{"id":56387,"date":"2018-12-12T10:16:21","date_gmt":"2018-12-12T08:16:21","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.salesflare.com\/interview-john-kim-sendbird"},"modified":"2025-01-08T10:40:56","modified_gmt":"2025-01-08T09:40:56","slug":"interview-john-kim-sendbird","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.salesflare.com\/pl\/wywiad-john-kim-sendbird","title":{"rendered":"John Kim z SendBird"},"content":{"rendered":"<h1>John Kim z SendBird<\/h1>\n<h2 class=\"h2-subheader\">Founder Coffee odcinek 019<\/h2>\n<figure class=\"image regular\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/d2ijz6o5xay1xq.cloudfront.net\/account_481\/JohnKim-SendBird2_ecf8c9b9ceb6c512e7617b3996aa982d_800.jpg\" alt=\"John S. Kim z SendBird\"><\/figure>\n<p class=\"translation-block\">Jestem Jeroen z Salesflare, a to jest Founder Coffee.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Co dwa tygodnie umawiam si\u0119 na kaw\u0119 z innym za\u0142o\u017cycielem. Rozmawiamy o \u017cyciu, pasjach, nauce, ... w intymnej rozmowie, poznaj\u0105c osob\u0119 stoj\u0105c\u0105 za firm\u0105.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">W tym dziewi\u0119tnastym odcinku rozmawia\u0142em z Johnem Kimem z SendBird, zaplecza do przesy\u0142ania wiadomo\u015bci mi\u0119dzy u\u017cytkownikami, kt\u00f3re obs\u0142uguje czat na stronach internetowych i aplikacjach takich jak Reddit.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Opieraj\u0105c si\u0119 na przekonaniu, \u017ce za\u0142o\u017cenie firmy by\u0142o jedynym sposobem, w jaki m\u00f3g\u0142 robi\u0107 to, co kocha\u0142, John za\u0142o\u017cy\u0142 jeden z pierwszych korea\u0144skich startup\u00f3w, zebra\u0142 pieni\u0105dze w \u015brodowisku, kt\u00f3re nigdy o tym nie s\u0142ysza\u0142o, a nast\u0119pnie jako jeden z pierwszych sprzeda\u0142 sw\u00f3j startup firmie spoza Korei.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Nast\u0119pnie John za\u0142o\u017cy\u0142 spo\u0142eczno\u015b\u0107 dla mam, zebra\u0142 na ni\u0105 pieni\u0105dze, przekszta\u0142ci\u0142 j\u0105 (zanim jeszcze pojawi\u0142o si\u0119 to s\u0142owo) w firm\u0119 zajmuj\u0105c\u0105 si\u0119 backendem komunikator\u00f3w i zosta\u0142 przyj\u0119ty do Y Combinator. Obecnie prowadzi jedn\u0105 z najgor\u0119tszych firm zajmuj\u0105cych si\u0119 przesy\u0142aniem wiadomo\u015bci.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Rozmawiamy o jego niezwykle racjonalnym sposobie podejmowania decyzji, korea\u0144skim ekosystemie i etyce pracy, Intrinsic Motivation Framework i po raz kolejny Regret Minimization Framework.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Witamy w Founder Coffee.<\/p>\n<div class=\"section-divider\">\n<hr class=\"section-divider\">\n<p class=\"translation-block\">Wolisz s\u0142ucha\u0107? Mo\u017cesz znale\u017a\u0107 ten odcinek na:<\/p>\n<ul>\n<li class=\"translation-block\"><u><a href=\"https:\/\/itunes.apple.com\/be\/podcast\/founder-coffee\/id1361209224\">iTunes \/ Apple Podcasts<\/a><\/u>.<\/li>\n<li class=\"translation-block\"><u><a href=\"https:\/\/play.google.com\/music\/m\/Itm3izqy3zjcn3w6lmhmveqofhe\">Google Play<\/a><\/u>.<\/li>\n<li class=\"translation-block\"><u><a href=\"https:\/\/soundcloud.com\/foundercoffee\/019-john-kim-sendbird\">Soundcloud<\/a><\/u>.<\/li>\n<\/ul>\n<div class=\"section-divider\">\n<hr class=\"section-divider\">\n<p class=\"translation-block\">Jeroen: Cze\u015b\u0107, John. Wspaniale jest mie\u0107 ci\u0119 w Founder Coffee.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Hej, stary. Jak leci?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen: Wszystko idzie dobrze, dzi\u0119kuj\u0119.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen: Jeste\u015b za\u0142o\u017cycielem SendBird. Dla tych, kt\u00f3rzy jeszcze nie wiedz\u0105, czym zajmuje si\u0119 SendBird?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">John: SendBird to API czatu. Zasadniczo obs\u0142ugujemy komunikacj\u0119 mi\u0119dzy u\u017cytkownikami w aplikacjach mobilnych i witrynach internetowych. Mo\u017cna o tym my\u015ble\u0107 jako o przypadku u\u017cycia na rynku, gdzie wielu sprzedawc\u00f3w rozmawia z kupuj\u0105cymi. Lub produkty konsumenckie, takie jak spo\u0142eczno\u015bci internetowe, takie jak Reddit, gry lub randki, a tak\u017ce niekt\u00f3re <a href=\"https:\/\/www.muvi.com\/live\/video-live-streaming\/\">strumieniowe transmisje wideo na \u017cywo<\/a>, w kt\u00f3rych czatujesz r\u00f3wnie\u017c z innymi odbiorcami.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen: Tak wi\u0119c firmy takie jak Reddit u\u017cywaj\u0105 waszego oprogramowania zasadniczo do tworzenia czatu, wi\u0119c nie musz\u0105 robi\u0107 tego sami. Prawda?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">John: Dok\u0142adnie. Reddit musi by\u0107 jednym z naszych najbardziej fantastycznych klient\u00f3w. Oczywi\u015bcie jest to jedna z trzecich co do wielko\u015bci witryn internetowych w USA, kt\u00f3ra wykorzystuje nas do bezpo\u015brednich wiadomo\u015bci mi\u0119dzy u\u017cytkownikami, a tak\u017ce do czatu Subreddit.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen: Super. Jak wpad\u0142e\u015b na pomys\u0142 za\u0142o\u017cenia firmy zajmuj\u0105cej si\u0119 backendem czat\u00f3w? Jak to si\u0119 w\u0142a\u015bciwie sta\u0142o? Czy to by\u0142o tak: \"Firma zajmuj\u0105ca si\u0119 backendem czatu, to by\u0142aby fajna firma do zbudowania\".<\/p>\n<p class=\"translation-block\">John: Tak. C\u00f3\u017c, nic nie przychodzi tak \u0142atwo. Tak wi\u0119c, kiedy po raz pierwszy rozpocz\u0119li\u015bmy nasz\u0105 podr\u00f3\u017c w 2013 roku, zacz\u0119li\u015bmy jako firma B2C, pr\u00f3buj\u0105c zbudowa\u0107 spo\u0142eczno\u015b\u0107 dla mam, w kt\u00f3rej mo\u017cna znale\u017a\u0107 inne mamy w swojej okolicy z dzie\u0107mi w podobnym wieku. Zasadniczo po to, aby planowa\u0107 randki, kupowa\u0107 i sprzedawa\u0107 u\u017cywane produkty dla dzieci itp.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Kiedy pr\u00f3bowali\u015bmy stworzy\u0107 t\u0119 spo\u0142eczno\u015b\u0107 dla mam i dok\u0142adnie w tym samym roku Mary Meeker opublikowa\u0142a raport: \"Hej, komunikatory wyprzedzaj\u0105 \u015bwiat\".<\/p>\n<p class=\"translation-block\">: My\u015bl\u0119, \u017ce by\u0142o to oko\u0142o 2014 - 2015 roku, kiedy WhatsApp, Telegram, tego rodzaju aplikacje sta\u0142y si\u0119 najcz\u0119\u015bciej u\u017cywanymi aplikacjami na \u015bwiecie. Tak wi\u0119c wszyscy w bran\u017cy starali si\u0119 zobaczy\u0107, jaki rodzaj czatu mog\u0105 r\u00f3wnie\u017c umie\u015bci\u0107 we w\u0142asnej aplikacji.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Chcieli\u015bmy r\u00f3wnie\u017c doda\u0107 czat i rozejrzeli\u015bmy si\u0119, wypr\u00f3bowali\u015bmy kilka r\u00f3\u017cnych rozwi\u0105za\u0144 open source, kt\u00f3re tak naprawd\u0119 nie dzia\u0142a\u0142y tak, jak chcieli\u015bmy, wi\u0119c zbudowali\u015bmy r\u00f3wnie\u017c na takich rzeczach jak Firebase. To r\u00f3wnie\u017c nie mia\u0142o elastyczno\u015bci i zestawu funkcji, kt\u00f3rych potrzebowali\u015bmy. Sko\u0144czy\u0142o si\u0119 wi\u0119c na tym, \u017ce sami zbudowali\u015bmy wszystko od podstaw.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Prawda jest taka, \u017ce ko\u0144czy\u0142y nam si\u0119 pieni\u0105dze. Mieli\u015bmy kilkaset tysi\u0119cy u\u017cytkownik\u00f3w, ale nie by\u0142 to nast\u0119pny Facebook. Ci\u0119\u017cko wi\u0119c by\u0142o nam sobie wyobrazi\u0107 wej\u015bcie w odpowiedni\u0105 seri\u0119 A z tak\u0105 ilo\u015bci\u0105 trakcji.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Z boku mieli\u015bmy wielu znajomych z bran\u017cy, kt\u00f3rzy sami pr\u00f3bowali zbudowa\u0107 czat. Byli\u015bmy jednymi z pierwszych, kt\u00f3rzy zbudowali czat w\u015br\u00f3d wszystkich naszych znajomych. Wiesz, grupa przedsi\u0119biorc\u00f3w. Zacz\u0119li wi\u0119c zadawa\u0107 pytania typu: \"Czy mo\u017cemy skorzysta\u0107 z waszej technologii?\". Odpowiadali\u015bmy: \"Oczywi\u015bcie, \u017ce nie. To nasze rzeczy\". A oni na to: \"Zap\u0142acimy wam\".<\/p>\n<p class=\"translation-block\">A poniewa\u017c mieli\u015bmy zerowe przychody i ko\u0144czy\u0142y nam si\u0119 pieni\u0105dze, pomy\u015bleli\u015bmy, \u017ce to ca\u0142kiem dobry pomys\u0142. Bardzo kusz\u0105cy. Wi\u0119c zrobili\u015bmy hackathon w ci\u0105gu kilku dni, wyci\u0105gn\u0119li\u015bmy go do NCK, zacz\u0119li\u015bmy sprzedawa\u0107 na boku. Zacz\u0119li\u015bmy z okropnymi cenami, po prostu zapytali\u015bmy: \"Hej, ile mo\u017cecie mi zap\u0142aci\u0107, na przyk\u0142ad 50 dolc\u00f3w?\", a oni odpowiedzieli: \"Jasne\".<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Wi\u0119c nasz pierwszy klient by\u0142 jak $49 lub $50 miesi\u0119cznie. Nast\u0119pnemu klientowi musieli\u015bmy powiedzie\u0107: \"150 dolar\u00f3w?\", a oni odpowiadali: \"Jasne\". Tak wi\u0119c w ci\u0105gu kilku miesi\u0119cy mieli\u015bmy oko\u0142o dw\u00f3ch tuzin\u00f3w klient\u00f3w we wczesnych testach prywatnych. Z tym pomys\u0142em zg\u0142osili\u015bmy si\u0119 do YC pod koniec 2015 roku.