{"id":57922,"date":"2020-10-27T15:16:49","date_gmt":"2020-10-27T14:16:49","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.salesflare.com\/interview-udesh-jadnanansing-mopinion"},"modified":"2024-12-24T17:03:21","modified_gmt":"2024-12-24T16:03:21","slug":"interview-udesh-jadnanansing-mopinion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.salesflare.com\/pl\/wywiad-udesh-jadnanansing-mopinion","title":{"rendered":"Udesh Jadnanansing z Mopinion"},"content":{"rendered":"<h1>Udesh Jadnanansing z Mopinion<\/h1>\n<h2 class=\"h2-subheader\">Founder Coffee odcinek 048<\/h2>\n<figure class=\"image regular\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/UdeshJadnanansing-Mopinion-fb_1e968f352b03ff1be2fc0210c817ca5f_800.jpg\" alt=\"\"><\/figure>\n<p class=\"translation-block\">Jestem Jeroen z Salesflare, a to jest Founder Coffee.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Co kilka tygodni umawiam si\u0119 na kaw\u0119 z innym za\u0142o\u017cycielem. Rozmawiamy o \u017cyciu, pasjach, nauce, ... w intymnej rozmowie, poznaj\u0105c osob\u0119 stoj\u0105c\u0105 za firm\u0105.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">W tym czterdziestym \u00f3smym odcinku rozmawia\u0142em z Udeshem Jadnanansingiem, wsp\u00f3\u0142za\u0142o\u017cycielem Mopinion, kompleksowej platformy opinii u\u017cytkownik\u00f3w dla witryn o du\u017cym nat\u0119\u017ceniu ruchu.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Mopinion powsta\u0142o, gdy Udesh i jego wsp\u00f3\u0142za\u0142o\u017cyciele mieli agencj\u0119 cyfrow\u0105, kt\u00f3ra tworzy\u0142a strony internetowe i aplikacje. Jedn\u0105 z rzeczy, kt\u00f3r\u0105 zauwa\u017cyli, by\u0142o to, \u017ce uzyskanie jako\u015bciowych informacji o perspektywie u\u017cytkownika poza analityk\u0105 ilo\u015bciow\u0105 by\u0142o trudne. A ich klienci zmagali si\u0119 z tym. Wtedy wiedzieli, \u017ce musz\u0105 opracowa\u0107 rozwi\u0105zanie tego problemu.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Przed Mopinion, Udesh za\u0142o\u017cy\u0142 firm\u0119 zajmuj\u0105c\u0105 si\u0119 drukowaniem koszulek. Mia\u0142 pomys\u0142 na koszulki dla ma\u0142ych dzieci, kt\u00f3re mo\u017cna by\u0142o dostosowa\u0107 za pomoc\u0105 naklejek na rzepy. Firma ostatecznie upad\u0142a z powodu problem\u00f3w z dostawc\u0105, co skutkowa\u0142o du\u017c\u0105 ilo\u015bci\u0105 bezu\u017cytecznych zapas\u00f3w. To wtedy Udesh nauczy\u0142 si\u0119 swoich pierwszych lekcji jako przedsi\u0119biorca, tymczasowo od\u0142o\u017cy\u0142 swoje marzenia na bok, aby do\u0142\u0105czy\u0107 do \u015bwiata agencji cyfrowych, by po latach powr\u00f3ci\u0107 z w\u0142asn\u0105 agencj\u0105 cyfrow\u0105 i wreszcie z Mopinion.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Rozmawiamy o tym, dlaczego Mopinion koncentruje si\u0119 na rynku europejskim, jak jako CRO sp\u0119dza czas na analizowaniu danych, etyce budowania nawyk\u00f3w w oprogramowaniu i dlaczego powiniene\u015b zacz\u0105\u0107 sprzedawa\u0107 sw\u00f3j produkt tak szybko, jak to mo\u017cliwe.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Witamy w Founder Coffee.<br>\n\n    <figure class=\"image strchf-type-image regular strchf-size-regular strchf-align-center\">\n      <a href=\"https:\/\/salesflare.com\">\n        \n          \n          \n          <img src=\"https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-800.png\" alt=\"Wypr\u00f3buj CRM Salesflare\" \/>\n        \n      <\/a><\/p>\n<hr>\n<p class=\"translation-block\">Wolisz s\u0142ucha\u0107? Mo\u017cesz znale\u017a\u0107 ten odcinek na:<\/p>\n<ul>\n<li class=\"translation-block\"><u><a href=\"https:\/\/open.spotify.com\/show\/5mAWNhuDfHqkQcpQWHbkHq\">Spotify<\/a><\/u>.<\/li>\n<li class=\"translation-block\"><u><a href=\"https:\/\/itunes.apple.com\/be\/podcast\/founder-coffee\/id1361209224\">iTunes \/ Apple Podcasts<\/a><\/u>.<\/li>\n<li class=\"translation-block\"><u><a href=\"https:\/\/play.google.com\/music\/m\/Itm3izqy3zjcn3w6lmhmveqofhe\">Google Play<\/a><\/u>.<\/li>\n<li class=\"translation-block\"><u><a href=\"https:\/\/soundcloud.com\/foundercoffee\/048-udesh-jadnanansing-mopinion\">Soundcloud<\/a><\/u>.<\/li>\n<\/ul>\n<figure class=\"embed regular\">\n<div class=\"embed-container\">\n<div style=\"max-width: 100%;position: relative;padding-top: 54.0541%\"><\/div>\n<\/div>\n<\/figure>\n<hr>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Cze\u015b\u0107, Udesh. Wspaniale jest mie\u0107 ci\u0119 w Founder Coffee.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Udesh:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Dzi\u0119ki, Jeroen. Dzi\u0119ki za zaproszenie. \u015awietnie tu by\u0107.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Tak. Jeste\u015b wsp\u00f3\u0142za\u0142o\u017cycielem Mopinion. Dla tych, kt\u00f3rzy jeszcze nie wiedz\u0105, czym dok\u0142adnie si\u0119 zajmujecie?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Udesh:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Tak, oczywi\u015bcie. Mopinion to skr\u00f3t od \"moja opinia\". Zasadniczo jeste\u015bmy platform\u0105 opinii u\u017cytkownik\u00f3w SaaS i dajemy przedsi\u0119biorstwom cyfrowym wgl\u0105d w to, jak ich klienci korzystaj\u0105 z ich strony internetowej, aplikacji mobilnych lub kampanii e-mailowych. Zbieramy cyfrowe opinie na temat wszystkich tych kana\u0142\u00f3w, a nast\u0119pnie oprogramowanie przeprowadza na nich analiz\u0119, dzi\u0119ki czemu mo\u017cna wykorzysta\u0107 te dane do ulepszenia tych kana\u0142\u00f3w.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Kim s\u0105 zazwyczaj Twoi klienci?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Udesh:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Je\u015bli chodzi o firmy, skupiamy si\u0119 oczywi\u015bcie na witrynach o du\u017cym ruchu. Skupiamy si\u0119 g\u0142\u00f3wnie na <a href=\"https:\/\/yespo.io\/glossary\/online-retail\">sprzeda\u017cy detalicznej online<\/a>. Mieli\u015bmy wielu klient\u00f3w z bran\u017cy turystycznej, ale oczywi\u015bcie ze wzgl\u0119du na koronawirusa teraz jest nieco inaczej. Korzysta z nas wiele firm technologicznych.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Udesh:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">A je\u015bli m\u00f3wimy o osobach, to o rolach, od profesjonalist\u00f3w UX po marketer\u00f3w cyfrowych lub analityk\u00f3w internetowych, ludzi, kt\u00f3rzy s\u0105 bardziej odpowiedzialni za dane. Jest to wi\u0119c mieszanka person, z kt\u00f3rymi pracujemy, a ka\u017cdy z nich ma sw\u00f3j w\u0142asny cel i powody, dla kt\u00f3rych chce korzysta\u0107 z naszego oprogramowania.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jakie s\u0105 typowe powody, dla kt\u00f3rych firmy korzystaj\u0105 z oprogramowania? I co kwalifikuje je jako witryny o du\u017cym nat\u0119\u017ceniu ruchu?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Udesh:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Zacznijmy wi\u0119c od ostatniego pytania. To, co ich kwalifikuje, to fakt, \u017ce aby pobra\u0107 i uzyska\u0107 przydatne informacje zwrotne, musisz mie\u0107 co najmniej ponad milion unikalnych u\u017cytkownik\u00f3w miesi\u0119cznie. C\u00f3\u017c, pracujemy z ods\u0142onami, wi\u0119c powiedzia\u0142bym, \u017ce milion ods\u0142on miesi\u0119cznie. Poniewa\u017c je\u015bli nie masz wystarczaj\u0105cej liczby odwiedzin, nie otrzymasz wielu informacji zwrotnych.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Udesh:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Zabawn\u0105 rzecz\u0105 w naszym oprogramowaniu jest to, \u017ce nie wiem dlaczego, ale ludzie zawsze my\u015bl\u0105: \"Ok, p\u0142ac\u0119 tyle, a otrzymam tak\u0105 liczb\u0119 opinii, wi\u0119c jedna opinia b\u0119dzie mnie kosztowa\u0107 kilka euro\". Oczywi\u015bcie to tak nie dzia\u0142a. Ostatecznie chodzi o jako\u015b\u0107 opinii.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Udesh:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Je\u015bli wi\u0119c zap\u0142acisz za licencj\u0119 i masz niewielk\u0105 liczb\u0119 odwiedzaj\u0105cych, otrzymasz tylko kilka opinii. Ludzie mog\u0105 mie\u0107 wra\u017cenie: \"Hej, oprogramowanie nie dzia\u0142a\". Nie chodzi o oprogramowanie. Zasadniczo chodzi o to, \u017ce po prostu nie masz wystarczaj\u0105cego ruchu.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Udesh:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Dlatego powiedzieli\u015bmy, \u017ce je\u015bli ludzie maj\u0105 by\u0107 naprawd\u0119 przydatni i mie\u0107 wiele przydatnych spostrze\u017ce\u0144, musisz mie\u0107 du\u017cy ruch. Poniewa\u017c im wi\u0119kszy ruch, tym wi\u0119cej informacji zwrotnych mo\u017cna zebra\u0107. Dlatego skupiamy si\u0119 g\u0142\u00f3wnie na wi\u0119kszych lub powiedzia\u0142bym \u015brednich i du\u017cych firmach. W bran\u017cach, o kt\u00f3rych w\u0142a\u015bnie wspomnia\u0142em, handlu detalicznym online, finansach, technologii.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Udesh:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Wi\u0119c to s\u0105 ods\u0142ony. Pow\u00f3d, dla kt\u00f3rego kto\u015b u\u017cywa Mopinion, zale\u017cy. Je\u015bli jeste\u015b ekspertem od wsp\u00f3\u0142czynnika konwersji, chcesz zwi\u0119kszy\u0107 konwersj\u0119. Wi\u0119c chcesz wiedzie\u0107: \"Ok, wi\u0119c mam ten lejek zam\u00f3wie\u0144. Widz\u0119 odwiedzaj\u0105cych, kt\u00f3rzy wchodz\u0105 i widz\u0119 odwiedzaj\u0105cych, kt\u00f3rzy opuszczaj\u0105 stron\u0119 bez z\u0142o\u017cenia zam\u00f3wienia. Dlaczego tak si\u0119 dzieje?\" Oczywi\u015bcie masz liczby. Masz Google Analytics lub inne narz\u0119dzie, kt\u00f3rego u\u017cywasz. Przeprowadzasz testy A\/B. Ale to skupia si\u0119 tylko na cyfrach, tylko na liczbach. Aby naprawd\u0119 dowiedzie\u0107 si\u0119, co si\u0119 dzieje, musisz zada\u0107 to pytanie odwiedzaj\u0105cym lub klientom.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Udesh:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Je\u015bli jeste\u015b ekspertem UX, chcesz mie\u0107 pewno\u015b\u0107, \u017ce u\u017cytkownik do\u015bwiadcza tego p\u0142ynnie. Tak wi\u0119c po okre\u015blonym procesie lub po okre\u015blonym zadaniu chcesz zapyta\u0107: \"Jak tego do\u015bwiadczy\u0142e\u015b i jak oceniasz ten konkretny proces? Jakie rzeczy mo\u017cemy zrobi\u0107, aby u\u0142atwi\u0107 lub usprawni\u0107 ten proces?\". Tak wi\u0119c zawsze wynika to z ch\u0119ci i potrzeby uczynienia czego\u015b lepszym. Zbierasz do\u015bwiadczenia u\u017cytkownik\u00f3w, wykorzystujesz te spostrze\u017cenia, a dzi\u0119ki tym informacjom mo\u017cesz zoptymalizowa\u0107 sw\u00f3j kana\u0142 cyfrowy lub konkretny proces.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Zrozumia\u0142em. Powiedz mi troch\u0119 wi\u0119cej o tym, dlaczego za\u0142o\u017cyli\u015bcie Mopinion? Pracowali\u015bcie w tego typu firmie czy mieli\u015bcie agencj\u0119? Gdzie pojawi\u0142a si\u0119 iskra dla Mopinion?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Udesh:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Kiedy zacz\u0119li\u015bmy razem pracowa\u0107, za\u0142o\u017cy\u0142em firm\u0119 z dwoma wsp\u00f3\u0142za\u0142o\u017cycielami, Florisem i Keesem. Najpierw zacz\u0119li\u015bmy tworzy\u0107 strony internetowe i aplikacje, a w\u0142a\u015bciwie to dzi\u0119ki jednemu z naszych klient\u00f3w, kt\u00f3ry zacz\u0105\u0142 zadawa\u0107 pytania. By\u0142o to w 2009 roku i my\u015bl\u0119, \u017ce w 2010 roku natkn\u0119li\u015bmy si\u0119 na ten temat. Konkretni klienci zadawali pytania dotycz\u0105ce opinii na stronie internetowej. By\u0142o to jeszcze ca\u0142kiem nowe, poniewa\u017c wtedy Twitter dopiero raczkowa\u0142. Media spo\u0142eczno\u015bciowe wci\u0105\u017c si\u0119 rozwija\u0142y. Zauwa\u017cyli\u015bmy, \u017ce wiele os\u00f3b po\u015brednio dzieli\u0142o si\u0119 swoimi opiniami z firmami w mediach spo\u0142eczno\u015bciowych. Ale nie by\u0142o \u0142atwych sposob\u00f3w na dzielenie si\u0119 opiniami bezpo\u015brednio z firmami.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Udesh:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">To by\u0142 w zasadzie pomys\u0142, z kt\u00f3rym zacz\u0119li\u015bmy gra\u0107. Przeprowadzili\u015bmy pewne badania. Zauwa\u017cyli\u015bmy, \u017ce ju\u017c wtedy w Stanach Zjednoczonych istnia\u0142o narz\u0119dzie, kt\u00f3re eksperymentowa\u0142o z opiniami u\u017cytkownik\u00f3w. W rzeczywisto\u015bci by\u0142o ich kilka. Niekt\u00f3re robi\u0142y to za po\u015brednictwem spo\u0142eczno\u015bci, a inne za pomoc\u0105 formularzy opinii. I to w zasadzie da\u0142o nam do my\u015blenia: \"Hej, to mo\u017ce by\u0107 co\u015b. Poniewa\u017c je\u015bli si\u0119 nad tym zastanowi\u0107, wiele zespo\u0142\u00f3w cyfrowych pracuje tylko z danymi ilo\u015bciowymi, z liczbami, a my mogliby\u015bmy zbudowa\u0107 co\u015b, co mo\u017ce da\u0107 im przydatne spostrze\u017cenia. Rzeczywiste spostrze\u017cenia i informacje zwrotne od u\u017cytkownik\u00f3w\".