Odnosz\u0105cy sukcesy sprzedawcy opanowuj\u0105 sw\u00f3j pipeline sprzeda\u017cy, aby gwarantowa\u0107 sta\u0142y sukces, zamiast przypadkowego zwyci\u0119stwa<\/strong>.<\/p>\n Je\u015bli wi\u0119c chcesz wygra\u0107, wytrzymaj z nami. Obiecujemy, \u017ce b\u0119dzie to dobrze sp\u0119dzone 10 minut. \ud83d\udc4a<\/p>\n Ruroci\u0105g sprzeda\u017cy to podej\u015bcie do sprzeda\u017cy, kt\u00f3re zak\u0142ada, \u017ce szanse sprzeda\u017cy przechodz\u0105 przez typowy zestaw etap\u00f3w, zanim zostan\u0105 zamkni\u0119te.<\/p>\n Etapy potoku sprzeda\u017cy zale\u017c\u0105 od stosowanego procesu sprzeda\u017cy, kt\u00f3ry idealnie pokrywa si\u0119 z procesem decyzyjnym nabywcy<\/a>.<\/p>\n Celem lejka sprzeda\u017cowego jest przeniesienie szansy sprzeda\u017cy przez niego, albo do nast\u0119pnego etapu, albo od razu do \"utraconego\". Czasami szansa sprzeda\u017cy mo\u017ce r\u00f3wnie\u017c pomija\u0107 etapy. Wi\u0119cej informacji na ten temat mo\u017cna znale\u017a\u0107 w etapach potoku sprzeda\u017cy<\/a>.<\/p>\n Potok sprzeda\u017cy jest cz\u0119sto wizualnie reprezentowany w CRM w widoku tablicy Kanban<\/a>, dzi\u0119ki czemu zesp\u00f3\u0142 sprzeda\u017cy mo\u017ce \u0142atwo sprawdzi\u0107, jakie transakcje znajduj\u0105 si\u0119 w potoku w dowolnym momencie.<\/p>\n Oto jak wygl\u0105da taki widok w Salesflare<\/a>.<\/p>\n Mo\u017cesz zobaczy\u0107, kt\u00f3ry przedstawiciel handlowy pracuje nad jak\u0105 szans\u0105 sprzeda\u017cy, z jakimi potencjalnymi klientami i jaka jest warto\u015b\u0107 ka\u017cdej potencjalnej transakcji. \ud83d\udc40<\/p>\n W g\u00f3rnej cz\u0119\u015bci ka\u017cdego etapu mo\u017cesz zobaczy\u0107 ca\u0142kowit\u0105 warto\u015b\u0107 szans na tym etapie, co daje dobre wyobra\u017cenie o oczekiwanych przychodach<\/a>, kt\u00f3re wygeneruje Tw\u00f3j lejek sprzeda\u017cy. Wi\u0119cej na ten temat p\u00f3\u017aniej<\/a>.<\/p>\n \u00a0<\/p>\n Cz\u0119sto s\u0142yszy si\u0119, jak ludzie m\u00f3wi\u0105 o \"lejku sprzeda\u017cy<\/a>\" zamiast o \"potoku sprzeda\u017cy\". A kiedy to robi\u0105, zwykle maj\u0105 na my\u015bli to samo.<\/p>\n Termin \"lejek sprzeda\u017cy\" (vs. lejek sprzeda\u017cy) odnosi si\u0119 do faktu, \u017ce zdrowy lejek sprzeda\u017cy najcz\u0119\u015bciej zawiera znacznie wi\u0119ksz\u0105 liczb\u0119 szans na wcze\u015bniejszych etapach, poniewa\u017c wiele z nich nie przechodzi do nast\u0119pnego etapu i zostaje utraconych.<\/p>\n Dlatego ruroci\u0105g nie wygl\u0105da dok\u0142adnie jak rura, ale bardziej jak lejek, taki jak ten:<\/p>\n Nale\u017cy pami\u0119ta\u0107, \u017ce idealny lejek powinien mie\u0107 sw\u00f3j punkt zwrotny na etapie kwalifikacji (wi\u0119cej na ten temat za chwil\u0119). Po tym etapie wsp\u00f3\u0142czynnik konwersji z etapu na etap powinien znacznie si\u0119 poprawi\u0107, poniewa\u017c okaza\u0142o si\u0119, \u017ce szanse s\u0105 dobrze zakwalifikowane, a potencjalni klienci prawdopodobnie dokonaj\u0105 zakupu.