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Przez pierwsze dwa i p\u00f3\u0142 roku zmagali\u015bmy si\u0119 z aplikacj\u0105 B2C, a potem ten ma\u0142y weekendowy hackathon sta\u0142 si\u0119 g\u0142\u00f3wn\u0105 ide\u0105 naszej firmy. Tak wi\u0119c w grudniu 2016 roku ca\u0142kowicie zmienili\u015bmy kierunek. Na pocz\u0105tku 2016 roku wystartowali\u015bmy w YC i od tego momentu rozwijali\u015bmy si\u0119 ca\u0142kiem nie\u017ale.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen: Jak mam sobie wyobrazi\u0107 firm\u0119 w momencie, w kt\u00f3rym zdecydowali\u015bcie si\u0119 przej\u015b\u0107 od spo\u0142eczno\u015bci dla mam do firmy zajmuj\u0105cej si\u0119 przesy\u0142aniem wiadomo\u015bci? Jak du\u017cy by\u0142e\u015b, czy mia\u0142e\u015b finansowanie zal\u0105\u017ckowe?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">John: Tak, mieli\u015bmy niewielkie finansowanie zal\u0105\u017ckowe. Mieli\u015bmy czterech wsp\u00f3\u0142za\u0142o\u017cycieli i oko\u0142o 10-11 os\u00f3b. Powiedzia\u0142em, \u017ce sta\u0142o si\u0119 to z dnia na dzie\u0144, ale w rzeczywisto\u015bci by\u0142o to 6 miesi\u0119cy ostro\u017cnej transformacji, poniewa\u017c oczywi\u015bcie inwestorzy zainwestowali w aplikacj\u0119 spo\u0142eczno\u015bciow\u0105 dla mam.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Osoby, kt\u00f3re do\u0142\u0105czy\u0142y do firmy, oczywi\u015bcie nadal projektowa\u0142y i tworzy\u0142y produkty dla tej aplikacji spo\u0142eczno\u015bciowej dla mam, a kiedy si\u0119 nad tym zastanowi\u0107, ludzie, kt\u00f3rzy s\u0105 pasjonatami B2C, nie zawsze s\u0105 pasjonatami B2B. Musieli\u015bmy wi\u0119c dowiedzie\u0107 si\u0119, jak si\u0119 dopasowa\u0107, jak zarz\u0105dza\u0107 oczekiwaniami, jaki jest harmonogram, jak potwierdzi\u0107, \u017ce to naprawd\u0119 mo\u017ce si\u0119 uda\u0107?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Wi\u0119c wewn\u0119trznie mieli\u015bmy pewne za\u0142o\u017cenia: \"Hej, je\u015bli uzyskamy X dolar\u00f3w przychodu lub X klient\u00f3w, mo\u017cemy mie\u0107 co\u015b, co dzia\u0142a\". Mieli\u015bmy wi\u0119c z grubsza ustalone cele wewn\u0119trzne i zacz\u0119li\u015bmy pyta\u0107 ludzi. Prowadzili\u015bmy dwie firmy r\u00f3wnolegle, w ramach tego samego podmiotu.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Mieli\u015bmy mamy i kontynuowali\u015bmy wdra\u017canie funkcji, ale nieco wolniej, poniewa\u017c teraz przeznaczali\u015bmy na to tylko kilka zasob\u00f3w. W tym okresie zacz\u0119li\u015bmy te\u017c rozgrzewa\u0107 naszych inwestor\u00f3w. Mieli\u015bmy co\u015b w rodzaju nieformalnego spotkania zarz\u0105du, na kt\u00f3rym rozmawiali\u015bmy z naszymi inwestorami raz na kwarta\u0142 lub chyba raz na dwa miesi\u0105ce.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">A potem m\u00f3wili\u015bmy im: \"Hej, oto produkt poboczny, o kt\u00f3rym my\u015blimy, to jeszcze nic powa\u017cnego, ale je\u015bli uznamy, \u017ce ma potencja\u0142, damy ci zna\u0107\" i informowali\u015bmy ich o naszych post\u0119pach.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Nast\u0119pnie, gdy osi\u0105gn\u0119li\u015bmy pewne kamienie milowe i trakcj\u0119, powiedzieli\u015bmy im: \"Wiecie co? To mo\u017ce by\u0107 co\u015b prawdziwego i zamierzamy zacz\u0105\u0107 pobiera\u0107 op\u0142aty, a gdy b\u0119dziemy mie\u0107 wystarczaj\u0105c\u0105 liczb\u0119 klient\u00f3w, damy ci zna\u0107\".<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Tak wi\u0119c rozgrzewali\u015bmy ich przez sze\u015b\u0107 miesi\u0119cy. I ostatecznie dotarcie do YC z tym pomys\u0142em, z dziesi\u0105tkami tysi\u0119cy dolar\u00f3w przychodu, by\u0142o dla nas ca\u0142kiem dobrym sygna\u0142em. To by\u0142 kurs sze\u015bciu bardzo z\u0142ych decyzji.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen: Tak, mog\u0119 sobie wyobrazi\u0107, \u017ce utkn\u0105\u0142e\u015b mi\u0119dzy dwoma bardzo r\u00f3\u017cnymi biznesami. Czy kto\u015b z zespo\u0142u odszed\u0142 z powodu pivot\u00f3w? Czy wszyscy za\u0142o\u017cyciele zostali?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">John: Tak, wszyscy wsp\u00f3\u0142za\u0142o\u017cyciele nadal s\u0105 w firmie. Na szcz\u0119\u015bcie byli bardzo elastyczni w dostosowywaniu si\u0119 w ten spos\u00f3b. Kilku pracownik\u00f3w by\u0142o bardzo specyficznych dla aplikacji B2C zwi\u0105zanych z wykresami, zasobami i tym podobnymi rzeczami. Sko\u0144czy\u0142o si\u0119 na tym, \u017ce znale\u017ali inne mo\u017cliwo\u015bci pracy.<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\" class=\"translation-block\">Byli\u015bmy bardzo ostro\u017cni w komunikowaniu tego, poniewa\u017c ostatecznie wiemy i oni r\u00f3wnie\u017c akceptuj\u0105, \u017ce nie b\u0119d\u0105 szcz\u0119\u015bliwi w firmie B2B. Od<\/span> API kontra spo\u0142eczno\u015b\u0107 dla mam, b\u0119dzie du\u017co \u0142adnych wykres\u00f3w twarzy i emoji. Wi\u0119c dokonali\u015bmy tego przej\u015bcia. My\u015bl\u0119, \u017ce jedna lub dwie osoby odesz\u0142y na pocz\u0105tku firmy, a mo\u017ce jedna lub dwie p\u00f3\u017aniej. Nast\u0119pnie wsp\u00f3\u0142za\u0142o\u017cyciele i pierwsi in\u017cynierowie pozostali w firmie.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen: To bardzo interesuj\u0105ce. Czy to Twoja pierwsza my\u015bl o spo\u0142eczno\u015bci mam?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">John: Nie, to m\u00f3j drugi start-up. Swoj\u0105 pierwsz\u0105 firm\u0119, zajmuj\u0105c\u0105 si\u0119 grami spo\u0142eczno\u015bciowymi, za\u0142o\u017cy\u0142em pod koniec 2007 roku; je\u015bli my\u015blisz o 2008 roku. To by\u0142 do\u015b\u0107 ciekawy okres, z kredytami hipotecznymi subprime i tak dalej, wi\u0119c ca\u0142y rynek si\u0119 za\u0142ama\u0142. Nie by\u0142o finansowania.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Tak czy inaczej, ponownie znale\u017ali\u015bmy si\u0119 w ciemnym tunelu bez finansowania, pr\u00f3buj\u0105c ledwo utrzyma\u0107 si\u0119 przy \u017cyciu. Ale prowadzili\u015bmy firm\u0119 przez cztery i p\u00f3\u0142 roku, rozro\u015bli\u015bmy si\u0119 do oko\u0142o 30 os\u00f3b i zostali\u015bmy przej\u0119ci przez Gree, kt\u00f3ra jest sp\u00f3\u0142k\u0105 publiczn\u0105 w Japonii.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">By\u0142a to wi\u0119c interesuj\u0105ca rzecz, w kt\u00f3rej je\u015bli si\u0119 nie poddajesz, dziej\u0105 si\u0119 dobre rzeczy. Byli\u015bmy wi\u0119c jednym z tych, kt\u00f3rzy stali na Facebooku, razem z Zyng\u0105 i tak dalej.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen: A sk\u0105d wzi\u0119\u0142a si\u0119 ta firma, firma zajmuj\u0105ca si\u0119 grami spo\u0142eczno\u015bciowymi?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">John: Tak, to by\u0142a firma zajmuj\u0105ca si\u0119 grami spo\u0142eczno\u015bciowymi, kt\u00f3r\u0105 prowadzili\u015bmy z Korei Po\u0142udniowej. Prowadzili\u015bmy j\u0105 przez cztery i p\u00f3\u0142 roku, a nast\u0119pnie sprzedali\u015bmy. Trzech z czterech wsp\u00f3\u0142za\u0142o\u017cycieli pracowa\u0142o ze mn\u0105 w moim poprzednim start-upie, wi\u0119c pracujemy razem ju\u017c dziewi\u0105ty rok. To do\u015b\u0107 d\u0142ugo.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen: Wi\u0119c zaczyna\u0142e\u015b w Korei Po\u0142udniowej? Ale teraz mieszkasz w San Francisco, prawda?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">John: Tak, troch\u0119 na po\u0142udnie od San Francisco, w miejscu zwanym San Mateo. Pogoda jest nieco \u0142adniejsza. Wi\u0119c tak, to faktycznie dzia\u0142a. Dzia\u0142a dla nas!<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen: Temperatura jest nieco ni\u017csza ni\u017c w Korei Po\u0142udniowej?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">John: W rzeczywisto\u015bci Korea Po\u0142udniowa jest do\u015b\u0107 ch\u0142odna w tym czasie.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen: Podczas zimy?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">John: Tak, zim\u0105 jest bardzo ch\u0142odno. Latem jest bardzo gor\u0105co i wilgotno, wi\u0119c zmienno\u015b\u0107 jest do\u015b\u0107 wysoka. Kalifornia jest zawsze s\u0142oneczna. Kalifornijskie klimaty.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen: Czy ca\u0142y zesp\u00f3\u0142 za\u0142o\u017cycielski jest r\u00f3wnie\u017c Korea\u0144czykami, czy nie? I s\u0105 w San Francisco, czy w Seulu?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">John: Poniewa\u017c zaczynali\u015bmy w Korei, nasz zesp\u00f3\u0142 wsp\u00f3\u0142za\u0142o\u017cycieli sk\u0142ada\u0142 si\u0119 wy\u0142\u0105cznie z Korea\u0144czyk\u00f3w. Ale teraz dw\u00f3ch z nas jest tutaj, a dw\u00f3ch w Korei. Mamy wi\u0119c dobr\u0105 r\u00f3wnowag\u0119 kulturow\u0105 i ludzi, kt\u00f3rzy rozumiej\u0105 histori\u0119 i histori\u0119 firmy i s\u0105 r\u00f3wnomiernie roz\u0142o\u017ceni w ca\u0142ym regionie.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">A potem w trakcie istnienia naszej firmy zbudowali\u015bmy zesp\u00f3\u0142 kierowniczy wy\u017cszego szczebla. Mamy wi\u0119c dyrektora finansowego i szefa sprzeda\u017cy, kt\u00f3rzy do\u0142\u0105czyli do naszej firmy prawie dwa kwarta\u0142y temu i s\u0105 tutaj. Starali\u015bmy si\u0119 wi\u0119c zwi\u0119kszy\u0107 r\u00f3\u017cnorodno\u015b\u0107.