<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Udesh:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ale co zabawne, dopiero w 2013 roku uruchomili\u015bmy pierwsze rozwi\u0105zanie. Ale firma nie by\u0142a tym, czym jest dzisiaj, poniewa\u017c wci\u0105\u017c zastanawiali\u015bmy si\u0119: \"Czy przechodzimy na technologi\u0119 cyfrow\u0105? Czy skupimy si\u0119 na informacjach zwrotnych z kana\u0142\u00f3w offline?\". A potem nawi\u0105zali\u015bmy wsp\u00f3\u0142prac\u0119 z du\u017c\u0105 agencj\u0105 badawcz\u0105, kt\u00f3ra pchn\u0119\u0142a nas bardziej w kierunku informacji zwrotnych offline. Wi\u0119c wci\u0105\u017c zastanawiali\u015bmy si\u0119, jaki jest najlepszy spos\u00f3b, aby to zrobi\u0107.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Udesh:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Dopiero w po\u0142owie 2015-2016 roku powiedzieli\u015bmy sobie: \"Dobra, musimy przesta\u0107 robi\u0107 wszystko po trochu i skupi\u0107 si\u0119 tylko na cyfrowym sprz\u0119\u017ceniu zwrotnym. To jest to, na czym znamy si\u0119 najlepiej. Wszyscy mamy korzenie w digitalu. Rozumiemy ten biznes. Skupmy si\u0119 wi\u0119c na budowie tej platformy opinii u\u017cytkownik\u00f3w SaaS i sta\u0144my si\u0119 najwi\u0119ksz\u0105 w Europie\". I tak to si\u0119 w zasadzie zacz\u0119\u0142o.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Zasadniczo widzia\u0142e\u015b, \u017ce firmy cyfrowe maj\u0105 ca\u0142\u0105 t\u0119 wymy\u015bln\u0105 analityk\u0119. Mia\u0142e\u015b z tym do\u015bwiadczenie. Stwierdzi\u0142e\u015b: \"Okej, opr\u00f3cz analiz, chcemy mie\u0107 jakie\u015b rzeczywiste informacje zwrotne od u\u017cytkownik\u00f3w\". Jaka jest dok\u0142adnie kwestia, z kt\u00f3r\u0105 radzicie sobie lepiej ni\u017c inni? Czy chodzi o to, \u017ce upewniacie si\u0119, \u017ce ludzie otrzymuj\u0105 wi\u0119cej takich informacji zwrotnych i lepsze informacje zwrotne?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Udesh:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Masz na my\u015bli por\u00f3wnanie z konkurencj\u0105?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">W por\u00f3wnaniu do konkurencji, tak.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Udesh:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Tak. Kiedy zaczynali\u015bmy, mieli\u015bmy ju\u017c kilku konkurent\u00f3w. Zauwa\u017cyli\u015bmy, \u017ce wielu z nich skupia\u0142o si\u0119 wy\u0142\u0105cznie na gromadzeniu danych. Zbieraniu informacji zwrotnych i u\u0142atwianiu ich gromadzenia. W 2016 r. zauwa\u017cyli\u015bmy, \u017ce rynek zacz\u0105\u0142 testowa\u0107 r\u00f3\u017cne rozwi\u0105zania, ale teraz staje si\u0119 bardziej dojrza\u0142y, wi\u0119c ich potrzeby r\u00f3wnie\u017c si\u0119 zmieniaj\u0105. Zamiast wi\u0119c skupia\u0107 si\u0119 wy\u0142\u0105cznie na gromadzeniu danych, musz\u0105 r\u00f3wnie\u017c dysponowa\u0107 solidn\u0105 i kompleksow\u0105 analityk\u0105, aby zrozumie\u0107 te dane.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Udesh:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Na tym wi\u0119c zacz\u0119li\u015bmy si\u0119 skupia\u0107. Zamiast tylko u\u0142atwia\u0107 zbieranie opinii, w Mopinion mo\u017cna r\u00f3wnie\u017c przeprowadzi\u0107 odpowiedni\u0105 analiz\u0119. Mo\u017cesz u\u0142atwia\u0107 zbieranie danych. Mo\u017cesz u\u017cywa\u0107 pyta\u0144 i \u0142\u0105czy\u0107 je. Przeprowadzamy otwart\u0105 analiz\u0119 tekstu. I to jest co\u015b, co naprawd\u0119 nas wyr\u00f3\u017cnia. Jest to wi\u0119c co\u015b wi\u0119cej ni\u017c tylko prosty formularz opinii.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Dlatego te\u017c skupiasz si\u0119 na witrynach o wi\u0119kszym ruchu, poniewa\u017c maj\u0105 one znacznie wi\u0119cej opinii ni\u017c inne, prawda?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Udesh:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Dok\u0142adnie. Tak. To prawda. Przewa\u017cnie witryny o du\u017cym nat\u0119\u017ceniu ruchu maj\u0105 wi\u0119cej proces\u00f3w. Dzieje si\u0119 wi\u0119cej rzeczy. A je\u015bli dzieje si\u0119 wi\u0119cej rzeczy, potrzebuj\u0105 wi\u0119cej informacji zwrotnych. A je\u015bli potrzebuj\u0105 wi\u0119cej informacji zwrotnych, to oczywi\u015bcie nasze rozwi\u0105zanie jest jednym z rozwi\u0105za\u0144, kt\u00f3re jest dla nich odpowiednie.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Zrozumia\u0142em. Wi\u0119c to wszystko wyros\u0142o dla ciebie z przestrzeni marketingu cyfrowego, powiedzia\u0142bym?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Udesh:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Tak.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Widz\u0119, \u017ce wcze\u015bniej mia\u0142e\u015b firm\u0119, a potem pracowa\u0142e\u015b te\u017c w innych agencjach?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Udesh:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Tak, zgadza si\u0119. Wi\u0119c po uko\u0144czeniu studi\u00f3w w 2005 roku. Co zabawne, po uko\u0144czeniu studi\u00f3w za\u0142o\u017cy\u0142em sw\u00f3j pierwszy biznes, kt\u00f3ry bardziej skupia\u0142 si\u0119 na rozwoju produktu. Mia\u0142em jednak wykszta\u0142cenie w dziedzinie marketingu i koncentrowa\u0142em si\u0119 na digitalu. Wi\u0119c po tym, jak ta firma niestety upad\u0142a, zdecydowa\u0142em si\u0119 pracowa\u0107 w bran\u017cy reklamowej, koncentruj\u0105c si\u0119 g\u0142\u00f3wnie na digitalu.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Udesh:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Podczas jednej z tych firm pozna\u0142em mojego drugiego wsp\u00f3\u0142za\u0142o\u017cyciela i zauwa\u017cyli\u015bmy, \u017ce zacz\u0119li\u015bmy du\u017co rozmawia\u0107 o oprogramowaniu, marketingu cyfrowym. I wtedy zdecydowali\u015bmy: \"Hej, mo\u017ce powinni\u015bmy po prostu rzuci\u0107 prac\u0119 i zacz\u0105\u0107 budowa\u0107 w\u0142asn\u0105 agencj\u0119\". W ten spos\u00f3b pozna\u0142em te\u017c drugiego wsp\u00f3\u0142za\u0142o\u017cyciela Keesa, Florisa, kt\u00f3ry jest technicznym facetem. Zasadniczo po\u0142\u0105czyli\u015bmy nasze moce i tak si\u0119 sta\u0142o.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Fajnie. Czy firma, kt\u00f3r\u0105 za\u0142o\u017cy\u0142e\u015b zaraz po studiach, by\u0142a Twoim pierwszym projektem start-upowym, czy wcze\u015bniej mia\u0142e\u015b ich wi\u0119cej?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Udesh:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Tak. By\u0142o to w zasadzie rozwini\u0119cie tego, co robi\u0142em ju\u017c na studiach. Wtedy du\u017co projektowa\u0142em. Illustrator, Photoshop, wszystkie te rzeczy. Wi\u0119c to, co robi\u0142em na uniwersytecie, aby zarobi\u0107 dodatkowe pieni\u0105dze, je\u015bli mia\u0142e\u015b pomys\u0142, na przyk\u0142ad konkretny obraz, kt\u00f3ry chcia\u0142e\u015b mie\u0107 na koszulce, zaprojektowa\u0142bym go dla ciebie. Drukowa\u0142em go. Nast\u0119pnie umieszcza\u0142em go na koszulce i sprzedawa\u0142em ci j\u0105. By\u0142 to wi\u0119c ma\u0142y biznes. Ale by\u0142 naprawd\u0119 popularny, poniewa\u017c personalizacja by\u0142a wtedy wielk\u0105 rzecz\u0105, a dostosowywanie w\u0142asnej koszulki by\u0142o wci\u0105\u017c czym\u015b stosunkowo nowym.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Udesh:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Dzi\u0119ki temu pomys\u0142owi wpadli\u015bmy na pomys\u0142: \"Hej, czekaj. Po co projektowa\u0107 obrazy na koszulkach, je\u015bli mo\u017cemy r\u00f3wnie\u017c opracowa\u0107 specjalne naklejki, kt\u00f3re mo\u017cna nast\u0119pnie umie\u015bci\u0107 na koszulce?\". Potem pomy\u015bleli\u015bmy: \"Ale zaraz, naklejki s\u0105 mo\u017ce bardziej interesuj\u0105ce dla m\u0142odszych odbiorc\u00f3w, powiedzmy dzieci w wieku od trzech do sze\u015bciu lat. Hej, czekaj, je\u015bli zrobimy te naklejki, mo\u017cemy je r\u00f3wnie\u017c licencjonowa\u0107 firmom i na przyk\u0142ad wykorzysta\u0107 ich mark\u0119\".<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Udesh:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Robili\u015bmy wi\u0119c r\u00f3\u017cne rzeczy z Nintendo. Pr\u00f3bowali\u015bmy nawi\u0105za\u0107 wsp\u00f3\u0142prac\u0119 ze Studio100, belgijsk\u0105 firm\u0105 z Bumb\u0105 i wszystkimi tymi markami.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Tak, z dzie\u0107mi.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Udesh:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Wszystkie rzeczy dla dzieci. To by\u0142 w zasadzie m\u00f3j pierwszy biznes. Zdecydowali\u015bmy si\u0119 na specjaln\u0105 koszulk\u0119. Mia\u0142a naszywk\u0119 z rzepem. \u0141adnie wykonana. A potem mieli\u015bmy te specjalne naklejki wykonane w Chinach ze specjalnego materia\u0142u, poniewa\u017c nie mog\u0142y by\u0107 plastikowe. Dzia\u0142a\u0142o to naprawd\u0119 dobrze i radzili\u015bmy sobie ca\u0142kiem nie\u017ale, ale potem mieli\u015bmy trudno\u015bci z jednym z naszych producent\u00f3w i tu\u017c przed Bo\u017cym Narodzeniem dostarczyli nam naklejki. Materia\u0142, z kt\u00f3rego je wykonano, by\u0142 zwyk\u0142ym plastikiem, a to nie by\u0142o dozwolone w UE. Musieli\u015bmy si\u0119 wi\u0119c ich pozby\u0107. My\u015bl\u0119, \u017ce by\u0142y warte 40 lub 50 tys. sztuk i to nas przeros\u0142o.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Udesh:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">I my\u015bl\u0119, \u017ce mia\u0142em wtedy 25-26 lat. Wi\u0119c tak. Byli\u015bmy zmuszeni zako\u0144czy\u0107 ten biznes, ale wiele si\u0119 nauczy\u0142em. Poniewa\u017c prowadzili\u015bmy ostr\u0105 sprzeda\u017c. Musieli\u015bmy chodzi\u0107 do sklep\u00f3w z naszym produktem i sprzedawa\u0107 go na miejscu. Oczywi\u015bcie w dzisiejszych czasach wszystko odbywa si\u0119 za po\u015brednictwem reklam i marketingu przychodz\u0105cego, ale wtedy ten konkretny produkt, kt\u00f3ry musia\u0142em sprzeda\u0107, by\u0142 w zasadzie na \u017cywo w fizycznych sklepach. Jest kilka interesuj\u0105cych cech, kt\u00f3rych mo\u017cna si\u0119 tam nauczy\u0107.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Tak. Czy to by\u0142o twoje pierwsze do\u015bwiadczenie w sprzeda\u017cy?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Udesh:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">C\u00f3\u017c, jako praca na p\u00f3\u0142 etatu, zajmowa\u0142em si\u0119 r\u00f3wnie\u017c sprzeda\u017c\u0105 telefoniczn\u0105 w call center. Potem musia\u0142em sprzedawa\u0107, nie wiem, prenumerat\u0119 gazety i tym podobne rzeczy. Kiedy zacz\u0119li\u015bmy ten konkretny biznes, by\u0142o to moje pierwsze prawdziwe do\u015bwiadczenie w sprzeda\u017cy.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">W\u0142a\u015bnie wspomnia\u0142e\u015b, \u017ce macie wszystkie reklamy i wszystkie rzeczy przychodz\u0105ce, ale nadal prowadzicie sprzeda\u017c korporacyjn\u0105, prawda?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Udesh:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">C\u00f3\u017c, w zasadzie to, co stworzyli\u015bmy, to ca\u0142y model przychodz\u0105cy. Czyta\u0142em wi\u0119c ksi\u0105\u017ck\u0119 zatytu\u0142owan\u0105 Predictable Revenue autorstwa Aarona Rossa, faceta z Salesforce.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p>Nawiasem m\u00f3wi\u0105c, by\u0142 on ju\u017c wcze\u015bniej w naszym podca\u015bcie. <a href=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/pl\/aaron-ross-z-przewidywalnych-przychodow-88efc730a672\" class=\"translation-block\">To by\u0142 odcinek 10 czy co\u015b takiego.<\/a><\/p>\n<p class=\"translation-block\">Udesh:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Super. Rzeczywi\u015bcie to widzia\u0142em. Ale w zasadzie to on by\u0142 inspiracj\u0105 dla modelu, kt\u00f3ry stworzyli\u015bmy. Mamy wi\u0119c wszystkie leady, kt\u00f3re zbieramy poprzez tre\u015bci. Skupiamy si\u0119 w du\u017cej mierze na produkcji tre\u015bci, czy to blog\u00f3w, czy obecnie podcast\u00f3w, tak jak wy, czy blog\u00f3w go\u015bcinnych lub webinar\u00f3w. Dzi\u0119ki temu uzyskujemy naprawd\u0119 dobre pozycje w Google. Ludzie znajduj\u0105 nas, zapisuj\u0105 si\u0119 na okres pr\u00f3bny lub prosz\u0105 o demo, a nast\u0119pnie kwalifikujemy ich i w ten spos\u00f3b rezerwujemy wersje demonstracyjne, a nast\u0119pnie, miejmy nadziej\u0119, podpisujemy z nimi umow\u0119 jako klient. W ten spos\u00f3b generujemy naszych potencjalnych klient\u00f3w.