<\/p>\n Reprezentacja lejka w kszta\u0142cie litery V, kt\u00f3r\u0105 cz\u0119sto mo\u017cna zobaczy\u0107 w Internecie i oprogramowaniu, jest zatem myl\u0105ca. Mo\u017ce to prowadzi\u0107 do fa\u0142szywego wra\u017cenia, \u017ce to normalne, \u017ce sprzedawcy nadal trac\u0105 wiele szans sprzeda\u017cy po ich zakwalifikowaniu. A tak nie jest.<\/p>\n Mimo \u017ce ka\u017cdy proces sprzeda\u017cy B2B<\/a> jest inny, mo\u017cliwe jest zidentyfikowanie wsp\u00f3lnego zestawu etap\u00f3w potoku sprzeda\u017cy. Wi\u0119kszo\u015b\u0107 pipeline'\u00f3w sprzeda\u017cy b\u0119dzie musia\u0142a tylko nieznacznie r\u00f3\u017cni\u0107 si\u0119 od tego standardowego zestawu etap\u00f3w.<\/p>\n Oto te standardowe etapy, kt\u00f3re oferujemy w Salesflare<\/a> podczas tworzenia potoku.<\/p>\n \u00a0<\/p>\n Znalaz\u0142e\u015b dobrego potencjalnego klienta, kt\u00f3ry wydaje si\u0119 spe\u0142nia\u0107 wszystkie Twoje kryteria, ale jeszcze si\u0119 z nim nie skontaktowa\u0142e\u015b. Chcesz przeprowadzi\u0107 audyt potencjalnych klient\u00f3w i przydzieli\u0107 priorytety potencjalnym klientom<\/a>, aby okre\u015bli\u0107, z kim skontaktowa\u0107 si\u0119 w pierwszej kolejno\u015bci.<\/p>\n \u00a0<\/p>\n Jeste\u015b w kontakcie z potencjalnym klientem. Albo skontaktowa\u0142 si\u0119 z tob\u0105 w sprawie mo\u017cliwo\u015bci sprzeda\u017cy, albo skontaktowa\u0142e\u015b si\u0119 z nim, aby sprawdzi\u0107, czy istnieje mo\u017cliwo\u015b\u0107 sprzeda\u017cy twojego produktu lub us\u0142ug.<\/p>\n \u00a0<\/p>\n Ten etap jest kluczowy. Je\u015bli szanse sprzeda\u017cy osi\u0105gn\u0105 etap \"kwalifikowany\", oznacza to, \u017ce zakwalifikowa\u0142e\u015b je jako szans\u0119, kt\u00f3r\u0105 mo\u017cesz wygra\u0107.<\/p>\n Najbardziej znanym kryterium kwalifikacji lead\u00f3w<\/a> i dobrym miejscem do rozpocz\u0119cia jest BANT:<\/p>\n Je\u015bli szansa sprzeda\u017cy jest kwalifikowana, przechodzi do etapu \"kwalifikowanego\". Je\u015bli jest zdyskwalifikowana, nie powiniene\u015b po\u015bwi\u0119ca\u0107 jej wi\u0119cej czasu.<\/p>\n Tw\u00f3j czas jest cenny i lepiej po\u015bwi\u0119ci\u0107 go potencjalnym klientom, kt\u00f3rzy prawdopodobnie dokonaj\u0105 zakupu.<\/p>\n Pro tip<\/strong>: By\u0107 mo\u017ce pracujesz w bran\u017cy, w kt\u00f3rej cz\u0119sto zdarza si\u0119, \u017ce nie rozmawiasz z potencjalnym klientem we w\u0142a\u015bciwym czasie. I nawet je\u015bli nie powiniene\u015b po\u015bwi\u0119ca\u0107 im teraz czasu, nie chcesz te\u017c straci\u0107 ich z oczu. W takim przypadku utw\u00f3rz dodatkowy etap \"Lod\u00f3wka\" za etapem \"Zagubiony\" dla tych potencjalnych klient\u00f3w. W ten spos\u00f3b mo\u017cesz \u0142atwo wr\u00f3ci\u0107 do nich p\u00f3\u017aniej. \u2744\ufe0f<\/p>\n \u00a0<\/p>\n Je\u015bli potencjalny klient posiada odpowiednie kwalifikacje, mo\u017cna zacz\u0105\u0107 przygotowywa\u0107 dla niego ofert\u0119.<\/p>\n Gdy tylko z\u0142o\u017cysz t\u0119 propozycj\u0119, zasadniczo czekasz na ich decyzj\u0119; lub oczywi\u015bcie poprosi\u0107 o zmiany w swojej propozycji. \ud83d\ude05<\/p>\n \u00a0<\/p>\n To tutaj zamykasz transakcj\u0119.