7 melhores rastreadores de e-mail para Gmail e Outlook [+ recursos] [2024]

Uma comparação completa de softwares de rastreamento de e-mail

Embora muitos rastreadores de e-mail possam parecer ter exatamente a mesma oferta, a quantidade de funcionalidades que eles oferecem e a probabilidade de fazer com que seus e-mails sejam enviados para o spam podem ser bem diferentes.

O resultado de escolher o software de rastreamento de e-mail errado (barato ou gratuito) pode ser uma experiência decepcionante e até dolorosa. 😖

Testei alguns dos rastreadores de e-mail mais populares e os classifiquei em diferentes dimensões, para que você possa encontrar facilmente o mais adequado para você.

Agora, antes de explorar quais foram os melhores, vamos nos aprofundar no sistema de pontuação. 🤓

Classificação dos rastreadores de e-mail: nossa metodologia

Para compilar essa classificação, examinei uma lista de cerca de 30 possíveis rastreadores de e-mail para fazer uma pré-seleção. Em seguida, testei cada um dos 10 rastreadores de e-mail selecionados em primeira mão, desqualifiquei outros 3 deles, pesquisei quais dos 7 rastreadores restantes oferecem quais recursos e detalhei isso para você abaixo.

Avaliei sistematicamente esses rastreadores de e-mail em três dimensões importantes:

Recursos de rastreamento de e-mail: qual é a solidez da funcionalidade do rastreador de e-mail?
Capacidade de entrega de e-mail: seus e-mails rastreados ainda chegam à caixa de entrada... ou ao spam? ⚠️
Avaliações de usuários: como os usuários reais avaliam o rastreador de e-mail?

Além disso, indiquei se eles funcionam com o Gmail e/ou Outlook... e seu preço inicial.

Aqui estão mais alguns detalhes sobre a pontuação 👇 (ou sinta-se à vontade para pular isto! 👈)

Recursos de rastreamento de e-mail

Em termos de recursos de rastreamento de e-mail, procurei esta funcionalidade essencial: 🔍

Ilimitado rastreamento de e-mails (sem limitações quanto à quantidade de e-mails rastreados)
Rastreia os cliques de e-mail, não apenas as aberturas de e-mail
filtra automaticamente suas próprias aberturas e cliques (e os da sua equipe)
Rastreamento de site integrado, para que você possa acompanhar seus leads além do clique
Disponível também por meio de um aplicativo móvel, não apenas em seu computador
Remove e substitui o rastreamento de e-mails anteriores em um thread para rastrear e-mails exclusivamente
Envia notificações ao vivo no navegador, no Outlook e/ou no aplicativo móvel

Isso resulta em uma pontuação de x/7.

Capacidade de entrega de e-mail

Para determinar como cada ferramenta funciona em relação à capacidade de entrega de e-mails, analisei a vulnerabilidade de cada ferramenta em relação ao uso indevido por agentes mal-intencionados (o que também pode afetar o envio de seus e-mails para o spam):

Usos vários domínios de rastreamento
Usa um subdomínio de rastreamento personalizado por cliente
Usa o mesmo subdomínio para todos os links no e-mail (aberturas, cliques, cancelamentos de inscrição, ...)

... e submeti cada ferramenta a um rigoroso teste de capacidade de entrega de e-mail usando o MailReach. 💌

Isso resulta em uma pontuação de x/3 e y/10, da qual eu tiro a média.

Avaliações de usuários

Para definir o grau de satisfação dos usuários reais com o rastreador de e-mail, simplesmente procurei a pontuação x/5 na Chrome Webstore. ⭐⭐⭐⭐⭐

Placar final

No final, a pontuação final é calculada pela média das três pontuações acima. 🥇

Considerações adicionais

Para cada rastreador de e-mail, eu também indiquei: ✅

Se eles funcionam com o Gmail e/ou Outlook (Spoiler: apenas os 3 primeiros funcionam com o Outlook!)
Qual é o preço inicial por rastreador (Spoiler: apenas o Snovio (nº 5) é realmente gratuito... mas isso é perceptível em seus resultados de capacidade de entrega)

Classificação dos 7 melhores rastreadores de e-mail

Não quer ler a comparação completa? 🤓

Os 7 melhores rastreadores de e-mail em 2024 são:

Salesflare CRM: 9.9/10 🏆
HubSpot Sales Hub: 8,4/10
Mailbutler: 7,4/10
Mailtrack: 6.9/10
Rastreador de e-mail do Snovio: 6,9/10
Streak CRM: 6.4/10
MailTracker por Hunter: 6,1/10

Importante se você estiver usando o Outlook: os 3 principais rastreadores de e-mail funcionam tanto com o Gmail quanto com o Outlook, enquanto os 4 rastreadores com classificação mais baixa funcionam apenas com o Gmail.