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Udesh:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ca\u0142e przedsi\u0119wzi\u0119cie polega na tym, \u017ce nasze oprogramowanie jest inne. Musisz zademonstrowa\u0107, co mo\u017ce zrobi\u0107, ale tak\u017ce naprawd\u0119 musisz zrozumie\u0107 potrzeby u\u017cytkownika, aby mu je sprzeda\u0107 i upewni\u0107 si\u0119, \u017ce mo\u017ce z niego jak najlepiej skorzysta\u0107. Dlatego te\u017c musimy przeprowadza\u0107 indywidualne prezentacje. Po podpisaniu umowy mamy ca\u0142y zesp\u00f3\u0142 onboardingowy, a nast\u0119pnie zesp\u00f3\u0142 wsparcia.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Udesh:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Poniewa\u017c tak, samodzielne wdro\u017cenie skryptu na stronie internetowej to jedno, ale potem zastanawianie si\u0119, gdzie u\u017cywa\u0107 formularzy opinii? Jakiego rodzaju pytania powinni\u015bmy zadawa\u0107? Jakiego rodzaju ocen powinienem u\u017cy\u0107? Jakie s\u0105 najlepsze praktyki? To wszystko s\u0105 rzeczy, w kt\u00f3rych musimy ich wspiera\u0107.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Zdecydowanie. W\u0142a\u015bnie patrzy\u0142em na Crunchbase. Wygl\u0105da na to, \u017ce mieli\u015bcie jedn\u0105 rund\u0119 venture z Capital Mills. Czy to prawda?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Udesh:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Tak, zgadza si\u0119. To by\u0142o w po\u0142owie 2016 roku. Nie jeste\u015bmy typow\u0105 firm\u0105 finansowan\u0105 przez VC. Wtedy rozmawiali\u015bmy z kilkoma interesuj\u0105cymi VC w Holandii i Anglii. Zauwa\u017cyli\u015bmy jednak, \u017ce ich wizja i spos\u00f3b inwestowania s\u0105 naprawd\u0119 inne. Oni naprawd\u0119 oczekuj\u0105 wysokiej skalowalno\u015bci. A my jeste\u015bmy niszowym produktem SaaS B2B. Wi\u0119c je\u015bli inwestujesz w produkt B2C, oczywi\u015bcie mo\u017cesz skalowa\u0107 si\u0119 znacznie szybciej. Ale w przypadku B2B, a zw\u0142aszcza w naszej bran\u017cy, jest to po prostu inny rynek.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Udesh:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Zauwa\u017cyli\u015bmy wi\u0119c, \u017ce nie zawsze pasowa\u0142o to do niekt\u00f3rych funduszy venture capital, z kt\u00f3rymi rozmawiali\u015bmy. Szukali\u015bmy wi\u0119c partnera, kt\u00f3ry rozumia\u0142by nasz\u0105 bran\u017c\u0119, a tak\u017ce rozumia\u0142, \u017ce trzycyfrowy wzrost nie nast\u0105pi w spos\u00f3b, w jaki chcemy budowa\u0107 firm\u0119. Spodoba\u0142a im si\u0119 nasza wizja, wi\u0119c przeprowadzili pierwsz\u0105 rund\u0119 finansowania na wczesnym etapie, a teraz jeste\u015bmy w trakcie przygotowywania kolejnej rundy finansowania na 2021 rok. Poniewa\u017c mo\u017cemy teraz przenie\u015b\u0107 firm\u0119 dalej na rynek europejski, co jest ekscytuj\u0105cym czasem. Ale Capital Mills, tak, do tej pory byli dobrym partnerem.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Wi\u0119c jest to w zasadzie tw\u00f3j fundusz VC, ale nie ze zwyk\u0142ymi ogromnymi oczekiwaniami dotycz\u0105cymi skalowania?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Udesh:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Tak. Poniewa\u017c bardziej wierzymy w zdrowy wzrost. Nie twierdz\u0119, \u017ce wzrost o 200-300% nie jest zdrowy. To imponuj\u0105ce i niesamowite. Ale my naprawd\u0119 chcemy budowa\u0107 biznes. Naprawd\u0119 chcemy zbudowa\u0107 zesp\u00f3\u0142. Do tej pory nauczyli\u015bmy si\u0119, \u017ce budowanie produktu i sprzeda\u017c produktu to zupe\u0142nie co\u015b innego ni\u017c budowanie biznesu.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Udesh:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">I tak. Potrzebowali\u015bmy kogo\u015b, kto rozumia\u0142by nasze tempo, spos\u00f3b dzia\u0142ania i nasz\u0105 wizj\u0119. Wi\u0119c tak. W tym miejscu jeste\u015bmy dzisiaj.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Je\u015bli mo\u017cesz nakre\u015bli\u0107 swoj\u0105 wizj\u0119 dla s\u0142uchaczy, gdzie widzisz Mopinion w ci\u0105gu najbli\u017cszych kilku lat?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Udesh:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Je\u015bli wi\u0119c spojrze\u0107 na nasz\u0105 baz\u0119 klient\u00f3w, powiedzmy, \u017ce 70% pochodzi spoza Holandii, a 30% jest w Holandii, a my wci\u0105\u017c mamy sporo klient\u00f3w w Holandii. Widzimy wi\u0119c du\u017c\u0105 trakcj\u0119 z rynk\u00f3w poza Holandi\u0105. Je\u015bli spojrze\u0107 na rynek konkurencji, to g\u0142\u00f3wnie w Stanach Zjednoczonych konkurujemy z takimi firmami jak SurveyMonkey, MIDiA, ich rozwi\u0105zaniem cyfrowym, <a href=\"https:\/\/visme.co\/blog\/qualtrics-alternatives\/\">Qualtrics<\/a>. Wszystkie te firmy s\u0105 wi\u0119ksze i notowane na gie\u0142dzie.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Udesh:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Dla nas to, co widzimy teraz, to du\u017cy rozmach na rynkach europejskich, takich jak Francja, Niemcy i Wielka Brytania. Trzy lub cztery lata temu wci\u0105\u017c musieli\u015bmy wyja\u015bnia\u0107 koncepcj\u0119 opinii u\u017cytkownik\u00f3w. Ale teraz otrzymujemy tak wiele potencjalnych klient\u00f3w z tych rynk\u00f3w, \u017ce zdecydowali\u015bmy, \u017ce naprawd\u0119 skupimy si\u0119 na tych rynkach i chcemy sta\u0107 si\u0119 na nich najwi\u0119ksi.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Udesh:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Obecnie obs\u0142ugujemy ponad 200 logotyp\u00f3w, a naszym celem jest, aby w ci\u0105gu najbli\u017cszych trzech lat obs\u0142ugiwa\u0107 co najmniej 1000 unikalnych logotyp\u00f3w na naszych kluczowych rynkach. Tak wi\u0119c region DACH, kraje skandynawskie, rynki p\u00f3\u0142nocno-zachodniej Europy i Wielka Brytania, to tam g\u0142\u00f3wnie si\u0119 skupiamy. Co zabawne, mamy te\u017c wielu klient\u00f3w w Stanach Zjednoczonych, ale to bardzo nasycony rynek. To tak zat\u0142oczony rynek, \u017ce \u0142atwiej jest nam sta\u0107 si\u0119 numerem jeden w tej dziedzinie w Europie ni\u017c konkurowa\u0107 z tymi sp\u00f3\u0142kami gie\u0142dowymi w USA, poniewa\u017c wtedy potrzebowaliby\u015bmy r\u00f3wnie\u017c zupe\u0142nie innego modelu finansowania, co r\u00f3wnie\u017c wp\u0142yn\u0119\u0142oby na nasz\u0105 strategi\u0119 i wizj\u0119.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Tak. Czy mo\u017cesz polega\u0107 na p\u0142atnym modelu, czy raczej pracujesz nad organicznymi \u017ar\u00f3d\u0142ami ruchu? Co w takim razie dzia\u0142a najlepiej? Czy jest jaka\u015b r\u00f3\u017cnica mi\u0119dzy USA a Europ\u0105?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Udesh:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Tak, my\u015bl\u0119, \u017ce je\u015bli spojrz\u0119 na nasze generowanie lead\u00f3w, wi\u0119kszo\u015b\u0107 z nich odbywa si\u0119 organicznie. Mamy naprawd\u0119 minimalny bud\u017cet marketingowy, kt\u00f3ry wydajemy na p\u0142atne reklamy. Mieli\u015bmy wi\u0119c szcz\u0119\u015bcie, \u017ce zacz\u0119li\u015bmy tworzy\u0107 tre\u015bci na czas i naprawd\u0119 skupili\u015bmy si\u0119 na SEO i tym, jak musieli\u015bmy ustrukturyzowa\u0107 te artyku\u0142y, kt\u00f3re napisali\u015bmy, a to bardzo pomog\u0142o nam w rankingu organicznym, wi\u0119c nadal z tego korzystamy. I tak, to tylko ro\u015bnie.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Udesh:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">A teraz powoli testujemy wi\u0119cej p\u0142atnych modeli. Nie mam jeszcze wystarczaj\u0105cych danych na ten temat, ale nadal jest to co\u015b, czego nie testowali\u015bmy w przesz\u0142o\u015bci, poniewa\u017c po prostu nie by\u0142o to potrzebne w tamtym czasie. Ale teraz, oczywi\u015bcie, w miar\u0119 skalowania, skupiamy si\u0119 w du\u017cej mierze na tworzeniu tre\u015bci natywnych. Zatrudniamy wi\u0119c native speaker\u00f3w. Tak wi\u0119c rodzimy francuski, rodzimy niemiecki i wszystkie tre\u015bci, kt\u00f3re mamy, zamierzamy przet\u0142umaczy\u0107 na lokalny j\u0119zyk, aby mie\u0107 nadziej\u0119, \u017ce pomo\u017ce nam to w lepszym rankingu na tych konkretnych rynkach. Ale nadal powiedzia\u0142bym, \u017ce 90% wszystkich potencjalnych klient\u00f3w jest organicznych.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Udesh:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Pyta\u0142e\u015b mnie o r\u00f3\u017cnice mi\u0119dzy Stanami Zjednoczonymi a Europ\u0105. Masz na my\u015bli dojrza\u0142o\u015b\u0107 rynku?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Pod wzgl\u0119dem kana\u0142\u00f3w, kt\u00f3rymi mo\u017cna przyci\u0105gn\u0105\u0107 ludzi. Na przyk\u0142ad, by\u0107 mo\u017ce w USA jest znacznie dro\u017csze <a href=\"https:\/\/onlineadmaker.com\/\">prowadzenie reklam<\/a> lub bardziej konkurencyjne pod wzgl\u0119dem SEO. Nie wiem, jakie s\u0105 r\u00f3\u017cnice.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Udesh:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Tak. Zauwa\u017cyli\u015bmy, \u017ce dla nas, stosuj\u0105c standardow\u0105 strategi\u0119 reklamow\u0105, maj\u0105c p\u0142atne reklamy na Facebooku, Google i tak dalej, tak, otrzymujemy leady, ale ich jako\u015b\u0107 tak naprawd\u0119 nie uzasadnia inwestycji. Zauwa\u017cyli\u015bmy, \u017ce LinkedIn jest dla nas o wiele bardziej odpowiednim kana\u0142em, szczeg\u00f3lnie w Stanach Zjednoczonych. Zauwa\u017cyli\u015bmy, \u017ce uwielbiaj\u0105 oni pobiera\u0107 darmowe tre\u015bci. Uwielbiaj\u0105 bia\u0142e ksi\u0119gi. Uwielbiaj\u0105 webinary. Testujemy wi\u0119c teraz t\u0119 cz\u0119\u015b\u0107, aby sprawdzi\u0107, czy jest to co\u015b, co mog\u0142oby zadzia\u0142a\u0107 r\u00f3wnie\u017c na rynku europejskim.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Udesh:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ale tak, jak powiedzia\u0142em, nie mam jeszcze wystarczaj\u0105cych danych na ten temat. Ale widz\u0119, \u017ce r\u00f3\u017cnica polega na tym, \u017ce w Stanach Zjednoczonych jest o wiele wi\u0119ksza konkurencja i jest o wiele wi\u0119cej tre\u015bci, kt\u00f3re ju\u017c tam s\u0105, wi\u0119c naprawd\u0119 trzeba napisa\u0107 unikalny artyku\u0142, aby by\u0107 mo\u017ce nadal znale\u017a\u0107 drog\u0119 i zrobi\u0107 troch\u0119 ha\u0142asu. W Europie wci\u0105\u017c jest tak wiele mo\u017cliwo\u015bci, poniewa\u017c jest to wci\u0105\u017c stosunkowo nowa koncepcja, cyfrowa informacja zwrotna od u\u017cytkownik\u00f3w.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Udesh:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Powiedzia\u0142bym wi\u0119c, \u017ce r\u00f3\u017cnica polega na tym, \u017ce wi\u0119kszo\u015b\u0107 rynku, podczas gdy Europa wci\u0105\u017c si\u0119 rozwija i uczy, Stany Zjednoczone s\u0105 znacznie dalej, a to wymaga innej strategii i innego podej\u015bcia.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Tak. Wi\u0119c jako dyrektor ds. przychod\u00f3w i wsp\u00f3\u0142za\u0142o\u017cyciel Mopinion, co sprawia, \u017ce nie mo\u017cesz spa\u0107 w nocy? Nad czym konkretnie pracujesz w dzisiejszych czasach jako rodzaj swoich priorytet\u00f3w?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Udesh:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Wi\u0119c to, co nie dawa\u0142o mi spa\u0107 zesz\u0142ej nocy, to m\u00f3j czterolatek, kt\u00f3ry nie m\u00f3g\u0142 zasn\u0105\u0107 i mnie obudzi\u0142.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Gratulacje.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Udesh:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Tak, dzi\u0119ki. Tak, ale normalnie naprawd\u0119 skupiam si\u0119 na dobrym \u015bnie i medytuj\u0119 przed p\u00f3j\u015bciem spa\u0107, wi\u0119c nie martwi\u0119 si\u0119 zbytnio, ale rozumiem pytanie. My\u015bl\u0119 wi\u0119c, \u017ce to, nad czym naprawd\u0119 si\u0119 teraz zastanawiamy i co naprawd\u0119, naprawd\u0119 wype\u0142nia moj\u0105 g\u0142ow\u0119 wieloma my\u015blami, a czasem nawet odrobin\u0105 stresu, to jak zamierzamy przej\u015b\u0107 do nast\u0119pnej fazy? Jak zamierzasz skalowa\u0107 firm\u0119 z X milion\u00f3w do XX milion\u00f3w? Jakie przyciski musimy poprawi\u0107? Jakie rzeczy musimy zmieni\u0107?