<\/p>\n Czy kupili? Gratulacje, wygra\u0142e\u015b transakcj\u0119. \ud83c\udf89<\/p>\n Czy na kt\u00f3rym\u015b etapie wypadli z procesu sprzeda\u017cy? Oznacz szans\u0119 jako utracon\u0105 i przejd\u017a dalej.<\/p>\n Teraz, gdy ustalili\u015bmy domy\u015blne etapy, nadszed\u0142 czas na zbudowanie w\u0142asnego potoku.<\/p>\n Zadaj sobie nast\u0119puj\u0105ce pytania: \ud83e\udd14<\/p>\n Je\u015bli jeste\u015b tak szczeg\u00f3\u0142owy, mo\u017ce si\u0119 okaza\u0107, \u017ce prowadzisz potencjalnych klient\u00f3w przez 15-20 lub nawet wi\u0119cej krok\u00f3w, zanim dokonaj\u0105 zakupu.<\/p>\n Ruroci\u0105g sprzeda\u017cy z tak\u0105 liczb\u0105 krok\u00f3w nie b\u0119dzie jednak zbyt u\u017cyteczny. A warto\u015b\u0107 pipeline'u sprzeda\u017cy zale\u017cy od tego, czy z niego korzystasz, czy nie.<\/p>\n Dlatego powiniene\u015b stara\u0107 si\u0119 ograniczy\u0107 liczb\u0119 etap\u00f3w w swoim lejku sprzeda\u017cy do 7-10 etap\u00f3w. Mo\u017cesz zanotowa\u0107 pomini\u0119te etapy jako zadania, kt\u00f3re musisz wykona\u0107, aby przej\u015b\u0107 do nast\u0119pnego etapu.<\/p>\n Gotowy? Czas skonfigurowa\u0107 i dostosowa\u0107 potok sprzeda\u017cy w ustawieniach CRM.<\/p>\n Mo\u017ce si\u0119 okaza\u0107, \u017ce r\u00f3\u017cne produkty lub r\u00f3\u017cne segmenty klient\u00f3w wymagaj\u0105 przeniesienia mo\u017cliwo\u015bci sprzeda\u017cy przez inny zestaw etap\u00f3w.<\/p>\n Je\u015bli te r\u00f3\u017cnice s\u0105 znacz\u0105ce, rozs\u0105dne mo\u017ce by\u0107 utworzenie osobnego pipeline'u w CRM. W przeciwnym razie b\u0119dziesz pr\u00f3bowa\u0142 przenie\u015b\u0107 (cz\u0119\u015b\u0107 swoich) szans przez niew\u0142a\u015bciwy zestaw etap\u00f3w.<\/p>\n Utworzenie dodatkowego pipeline'u mo\u017ce by\u0107 r\u00f3wnie\u017c przydatne w przypadku, gdy chcesz oddzieli\u0107 przegl\u0105dy pipeline'u wed\u0142ug dzia\u0142u lub kraju. Lub je\u015bli chcesz oddzieli\u0107 sprzeda\u017c od zarz\u0105dzania kontem.<\/p>\n Upewnij si\u0119 zatem, \u017ce Tw\u00f3j CRM obs\u0142uguje wiele potok\u00f3w (takich jak Salesflare<\/a>).<\/p>\n Teraz, gdy wszystko jest gotowe, zacznijmy od prawdziwej pracy: zarz\u0105dzania potokiem sprzeda\u017cy. \ud83d\udcaa<\/p>\n Chocia\u017c rozmawiali\u015bmy g\u0142\u00f3wnie o budowaniu samego lejka sprzeda\u017cy, faktyczne zarz\u0105dzanie nim wymaga kilku innych rzeczy ni\u017c tylko ten prosty przegl\u0105d.<\/p>\n Przyjrzyjmy si\u0119 teraz, czego jeszcze b\u0119dziesz potrzebowa\u0107, aby przekroczy\u0107 swoje cele sprzeda\u017cowe.<\/p>\n \u00a0<\/p>\n Ka\u017cdy potencjalny klient ma swoje w\u0142asne potrzeby, \u017cyczenia i ramy czasowe. Ka\u017cdy z nich chce czu\u0107 si\u0119 wyj\u0105tkowy i otoczony opiek\u0105, tak jakby by\u0142 jedynym potencjalnym klientem.