00e1ginas.<\/p>\n<p id=\"4ec6\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Ah, o resto do livro entra em mais detalhes. Basicamente, fiz um resumo do livro.<\/p>\n<p id=\"b8a0\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Perfeito. Vou seguir com isso.<\/p>\n<p id=\"1862\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: \u00daltima pergunta. Se voc\u00ea tivesse que come\u00e7ar tudo de novo, o que teria feito de diferente?<\/p>\n<p id=\"7806\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Eu teria procurado e encontrado Ali Mayham, que \u00e9 nosso diretor de sucesso do cliente.<\/p>\n<p id=\"2e23\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Se eu tivesse que abrir uma empresa novamente, seria com Dan e Ali. Portanto, Dan \u00e9 meu atual cofundador, e Ali se tornou a terceira fundadora. Ela veio trabalhar conosco talvez quando t\u00ednhamos um ano de exist\u00eancia. Ela trouxe muito para esta empresa do ponto de vista do sucesso do cliente.<\/p>\n<p id=\"8020\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Portanto, se eu come\u00e7asse de novo, n\u00e3o faria isso sem a presen\u00e7a dela, porque ela simplesmente ajudou muito a empresa.<\/p>\n<p id=\"b9ea\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Sim, para voc\u00ea, tudo se resume \u00e0 equipe.<\/p>\n<p id=\"b2e1\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Sim, oh meu Deus. \u00c9 tudo uma quest\u00e3o de equipe. Fiz algumas contrata\u00e7\u00f5es erradas ao longo do caminho, e isso tem um grande impacto - n\u00e3o apenas em voc\u00ea e na empresa, mas tamb\u00e9m na equipe ao seu redor. Muitas vezes, n\u00e3o nos damos conta de como algu\u00e9m que n\u00e3o se encaixa bem tem um impacto sobre todos ao seu redor. Ent\u00e3o, sim, \u00e9 isso que eu fa\u00e7o de forma diferente. Eu conseguiria tr\u00eas cofundadores e partiria da\u00ed.<\/p>\n<p id=\"2566\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: Sim, legal. Bem, isso \u00e9 tudo o que tenho para nossa sess\u00e3o de caf\u00e9 de hoje! Obrigado por participar do Founder Coffee. Foi muito bom t\u00ea-lo conosco.<\/p>\n<p id=\"8283\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Eu realmente gostei. Voc\u00ea terminou seu caf\u00e9? Acho que ainda tenho um pouco que esfriou.<\/p>\n<p id=\"c052\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Jeroen: O meu j\u00e1 est\u00e1 pronto, sim.<\/p>\n<p id=\"7f03\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Hannah: Oh, muito bem. Muito obrigada por me receber.<\/p>\n<p id=\"fb51\" class=\"graf graf--p graf-after--p graf--trailing translation-block\">Jeroen: Obrigado e nos veremos em breve!<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"section section--body\">\n<div class=\"section-divider\">\n<hr class=\"section-divider\">\n<\/div>\n<div class=\"section-content\">\n<div class=\"section-inner sectionLayout--insetColumn\">\n<p id=\"d408\" class=\"graf graf--p graf--leading graf--trailing\">Gostou? <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor translation-block\" href=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/pt\/founder-coffee\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Leia as entrevistas do Founder Coffee com outros fundadores.<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"section section--body\">\n<div class=\"section-divider\">\n<hr class=\"section-divider\">\n<\/div>\n<div class=\"section-content\">\n<div class=\"section-inner sectionLayout--insetColumn\">\n<p id=\"f7a9\" class=\"graf graf--p graf--leading\"><em class=\"markup--em markup--p-em translation-block\">Esperamos que voc\u00ea tenha gostado deste epis\u00f3dio.<\/em><\/p>\n<p id=\"7d88\" class=\"graf graf--p graf-after--p graf--trailing\"><em class=\"markup--em markup--p-em\">Se voc\u00ea o fez, <\/em><a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"https:\/\/itunes.apple.com\/be\/podcast\/founder-coffee\/id1361209224\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong class=\"markup--strong markup--p-strong\"><em class=\"markup--em markup--p-em\">avalie-nos no iTunes<\/em><\/strong><\/a><em class=\"markup--em markup--p-em translation-block\">!<\/em><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"section section--body section--last\">\n<div class=\"section-divider\">\n<hr class=\"section-divider\">\n<\/div>\n<div class=\"section-content\">\n<div class=\"section-inner sectionLayout--insetColumn\">\n<p id=\"24ab\" class=\"graf graf--p graf--leading\"><em class=\"markup--em markup--p-em translation-block\">Para obter mais informa\u00e7\u00f5es importantes sobre startups, crescimento e vendas<\/em><\/p>\n<p id=\"300c\" class=\"graf graf--p graf-after--p\">\ud83d\udc49 <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor translation-block\" href=\"https:\/\/salesflare.typeform.com\/to\/Pi0dBQ\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong class=\"markup--strong markup--p-strong\"><em class=\"markup--em markup--p-em\">assine aqui<\/em><\/strong><\/a><\/p>\n<p id=\"70b1\" class=\"graf graf--p graf-after--p graf--trailing\">\ud83d\udc49 <strong class=\"markup--strong markup--p-strong\"><em class=\"markup--em markup--p-em\">siga @salesflare em <\/em><\/strong><a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"https:\/\/twitter.com\/salesflare\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong class=\"markup--strong markup--p-strong\"><em class=\"markup--em markup--p-em\">Twitter<\/em><\/strong><\/a><strong class=\"markup--strong markup--p-strong\"><em class=\"markup--em markup--p-em\"> ou <\/em><\/strong><a class=\"markup--anchor markup--p-anchor translation-block\" href=\"https:\/\/www.facebook.com\/salesflare\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong class=\"markup--strong markup--p-strong\"><em class=\"markup--em markup--p-em\">Facebook<\/em><\/strong><\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<\/section>\n<\/article>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Hannah Chaplin of Receptive Founder Coffee episode 008 I\u2019m Jeroen from Salesflare and this is Founder Coffee. Every two weeks [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":55982,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"wl_entities_gutenberg":"","_crdt_document":"","footnotes":""},"categories":[75],"tags":[],"wl_entity_type":[122],"class_list":["post-55980","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-founder-coffee","wl_entity_type-article"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.4 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Interview with Receptive&#039;s Co-Founder, Hannah Chaplin<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Founder Coffee ep. 008 - Interview with Hannah Chaplin, Co-Founder of Receptive.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/55980\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Coffee with Receptive&#039;s Co-Founder, Hannah Chaplin\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Join us for a candid and fun chat with Hannah Chaplin of Receptive, the software that streamlines your product management. We chat about brilliant SaaS companies, the importance of user feedback and learning, the virtues of GDPR, and about how we ended up where we are now.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/55980\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Salesflare Blog\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/salesflare\/\" \/>\n<meta property=\"article:author\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/jeroencorthout\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2018-06-27T00:35:51+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-05-16T11:19:48+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/hannah-chaplin-receptive-fb.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1200\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"630\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Jeroen Corthout\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:title\" content=\"Coffee with Receptive&#039;s Co-Founder, Hannah Chaplin\" \/>\n<meta name=\"twitter:description\" content=\"Join us for a candid and fun chat with Hannah Chaplin of Receptive, the software that streamlines your product management. We chat about brilliant SaaS companies, the importance of user feedback and learning, the virtues of GDPR, and about how we ended up where we are now.\" \/>\n<meta name=\"twitter:image\" content=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/hannah-chaplin-receptive-tw.png\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@https:\/\/twitter.com\/jeroencorthout\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@salesflare\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Jeroen Corthout\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. tempo de leitura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"27 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/hannah-chaplin-of-receptive-4b67942aca10#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/hannah-chaplin-of-receptive-4b67942aca10\"},\"author\":{\"name\":\"Jeroen Corthout\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/fr\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/9ba8c2b2feaae1b414e6a14c3f469fc7\"},\"headline\":\"Hannah Chaplin of Receptive\",\"datePublished\":\"2018-06-27T00:35:51+00:00\",\"dateModified\":\"2025-05-16T11:19:48+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/hannah-chaplin-of-receptive-4b67942aca10\"},\"wordCount\":6100,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/fr\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/hannah-chaplin-of-receptive-4b67942aca10#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2018\\\/06\\\/hannah-chaplin-receptive-fb.png\",\"articleSection\":[\"Founder Coffee\"],\"inLanguage\":\"pt-BR\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/hannah-chaplin-of-receptive-4b67942aca10\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/hannah-chaplin-of-receptive-4b67942aca10\",\"name\":\"Interview with Receptive's Co-Founder, Hannah Chaplin\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/fr\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/hannah-chaplin-of-receptive-4b67942aca10#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/hannah-chaplin-of-receptive-4b67942aca10#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2018\\\/06\\\/hannah-chaplin-receptive-fb.png\",\"datePublished\":\"2018-06-27T00:35:51+00:00\",\"dateModified\":\"2025-05-16T11:19:48+00:00\",\"description\":\"Founder Coffee ep. 008 - Interview with Hannah Chaplin, Co-Founder of Receptive.