{"id":59608,"date":"2025-03-14T09:27:39","date_gmt":"2025-03-14T08:27:39","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.salesflare.com\/crm-examples"},"modified":"2025-07-30T16:59:32","modified_gmt":"2025-07-30T14:59:32","slug":"crm-examples","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.salesflare.com\/pl\/przyklady-crm","title":{"rendered":"8 przyk\u0142ad\u00f3w CRM: Najlepszy CRM dla ka\u017cdego przypadku u\u017cycia"},"content":{"rendered":"<h1>8 przyk\u0142ad\u00f3w CRM: Najlepszy CRM dla ka\u017cdego przypadku u\u017cycia<\/h1>\n<h2 class=\"h2-subheader\">Dobierzmy odpowiednie narz\u0119dzie do danego zadania<\/h2>\n<p class=\"translation-block\">Ka\u017cdy CRM jest tworzony z my\u015bl\u0105 o innym przypadku u\u017cycia.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Oznacza to, \u017ce wi\u0119kszo\u015b\u0107 z ponad 750 system\u00f3w CRM (!), kt\u00f3re mo\u017cna znale\u017a\u0107 w Internecie, nie pasuje do konkretnego przypadku u\u017cycia. Ustalenie, kt\u00f3re z nich b\u0119d\u0105 najlepsze dla Twojej firmy, mo\u017ce by\u0107 prawdziwym koszmarem.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Dlatego przygotowa\u0142em list\u0119 popularnych przypadk\u00f3w u\u017cycia... i podam przyk\u0142ad najlepszego CRM dla ka\u017cdego z tych przypadk\u00f3w.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Oto niekt\u00f3re z najcz\u0119stszych przyk\u0142ad\u00f3w CRM:<\/p>\n<ol type=\"1\">\n<li class=\"translation-block\"><u><a href=\"#cpf36\">Salesflare: CRM do monitorowania sprzeda\u017cy B2B<\/a><\/u>.<\/li>\n<li class=\"translation-block\"><u><a href=\"#2a8n6\">Salesforce: CRM do budowania przep\u0142yw\u00f3w pracy w przedsi\u0119biorstwie<\/a><\/u><\/li>\n<li class=\"translation-block\"><u><a href=\"#93kfn\">ForceManager: CRM do zarz\u0105dzania zespo\u0142em sprzeda\u017cy w terenie<\/a><\/u><\/li>\n<li class=\"translation-block\"><u><a href=\"#30lvd\">Propertybase: CRM dla firmy z bran\u017cy nieruchomo\u015bci<\/a><\/u><\/li>\n<li class=\"translation-block\"><u><a href=\"#1pedh\">ActiveCampaign: CRM do automatyzacji marketingu<\/a><\/u>.<\/li>\n<li class=\"translation-block\"><u><a href=\"#30agh\">Virtuous: CRM do pozyskiwania funduszy jako organizacja non-profit<\/a><\/u>.<\/li>\n<li class=\"translation-block\"><u><a href=\"#b8qil\">Zendesk: CRM do organizacji obs\u0142ugi klienta<\/a><\/u><\/li>\n<li class=\"translation-block\"><u><a href=\"#a9n4e\">Kommo: CRM do zarz\u0105dzania komunikatorami internetowymi<\/a><\/u><\/li>\n<\/ol>\n<p class=\"translation-block\">Znalaz\u0142e\u015b sw\u00f3j przypadek u\u017cycia \ud83d\udc46 \u015awietnie - po prostu kliknij na niego!<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Tw\u00f3j konkretny przypadek u\u017cycia nie znajduje si\u0119 na li\u015bcie? Daj nam zna\u0107 na czacie na naszej stronie, a my Ci pomo\u017cemy!<\/p>\n<hr>\n<h2 id=\"cpf36\">1. <a href=\"https:\/\/salesflare.com\/\">Salesflare<\/a>: CRM do monitorowania sprzeda\u017cy B2B<\/h2>\n<figure class=\"image strchf-type-image regular strchf-size-regular strchf-align-center\"><picture><source srcset=\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/salesflare-new-homepage_f7ae91fcb03f8da6bca69d08cb24e93d_800.jpg 1x, https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/salesflare-new-homepage_f7ae91fcb03f8da6bca69d08cb24e93d_1600.jpg 2x\" media=\"(max-width: 768px)\"><\/\u017ar\u00f3d\u0142o><\/picture><picture><source srcset=\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/salesflare-new-homepage_f7ae91fcb03f8da6bca69d08cb24e93d_800.jpg 1x, https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/salesflare-new-homepage_f7ae91fcb03f8da6bca69d08cb24e93d_1600.jpg 2x\" media=\"(min-width: 769px)\"><\/\u017ar\u00f3d\u0142o><\/picture><picture><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/salesflare-new-homepage_f7ae91fcb03f8da6bca69d08cb24e93d_800.jpg\" alt=\"Salesflare: CRM do monitorowania sprzeda\u017cy B2B\"><\/picture><\/figure>\n<p class=\"translation-block\">Je\u015bli zapytasz klienta <u><a href=\"https:\/\/salesflare.com\/\">Salesflare<\/a><\/u>, dlaczego go u\u017cywa, prawdopodobnie odpowie: pomaga mi <strong>lepiej \u015bledzi\u0107 moich potencjalnych klient\u00f3w<\/strong>. \u2728<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Salesflare zosta\u0142 stworzony, aby pom\u00f3c zespo\u0142om sprzeda\u017cy w <strong>ma\u0142ych i \u015brednich firmach B2B<\/strong> budowa\u0107 lepsze relacje i sprzedawa\u0107 wi\u0119cej - bezb\u0142\u0119dnie \u015bledz\u0105c dzia\u0142ania na du\u017c\u0105 skal\u0119 - dzi\u0119ki bardzo \u0142atwej w u\u017cyciu <a href=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/pl\/najlepszy-system-zarzadzania-sprzedaza\">platformie CRM sprzeda\u017cy<\/a>, kt\u00f3ra automatyzuje wi\u0119kszo\u015b\u0107 tej pracy za Ciebie.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Wi\u0119kszo\u015b\u0107 <a href=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/pl\/najlepszy-b2b-crm\">B2B CRM<\/a> polega na wprowadzaniu (mn\u00f3stwa) danych przez u\u017cytkownika. W przeciwnym razie nie zrobi\u0105 \u017cadnej z rzeczy, kt\u00f3re obiecuj\u0105, \u017ce zrobi\u0105 dla ciebie.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Nie jest tak w przypadku Salesflare. Ten CRM <strong>automatyzuje wprowadzanie danych<\/strong> - zbiera i selekcjonuje informacje, kt\u00f3re ju\u017c istniej\u0105 w skrzynce pocztowej, kalendarzu, telefonie, mediach spo\u0142eczno\u015bciowych, e-mailach i \u015bledzeniu stron internetowych, LinkedIn ... i wy\u015bwietla je, dzi\u0119ki czemu mo\u017cesz ich u\u017cywa\u0107 do \u015bledzenia potencjalnych klient\u00f3w jak profesjonalista. \ud83d\udcaa<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Zgrabnie <strong>integruje si\u0119<\/strong> z <u><a href=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/pl\/najlepszy-crm-dla-gmail\">Gmailem<\/a><\/u> (r\u00f3wnie\u017c w ramach <a href=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/pl\/najlepszy-google-crm\">Google Workspace<\/a>) lub <u><a href=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/pl\/najlepszy-outlook-crm\">Outlookiem<\/a><\/u>, a tak\u017ce w <u><a href=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/pl\/najlepsze-integracje-linkedin-crm\">LinkedIn<\/a><\/u>, dzi\u0119ki czemu nie musisz ci\u0105gle prze\u0142\u0105cza\u0107 kart. I gdziekolwiek pracujesz, wszystko ko\u0144czy si\u0119 w jednym i tym samym miejscu.<\/p>\n<h3>Cechy<\/h3>\n<p class=\"translation-block\">Mo\u017cesz u\u017cy\u0107 Salesflare, aby zautomatyzowa\u0107 wiele rutynowych dzia\u0142a\u0144 sprzeda\u017cowych i lepiej \u015bledzi\u0107 potencjalnych klient\u00f3w B2B:<\/p>\n<ul>\n<li><strong class=\"translation-block\">Sekwencje wiadomo\u015bci e-mail<\/strong>: <u><a href=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/pl\/wysylanie-masowych-wiadomosci-e-mail\">Wysy\u0142anie spersonalizowanych sekwencji wiadomo\u015bci e-mail<\/a><\/u> na du\u017c\u0105 skal\u0119. Mo\u017ce \u015bledzi\u0107 u\u017cytkownika, dop\u00f3ki nie odpowie, nie kliknie lub nie zarezerwuje spotkania.<\/li>\n<li><strong class=\"translation-block\">Szablony wiadomo\u015bci e-mail<\/strong>: U\u017cycie <a href=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/pl\/szablony-wiadomosci-e-mail-gmail\">szablony wiadomo\u015bci e-mail<\/a> i fragmenty, aby szybko wysy\u0142a\u0107 wiadomo\u015bci e-mail. (Nie ma potrzeby ponownego wpisywania lub kopiowania-wklejania).<\/li>\n<li><strong class=\"translation-block\">Wyszukiwarka adres\u00f3w e-mail:<\/strong> <u><a href=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/pl\/najlepsza-wyszukiwarka-e-maili\">Znajd\u017a ich s\u0142u\u017cbowy adres e-mail<\/a><\/u> na podstawie ich nazwy i domeny... <a href=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/pl\/linkedin-email-finder-extension\">prosto z LinkedIn<\/a>.<\/li>\n<li><strong class=\"translation-block\">Automatyczne przypomnienia<\/strong>: Otrzymuj automatyczne przypomnienia na wypadek, gdyby\u015b zapomnia\u0142 kontynuowa\u0107.<\/li>\n<li><strong class=\"translation-block\">Wzbogacanie danych<\/strong>: Automatycznie zbieraj informacje o klientach z podpis\u00f3w e-mail, baz danych firmy, publicznie dost\u0119pnych informacji ... bez kiwni\u0119cia palcem.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Testowanie<\/h3>\n<p class=\"translation-block translation-block\">Podczas testowania Salesflare od razu zauwa\u017cysz nacisk na automatyzacj\u0119 i \u0142atwo\u015b\u0107 u\u017cytkowania. Proces konfiguracji jest niezwykle prosty, a konta e-mail i medi\u00f3w spo\u0142eczno\u015bciowych mo\u017cna pod\u0142\u0105czy\u0107 za pomoc\u0105 zaledwie kilku klikni\u0119\u0107. Po pod\u0142\u0105czeniu Salesflare automatycznie pobiera dane, tworz\u0105c kompleksowe profile dla ka\u017cdego kontaktu bez konieczno\u015bci r\u0119cznego wprowadzania danych.<\/p>\n<p class=\"translation-block translation-block\">Na szczeg\u00f3ln\u0105 uwag\u0119 zas\u0142uguje funkcja automatycznego wprowadzania danych. Salesflare gromadzi i organizuje informacje kontaktowe, dane firmy, a nawet profile w mediach spo\u0142eczno\u015bciowych, zapewniaj\u0105c, \u017ce wszystkie potrzebne szczeg\u00f3\u0142y znajduj\u0105 si\u0119 w jednym miejscu. \u015aledzenie wiadomo\u015bci e-mail i spotka\u0144 jest p\u0142ynne. Ka\u017cda wys\u0142ana i odebrana wiadomo\u015b\u0107 e-mail jest automatycznie rejestrowana, a aktualizacje w czasie rzeczywistym informuj\u0105 o otwarciu wiadomo\u015bci i klikni\u0119ciu link\u00f3w. Funkcja ta pomaga by\u0107 na bie\u017c\u0105co z zaanga\u017cowaniem potencjalnych klient\u00f3w i skutecznie ustala\u0107 priorytety dzia\u0142a\u0144 nast\u0119pczych.<\/p>\n<p class=\"translation-block translation-block\">Widok osi czasu Salesflare to kolejna atrakcja, zapewniaj\u0105ca przejrzysty, chronologiczny przegl\u0105d wszystkich interakcji z kontaktami. U\u0142atwia to \u015bledzenie komunikacji i pozwala unikn\u0105\u0107 pomy\u0142ek. Dodatkowo, integracja Salesflare z Gmailem i Outlookiem oznacza, \u017ce mo\u017cesz zarz\u0105dza\u0107 swoim CRM bez opuszczania skrzynki odbiorczej.<\/p>\n<p class=\"translation-block translation-block\">Og\u00f3lnie rzecz bior\u0105c, Salesflare sprawia, \u017ce \u015bledzenie potencjalnych klient\u00f3w B2B jest \u0142atwe i wysoce wydajne, dzi\u0119ki solidnej automatyzacji i przyjaznemu dla u\u017cytkownika interfejsowi.<\/p>\n<h3>Wycena<\/h3>\n<p class=\"translation-block translation-block\">Salesflare jest dost\u0119pny w 3 planach cenowych:<\/p>\n<ul>\n<li><strong class=\"translation-block\">Wzrost<\/strong>: $29\/u\u017cytkownika\/miesi\u0105c (rozliczane rocznie)<\/li>\n<li><strong class=\"translation-block\">Zawodowiec<\/strong>: $49\/u\u017cytkownika\/miesi\u0105c (rozliczane rocznie)<\/li>\n<li><strong class=\"translation-block\">Przedsi\u0119biorstwo<\/strong>: $99\/u\u017cytkownik\/miesi\u0105c (rozliczane rocznie)<\/li>\n<\/ul>\n<p><span class=\"translation-block\">Salesflare oferuje bezp\u0142atny okres pr\u00f3bny do 30 dni.<\/span><\/p>\n<h3>Wypr\u00f3buj Salesflare<\/h3>\n<p class=\"translation-block\">Salesflare jest specjalnie zbudowany dla <strong>sprzeda\u017cy B2B<\/strong>, wi\u0119c je\u015bli to ty, super! Po prostu <strong><u><a href=\"https:\/\/app.salesflare.com\/#\/signup\/\">zarejestruj si\u0119 na bezp\u0142atny okres pr\u00f3bny<\/a><\/u><\/strong> i wypr\u00f3buj go.