<\/p>\n Mo\u017ce to wydawa\u0107 si\u0119 zniech\u0119caj\u0105ce, gdy masz dziesi\u0105tki, a nawet setki szans sprzeda\u017cy w pipeline. A brak jasnego systemu doprowadzi ci\u0119 od jednego rozczarowanego potencjalnego klienta do drugiego. I wiele utraconych szans... kt\u00f3re prawdopodobnie mo\u017cna by\u0142o wygra\u0107.<\/p>\n Prosty, przejrzysty system zada\u0144 mo\u017ce to wszystko rozwi\u0105za\u0107. \u2728<\/p>\n Dwie kluczowe zasady:<\/p>\n List\u0119 zada\u0144 najlepiej przechowywa\u0107 razem z pozosta\u0142ymi danymi klient\u00f3w w systemie CRM.<\/p>\n Aby mie\u0107 pewno\u015b\u0107, \u017ce b\u0119dziesz konsekwentnie korzysta\u0107 z funkcji zada\u0144 w swoim CRM, powinien on to robi\u0107:<\/p>\n Oto jak to wygl\u0105da na przyk\u0142ad w Salesflare<\/a>:<\/p>\n Pokazuje opis zadania, konto\/firm\u0119, z kt\u00f3r\u0105 jest zwi\u0105zane, termin wykonania zadania i kto jest do niego przypisany (szczeg\u00f3lnie przydatne, gdy pracujesz w zespole).<\/p>\n Za pomoc\u0105 przycisk\u00f3w po prawej stronie mo\u017cna \u0142atwo zako\u0144czy\u0107, od\u0142o\u017cy\u0107, przypisa\u0107, edytowa\u0107 lub odrzuci\u0107 zadanie.<\/p>\n Przydatna jest r\u00f3wnie\u017c mo\u017cliwo\u015b\u0107 przegl\u0105dania tych zada\u0144 dla konkretnego konta.<\/p>\n Mo\u017cesz zauwa\u017cy\u0107 inne typy zada\u0144 na tym zrzucie ekranu. S\u0105 to \"sugerowane zadania\": automatyczne zadania (kt\u00f3re mo\u017cna w\u0142\u0105czy\u0107 lub wy\u0142\u0105czy\u0107), kt\u00f3re pomagaj\u0105:<\/p>\n \"10-dniowe przypomnienie o nieaktywno\u015bci Salesflare zach\u0119ca mnie do niezapominania o koncie\" <\/span>.<\/em><\/p>\n Chocia\u017c dobrze jest wiedzie\u0107, co nale\u017cy zrobi\u0107 w nast\u0119pnej kolejno\u015bci, zrozumienie kontekstu i harmonogramu ma r\u00f3wnie\u017c kluczowe znaczenie.<\/p>\n Oznacza to wiedz\u0119:<\/p>\n Bez dobrego opanowania ca\u0142ej rozmowy z potencjalnym klientem trudno jest pokierowa\u0107 ni\u0105 we w\u0142a\u015bciwym kierunku. A nikt nie chce by\u0107 sprzedawc\u0105, kt\u00f3ry najwyra\u017aniej ca\u0142kowicie zapomnia\u0142 o poprzedniej rozmowie. \ud83d\ude05<\/p>\n Oto jak mo\u017ce wygl\u0105da\u0107 taka o\u015b czasu:<\/p>\n Ostro\u017cne prowadzenie osi czasu dla ka\u017cdego klienta to oczywi\u015bcie du\u017co pracy. I nie ma wielu sprzedawc\u00f3w, kt\u00f3rzy maj\u0105 niezb\u0119dne po\u015bwi\u0119cenie, aby to utrzyma\u0107.<\/p>\n Dlatego Salesflare<\/a> automatycznie \u015bledzi<\/a> wszystkie te interakcje, synchronizuj\u0105c wiadomo\u015bci e-mail ze skrzynki odbiorczej, spotkania z kalendarza, po\u0142\u0105czenia z telefonu ... i automatycznie \u015bledzi aktywno\u015b\u0107 potencjalnych klient\u00f3w w wiadomo\u015bciach e-mail i witrynach internetowych. \u2699\ufe0f<\/p>\n \u00a0<\/p>\n Pod\u0105\u017canie za du\u017c\u0105 liczb\u0105 potencjalnych klient\u00f3w wymaga wielu rozm\u00f3w z potencjalnymi klientami, ale tak\u017ce wielu rutynowych zada\u0144.