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/hannah-chaplin-of-receptive-4b67942aca10#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/hannah-chaplin-of-receptive-4b67942aca10\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/hannah-chaplin-of-receptive-4b67942aca10#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2018\\\/06\\\/hannah-chaplin-receptive-fb.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2018\\\/06\\\/hannah-chaplin-receptive-fb.png\",\"width\":1200,\"height\":630,\"caption\":\"Hannah Chaplin - Co-Founder Receptive\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/hannah-chaplin-of-receptive-4b67942aca10#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Hannah Chaplin of Receptive\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/fr\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/fr\\\/\",\"name\":\"Salesflare Blog\",\"description\":\"On sales, CRM and lead generation.\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/fr\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/fr\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pt-BR\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/fr\\\/#organization\",\"name\":\"Salesflare\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/fr\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/fr\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2018\\\/09\\\/sf-logo-900x160-1.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2018\\\/09\\\/sf-logo-900x160-1.jpg\",\"width\":900,\"height\":160,\"caption\":\"Salesflare\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/fr\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/salesflare\\\/\",\"https:\\\/\\\/x.com\\\/salesflare\",\"https:\\\/\\\/www.linkedin.com\\\/company\\\/salesflare\",\"https:\\\/\\\/www.youtube.com\\\/@salesflare\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/fr\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/9ba8c2b2feaae1b414e6a14c3f469fc7\",\"name\":\"Jeroen Corthout\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/c91a1b8139c6bcaef8e8f9e2ca1f8357f9369abc8cf845ca75458a401e2b30c7?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/c91a1b8139c6bcaef8e8f9e2ca1f8357f9369abc8cf845ca75458a401e2b30c7?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/c91a1b8139c6bcaef8e8f9e2ca1f8357f9369abc8cf845ca75458a401e2b30c7?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Jeroen Corthout\"},\"description\":\"I'm Co-Founder &amp; CEO at Salesflare, the intelligent sales CRM for small and medium-sized businesses selling B2B. I've helped thousands of companies streamline their sales and CRM over the past 10+ years. I love automating sales, building beautiful products, and writing about all of these topics.\",\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/jeroencorthout\",\"https:\\\/\\\/www.linkedin.com\\\/in\\\/jeroencorthout\\\/\",\"https:\\\/\\\/x.com\\\/https:\\\/\\\/twitter.com\\\/jeroencorthout\"],\"url\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/pt\\\/author\\\/jeroencorthout\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Entrevista com a cofundadora da Receptive, Hannah Chaplin","description":"Caf\u00e9 do fundador ep. 008 - Entrevista com Hannah Chaplin, co-fundadora da Receptive.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/blog.salesflare.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/55980","og_locale":"pt_BR","og_type":"article","og_title":"Coffee with Receptive's Co-Founder, Hannah Chaplin","og_description":"Join us for a candid and fun chat with Hannah Chaplin of Receptive, the software that streamlines your product management. We chat about brilliant SaaS companies, the importance of user feedback and learning, the virtues of GDPR, and about how we ended up where we are now.","og_url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/55980","og_site_name":"Salesflare Blog","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/salesflare\/","article_author":"https:\/\/www.facebook.com\/jeroencorthout","article_published_time":"2018-06-27T00:35:51+00:00","article_modified_time":"2025-05-16T11:19:48+00:00","og_image":[{"width":1200,"height":630,"url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/hannah-chaplin-receptive-fb.png","type":"image\/png"}],"author":"Jeroen Corthout","twitter_card":"summary_large_image","twitter_title":"Coffee with Receptive's Co-Founder, Hannah Chaplin","twitter_description":"Join us for a candid and fun chat with Hannah Chaplin of Receptive, the software that streamlines your product management. We chat about brilliant SaaS companies, the importance of user