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">To dziwne, poniewa\u017c zaczynali\u015bmy w Korei, a teraz dodajemy Amerykan\u00f3w do naszego zespo\u0142u zarz\u0105dzaj\u0105cego, aby zwi\u0119kszy\u0107 r\u00f3\u017cnorodno\u015b\u0107. Ale tak w\u0142a\u015bnie ewoluowa\u0142 nasz zesp\u00f3\u0142.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen: Kiedy zaczyna\u0142e\u015b sw\u00f3j pierwszy start-up w Korei, czy to by\u0142a normalna rzecz? Poniewa\u017c obecnie korea\u0144ski rz\u0105d przeznacza du\u017co pieni\u0119dzy na start-upy, o ile si\u0119 nie myl\u0119, i maj\u0105 t\u0119 wielk\u0105 nagrod\u0119, du\u017cy fundusz itp.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ale czy tak by\u0142o w 2008 roku?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">John: To bardzo wnikliwe, \u017ce jeste\u015b na bie\u017c\u0105co z tym, co dzieje si\u0119 w Korei!<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Je\u015bli spojrzysz na korea\u0144skie media w latach 2007-8, mo\u017ce nawet oko\u0142o 2009 roku, \u017cadne g\u0142\u00f3wne media nigdy nie u\u017cy\u0142y s\u0142owa startup. To by\u0142o tak surowe. Nazywano je wtedy firmami venture. Nie by\u0142o zbyt wielu zasob\u00f3w, nie by\u0142o zbyt wielu ludzi, kt\u00f3rych mo\u017cna by zapyta\u0107. Oczywi\u015bcie by\u0142y firmy, kt\u00f3re zaczyna\u0142y ju\u017c dawno temu, czy to dot.com, czy wcze\u015bniej, ale wiele z nich by\u0142o firmami produkcyjnymi ze sprz\u0119tem. Poniewa\u017c produkcja jest jedn\u0105 z najwi\u0119kszych ga\u0142\u0119zi przemys\u0142u w Korei.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Szczerze m\u00f3wi\u0105c, nie by\u0142o zbyt wielu startup\u00f3w, a kiedy organizujesz tego rodzaju spotkania, na kt\u00f3rych pojawiaj\u0105 si\u0119 ludzie sukcesu, spotykasz oko\u0142o 20-30 firm. A je\u015bli p\u00f3jdziesz na kolejne spotkanie, pojawi\u0105 si\u0119 te same firmy. Wi\u0119c je\u015bli przejdziesz przez oko\u0142o trzy iteracje, dos\u0142ownie znasz wszystkich w bran\u017cy. Tak ma\u0142a by\u0142a ta spo\u0142eczno\u015b\u0107. Podczas gdy w przypadku niewielkiego finansowania venture, mo\u017cesz by\u0107 w stanie zebra\u0107 milion dolar\u00f3w jako seri\u0119 A, a to zaj\u0119\u0142oby od trzech do sze\u015bciu miesi\u0119cy, a na pewno nie du\u017co inwestycji anio\u0142\u00f3w, chyba \u017ce faktycznie zna\u0142e\u015b ludzi, kt\u00f3rzy byli nieco bogaci.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Nie by\u0142o zbyt wielu zasob\u00f3w, ale w latach 2009-10 i do 2011 r. sytuacja znacznie si\u0119 poprawi\u0142a. Pojawi\u0142y si\u0119 informacje na ten temat i zacz\u0119li gromadzi\u0107 si\u0119 anio\u0142owie biznesu. My\u015bl\u0119, \u017ce mniej wi\u0119cej w czasie, gdy wyszli\u015bmy z inwestycji, \u015brodowisko uleg\u0142o znacznej zmianie.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Byli\u015bmy jedn\u0105 z pierwszych firm, kt\u00f3re zosta\u0142y przej\u0119te przez japo\u0144sk\u0105 firm\u0119 programistyczn\u0105 w Korei. A wcze\u015bniej by\u0142a chyba jeszcze jedna firma, kt\u00f3ra zosta\u0142a przej\u0119ta przez zagraniczn\u0105 firm\u0119 programistyczn\u0105, by\u0142o to przej\u0119cie dokonane przez Google. Nawet o fuzje i przej\u0119cia nie by\u0142o kogo zapyta\u0107.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Co si\u0119 stanie, jak si\u0119 przygotowa\u0107, jak negocjowa\u0107? Wszystkie te rzeczy, zasoby by\u0142y do\u015b\u0107 trudne do zdobycia.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen: Wi\u0119c jak do tego doszed\u0142e\u015b? Jak pomy\u015bla\u0142e\u015b: \"Nikt tego nie robi w Korei, ale za\u0142o\u017c\u0119 firm\u0119 i to si\u0119 dobrze sko\u0144czy\"?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">John: To by\u0142aby \u015bwietna definicja szalonej osoby. Podszed\u0142em do tego bardziej z punktu widzenia, kt\u00f3ry niekt\u00f3rzy mog\u0105 nazwa\u0107 \"pierwsz\u0105 zasad\u0105\". Ale staram si\u0119 patrze\u0107 na to, co chc\u0119 robi\u0107 w \u017cyciu. Zastanawia\u0142em si\u0119 nad tym pytaniem przez trzy lata przed uko\u0144czeniem studi\u00f3w.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Pracowa\u0142em w firmie o nazwie NCSoft. Mia\u0142em szcz\u0119\u015bcie, \u017ce zdoby\u0142em tam tak wspania\u0142e do\u015bwiadczenie, poniewa\u017c by\u0142em cz\u0119\u015bci\u0105 zespo\u0142u biznesowego. Ale wcze\u015bniej by\u0142em in\u017cynierem oprogramowania. Wiedzia\u0142em wi\u0119c, jak tworzy\u0107 rzeczy i tym podobne.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Kiedy pracowa\u0142em po stronie biznesowej, widzia\u0142em wiele rzeczy, kt\u00f3re by\u0142y bardzo nieefektywne. Ludzie kopiowali\/wklejali rzeczy do dokument\u00f3w Worda, a nast\u0119pnie ponownie kopiowali\/wklejali je do arkuszy kalkulacyjnych Excela. Kto\u015b musia\u0142 nauczy\u0107 si\u0119 makr, aby uruchamia\u0107 statystyki i wsp\u00f3\u0142pracowa\u0107 nad pojedynczym zestawem danych, kto\u015b musia\u0142 zg\u0142osi\u0107 si\u0119 na ochotnika i pobra\u0107 ka\u017cdy arkusz kalkulacyjny Excela, kt\u00f3ry stworzy\u0142 w ci\u0105gu 30 dni, od stu os\u00f3b, a nast\u0119pnie otworzy\u0107 ka\u017cdy z nich, kopiuj\u0105c\/wklejaj\u0105c i tym podobne rzeczy.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">By\u0142o to wi\u0119c bardzo nieefektywne. Ale je\u015bli masz przynajmniej minimalne do\u015bwiadczenie in\u017cynierskie, mo\u017cesz natychmiast zbudowa\u0107 forum internetowe lub narz\u0119dzie programistyczne online, dzi\u0119ki kt\u00f3remu ludzie b\u0119d\u0105 mogli po prostu wprowadza\u0107 liczby, a statystyki b\u0119d\u0105 zawsze dzia\u0142a\u0107 w czasie rzeczywistym, prawda? To nie jest fizyka j\u0105drowa!<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Kiedy pracowa\u0142em po stronie biznesowej, widzia\u0142em tam nieefektywno\u015bci, wi\u0119c zbudowa\u0142em wewn\u0119trzne narz\u0119dzie, prawie jak poboczny projekt w firmie. Sta\u0142o si\u0119 ono oficjalnym narz\u0119dziem firmy. To by\u0142o naprawd\u0119 ciekawe do\u015bwiadczenie, zobaczy\u0107, jak ma\u0142a technologia mo\u017ce przynie\u015b\u0107 tak wiele korzy\u015bci zwyk\u0142ym ludziom.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">To mnie zainspirowa\u0142o i pomy\u015bla\u0142em: \"Wow! Chc\u0119 to robi\u0107 przez reszt\u0119 mojego \u017cycia\". Po prostu by\u0107 w stanie doceni\u0107 to, co w pewnym sensie u\u0142atwia ludziom \u017cycie i otrzymywa\u0107 opinie na ten temat, poniewa\u017c my\u015bl\u0119, \u017ce opinie s\u0105 najwa\u017cniejsz\u0105 cz\u0119\u015bci\u0105 - kiedy ludzie m\u00f3wi\u0105: \"John, to jest \u015bwietne\" lub \"to jest takie \u0142atwe w u\u017cyciu, czy mo\u017cesz to naprawi\u0107?\", lub \"czy mo\u017cemy doda\u0107 to do tego?\".<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ju\u017c sam ten proces by\u0142 bardzo satysfakcjonuj\u0105cy. Wi\u0119c pomy\u015bla\u0142em: \"Chc\u0119 to robi\u0107 przez reszt\u0119 mojego \u017cycia\". Wr\u00f3ci\u0142em wi\u0119c do szko\u0142y, sko\u0144czy\u0142em studia, a gdy tylko je uko\u0144czy\u0142em, zacz\u0105\u0142em si\u0119 zastanawia\u0107, jak mog\u0119 to robi\u0107 na zawsze?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Pr\u00f3bowa\u0142em dokona\u0107 in\u017cynierii wstecznej, a potem by\u0142o wiele dr\u00f3g, prawda? Mo\u017cna zacz\u0105\u0107 ju\u017c teraz, co by\u0142o ostatni\u0105 opcj\u0105, albo uda\u0107 si\u0119 do firmy konsultingowej. Wtedy my\u015bla\u0142em, \u017ce to racjonalne rozwi\u0105zanie, ale teraz zastanawiam si\u0119 nad tym, \u017ce prawdopodobnie nie jest to najlepsza \u015bcie\u017cka. Przej\u015bcie przez konsulting, a nast\u0119pnie zrobienie MBA, a nast\u0119pnie za\u0142o\u017cenie firmy lub praca w innej firmie technologicznej, a nast\u0119pnie wyjazd na studia do USA i robienie tego typu rzeczy.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Tak wi\u0119c narysowa\u0142em drzewo decyzyjne, uporz\u0105dkowa\u0142em rodzaj \u015bcie\u017cki, czeka\u0142em i co okaza\u0142o si\u0119 interesuj\u0105ce, wprowadzi\u0142em r\u00f3wnie\u017c wsp\u00f3\u0142czynnik wypalenia i ryzyko utraty wszystkiego, co mia\u0142em, jako wa\u017cne dane wej\u015bciowe. Je\u015bli wykonasz prost\u0105 matematyk\u0119, najni\u017csze ryzyko prowadzenia firmy technologicznej jest wtedy, gdy zaczynasz od razu. Kiedy nie jeste\u015b \u017conaty, nie masz dzieci, masz bardzo niskie spalanie. Mo\u017cesz po prostu przej\u015b\u0107 obok z mielonk\u0105 sojow\u0105 i surow\u0105 mielonk\u0105.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">W pewnym sensie rozpocz\u0119cie teraz jest najmniej ryzykown\u0105 rzecz\u0105, jak\u0105 mog\u0119 zrobi\u0107, poniewa\u017c gdybym przeszed\u0142 przez wszystkie konsultacje, MBA i tym podobne rzeczy, by\u0142bym \u017conaty, mia\u0142 dw\u00f3jk\u0119 dzieci, w ten spos\u00f3b wzr\u00f3s\u0142by m\u00f3j wska\u017anik wypalenia, teraz musz\u0119 dba\u0107 o reputacj\u0119 spo\u0142eczn\u0105, moi rodzice byliby rozczarowani. Jest tak wiele rzeczy, o kt\u00f3rych musia\u0142em pomy\u015ble\u0107, podczas gdy je\u015bli zaczn\u0119 teraz, nie strac\u0119 prawie nic - mo\u017ce kilka lat. Ale je\u015bli co\u015b dzia\u0142a, to wiesz. Uczysz si\u0119 je\u017adzi\u0107 na rowerze, tak jakby.