\ud83d\udc48<\/p>\n<figure class=\"try-it-button-figure\" style=\"text-align: center; margin-bottom: 40px; margin-top: 40px !important;\">\n  <a class=\"try-it-button btn-link\" href=\"https:\/\/app.salesflare.com\/#\/signup\/\" target=\"_blank\" title=\"Wypr\u00f3buj za darmo\" style=\"height: 48px;\">\n    <div class=\"menu-btn-table\">\n      <div class=\"menu-btn-cell\">\n        <div\n          class=\"menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-btn-container btn try-it-button\"\n          style=\"display: inline-flex; align-items: center; justify-content: center; min-height: 46px; padding: 0 24px; background-color: #0053ff; color: #fff;\">\n          <span style=\"font-weight: 700; font-size: 18px; line-height: 1;\">\n            Wypr\u00f3buj za darmo\n          <\/span>\n        <\/div>\n      <\/div>\n    <\/div>\n  <\/a>\n<\/figure>\n<p class=\"translation-block\">Je\u015bli nie <u><a href=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/pl\/strategie-sprzedazy-b2b\">sprzedajesz B2B<\/a><\/u>, czytaj dalej. Poni\u017cej przedstawiam 7 kolejnych przypadk\u00f3w u\u017cycia!<\/p>\n<hr>\n<h2 id=\"2a8n6\">2. <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/sales\/\">Salesforce<\/a>: CRM do tworzenia przep\u0142yw\u00f3w pracy w przedsi\u0119biorstwie<\/h2>\n<figure class=\"image strchf-type-image regular strchf-size-regular strchf-align-center\"><picture><source srcset=\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/salesforce-homepage_03a0839b28c2153b547df8459fd9eca7_800.PNG 1x, https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/salesforce-homepage_03a0839b28c2153b547df8459fd9eca7_1600.PNG 2x\" media=\"(max-width: 768px)\"><\/\u017ar\u00f3d\u0142o><source srcset=\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/salesforce-homepage_03a0839b28c2153b547df8459fd9eca7_800.PNG 1x, https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/salesforce-homepage_03a0839b28c2153b547df8459fd9eca7_1600.PNG 2x\" media=\"(min-width: 769px)\"><\/\u017ar\u00f3d\u0142o><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/salesforce-homepage_03a0839b28c2153b547df8459fd9eca7_800.PNG\" alt=\"Salesforce: CRM do tworzenia przep\u0142yw\u00f3w pracy w przedsi\u0119biorstwie\"><\/picture><\/figure>\n<p class=\"translation-block\">Podczas gdy ma\u0142e i \u015brednie firmy koncentruj\u0105 si\u0119 na znalezieniu praktycznego rozwi\u0105zania dla swojego zespo\u0142u, dla <strong>du\u017cych przedsi\u0119biorstw<\/strong> wa\u017cniejsze b\u0119dzie znalezienie czego\u015b, co pozwoli im przekszta\u0142ci\u0107 wszystkie wewn\u0119trzne i zewn\u0119trzne przep\u0142ywy pracy w oprogramowanie.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">W\u0142a\u015bnie dlatego CRM dla przedsi\u0119biorstw, z <u><a href=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/pl\/porownanie-salesforce-zoho-hubspot-pipedrive\">Salesforce<\/a><\/u> jako najlepszym przyk\u0142adem CRM, jest zasadniczo jak zestaw klock\u00f3w, kt\u00f3re mo\u017cna \u0142\u0105czy\u0107 i dostosowywa\u0107 w dowolny spos\u00f3b. \u2692\ufe0f<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Nie ma praktycznie \u017cadnych ogranicze\u0144 co do tego, co mo\u017cna zbudowa\u0107 za pomoc\u0105 Salesforce, dlatego organizuj\u0105 nawet konferencj\u0119 o nazwie \"Dreamforce\", na kt\u00f3rej klienci i potencjalni klienci mog\u0105 marzy\u0107 o wszystkich mo\u017cliwo\u015bciach i dzieli\u0107 si\u0119 tym, co zbudowali.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Poniewa\u017c CRM dla przedsi\u0119biorstw jest du\u017cy, z\u0142o\u017cony i wszechstronny, zwykle trzeba <strong>zatrudni\u0107 firm\u0119 konsultingow\u0105<\/strong>, kt\u00f3ra zajmie si\u0119 dostosowaniem i budow\u0105. Ma to sens dla przedsi\u0119biorstw, ale nie dla mniejszych firm.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Korzystanie z CRM dla przedsi\u0119biorstw nie jest te\u017c zbyt przyjemne dla zespo\u0142u sprzeda\u017cy. System jest tworzony dla organizacji (a nie dla u\u017cytkownika ko\u0144cowego) i zapewnia niesko\u0144czone mo\u017cliwo\u015bci dostosowywania, wi\u0119c jego u\u017cyteczno\u015b\u0107 i praktyczno\u015b\u0107 jest tylko drugorz\u0119dnym celem takiego systemu.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ponadto CRM dla przedsi\u0119biorstw s\u0105 dostarczane z <u><strong><a href=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/pl\/umowy-salesforce\">kontraktami korporacyjnymi<\/a><\/strong><\/u>. Oznacza to zobowi\u0105zania na wiele lat z ustalon\u0105 liczb\u0105 licencji, brak zwrot\u00f3w, mn\u00f3stwo drobnego druku i sprzedawc\u00f3w korporacyjnych, z kt\u00f3rymi trzeba si\u0119 dogada\u0107.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">W skr\u00f3cie: je\u015bli nie jeste\u015b przedsi\u0119biorstwem, poszukaj <u><strong><a href=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/pl\/najlepszy-konkurent-salesforce-2\">alternatywy Salesforce<\/a><\/strong><\/u>. Je\u015bli jeste\u015b przedsi\u0119biorstwem, najprawdopodobniej jest to typ CRM, kt\u00f3rego potrzebujesz dla swojej firmy.<\/p>\n<h3>Cechy<\/h3>\n<p class=\"translation-block\">Salesforce oferuje szeroki zakres funkcji dostosowanych do potrzeb du\u017cych przedsi\u0119biorstw:<\/p>\n<ul>\n<li><strong class=\"translation-block\">Konfigurowalne pulpity nawigacyjne i raporty<\/strong>: Tworzenie i dostosowywanie pulpit\u00f3w nawigacyjnych w celu uzyskania wgl\u0105du w wydajno\u015b\u0107 biznesow\u0105.<\/li>\n<li><strong class=\"translation-block\">Automatyzacja przep\u0142ywu pracy<\/strong>: Automatyzacja proces\u00f3w biznesowych przy u\u017cyciu zaawansowanych regu\u0142 przep\u0142ywu pracy i wyzwalaczy.<\/li>\n<li><strong class=\"translation-block\">AppExchange<\/strong>: Dost\u0119p do rynku aplikacji i integracji w celu rozszerzenia funkcjonalno\u015bci Salesforce.<\/li>\n<li><strong class=\"translation-block\">Sales Cloud, Service Cloud i Marketing Cloud<\/strong>: Kompleksowe modu\u0142y do zarz\u0105dzania sprzeda\u017c\u0105, obs\u0142ug\u0105 klienta i dzia\u0142aniami marketingowymi.<\/li>\n<li><strong class=\"translation-block\">Aplikacja mobilna<\/strong>: Dost\u0119p do danych i funkcji Salesforce w podr\u00f3\u017cy dzi\u0119ki solidnej aplikacji mobilnej.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Testowanie<\/h3>\n<p class=\"translation-block\">Kiedy testowa\u0142em Salesforce, stwierdzi\u0142em, \u017ce proces konfiguracji jest szczeg\u00f3\u0142owy i wymaga znacznego dostosowania do konkretnych potrzeb biznesowych. Interfejs u\u017cytkownika jest wszechstronny, ale mo\u017ce by\u0107 przyt\u0142aczaj\u0105cy dla pocz\u0105tkuj\u0105cych. Pocz\u0105tkowa konfiguracja wymaga nauki, ale po skonfigurowaniu system zapewnia solidne narz\u0119dzia do zarz\u0105dzania z\u0142o\u017conymi przep\u0142ywami pracy i interakcjami z klientami.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Elastyczno\u015b\u0107 tworzenia niestandardowych obiekt\u00f3w, p\u00f3l i regu\u0142 automatyzacji jest imponuj\u0105ca. Zauwa\u017cy\u0142em jednak, \u017ce ze wzgl\u0119du na swoj\u0105 z\u0142o\u017cono\u015b\u0107 najlepiej nadaje si\u0119 dla wi\u0119kszych organizacji z dedykowanym wsparciem IT lub konsultantami. Rynek AppExchange oferuje liczne integracje, zwi\u0119kszaj\u0105ce mo\u017cliwo\u015bci systemu, ale ich integracja mo\u017ce by\u0107 czasoch\u0142onna.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Og\u00f3lnie rzecz bior\u0105c, Salesforce wyr\u00f3\u017cnia si\u0119 g\u0142\u0119bi\u0105 i mo\u017cliwo\u015bci\u0105 dostosowania, dzi\u0119ki czemu jest idealny dla przedsi\u0119biorstw, kt\u00f3re potrzebuj\u0105 dostosowanego rozwi\u0105zania CRM. Jednak z\u0142o\u017cono\u015b\u0107 i koszty mog\u0105 by\u0107 zaporowe dla mniejszych firm.<\/p>\n<h3>Wycena<\/h3>\n<p class=\"translation-block\">Ceny Salesforce r\u00f3\u017cni\u0105 si\u0119 znacznie w zale\u017cno\u015bci od edycji i dodatk\u00f3w:<\/p>\n<ul>\n<li><strong class=\"translation-block\">Starter Suite<\/strong>: $25\/u\u017cytkownika\/miesi\u0105c (rozliczane rocznie)<\/li>\n<li><strong class=\"translation-block\">Pro Suite<\/strong>: $100\/u\u017cytkownika\/miesi\u0105c (rozliczane rocznie)<\/li>\n<li><strong class=\"translation-block\">Przedsi\u0119biorstwo<\/strong>: $165\/u\u017cytkownika\/miesi\u0105c (rozliczane rocznie)<\/li>\n<li><strong class=\"translation-block\">Bez ogranicze\u0144<\/strong>: $330\/u\u017cytkownika\/miesi\u0105c (rozliczane rocznie)<\/li>\n<li><strong class=\"translation-block\">Agentforce 1 Sales<\/strong>: $550\/u\u017cytkownika\/miesi\u0105c (rozliczane rocznie)<\/li>\n<\/ul>\n<p><span class=\"translation-block\">Salesforce oferuje 30-dniowy bezp\u0142atny okres pr\u00f3bny.<\/span><\/p>\n<hr>\n<h2 id=\"93kfn\">3. <a href=\"https:\/\/www.forcemanager.com\/\">ForceManager (Sage Sales Management)<\/a>: CRM do zarz\u0105dzania zespo\u0142em sprzeda\u017cy w terenie<\/h2>\n<figure class=\"image strchf-type-image regular strchf-size-regular strchf-align-center\"><picture><source srcset=\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/forcemanager-homepage_e48d374c83cbe91cf10066431084417f_800.jpg 1x, https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/forcemanager-homepage_e48d374c83cbe91cf10066431084417f_1600.jpg 2x\" media=\"(max-width: 768px)\"><\/\u017ar\u00f3d\u0142o><source srcset=\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/forcemanager-homepage_e48d374c83cbe91cf10066431084417f_800.jpg 1x, https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/forcemanager-homepage_e48d374c83cbe91cf10066431084417f_1600.jpg 2x\" media=\"(min-width: 769px)\"><\/\u017ar\u00f3d\u0142o><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/forcemanager-homepage_e48d374c83cbe91cf10066431084417f_800.jpg\" alt=\"ForceManager: CRM do zarz\u0105dzania zespo\u0142em sprzeda\u017cy w terenie\"><\/picture><\/figure>\n<p class=\"translation-block\">Czy Tw\u00f3j zesp\u00f3\u0142 sprzeda\u017cy sp\u0119dza ca\u0142y lub wi\u0119kszo\u015b\u0107 czasu <strong>w terenie<\/strong>?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">W takim razie prawdopodobnie potrzebujesz <strong>mobilnego CRM<\/strong>, kt\u00f3ry jest do tego stworzony:<\/p>\n<ul>\n<li class=\"translation-block\">Geolokalizacja, dzi\u0119ki kt\u00f3rej mo\u017cna szybko znale\u017a\u0107 konta i mo\u017cliwo\u015bci znajduj\u0105ce si\u0119 najbli\u017cej aktualnej pozycji.<\/li>\n<li class=\"translation-block\">Szybkie zameldowanie w oparciu o lokalizacj\u0119, dzi\u0119ki czemu mo\u017cesz zarejestrowa\u0107 swoj\u0105 wizyt\u0119 za pomoc\u0105 kilku klikni\u0119\u0107 lub przeci\u0105gni\u0119\u0107.<\/li>\n<li class=\"translation-block\">Wbudowane mapowanie i wyznaczanie tras, dzi\u0119ki czemu nie trzeba kupowa\u0107 dodatkowego oprogramowania do mapowania, takiego jak <u><a href=\"https:\/\/www.badgermapping.com\/\">Badger Maps<\/a><\/u>.<\/li>\n<li class=\"translation-block\">Mo\u017cliwo\u015bci offline, poniewa\u017c nie zawsze mo\u017cna uzyska\u0107 po\u0142\u0105czenie z Internetem w terenie.<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"translation-block\">Doskona\u0142ym przyk\u0142adem CRM zbudowanego w tym celu jest <u><a href=\"https:\/\/www.forcemanager.com\/\">ForceManager (obecnie Sage Sales Management)<\/a><\/u>. Chocia\u017c obecnie na swojej stronie internetowej stwierdza, \u017ce jest to CRM zar\u00f3wno w drodze, jak i w biurze, do po\u0142owy 2020 r. - kilka miesi\u0119cy przed pandemi\u0105 - by\u0142 w pe\u0142ni skoncentrowany na byciu <strong> CRM do sprzeda\u017cy w terenie<\/strong>.