<\/p>\n Mo\u017ce to mie\u0107 istotny wp\u0142yw na to, jak czujesz si\u0119 jako sprzedawca (robot czy cz\u0142owiek?) i mo\u017ce wp\u0142ywa\u0107 na to, ile pozytywnej energii mo\u017cesz po\u015bwi\u0119ci\u0107 swojemu klientowi, co z kolei mo\u017ce okre\u015bli\u0107, jak skutecznie mu sprzedajesz.<\/p>\n Dlatego wa\u017cne jest, aby zautomatyzowa\u0107 te rutynowe zadania w jak najwi\u0119kszym stopniu.<\/p>\n Oto kilka wskaz\u00f3wek na pocz\u0105tek:<\/p>\n Wi\u0119cej pomys\u0142\u00f3w na automatyzacj\u0119 mo\u017cna znale\u017a\u0107 w tym artykule na temat automatyzacji dzia\u0142a\u0144 sprzeda\u017cowych<\/a>.<\/p>\n \u00a0<\/p>\n Gdy wszystko jest ju\u017c gotowe i dzia\u0142a, nadszed\u0142 czas, aby przyjrze\u0107 si\u0119 swoim wska\u017anikom.<\/p>\n Poinformuje Ci\u0119, jak sobie radzisz, jak blisko jeste\u015b osi\u0105gni\u0119cia swoich cel\u00f3w i gdzie mo\u017cesz si\u0119 poprawi\u0107. \ud83d\udca1<\/p>\n Je\u015bli dobrze aktualizujesz sw\u00f3j pipeline sprzeda\u017cy, Tw\u00f3j CRM powinien dostarczy\u0107 Ci tych danych w postaci kilku \u0142adnych pulpit\u00f3w nawigacyjnych<\/a>.<\/p>\n Po pierwsze, da ci to wyobra\u017cenie o twoich wska\u017anikach przychod\u00f3w:<\/p>\n Pozwoli to odpowiedzie\u0107 na pytania takie jak:<\/p>\n To wiele spostrze\u017ce\u0144, kt\u00f3re mo\u017cna ju\u017c wykorzysta\u0107 do usprawnienia procesu sprzeda\u017cy! \ud83e\udd29<\/p>\n Dodatkowo, dobrze jest r\u00f3wnie\u017c mie\u0107 poj\u0119cie o metrykach swojego zespo\u0142u:<\/p>\n Pozwoli to odpowiedzie\u0107 na pytania takie jak:<\/p>\n Umo\u017cliwi to coaching przedstawicieli handlowych w oparciu o rzeczywiste dane. Lub, je\u015bli to tylko Ty, sam popraw swoje podej\u015bcie do sprzeda\u017cy. \ud83d\udcc8<\/p>\n Je\u015bli chcesz robi\u0107 to dobrze, mo\u017cesz dowiedzie\u0107 si\u0119 wi\u0119cej o tym, jak wyznacza\u0107 w\u0142a\u015bciwe cele i skutecznie z nich korzysta\u0107 w tym artykule na temat limit\u00f3w sprzeda\u017cy<\/a>.<\/p>\n \u00a0<\/p>\n Nic nie czyni przegl\u0105du pipeline'u sprzeda\u017cy tak bezu\u017cytecznym, jak przechowywanie w nim wielu martwych szans. Nie tylko wp\u0142ywa to negatywnie na przegl\u0105d; mo\u017ce to r\u00f3wnie\u017c oznacza\u0107, \u017ce po\u015bwi\u0119casz czas i energi\u0119 na szanse, kt\u00f3re i tak nigdy nie doprowadz\u0105 do konwersji.<\/p>\n Rozwi\u0105zanie: regularnie usuwaj martwe okazje. Po prostu zamknij je wszystkie jako utracone. \ud83d\udebd<\/p>\n Jak teraz \u0142atwo odfiltrowa\u0107 te mo\u017cliwo\u015bci z pipeline'u?<\/p>\n Mo\u017cesz odfiltrowa\u0107 mo\u017cliwo\u015bci, nad kt\u00f3rymi zacz\u0105\u0142e\u015b pracowa\u0107 dawno temu i kt\u00f3re nie s\u0105 ju\u017c na etapie wygranej lub przegranej.<\/p>\n Lub, je\u015bli u\u017cywasz Salesflare<\/a>, odfiltruj szanse, kt\u00f3re nie by\u0142y aktywne w ci\u0105gu ostatnich kilku miesi\u0119cy (i kt\u00f3re nie s\u0105 ju\u017c na etapie wygranych lub przegranych).<\/p>\n Nast\u0119pnie wystarczy zastosowa\u0107 akcj\u0119 zbiorcz\u0105 i przenie\u015b\u0107 je wszystkie jednocze\u015bnie do etapu \"utracone\".