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Udesh:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Mamy teraz tak wiele informacji, tak wiele danych, \u017ce wiemy o wiele wi\u0119cej. Ale trzeba testowa\u0107. Trzeba testowa\u0107, sprawdza\u0107, co to robi. Czasami zajmuje to troch\u0119 czasu, a ty chcesz dzia\u0142a\u0107 szybciej, ni\u017c jeste\u015b w stanie. I tak, czasami mnie to frustruje. My\u015bl\u0119, \u017ce wiele moich my\u015bli dotyczy tego, jak mo\u017cemy dalej skalowa\u0107 biznes w Europie.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jak zatem wygl\u0105da Tw\u00f3j dzie\u0144? Czy aktywnie po\u015bwi\u0119casz na to cz\u0119\u015b\u0107 swojego dnia, czy te\u017c masz to z ty\u0142u g\u0142owy?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Udesh:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Tak. Przechodzimy teraz przez kilka naprawd\u0119 dobrych zmian. Zatrudniamy nowego lidera zespo\u0142u marketingowego. My\u015bl\u0119, \u017ce sze\u015b\u0107 do dziewi\u0119ciu miesi\u0119cy temu rozpocz\u0119li\u015bmy restrukturyzacj\u0119 zespo\u0142\u00f3w, wi\u0119c teraz mamy lidera zespo\u0142u ds. sprzeda\u017cy, nowego biznesu. Mamy lidera zespo\u0142u ds. sukcesu klient\u00f3w. Zatrudniamy kierownika zespo\u0142u ds. marketingu, kt\u00f3ry rozpocznie prac\u0119 w przysz\u0142ym miesi\u0105cu. Tak wi\u0119c profesjonalizujemy wewn\u0119trzn\u0105 organizacj\u0119.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Udesh:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">W zwi\u0105zku z tym, wraz z tymi nowymi kolegami i now\u0105 konfiguracj\u0105, wdra\u017camy r\u00f3wnie\u017c nasz\u0105 strategi\u0119 dotycz\u0105c\u0105 tego, jak naszym zdaniem mo\u017cemy si\u0119 rozwija\u0107 w ci\u0105gu najbli\u017cszych kilku lat. Zmieniamy r\u00f3wnie\u017c spos\u00f3b my\u015blenia zespo\u0142u. Wcze\u015bniej naprawd\u0119 testowali\u015bmy rzeczy, sprawdzali\u015bmy, co dzia\u0142a, a je\u015bli nie dzia\u0142a\u0142o, zostawiali\u015bmy to. Teraz chcemy bardziej skupi\u0107 si\u0119 na wydajno\u015bci i naprawd\u0119 rozlicza\u0107 si\u0119 z wynik\u00f3w.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Udesh:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Kultura w naszym zespole jest naprawd\u0119 otwarta i nieformalna, co bardzo mi si\u0119 podoba. To wspania\u0142e. Ale ma to r\u00f3wnie\u017c swoj\u0105 wad\u0119, poniewa\u017c czasami nie zawsze jest jasne, czego oczekujemy od zespo\u0142u, lub okej, je\u015bli nie osi\u0105gniemy naszych cel\u00f3w, okej, tak, powodzenia nast\u0119pnym razem. I oczywi\u015bcie jest to jeden ze sposob\u00f3w. Ale na tym etapie rozwoju firmy musimy mie\u0107 wi\u0119ksz\u0105 odpowiedzialno\u015b\u0107 i wszyscy musimy mie\u0107 nastawienie: \"Okej, to s\u0105 cele i upewnimy si\u0119, \u017ce je osi\u0105gniemy\".<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Udesh:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Wi\u0119c tak. To co\u015b, nad czym du\u017co pracujemy. Wi\u0119c m\u00f3j dzie\u0144, przez wi\u0119kszo\u015b\u0107 czasu, to patrzenie na Salesforce, sprawdzanie, jakie nowe leady przysz\u0142y, wersje demonstracyjne. Z kim rozmawiamy? Co m\u00f3wi\u0105? Po prostu si\u0119 ucz\u0119. Poniewa\u017c nawet je\u015bli nie zajmuj\u0119 si\u0119 ju\u017c aktywnie sprzeda\u017c\u0105, nadal chc\u0119 wiedzie\u0107, co si\u0119 dzieje, jakie bran\u017ce si\u0119 rejestruj\u0105, jakie osoby z nami rozmawiaj\u0105.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Udesh:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Zarz\u0105dzam r\u00f3wnie\u017c finansow\u0105 stron\u0105 biznesu. Oczywi\u015bcie mamy teraz zesp\u00f3\u0142, kt\u00f3ry zajmuje si\u0119 tym wszystkim.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ksi\u0119gowo\u015b\u0107?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Udesh:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ksi\u0119gowo\u015b\u0107. Ale tak, chc\u0119 by\u0107 na bie\u017c\u0105co. Chc\u0119 wiedzie\u0107, co si\u0119 dzieje z liczbami, gdzie jeste\u015bmy pod wzgl\u0119dem MRR? Gdzie spodziewamy si\u0119 by\u0107 pod wzgl\u0119dem przep\u0142yw\u00f3w pieni\u0119\u017cnych? Nast\u0119pnie rozmawiam z dzia\u0142em obs\u0142ugi klienta, aby zobaczy\u0107, co si\u0119 z nimi dzieje. Czy co\u015b si\u0119 zmienia? Je\u015bli tak, to jak wp\u0142ynie to na MRR? Tak wi\u0119c przez wi\u0119kszo\u015b\u0107 porank\u00f3w po prostu rozmawiam i sprawdzam, co wydarzy\u0142o si\u0119 w poprzednich dniach oraz nad czym pracuj\u0105 zespo\u0142y.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Udesh:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">W zale\u017cno\u015bci od tego, na razie rekrutujemy na cztery lub pi\u0119\u0107 stanowisk. W\u0142a\u015bnie odby\u0142em rozmow\u0119 kwalifikacyjn\u0105 z kandydatem. Zawsze chc\u0119 przeprowadzi\u0107 drug\u0105 rozmow\u0119 z kandydatami, poniewa\u017c uwa\u017cam, \u017ce wa\u017cne jest, aby przynajmniej porozmawiali z jednym ze wsp\u00f3\u0142za\u0142o\u017cycieli, aby wiedzieli, co reprezentujemy i tak dalej.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Udesh:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Wi\u0119c tak. To zale\u017cy. Mo\u017ce to by\u0107 praca nad raportami inwestorskimi lub przegl\u0105danie listy nowych firm partnerskich i pr\u00f3ba skontaktowania si\u0119 z dyrektorem generalnym lub partnerem strategicznym, pr\u00f3buj\u0105c um\u00f3wi\u0107 si\u0119 na spotkania. Obecnie rozmawiamy z wieloma inwestorami. Oczywi\u015bcie przygotowujemy ju\u017c nasz kolejny ruch. A potem, pod koniec dnia, staram si\u0119 sfinalizowa\u0107 lub spr\u00f3bowa\u0107 <a href=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/pl\/wysylanie-masowych-wiadomosci-e-mail\">wys\u0142a\u0107 wszystkie e-maile<\/a>, kt\u00f3re jeszcze musia\u0142em zrobi\u0107, spr\u00f3bowa\u0107 przeczyta\u0107 kilka blog\u00f3w, aby by\u0107 na bie\u017c\u0105co. A potem zazwyczaj ko\u0144cz\u0119 dzie\u0144. Ale oczywi\u015bcie w nocy, wieczorem, m\u00f3j telefon jest nadal w\u0142\u0105czony, wi\u0119c wci\u0105\u017c sprawdzam, co si\u0119 dzieje. To oczywi\u015bcie jedna z rzeczy, kt\u00f3rych nigdy nie mo\u017cna odpu\u015bci\u0107. Wi\u0119c to po prostu trwa.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Udesh:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ale tak. Ca\u0142a ta sprawa z g\u0142\u00f3wnymi przychodami jest tym, co zdecydowali\u015bmy si\u0119 zrobi\u0107 w zesz\u0142ym roku, kiedy powiedzieli\u015bmy: \"Musi by\u0107 bardziej jasne dla zespo\u0142u, kto jest za co odpowiedzialny\". I to jest r\u00f3wnie\u017c faza, w kt\u00f3rej si\u0119 znajdujemy. Moje umiej\u0119tno\u015bci s\u0105 bardziej zwi\u0105zane z liczbami i sprzeda\u017c\u0105. Floris i Kees maj\u0105 inne umiej\u0119tno\u015bci, wi\u0119c koncentruj\u0105 si\u0119 na technologii i marketingu, i w ten spos\u00f3b si\u0119 uzupe\u0142niamy.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Tak.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Udesh:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ale nie mog\u0119 powiedzie\u0107, \u017ce bycie dyrektorem ds. przychod\u00f3w zazwyczaj to robi. To zawsze jest mieszanka, poniewa\u017c ostatecznie nadal jeste\u015b jednym ze wsp\u00f3\u0142za\u0142o\u017cycieli.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Mm-hmm.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Udesh:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Zawsze b\u0119dziesz mie\u0107 wi\u0119cej obowi\u0105zk\u00f3w, ni\u017c pozwala na to twoje stanowisko.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Tak, tak. Na pewno. Co w\u0142a\u015bciwie w tym wszystkim daje ci energi\u0119? Co sprawia, \u017ce jeste\u015b w stanie flow?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Udesh:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Masz na my\u015bli poza biznesem?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Nie, mam na my\u015bli wszystkie te rzeczy, kt\u00f3re robisz jako dyrektor ds. przychod\u00f3w, co to jest, \u017ce kiedy wstajesz rano, my\u015blisz: \"Okej, chod\u017amy do tego\" i czujesz, jak rozpiera ci\u0119 energia? Albo kiedy pracujesz przez ca\u0142y dzie\u0144, te godziny wydaj\u0105 si\u0119 przelatywa\u0107, co dok\u0142adnie robisz w tym momencie?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Udesh:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Oczywi\u015bcie, poniewa\u017c jestem g\u0142\u00f3wnie odpowiedzialny za sprzeda\u017c, uwielbiam, gdy widz\u0119, \u017ce pipeline jest wype\u0142niony, \u017ce nadchodz\u0105 nowe prezentacje. Uwielbiam te\u017c s\u0142ysze\u0107, jak posz\u0142y inne prezentacje z potencjalnymi klientami. A kiedy musimy napisa\u0107 ofert\u0119, rozmawiam z moimi kolegami ze sprzeda\u017cy i zastanawiam si\u0119: \"Okej, jak mo\u017cemy to wyceni\u0107? Jak mo\u017cemy to zrobi\u0107?\". Naprawd\u0119 czuj\u0119, \u017ce ca\u0142y biznes sprzeda\u017cowy, ca\u0142a strona sprzeda\u017cowa, rozwijanie biznesu, widzenie, \u017ce co\u015b dzia\u0142a, \u017ce potencjalni klienci s\u0105 podekscytowani, gdy widz\u0105 nasze oprogramowanie, wci\u0105\u017c daje mi du\u017co energii. Poniewa\u017c ostatecznie, niezale\u017cnie od tego, czy podpisujemy umow\u0119 na 5 tysi\u0119cy, czy na 50 tysi\u0119cy, fajnie jest si\u0119 rozwija\u0107 i wci\u0105\u017c pozyskiwa\u0107 nowych klient\u00f3w, a to naprawd\u0119 co\u015b. To zawsze b\u0119dzie mnie nap\u0119dza\u0107.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Tak, fajnie. Wspomnia\u0142e\u015b, \u017ce masz ma\u0142e dziecko. Czym si\u0119 zajmujesz opr\u00f3cz pracy? G\u0142\u00f3wnie z nim czy z ni\u0105?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Udesh:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Tak naprawd\u0119 mam dw\u00f3jk\u0119 dzieci. Rzeczywi\u015bcie dwoje dzieci. Siedmioletni\u0105 c\u00f3rk\u0119 i czteroletniego syna. Oboje chodz\u0105 teraz do szko\u0142y i zauwa\u017cy\u0142em, \u017ce teraz, gdy oboje s\u0105 w szkole, moja \u017cona i ja mo\u017cemy w\u0142a\u015bciwie pracowa\u0107 w ci\u0105gu dnia, wi\u0119c to mi\u0142e.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Udesh:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ale zdecydowanie nie daj\u0105 mi spokoju. Kiedy wracaj\u0105 ze szko\u0142y, staram si\u0119 sp\u0119dza\u0107 z nimi jak najwi\u0119cej czasu, a nie tylko wciska\u0107 im iPada. Naprawd\u0119 po\u015bwi\u0119camy du\u017co czasu na czytanie z nimi, sztuk\u0119 i r\u0119kodzie\u0142o, chodzenie na spacery, pomaganie w \u0107wiczeniach szkolnych. Wi\u0119c to jest du\u017co mojego czasu poza biznesem.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Udesh:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">A na poziomie osobistym, tak, uwielbiam gra\u0107 na gitarze, nawet je\u015bli nie jestem w tym \u015bwietny, ale po prostu kocham muzyk\u0119. Uwielbiam d\u0142ugie w\u0119dr\u00f3wki. W ten weekend wybra\u0142em si\u0119 z jednym z moich kumpli na w\u0119dr\u00f3wk\u0119 o d\u0142ugo\u015bci oko\u0142o 25 mil. Po prostu mi\u0142o jest by\u0107 poza domem. Uwielbiam \u0107wiczy\u0107, wi\u0119c uprawiamy wiele sport\u00f3w. Ostatnio zacz\u0105\u0142em gra\u0107 w tenisa.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Udesh:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">I tak. Oczywi\u015bcie czytanie. Uczenie si\u0119 nowych rzeczy. My\u015bl\u0119 wi\u0119c, \u017ce zabawn\u0105 rzecz\u0105 jest teraz czas, w kt\u00f3rym \u017cyjemy, oczywi\u015bcie z ca\u0142\u0105 sytuacj\u0105 COVID, to wszystko jest, tak, oczywi\u015bcie, do\u015b\u0107 g\u00f3wniane. Ale z drugiej strony, teraz, gdy wszyscy musimy pracowa\u0107 zdalnie, daje mi to nieco wi\u0119ksz\u0105 elastyczno\u015b\u0107 w \u0142\u0105czeniu \u017cycia prywatnego z prac\u0105. I tak, wychodzi mi to ca\u0142kiem nie\u017ale, bo mog\u0119 po\u015bwi\u0119ci\u0107 wi\u0119cej czasu dzieciom. A je\u015bli pracuj\u0119 i my\u015bl\u0119: \"Hej, stary, musz\u0119 mie\u0107 teraz przerw\u0119\", to po prostu wychodz\u0119, jad\u0119 do miasta, kupuj\u0119 kaw\u0119, id\u0119 na spacer i wracam i zn\u00f3w jestem bardziej \u015bwie\u017cy.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Tak.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Udesh:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Wi\u0119c tak. Jest to oczywi\u015bcie zaj\u0119te, poniewa\u017c mam m\u0142od\u0105 rodzin\u0119, ale daje mi to r\u00f3wnie\u017c du\u017co energii.