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Je\u015bli tw\u00f3j zesp\u00f3\u0142 sprzeda\u017cy nie wysy\u0142a zbyt wielu e-maili, nie rezerwuje spotka\u0144 i po prostu <strong>puka do drzwi<\/strong> - w zasadzie, je\u015bli s\u0105 produktywni tylko wtedy, gdy s\u0105 w terenie - to jest to, czego potrzebujesz.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Je\u015bli odbywaj\u0105 wizyty w terenie, ale wcze\u015bniej wysy\u0142aj\u0105 e-maile i rezerwuj\u0105 spotkania, u\u017cycie czego\u015b takiego jak <u><a href=\"https:\/\/salesflare.com\/\">Salesflare<\/a><\/u> mo\u017ce by\u0107 lepsz\u0105 alternatyw\u0105.<\/p>\n<h3>Cechy<\/h3>\n<p class=\"translation-block\">ForceManager zosta\u0142 zaprojektowany z my\u015bl\u0105 o zespo\u0142ach sprzeda\u017cy w terenie:<\/p>\n<ul>\n<li><strong class=\"translation-block\">\u015aledzenie geolokalizacji<\/strong>: Znajdowanie pobliskich kont i mo\u017cliwo\u015bci na podstawie bie\u017c\u0105cej lokalizacji.<\/li>\n<li><strong class=\"translation-block\">Funkcjonalno\u015b\u0107 odprawy<\/strong>: Szybkie rejestrowanie wizyt i aktywno\u015bci za pomoc\u0105 kilku klikni\u0119\u0107.<\/li>\n<li><strong class=\"translation-block\">Mapowanie i wyznaczanie tras<\/strong>: Planowanie tras i optymalizacja czasu podr\u00f3\u017cy mi\u0119dzy wizytami u klient\u00f3w.<\/li>\n<li><strong class=\"translation-block\">Tryb offline<\/strong>: Dost\u0119p i aktualizacja informacji bez po\u0142\u0105czenia z Internetem.<\/li>\n<li><strong class=\"translation-block\">Projektowanie z my\u015bl\u0105 o urz\u0105dzeniach mobilnych<\/strong>: Zoptymalizowany do u\u017cytku mobilnego, zapewniaj\u0105cy p\u0142ynne dzia\u0142anie na smartfonach i tabletach.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Testowanie<\/h3>\n<p class=\"translation-block\">Podczas testowania ForceManager od razu doceni\u0142em jego podej\u015bcie skoncentrowane na urz\u0105dzeniach mobilnych. Aplikacja jest przyjazna dla u\u017cytkownika i intuicyjna, u\u0142atwiaj\u0105c rejestrowanie wizyt i aktualizacji podczas podr\u00f3\u017cy. Funkcja geolokalizacji jest szczeg\u00f3lnie przydatna, pozwalaj\u0105c mi skutecznie identyfikowa\u0107 i nawigowa\u0107 do pobliskich klient\u00f3w.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Funkcja zameldowania upraszcza rejestrowanie aktywno\u015bci, a tryb offline zapewnia p\u0142ynn\u0105 prac\u0119 nawet bez niezawodnego po\u0142\u0105czenia z Internetem. Interfejs na komputery stacjonarne wydaje si\u0119 jednak mniej dopracowany w por\u00f3wnaniu z aplikacj\u0105 mobiln\u0105, co wskazuje na wi\u0119kszy nacisk na u\u017cyteczno\u015b\u0107 mobiln\u0105.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Og\u00f3lnie rzecz bior\u0105c, ForceManager to doskona\u0142e narz\u0119dzie dla terenowych zespo\u0142\u00f3w sprzeda\u017cy, zapewniaj\u0105ce niezb\u0119dne funkcje do zarz\u0105dzania dzia\u0142aniami sprzeda\u017cowymi w ruchu. Jego mobilny design i mo\u017cliwo\u015bci geolokalizacji s\u0105 wyr\u00f3\u017cniaj\u0105cymi si\u0119 cechami, chocia\u017c \u015brodowisko pulpitu mo\u017cna by poprawi\u0107.<\/p>\n<h3>Wycena<\/h3>\n<p class=\"translation-block\">ForceManager oferuje prosty model cenowy:<\/p>\n<ul>\n<li><strong class=\"translation-block\">Niezb\u0119dny<\/strong>: $19\/u\u017cytkownika\/miesi\u0105c (rozliczane rocznie)<\/li>\n<li><strong class=\"translation-block\">Starter<\/strong>: $39\/u\u017cytkownika\/miesi\u0105c (rozliczane rocznie)<\/li>\n<li><strong class=\"translation-block\">Profesjonalny<\/strong>: $55\/u\u017cytkownika\/miesi\u0105c (rozliczane rocznie)<\/li>\n<li class=\"translation-block\"><b>Wydajno\u015b\u0107<\/b>: $85\/u\u017cytkownika\/miesi\u0105c (rozliczane rocznie)<\/li>\n<\/ul>\n<p><span class=\"translation-block\">Forcemanager oferuje bezp\u0142atny 15-dniowy okres pr\u00f3bny.<\/span><\/p>\n<hr>\n<h2 id=\"30lvd\">4. <a href=\"https:\/\/www.propertybase.com\/\">Propertybase<\/a>: CRM dla firmy z bran\u017cy nieruchomo\u015bci<\/h2>\n<figure class=\"image strchf-type-image regular strchf-size-regular strchf-align-center\"><picture><source srcset=\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/propertybase-homepage_904930854875acdc28cf0ad7e181b4ad_800.jpg 1x, https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/propertybase-homepage_904930854875acdc28cf0ad7e181b4ad_1600.jpg 2x\" media=\"(max-width: 768px)\"><\/\u017ar\u00f3d\u0142o><source srcset=\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/propertybase-homepage_904930854875acdc28cf0ad7e181b4ad_800.jpg 1x, https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/propertybase-homepage_904930854875acdc28cf0ad7e181b4ad_1600.jpg 2x\" media=\"(min-width: 769px)\"><\/\u017ar\u00f3d\u0142o><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/propertybase-homepage_904930854875acdc28cf0ad7e181b4ad_800.jpg\" alt=\"Propertybase: CRM dla firmy z bran\u017cy nieruchomo\u015bci\"><\/picture><\/figure>\n<p class=\"translation-block\">Zespo\u0142y zajmuj\u0105ce si\u0119 nieruchomo\u015bciami cz\u0119sto wypr\u00f3bowuj\u0105 i lubi\u0105 <u><a href=\"https:\/\/salesflare.com\/\">Salesflare<\/a><\/u>, ale - b\u0105d\u017amy szczerzy - nie jest on dok\u0142adnie do tego stworzony.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Salesflare zosta\u0142 stworzony z my\u015bl\u0105 o sprzeda\u017cy B2B, wi\u0119c je\u015bli zajmujesz si\u0119 nieruchomo\u015bciami komercyjnymi, to \u015bwietnie, ale je\u015bli sprzedajesz <strong>nieruchomo\u015bci mieszkalne<\/strong>, to lepiej zaopatrz si\u0119 w CRM, kt\u00f3ry b\u0119dzie lepiej dopasowany.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">\u015awietnym przyk\u0142adem CRM dla firm z bran\u017cy nieruchomo\u015bci jest <u><a href=\"https:\/\/www.propertybase.com\/\">Propertybase<\/a><\/u>.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">W rzeczywisto\u015bci <strong>robi wi\u0119cej<\/strong>, ni\u017c mo\u017cna by oczekiwa\u0107 od CRM:<\/p>\n<ul>\n<li class=\"translation-block\">Mo\u017cesz \u0142atwo tworzy\u0107 strony internetowe dotycz\u0105ce nieruchomo\u015bci.<\/li>\n<li class=\"translation-block\">Za jego po\u015brednictwem mo\u017cna uruchamia\u0107 kampanie reklamowe.<\/li>\n<li class=\"translation-block\">Mo\u017cesz \u015bledzi\u0107 potencjalnych klient\u00f3w i oferty.<\/li>\n<li class=\"translation-block\">Mo\u017cesz wysy\u0142a\u0107 kampanie e-mail marketingowe.<\/li>\n<li class=\"translation-block\">Za jego po\u015brednictwem mo\u017cna nawet podpisywa\u0107 umowy.<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"translation-block\">To prawda, mo\u017ce nie jest tak zgrabny i \u0142atwy w u\u017cyciu, jak niekt\u00f3re z bardziej og\u00f3lnych <u><a href=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/pl\/najlepszy-crm-dla-malych-firm-2\">rozwi\u0105za\u0144 CRM dla ma\u0142ych firm<\/a><\/u>... ale je\u015bli pracujesz w bran\u017cy nieruchomo\u015bci, \u017congluj\u0105c r\u00f3\u017cnymi obowi\u0105zkami, mo\u017ce to nieco u\u0142atwi\u0107 ci \u017cycie.<\/p>\n<h3>Cechy<\/h3>\n<p class=\"translation-block\">Propertybase oferuje kompleksowe funkcje dostosowane do potrzeb profesjonalist\u00f3w z bran\u017cy nieruchomo\u015bci:<\/p>\n<ul>\n<li><strong class=\"translation-block\">Kreator stron internetowych<\/strong>: Tworzenie i zarz\u0105dzanie stronami internetowymi nieruchomo\u015bci.<\/li>\n<li><strong class=\"translation-block\">Zarz\u0105dzanie kampaniami reklamowymi<\/strong>: Uruchamianie i monitorowanie kampanii reklamowych bezpo\u015brednio z CRM.<\/li>\n<li><strong class=\"translation-block\">Zarz\u0105dzanie potencjalnymi klientami i ofertami<\/strong>: \u015aledzenie potencjalnych klient\u00f3w i ofert nieruchomo\u015bci w jednym miejscu.<\/li>\n<li><strong class=\"translation-block\">Marketing e-mailowy<\/strong>: Wysy\u0142anie ukierunkowanych kampanii e-mailowych do potencjalnych klient\u00f3w.<\/li>\n<li><strong class=\"translation-block\">Podpisanie umowy<\/strong>: U\u0142atwienie cyfrowego podpisywania um\u00f3w i zarz\u0105dzania nimi.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Testowanie<\/h3>\n<p class=\"translation-block\">Testuj\u0105c Propertybase, stwierdzi\u0142em, \u017ce platforma jest specjalnie dostosowana do potrzeb nieruchomo\u015bci. Kreator stron internetowych jest prosty, umo\u017cliwiaj\u0105c \u0142atwe tworzenie stron nieruchomo\u015bci. Zarz\u0105dzanie potencjalnymi klientami i ofertami jest wydajne, z przejrzystym przegl\u0105dem wszystkich nieruchomo\u015bci i potencjalnych klient\u00f3w.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Funkcja kampanii reklamowych dobrze si\u0119 integruje, upraszczaj\u0105c proces promowania ofert. Jednak interfejs mo\u017ce czasami wydawa\u0107 si\u0119 zagracony, a nawigacja mi\u0119dzy r\u00f3\u017cnymi modu\u0142ami wymaga przyzwyczajenia. Funkcje e-mail marketingu i podpisywania um\u00f3w s\u0105 solidne, dodaj\u0105c znaczn\u0105 warto\u015b\u0107 dla agent\u00f3w nieruchomo\u015bci.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Og\u00f3lnie rzecz bior\u0105c, Propertybase to pot\u0119\u017cny CRM dla profesjonalist\u00f3w z bran\u017cy nieruchomo\u015bci, oferuj\u0105cy wyspecjalizowane narz\u0119dzia, kt\u00f3re usprawniaj\u0105 zarz\u0105dzanie ofertami i klientami. Szczeg\u00f3\u0142owo\u015b\u0107 platformy jest imponuj\u0105ca, cho\u0107 opanowanie wszystkich jej funkcji mo\u017ce zaj\u0105\u0107 troch\u0119 czasu.<\/p>\n<h3>Wycena<\/h3>\n<p class=\"translation-block\">Ceny Propertybase s\u0105 zr\u00f3\u017cnicowane w zale\u017cno\u015bci od funkcji:<\/p>\n<ul>\n<li><strong class=\"translation-block\">Firma<\/strong>: $69\/u\u017cytkownika\/miesi\u0105c (rozliczane rocznie, minimum 4 u\u017cytkownik\u00f3w)<\/li>\n<li><strong class=\"translation-block\">Przedsi\u0119biorstwo<\/strong>: $89\/u\u017cytkownika\/miesi\u0105c (rozliczane rocznie, minimum 10 u\u017cytkownik\u00f3w)<\/li>\n<\/ul>\n<p><span class=\"translation-block\">Propertybase oferuje bezp\u0142atny okres pr\u00f3bny trwaj\u0105cy 5 tygodni (oko\u0142o miesi\u0105ca).<\/span><\/p>\n<hr>\n<h2 id=\"1pedh\">5. <a href=\"https:\/\/www.activecampaign.com\/\">ActiveCampaign<\/a>: CRM do automatyzacji marketingu<\/h2>\n<figure class=\"image strchf-type-image regular strchf-size-regular strchf-align-center\"><picture><source srcset=\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/activecampaign-homepage_38cf5e3c7d96e490139efcb2c22281b4_800.PNG 1x, https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/activecampaign-homepage_38cf5e3c7d96e490139efcb2c22281b4_1600.PNG 2x\" media=\"(max-width: 768px)\"><\/\u017ar\u00f3d\u0142o><source srcset=\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/activecampaign-homepage_38cf5e3c7d96e490139efcb2c22281b4_800.PNG 1x, https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/activecampaign-homepage_38cf5e3c7d96e490139efcb2c22281b4_1600.PNG 2x\" media=\"(min-width: 769px)\"><\/\u017ar\u00f3d\u0142o><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/activecampaign-homepage_38cf5e3c7d96e490139efcb2c22281b4_800.PNG\" alt=\"ActiveCampaign: CRM do automatyzacji marketingu\"><\/picture><\/figure>\n<p class=\"translation-block\">Je\u015bli jeste\u015b blogerem lub influencerem, nauczycielem, trenerem fitness, ... to Twoje potrzeby CRM prawdopodobnie nie dotycz\u0105 \u015bledzenia sprzeda\u017cy, a znacznie bardziej <strong>skutecznego marketingu dla odbiorc\u00f3w<\/strong>.