<\/p>\n I... Tw\u00f3j pipeline sprzeda\u017cy zn\u00f3w jest l\u015bni\u0105co czysty! \u2728<\/p>\n Wi\u0119c jeste\u015b gotowy, aby zosta\u0107 profesjonalist\u0105, ale czy potrafisz m\u00f3wi\u0107 profesjonalnie? \ud83d\ude0f<\/p>\n Oto kilka rzeczy, kt\u00f3re mo\u017cesz powiedzie\u0107, aby brzmie\u0107, jakby\u015b wiedzia\u0142, co robisz.<\/p>\n \u00a0<\/p>\n Albo: jaka jest ca\u0142kowita warto\u015b\u0107 nowych mo\u017cliwo\u015bci, kt\u00f3re dodajesz do swojego pipeline?<\/p>\n \u00a0<\/p>\n Lub: W\u0142a\u015bnie zakwalifikowa\u0142em wiele szans, co przekszta\u0142ci\u0142o je w leady kwalifikowane do sprzeda\u017cy.<\/p>\n \u00a0<\/p>\n Albo: ile czasu zajmuje \u015brednio od pocz\u0105tku do zamkni\u0119cia szansy na wygran\u0105?<\/p>\n \u00a0<\/p>\n ACV oznacza \u015bredni\u0105 warto\u015b\u0107 kontraktu. Jest to \u015bredni przych\u00f3d uzyskiwany od pojedynczego klienta w danym okresie. Je\u015bli nie sprzedajesz subskrypcji, u\u017cywana jest \u015brednia warto\u015b\u0107 zakupu (APV).<\/p>\n W\u0142a\u015bnie pokazali\u015bmy ci, jak mo\u017cesz zbudowa\u0107 sw\u00f3j pipeline i u\u017cy\u0107 CRM do jego zorganizowania.<\/p>\n Ale co, je\u015bli nie jeste\u015b gotowy na CRM?<\/p>\n W tym przypadku stworzyli\u015bmy por\u0119czny (i darmowy) szablon pipeline'u sprzeda\u017cy<\/a>, kt\u00f3rego mo\u017cesz u\u017cy\u0107 do rozpocz\u0119cia \u015bledzenia swojego pipeline'u. \ud83c\udd93<\/p>\n Jest dost\u0119pny zar\u00f3wno dla Excela, jak i Arkuszy Google. Jest to prawdopodobnie najpot\u0119\u017cniejszy, a jednocze\u015bnie naj\u0142atwiejszy w u\u017cyciu szablon, jaki mo\u017cna znale\u017a\u0107 w Internecie.<\/p>\n Mo\u017cesz pobra\u0107 go tutaj<\/a>. \ud83d\udc48<\/p>\n Pomaga \u015bledzi\u0107 pipeline i pokazuje r\u00f3wnie\u017c wska\u017aniki przychod\u00f3w.<\/p>\n Je\u015bli chcesz korzysta\u0107 z przejrzystego systemu zada\u0144, \u015bledzi\u0107 swoje interakcje, zautomatyzowa\u0107 cz\u0119\u015b\u0107 dzia\u0142a\u0144 nast\u0119pczych i oczywi\u015bcie wiele wi\u0119cej, CRM b\u0119dzie Ci dobrze s\u0142u\u017cy\u0142.<\/p>\n A je\u015bli rozwa\u017casz skorzystanie z Salesflare<\/a> lub masz dodatkowe pytania dotycz\u0105ce potok\u00f3w sprzeda\u017cy, skontaktuj si\u0119 z nami na czacie! \ud83d\ude03<\/p>\n \"Salesflare poprawi\u0142 moje wyniki finansowe, zapewniaj\u0105c przejrzysty system pracy z potencjalnymi klientami\".<\/p>\n Ruroci\u0105g sprzeda\u017cy to ustrukturyzowane podej\u015bcie do sprzeda\u017cy, kt\u00f3re wizualizuje zestaw etap\u00f3w, przez kt\u00f3re przechodzi potencjalny klient (lub szansa) przed zamkni\u0119ciem transakcji. Zapewnia przejrzysty przegl\u0105d wszystkich transakcji, pomagaj\u0105c zespo\u0142owi sprzeda\u017cy zachowa\u0107 porz\u0105dek, \u015bledzi\u0107 post\u0119py i dok\u0142adniej prognozowa\u0107 przysz\u0142e przychody.