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Mieszkasz w Rotterdamie, prawda? To centrum miasta czy jego obrze\u017ca?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Udesh:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Tak, wi\u0119c kiedy nasza tr\u00f3jka zacz\u0119\u0142a razem pracowa\u0107, wszyscy mieszkali\u015bmy w Rotterdamie. Co zabawne, Floris, m\u00f3j drugi kolega, drugi wsp\u00f3\u0142za\u0142o\u017cyciel, mieszka\u0142 dok\u0142adnie w tym samym budynku co ja, ale nigdy si\u0119 nie widzieli\u015bmy ani nie spotkali\u015bmy. To by\u0142o zabawne.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Udesh:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ale teraz, kiedy wszyscy jeste\u015bmy \u017conaci i mamy dzieci, a inni koledzy te\u017c maj\u0105 dzieci, wszyscy si\u0119 przeprowadzili\u015bmy. Mieszkam teraz blisko Hagi, a Kees i Floris mieszkaj\u0105 bli\u017cej zachodniego Rotterdamu, ale nie mieszkaj\u0105 ju\u017c w mie\u015bcie. Ale na szcz\u0119\u015bcie nadal mamy nasze biuro w centrum miasta. Tak wi\u0119c za ka\u017cdym razem, gdy tam jeste\u015bmy, nadal czujemy ten szum i miejsk\u0105 atmosfer\u0119.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Tak. Pracujesz teraz w domu czy w biurze? W domu, tak?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Udesh:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Tak, rzeczywi\u015bcie z domu. Zacz\u0119li\u015bmy wi\u0119c wraca\u0107 do biura przynajmniej na dwa dni i ca\u0142kiem fajnie by\u0142o zn\u00f3w zobaczy\u0107 koleg\u00f3w i pracowa\u0107 razem, a po pracy wypi\u0107 drinka. Niestety, potem wszyscy musieli\u015bmy wr\u00f3ci\u0107 do pracy zdalnej i my\u015bl\u0119, \u017ce tak pozostanie przez jaki\u015b czas. Na szcz\u0119\u015bcie zawsze mieli\u015bmy infrastruktur\u0119, wi\u0119c wszystko jest w chmurze.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Udesh:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Wi\u0119c tak, przej\u015bcie z pracy biurowej na zdaln\u0105 by\u0142o dla nas stosunkowo \u0142atwe, chocia\u017c zauwa\u017cy\u0142em, \u017ce dla niekt\u00f3rych koleg\u00f3w, kt\u00f3rzy nadal dziel\u0105 sw\u00f3j dom ze wsp\u00f3\u0142lokatorami lub nie maj\u0105 wystarczaj\u0105co du\u017co miejsca, mo\u017ce to by\u0107 oczywi\u015bcie trudne. Ale niestety takie s\u0105 teraz zasady w Holandii. Domy\u015blam si\u0119, \u017ce tak samo jest w Belgii?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Tak, przypuszczam, \u017ce bardzo podobnie. Obecnie w pe\u0142ni wr\u00f3cili\u015bmy do telepracy. Wiem, \u017ce niekt\u00f3re firmy nie do ko\u0144ca przestrzegaj\u0105 tej zasady, chocia\u017c wydaje mi si\u0119, \u017ce powinny by\u0107 kontrole. Ale tak, w przypadku Salesflare jeste\u015bmy zdalni od marca. Tak naprawd\u0119 nigdy nie wr\u00f3cili\u015bmy do biura. Udost\u0119pnili\u015bmy biuro, je\u015bli ludzie chc\u0105 tam pracowa\u0107, ale potem sami w pokoju, tylko je\u015bli chcesz wyj\u015b\u0107 ze swojej przestrzeni.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Rzeczywi\u015bcie s\u0105 ludzie, kt\u00f3rzy \u017cyj\u0105 z innymi lud\u017ami, ale s\u0105 te\u017c tacy, kt\u00f3rzy \u017cyj\u0105 ca\u0142kowicie samotnie, co oczywi\u015bcie r\u00f3wnie\u017c nie jest zabawne.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Udesh:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Tak, mog\u0119 to sobie wyobrazi\u0107.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">My\u015bl\u0119, \u017ce dla niekt\u00f3rych b\u0119dzie to d\u0142uga zima. Dla nas wszystkich, ale troch\u0119 bardziej.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Udesh:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Tak, w rzeczy samej. W rzeczy samej. Wi\u0119c tak. B\u0119dzie to, jak s\u0105dz\u0119, nieco bardziej przygn\u0119biaj\u0105ce, gdy b\u0119dzie zima i nie b\u0119dzie mo\u017cna wyj\u015b\u0107 z pokoju. Ale naprawd\u0119 uwa\u017cam, \u017ce zmieni si\u0119 spos\u00f3b, w jaki wchodzimy w interakcje z biurami. My\u015bl\u0119, \u017ce stan\u0105 si\u0119 one bardziej jak centrum spo\u0142eczno\u015bciowe. Stanie si\u0119 bardziej p\u0142ynne, gdzie b\u0119dziesz przychodzi\u0107, wychodzi\u0107 i pracowa\u0107 z domu nast\u0119pnego dnia. Wi\u0119c tak, zobaczymy.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Te\u017c tak my\u015bl\u0119. Zw\u0142aszcza dla nas, firm programistycznych, jest to nieco \u0142atwiejsze, poniewa\u017c z natury jeste\u015bmy ju\u017c tak cyfrowi.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Udesh:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Tak.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Podobnie jak ty i my, sprzedajemy zdalnie do wi\u0119kszo\u015bci naszych klient\u00f3w. Tak jak ty, nadal masz 30% w Holandii, wi\u0119c mo\u017ce jest kilku, do kt\u00f3rych je\u017adzisz, ale wszyscy inni s\u0105 w kontakcie telefonicznym i tak dalej.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Udesh:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Pami\u0119tam, \u017ce kiedy zaczynali\u015bmy, je\u017adzi\u0142em, je\u017adzi\u0142em i robi\u0142em to wszystko. Ty prawdopodobnie by\u0142e\u015b taki sam.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ja te\u017c.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Udesh:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Wszystkie te spotkania twarz\u0105 w twarz. Ciesz\u0119 si\u0119, \u017ce ju\u017c tak nie jest, poniewa\u017c jest to o wiele bardziej wydajne. Ale tak, zobaczmy. Widz\u0119 to r\u00f3wnie\u017c w korporacjach. Moja \u017cona pracuje w du\u017cej ameryka\u0144skiej korporacji i nawet tam eksperymentuj\u0105 ju\u017c z utrzymaniem pracy zdalnej. Ciekawie b\u0119dzie wi\u0119c zobaczy\u0107, co si\u0119 wydarzy.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Tak. Czy s\u0105 jakie\u015b inne fajne start-upy, o kt\u00f3rych powinni\u015bmy wiedzie\u0107 w Rotterdamie?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Udesh:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Tak. C\u00f3\u017c, tak naprawd\u0119 nie jest to ju\u017c start-up. Firma o nazwie Mendix, r\u00f3wnie\u017c zajmuj\u0105ca si\u0119 oprogramowaniem, wykona\u0142a niesamowit\u0105 robot\u0119. Mieli platform\u0119 low-code i zaczynali w Rotterdamie, chyba jaki\u015b czas temu. My\u015bl\u0119, \u017ce w latach 2005-2006. Rozwin\u0119li biznes i ostatecznie sprzedali go Siemensowi, jak s\u0105dz\u0119, za du\u017c\u0105 sum\u0119 pieni\u0119dzy. My\u015bl\u0119, \u017ce by\u0142o to nawet 800 milion\u00f3w.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Udesh:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">To chyba jak dot\u0105d najwi\u0119kszy sukces Rotterdamu. Zabawne jest to, \u017ce kiedy m\u00f3wi si\u0119 o ca\u0142ej spo\u0142eczno\u015bci technologicznej w Holandii, automatycznie zaczyna si\u0119 m\u00f3wi\u0107 o Amsterdamie. I my\u015bl\u0119, \u017ce przez jaki\u015b czas tak by\u0142o. Ale od tego czasu Rotterdam sta\u0142 si\u0119 bardziej atrakcyjny, poniewa\u017c Rotterdam jest naprawd\u0119 miastem designu. Poniewa\u017c wszystko zosta\u0142o oczywi\u015bcie zbombardowane podczas wojny, architekci mieli jak plac zabaw. Mogli budowa\u0107 wszystko od nowa.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Udesh:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jest to wi\u0119c interesuj\u0105ce miasto, kt\u00f3re przyci\u0105ga wielu m\u0142odych ludzi skupiaj\u0105cych si\u0119 na projektowaniu, sztuce i innych rzeczach. Dzi\u0119ki temu Rotterdam zyska\u0142 r\u00f3wnie\u017c mi\u0119dzynarodowy charakter. Z tego powodu przyci\u0105gamy teraz wielu mi\u0119dzynarodowych student\u00f3w i wiele start-up\u00f3w, kt\u00f3re buduj\u0105 tam sw\u00f3j biznes.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Udesh:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Tak, znam kilku, ale mamy jeszcze jeden start-up. Nasi inwestorzy r\u00f3wnie\u017c w niego zainwestowali. Koncentruj\u0105 si\u0119 na sztucznej inteligencji w reklamie, na skomplikowanych rzeczach. Wi\u0119c wiem, \u017ce s\u0105 w pobli\u017cu. I zdecydowanie dzieje si\u0119 wi\u0119cej rzeczy. My\u015bl\u0119, \u017ce teraz wi\u0119cej m\u0142odych ludzi eksperymentuje z w\u0142asnym biznesem bezpo\u015brednio po studiach lub nawet jeszcze w szkole. Otrzymujemy wiele zaprosze\u0144 od uniwersytet\u00f3w w Rotterdamie lub innych szk\u00f3\u0142 w Rotterdamie, aby przeprowadzi\u0107 warsztaty i podzieli\u0107 si\u0119 swoimi do\u015bwiadczeniami ze studentami. Wi\u0119c zdecydowanie dzieje si\u0119 wi\u0119cej.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">W porz\u0105dku. Mo\u017ce potem, powoli podsumowuj\u0105c, przejd\u0119 do wniosk\u00f3w. Jaka jest ostatnia dobra ksi\u0105\u017cka, kt\u00f3r\u0105 przeczyta\u0142e\u015b i dlaczego zdecydowa\u0142e\u015b si\u0119 j\u0105 przeczyta\u0107?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Udesh:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">W tej chwili czytam dwie ksi\u0105\u017cki. Ta, kt\u00f3r\u0105 czytam teraz, nazywa si\u0119 Hooked. Znasz j\u0105?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Nir Eyal, tak.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Udesh:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Nir Eyal, tak, rzeczywi\u015bcie. Wi\u0119c zacz\u0105\u0142em j\u0105 czyta\u0107. Wci\u0105\u017c j\u0105 czytam. Ale nie jestem pewien, jak tego do\u015bwiadczy\u0142e\u015b. I oczywi\u015bcie ca\u0142y temat ksi\u0105\u017cki dotyczy zmiany nawyk\u00f3w, aby upewni\u0107 si\u0119, \u017ce satysfakcjonujesz swoich klient\u00f3w, \u017ce wracaj\u0105, nadal korzystaj\u0105 z Twojego rozwi\u0105zania.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Udesh:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ale potem obejrza\u0142em te\u017c The Social Dilemma i to sprawia, \u017ce zastanawiasz si\u0119: \"Hej, ale czekaj. Czy to naprawd\u0119 dobra rzecz, kt\u00f3r\u0105 chcemy zrobi\u0107?\". Oczywi\u015bcie, z komercyjnego punktu widzenia, im wi\u0119cej u\u017cytkownik\u00f3w korzysta z oprogramowania, tym lepiej. Ale dlaczego mia\u0142bym chcie\u0107 tworzy\u0107 ten uzale\u017cniaj\u0105cy nawyk w\u015br\u00f3d moich klient\u00f3w? Wci\u0105\u017c mam wi\u0119c pewien konflikt etyczny.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Udesh:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ale to dobra ksi\u0105\u017cka i naprawd\u0119 interesuj\u0105ce jest czytanie o historiach, o tym, jak ci faceci to zrobili. I tak, oczywi\u015bcie nie jestem pewien, czy u ciebie jest tak samo. Ale tak, je\u015bli spojrz\u0119 na LinkedIn, ci\u0105gle wracam, aby sprawdzi\u0107, czy mam wi\u0119cej powiadomie\u0144, czy mam polubienia i tak dalej, wszystkie te rzeczy.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Tak. My\u015bl\u0119, \u017ce z pewno\u015bci\u0105 istnieje r\u00f3wnowaga. Na przyk\u0142ad, kiedy my\u015bl\u0119 o naszym produkcie, Salesflare, bardzo wa\u017cne jest, aby sprzedawcy korzystali z CRM konsekwentnie, aby wracali, aby wype\u0142niali informacje, kiedy tego potrzebuj\u0105. Do pewnego stopnia CRM uzale\u017cnia.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ale oczywi\u015bcie, kiedy zaczynasz przekracza\u0107 t\u0119 zdrow\u0105 lini\u0119, zaczynasz wkracza\u0107 na terytorium tego dokumentu. Jak on si\u0119 nazywa\u0142?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Udesh:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Dylemat spo\u0142eczny.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Tak. S\u0142ysza\u0142em od znajomego z Antwerpii, \u017ce przeprowadzi\u0142 wywiad z Nirem Eyalem w zwi\u0105zku z premier\u0105 jego produktu.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Udesh:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Niesamowite.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Tak. Z Nirem Eyalem przeprowadzono wywiad na potrzeby tego dokumentu, ale nie wykorzystano \u017cadnego z jego materia\u0142\u00f3w, poniewa\u017c reprezentowa\u0142 on dobr\u0105 stron\u0119, a oni chcieli skupi\u0107 si\u0119 na tej z\u0142ej.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Udesh:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Tak, rzeczywi\u015bcie. To znaczy, mo\u017cesz zobaczy\u0107, jak to si\u0119 dzieje teraz z ca\u0142\u0105 spraw\u0105 COVID. Masz ludzi, kt\u00f3rzy s\u0105 temu przeciwni, ogl\u0105daj\u0105 wszystkie te filmy na YouTube, a YouTube upewnia si\u0119, \u017ce wracaj\u0105, prezentuje im wi\u0119cej film\u00f3w i innych rzeczy. A potem zastanawiasz si\u0119: \"Tak, czy to naprawd\u0119 dobra rzecz, kt\u00f3ra si\u0119 dzieje?