{"id":55328,"date":"2017-10-10T00:00:00","date_gmt":"2017-10-10T00:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/doctuug235.235.axc.nl\/2017-10-10_8-kickass-saas-companies-we-ran-into-at-saastock-2017-8c932cb49662"},"modified":"2025-08-13T12:04:20","modified_gmt":"2025-08-13T10:04:20","slug":"8-kickass-saas-companies-we-ran-into-at-saastock-2017-8c932cb49662","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.salesflare.com\/pt\/8-empresas-de-saas-incriveis-que-encontramos-na-saastock-2017-8c932cb49662","title":{"rendered":"8 empresas de SaaS incr\u00edveis que encontramos na SaaStock 2017"},"content":{"rendered":"
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8 empresas de SaaS incr\u00edveis que encontramos na SaaStock 2017<\/h1>\n

Nossa visita a Dublin foi sobre empresas de SaaS (e um pouco de Guinness \u00e0 parte).<\/h2>\n
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N\u00e3o sou o maior f\u00e3 de confer\u00eancias. Com a prepara\u00e7\u00e3o, a participa\u00e7\u00e3o e o acompanhamento, elas tomam uma grande parte de meu precioso tempo. Gosto de criar, fazer com que as coisas aconte\u00e7am, estar em contato com meu p\u00fablico, e as confer\u00eancias dificultam isso.<\/p>\n

No entanto, embora seja mais f\u00e1cil do que nunca criar rela\u00e7\u00f5es on-line, isso nunca superar\u00e1 as intera\u00e7\u00f5es presenciais na vida real. Um amigo off-line vale mais do que 100 amigos on-line e, por isso, \u00e0s vezes \u00e9 preciso sair de sua caverna.<\/p>\n

Foi isso que fizemos no SaaStock 2017 em Dublin, onde cerca de 1.500 geeks de SaaS se reuniram e se misturaram para discutir as \u00faltimas t\u00e1ticas e tend\u00eancias.<\/p>\n

N\u00e3o participei de nenhuma palestra. N\u00e3o preciso pegar um avi\u00e3o para ver algu\u00e9m explicar sua estrat\u00e9gia de marketing - posso fazer isso em meu pr\u00f3prio tempo. Parab\u00e9ns \u00e0 equipe da SaaStock por registrar cada palavra valiosa dita no evento.<\/p>\n

Optei por concentrar meu tempo e minha energia nos 1.500 amigos em potencial que circulavam pelas ruas e cantos do majestoso local da Royal Dublin Society. Pr\u00e1ticas recomendadas, percep\u00e7\u00f5es do setor, parcerias, introdu\u00e7\u00f5es, novas ferramentas de produtividade e contatos foram minha parte. Al\u00e9m disso, passei \u00f3timos momentos na incr\u00edvel cidade de Dublin.<\/p>\n

Aqui est\u00e3o 8 empresas de SaaS que achamos que voc\u00ea deveria conhecer, em ordem aleat\u00f3ria.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n

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#1. WeDelight<\/a>- Automatize a satisfa\u00e7\u00e3o do cliente<\/h3>\n
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WeDelight<\/a> quer redefinir e automatizar o \"fazer a milha extra\" para seus clientes.<\/p>\n

N\u00e3o importa se voc\u00ea deseja incentivar, recompensar, pedir desculpas ou surpreender - a WeDelight oferece uma caixa de ferramentas completa para encantar seus clientes sem esfor\u00e7o, oferecendo-lhes qualquer coisa, desde flores e cervejas at\u00e9 visitas a cachorros. Entregue por e-mail ou livechat.<\/p>\n<\/div>\n

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O Customer Magic da WeDelight j\u00e1 est\u00e1 sendo usado por um n\u00famero impressionante de empresas de SaaS, incluindo celebridades como Typeform, Mention, Agorapulse e Gainsight.<\/p>\n