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Kr\u00f3tko m\u00f3wi\u0105c, uwa\u017cam, \u017ce jest to najmniej ryzykowna rzecz, jak\u0105 mog\u0119 obecnie zrobi\u0107.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen: I obliczy\u0142e\u015b to wszystko za pomoc\u0105 drzewa decyzyjnego i arkusza Excela, prawda?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">John: Tak, to by\u0142 do\u015b\u0107 d\u0142ugi proces my\u015blowy. Wr\u00f3ci\u0142em do szko\u0142y, sko\u0144czy\u0142em studia w ci\u0105gu dw\u00f3ch i p\u00f3\u0142 roku, uko\u0144czy\u0142em studia. Tak wi\u0119c w ci\u0105gu dw\u00f3ch i p\u00f3\u0142 roku napisa\u0142em wiele notatek, aby nie \u017ca\u0142owa\u0107 swoich decyzji, a cz\u0119\u015bci\u0105 tego procesu by\u0142o drzewo decyzyjne. My\u015bl\u0119 wi\u0119c, \u017ce w ci\u0105gu roku zastanawia\u0142em si\u0119, co zrobi\u0107 ze swoim \u017cyciem i tak, to by\u0142 swego rodzaju rezultat.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen: Czy jest kto\u015b, kto szczeg\u00f3lnie zainspirowa\u0142 Ci\u0119 w tym procesie?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">John: Kilka, oczywi\u015bcie za\u0142o\u017cyciel firmy, dla kt\u00f3rej kr\u00f3tko pracowa\u0142em. Ale jest te\u017c ca\u0142kiem znany intryguj\u0105cy miliarder, potentat gier o imieniu Jay. No i Masayoshi San z SoftBank. Nie s\u0105dz\u0119, by by\u0142 statystycznie s\u0142awny, ale czyta\u0142em jego biografi\u0119 i by\u0142a naprawd\u0119 inspiruj\u0105ca. Richard Branson te\u017c by\u0142 ca\u0142kiem fajny. Ale my\u015bl\u0119, \u017ce Masayoshi Son by\u0142 troch\u0119 bardziej lwem. Posta\u0107, kt\u00f3r\u0105 naprawd\u0119 uwa\u017ca\u0142em za bardzo inspiruj\u0105c\u0105, ale teraz jest na znacznie wi\u0119ksz\u0105 skal\u0119. Wi\u0119c my\u015bl\u0119 sobie: \"Och, jak ja go kiedykolwiek dogoni\u0119\".<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen: Co najbardziej lubisz w rozwijaniu startupu? Wspomnia\u0142e\u015b o kilku rzeczach, takich jak tworzenie oprogramowania, rozwi\u0105zywanie problem\u00f3w ludzi, otrzymywanie ich opinii i ulepszanie go.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">John: My\u015bl\u0119, \u017ce kilka rzeczy. Po pierwsze, mo\u017cliwo\u015b\u0107 rozwoju osobistego jest bardzo satysfakcjonuj\u0105ca. Poznajesz tak wielu niesamowitych ludzi, mo\u017cesz z nimi pracowa\u0107, uczy\u0107 si\u0119 od nich bezpo\u015brednio. My\u015bl\u0119 wi\u0119c, \u017ce mo\u017cliwo\u015b\u0107 nawi\u0105zania kontaktu z wieloma bardzo, bardzo inteligentnymi lud\u017ami naprawd\u0119 szybko, by\u0142a bardzo satysfakcjonuj\u0105c\u0105 rzecz\u0105. Czasami pomaganie im w do\u0142\u0105czeniu do naszej firmy by\u0142o \u015bwietn\u0105 zabaw\u0105. I bardzo satysfakcjonuj\u0105ce. Jestem za to bardzo wdzi\u0119czny.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ale wydaje mi si\u0119, \u017ce kiedy my\u015blisz o ramie motywacji wewn\u0119trznej Daniela Pinka, s\u0105 trzy rzeczy: cel, autonomia i mistrzostwo. Dos\u0142ownie zak\u0142adanie i prowadzenie start-upu ma najwy\u017csze dopasowanie we wszystkich tych trzech czynnikach. Jak cel, oczywi\u015bcie zaczynasz to, poniewa\u017c jeste\u015b pasjonatem, masz dla tego znaczenie. Oczywi\u015bcie nie chcesz zak\u0142ada\u0107 firmy, poniewa\u017c przeczyta\u0142e\u015b co\u015b fajnego o tych gigantach bran\u017cowych i technologicznych. Te firmy zwykle ponosz\u0105 sromotn\u0105 pora\u017ck\u0119, nie zawsze, ale w wi\u0119kszo\u015bci przypadk\u00f3w. Tak wi\u0119c znalezienie celu, swojego wewn\u0119trznego powo\u0142ania, jest bardzo satysfakcjonuj\u0105ce.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Drugi to element mistrzostwa, w kt\u00f3rym dos\u0142ownie dopiero co za\u0142o\u017cy\u0142e\u015b firm\u0119, musisz nauczy\u0107 si\u0119 tak wielu rzeczy i musisz by\u0107 w tym troch\u0119 dobry, co samo w sobie otwiera wielk\u0105 szans\u0119 na opanowanie ostatniego elementu: autonomii.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ponownie, prowadzimy ma\u0142\u0105 firm\u0119. Nie musisz zajmowa\u0107 si\u0119 wieloma procesami, poznawaniem system\u00f3w firmy i czymkolwiek to jest. Masz du\u017c\u0105 autonomi\u0119, zw\u0142aszcza na pocz\u0105tkowym etapie, kiedy mo\u017cesz dos\u0142ownie sterowa\u0107 statkiem, czasami zbyt szybko. Tak wi\u0119c wszystkie te trzy wymiary s\u0105 w pe\u0142ni sprawdzone, a wtedy masz motywacj\u0119 wewn\u0119trzn\u0105.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen: A jak bycie za\u0142o\u017cycielem startupu zmieni\u0142o si\u0119 dla Ciebie od pocz\u0105tku grudnia do teraz?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">John: Wow. Nauczy\u0142em si\u0119 tak wiele, \u017ce my\u015bl\u0119, \u017ce ci\u0105gle si\u0119 zmieniam. Tak wiele musz\u0119 zmieni\u0107. Ale my\u015bl\u0119, \u017ce jednym ze sposob\u00f3w, aby to wyrazi\u0107, jest to, \u017ce nasz dyrektor finansowy powiedzia\u0142: \"\u017byj marzeniami\" i czuj\u0119, \u017ce \u017cyj\u0119 marzeniami. Oczywi\u015bcie nie twierdz\u0119, \u017ce ka\u017cdy dzie\u0144 jest \u0142atwym spacerem po parku, ale w 2007 roku w maju by\u0142em w Korei, w ma\u0142ym studiu z przyjacielem i po prostu wypychali\u015bmy kod, a my zawsze szukali\u015bmy artyku\u0142\u00f3w z Doliny Krzemowej. My\u015blisz o Y Combinator, a ja my\u015bl\u0119: \"O m\u00f3j Bo\u017ce, to takie fajne! Pewnego dnia naprawd\u0119 chc\u0119 tam by\u0107\", ale wtedy Y Combinator by\u0142 gwiazd\u0105, kt\u00f3ra by\u0142a daleko, daleko, zbieraj\u0105c pieni\u0105dze od tak zwanych inwestor\u00f3w Sand Hill Road z Doliny Krzemowej. Nawet spotkanie z nimi by\u0142o dla mnie marzeniem, zbudowanie firmy technologicznej, kt\u00f3ra mia\u0142a globalnych u\u017cytkownik\u00f3w ze \u015bwietnym logo, czy to Reddit, czy po prostu naprawd\u0119 du\u017ce firmy z du\u017c\u0105 liczb\u0105 u\u017cytkownik\u00f3w.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">To wszystko s\u0105 bardzo marzycielskie rzeczy, o kt\u00f3rych my\u015bleli\u015bmy w Korei, kiedy nie mieli\u015bmy pieni\u0119dzy. Teraz my\u015bl\u0119 o tym, \u017ce jestem cz\u0119\u015bci\u0105 tego procesu. Podr\u00f3\u017c. Jestem tutaj, pracuj\u0119 ze wspania\u0142ymi lud\u017ami, dos\u0142ownie codziennie rozmawiam z ambasadorami Doliny Krzemowej. Nie ka\u017cdego dnia, ale mo\u017ce raz w tygodniu. I rozmawiam z tymi wszystkimi niesamowitymi klientami i dziesi\u0105tkami milion\u00f3w u\u017cytkownik\u00f3w miesi\u0119cznie.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">To ci\u0119\u017cka praca. Jest tak wiele problem\u00f3w do rozwi\u0105zania, ale je\u015bli spojrzysz na to z lotu ptaka, to my\u015blisz sobie: \"Wow! W pewnym sensie spe\u0142niam to marzenie\". Nie jest tak efektownie, jak my\u015bla\u0142em, ale nie dbam o efektowno\u015b\u0107, wi\u0119c jest w porz\u0105dku.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Wi\u0119c by\u0142o fajnie. Wiele z tych rzeczy mnie zainspirowa\u0142o i zmieni\u0142o, mam nadziej\u0119, w dobry spos\u00f3b.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen: Czym zajmujesz si\u0119 teraz osobi\u015bcie? Jak wygl\u0105da Tw\u00f3j dzie\u0144 lub jakie rzeczy sprawiaj\u0105, \u017ce jeste\u015b zaj\u0119ty?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">John: Oh wow! Patrz\u0119 wi\u0119c na biznes w czterech r\u00f3\u017cnych wymiarach. Nazywam to struktur\u0105 2 PM: ludzie, produkt, rynek i pieni\u0105dze. Jako CEO nieustannie \u017conglujesz tymi czterema rzeczami. Rynek\/klienci, gdzie pr\u00f3bujesz sprzedawa\u0107, ale tak\u017ce rozmawiasz z klientami, rozumiesz rynek, znajdujesz wizj\u0119 i problemy do rozwi\u0105zania. A nast\u0119pnie krystalizujesz to w swoim produkcie, kt\u00f3ry jest rozwi\u0105zaniem tego problemu lub tej wizji. Aby to zrobi\u0107, musisz zatrudni\u0107 odpowiednich ludzi, a \u017ceby ich zatrudni\u0107, musisz mie\u0107 odpowiedni model biznesowy lub zbi\u00f3rk\u0119 pieni\u0119dzy, takie rzeczy.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Po rozwi\u0105zaniu danego problemu pojawia si\u0119 nast\u0119pny. Obni\u017ca to koszty i przypomina swego rodzaju ko\u0142o \u017cycia, w kt\u00f3rym jeden problem pojawia si\u0119 zaraz po, a czasem r\u00f3wnolegle z pierwszym. Tak wi\u0119c obecnie staram si\u0119 bardziej skupia\u0107 na oczywistej, rynkowej stronie rzeczy. Rozmawiaj\u0105c z wi\u0119kszymi klientami.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Zatrudnianie jest jedn\u0105 z najwy\u017cej cenionych czynno\u015bci, jakie mo\u017ce wykona\u0107 ka\u017cdy lider lub mened\u017cer. Sp\u0119dzam wi\u0119c wi\u0119cej czasu na zatrudnianiu, spotykaniu si\u0119 z klientami i rozmowach z naszym zespo\u0142em kierowniczym ds. produktu\/in\u017cynierii na temat tego, co jest czym\u015b w rodzaju lepszego startu dla naszego produktu i jakie s\u0105 niekt\u00f3re z wysokopoziomowych pomys\u0142\u00f3w na produkt i element\u00f3w, kt\u00f3re chcemy umie\u015bci\u0107 w planie dzia\u0142ania, kt\u00f3re by\u0107 mo\u017ce nie znajduj\u0105 si\u0119 w natychmiastowych elementach, kt\u00f3re wydamy w przysz\u0142ym tygodniu. Lub co\u015b, co chcemy przemy\u015ble\u0107 do 2019 roku i jakie elementy chcemy dostarczy\u0107 do czasu otwarcia nowych rynk\u00f3w i pozycjonowania naszej firmy w nieco inny spos\u00f3b.