\". Ale zdecydowanie zgadzam si\u0119 z oprogramowaniem CRM, tak, oczywi\u015bcie. Korzystamy z Salesforce ka\u017cdego dnia.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Udesh:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">To samo dotyczy nas. Musisz si\u0119 logowa\u0107 i sprawdza\u0107 swoje opinie, widzie\u0107, co si\u0119 dzieje. Ale musi si\u0119 to odbywa\u0107 w zdrowy spos\u00f3b. To interesuj\u0105ca ksi\u0105\u017cka. Inn\u0105 ksi\u0105\u017ck\u0105, kt\u00f3ra nie ma nic wsp\u00f3lnego z biznesem, ale bardziej z osobistym zainteresowaniem, jest \"Podr\u00f3\u017c naszych gen\u00f3w\". Jest to ksi\u0105\u017cka niemieckiego naukowca, kt\u00f3ry opisuje histori\u0119 naszej migracji z Afryki do Europy Zachodniej. To do\u015b\u0107 fascynuj\u0105ca ksi\u0105\u017cka, zw\u0142aszcza w kontek\u015bcie wszystkiego, co dzieje si\u0119 obecnie w spo\u0142ecze\u0144stwie. Wi\u0119c je\u015bli jeste\u015b zainteresowany t\u0105 tematyk\u0105, zdecydowanie przeczytaj j\u0105.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Tak, wpisuj\u0119 to tutaj w Goodreads, ale nie mog\u0119 tego od razu znale\u017a\u0107. Journey of Our Genes, powiedzia\u0142e\u015b?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Udesh:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Tak, w\u0142a\u015bnie zosta\u0142a wydana. Nie jestem pewien, czy jest na Kindle. Mam wersj\u0119 papierow\u0105.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Dobrze.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Udesh:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">W\u0142a\u015bciwie wol\u0119 czyta\u0107 j\u0105 w wersji papierowej, poniewa\u017c min\u0119\u0142o troch\u0119 czasu, odk\u0105d mia\u0142em w r\u0119kach prawdziw\u0105 ksi\u0105\u017ck\u0119.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Tak, b\u0119d\u0119 szuka\u0142 dalej. Z wykszta\u0142cenia jestem in\u017cynierem biomedycznym.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Udesh:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Super.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Przez jaki\u015b czas pracowa\u0142em w s\u0142u\u017cbie zdrowia. Bardzo mnie to pasjonuje, ale jest te\u017c wiele rzeczy, kt\u00f3re zauwa\u017cy\u0142em w s\u0142u\u017cbie zdrowia, a kt\u00f3re mi si\u0119 nie podoba\u0142y. Dlatego teraz nie pracuj\u0119 w s\u0142u\u017cbie zdrowia.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Udesh:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Dlatego w\u0142a\u015bnie zajmujesz si\u0119 sprzeda\u017c\u0105.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Tak, to o wiele bardziej ekscytuj\u0105ce. Opieka zdrowotna jest taka powolna. Nie masz poj\u0119cia.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Udesh:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">O tak. Mog\u0119 to sobie wyobrazi\u0107.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jest wiele dobrych intencji po\u0142\u0105czonych z, nie wiem jak to powiedzie\u0107, fa\u0142szywymi intencjami.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Udesh:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Mm-hmm. Tak.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ostatnie dwa pytania. Czy jest co\u015b, o czym chcia\u0142by\u015b wiedzie\u0107 przed rozpocz\u0119ciem pracy z Mopinion? Co\u015b, co zrobi\u0142by\u015b inaczej, gdyby\u015b zaczyna\u0142 od nowa?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Udesh:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Zdecydowanie. My\u015bl\u0119 wi\u0119c, \u017ce to tak\u017ce jedna z najlepszych rad, jakie mi dano: \"Zacznij sprzedawa\u0107 tak szybko, jak to mo\u017cliwe\". My\u015bl\u0119, \u017ce kiedy zaczynali\u015bmy, naprawd\u0119 skupiali\u015bmy si\u0119 na produkcie, naprawd\u0119 my\u015bl\u0105c: \"Musi by\u0107 taki, musi by\u0107 doskona\u0142y, musi...\". I w tym samym momencie, gdy my my\u015bleli\u015bmy, nasi konkurenci ju\u017c wchodzili na rynek, ju\u017c go sprzedawali.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Udesh:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Tak, to dobrze. Tw\u00f3j produkt musi by\u0107 na pewnym poziomie, ale nie skupiaj si\u0119 na nim zbyt d\u0142ugo. Nie musi by\u0107 doskona\u0142y. Zacznij rozmawia\u0107 z klientami. Ucz si\u0119 na podstawie ich opinii. Produkt nie musi by\u0107 100%, aby go sprzeda\u0107 i to jest zdecydowanie co\u015b, co zrobi\u0142bym inaczej, poniewa\u017c zbyt d\u0142ugo zwlekali\u015bmy z realizacj\u0105 naszej strategii sprzeda\u017cy.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Tak. Jak d\u0142ugo z tym czeka\u0142e\u015b?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Udesh:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Tak, my\u015bl\u0119, \u017ce byli\u015bmy op\u00f3\u017anieni o rok. Poniewa\u017c od samego pocz\u0105tku nie wszyscy mieli\u015bmy du\u017ce do\u015bwiadczenie w sprzeda\u017cy i byli\u015bmy perfekcjonistami. Naprawd\u0119 chcieli\u015bmy mie\u0107 dobry, solidny produkt. To oczywi\u015bcie dobra rzecz, ale trzeba te\u017c my\u015ble\u0107 o reklamach. Trzeba te\u017c sprzedawa\u0107. Poniewa\u017c dzi\u0119ki informacjom zwrotnym od klient\u00f3w mo\u017cna nawet stworzy\u0107 lepszy produkt. Wi\u0119c to jest co\u015b, co zdecydowanie zrobi\u0142bym inaczej.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Tak. Czy przeprowadza\u0142e\u015b jakie\u015b wywiady z klientami przed rozpocz\u0119ciem budowy, czy po prostu zacz\u0105\u0142e\u015b budowa\u0107?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Udesh:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Tak, wi\u0119c mo\u017ce czasami jeste\u015bmy troch\u0119 zbyt uparci, poniewa\u017c dopiero zacz\u0119li\u015bmy budowa\u0107. A wy zrobili\u015bcie to samo czy by\u0142o inaczej?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Nie. Zacz\u0119li\u015bmy od rzeczywistych rozm\u00f3w sprzeda\u017cowych. Stworzyli\u015bmy wi\u0119c deck i co\u015b w rodzaju prototypu. By\u0142 to front-end, kt\u00f3ry nie robi\u0142 nic poza czym\u015b, co mogli\u015bmy pokaza\u0107. Potem chodzili\u015bmy do ludzi i pr\u00f3bowali\u015bmy to sprzeda\u0107, a oni mieli te wszystkie pytania. Ale na pocz\u0105tku nie byli\u015bmy w tym zbyt systematyczni i dopiero po oko\u0142o pi\u0119ciu miesi\u0105cach zacz\u0119li\u015bmy przeprowadza\u0107 systematyczne wywiady z klientami. Dzi\u0119ki temu dowiedzieli\u015bmy si\u0119 bardzo du\u017co o tym, jakie by\u0142o t\u0142o, jakie problemy mieli ludzie z oprogramowaniem do sprzeda\u017cy i tym podobnych rzeczach. By\u0142o to r\u00f3wnie\u017c nieco przyt\u0142aczaj\u0105ce i sprawi\u0142o, \u017ce dostrzegli\u015bmy zbyt wiele problem\u00f3w, kt\u00f3re chcieli\u015bmy rozwi\u0105za\u0107.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Udesh:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">To jest minus, tak.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Musieli\u015bmy wi\u0119c w pewnym momencie wr\u00f3ci\u0107 do sedna sprawy po tym, jak przez jaki\u015b czas kr\u0119cili\u015bmy si\u0119 w k\u00f3\u0142ko. Ale po tym wszystkim jestem bardzo szcz\u0119\u015bliwy, \u017ce to zrobili\u015bmy. Nast\u0119pnym razem, gdy b\u0119d\u0119 zak\u0142ada\u0142 firm\u0119, zrobi\u0119 to jeszcze bardziej systematycznie. Zw\u0142aszcza te rozmowy z klientami, kt\u00f3re zaczynaj\u0105 si\u0119 jako wywiady i poznawanie ludzi, ale zasadniczo s\u0105 pocz\u0105tkiem rozmowy sprzeda\u017cowej.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Udesh:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Rzeczywi\u015bcie.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">A w momencie, gdy zbudowa\u0142e\u015b to, czego szukali, mo\u017cesz wr\u00f3ci\u0107 i powiedzie\u0107: \"Ok, wi\u0119c rozmawiali\u015bmy kilka miesi\u0119cy temu. Co o tym s\u0105dzisz? Czy to rozwi\u0105zuje teraz twoje problemy, czy nie?\". I w pewnym momencie sko\u0144czysz sprzedawa\u0107 tym ludziom.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Udesh:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Tak, tak. To naprawd\u0119 \u015bwietny spos\u00f3b na rozpocz\u0119cie.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">To na nast\u0119pny raz.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Udesh:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Tak, tak.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeszcze raz dzi\u0119kuj\u0119 Udeshowi za udzia\u0142 w programie Founder Coffee.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Udesh:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Tak, dzi\u0119ki za zaproszenie.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Naprawd\u0119 wspaniale by\u0142o ci\u0119 go\u015bci\u0107.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Udesh:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Podobnie. Dzi\u0119ki. I tak, powodzenia z nast\u0119pnym podcastem.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Tak, ty te\u017c.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Udesh:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">I biznes. W porz\u0105dku. Trzymaj si\u0119.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Do widzenia.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Udesh:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Do widzenia.<\/p>\n<hr>\n<p>Podoba\u0142o si\u0119? <u><a href=\"https:\/\/foundercoffee.salesflare.com\/\">Przeczytaj wywiady Founder Coffee z innymi za\u0142o\u017cycielami.<\/a><\/u> \u2615<br>\n\n    <figure class=\"image strchf-type-image regular strchf-size-regular strchf-align-center\">\n      <a href=\"https:\/\/salesflare.com\">\n        <picture>\n          <source \n            srcset=\"https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-800.avif 1x,                     https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-1600.avif 2x\" \n            type=\"image\/avif\" \/>\n          <source \n            srcset=\"https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-800.png 1x,                     https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-1600.png 2x\" \n            type=\"image\/png\" \/>\n          <img decoding=\"async\" \n            src=\"https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-800.png\" \n            srcset=\"https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-800.png 1x,                     https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-1600.png 2x\" \n            alt=\"Wypr\u00f3buj CRM Salesflare\" \/>\n        <\/picture>\n      <\/a>\n    <\/figure><br>\n<em>Mamy nadziej\u0119, \u017ce podoba\u0142 ci si\u0119 ten odcinek. Je\u015bli tak,<\/em> <em class=\"translation-block\"><strong><u><a href=\"https:\/\/podcasts.apple.com\/us\/podcast\/founder-coffee\/id1361209224\">recenzuj nas na iTunes<\/a><\/u><\/strong>!<\/em><\/p>\n<p>\ud83d\udc49 <em>Mo\u017cesz \u015bledzi\u0107 @salesflare na<\/em> <em><u><a href=\"https:\/\/twitter.com\/salesflare\">Twitter<\/a><\/u><\/em>, <em><u><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/salesflare\/\">Facebook<\/a><\/u><\/em> <em>i<\/em> <em class=\"translation-block\"><u><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/salesflare\">LinkedIn<\/a><\/u>.<\/em><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Jeroen rozmawia\u0142 z Udeshem, wsp\u00f3\u0142za\u0142o\u017cycielem Mopinion. Rozmawiaj\u0105 o tym, dlaczego Mopinion koncentruje si\u0119 na rynku europejskim, jak jako CRO sp\u0119dza czas na analizowaniu danych, etyce budowania nawyk\u00f3w w oprogramowaniu i dlaczego powiniene\u015b zacz\u0105\u0107 sprzedawa\u0107 sw\u00f3j produkt tak szybko, jak to mo\u017cliwe.<\/p>","protected":false},"author":8,"featured_media":57924,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"wl_entities_gutenberg":"","_crdt_document":"","footnotes":""},"categories":[75],"tags":[139,93,81,140,102],"wl_entity_type":[122],"class_list":["post-57922","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-founder-coffee","tag-founder-story","tag-founders","tag-saas","tag-startup-story","tag-startups","wl_entity_type-article"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.4 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Interview with Mopinion\u2019s Co-Founder, Udesh Jadnanansing<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Jeroen talked with Udesh, co-founder of Mopinion. They talk about why Mopinion focuses on the European market, how as a CRO he spends his time crunching data, the ethics of habit building in software, and why you should start selling your product as soon as possible.