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">W takim przypadku \u015bwietnym przyk\u0142adem CRM jest <u><a href=\"https:\/\/www.activecampaign.com\/\">ActiveCampaign<\/a><\/u>.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Je\u015bli wygooglujesz je dzisiaj, powiedz\u0105, \u017ce jest to \"Customer Experience Automation Platform\". Mo\u017ce by\u0107 trudno zrozumie\u0107, co maj\u0105 na my\u015bli, wi\u0119c podzielmy to, aby zobaczy\u0107, co faktycznie robi:<\/p>\n<ul>\n<li class=\"translation-block\">Pomaga segmentowa\u0107 odbiorc\u00f3w i tworzy\u0107 indywidualne przep\u0142ywy e-maili, dzi\u0119ki czemu mo\u017cna wys\u0142a\u0107 w\u0142a\u015bciw\u0105 wiadomo\u015b\u0107 do w\u0142a\u015bciwych os\u00f3b we w\u0142a\u015bciwym scenariuszu.<\/li>\n<li class=\"translation-block\">Posiada wbudowany edytor szablon\u00f3w, za pomoc\u0105 kt\u00f3rego mo\u017cna tworzy\u0107 pi\u0119kne e-maile marketingowe.<\/li>\n<li class=\"translation-block\">\u015aledzenie witryny mo\u017ce automatycznie \u015bledzi\u0107 tematy, kt\u00f3rymi interesuj\u0105 si\u0119 ludzie, dzi\u0119ki czemu mo\u017cna to wykorzysta\u0107 do jeszcze lepszej personalizacji wiadomo\u015bci e-mail.<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"translation-block\">Zasadniczo jest to <strong>platforma e-mail marketingu nowej generacji<\/strong>, kt\u00f3ra umo\u017cliwia wyj\u015bcie poza og\u00f3lny biuletyn e-mailowy.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">By\u0107 mo\u017ce zadajesz sobie pytanie: dlaczego tak nie m\u00f3wi\u0105? C\u00f3\u017c, p\u00f3\u017aniej dodali te\u017c kilka podstawowych funkcji sprzeda\u017cowych i chc\u0105, aby ich slogan obejmowa\u0142 ca\u0142y pakiet... ale - przynajmniej wed\u0142ug tego, co s\u0142ysz\u0119 od naszych potencjalnych klient\u00f3w i klient\u00f3w - nie jest to niesamowite.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jest to kolejny dobry przyk\u0142ad na to, \u017ce powiniene\u015b zaopatrzy\u0107 si\u0119 w CRM, kt\u00f3ry jest zbudowany dok\u0142adnie dla twojego przypadku u\u017cycia.<\/p>\n<h3>Cechy<\/h3>\n<p class=\"translation-block\">ActiveCampaign oferuje szereg funkcji maj\u0105cych na celu automatyzacj\u0119 marketingu:<\/p>\n<ul>\n<li><strong class=\"translation-block\">Automatyzacja marketingu e-mailowego<\/strong>: Tw\u00f3rz i automatyzuj przep\u0142ywy pracy w oparciu o zachowanie u\u017cytkownik\u00f3w.<\/li>\n<li><strong class=\"translation-block\">Segmentacja odbiorc\u00f3w<\/strong>: Segmentuj kontakty, aby wysy\u0142a\u0107 ukierunkowane wiadomo\u015bci.<\/li>\n<li><strong class=\"translation-block\">Edytor szablon\u00f3w<\/strong>: Projektuj i dostosowuj szablony wiadomo\u015bci e-mail za pomoc\u0105 edytora typu \"przeci\u0105gnij i upu\u015b\u0107\".<\/li>\n<li><strong class=\"translation-block\">\u015aledzenie stron internetowych<\/strong>: \u015aledzenie zachowa\u0144 u\u017cytkownik\u00f3w w witrynie w celu spersonalizowania dzia\u0142a\u0144 nast\u0119pczych.<\/li>\n<li><strong class=\"translation-block\">CRM i automatyzacja sprzeda\u017cy<\/strong>: Podstawowe funkcje CRM do zarz\u0105dzania procesami sprzeda\u017cy.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>Testowanie<\/strong><\/h3>\n<p class=\"translation-block\">Testuj\u0105c ActiveCampaign, stwierdzi\u0142em, \u017ce funkcje automatyzacji marketingu s\u0105 bardzo intuicyjne i wydajne. Konfiguracja zautomatyzowanych przep\u0142yw\u00f3w pracy e-mail jest prosta, z przyjaznym dla u\u017cytkownika interfejsem typu \"przeci\u0105gnij i upu\u015b\u0107\". Segmentacja odbiorc\u00f3w pozwala na precyzyjne targetowanie, zwi\u0119kszaj\u0105c skuteczno\u015b\u0107 kampanii.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">\u015aledzenie stron internetowych zapewnia cenny wgl\u0105d w zachowanie u\u017cytkownik\u00f3w, pomagaj\u0105c dostosowa\u0107 tre\u015b\u0107 wiadomo\u015bci e-mail na podstawie zainteresowa\u0144. Jednak funkcje CRM i automatyzacji sprzeda\u017cy s\u0105 stosunkowo podstawowe w por\u00f3wnaniu do dedykowanych CRM-\u00f3w sprzeda\u017cowych. Platforma wyr\u00f3\u017cnia si\u0119 swoimi podstawowymi funkcjami marketingowymi, ale mo\u017ce by\u0107 niewystarczaj\u0105ca dla tych, kt\u00f3rzy potrzebuj\u0105 mo\u017cliwo\u015bci \u015bledzenia sprzeda\u017cy.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Og\u00f3lnie rzecz bior\u0105c, ActiveCampaign to doskona\u0142y wyb\u00f3r dla u\u017cytkownik\u00f3w skoncentrowanych na marketingu, oferuj\u0105cy solidne narz\u0119dzia do automatyzacji i segmentacji. \u0141atwo\u015b\u0107 obs\u0142ugi i pot\u0119\u017cne funkcje marketingowe sprawiaj\u0105, \u017ce jest to wyr\u00f3\u017cniaj\u0105ca si\u0119 opcja, pomimo podstawowych mo\u017cliwo\u015bci CRM.<\/p>\n<h3><strong>Wycena<\/strong><\/h3>\n<p class=\"translation-block\">ActiveCampaign oferuje kilka poziom\u00f3w cenowych:<\/p>\n<ul>\n<li><strong class=\"translation-block\">Starter<\/strong>: $39\/miesi\u0105c za maksymalnie 2500 kontakt\u00f3w i 1 u\u017cytkownika (rozliczane rocznie)<\/li>\n<li><strong class=\"translation-block\">Plus<\/strong>: $95\/miesi\u0105c dla maksymalnie 2500 kontakt\u00f3w i 1 u\u017cytkownika (rozliczane rocznie)<\/li>\n<li><strong class=\"translation-block\">Zawodowiec<\/strong>: $149\/miesi\u0105c za maksymalnie 2500 kontakt\u00f3w i 3 u\u017cytkownik\u00f3w (rozliczane rocznie)<\/li>\n<li><strong class=\"translation-block\">Przedsi\u0119biorstwo<\/strong>: $255\/miesi\u0105c dla maksymalnie 2500 kontakt\u00f3w i 5 u\u017cytkownik\u00f3w (rozliczane rocznie)<\/li>\n<\/ul>\n<p><span class=\"translation-block\">ActiveCampaign oferuje bezp\u0142atny 14-dniowy okres pr\u00f3bny.<\/span><\/p>\n<hr>\n<h2 id=\"30agh\">6. <a href=\"https:\/\/virtuous.org\/\">Cnotliwy<\/a>: CRM do pozyskiwania funduszy jako organizacja non-profit<\/h2>\n<figure class=\"image strchf-type-image regular strchf-size-regular strchf-align-center\"><picture><source srcset=\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/virtuous-homepage_e5c5de717ffc8640fc65a5ff24bf9f7c_800.jpg 1x, https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/virtuous-homepage_e5c5de717ffc8640fc65a5ff24bf9f7c_1600.jpg 2x\" media=\"(max-width: 768px)\"><\/\u017ar\u00f3d\u0142o><source srcset=\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/virtuous-homepage_e5c5de717ffc8640fc65a5ff24bf9f7c_800.jpg 1x, https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/virtuous-homepage_e5c5de717ffc8640fc65a5ff24bf9f7c_1600.jpg 2x\" media=\"(min-width: 769px)\"><\/\u017ar\u00f3d\u0142o><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/virtuous-homepage_e5c5de717ffc8640fc65a5ff24bf9f7c_800.jpg\" alt=\"Virtuous: CRM do pozyskiwania funduszy jako organizacja non-profit\"><\/picture><\/figure>\n<p class=\"translation-block\">Wiele organizacji non-profit potrzebuje sposobu na lepsze zorganizowanie swojego <strong>zbierania funduszy\/zarz\u0105dzania darczy\u0144cami<\/strong>, poniewa\u017c organizowanie si\u0119 za pomoc\u0105 serii arkuszy Excela i dodatkowej grupy niepowi\u0105zanych ze sob\u0105 narz\u0119dzi mo\u017ce by\u0107 ogromnym b\u00f3lem.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Przyk\u0142adem CRM, kt\u00f3ry w tym pomaga jest <u><a href=\"https:\/\/www.virtuous.org\/\">Virtuous<\/a><\/u>.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Oto kilka rzeczy, kt\u00f3re mo\u017ce dla Ciebie zrobi\u0107, a kt\u00f3rych nie zrobi\u0105 CRM zbudowane do innych cel\u00f3w:<\/p>\n<ul>\n<li class=\"translation-block\">\u015aledzenie zamo\u017cno\u015bci, zainteresowa\u0144 i zachowa\u0144 darczy\u0144c\u00f3w w mediach spo\u0142eczno\u015bciowych<\/li>\n<li class=\"translation-block\">Zaanga\u017cowanie poprzez e-mail marketing, poczt\u0119 bezpo\u015bredni\u0105, wiadomo\u015bci tekstowe, formularze, ...<\/li>\n<li class=\"translation-block\">Przetwarzanie p\u0142atno\u015bci od darczy\u0144c\u00f3w<\/li>\n<li class=\"translation-block\">Pomoc w rekrutacji wolontariuszy<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"translation-block\">Oczywi\u015bcie nie jest to odpowiedni CRM dla ka\u017cdej organizacji non-profit. Wiele organizacji non-profit potrzebuje tego samego typu <u><a href=\"\">\u0142atwego w u\u017cyciu CRM sprzeda\u017cy<\/a><\/u>, co organizacje for-profit. Ale je\u015bli jeste\u015b g\u0142\u0119boko zaanga\u017cowany w pozyskiwanie funduszy, prawdopodobnie tego w\u0142a\u015bnie potrzebujesz.<\/p>\n<h3>Cechy<\/h3>\n<p class=\"translation-block\">Virtuous CRM jest dostosowany do organizacji non-profit i oferuje takie funkcje jak:<\/p>\n<ul>\n<li><strong class=\"translation-block\">Zarz\u0105dzanie darczy\u0144cami<\/strong>: \u015aledzenie zamo\u017cno\u015bci, zainteresowa\u0144 i zachowa\u0144 darczy\u0144c\u00f3w w mediach spo\u0142eczno\u015bciowych.<\/li>\n<li><strong class=\"translation-block\">Wielokana\u0142owe zaanga\u017cowanie<\/strong>: Anga\u017cowanie darczy\u0144c\u00f3w za po\u015brednictwem wiadomo\u015bci e-mail, poczty bezpo\u015bredniej, wiadomo\u015bci tekstowych i formularzy.<\/li>\n<li><strong class=\"translation-block\">Przetwarzanie p\u0142atno\u015bci<\/strong>: P\u0142ynne przetwarzanie darowizn i p\u0142atno\u015bci.<\/li>\n<li><strong class=\"translation-block\">Zarz\u0105dzanie wolontariuszami<\/strong>: Skuteczna rekrutacja i zarz\u0105dzanie wolontariuszami.<\/li>\n<li><strong class=\"translation-block\">Raportowanie i analityka<\/strong>: Generowanie szczeg\u00f3\u0142owych raport\u00f3w i analiz w celu \u015bledzenia dzia\u0142a\u0144 fundraisingowych.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Testowanie<\/h3>\n<p class=\"translation-block\">Kiedy testowa\u0142em Virtuous, wida\u0107 by\u0142o, \u017ce platforma koncentruje si\u0119 na potrzebach organizacji non-profit. Funkcje zarz\u0105dzania darczy\u0144cami s\u0105 kompleksowe, zapewniaj\u0105c przejrzysty widok profili darczy\u0144c\u00f3w i historii zaanga\u017cowania. Narz\u0119dzia wielokana\u0142owego zaanga\u017cowania u\u0142atwiaj\u0105 dotarcie do darczy\u0144c\u00f3w za po\u015brednictwem r\u00f3\u017cnych medi\u00f3w.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Funkcje przetwarzania p\u0142atno\u015bci i zarz\u0105dzania wolontariuszami integruj\u0105 si\u0119 p\u0142ynnie, usprawniaj\u0105c dzia\u0142alno\u015b\u0107 organizacji. Interfejs jest przyjazny dla u\u017cytkownika, cho\u0107 poruszanie si\u0119 po rozbudowanych funkcjach mo\u017ce by\u0107 pocz\u0105tkowo przyt\u0142aczaj\u0105ce. Narz\u0119dzia do raportowania i analizy s\u0105 solidne, oferuj\u0105c cenny wgl\u0105d w wyniki pozyskiwania funduszy.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Og\u00f3lnie rzecz bior\u0105c, Virtuous doskonale spe\u0142nia unikalne potrzeby organizacji non-profit, oferuj\u0105c pot\u0119\u017cne narz\u0119dzia do zarz\u0105dzania darczy\u0144cami i wolontariuszami. Chocia\u017c szeroki zakres funkcji mo\u017ce wymaga\u0107 krzywej uczenia si\u0119, platforma zapewnia znaczn\u0105 warto\u015b\u0107 dla organizacji zajmuj\u0105cych si\u0119 pozyskiwaniem funduszy.