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n Typowy pipeline sprzeda\u017cy obejmuje pi\u0119\u0107 standardowych etap\u00f3w:<\/p>\n \"Pipelining\" w sprzeda\u017cy odnosi si\u0119 do aktywnego procesu zarz\u0105dzania pipeline'em sprzeda\u017cy. Obejmuje to wszystkie dzia\u0142ania zwi\u0105zane z posuwaniem transakcji do przodu, takie jak poszukiwanie nowych mo\u017cliwo\u015bci, kwalifikowanie potencjalnych klient\u00f3w, konsekwentne \u015bledzenie i analizowanie wska\u017anik\u00f3w pipeline w celu usprawnienia procesu sprzeda\u017cy i zapewnienia sta\u0142ego przep\u0142ywu przychod\u00f3w.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n Aby stworzy\u0107 lejek sprzeda\u017cy, nale\u017cy najpierw zmapowa\u0107 kluczowe kroki, kt\u00f3re potencjalny klient podejmuje na swojej drodze do zostania klientem. Nast\u0119pnie skondensuj te kroki w mo\u017cliw\u0105 do zarz\u0105dzania liczb\u0119 odr\u0119bnych etap\u00f3w (zwykle 5-7). Na koniec skonfiguruj te etapy w swoim CRM, aby stworzy\u0107 wizualny pipeline, kt\u00f3rego zesp\u00f3\u0142 mo\u017ce u\u017cywa\u0107 do \u015bledzenia transakcji. Ruroci\u0105g powinien dok\u0142adnie odzwierciedla\u0107 konkretny proces sprzeda\u017cy.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n Najlepszym narz\u0119dziem do pipeline'u sprzeda\u017cy jest CRM, kt\u00f3ry oferuje wizualny pipeline w stylu Kanban. Podczas gdy arkusz kalkulacyjny mo\u017ce by\u0107 punktem wyj\u015bcia, CRM taki jak Salesflare jest lepszy, poniewa\u017c nie tylko wizualizuje pipeline, ale tak\u017ce automatyzuje prac\u0119 potrzebn\u0105 do zarz\u0105dzania nim. Automatycznie \u015bledzi interakcje z klientami, przypomina o konieczno\u015bci podj\u0119cia dzia\u0142a\u0144 nast\u0119pczych i zapewnia szczeg\u00f3\u0142owe raporty na temat stanu pipeline'u, pomagaj\u0105c w skuteczniejszym zarz\u0105dzaniu nim i zamykaniu wi\u0119kszej liczby transakcji.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n \n \ud83d\udc49 Mo\u017cesz \u015bledzi\u0107 @salesflare na<\/em> Twitter<\/a><\/u><\/em>, Facebook<\/a><\/u><\/em> i<\/em> LinkedIn<\/a><\/u>.<\/em><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Poznaj 5 krok\u00f3w do sukcesu w sprzeda\u017cy, w tym darmowy szablon lejka sprzeda\u017cy. Odkryj typowe etapy pipeline'u oraz dowiedz si\u0119, jak budowa\u0107 pipeline i nim zarz\u0105dza\u0107.<\/p>","protected":false},"author":8,"featured_media":57218,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"wl_entities_gutenberg":"","footnotes":"","jetpack_post_was_ever_published":false},"categories":[229],"tags":[207,179,194,225],"wl_entity_type":[122],"class_list":["post-57217","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-sales-pipelines","tag-sales-follow-up","tag-sales-pipeline","tag-sales-pipeline-management","tag-sales-productivity","wl_entity_type-article"],"yoast_head":"\n
\n1. Czym jest potok sprzeda\u017cy?<\/h2>\n
![\"wizualny](\"https:\/\/d37oebn0w9ir6a.cloudfront.net\/account_481\/image001_9dd9c51e8198afec9fd686f2104d3767.gif\")