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Wi\u0119c to s\u0105 takie rzeczy.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen: M\u00f3wisz teraz o ambicjach i planach na przysz\u0142o\u015b\u0107, dok\u0105d SendBird zmierza w d\u0142u\u017cszej perspektywie?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">John: Tak wi\u0119c na naszej stronie internetowej mamy deklaracj\u0119 misji, kt\u00f3ra m\u00f3wi: \"Digitalizujemy ludzkie interakcje dla firm\", poniewa\u017c kiedy my\u015blimy o \"czacie\", wiele os\u00f3b my\u015bli o nim jako o funkcji, w kt\u00f3rej wysy\u0142asz tekst na ekran.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Je\u015bli jednak cofniemy si\u0119 o kilka lat i pomy\u015blimy o tym, kiedy po raz pierwszy mieli\u015bmy modem dial-up, jednym z pierwszych przypadk\u00f3w u\u017cycia by\u0142o to, \u017ce ludzie tworzyli czaty online. Potem by\u0142o ICQ, IRC, ka\u017cdy rodzaj rozwijaj\u0105cej si\u0119 technologii, ludzie prosili o lepsze narz\u0119dzia komunikacji i technologi\u0119. I my\u015bl\u0119, \u017ce czat jest jedn\u0105 z tych rzeczy, kt\u00f3re istniej\u0105, poniewa\u017c jest to prawdopodobnie jeden z najbardziej efektywnych sposob\u00f3w pozostawania w kontakcie i interakcji z lud\u017ami.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">W\u0142a\u015bnie dlatego mamy kategori\u0119 aplikacji do przesy\u0142ania wiadomo\u015bci. Jest to najcz\u0119\u015bciej u\u017cywana kategoria aplikacji na \u015bwiecie. Uwa\u017camy wi\u0119c, \u017ce wiele interakcji mi\u0119dzyludzkich zostanie zdigitalizowanych, dop\u00f3ki nasza populacja b\u0119dzie ros\u0142a i coraz wi\u0119cej os\u00f3b b\u0119dzie mia\u0142o dost\u0119p do Internetu.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Je\u015bli p\u00f3jdziemy o krok dalej, gdy chcemy porozmawia\u0107 ze swoj\u0105 drug\u0105 po\u0142\u00f3wk\u0105, z kim\u015b, z kim si\u0119 spotykamy lub z rodzin\u0105, czasami wdajemy si\u0119 w k\u0142\u00f3tni\u0119, w kt\u00f3rej m\u00f3wimy: \"Chwileczk\u0119, zadzwo\u0144my lub spotkajmy si\u0119 na kaw\u0119\", i to daje rezultat. Oznacza to, \u017ce w tej interakcji wci\u0105\u017c czego\u015b brakuje. Niezale\u017cnie od tego, czy s\u0105 to emoji, filmy wideo czy g\u0142os, musi istnie\u0107 inna warstwa, kt\u00f3ra rozszerzy niekt\u00f3re z rzeczy, kt\u00f3re mo\u017cna nazwa\u0107 \"niedoci\u0105gni\u0119ciami\" na czacie.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">My\u015blimy wi\u0119c o r\u00f3\u017cnych sposobach, w jaki mo\u017cemy uczyni\u0107 to do\u015bwiadczenie jeszcze bogatszym, tak aby pewnego dnia m\u00f3c w pe\u0142ni powiedzie\u0107: \"Och, po prostu porozmawiajmy\", a nast\u0119pnie mie\u0107 prawdziw\u0105, autentyczn\u0105 interakcj\u0119 mi\u0119dzyludzk\u0105. A potem nadejdzie faza, w kt\u00f3rej rzeczy b\u0119d\u0105 mo\u017cliwe tylko na no\u015bnikach cyfrowych, czy to wysy\u0142aj\u0105c zdj\u0119cie 3D, kt\u00f3re mo\u017cna obejrze\u0107 w AR lub VR, czy tego typu rzeczy. Jak wi\u0119c sprawi\u0107, by to do\u015bwiadczenie by\u0142o jeszcze lepsze, aby\u015bmy mogli faktycznie pom\u00f3c tej cyfrowej interakcji sta\u0107 si\u0119 defacto standardem komunikacji mi\u0119dzyludzkiej?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">To nasza d\u0142ugoterminowa wizja. Aby to osi\u0105gn\u0105\u0107, mamy wiele funkcji, cz\u0119\u015b\u0107 mapy drogowej, wiele r\u00f3\u017cnych rzeczy do nauczenia si\u0119 od klient\u00f3w i potrzebujemy wielu ludzi, aby zbudowa\u0107 t\u0119 wizj\u0119.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Wi\u0119c tak, to jest nasz d\u0142ugoterminowy cel. Ale je\u015bli chodzi o rzeczywist\u0105 trakcj\u0119, ro\u015bniemy, jak potrojenie ka\u017cdego roku przez ostatnie kilka lat. Staramy si\u0119 zobaczy\u0107, jak daleko w przysz\u0142o\u015bci mo\u017cemy kontynuowa\u0107 to tempo wzrostu, a ta cz\u0119\u015b\u0107 jest r\u00f3wnie\u017c do\u015b\u0107 ekscytuj\u0105ca. Poniewa\u017c wzrost to nie tylko kwoty w dolarach, ale tak\u017ce liczba os\u00f3b czatuj\u0105cych za po\u015brednictwem naszej platformy, liczba wiadomo\u015bci wysy\u0142anych za po\u015brednictwem naszej platformy. Tego typu rzeczy.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">To ekscytuj\u0105ce.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen: Wi\u0119c widzisz wp\u0142yw swojej platformy?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">John: Tak. A zw\u0142aszcza, gdy spotykasz klient\u00f3w w prawdziwym \u017cyciu. Jeste\u015b tak zainspirowany, \u017ce my\u015blisz: \"Och, my\u015bleli\u015bmy, \u017ce jeste\u015b tylko milionem MAU, z dziesi\u0119cioma milionami wiadomo\u015bci\". Teraz, je\u015bli na to spojrzysz, my\u015blisz: \"Och, jeste\u015b prawdziw\u0105 firm\u0105, to s\u0105 twoi dostawcy, klienci lub us\u0142ugodawcy\" - takie rzeczy. Widzimy ich w akcji i jeste\u015bmy bardzo zainspirowani, poniewa\u017c faktycznie u\u0142atwiamy im \u017cycie.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen: Czy wszystko koncentruje si\u0119 na czacie, aby uczyni\u0107 go lepszym? Czy mo\u017ce SendBird b\u0119dzie si\u0119 r\u00f3wnie\u017c zajmowa\u0142 innymi rodzajami komunikacji? Czy te\u017c wszystko pozostanie wok\u00f3\u0142 czatu, nawet je\u015bli b\u0119dzie to rozmowa wideo, to po prostu b\u0119dzie pochodzi\u0107 z czatu?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jak to dzia\u0142a?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">John: Wi\u0119c teraz podwajamy czat, poniewa\u017c wci\u0105\u017c widzimy tu wiele niewykorzystanych mo\u017cliwo\u015bci i wielu klient\u00f3w, kt\u00f3rzy powinni z nas korzysta\u0107, a nie korzystaj\u0105. Naprawd\u0119 chcemy pom\u00f3c im w migracji na nasz\u0105 platform\u0119.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">S\u0105dzimy, \u017ce mamy prawdopodobnie jeden lub dwa dobre lata na pe\u0142ne skupienie si\u0119 na tym, ale wracaj\u0105c do naszej misji, uwa\u017camy, \u017ce istniej\u0105 inne sposoby komunikowania si\u0119 w czasie rzeczywistym, kt\u00f3re mog\u0105 by\u0107 \u015bwietnym czynnikiem rozszerzaj\u0105cym nasze do\u015bwiadczenie czatu. Prowadzimy wi\u0119c r\u00f3wnie\u017c badania nad tymi obszarami, kt\u00f3re mog\u0105 by\u0107 g\u0142osowe lub wideo.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ale teraz, odpowiadaj\u0105c na twoje pytanie, koncentruje si\u0119 g\u0142\u00f3wnie na czacie.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen: Troch\u0119 wi\u0119cej o \u017cyciu zawodowym i prywatnym. Jak wygl\u0105da tw\u00f3j dzie\u0144? Wyobra\u017cam sobie, \u017ce pracujesz z Korea\u0144czykami, wi\u0119c jak dostosowujesz sw\u00f3j dzie\u0144 pod wzgl\u0119dem godzin?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">John: Mam nadziej\u0119, \u017ce kto\u015b ma na to srebrn\u0105 kul\u0119, poniewa\u017c mamy sytuacj\u0119 w naszych r\u00f3\u017cnicach czasowych - mi\u0119dzy USA a Kore\u0105. To dobre i z\u0142e. Dobra, poniewa\u017c przynajmniej kilka godzin si\u0119 pokrywa, ale z\u0142a, poniewa\u017c nie pokrywa si\u0119 w ca\u0142o\u015bci, je\u015bli naprawd\u0119 chcemy wsp\u00f3\u0142pracowa\u0107 z Kore\u0105 w bardziej rozs\u0105dny spos\u00f3b. Musisz pracowa\u0107 na dwie zmiany, co oznacza, \u017ce przychodzisz do biura oko\u0142o 9 lub 10, pracujesz do 5 lub 6, a nawet 7, a nast\u0119pnie zaczynasz otrzymywa\u0107 powiadomienia na Slacku i e-maile, gdy jeste\u015b tu oko\u0142o 16 lub 17. Wtedy, je\u015bli naprawd\u0119 chcesz du\u017co rozmawia\u0107 lub komunikowa\u0107 si\u0119 z korea\u0144skim biurem, musisz pracowa\u0107 do 22:00 lub p\u00f3\u0142nocy, wi\u0119c jest to \u017cmudna praca.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Warto jednak, poniewa\u017c komunikujesz si\u0119 wi\u0119cej. Ale nie warto, je\u015bli zaczynasz szkodzi\u0107 swoim relacjom z lud\u017ami wok\u00f3\u0142 ciebie. Musisz wi\u0119c znale\u017a\u0107 w\u0142a\u015bciw\u0105 r\u00f3wnowag\u0119, odpowiedni\u0105 kadencj\u0119 i tym podobne rzeczy. Jak dot\u0105d nie znale\u017ali\u015bmy super srebrnej kuli, wi\u0119c staramy si\u0119 ci\u0119\u017cko pracowa\u0107, aby zawsze by\u0107 zsynchronizowanym.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen: Czy dni robocze trwaj\u0105 do 22:00?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">John: Mam nadziej\u0119, \u017ce ludzie si\u0119 nie przestrasz\u0105, ale \u015brednio chodz\u0119 spa\u0107 oko\u0142o 2 nad ranem. Przez ostatnie 3 lata pracowa\u0142em do\u015b\u0107 d\u0142ugo. Ale ostatnio staram si\u0119 ogranicza\u0107 do pracy lub chodzi\u0107 spa\u0107 przynajmniej przed p\u00f3\u0142noc\u0105. To by\u0142o trudne. To nie jest tak, \u017ce ci\u0105gle pinguj\u0105 do mnie p\u00f3\u017anym wieczorem, s\u0105 te\u017c \u015bwiadomi, \u017ce USA musi spa\u0107. Ale czasami widzisz ich czatuj\u0105cych na Slacku lub widzisz e-mail, kt\u00f3ry przychodzi, a ty my\u015blisz: \"Och, mog\u0119 pom\u00f3c Bobowi z tym\" lub \"O tak, mam kilka przemy\u015ble\u0144 na ten temat\", a ty wskakujesz i my\u015blisz: \"O tak, znowu zaczynamy. M\u00f3j m\u00f3zg jest w pe\u0142ni rozbudzony, wi\u0119c przejd\u017amy do kolejnej rozmowy\".