<\/p>\n<h3>Wycena<\/h3>\n<p class=\"translation-block\">Virtuous oferuje ceny dostosowane do potrzeb organizacji:<\/p>\n<ul>\n<li><strong class=\"translation-block\">Starter<\/strong>: Kontakt w sprawie cen<\/li>\n<li><strong class=\"translation-block\">Platforma<\/strong>: Kontakt w sprawie cen<\/li>\n<li><strong class=\"translation-block\">Przedsi\u0119biorstwo<\/strong>: Kontakt w sprawie cen<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"translation-block\">Virtuous nie oferuje bezp\u0142atnego okresu pr\u00f3bnego.<\/p>\n<hr>\n<h2 id=\"b8qil\">7. <a href=\"https:\/\/www.zendesk.com\/\">Zendesk<\/a>: CRM do organizacji obs\u0142ugi klienta<\/h2>\n<figure class=\"image strchf-type-image regular strchf-size-regular strchf-align-center\"><picture><source srcset=\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/zendesk-homepage_a91fd96d9018fade1af1345a95fbcaf6_800.jpg 1x, https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/zendesk-homepage_a91fd96d9018fade1af1345a95fbcaf6_1600.jpg 2x\" media=\"(max-width: 768px)\"><\/\u017ar\u00f3d\u0142o><source srcset=\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/zendesk-homepage_a91fd96d9018fade1af1345a95fbcaf6_800.jpg 1x, https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/zendesk-homepage_a91fd96d9018fade1af1345a95fbcaf6_1600.jpg 2x\" media=\"(min-width: 769px)\"><\/\u017ar\u00f3d\u0142o><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/zendesk-homepage_a91fd96d9018fade1af1345a95fbcaf6_800.jpg\" alt=\"Zendesk: CRM do organizacji obs\u0142ugi klienta\"><\/picture><\/figure>\n<p class=\"translation-block\">Prowadzisz <strong>dzia\u0142 wsparcia technicznego<\/strong> i potrzebujesz systemu do zarz\u0105dzania zg\u0142oszeniami i rozmowami?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Dobrym przyk\u0142adem dedykowanego CRM do tego celu jest <u><a href=\"https:\/\/www.zendesk.com\/\">Zendesk<\/a><\/u>. Firma zosta\u0142a za\u0142o\u017cona w 2007 roku i od tego czasu jest liderem na rynku. Zosta\u0142a za\u0142o\u017cona, aby uczyni\u0107 zarz\u0105dzanie helpdeskiem bardziej \"zen\".<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Od tego czasu pojawi\u0142o si\u0119 wiele <strong>challenger\u00f3w<\/strong>, z kt\u00f3rych ka\u017cdy skupia\u0142 si\u0119 na innym aspekcie:<\/p>\n<ul>\n<li class=\"translation-block\"><u><a href=\"https:\/\/www.intercom.com\/\">Intercom<\/a><\/u>: rozpocz\u0119to od zapewnienia klientom ludzkiego czatu na \u017cywo.<\/li>\n<li class=\"translation-block\"><u><a href=\"https:\/\/hiverhq.com\/\">Hiver<\/a><\/u>: umo\u017cliwia proste korzystanie ze skrzynki odbiorczej <u><a href=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/pl\/najlepszy-google-crm\">Gmail<\/a><\/u> jako pot\u0119\u017cnej pomocniczej skrzynki pocztowej.<\/li>\n<li class=\"translation-block\"><u><a href=\"https:\/\/www.groovehq.com\/\">Groove<\/a><\/u>: koncentruje si\u0119 na wsp\u00f3\u0142dzielonej skrzynce odbiorczej (<u><a href=\"https:\/\/front.com\/\">Front<\/a><\/u> r\u00f3wnie\u017c).<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"translation-block\">Systemy te s\u0105 r\u00f3wnie\u017c CRM-ami w tym sensie, \u017ce umo\u017cliwiaj\u0105 \"zarz\u0105dzanie relacjami z klientami\", ale <strong>bardzo r\u00f3\u017cni\u0105 si\u0119 od wielu innych przyk\u0142ad\u00f3w CRM<\/strong> na tej li\u015bcie.<\/p>\n<h3>Cechy<\/h3>\n<p class=\"translation-block\">Zendesk oferuje kompleksowy zestaw funkcji do obs\u0142ugi klienta:<\/p>\n<ul>\n<li><strong class=\"translation-block\">System sprzeda\u017cy bilet\u00f3w<\/strong>: Efektywne zarz\u0105dzanie i \u015bledzenie zg\u0142osze\u0144 do obs\u0142ugi klienta.<\/li>\n<li><strong class=\"translation-block\">Baza wiedzy<\/strong>: Tworzenie i utrzymywanie samoobs\u0142ugowej bazy wiedzy dla klient\u00f3w.<\/li>\n<li><strong class=\"translation-block\">Czat na \u017cywo i wiadomo\u015bci<\/strong>: Zapewnienie wsparcia w czasie rzeczywistym za po\u015brednictwem czatu na \u017cywo i wiadomo\u015bci.<\/li>\n<li><strong class=\"translation-block\">Automatyzacja i sztuczna inteligencja<\/strong>: Automatyzacja odpowiedzi i przep\u0142yw\u00f3w pracy za pomoc\u0105 narz\u0119dzi opartych na sztucznej inteligencji.<\/li>\n<li><strong class=\"translation-block\">Obs\u0142uga wielu kana\u0142\u00f3w<\/strong>: Integracja wsparcia przez e-mail, media spo\u0142eczno\u015bciowe, czat i telefon.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Testowanie<\/h3>\n<p class=\"translation-block\">Testowanie Zendesk ujawni\u0142o solidn\u0105 platform\u0119 zaprojektowan\u0105 do obs\u0142ugi klienta. System obs\u0142ugi zg\u0142osze\u0144 jest wydajny i posiada funkcje automatyzacji, kt\u00f3re usprawniaj\u0105 zarz\u0105dzanie zg\u0142oszeniami. Narz\u0119dzie do tworzenia bazy wiedzy jest przyjazne dla u\u017cytkownika, pozwalaj\u0105c mi skonfigurowa\u0107 kompleksowy portal samoobs\u0142ugowy dla klient\u00f3w.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Integracje czatu na \u017cywo i wiadomo\u015bci dzia\u0142aj\u0105 p\u0142ynnie, zapewniaj\u0105c opcje wsparcia w czasie rzeczywistym. Narz\u0119dzia sztucznej inteligencji i automatyzacji skutecznie obs\u0142uguj\u0105 typowe zapytania, zmniejszaj\u0105c obci\u0105\u017cenie agent\u00f3w pomocy technicznej. Proces konfiguracji mo\u017ce by\u0107 jednak z\u0142o\u017cony, a dostosowanie systemu do konkretnych potrzeb mo\u017ce wymaga\u0107 czasu i specjalistycznej wiedzy.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Og\u00f3lnie rzecz bior\u0105c, Zendesk wyr\u00f3\u017cnia si\u0119 pot\u0119\u017cnymi funkcjami wsparcia i wielokana\u0142owymi mo\u017cliwo\u015bciami. Jest to idealne rozwi\u0105zanie dla firm skoncentrowanych na zapewnieniu doskona\u0142ej obs\u0142ugi klienta, pomimo pocz\u0105tkowej z\u0142o\u017cono\u015bci konfiguracji.<\/p>\n<h3>Wycena<\/h3>\n<p class=\"translation-block\">Ceny Zendesk r\u00f3\u017cni\u0105 si\u0119 w zale\u017cno\u015bci od potrzeb w zakresie wsparcia:<\/p>\n<ul>\n<li><strong class=\"translation-block\">Zesp\u00f3\u0142 Suite<\/strong>: $55\/agent\/miesi\u0105c (rozliczane rocznie)<\/li>\n<li><strong class=\"translation-block\">Wzrost apartamentu<\/strong>: $89\/agent\/miesi\u0105c (rozliczane rocznie)<\/li>\n<li><strong class=\"translation-block\">Suite Professional<\/strong>: $115\/agent\/miesi\u0105c (rozliczane rocznie)<\/li>\n<li><strong class=\"translation-block\">Suite Enterprise<\/strong>: Ceny niestandardowe (rozliczane rocznie)<\/li>\n<\/ul>\n<p><span class=\"translation-block\">Zendesk oferuje bezp\u0142atny 14-dniowy okres pr\u00f3bny.<\/span><\/p>\n<hr>\n<h2 id=\"a9n4e\">8. <a href=\"https:\/\/www.kommo.com\/\">Kommo<\/a> (dawniej amoCRM): CRM do zarz\u0105dzania komunikatorami internetowymi<\/h2>\n<figure class=\"image strchf-type-image regular strchf-size-regular strchf-align-center\"><picture><source srcset=\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/amocrm-homepage_be1d5435fb6d912b92a217d42d722e6d_800.jpg 1x, https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/amocrm-homepage_be1d5435fb6d912b92a217d42d722e6d_1600.jpg 2x\" media=\"(max-width: 768px)\"><\/\u017ar\u00f3d\u0142o><source srcset=\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/amocrm-homepage_be1d5435fb6d912b92a217d42d722e6d_800.jpg 1x, https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/amocrm-homepage_be1d5435fb6d912b92a217d42d722e6d_1600.jpg 2x\" media=\"(min-width: 769px)\"><\/\u017ar\u00f3d\u0142o><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/amocrm-homepage_be1d5435fb6d912b92a217d42d722e6d_800.jpg\" alt=\"amoCRM: CRM do zarz\u0105dzania komunikatorami internetowymi\"><\/picture><\/figure>\n<p class=\"translation-block\">Je\u015bli sp\u0119dzasz wi\u0119cej czasu korzystaj\u0105c z <strong>WhatsApp, Messengera i Instagrama<\/strong> ni\u017c <a href=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/pl\/najlepsza-integracja-email-crm-2\">emaila<\/a>, mo\u017cesz potrzebowa\u0107 CRM, kt\u00f3ry jest stworzony do obs\u0142ugi wiadomo\u015bci b\u0142yskawicznych.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Przyk\u0142adem CRM, kt\u00f3ry pr\u00f3buje obs\u0142u\u017cy\u0107 ten przypadek u\u017cycia jest <u><a href=\"https:\/\/www.kommo.com\/\">Kommo<\/a><\/u>.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Firma istnieje od 2009 roku, a jej profil dzia\u0142alno\u015bci zmienia\u0142 si\u0119 na przestrzeni lat. <u><a href=\"https:\/\/web.archive.org\/web\/*\/https:\/\/www.amocrm.com\/\">Internet Archive<\/a><\/u> podaje, \u017ce w 2011 roku by\u0142 to CRM online, w latach 2012-2016 <a href=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/pl\/najlepsze-oprogramowanie-do-zarzadzania-sprzedaza\">system zarz\u0105dzania sprzeda\u017c\u0105<\/a>, w latach 2016-2018 platforma automatyzacji sprzeda\u017cy, a w ostatnich latach sta\u0142 si\u0119 <strong>komunikatorem opartym na <a href=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/pl\/najlepszy-system-zarzadzania-sprzedaza\">sales CRM<\/a><\/strong>.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Co teraz robi?<\/p>\n<ul>\n<li class=\"translation-block\">\u0141\u0105czy si\u0119 z r\u00f3\u017cnymi komunikatorami internetowymi, dzi\u0119ki czemu mo\u017cna czyta\u0107 i odpowiada\u0107 z jednego miejsca.<\/li>\n<li class=\"translation-block\">Posiada \"chatbota AI\", kt\u00f3ry pomaga zautomatyzowa\u0107 niekt\u00f3re rozmowy.<\/li>\n<li class=\"translation-block\">Pomaga to zorganizowa\u0107 lejek sprzeda\u017cy, dzi\u0119ki czemu mo\u017cna lepiej zarz\u0105dza\u0107 rozmowami od potencjalnego klienta do transakcji.<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"translation-block\">Je\u015bli w\u0142a\u015bnie tego potrzebujesz, wypr\u00f3buj Kommo! Je\u015bli jednak wysy\u0142anie wiadomo\u015bci e-mail jest najwa\u017cniejszym kana\u0142em, a wiadomo\u015bci s\u0105 tylko drugorz\u0119dne, jeden z innych przyk\u0142ad\u00f3w CRM na tej li\u015bcie jest prawdopodobnie lepszym wyborem, poniewa\u017c integracje Kommo z Gmailem i Outlookiem s\u0105 stosunkowo p\u0142ytkie.<\/p>\n<h3>Cechy<\/h3>\n<p class=\"translation-block\">Kommo jest przeznaczone dla firm, kt\u00f3re polegaj\u0105 na komunikatorach internetowych:<\/p>\n<ul>\n<li><strong class=\"translation-block\">Integracja z komunikatorami internetowymi<\/strong>: \u0141\u0105czy si\u0119 z WhatsApp, Messengerem i Instagramem.<\/li>\n<li><strong class=\"translation-block\">Chatbot AI<\/strong>: Automatyzacja konwersacji za pomoc\u0105 chatbot\u00f3w opartych na sztucznej inteligencji.<\/li>\n<li><strong class=\"translation-block\">Zarz\u0105dzanie potokiem sprzeda\u017cy<\/strong>: Organizowanie rozm\u00f3w i lead\u00f3w w lejki sprzeda\u017cowe.<\/li>\n<li><strong class=\"translation-block\">Ocena potencjalnych klient\u00f3w<\/strong>: Automatycznie oceniaj potencjalnych klient\u00f3w na podstawie ich zaanga\u017cowania i zachowania.<\/li>\n<li><strong class=\"translation-block\">Komunikacja wielokana\u0142owa<\/strong>: Zarz\u0105dzanie komunikacj\u0105 na wielu platformach komunikacyjnych z poziomu jednego interfejsu.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Testowanie<\/h3>\n<p class=\"translation-block\">Testuj\u0105c Kommo, doceni\u0142em jego silny nacisk na komunikatory internetowe. Integracja z WhatsApp, Messengerem i Instagramem by\u0142a prosta, a zarz\u0105dzanie rozmowami z jednej platformy by\u0142o bardzo wydajne. Funkcja chatbota AI wnosi warto\u015b\u0107 dodan\u0105 poprzez automatyzacj\u0119 rutynowych interakcji, cho\u0107 opcje dostosowywania s\u0105 nieco ograniczone.