feedback and learning, the virtues of GDPR, and about how we ended up where we are now.","twitter_image":"https:\/\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/hannah-chaplin-receptive-tw.png","twitter_creator":"@https:\/\/twitter.com\/jeroencorthout","twitter_site":"@salesflare","twitter_misc":{"Escrito por":"Jeroen Corthout","Est. tempo de leitura":"27 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/hannah-chaplin-of-receptive-4b67942aca10#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/hannah-chaplin-of-receptive-4b67942aca10"},"author":{"name":"Jeroen Corthout","@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/fr\/#\/schema\/person\/9ba8c2b2feaae1b414e6a14c3f469fc7"},"headline":"Hannah Chaplin of Receptive","datePublished":"2018-06-27T00:35:51+00:00","dateModified":"2025-05-16T11:19:48+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/hannah-chaplin-of-receptive-4b67942aca10"},"wordCount":6100,"publisher":{"@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/fr\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/hannah-chaplin-of-receptive-4b67942aca10#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/hannah-chaplin-receptive-fb.png","articleSection":["Founder Coffee"],"inLanguage":"pt-BR"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/hannah-chaplin-of-receptive-4b67942aca10","url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/hannah-chaplin-of-receptive-4b67942aca10","name":"Entrevista com a cofundadora da Receptive, Hannah Chaplin","isPartOf":{"@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/fr\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/hannah-chaplin-of-receptive-4b67942aca10#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/hannah-chaplin-of-receptive-4b67942aca10#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/hannah-chaplin-receptive-fb.png","datePublished":"2018-06-27T00:35:51+00:00","dateModified":"2025-05-16T11:19:48+00:00","description":"Caf\u00e9 do fundador ep. 008 - Entrevista com Hannah Chaplin, co-fundadora da Receptive.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/hannah-chaplin-of-receptive-4b67942aca10#breadcrumb"},"inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/blog.salesflare.com\/hannah-chaplin-of-receptive-4b67942aca10"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/hannah-chaplin-of-receptive-4b67942aca10#primaryimage","url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/hannah-chaplin-receptive-fb.png","contentUrl":"https:\/\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/hannah-chaplin-receptive-fb.png","width":1200,"height":630,"caption":"Hannah Chaplin - Co-Founder Receptive"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/hannah-chaplin-of-receptive-4b67942aca10#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/blog.salesflare.com\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Hannah Chaplin of Receptive"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/fr\/#website","url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/fr\/","name":"Blog Salesflare","description":"Em vendas, CRM e gera\u00e7\u00e3o de leads.","publisher":{"@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/fr\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/blog.salesflare.com\/fr\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pt-BR"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/fr\/#organization","name":"Salesflare","url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/fr\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/fr\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/sf-logo-900x160-1.jpg","contentUrl":"https:\/\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/sf-logo-900x160-1.jpg","width":900,"height":160,"caption":"Salesflare"},"image":{"@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/fr\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/salesflare\/","https:\/\/x.com\/salesflare","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/salesflare","https:\/\/www.youtube.com\/@salesflare"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/fr\/#\/schema\/person\/9ba8c2b2feaae1b414e6a14c3f469fc7","name":"Jeroen Corthout","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/c91a1b8139c6bcaef8e8f9e2ca1f8357f9369abc8cf845ca75458a401e2b30c7?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/c91a1b8139c6bcaef8e8f9e2ca1f8357f9369abc8cf845ca75458a401e2b30c7?