<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Tak to dzia\u0142a i jestem bardzo szcz\u0119\u015bliwy, \u017ce prawie nigdy nie stresuj\u0119 si\u0119 prac\u0105, naprawd\u0119 j\u0105 lubi\u0119. Wi\u0119c ta cz\u0119\u015b\u0107 nie jest dla mnie trudna. Nie mo\u017cna oczekiwa\u0107, \u017ce wszyscy w firmie b\u0119d\u0105 pracowa\u0107 w ten spos\u00f3b i nie tak powinno si\u0119 prowadzi\u0107 firm\u0119. Staram si\u0119 wi\u0119c, aby ludzie mieli wi\u0119cej harmonii w \u017cyciu.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen: Tak sobie teraz my\u015bl\u0119, czy nie mamy tu do czynienia ze zderzeniem kultur? Bo je\u015bli si\u0119 nie myl\u0119, w Korei pracuje si\u0119 do p\u00f3\u017ana i w d\u0142ugich godzinach. Z kolei w Stanach Zjednoczonych jest to nieco bardziej umiarkowane.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">John: Wow. Okej. Ponownie, jeste\u015b na szczycie korea\u0144skiej kultury. Nie s\u0105 ekstremalni - nie chc\u0119 stereotypizowa\u0107, ale kiedy czytasz o tych rzeczach w Internecie od Michaela Morrisa lub podobnych rzeczy, ludzie m\u00f3wi\u0105: \"Hej, Chiny pracuj\u0105 9-9-6\". C\u00f3\u017c, w Korei nie pracujemy w systemie 9-9-6, mo\u017ce bli\u017cej nam do 9-8-5, albo 9-9-5, czasem 9-10-5. Troch\u0119 lepiej.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ale tak, masz racj\u0119, generalnie pracujemy d\u0142u\u017cej. Ale my\u015bl\u0119, \u017ce to inna kultura. Tutaj niekoniecznie ludzie wracaj\u0105 do domu, wy\u0142\u0105czaj\u0105 si\u0119 i nie pracuj\u0105. Jedz\u0105 obiad z rodzin\u0105, loguj\u0105 si\u0119 z powrotem i pracuj\u0105, je\u015bli tego potrzebuj\u0105. Wi\u0119c wydaje mi si\u0119, \u017ce jest to bardziej elastyczne i p\u0142ynne, a kultura jest inna.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">R\u00f3wnie\u017c Korea i Japonia, mo\u017ce Niemcy, s\u0105 bardzo wra\u017cliwe na punkcie czasu, nawet je\u015bli chodzi o sprawy zespo\u0142owe - niekoniecznie spotkania, powiedzmy spotkania z klientami i tym podobne. Na przyk\u0142ad, pojawianie si\u0119 w biurze dok\u0142adnie na czas jest bardziej cenione w tych kulturach. Podczas gdy tutaj, w Dolinie Krzemowej, gdzie mniejszy nacisk k\u0142adzie si\u0119 na produkcj\u0119 lub podobne rzeczy, rygorystyczno\u015b\u0107 w kwestii czasu jest nieco inna. Oczywi\u015bcie, je\u015bli chodzi o spotkania z klientami, wszyscy jeste\u015bmy bardzo punktualni.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Tak wi\u0119c te rzeczy powoduj\u0105 rozbie\u017cno\u015bci w kulturze, ale ostatecznie wydaje mi si\u0119, \u017ce gdzie\u015b przeczyta\u0142em, co powiedzia\u0142 HSBC: \"Lokalny bank na \u015bwiecie, musisz my\u015ble\u0107 globalnie, ale dzia\u0142a\u0107 lokalnie\". Staramy si\u0119 r\u00f3wnie\u017c przyjmowa\u0107 polityki i systemy, kt\u00f3re zaspokajaj\u0105 potrzeby lokalnej kultury i ewoluuj\u0105 w tym kierunku. Pracujemy wi\u0119c nad takimi rzeczami.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">To by\u0142a bardzo d\u0142uga odpowied\u017a.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen: Czy jest co\u015b, co robisz opr\u00f3cz konsekwentnej pracy?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">John: My\u015bl\u0119, \u017ce kilka rzeczy. Lubi\u0119 czyta\u0107 ksi\u0105\u017cki, ale to chyba bana\u0142. Bardzo lubi\u0119 samochody, poniewa\u017c nie s\u0105dz\u0119, bym w pe\u0142ni dojrza\u0142 wewn\u0119trznie. Lubi\u0119 samochody, du\u017cy ha\u0142as i tego typu rzeczy. Lubi\u0119 je\u017adzi\u0107 po g\u00f3rskich drogach i tego typu rzeczy, kiedy czuj\u0119: \"Och, to du\u017co stresu\", jad\u0119 na szybk\u0105 przeja\u017cd\u017ck\u0119 w g\u00f3ry, a potem wracam i my\u015bl\u0119: \"Okej, to jest \u015bwietne\". Wi\u0119c tak robi\u0119.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen: Jakim samochodem je\u017adzisz w g\u00f3ry?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">John: Po sprzeda\u017cy mojej pierwszej firmy je\u017adzi\u0142em r\u00f3\u017cnymi samochodami. Okropne sposoby inwestowania. Nigdy nie kupuj du\u017co aktyw\u00f3w o wysokiej amortyzacji - to nawet nie s\u0105 aktywa, to tylko rzeczy. Ale tak, generalnie kupuj\u0119 ma\u0142e samochody, kt\u00f3re ha\u0142asuj\u0105.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Nie jest to dobre dla \u015brodowiska, wi\u0119c wiem, \u017ce wkr\u00f3tce musz\u0119 przej\u015b\u0107 na elektryk\u0119. Ale wiem, \u017ce to nadejdzie, co\u015b w rodzaju starej szko\u0142y w ten spos\u00f3b.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen: Jaki jest obecnie tw\u00f3j ulubiony samoch\u00f3d?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">John: O rany! Jest ich kilka. Ale podoba mi si\u0119 og\u00f3lna niemiecka in\u017cynieria. Precyzja, perfekcja i obsesja na punkcie jako\u015bci. Lubi\u0119 wi\u0119c takie marki jak Mercedes czy Porsche. Seria M2 BMW te\u017c jest naprawd\u0119 fajna. Oczywi\u015bcie b\u0119d\u0105c oszcz\u0119dnym, je\u015bli chcesz i\u015b\u0107 w g\u00f3r\u0119, Ferrari s\u0105 oczywi\u015bcie naprawd\u0119 \u0142adne. Ale gdybym mia\u0142 wybra\u0107 swoj\u0105 trucizn\u0119, Porsche by\u0142oby faworytem.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen: Kt\u00f3re to Porsche?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">John: 911, GT3 lub GTS. Je\u017cd\u017c\u0119 GTS, to dobry wyb\u00f3r. Ale nie ma tylnego siedzenia, wi\u0119c nie nadaje si\u0119 dla rodziny. Mo\u017cna si\u0119 spiera\u0107, czy GTS jest w og\u00f3le dobry dla rodziny? Ale my\u015bl\u0119, \u017ce GTS jest samochodem rodzinnym.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen: Wspomnia\u0142e\u015b te\u017c kr\u00f3tko, \u017ce lubisz czyta\u0107 ksi\u0105\u017cki, jak\u0105 ostatni\u0105 dobr\u0105 ksi\u0105\u017ck\u0119 przeczyta\u0142e\u015b? I dlaczego zdecydowa\u0142e\u015b si\u0119 j\u0105 przeczyta\u0107?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">John: Oh wow, okej. Ostatnio czyta\u0142em najnowsz\u0105 ksi\u0105\u017ck\u0119 Stephena Hawkinga, wydaje mi si\u0119, \u017ce to \"Brief Answers on Big Questions\", kt\u00f3ra by\u0142a ca\u0142kiem zabawna. Po prostu od\u015bwie\u017cy\u0142em sobie wiedz\u0119 na temat czarnych dziur, najnowszej mechaniki kwantowej, ram tego, jak patrze\u0107 na \u017cycie i tym podobnych rzeczy. To by\u0142o owocne.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Lubi\u0119 te\u017c \"Podr\u0119cznik wysokiego wzrostu\" Gila, kt\u00f3ry jest ca\u0142kiem niez\u0142y, jestem mniej wi\u0119cej w po\u0142owie. Staram si\u0119 czyta\u0107 trzy ksi\u0105\u017cki r\u00f3wnolegle. \u017beby si\u0119 nie zanudzi\u0107 na \u015bmier\u0107.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Po prostu czytam du\u017co ksi\u0105\u017cek naukowych, niezale\u017cnie od tego, czy jest to neuronauka, ewolucja, kognitywistyka, psychologia, nauka o z\u0142o\u017cono\u015bci. Te rzeczy zwykle mnie interesuj\u0105. Potem ekonomia behawioralna. Po prostu staram si\u0119 znale\u017a\u0107 wzorce i zasady w \u017cyciu, z kt\u00f3rych mog\u0119 si\u0119 uczy\u0107, kt\u00f3re mog\u0119 zastosowa\u0107 w biznesie, relacjach mi\u0119dzyludzkich i tym podobnych rzeczach.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen: Bardzo podoba mi si\u0119 my\u015blenie wed\u0142ug pierwszej zasady, znajdowanie jej w ksi\u0105\u017ckach i stosowanie.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">John: Tak. To interesuj\u0105ce, poniewa\u017c do niedawna nie s\u0142ysza\u0142em o pierwszej zasadzie my\u015blenia. Ale wydaje mi si\u0119, \u017ce je\u015bli masz tak\u0105 potrzeb\u0119, to masz do tego tendencj\u0119, poniewa\u017c nie chcesz tworzy\u0107 zbyt skomplikowanego kodu, kt\u00f3ry rozwi\u0105zuje problem w bardzo wydajny spos\u00f3b. Dlatego zawsze trzeba tworzy\u0107 prostsz\u0105 i bardziej eleganck\u0105 form\u0119.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">To sprawia, \u017ce my\u015blisz o tym, co nazywaj\u0105 pierwsz\u0105 zasad\u0105 my\u015blenia.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen: Czy jest co\u015b, o czym chcia\u0142by\u015b wiedzie\u0107, gdy zaczyna\u0142e\u015b?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">John: O rany! Wszystkie rzeczy, kt\u00f3re znam dzisiaj.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen: Tak, oczywi\u015bcie.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">John: Zarz\u0105dzanie lud\u017ami to co\u015b, czego trzeba si\u0119 nauczy\u0107. Mam na my\u015bli to, \u017ce niekt\u00f3rzy ludzie s\u0105 lepsi w kontaktach z lud\u017ami i s\u0105 tacy nawet w m\u0142odo\u015bci. Ale ja by\u0142em do\u015b\u0107 aspo\u0142ecznym dzieciakiem, kt\u00f3ry gra\u0142 tylko w mn\u00f3stwo gier. W m\u0142odo\u015bci by\u0142em profesjonalnym graczem w Korei. By\u0142em bardzo maniakalnym facetem. W og\u00f3le nie radzi\u0142em sobie z lud\u017ami. Zupe\u0142nie nie rozumia\u0142em, jak ludzie my\u015bl\u0105, dzia\u0142aj\u0105 i jak si\u0119 motywuj\u0105. W ci\u0105gu ostatniej dekady nauczy\u0142em si\u0119, jak pracowa\u0107 z lud\u017ami. To by\u0142a interesuj\u0105ca podr\u00f3\u017c. Gdybym wiedzia\u0142 o tym wcze\u015bniej, wszystkim \u017cy\u0142oby si\u0119 \u0142atwiej.