#2. Plutio<\/a>- O \u00fanico aplicativo que os freelancers precisam<\/h3>\n<\/div>\n
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Com a maioria dos aplicativos SaaS otimizados para aumentar a produtividade das equipes, os freelancers individuais geralmente n\u00e3o s\u00e3o convidados para a festa. Como eles combinam uma s\u00e9rie de ferramentas para lidar com sua administra\u00e7\u00e3o, acabam perdendo mais tempo do que ganhando.<\/p>\n

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Leo Bassam estava enfrentando esse mesmo problema ao trabalhar como freelancer na universidade. Plutio<\/a> \u00e9 sua resposta para \"o terr\u00edvel labirinto da produtividade\" e agora ele quer compartilh\u00e1-la com o mundo.<\/p>\n

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O Plutio \u00e9 sobre ter tudo convenientemente no mesmo lugar: projetos, conversas, faturas e pessoas, todos juntos em um centro de produtividade intuitivo. Os usu\u00e1rios do Alpha t\u00eam sido l\u00edricos, relatando que essa \u00e9 a \u00fanica ferramenta de que precisam como freelancer.<\/p>\n

A vers\u00e3o beta do Plutio ser\u00e1 lan\u00e7ada no Product Hunt em breve. Voc\u00ea pode se inscrever aqui<\/a> para obter acesso antecipado.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n

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#3. SupportHero<\/a>- SEO para seu conte\u00fado de suporte<\/h3>\n
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Sua base de conhecimento est\u00e1 ajudando seus clientes e agentes de suporte?<\/p>\n

Sua resposta reflexa provavelmente \u00e9 \"sim, \u00e9 claro\", mas voc\u00ea tem certeza?<\/p>\n

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Na Salesflare, somos grandes usu\u00e1rios do Intercom. \u00c9 onde tocamos a primeira base com clientes potenciais e clientes em busca de ajuda. Tamb\u00e9m estamos construindo sua base de conhecimento, mas quando Matic<\/a> da Support Hero<\/a> nos perguntou se t\u00ednhamos alguma ideia da efic\u00e1cia desses artigos, n\u00e3o t\u00ednhamos uma resposta pronta.<\/p>\n

Isso foi um pouco alarmante, j\u00e1 que o motivo pelo qual criamos essa base de conhecimento foi para reduzir os t\u00edquetes de suporte recebidos.<\/p>\n

Aqui est\u00e1 uma estat\u00edstica para voc\u00ea:<\/p>\n

67% dos usu\u00e1rios de aplicativos preferem a autoajuda a entrar em contato com a sua equipe de suporte<\/p><\/blockquote>\n

Ter uma base de conhecimento que atenda \u00e0s necessidades e aos pedidos de seus clientes n\u00e3o apenas alivia a carga dos agentes de suporte, mas tamb\u00e9m deixa seus clientes mais satisfeitos.<\/p>\n

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O SupportHero torna sua central de ajuda e seu conte\u00fado mais f\u00e1ceis de encontrar, integrando-os de forma inteligente a v\u00e1rias se\u00e7\u00f5es do seu aplicativo e formul\u00e1rios de contato. Al\u00e9m disso, ele adiciona an\u00e1lises avan\u00e7adas para que voc\u00ea saiba o que os usu\u00e1rios est\u00e3o procurando e como est\u00e3o procurando. Agora voc\u00ea sabe o que escrever, o que reescrever e quais palavras-chave precisa usar.<\/p>\n

N\u00e3o h\u00e1 mais suposi\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

Ah, e ele se integra a tudo.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n

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#4. Octov\u00eddeo<\/a>- V\u00eddeos promocionais r\u00e1pidos de produtos DIY<\/h3>\n
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Sou do tipo \"fa\u00e7a voc\u00ea mesmo\". Quando algo precisa ser feito, sempre tento faz\u00ea-lo eu mesmo, mesmo que n\u00e3o tenha nenhuma experi\u00eancia. Vivemos em uma era de recursos em que \u00e9 poss\u00edvel aprender a fazer basicamente qualquer coisa com o Google e o YouTube. O fato de n\u00e3o saber como fazer algo \u00e9 uma oportunidade de aprender, e n\u00e3o um problema a ser enfrentado.<\/p>\n