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/57922\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pl_PL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Interview with Mopinion\u2019s Co-Founder, Udesh Jadnanansing\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Jeroen talked with Udesh, co-founder of Mopinion. They talk about why Mopinion focuses on the European market, how as a CRO he spends his time crunching data, the ethics of habit building in software, and why you should start selling your product as soon as possible.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/57922\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Salesflare Blog\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/salesflare\/\" \/>\n<meta property=\"article:author\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/jeroencorthout\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2020-10-27T14:16:49+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-12-24T16:03:21+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/UdeshJadnanansing-Mopinion-fb_36c35bda79a4af9a60947239b1cc4578_2000.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1200\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"630\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Jeroen Corthout\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@https:\/\/twitter.com\/jeroencorthout\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@salesflare\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Napisane przez\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Jeroen Corthout\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Szacowany czas czytania\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"35 minut\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/interview-udesh-jadnanansing-mopinion#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/interview-udesh-jadnanansing-mopinion\"},\"author\":{\"name\":\"Jeroen Corthout\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/fr\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/9ba8c2b2feaae1b414e6a14c3f469fc7\"},\"headline\":\"Udesh Jadnanansing of Mopinion\",\"datePublished\":\"2020-10-27T14:16:49+00:00\",\"dateModified\":\"2024-12-24T16:03:21+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/interview-udesh-jadnanansing-mopinion\"},\"wordCount\":7983,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/fr\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/interview-udesh-jadnanansing-mopinion#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2020\\\/10\\\/UdeshJadnanansing-Mopinion-fb_36c35bda79a4af9a60947239b1cc4578_2000.jpg\",\"keywords\":[\"founder story\",\"founders\",\"saas\",\"startup story\",\"startups\"],\"articleSection\":[\"Founder Coffee\"],\"inLanguage\":\"pl-PL\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/interview-udesh-jadnanansing-mopinion\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/interview-udesh-jadnanansing-mopinion\",\"name\":\"Interview with Mopinion\u2019s Co-Founder, Udesh Jadnanansing\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/fr\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/interview-udesh-jadnanansing-mopinion#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/interview-udesh-jadnanansing-mopinion#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2020\\\/10\\\/UdeshJadnanansing-Mopinion-fb_36c35bda79a4af9a60947239b1cc4578_2000.jpg\",\"datePublished\":\"2020-10-27T14:16:49+00:00\",\"dateModified\":\"2024-12-24T16:03:21+00:00\",\"description\":\"Jeroen talked with Udesh, co-founder of Mopinion. They talk about why Mopinion focuses on the European market, how as a CRO he spends his time crunching data, the ethics of habit building in software, and why you should start selling your product as soon as possible.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/interview-udesh-jadnanansing-mopinion#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/interview-udesh-jadnanansing-mopinion\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/interview-udesh-jadnanansing-mopinion#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2020\\\/10\\\/UdeshJadnanansing-Mopinion-fb_36c35bda79a4af9a60947239b1cc4578_2000.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2020\\\/10\\\/UdeshJadnanansing-Mopinion-fb_36c35bda79a4af9a60947239b1cc4578_2000.jpg\",\"width\":1200,\"height\":630,\"caption\":\"Udesh Jadnanansing of Mopinion\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/interview-udesh-jadnanansing-mopinion#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Udesh Jadnanansing of Mopinion\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/fr\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/fr\\\/\",\"name\":\"Salesflare Blog\",\"description\":\"On sales, CRM and lead generation.\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/fr\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/fr\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pl-PL\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/fr\\\/#organization\",\"name\":\"Salesflare\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/fr\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/fr\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2018\\\/09\\\/sf-logo-900x160-1.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2018\\\/09\\\/sf-logo-900x160-1.jpg\",\"width\":900,\"height\":160,\"caption\":\"Salesflare\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/fr\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/salesflare\\\/\",\"https:\\\/\\\/x.com\\\/salesflare\",\"https:\\\/\\\/www.linkedin.com\\\/company\\\/salesflare\",\"https:\\\/\\\/www.youtube.com\\\/@salesflare\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/fr\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/9ba8c2b2feaae1b414e6a14c3f469fc7\",\"name\":\"Jeroen Corthout\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/c91a1b8139c6bcaef8e8f9e2ca1f8357f9369abc8cf845ca75458a401e2b30c7?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/c91a1b8139c6bcaef8e8f9e2ca1f8357f9369abc8cf845ca75458a401e2b30c7?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/c91a1b8139c6bcaef8e8f9e2ca1f8357f9369abc8cf845ca75458a401e2b30c7?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Jeroen Corthout\"},\"description\":\"I'm Co-Founder &amp; CEO at Salesflare, the intelligent sales CRM for small and medium-sized businesses selling B2B. I've helped thousands of companies streamline their sales and CRM over the past 10+ years. I love automating sales, building beautiful products, and writing about all of these topics.\",\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/jeroencorthout\",\"https:\\\/\\\/www.linkedin.com\\\/in\\\/jeroencorthout\\\/\",\"https:\\\/\\\/x.com\\\/https:\\\/\\\/twitter.com\\\/jeroencorthout\"],\"url\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/pl\\\/author\\\/jeroencorthout\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Wywiad ze wsp\u00f3\u0142za\u0142o\u017cycielem Mopinion, Udeshem Jadnanansingiem","description":"Jeroen rozmawia\u0142 z Udeshem, wsp\u00f3\u0142za\u0142o\u017cycielem Mopinion. Rozmawiaj\u0105 o tym, dlaczego Mopinion koncentruje si\u0119 na rynku europejskim, jak jako CRO sp\u0119dza czas na analizowaniu danych, etyce budowania nawyk\u00f3w w oprogramowaniu i dlaczego powiniene\u015b zacz\u0105\u0107 sprzedawa\u0107 sw\u00f3j produkt tak szybko, jak to mo\u017cliwe.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/blog.salesflare.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/57922","og_locale":"pl_PL","og_type":"article","og_title":"Interview with Mopinion\u2019s Co-Founder, Udesh Jadnanansing","og_description":"Jeroen talked with Udesh, co-founder of Mopinion. They talk about why Mopinion focuses on the European market, how as a CRO he spends his time crunching data, the ethics of habit building in software, and why you should start selling your product as soon as possible.","og_url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/57922","og_site_name":"Salesflare Blog","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/salesflare\/","article_author":"https:\/\/www.facebook.com\/jeroencorthout","article_published_time":"2020-10-27T14:16:49+00:00","article_modified_time":"2024-12-24T16:03:21+00:00","og_image":[{"width":1200,"height":630,"url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/UdeshJadnanansing-Mopinion-fb_36c35bda79a4af9a60947239b1cc4578_2000.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Jeroen Corthout","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@https:\/\/twitter.com\/jeroencorthout","twitter_site":"@salesflare","twitter_misc":{"Napisane przez":"Jeroen Corthout","Szacowany czas czytania":"35 minut"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/interview-udesh-jadnanansing-mopinion#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/interview-udesh-jadnanansing-mopinion"},"author":{"name":"Jeroen Corthout","@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/fr\/#\/schema\/person\/9ba8c2b2feaae1b414e6a14c3f469fc7"},"headline":"Udesh Jadnanansing of Mopinion","datePublished":"2020-10-27T14:16:49+00:00","dateModified":"2024-12-24T16:03:21+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/interview-udesh-jadnanansing-mopinion"},"wordCount":7983,"publisher":{"@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/fr\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/interview-udesh-jadnanansing-mopinion#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/UdeshJadnanansing-Mopinion-fb_36c35bda79a4af9a60947239b1cc4578_2000.jpg","keywords":["founder story","founders","saas","startup story","startups"],"articleSection":["Founder Coffee"],"inLanguage":"pl-PL"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/interview-udesh-jadnanansing-mopinion","url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/interview-udesh-jadnanansing-mopinion","name":"Wywiad ze wsp\u00f3\u0142za\u0142o\u017cycielem Mopinion, Udeshem Jadnanansingiem","isPartOf":{"@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/fr\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/interview-udesh-jadnanansing-mopinion#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/interview-udesh-jadnanansing-mopinion#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/UdeshJadnanansing-Mopinion-fb_36c35bda79a4af9a60947239b1cc4578_2000.jpg","datePublished":"2020-10-27T14:16:49+00:00","dateModified":"2024-12-24T16:03:21+00:00","description":"Jeroen rozmawia\u0142 z Udeshem, wsp\u00f3\u0142za\u0142o\u017cycielem Mopinion. Rozmawiaj\u0105 o tym, dlaczego Mopinion koncentruje si\u0119 na rynku europejskim, jak jako CRO sp\u0119dza czas na analizowaniu danych, etyce budowania nawyk\u00f3w w oprogramowaniu i dlaczego powiniene\u015b zacz\u0105\u0107 sprzedawa\u0107 sw\u00f3j produkt tak szybko, jak to mo\u017cliwe.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/interview-udesh-jadnanansing-mopinion#breadcrumb"},"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/blog.salesflare.com\/interview-udesh-jadnanansing-mopinion"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/interview-udesh-jadnanansing-mopinion#primaryimage","url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/UdeshJadnanansing-Mopinion-fb_36c35bda79a4af9a60947239b1cc4578_2000.jpg","contentUrl":"https:\/\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/UdeshJadnanansing-Mopinion-fb_36c35bda79a4af9a60947239b1cc4578_2000.jpg","width":1200,"height":630,"caption":"Udesh Jadnanansing of Mopinion"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/interview-udesh-jadnanansing-mopinion#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/blog.salesflare.com\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Udesh Jadnanansing of Mopinion"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/fr\/#website","url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/fr\/","name":"Blog Salesflare","description":"Sprzeda\u017c, CRM i generowanie lead\u00f3w.","publisher":{"@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/fr\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/blog.salesflare.com\/fr\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pl-PL"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/fr\/#organization","name":"Salesflare","url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/fr\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/fr\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/sf-logo-900x160-1.jpg","contentUrl":"https:\/\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/sf-logo-900x160-1.jpg","width":900,"height":160,"caption":"Salesflare"},"image":{"@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/fr\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/salesflare\/","https:\/\/x.com\/salesflare","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/salesflare","https:\/\/www.youtube.com\/@salesflare"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/fr\/#\/schema\/person\/9ba8c2b2feaae1b414e6a14c3f469fc7","name":"Jeroen Corthout","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/c91a1b8139c6bcaef8e8f9e2ca1f8357f9369abc8cf845ca75458a401e2b30c7?