Jaka jest r\u00f3\u017cnica: lejek sprzeda\u017cy a pipeline sprzeda\u017cy?<\/h3>\n
![\"lejek\"](\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/image0021_aa5beb3ec28d54fc7206f0571d93a807_800.jpg\")
<\/figure>\n
\n2. Typowe etapy procesu sprzeda\u017cy<\/h2>\n
O\u0142\u00f3w<\/h3>\n
Skontaktowano si\u0119<\/h3>\n
Zakwalifikowany<\/h3>\n
\n
![\"Etap](\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/image004_f98ee13b62b5fca1879ab234fefcfb42_800.png\")
Z\u0142o\u017cona propozycja<\/h3>\n
Wygrana \/ przegrana<\/h3>\n
\n3. Zbuduj w\u0142asny potok sprzeda\u017cy<\/h2>\n
\n
![\"Dostosuj](\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/image006_0fb147ee5a1d016f69479df2bdc95ed5_800.png\")
\n4. Jak skutecznie zarz\u0105dza\u0107 procesem sprzeda\u017cy?<\/h2>\n
Praca z przejrzystym systemem zada\u0144<\/h3>\n
\n
\n
![\"u\u017cywa\u0107](\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/image008_67e2c4e2ab72ee5feab324566eab7a75_800.png\")
![\"u\u017cywa\u0107](\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/image010_28622c593f8bfc0a87878bc8fdf119e3_800.png\")
\n
Ken Tran, <\/span>Telemedycyna<\/span><\/h6>\n<\/blockquote>\n
\u015aled\u017a swoje interakcje<\/h3>\n
\n
![\"o\u015b](\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/image012_db1ed2ac2f644a6da7a826731924d7a3_800.png\")
Zautomatyzuj cz\u0119\u015b\u0107 dzia\u0142a\u0144 nast\u0119pczych<\/h3>\n
\n
Miej oko na metryki swojego lejka sprzeda\u017cy<\/h3>\n
![\"Pulpit](\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/image014_1d88aee4eb7d5fc3ec3de5590373d27e_800.png\")
\n
![\"Pulpit](\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/image016_a3c3a8e449536df47442e534cfe1abfe_800.png\")
\n
Regularne sp\u0142ukiwanie<\/h3>\n
![\"Odfiltrowywanie](\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/image018_a6bd5cbd26522d26984ea8e84419bc8c_800.png\")
![\"filtrowanie](\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/image020_ea51e5318dcde428252691f5b450adde_800.png\")
![\"masowe](\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/image022_c7ef635f247664f051c558c5071bd0df_800.png\")
\n5. M\u00f3w o ruroci\u0105gach jak profesjonalista<\/h2>\n
Ile rur (linii) produkujesz?<\/h3>\n
Mam mn\u00f3stwo nowych SQL-\u00f3w<\/h3>\n
Jak d\u0142ugi jest cykl sprzeda\u017cy?<\/h3>\n
Jaki jest Tw\u00f3j ACV?<\/h3>\n
\n6. Bonus: darmowy szablon potoku sprzeda\u017cy<\/h2>\n
Boris Agranovich, Global Risk Community<\/h6>\n<\/blockquote>\n
\nFAQ<\/h2>\n
Czym jest potok sprzeda\u017cy?<\/h3>\n
Jakie jest 5 etap\u00f3w procesu sprzeda\u017cy?<\/h3>\n
\n
Co oznacza pipelining w sprzeda\u017cy?<\/h3>\n
Jak utworzy\u0107 lejek sprzeda\u017cy?<\/h3>\n
Jakie jest najlepsze narz\u0119dzie do pipeline'u sprzeda\u017cy?<\/h3>\n
\n![\"Wypr\u00f3buj](\"https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-800.avif)
\n <\/picture>\n <\/a>\n <\/figure>
\nMamy nadziej\u0119, \u017ce spodoba\u0142 Ci si\u0119 ten post. Je\u015bli tak, rozpowszechnij go!<\/em><\/p>\n