Uma das poucas coisas que ainda est\u00e3o fora do meu alcance \u00e9 a cria\u00e7\u00e3o de v\u00eddeos animados. Tenho algumas habilidades com a Adobe, mas criar algo que seja bom o suficiente em um per\u00edodo de tempo razo\u00e1vel \u00e9 um grande problema.<\/p>\n

Em breve, o Octovid acabar\u00e1 com meu sofrimento. Ele permitir\u00e1 que voc\u00ea crie v\u00eddeos promocionais de marketing para produtos em minutos e os compartilhe em suas redes de m\u00eddia social.<\/p>\n

O fundador Ray Mongey<\/a> dirige uma empresa de produ\u00e7\u00e3o de v\u00eddeo na Irlanda h\u00e1 quatro anos e tamb\u00e9m fundou a Film Network Ireland<\/a>, um grupo do Facebook para profissionais de v\u00eddeo criativo com mais de 11.000 pessoas. Com o Octovid, ele est\u00e1 co\u00e7ando uma coceira que experimentou em primeira m\u00e3o ao longo de sua rica experi\u00eancia como profissional de v\u00eddeo.<\/p>\n

Voc\u00ea pode come\u00e7ar a us\u00e1-lo agora e se inscrever para o acesso BETA gratuito em Octovid.com<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n

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#5. SALA DE AULA<\/a>- Rastreamento de equipamentos sem esfor\u00e7o<\/h3>\n<\/div>\n
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Na Salesflare, nosso objetivo \u00e9 automatizar o trabalho sem sentido para que nossos usu\u00e1rios possam se concentrar no trabalho consciente, como a cria\u00e7\u00e3o de valor e o desenvolvimento de relacionamentos. Tudo come\u00e7ou com a ideia de que \"deve haver uma maneira melhor\" e foi exatamente isso que impressionou Vincent Theeten<\/a> quando ele criou o CHEQROOM<\/a>.<\/p>\n

O CHEQROOM foi fundado para acabar com a dor do gerenciamento de equipamentos e invent\u00e1rios<\/a>. Ele substitui as planilhas por c\u00f3digos QR<\/a> inteligentes, de modo que voc\u00ea pode simplesmente pegar seu telefone para verificar a entrada e a sa\u00edda de equipamentos. Voc\u00ea pode registrar, gerenciar e rastrear seu equipamento a qualquer momento, onde quer que esteja.<\/p>\n

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Ele tamb\u00e9m funciona sem problemas entre as equipes para que voc\u00ea possa garantir a responsabilidade em todos os momentos.<\/p>\n

Sem mais papelada e sem mais erros humanos. Melhor vis\u00e3o geral do seu equipamento, menos dores de cabe\u00e7a para a sua equipe.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n

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#6. Zenloop<\/a>- NPS do in\u00edcio ao fim<\/h3>\n
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Quando me encontrei com Bj\u00f6rn, da ferramenta NPS Zenloop<\/a>, ele me contou sobre o tel\u00e3o com uma transmiss\u00e3o ao vivo do feedback dos clientes que chegava em seu escrit\u00f3rio, e eu adorei isso.<\/p>\n

Com muita frequ\u00eancia, esquecemos que, por tr\u00e1s dos nomes e n\u00fameros, h\u00e1 pessoas reais com suas pr\u00f3prias mentes e cora\u00e7\u00f5es. O fato de esses pensamentos e sentimentos serem transmitidos em tempo real coloca seu trabalho na perspectiva que importa: a do cliente. Achei que esse foi um exemplo maravilhoso de implementa\u00e7\u00e3o da centraliza\u00e7\u00e3o no cliente no local de trabalho. Persiga as pessoas, n\u00e3o os n\u00fameros.<\/p>\n

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O Zenloop tem tudo a ver com ouvir e entender seus clientes para que voc\u00ea possa agir, transformando seus maiores cr\u00edticos em seus maiores f\u00e3s e dando a seus embaixadores a chance de espalhar sua felicidade. Ajuste as pesquisas de NPS para seus pontos de contato mais relevantes em minutos e use dados e an\u00e1lises poderosos para ficar no topo das pessoas que voc\u00ea quer deixar felizes.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n