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">I rzeczy takie jak zarz\u0105dzanie oczekiwaniami - jak komunikowa\u0107 si\u0119 nie tylko z lud\u017ami, kt\u00f3rzy z tob\u0105 pracuj\u0105, ale tak\u017ce z inwestorami, cz\u0142onkami rodziny. Jak ustali\u0107 w\u0142a\u015bciwy zestaw oczekiwa\u0144 i jak zapewni\u0107 w\u0142a\u015bciwy zestaw informacji zwrotnych. To by\u0142y rzeczy, kt\u00f3rych naprawd\u0119 musia\u0142em si\u0119 nauczy\u0107, pope\u0142niaj\u0105c mn\u00f3stwo b\u0142\u0119d\u00f3w.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Naprawd\u0119 \u017ca\u0142uj\u0119, \u017ce nie wiedzia\u0142em tych rzeczy wcze\u015bniej. Ale innych rzeczy mo\u017cna si\u0119 nauczy\u0107 po drodze.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen: Ostatnie pytanie. Jaka jest najlepsza rada, jak\u0105 kiedykolwiek otrzyma\u0142e\u015b?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">John: Najlepsza rada. Oh wow! Dobra. Jest kilka mantr, wed\u0142ug kt\u00f3rych \u017cyj\u0119: nie ma dobrych i z\u0142ych decyzji. Musisz podejmowa\u0107 w\u0142a\u015bciwe decyzje, oczywi\u015bcie w oparciu o fakt, \u017ce musisz mie\u0107 moralne i prawne racje, ale z biznesowego punktu widzenia chcesz podj\u0105\u0107 decyzj\u0119 z 30% ilo\u015bci\u0105 informacji, a nie wtedy, gdy masz 70% informacji.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Szybka decyzja jest zawsze lepsza ni\u017c powolna i w\u0142a\u015bciwa decyzja, wi\u0119c staraj si\u0119 podejmowa\u0107 decyzje szybciej. To by\u0142a \u015bwietna rada.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Inn\u0105 rzecz\u0105 by\u0142oby: to te\u017c minie. Jak oceniam jako za\u0142o\u017cyciel start-upu, przechodzisz przez t\u0119 emocjonaln\u0105 kolejk\u0119 g\u00f3rsk\u0105. Mia\u0142em powa\u017cny w mojej pierwszej firmie. A kiedy zbierasz sw\u00f3j pierwszy milion dolar\u00f3w, my\u015blisz: \"Tak! Jestem kr\u00f3lem \u015bwiata. Teraz mog\u0119 i\u015b\u0107 i podbi\u0107 \u015bwiat!\". I szybko zdajesz sobie spraw\u0119, \u017ce milion dolar\u00f3w to pieni\u0105dze, kt\u00f3re prawdopodobnie mo\u017cesz wyda\u0107 naprawd\u0119 szybko, po prostu zatrudniaj\u0105c kilku ludzi.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Wi\u0119c to te\u017c minie, tak jak wtedy, gdy masz wspania\u0142e chwile, upewnij si\u0119, \u017ce planujesz przysz\u0142o\u015b\u0107, nie ekscytuj si\u0119 zbytnio. Ale tak\u017ce wtedy, gdy s\u0105 naprawd\u0119 ciemne tunele, kiedy przechodzisz przez ciemne tunele, m\u00f3wisz: \"Okej\", ale tak d\u0142ugo, jak przez nie przechodzisz. Prawie zawsze jest jakie\u015b wyj\u015bcie. Wi\u0119c po prostu wytrwaj, nie poddawaj si\u0119.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Takie rzeczy by\u0142y ca\u0142kiem dobr\u0105 rad\u0105. Ale og\u00f3lnie rzecz bior\u0105c, ramy, kt\u00f3rych u\u017cywam, to co\u015b, co nazywa si\u0119 \"MicroMentor\", co oznacza, \u017ce ka\u017cdy wok\u00f3\u0142 ciebie ma co najmniej jedn\u0105 supermoc, od kt\u00f3rej chcesz si\u0119 uczy\u0107. Wi\u0119c skup si\u0119 na niej i nie pr\u00f3buj patrze\u0107 na ca\u0142\u0105 osob\u0119, poniewa\u017c nikt nie jest doskona\u0142y. Ale je\u015bli spojrzysz tylko na ten jeden wymiar tej osoby, ta osoba ma t\u0119 supermoc i mo\u017cesz stale pr\u00f3bowa\u0107 tworzy\u0107 kolekcj\u0119 supermocy wok\u00f3\u0142 siebie, aby si\u0119 od niej uczy\u0107. Dos\u0142ownie, 30 os\u00f3b wok\u00f3\u0142 ciebie mo\u017ce by\u0107 jak 30 mikro mentor\u00f3w.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">W tym sensie otrzymuj\u0119 porady dos\u0142ownie ka\u017cdego dnia.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen: To \u015bwietna rada. Jeszcze raz dzi\u0119kuj\u0119, John, za udzia\u0142 w Founder Coffee.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">John: Tak, to by\u0142a \u015bwietna zabawa. Dzi\u0119kuj\u0119 za interesuj\u0105ce pytania.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen: Dzi\u0119kuj\u0119.<\/p>\n<div class=\"section-divider\">\n<hr class=\"section-divider\">\n<p class=\"translation-block\">Podoba\u0142o si\u0119? <u><a href=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/pl\/founder-coffee\">Przeczytaj wywiady Founder Coffee z innymi za\u0142o\u017cycielami.<\/a><\/u> \u2615<\/p>\n<div class=\"section-divider\">\n<hr class=\"section-divider\">\n<p><em class=\"translation-block\">Mamy nadziej\u0119, \u017ce odcinek si\u0119 podoba\u0142.<\/em><\/p>\n<p><em>Je\u015bli tak,<\/em> <em class=\"translation-block\"><strong><u><a href=\"https:\/\/itunes.apple.com\/be\/podcast\/founder-coffee\/id1361209224\">recenzuj nas na iTunes<\/a><\/u><\/strong>!<\/em><\/p>\n<div class=\"section-divider\">\n<hr class=\"section-divider\">\n<p><em class=\"translation-block\">Wi\u0119cej informacji na temat startup\u00f3w, wzrostu i sprzeda\u017cy<\/em><\/p>\n<p>\ud83d\udc49 <strong class=\"translation-block\"><em><u><a href=\"https:\/\/salesflare.typeform.com\/to\/Pi0dBQ\">zapisz si\u0119 tutaj<\/a><\/u><\/em>.<\/strong><\/p>\n<p>\ud83d\udc49 <strong><em>\u015bled\u017a @salesflare na<\/em><\/strong> <strong><em><u><a href=\"https:\/\/twitter.com\/salesflare\">Twitter<\/a><\/u><\/em><\/strong> <strong><em>lub<\/em><\/strong> <strong class=\"translation-block\"><em><u><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/salesflare\/\">Facebook<\/a><\/u><\/em>.<\/strong><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Jeroen rozmawia\u0142 z Johnem, jednym z pierwszych za\u0142o\u017cycieli korea\u0144skich startup\u00f3w. Omawiaj\u0105 jego niezwykle racjonalny spos\u00f3b podejmowania decyzji, korea\u0144ski ekosystem i etyk\u0119 pracy, Intrinsic Motivation Framework i po raz kolejny s\u0142ynny Regret Minimization Framework<\/p>","protected":false},"author":8,"featured_media":56388,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"wl_entities_gutenberg":"","_crdt_document":"","footnotes":""},"categories":[75],"tags":[139,93,81,140,102],"wl_entity_type":[122],"class_list":["post-56387","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-founder-coffee","tag-founder-story","tag-founders","tag-saas","tag-startup-story","tag-startups","wl_entity_type-article"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.4 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Interview with SendBird\u2019s Co-Founder, John Kim<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Founder Coffee ep. 019 - Interview with John Kim, Co-Founder of SendBird.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/56387\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pl_PL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Interview with SendBird\u2019s Co-Founder, John Kim\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Founder Coffee ep. 019 - Interview with John Kim, Co-Founder of SendBird.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/56387\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Salesflare Blog\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/salesflare\/\" \/>\n<meta property=\"article:author\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/jeroencorthout\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2018-12-12T08:16:21+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-01-08T09:40:56+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/JohnKim-SendBird2_b514e77f9bd005bd5c6933fa3a73a668_2000.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"960\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"960\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Jeroen Corthout\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@https:\/\/twitter.com\/jeroencorthout\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@salesflare\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Napisane przez\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Jeroen Corthout\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Szacowany czas czytania\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"31 minut\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/interview-john-kim-sendbird#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/interview-john-kim-sendbird\"},\"author\":{\"name\":\"Jeroen Corthout\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/fr\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/9ba8c2b2feaae1b414e6a14c3f469fc7\"},\"headline\":\"John Kim of SendBird\",\"datePublished\":\"2018-12-12T08:16:21+00:00\",\"dateModified\":\"2025-01-08T09:40:56+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/interview-john-kim-sendbird\"},\"wordCount\":7118,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/fr\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/interview-john-kim-sendbird#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2018\\\/12\\\/JohnKim-SendBird2_b514e77f9bd005bd5c6933fa3a73a668_2000.jpg\",\"keywords\":[\"founder story\",\"founders\",\"saas\",\"startup story\",\"startups\"],\"articleSection\":[\"Founder Coffee\"],\"inLanguage\":\"pl-PL\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/interview-john-kim-sendbird\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/interview-john-kim-sendbird\",\"name\":\"Interview with SendBird\u2019s Co-Founder, John Kim\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/fr\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/interview-john-kim-sendbird#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/interview-john-kim-sendbird#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2018\\\/12\\\/JohnKim-SendBird2_b514e77f9bd005bd5c6933fa3a73a668_2000.jpg\",\"datePublished\":\"2018-12-12T08:16:21+00:00\",\"dateModified\":\"2025-01-08T09:40:56+00:00\",\"description\":\"Founder Coffee ep. 019 - Interview with John Kim, Co-Founder of SendBird.