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Narz\u0119dzie do zarz\u0105dzania potokiem sprzeda\u017cy jest intuicyjne, u\u0142atwiaj\u0105c \u015bledzenie potencjalnych klient\u00f3w i post\u0119p\u00f3w w cyklu sprzeda\u017cy. Integracja z poczt\u0105 e-mail jest jednak podstawowa, a osoby w du\u017cym stopniu polegaj\u0105ce na poczcie e-mail mog\u0105 uzna\u0107 j\u0105 za niewystarczaj\u0105c\u0105. Interfejs jest przejrzysty i przyjazny dla u\u017cytkownika, ale zaawansowani u\u017cytkownicy mog\u0105 potrzebowa\u0107 wi\u0119cej opcji dostosowywania.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Og\u00f3lnie rzecz bior\u0105c, Kommo doskonale sprawdza si\u0119 w firmach, kt\u00f3re priorytetowo traktuj\u0105 komunikatory internetowe, oferuj\u0105c solidne narz\u0119dzia do zarz\u0105dzania i automatyzacji konwersacji. Chocia\u017c jego funkcje poczty e-mail s\u0105 ograniczone, jego mocne strony w zakresie przesy\u0142ania wiadomo\u015bci sprawiaj\u0105, \u017ce jest to cenne narz\u0119dzie do konkretnych przypadk\u00f3w u\u017cycia.<\/p>\n<h3>Wycena<\/h3>\n<p class=\"translation-block\">Kommo oferuje wielopoziomowe ceny w oparciu o funkcje:<\/p>\n<ul>\n<li><strong class=\"translation-block\">Podstawa<\/strong>: $12.50\/u\u017cytkownika\/miesi\u0105c (rozliczane rocznie)<\/li>\n<li><strong class=\"translation-block\">Zaawansowany<\/strong>: $20.84\/u\u017cytkownika\/miesi\u0105c (rozliczane rocznie)<\/li>\n<li><strong class=\"translation-block\">Przedsi\u0119biorstwo<\/strong>: $37.50\/u\u017cytkownika\/miesi\u0105c (rozliczane rocznie)<\/li>\n<\/ul>\n<p><span class=\"translation-block\">Kommo oferuje bezp\u0142atny 14-dniowy okres pr\u00f3bny.<\/span><\/p>\n<hr>\n<div itemscope=\"\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/FAQPage\">\n<h2>FAQ<\/h2>\n<div itemscope=\"\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\" itemprop=\"mainEntity\">\n<h3 itemprop=\"name\">Jaki jest przyk\u0142ad dobrego CRM?<\/h3>\n<div itemscope=\"\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\" itemprop=\"acceptedAnswer\">\n<p itemprop=\"text\"><span class=\"translation-block\">Niekt\u00f3re przyk\u0142ady dobrych CRM (Customer Relationship Management) to Salesflare, Salesforce, ForceManager, Propertybase, ActiveCampaign, Virtuous, Zendesk i Kommo. Wszystkie te systemy CRM maj\u0105 r\u00f3\u017cne zastosowania w zale\u017cno\u015bci od wielko\u015bci i potrzeb firmy. Na przyk\u0142ad Salesflare jest bardziej odpowiedni dla ma\u0142ych i \u015brednich firm B2B, podczas gdy Salesforce mo\u017ce by\u0107 bardziej odpowiedni dla du\u017cych przedsi\u0119biorstw, dla kt\u00f3rych wa\u017cniejsze jest przekszta\u0142cenie wewn\u0119trznych i zewn\u0119trznych przep\u0142yw\u00f3w pracy w oprogramowanie.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div itemscope=\"\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\" itemprop=\"mainEntity\">\n<h3 itemprop=\"name\">Jaki jest CRM numer 1 na \u015bwiecie?<\/h3>\n<div itemscope=\"\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\" itemprop=\"acceptedAnswer\">\n<p itemprop=\"text\"><span class=\"translation-block\">Wed\u0142ug naszych bada\u0144, CRM numer 1 na \u015bwiecie to Salesforce dla wi\u0119kszych przedsi\u0119biorstw, Salesflare dla ma\u0142ych i \u015brednich firm, ForceManager dla mobilnego CRM, Propertybase dla firm z bran\u017cy nieruchomo\u015bci, ActiveCampaign dla marketingu, Virtuous dla firm non-profit, Zendesk dla firm wymagaj\u0105cych wsparcia oraz Kommo dla firm korzystaj\u0105cych z WhatsApp, Messengera i Instagrama.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div itemscope=\"\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\" itemprop=\"mainEntity\">\n<h3 itemprop=\"name\">Jaki jest typowy przypadek u\u017cycia oprogramowania CRM?<\/h3>\n<div itemscope=\"\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\" itemprop=\"acceptedAnswer\">\n<p itemprop=\"text\"><span class=\"translation-block\">Powszechnym zastosowaniem oprogramowania CRM jest zarz\u0105dzanie procesami sprzeda\u017cy i interakcjami z klientami. Zespo\u0142y sprzeda\u017cowe wykorzystuj\u0105 systemy CRM do \u015bledzenia potencjalnych klient\u00f3w, zarz\u0105dzania szansami i monitorowania ca\u0142ego procesu sprzeda\u017cy. Dzi\u0119ki <a href=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/pl\/najlepsze-oprogramowanie-bazy-danych-klientow\">centralizacji danych klient\u00f3w<\/a>, oprogramowanie CRM umo\u017cliwia przedstawicielom handlowym anga\u017cowanie si\u0119 w ukierunkowan\u0105 komunikacj\u0119, popraw\u0119 konwersji potencjalnych klient\u00f3w i zwi\u0119kszenie satysfakcji klient\u00f3w. Co wi\u0119cej, funkcje analityczne CRM oferuj\u0105 cenny wgl\u0105d w wyniki sprzeda\u017cy, pomagaj\u0105c firmom podejmowa\u0107 decyzje oparte na danych w celu optymalizacji dzia\u0142a\u0144 sprzeda\u017cowych.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div itemscope=\"\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\" itemprop=\"mainEntity\">\n<h3 itemprop=\"name\">Czym jest CRM i jakie s\u0105 jego przyk\u0142ady?<\/h3>\n<div itemscope=\"\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\" itemprop=\"acceptedAnswer\">\n<p itemprop=\"text\"><span class=\"translation-block\">CRM to skr\u00f3t od <a href=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/pl\/co-to-jest-crm\">Customer Relationship Management<\/a>. Jest to technologia i <a href=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/pl\/strategia-crm\">strategia<\/a>, kt\u00f3ra koncentruje si\u0119 na zarz\u0105dzaniu i poprawie interakcji z obecnymi i potencjalnymi klientami. Systemy CRM umo\u017cliwiaj\u0105 firmom przechowywanie informacji o klientach, \u015bledzenie interakcji i automatyzacj\u0119 r\u00f3\u017cnych proces\u00f3w, co skutkuje bardziej spersonalizowanym i skutecznym zaanga\u017cowaniem klient\u00f3w. HubSpot, Pipedrive, Salesforce i Salesflare to tylko niekt\u00f3re przyk\u0142ady popularnych system\u00f3w CRM.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div itemscope=\"\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\" itemprop=\"mainEntity\">\n<h3 itemprop=\"name\">Czym s\u0105 narz\u0119dzia CRM?<\/h3>\n<div itemscope=\"\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\" itemprop=\"acceptedAnswer\">\n<p itemprop=\"text\"><span class=\"translation-block\"><a href=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/pl\/najlepsze-narzedzia-crm\">Narz\u0119dzia CRM<\/a> odnosz\u0105 si\u0119 do aplikacji lub platform zaprojektowanych w celu u\u0142atwienia zarz\u0105dzania relacjami z klientami. Narz\u0119dzia te zapewniaj\u0105 szereg funkcji usprawniaj\u0105cych zarz\u0105dzanie potencjalnymi klientami, procesy sprzeda\u017cy, kampanie marketingowe, obs\u0142ug\u0119 klienta i analityk\u0119. Narz\u0119dzia CRM pozwalaj\u0105 firmom przechwytywa\u0107 i organizowa\u0107 dane klient\u00f3w, \u015bledzi\u0107 interakcje, automatyzowa\u0107 zadania i uzyskiwa\u0107 wgl\u0105d w celu poprawy relacji z klientami i nap\u0119dzania rozwoju biznesu.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<hr>\n<p class=\"translation-block\">Je\u015bli ten artyku\u0142 pom\u00f3g\u0142 ci znale\u017a\u0107 odpowiedni CRM dla twojego przypadku u\u017cycia, cieszymy si\u0119, \u017ce mogli\u015bmy pom\u00f3c!<\/p>\n<p class=\"translation-block\">A je\u015bli jeszcze nie znalaz\u0142e\u015b swojego CRM, mam nadziej\u0119, \u017ce ten artyku\u0142 wyja\u015bni\u0142, \u017ce istnieje <strong>CRM dla ka\u017cdego przypadku u\u017cycia<\/strong> i <strong><u>nie powiniene\u015b<\/u><\/strong> po prostu wybiera\u0107 pierwszego systemu, kt\u00f3ry wyskakuje, gdy wpisujesz \"najlepszy CRM\" w Google.<\/p>\n<p>Nie jest to \u0142atwa podr\u00f3\u017c, wi\u0119c je\u015bli chcesz znale\u017a\u0107 najlepszy CRM dla siebie, skontaktuj si\u0119 z nami na czacie na naszej stronie internetowej! Jeste\u015bmy tutaj, aby pom\u00f3c, nawet je\u015bli Salesflare nie jest dla Ciebie odpowiedni.<br>\n\n    <figure class=\"image strchf-type-image regular strchf-size-regular strchf-align-center\">\n      <a href=\"https:\/\/salesflare.com\">\n        <picture>\n          <source \n            srcset=\"https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-800.avif 1x,                     https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-1600.avif 2x\" \n            type=\"image\/avif\" \/>\n          <source \n            srcset=\"https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-800.png 1x,                     https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-1600.png 2x\" \n            type=\"image\/png\" \/>\n          <img decoding=\"async\" \n            src=\"https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-800.png\" \n            srcset=\"https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-800.png 1x,                     https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-1600.png 2x\" \n            alt=\"Wypr\u00f3buj CRM Salesflare\" \/>\n        <\/picture>\n      <\/a>\n    <\/figure><br>\n<em class=\"translation-block\">Mam nadziej\u0119, \u017ce podoba\u0142 ci si\u0119 ten post. Je\u015bli tak, rozpowszechnij go!<\/em><\/p>\n<p>\ud83d\udc49<em> Mo\u017cesz \u015bledzi\u0107 @salesflare na<\/em> <em><u><a href=\"https:\/\/twitter.com\/salesflare\">Twitter<\/a><\/u><\/em>, <em><u><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/salesflare\/\">Facebook<\/a><\/u><\/em> <em>i<\/em> <em class=\"translation-block\"><u><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/salesflare\">LinkedIn<\/a><\/u>.<\/em><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Oto najlepsze przyk\u0142ady CRM w podziale na konkretne cele: sprzeda\u017c B2B, tworzenie przep\u0142yw\u00f3w pracy w przedsi\u0119biorstwie, zarz\u0105dzanie zespo\u0142em sprzeda\u017cy w terenie, organizowanie sprzeda\u017cy nieruchomo\u015bci, automatyzacja marketingu lub obs\u0142uga klienta, zarz\u0105dzanie komunikatorami internetowymi i pozyskiwanie funduszy jako organizacja non-profit.<\/p>","protected":false},"author":8,"featured_media":64238,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"wl_entities_gutenberg":"","_crdt_document":"","footnotes":""},"categories":[165],"tags":[151,185,126,152,90,91,230,225,164,172],"wl_entity_type":[122],"class_list":["post-59608","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-crm","tag-alternative-crm","tag-b2b","tag-closing-deals","tag-crm","tag-marketing","tag-sales","tag-sales-management","tag-sales-productivity","tag-small-business","tag-tools","wl_entity_type-article"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.4 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>8 CRM Examples: The Best CRM for Every Use Case<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Here&#039;s the top CRM example per specific purpose; for selling B2B, building enterprise workflows, managing a field sales team, organizing real estate sales, doing marketing automation or customer support, managing instant messaging, and fundraising as a non-profit.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/59608\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pl_PL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"8 CRM Examples: The Best CRM for Every Use Case\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Here&#039;s the top CRM example per specific purpose; for selling B2B, building enterprise workflows, managing a field sales team, organizing real estate sales, doing marketing automation or customer support, managing instant messaging, and fundraising as a non-profit.