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#7. Informa\u00e7\u00f5es sobre a OTA<\/a>- N\u00e3o h\u00e1 mais quartos vazios em seu hotel<\/h3>\n
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Se voc\u00ea administra um hotel ou qualquer outro tipo de neg\u00f3cio de acomoda\u00e7\u00e3o, tenho certeza de que conhece a dor de cabe\u00e7a que \u00e9 garantir que seus quartos estejam sempre recebendo h\u00f3spedes para que voc\u00ea possa maximizar a receita gerada pela sua propriedade. Com o m\u00ednimo de esfor\u00e7o poss\u00edvel, pois sua prioridade ainda \u00e9 proporcionar aos h\u00f3spedes a melhor experi\u00eancia poss\u00edvel.<\/p>\n

E se voc\u00ea pudesse ter um rob\u00f4 para garantir que voc\u00ea sempre tenha uma casa cheia pelo pre\u00e7o certo? O OTA Insight \u00e9 uma ferramenta de intelig\u00eancia comercial que monitora o mercado para voc\u00ea. Voc\u00ea ter\u00e1 acesso a tarifas hist\u00f3ricas e futuras para voc\u00ea e seus concorrentes, obter\u00e1 insights pr\u00e1ticos sobre o que est\u00e1 acontecendo com a demanda em seu mercado e ficar\u00e1 por dentro do que as pessoas est\u00e3o dizendo sobre voc\u00ea e seus concorrentes nos sites de avalia\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Informa\u00e7\u00f5es sobre a OTA<\/a> \u00e9 um exemplo poderoso de uma ferramenta que re\u00fane dados de toda a sua empresa para permitir que voc\u00ea tome decis\u00f5es melhores e mais r\u00e1pidas e dedique mais tempo a encantar as pessoas. Esse \u00e9 o tipo de aplicativo de tecnologia que adoramos na Salesflare.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n

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#8. StatusCake<\/a>- Saiba quando seu site sai do ar antes que seus clientes saiam<\/h3>\n
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StatusCake<\/a> \u00e9 um excelente exemplo de uma empresa pr\u00f3spera criada para resolver muito bem um problema muito espec\u00edfico.<\/p>\n

Sempre me surpreendi com o fato de sites de alto tr\u00e1fego como Netflix e Microsoft (e outros) nunca ficarem fora do ar. Por isso, fiquei um pouco decepcionado quando James, da StatusCake, me disse que eles realmente caem. O motivo de eu n\u00e3o saber disso \u00e9 que a StatusCake envia um ping para eles assim que isso acontece, de modo que eles podem consertar o problema antes mesmo que eu perceba.<\/p>\n

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Voc\u00ea obt\u00e9m ferramentas de monitoramento<\/a>, p\u00e1ginas de status para se comunicar com seus usu\u00e1rios e alertas instant\u00e2neos em qualquer canal de sua prefer\u00eancia para que possa agir quando necess\u00e1rio.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n

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Se voc\u00ea estava na SaaStock17 com sua empresa de SaaS e acredita que deveria ter entrado nesta lista, por favor, por favor, deixe-nos saber<\/a>! \ud83e\udd17<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n

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Esperamos que voc\u00ea tenha gostado desta postagem.<\/em><\/p>\n

Se voc\u00ea fez isso, clique em <\/em>\u2764\ufe0f para espalhar a palavra!<\/em><\/p>\n

Ou voc\u00ea pode pressionar o bot\u00e3o de compartilhamento real <\/em>\ud83d\ude0f.<\/p>\n

Para mais informa\u00e7\u00f5es sobre startups, marketing de crescimento e vendas
\n\ud83d\udc49 <\/em>assine aqui<\/em><\/strong><\/a>
\n\ud83d\udc49 <\/em>Siga @salesflare no Twitter<\/em><\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<\/section>\n<\/article>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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