Quer saber mais sobre os detalhes? Continue lendo! 👀

1. Salesflare CRM [9.9/10]

Testando-o

Salesflare não é apenas um software de rastreamento de e-mail. ✨

É o CRM mais avançado e automatizado integrado a e-mail para pequenas e médias empresas que vendem B2B.

Ele pode rastrear e-mails, extrair assinaturas de e-mail, inserir modelos de e-mail, enviar sequências de e-mail automatizadas, lembrá-lo de acompanhar os e-mails, compilar cronogramas, encontrar endereços de e-mail comerciais, enriquecer contatos com base em um endereço de e-mail, ... e muito mais. 🤩

Se você passa boa parte do seu dia na caixa de entrada de e-mail (e LinkedIn talvez?), então Salesflare pode tornar (essa parte da) sua vida 10 vezes mais fácil.

O rastreador de e-mail em si também é o mais avançado desta lista, especialmente no que se refere à capacidade de entrega de e-mail, ou seja, como ele mantém seus e-mails fora da pasta de spam.

Ele também oferece o sistema mais avançado para excluir suas próprias aberturas de e-mail, não exige uma assinatura extra além do seu CRM, integra o rastreamento de sites, integra suas notificações por e-mail a todas as outras notificações sobre seus leads e funciona tanto no Gmail quanto no Outlook.

Funciona com (2/2):

Gmail: Sim
Perspectivas: Sim

Pontuação

Recursos de rastreamento de e-mail que o Salesflare pode oferecer (7/7):

Rastreamento de e-mail ilimitado (sem limitações na quantidade de e-mails rastreados): Sim
Rastreia cliques em e-mails, não apenas aberturas de e-mails: Sim
Filtra automaticamente suas próprias aberturas e cliques (e os da sua equipe): Sim, em todos os dispositivos e redes em que você ou os membros da sua equipe usam o Salesflare
Rastreamento de site integrado, para que você possa acompanhar seus leads além do clique: Sim
Disponível também por meio de um aplicativo móvel, não apenas em seu computador: Sim
Remove e substitui o rastreamento de e-mails anteriores em um thread para rastrear e-mails de forma exclusiva: Sim
Envia notificações ao vivo no navegador, Outlook e/ou aplicativo móvel: Sim, em todos os três

Recursos de capacidade de entrega para garantir que seus e-mails cheguem à caixa de entrada (3/3):

Usa vários domínios de rastreamento: Sim
Usa um subdomínio de rastreamento personalizado por cliente: Sim
Usa o mesmo subdomínio para todos os links no e-mail (aberturas, cliques, cancelamentos de inscrição, etc.): Sim

Resultados do teste de capacidade de entrega: 9,4/10 em um teste automatizado usando o MailReach

Pontuação da avaliação na Chrome Webstore: 5/5

Resultado final:

Recursos de rastreamento de e-mail: 7/7
Pontuação de entregabilidade: 3/3 + Pontuação do teste de entregabilidade: 9,4/10
Pontuação da análise da Chrome Webstore: 5/5
PONTUAÇÃO FINAL: 9.9/10 🏆

Preços

Preços:

Tudo está incluído no CRM (planos a partir de $29/mês)

Experimente o Salesflare

Quer ver tudo isso em ação? Você pode testar o Salesflare gratuitamente. 👈

Leva apenas alguns minutos para iniciar uma avaliação, conectar sua caixa de entrada de e-mail (será a primeira coisa que o Salesflare solicitará que você faça) e instalar o plug-in do Gmail ou do Outlook (você pode encontrá-los em Configurações > Aplicativos e integrações).

Garanto que você não encontrará um rastreador de e-mail e CRM mais robusto! 👌

Prêmios para Salesflare — Alguns dos prêmios que o Salesflare recebeu foram por sua facilidade de uso, facilidade de configuração, suporte e retorno sobre o investimento.