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/59608\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Salesflare Blog\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/salesflare\/\" \/>\n<meta property=\"article:author\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/jeroencorthout\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2025-03-14T08:27:39+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-07-30T14:59:32+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/salesflare-homepage-new.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1200\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"630\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Jeroen Corthout\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@https:\/\/twitter.com\/jeroencorthout\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@salesflare\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Napisane przez\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Jeroen Corthout\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Szacowany czas czytania\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"21 minut\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/crm-examples#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/crm-examples\"},\"author\":{\"name\":\"Jeroen Corthout\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/fr\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/9ba8c2b2feaae1b414e6a14c3f469fc7\"},\"headline\":\"8 CRM Examples: The Best CRM for Every Use Case\",\"datePublished\":\"2025-03-14T08:27:39+00:00\",\"dateModified\":\"2025-07-30T14:59:32+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/crm-examples\"},\"wordCount\":4237,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/fr\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/crm-examples#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/10\\\/salesflare-homepage-new.jpg\",\"keywords\":[\"alternative CRM\",\"b2b\",\"closing deals\",\"CRM\",\"marketing\",\"sales\",\"sales management\",\"sales productivity\",\"small business\",\"tools\"],\"articleSection\":[\"CRM\"],\"inLanguage\":\"pl-PL\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/crm-examples\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/crm-examples\",\"name\":\"8 CRM Examples: The Best CRM for Every Use Case\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/fr\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/crm-examples#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/crm-examples#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/10\\\/salesflare-homepage-new.jpg\",\"datePublished\":\"2025-03-14T08:27:39+00:00\",\"dateModified\":\"2025-07-30T14:59:32+00:00\",\"description\":\"Here's the top CRM example per specific purpose; for selling B2B, building enterprise workflows, managing a field sales team, organizing real estate sales, doing marketing automation or customer support, managing instant messaging, and fundraising as a non-profit.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/crm-examples#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/crm-examples\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/crm-examples#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/10\\\/salesflare-homepage-new.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/10\\\/salesflare-homepage-new.jpg\",\"width\":1200,\"height\":630,\"caption\":\"Salesflare CRM homepage\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/crm-examples#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"8 CRM Examples: The Best CRM for Every Use Case\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/fr\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/fr\\\/\",\"name\":\"Salesflare Blog\",\"description\":\"On sales, CRM and lead generation.\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/fr\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/fr\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pl-PL\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/fr\\\/#organization\",\"name\":\"Salesflare\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/fr\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/fr\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2018\\\/09\\\/sf-logo-900x160-1.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2018\\\/09\\\/sf-logo-900x160-1.jpg\",\"width\":900,\"height\":160,\"caption\":\"Salesflare\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/fr\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/salesflare\\\/\",\"https:\\\/\\\/x.com\\\/salesflare\",\"https:\\\/\\\/www.linkedin.com\\\/company\\\/salesflare\",\"https:\\\/\\\/www.youtube.com\\\/@salesflare\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/fr\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/9ba8c2b2feaae1b414e6a14c3f469fc7\",\"name\":\"Jeroen Corthout\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/c91a1b8139c6bcaef8e8f9e2ca1f8357f9369abc8cf845ca75458a401e2b30c7?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/c91a1b8139c6bcaef8e8f9e2ca1f8357f9369abc8cf845ca75458a401e2b30c7?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/c91a1b8139c6bcaef8e8f9e2ca1f8357f9369abc8cf845ca75458a401e2b30c7?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Jeroen Corthout\"},\"description\":\"I'm Co-Founder &amp; CEO at Salesflare, the intelligent sales CRM for small and medium-sized businesses selling B2B. I've helped thousands of companies streamline their sales and CRM over the past 10+ years. I love automating sales, building beautiful products, and writing about all of these topics.\",\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/jeroencorthout\",\"https:\\\/\\\/www.linkedin.com\\\/in\\\/jeroencorthout\\\/\",\"https:\\\/\\\/x.com\\\/https:\\\/\\\/twitter.com\\\/jeroencorthout\"],\"url\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/pl\\\/author\\\/jeroencorthout\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"8 przyk\u0142ad\u00f3w CRM: Najlepszy CRM dla ka\u017cdego przypadku u\u017cycia","description":"Oto najlepsze przyk\u0142ady CRM w podziale na konkretne cele: sprzeda\u017c B2B, tworzenie przep\u0142yw\u00f3w pracy w przedsi\u0119biorstwie, zarz\u0105dzanie zespo\u0142em sprzeda\u017cy w terenie, organizowanie sprzeda\u017cy nieruchomo\u015bci, automatyzacja marketingu lub obs\u0142uga klienta, zarz\u0105dzanie komunikatorami internetowymi i pozyskiwanie funduszy jako organizacja non-profit.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/blog.salesflare.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/59608","og_locale":"pl_PL","og_type":"article","og_title":"8 CRM Examples: The Best CRM for Every Use Case","og_description":"Here's the top CRM example per specific purpose; for selling B2B, building enterprise workflows, managing a field sales team, organizing real estate sales, doing marketing automation or customer support, managing instant messaging, and fundraising as a non-profit.","og_url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/59608","og_site_name":"Salesflare Blog","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/salesflare\/","article_author":"https:\/\/www.facebook.com\/jeroencorthout","article_published_time":"2025-03-14T08:27:39+00:00","article_modified_time":"2025-07-30T14:59:32+00:00","og_image":[{"width":1200,"height":630,"url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/salesflare-homepage-new.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Jeroen Corthout","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@https:\/\/twitter.com\/jeroencorthout","twitter_site":"@salesflare","twitter_misc":{"Napisane przez":"Jeroen Corthout","Szacowany czas czytania":"21 minut"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/crm-examples#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/crm-examples"},"author":{"name":"Jeroen Corthout","@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/fr\/#\/schema\/person\/9ba8c2b2feaae1b414e6a14c3f469fc7"},"headline":"8 CRM Examples: The Best CRM for Every Use Case","datePublished":"2025-03-14T08:27:39+00:00","dateModified":"2025-07-30T14:59:32+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/crm-examples"},"wordCount":4237,"publisher":{"@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/fr\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/crm-examples#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/salesflare-homepage-new.jpg","keywords":["alternative CRM","b2b","closing deals","CRM","marketing","sales","sales management","sales productivity","small business","tools"],"articleSection":["CRM"],"inLanguage":"pl-PL"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/crm-examples","url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/crm-examples","name":"8 przyk\u0142ad\u00f3w CRM: Najlepszy CRM dla ka\u017cdego przypadku u\u017cycia","isPartOf":{"@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/fr\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/crm-examples#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/crm-examples#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/salesflare-homepage-new.jpg","datePublished":"2025-03-14T08:27:39+00:00","dateModified":"2025-07-30T14:59:32+00:00","description":"Oto najlepsze przyk\u0142ady CRM w podziale na konkretne cele: sprzeda\u017c B2B, tworzenie przep\u0142yw\u00f3w pracy w przedsi\u0119biorstwie, zarz\u0105dzanie zespo\u0142em sprzeda\u017cy w terenie, organizowanie sprzeda\u017cy nieruchomo\u015bci, automatyzacja marketingu lub obs\u0142uga klienta, zarz\u0105dzanie komunikatorami internetowymi i pozyskiwanie funduszy jako organizacja non-profit.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/crm-examples#breadcrumb"},"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/blog.salesflare.com\/crm-examples"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/crm-examples#primaryimage","url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/salesflare-homepage-new.jpg","contentUrl":"https:\/\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/salesflare-homepage-new.jpg","width":1200,"height":630,"caption":"Salesflare CRM homepage"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/crm-examples#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/blog.salesflare.com\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"8 CRM Examples: The Best CRM for Every Use Case"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/fr\/#website","url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/fr\/","name":"Blog Salesflare","description":"Sprzeda\u017c, CRM i generowanie lead\u00f3w.","publisher":{"@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/fr\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/blog.salesflare.com\/fr\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pl-PL"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/fr\/#organization","name":"Salesflare","url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/fr\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/fr\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/sf-logo-900x160-1.jpg","contentUrl":"https:\/\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/sf-logo-900x160-1.jpg","width":900,"height":160,"caption":"Salesflare"},"image":{"@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/fr\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/salesflare\/","https:\/\/x.com\/salesflare","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/salesflare","https:\/\/www.youtube.com\/@salesflare"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/fr\/#\/schema\/person\/9ba8c2b2feaae1b414e6a14c3f469fc7","name":"Jeroen Corthout","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/c91a1b8139c6bcaef8e8f9e2ca1f8357f9369abc8cf845ca75458a401e2b30c7?