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/c91a1b8139c6bcaef8e8f9e2ca1f8357f9369abc8cf845ca75458a401e2b30c7?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/c91a1b8139c6bcaef8e8f9e2ca1f8357f9369abc8cf845ca75458a401e2b30c7?s=96&d=mm&r=g","caption":"Jeroen Corthout"},"description":"Jestem wsp\u00f3\u0142za\u0142o\u017cycielem i dyrektorem generalnym Salesflare, inteligentnego systemu CRM dla ma\u0142ych i \u015brednich firm prowadz\u0105cych sprzeda\u017c B2B. W ci\u0105gu ostatnich ponad 10 lat pomog\u0142em tysi\u0105com firm usprawni\u0107 sprzeda\u017c i CRM. Uwielbiam automatyzowa\u0107 sprzeda\u017c, tworzy\u0107 pi\u0119kne produkty i pisa\u0107 na wszystkie te tematy.","sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/jeroencorthout","https:\/\/www.linkedin.com\/in\/jeroencorthout\/","https:\/\/x.com\/https:\/\/twitter.com\/jeroencorthout"],"url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/pl\/author\/jeroencorthout"}]}},"_wl_alt_label":[],"acf":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/UdeshJadnanansing-Mopinion-fb_36c35bda79a4af9a60947239b1cc4578_2000.jpg","jetpack-related-posts":[{"id":56310,"url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/pl\/najlepsze-podcasty-dla-zalozycieli-startupow-2","url_meta":{"origin":57922,"position":0},"title":"20 najlepszych podcast\u00f3w dla za\u0142o\u017cycieli startup\u00f3w w 2026 roku","author":"Ali Colwell","date":"24 wrze\u015bnia, 2019","format":false,"excerpt":"Kiedy nie ma wystarczaj\u0105co du\u017co czasu, aby usi\u0105\u015b\u0107 i przeczyta\u0107 artyku\u0142 lub ksi\u0105\u017ck\u0119, nadal istnieje wygodny spos\u00f3b, aby dowiedzie\u0107 si\u0119 wi\u0119cej o \u015bwiecie startup\u00f3w i ludziach, kt\u00f3rzy odnosz\u0105 w nim sukcesy - podcasty.","rel":"","context":"W \u201ePodcasts&quot;","block_context":{"text":"Podcasts","link":"https:\/\/blog.salesflare.com\/pl\/podcasts"},"img":{"alt_text":"startup podcasts","src":"https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/startup-podcasts.jpg?resize=350%2C200&ssl=1","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/startup-podcasts.jpg?resize=350%2C200&ssl=1 1x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/startup-podcasts.jpg?resize=525%2C300&ssl=1 1.5x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/startup-podcasts.jpg?resize=700%2C400&ssl=1 2x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/startup-podcasts.jpg?resize=1050%2C600&ssl=1 3x"},"classes":[]},{"id":56955,"url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/pl\/jak-podzielic-kapital-zakladowy-2","url_meta":{"origin":57922,"position":1},"title":"Jak podzieli\u0107 kapita\u0142 startowy we w\u0142a\u015bciwy spos\u00f3b?","author":"Frederik Hermans","date":"30 stycznia, 2020","format":false,"excerpt":"Wsp\u00f3\u0142za\u0142o\u017cyciele, pracownicy i doradcy s\u0105 zmotywowani do dzielenia si\u0119 kapita\u0142em. Zastanawiasz si\u0119, jak prawid\u0142owo podzieli\u0107 kapita\u0142 od samego pocz\u0105tku? Oto przewodnik.","rel":"","context":"W \u201eMasterclass&quot;","block_context":{"text":"Masterclass","link":"https:\/\/blog.salesflare.com\/pl\/masterclass"},"img":{"alt_text":"","src":"https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/unsplash-image_56059a05c8a7231496bc19a65f78214f_2000.jpg?resize=350%2C200&ssl=1","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/unsplash-image_56059a05c8a7231496bc19a65f78214f_2000.jpg?resize=350%2C200&ssl=1 1x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/unsplash-image_56059a05c8a7231496bc19a65f78214f_2000.jpg?resize=525%2C300&ssl=1 1.5x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/unsplash-image_56059a05c8a7231496bc19a65f78214f_2000.jpg?resize=700%2C400&ssl=1 2x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/unsplash-image_56059a05c8a7231496bc19a65f78214f_2000.jpg?resize=1050%2C600&ssl=1 3x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/unsplash-image_56059a05c8a7231496bc19a65f78214f_2000.jpg?resize=1400%2C800&ssl=1 4x"},"classes":[]},{"id":56605,"url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/pl\/wywiad-matthieu-vaxelaire-wzmianka","url_meta":{"origin":57922,"position":2},"title":"Matthieu Vaxelaire of Mention","author":"Jeroen Corthout","date":"5 marca, 2019","format":false,"excerpt":"Jeroen rozmawia\u0142 z Matthieu, wsp\u00f3\u0142za\u0142o\u017cycielem Mention, aplikacji do monitorowania medi\u00f3w spo\u0142eczno\u015bciowych i firmy eFounders. Rozmawiaj\u0105 o modelu stoj\u0105cym za eFounders, o tym, jak znalaz\u0142 r\u00f3wnowag\u0119 mi\u0119dzy wynikami biznesowymi a dbaniem o sw\u00f3j zesp\u00f3\u0142, o scenie startupowej w Brukseli i Pary\u017cu oraz o planach na przysz\u0142o\u015b\u0107 po przej\u0119ciu...","rel":"","context":"W \u201eFounder Coffee&quot;","block_context":{"text":"Founder Coffee","link":"https:\/\/blog.salesflare.com\/pl\/founder-coffee"},"img":{"alt_text":"","src":"https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/MatthieuVaxelaire_f2cb2008d811088f3d816f719aa31158_2000.jpg?resize=350%2C200&ssl=1","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/MatthieuVaxelaire_f2cb2008d811088f3d816f719aa31158_2000.jpg?resize=350%2C200&ssl=1 1x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/MatthieuVaxelaire_f2cb2008d811088f3d816f719aa31158_2000.jpg?resize=525%2C300&ssl=1 1.5x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/MatthieuVaxelaire_f2cb2008d811088f3d816f719aa31158_2000.jpg?resize=700%2C400&ssl=1 2x"},"classes":[]},{"id":56418,"url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/pl\/wywiad-mikita-mikado-pandadoc","url_meta":{"origin":57922,"position":3},"title":"Mikita Mikado z PandaDoc","author":"Jeroen Corthout","date":"8 stycznia, 2019","format":false,"excerpt":"Jeroen rozmawia z Mikit\u0105, dyrektorem generalnym PandaDoc, jednego z wiod\u0105cych rozwi\u0105za\u0144 do tworzenia ofert dla sprzedawc\u00f3w. Mikita opowiada o tym, jak zbudowa\u0142 firm\u0119 zatrudniaj\u0105c\u0105 160 pracownik\u00f3w wok\u00f3\u0142 nauki, wp\u0142ywu i zabawy, dlaczego sp\u0119dza wi\u0119kszo\u015b\u0107 czasu na komunikowaniu si\u0119 i strategowaniu oraz o swoim ulubionym hobby - surfowaniu.","rel":"","context":"W \u201eFounder Coffee&quot;","block_context":{"text":"Founder Coffee","link":"https:\/\/blog.salesflare.com\/pl\/founder-coffee"},"img":{"alt_text":"","src":"https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/MikitaMikado_f9b052c9b78bdfcabed3f937df8561d4_2000.jpg?resize=350%2C200&ssl=1","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/MikitaMikado_f9b052c9b78bdfcabed3f937df8561d4_2000.jpg?resize=350%2C200&ssl=1 1x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/MikitaMikado_f9b052c9b78bdfcabed3f937df8561d4_2000.jpg?resize=525%2C300&ssl=1 1.5x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/MikitaMikado_f9b052c9b78bdfcabed3f937df8561d4_2000.jpg?resize=700%2C400&ssl=1 2x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/MikitaMikado_f9b052c9b78bdfcabed3f937df8561d4_2000.jpg?resize=1050%2C600&ssl=1 3x"},"classes":[]},{"id":56436,"url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/pl\/poradnik-samoopieki-dla-zalozycieli-startupow-2","url_meta":{"origin":57922,"position":4},"title":"Kompletny przewodnik po samoopiece dla za\u0142o\u017cycieli startup\u00f3w","author":"Ali Colwell","date":"15 stycznia, 2019","format":false,"excerpt":"Bycie za\u0142o\u017cycielem startupu wi\u0105\u017ce si\u0119 z niezliczonymi wyzwaniami i b\u00f3lami g\u0142owy. D\u0142ugie dni pracy, b\u00f3le zwi\u0105zane z rozwojem firmy i wiele innych czynnik\u00f3w mo\u017ce prowadzi\u0107 do dodatkowego stresu zwi\u0105zanego ze startupem w codziennym \u017cyciu. Dlatego wa\u017cne jest, aby skupi\u0107 si\u0119 na dbaniu o siebie.","rel":"","context":"W \u201eGuide&quot;","block_context":{"text":"Guide","link":"https:\/\/blog.salesflare.com\/pl\/guide"},"img":{"alt_text":"","src":"https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/rawpixel-1136015-unsplash_2b1af773015664a93f7534a9ca0711bf_2000.jpg?resize=350%2C200&ssl=1","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/rawpixel-1136015-unsplash_2b1af773015664a93f7534a9ca0711bf_2000.jpg?resize=350%2C200&ssl=1 1x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/rawpixel-1136015-unsplash_2b1af773015664a93f7534a9ca0711bf_2000.jpg?resize=525%2C300&ssl=1 1.5x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/rawpixel-1136015-unsplash_2b1af773015664a93f7534a9ca0711bf_2000.jpg?resize=700%2C400&ssl=1 2x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/rawpixel-1136015-unsplash_2b1af773015664a93f7534a9ca0711bf_2000.jpg?resize=1050%2C600&ssl=1 3x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/rawpixel-1136015-unsplash_2b1af773015664a93f7534a9ca0711bf_2000.jpg?resize=1400%2C800&ssl=1 4x"},"classes":[]},{"id":56028,"url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/pl\/najlepsza-letnia-lista-lektur-dla-zalozycieli-startupow-7750dbe0fce0","url_meta":{"origin":57922,"position":5},"title":"Najlepsza letnia lista lektur dla za\u0142o\u017cycieli startup\u00f3w","author":"Ali Colwell","date":"26 lipca, 2018","format":false,"excerpt":"Najlepsza letnia lista lektur dla za\u0142o\u017cycieli startup\u00f3w 40 ksi\u0105\u017cek, kt\u00f3re pomog\u0105 ci przej\u015b\u0107 od \u015bwietnego do niesamowitego Witamy w psich dniach lata! Jako za\u0142o\u017cyciel startupu, ta pora roku mo\u017ce by\u0107 nieco wyczerpuj\u0105ca. Sprawy maj\u0105 tendencj\u0119 do wolniejszego tempa, a w wielu miejscach w tej chwili...","rel":"","context":"W \u201eGrowth Hacking&quot;","block_context":{"text":"Growth Hacking","link":"https:\/\/blog.salesflare.com\/pl\/growth-hacking"},"img":{"alt_text":"","src":"https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/pexels-photo.jpg?resize=350%2C200&ssl=1","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/pexels-photo.jpg?resize=350%2C200&ssl=1 1x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/pexels-photo.jpg?resize=525%2C300&ssl=1 1.5x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/pexels-photo.jpg?resize=700%2C400&ssl=1 2x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/pexels-photo.jpg?resize=1050%2C600&ssl=1 3x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/pexels-photo.jpg?resize=1400%2C800&ssl=1 4x"},"classes":[]}],"wl:entity_url":"https:\/\/data.wordlift.io\/wl1504442\/post\/interview-udesh-jadnanansing-mopinion","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blog.salesflare.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/57922","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blog.salesflare.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blog.salesflare.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.salesflare.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.salesflare.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=57922"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/blog.salesflare.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/57922\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.salesflare.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/57924"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blog.salesflare.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=57922"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.salesflare.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=57922"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.salesflare.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=57922"},{"taxonomy":"wl_entity_type","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.salesflare.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/wl_entity_type?post=57922"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}