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/c91a1b8139c6bcaef8e8f9e2ca1f8357f9369abc8cf845ca75458a401e2b30c7?s=96&d=mm&r=g","caption":"Jeroen Corthout"},"description":"Sou cofundador e CEO da Salesflare, o CRM de vendas inteligente para pequenas e m\u00e9dias empresas que vendem B2B. Ajudei milhares de empresas a otimizar suas vendas e CRM nos \u00faltimos 10 anos ou mais. Adoro automatizar vendas, criar produtos bonitos e escrever sobre todos esses t\u00f3picos.","sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/jeroencorthout","https:\/\/www.linkedin.com\/in\/jeroencorthout\/","https:\/\/x.com\/https:\/\/twitter.com\/jeroencorthout"],"url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/pt\/author\/jeroencorthout"}]}},"_wl_alt_label":[],"acf":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/hannah-chaplin-receptive-fb.png","jetpack-related-posts":[{"id":56310,"url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/pt\/principais-podcasts-fundadores-de-startups","url_meta":{"origin":55980,"position":0},"title":"Os 20 principais podcasts para fundadores de startups em 2026","author":"Ali Colwell","date":"setembro 24, 2019","format":false,"excerpt":"Quando n\u00e3o h\u00e1 tempo suficiente para sentar e ler um artigo ou um livro, ainda h\u00e1 uma maneira conveniente de aprender mais sobre o mundo das startups e as pessoas que est\u00e3o tendo sucesso nele - os podcasts.","rel":"","context":"Em &quot;Podcasts&quot;","block_context":{"text":"Podcasts","link":"https:\/\/blog.salesflare.com\/pt\/podcasts"},"img":{"alt_text":"startup podcasts","src":"https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/startup-podcasts.jpg?resize=350%2C200&ssl=1","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/startup-podcasts.jpg?resize=350%2C200&ssl=1 1x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/startup-podcasts.jpg?resize=525%2C300&ssl=1 1.5x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/startup-podcasts.jpg?resize=700%2C400&ssl=1 2x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/startup-podcasts.jpg?resize=1050%2C600&ssl=1 3x"},"classes":[]},{"id":56324,"url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/pt\/kevin-beales-refract-ai","url_meta":{"origin":55980,"position":1},"title":"Kevin Beales, da Refract.ai","author":"Jeroen Corthout","date":"novembro 13, 2018","format":false,"excerpt":"Este epis\u00f3dio \u00e9 sobre aprendizado. Falamos sobre a hist\u00f3ria de Kevin, como ele aprende com outros fundadores, a import\u00e2ncia de um bom treinamento de vendas, por que ele l\u00ea livros de vendas e como ele ensina seus filhos a se tornarem grandes empreendedores.","rel":"","context":"Em &quot;Founder Coffee&quot;","block_context":{"text":"Founder Coffee","link":"https:\/\/blog.salesflare.com\/pt\/founder-coffee"},"img":{"alt_text":"","src":"https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/12633673_10156613668475389_5799626314530386047_o_d7a67f386a7a6c487dc96339fb19ce35_2000.jpg?resize=350%2C200&ssl=1","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/12633673_10156613668475389_5799626314530386047_o_d7a67f386a7a6c487dc96339fb19ce35_2000.jpg?resize=350%2C200&ssl=1 1x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/12633673_10156613668475389_5799626314530386047_o_d7a67f386a7a6c487dc96339fb19ce35_2000.jpg?resize=525%2C300&ssl=1 1.5x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/12633673_10156613668475389_5799626314530386047_o_d7a67f386a7a6c487dc96339fb19ce35_2000.jpg?resize=700%2C400&ssl=1 2x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/12633673_10156613668475389_5799626314530386047_o_d7a67f386a7a6c487dc96339fb19ce35_2000.jpg?resize=1050%2C600&ssl=1 3x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/12633673_10156613668475389_5799626314530386047_o_d7a67f386a7a6c487dc96339fb19ce35_2000.jpg?resize=1400%2C800&ssl=1 4x"},"classes":[]},{"id":57413,"url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/pt\/entrevista-darren-chait-hugo","url_meta":{"origin":55980,"position":2},"title":"Darren Chait, da Hugo","author":"Jeroen Corthout","date":"novembro 6, 2019","format":false,"excerpt":"Jeroen conversou com Darren, cofundador da Hugo. Eles falaram sobre como ter um beb\u00ea faz de voc\u00ea um fundador melhor, o dilema entre levantar ou n\u00e3o dinheiro de capital de risco, como as parcerias podem impulsionar seus neg\u00f3cios e por que confiar na sua equipe faz toda a diferen\u00e7a.","rel":"","context":"Em &quot;Founder Coffee&quot;","block_context":{"text":"Founder Coffee","link":"https:\/\/blog.salesflare.com\/pt\/founder-coffee"},"img":{"alt_text":"Darren Chait of Hugo","src":"https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/DarrenChait-Hugo-fb_d6af657fa8bf17038a75434f6b79d955_2000.jpg?resize=350%2C200&ssl=1","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/DarrenChait-Hugo-fb_d6af657fa8bf17038a75434f6b79d955_2000.jpg?resize=350%2C200&ssl=1 1x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/DarrenChait-Hugo-fb_d6af657fa8bf17038a75434f6b79d955_2000.jpg?resize=525%2C300&ssl=1 1.5x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/DarrenChait-Hugo-fb_d6af657fa8bf17038a75434f6b79d955_2000.jpg?resize=700%2C400&ssl=1 2x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/DarrenChait-Hugo-fb_d6af657fa8bf17038a75434f6b79d955_2000.jpg?resize=1050%2C600&ssl=1 3x"},"classes":[]},{"id":56418,"url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/pt\/entrevista-mikita-mikado-pandadoc","url_meta":{"origin":55980,"position":3},"title":"Mikita Mikado da PandaDoc","author":"Jeroen Corthout","date":"janeiro 8, 2019","format":false,"excerpt":"Jeroen conversa com Mikita, CEO da PandaDoc, uma das principais solu\u00e7\u00f5es de propostas e cota\u00e7\u00f5es