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/c91a1b8139c6bcaef8e8f9e2ca1f8357f9369abc8cf845ca75458a401e2b30c7?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/c91a1b8139c6bcaef8e8f9e2ca1f8357f9369abc8cf845ca75458a401e2b30c7?s=96&d=mm&r=g","caption":"Jeroen Corthout"},"description":"Jestem wsp\u00f3\u0142za\u0142o\u017cycielem i dyrektorem generalnym Salesflare, inteligentnego systemu CRM dla ma\u0142ych i \u015brednich firm prowadz\u0105cych sprzeda\u017c B2B. W ci\u0105gu ostatnich ponad 10 lat pomog\u0142em tysi\u0105com firm usprawni\u0107 sprzeda\u017c i CRM. Uwielbiam automatyzowa\u0107 sprzeda\u017c, tworzy\u0107 pi\u0119kne produkty i pisa\u0107 na wszystkie te tematy.","sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/jeroencorthout","https:\/\/www.linkedin.com\/in\/jeroencorthout\/","https:\/\/x.com\/https:\/\/twitter.com\/jeroencorthout"],"url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/pl\/author\/jeroencorthout"}]}},"_wl_alt_label":[],"acf":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/salesflare-homepage-new.jpg","jetpack-related-posts":[{"id":63946,"url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/pl\/co-to-jest-crm","url_meta":{"origin":59608,"position":0},"title":"Czym jest CRM (zarz\u0105dzanie relacjami z klientami)? Czym si\u0119 zajmuje?","author":"Jeroen Corthout","date":"11 lutego, 2025","format":false,"excerpt":"Dowiedz si\u0119, czym jest CRM, do czego s\u0142u\u017cy i dlaczego Twoja ma\u0142a firma go potrzebuje. Dowiedz si\u0119 o znaczeniu funkcji, korzy\u015bciach, typach i o tym, jak narz\u0119dzia programowe, takie jak Salesflare, mog\u0105 pom\u00f3c w rozwoju.","rel":"","context":"W \u201eCRM&quot;","block_context":{"text":"CRM","link":"https:\/\/blog.salesflare.com\/pl\/crm"},"img":{"alt_text":"What is CRM (Customer Relationship Management)? What does it do? cover","src":"https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/crm-meaning-fb_4f1dc588294edc63338ba10368fe1de7_2000.jpg?resize=350%2C200&ssl=1","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/crm-meaning-fb_4f1dc588294edc63338ba10368fe1de7_2000.jpg?resize=350%2C200&ssl=1 1x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/crm-meaning-fb_4f1dc588294edc63338ba10368fe1de7_2000.jpg?resize=525%2C300&ssl=1 1.5x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/crm-meaning-fb_4f1dc588294edc63338ba10368fe1de7_2000.jpg?resize=700%2C400&ssl=1 2x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/crm-meaning-fb_4f1dc588294edc63338ba10368fe1de7_2000.jpg?resize=1050%2C600&ssl=1 3x"},"classes":[]},{"id":63973,"url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/pl\/strategia-crm","url_meta":{"origin":59608,"position":1},"title":"Strategia CRM: Kr\u00f3tki przewodnik dla ma\u0142ych i \u015brednich firm z przyk\u0142adami i ramami","author":"Jeroen Corthout","date":"22 pa\u017adziernika, 2024","format":false,"excerpt":"Dowiedz si\u0119, jak stworzy\u0107 skuteczn\u0105 strategi\u0119 CRM, kt\u00f3ra nap\u0119dza wzrost. Odkryj kluczowe ramy, kroki do wdro\u017cenia, typowe pu\u0142apki i przyk\u0142ady z \u017cycia wzi\u0119te, aby zoptymalizowa\u0107 relacje z klientami.","rel":"","context":"W \u201eCRM&quot;","block_context":{"text":"CRM","link":"https:\/\/blog.salesflare.com\/pl\/crm"},"img":{"alt_text":"CRM Strategy: Quick Guide for SMBs with Examples and Frameworks cover","src":"https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/crm-strategy-fb_c6e0cffc97ae783c6a44232ae2a9aac8_2000.jpg?resize=350%2C200&ssl=1","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/crm-strategy-fb_c6e0cffc97ae783c6a44232ae2a9aac8_2000.jpg?resize=350%2C200&ssl=1 1x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/crm-strategy-fb_c6e0cffc97ae783c6a44232ae2a9aac8_2000.jpg?resize=525%2C300&ssl=1 1.5x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/crm-strategy-fb_c6e0cffc97ae783c6a44232ae2a9aac8_2000.jpg?resize=700%2C400&ssl=1 2x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/crm-strategy-fb_c6e0cffc97ae783c6a44232ae2a9aac8_2000.jpg?resize=1050%2C600&ssl=1 3x"},"classes":[]},{"id":63930,"url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/pl\/funkcje-crm","url_meta":{"origin":59608,"position":2},"title":"Najwa\u017cniejsze funkcje CRM: Podstawowe i zaawansowane funkcje, kt\u00f3rych nale\u017cy szuka\u0107","author":"Jeroen Corthout","date":"21 pa\u017adziernika, 2024","format":false,"excerpt":"Odkryj najwa\u017cniejsze cechy i funkcje CRM, kt\u00f3re zapewniaj\u0105 sukces zespo\u0142om sprzeda\u017cowym. Poznaj podstawowe i zaawansowane mo\u017cliwo\u015bci oraz dowiedz si\u0119, kt\u00f3re oprogramowanie CRM pasuje do Twojego typu firmy, potrzeb i integracji.","rel":"","context":"W \u201eCRM&quot;","block_context":{"text":"CRM","link":"https:\/\/blog.salesflare.com\/pl\/crm"},"img":{"alt_text":"Top CRM Features: Basic & Advanced Functionality to Look for cover","src":"https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/crm-features-fb_80010f122e2af801c4052bc92f77daf1_2000.jpg?resize=350%2C200&ssl=1","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/crm-features-fb_80010f122e2af801c4052bc92f77daf1_2000.jpg?resize=350%2C200&ssl=1 1x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/crm-features-fb_80010f122e2af801c4052bc92f77daf1_2000.jpg?resize=525%2C300&ssl=1 1.5x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/crm-features-fb_80010f122e2af801c4052bc92f77daf1_2000.jpg?resize=700%2C400&ssl=1 2x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/crm-features-fb_80010f122e2af801c4052bc92f77daf1_2000.jpg?resize=1050%2C600&ssl=1 3x"},"classes":[]},{"id":64400,"url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/pl\/automatyzacja-crm","url_meta":{"origin":59608,"position":3},"title":"CRM Automation: How to Sell Smarter, Not Harder [Quick Guide]","author":"Jeroen Corthout","date":"10 kwietnia, 2025","format":false,"excerpt":"Zm\u0119czony administracj\u0105 sprzeda\u017cy? Odkryj, jak automatyzacja CRM pomaga zespo\u0142om B2B sprzedawa\u0107 m\u0105drzej. Zautomatyzuj wprowadzanie danych, dzia\u0142ania nast\u0119pcze i nie tylko, aby zwi\u0119kszy\u0107 wydajno\u015b\u0107.","rel":"","context":"W \u201eCRM&quot;","block_context":{"text":"CRM","link":"https:\/\/blog.salesflare.com\/pl\/crm"},"img":{"alt_text":"CRM automation","src":"https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/crm-automation.jpg?resize=350%2C200&ssl=1","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/crm-automation.jpg?resize=350%2C200&ssl=1 1x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/crm-automation.jpg?resize=525%2C300&ssl=1 1.5x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/crm-automation.jpg?resize=700%2C400&ssl=1 2x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/crm-automation.jpg?resize=1050%2C600&ssl=1 3x"},"classes":[]},{"id":64489,"url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/pl\/baza-danych-crm","url_meta":{"origin":59608,"position":4},"title":"Baza danych CRM: Co to jest i jak zrobi\u0107 to dobrze","author":"Jeroen Corthout","date":"15 kwietnia, 2025","format":false,"excerpt":"Czym jest baza danych CRM? Uzyskaj jasn\u0105 definicj\u0119 B2B, poznaj kluczowe korzy\u015bci i funkcje oraz poznaj najlepsze praktyki korzystania z niej w celu poprawy wynik\u00f3w sprzeda\u017cy.","rel":"","context":"W \u201eCRM&quot;","block_context":{"text":"CRM","link":"https:\/\/blog.salesflare.com\/pl\/crm"},"img":{"alt_text":"CRM Database: What It Is & How to Do It Right cover","src":"https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/crm-database_2780ffad65f2e48fb98f0732a16edfef_2000.jpg?resize=350%2C200&ssl=1","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/crm-database_2780ffad65f2e48fb98f0732a16edfef_2000.jpg?resize=350%2C200&ssl=1 1x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/crm-database_2780ffad65f2e48fb98f0732a16edfef_2000.jpg?resize=525%2C300&ssl=1 1.5x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/crm-database_2780ffad65f2e48fb98f0732a16edfef_2000.jpg?resize=700%2C400&ssl=1 2x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/crm-database_2780ffad65f2e48fb98f0732a16edfef_2000.jpg?resize=1050%2C600&ssl=1 3x"},"classes":[]},{"id":63910,"url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/pl\/jak-wybrac-crm-2","url_meta":{"origin":59608,"position":5},"title":"Wyb\u00f3r CRM: Praktyczny przewodnik z procesem, kryteriami i list\u0105 kontroln\u0105","author":"Jeroen Corthout","date":"28 stycznia, 2025","format":false,"excerpt":"Wyb\u00f3r CRM mo\u017ce by\u0107 prze\u0142omowy. W tym przewodniku om\u00f3wimy kryteria, proces i list\u0119 kontroln\u0105, aby\u015b m\u00f3g\u0142 wybra\u0107 odpowiednie oprogramowanie CRM dla swojej firmy.","rel":"","context":"W \u201eCRM&quot;","block_context":{"text":"CRM","link":"https:\/\/blog.salesflare.com\/pl\/crm"},"img":{"alt_text":"Choosing a CRM: Practical Guide with Process, Criteria & Checklist cover","src":"https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/choosing-a-crm-fb_6765b67582f055cac223e138b9785eb4_2000.jpg?resize=350%2C200&ssl=1","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/choosing-a-crm-fb_6765b67582f055cac223e138b9785eb4_2000.jpg?resize=350%2C200&ssl=1 1x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/choosing-a-crm-fb_6765b67582f055cac223e138b9785eb4_2000.jpg?resize=525%2C300&ssl=1 1.5x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/choosing-a-crm-fb_6765b67582f055cac223e138b9785eb4_2000.jpg?resize=700%2C400&ssl=1 2x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/choosing-a-crm-fb_6765b67582f055cac223e138b9785eb4_2000.jpg?resize=1050%2C600&ssl=1 3x"},"classes":[]}],"wl:entity_url":"https:\/\/data.wordlift.io\/wl1504442\/post\/crm-examples","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blog.salesflare.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/59608","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blog.salesflare.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blog.salesflare.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.salesflare.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.salesflare.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=59608"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/blog.salesflare.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/59608\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.salesflare.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/64238"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blog.salesflare.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=59608"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.salesflare.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=59608"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.salesflare.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=59608"},{"taxonomy":"wl_entity_type","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.salesflare.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/wl_entity_type?post=59608"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}