para vendedores. Mikita conta como construiu uma empresa com 160 funcion\u00e1rios em torno do aprendizado, do impacto e da divers\u00e3o, por que passa a maior parte do tempo se comunicando e criando estrat\u00e9gias, e seu hobby favorito, o surfe.","rel":"","context":"Em &quot;Founder Coffee&quot;","block_context":{"text":"Founder Coffee","link":"https:\/\/blog.salesflare.com\/pt\/founder-coffee"},"img":{"alt_text":"","src":"https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/MikitaMikado_f9b052c9b78bdfcabed3f937df8561d4_2000.jpg?resize=350%2C200&ssl=1","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/MikitaMikado_f9b052c9b78bdfcabed3f937df8561d4_2000.jpg?resize=350%2C200&ssl=1 1x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/MikitaMikado_f9b052c9b78bdfcabed3f937df8561d4_2000.jpg?resize=525%2C300&ssl=1 1.5x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/MikitaMikado_f9b052c9b78bdfcabed3f937df8561d4_2000.jpg?resize=700%2C400&ssl=1 2x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/MikitaMikado_f9b052c9b78bdfcabed3f937df8561d4_2000.jpg?resize=1050%2C600&ssl=1 3x"},"classes":[]},{"id":56605,"url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/pt\/entrevista-matthieu-vaxelaire-mencao","url_meta":{"origin":55980,"position":4},"title":"Matthieu Vaxelaire de Men\u00e7\u00e3o","author":"Jeroen Corthout","date":"mar\u00e7o 5, 2019","format":false,"excerpt":"Jeroen conversou com Matthieu, cofundador do Mention, o aplicativo de monitoramento de m\u00eddia social e uma empresa da eFounders. Eles falaram sobre o modelo por tr\u00e1s da eFounders, como ele encontrou o equil\u00edbrio entre os resultados comerciais e o cuidado com sua equipe, o cen\u00e1rio de startups em Bruxelas e Paris e seus planos futuros ap\u00f3s a aquisi\u00e7\u00e3o...","rel":"","context":"Em &quot;Founder Coffee&quot;","block_context":{"text":"Founder Coffee","link":"https:\/\/blog.salesflare.com\/pt\/founder-coffee"},"img":{"alt_text":"","src":"https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/MatthieuVaxelaire_f2cb2008d811088f3d816f719aa31158_2000.jpg?resize=350%2C200&ssl=1","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/MatthieuVaxelaire_f2cb2008d811088f3d816f719aa31158_2000.jpg?resize=350%2C200&ssl=1 1x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/MatthieuVaxelaire_f2cb2008d811088f3d816f719aa31158_2000.jpg?resize=525%2C300&ssl=1 1.5x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/MatthieuVaxelaire_f2cb2008d811088f3d816f719aa31158_2000.jpg?resize=700%2C400&ssl=1 2x"},"classes":[]},{"id":55803,"url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/pt\/como-a-intercomunicacao-se-tornou-um-unicornio-produto-b952bb8575c5","url_meta":{"origin":55980,"position":5},"title":"Como o Intercom se tornou um produto unic\u00f3rnio","author":"Jeroen Corthout","date":"abril 11, 2018","format":false,"excerpt":"Epis\u00f3dio 002 de Produtos Ic\u00f4nicos","rel":"","context":"Em &quot;Iconic Products&quot;","block_context":{"text":"Iconic Products","link":"https:\/\/blog.salesflare.com\/pt\/iconic-products"},"img":{"alt_text":"","src":"https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/intercom-product-feat.png?resize=350%2C200&ssl=1","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/intercom-product-feat.png?resize=350%2C200&ssl=1 1x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/intercom-product-feat.png?resize=525%2C300&ssl=1 1.5x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/intercom-product-feat.png?resize=700%2C400&ssl=1 2x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/intercom-product-feat.png?resize=1050%2C600&ssl=1 3x"},"classes":[]}],"wl:entity_url":"https:\/\/data.wordlift.io\/wl1504442\/post\/hannah-chaplin-of-receptive-4b67942aca10","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blog.salesflare.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/55980","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blog.salesflare.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blog.salesflare.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.salesflare.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.salesflare.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=55980"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/blog.salesflare.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/55980\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.salesflare.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/55982"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blog.salesflare.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=55980"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.salesflare.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=55980"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.salesflare.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=55980"},{"taxonomy":"wl_entity_type","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.salesflare.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/wl_entity_type?post=55980"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}