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/interview-john-kim-sendbird#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/interview-john-kim-sendbird\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/interview-john-kim-sendbird#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2018\\\/12\\\/JohnKim-SendBird2_b514e77f9bd005bd5c6933fa3a73a668_2000.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2018\\\/12\\\/JohnKim-SendBird2_b514e77f9bd005bd5c6933fa3a73a668_2000.jpg\",\"width\":960,\"height\":960},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/interview-john-kim-sendbird#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"John Kim of SendBird\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/fr\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/fr\\\/\",\"name\":\"Salesflare Blog\",\"description\":\"On sales, CRM and lead generation.\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/fr\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/fr\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pl-PL\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/fr\\\/#organization\",\"name\":\"Salesflare\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/fr\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/fr\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2018\\\/09\\\/sf-logo-900x160-1.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2018\\\/09\\\/sf-logo-900x160-1.jpg\",\"width\":900,\"height\":160,\"caption\":\"Salesflare\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/fr\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/salesflare\\\/\",\"https:\\\/\\\/x.com\\\/salesflare\",\"https:\\\/\\\/www.linkedin.com\\\/company\\\/salesflare\",\"https:\\\/\\\/www.youtube.com\\\/@salesflare\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/fr\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/9ba8c2b2feaae1b414e6a14c3f469fc7\",\"name\":\"Jeroen Corthout\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/c91a1b8139c6bcaef8e8f9e2ca1f8357f9369abc8cf845ca75458a401e2b30c7?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/c91a1b8139c6bcaef8e8f9e2ca1f8357f9369abc8cf845ca75458a401e2b30c7?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/c91a1b8139c6bcaef8e8f9e2ca1f8357f9369abc8cf845ca75458a401e2b30c7?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Jeroen Corthout\"},\"description\":\"I'm Co-Founder &amp; CEO at Salesflare, the intelligent sales CRM for small and medium-sized businesses selling B2B. I've helped thousands of companies streamline their sales and CRM over the past 10+ years. I love automating sales, building beautiful products, and writing about all of these topics.\",\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/jeroencorthout\",\"https:\\\/\\\/www.linkedin.com\\\/in\\\/jeroencorthout\\\/\",\"https:\\\/\\\/x.com\\\/https:\\\/\\\/twitter.com\\\/jeroencorthout\"],\"url\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/pl\\\/author\\\/jeroencorthout\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Wywiad ze wsp\u00f3\u0142za\u0142o\u017cycielem SendBird, Johnem Kimem","description":"Founder Coffee ep. 019 - Wywiad z Johnem Kimem, wsp\u00f3\u0142za\u0142o\u017cycielem SendBird.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/blog.salesflare.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/56387","og_locale":"pl_PL","og_type":"article","og_title":"Interview with SendBird\u2019s Co-Founder, John Kim","og_description":"Founder Coffee ep. 019 - Interview with John Kim, Co-Founder of SendBird.","og_url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/56387","og_site_name":"Salesflare Blog","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/salesflare\/","article_author":"https:\/\/www.facebook.com\/jeroencorthout","article_published_time":"2018-12-12T08:16:21+00:00","article_modified_time":"2025-01-08T09:40:56+00:00","og_image":[{"width":960,"height":960,"url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/JohnKim-SendBird2_b514e77f9bd005bd5c6933fa3a73a668_2000.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Jeroen Corthout","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@https:\/\/twitter.com\/jeroencorthout","twitter_site":"@salesflare","twitter_misc":{"Napisane przez":"Jeroen Corthout","Szacowany czas czytania":"31 minut"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/interview-john-kim-sendbird#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/interview-john-kim-sendbird"},"author":{"name":"Jeroen Corthout","@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/fr\/#\/schema\/person\/9ba8c2b2feaae1b414e6a14c3f469fc7"},"headline":"John Kim of SendBird","datePublished":"2018-12-12T08:16:21+00:00","dateModified":"2025-01-08T09:40:56+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/interview-john-kim-sendbird"},"wordCount":7118,"publisher":{"@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/fr\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/interview-john-kim-sendbird#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/JohnKim-SendBird2_b514e77f9bd005bd5c6933fa3a73a668_2000.jpg","keywords":["founder story","founders","saas","startup story","startups"],"articleSection":["Founder Coffee"],"inLanguage":"pl-PL"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/interview-john-kim-sendbird","url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/interview-john-kim-sendbird","name":"Wywiad ze wsp\u00f3\u0142za\u0142o\u017cycielem SendBird, Johnem Kimem","isPartOf":{"@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/fr\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/interview-john-kim-sendbird#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/interview-john-kim-sendbird#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/JohnKim-SendBird2_b514e77f9bd005bd5c6933fa3a73a668_2000.jpg","datePublished":"2018-12-12T08:16:21+00:00","dateModified":"2025-01-08T09:40:56+00:00","description":"Founder Coffee ep. 019 - Wywiad z Johnem Kimem, wsp\u00f3\u0142za\u0142o\u017cycielem SendBird.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/interview-john-kim-sendbird#breadcrumb"},"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/blog.salesflare.com\/interview-john-kim-sendbird"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/interview-john-kim-sendbird#primaryimage","url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/JohnKim-SendBird2_b514e77f9bd005bd5c6933fa3a73a668_2000.jpg","contentUrl":"https:\/\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/JohnKim-SendBird2_b514e77f9bd005bd5c6933fa3a73a668_2000.jpg","width":960,"height":960},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/interview-john-kim-sendbird#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/blog.salesflare.com\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"John Kim of SendBird"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/fr\/#website","url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/fr\/","name":"Blog Salesflare","description":"Sprzeda\u017c, CRM i generowanie lead\u00f3w.","publisher":{"@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/fr\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/blog.salesflare.com\/fr\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pl-PL"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/fr\/#organization","name":"Salesflare","url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/fr\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/fr\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/sf-logo-900x160-1.jpg","contentUrl":"https:\/\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/sf-logo-900x160-1.jpg","width":900,"height":160,"caption":"Salesflare"},"image":{"@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/fr\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/salesflare\/","https:\/\/x.com\/salesflare","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/salesflare","https:\/\/www.youtube.com\/@salesflare"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/fr\/#\/schema\/person\/9ba8c2b2feaae1b414e6a14c3f469fc7","name":"Jeroen Corthout","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/c91a1b8139c6bcaef8e8f9e2ca1f8357f9369abc8cf845ca75458a401e2b30c7?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/c91a1b8139c6bcaef8e8f9e2ca1f8357f9369abc8cf845ca75458a401e2b30c7?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/c91a1b8139c6bcaef8e8f9e2ca1f8357f9369abc8cf845ca75458a401e2b30c7?s=96&d=mm&r=g","caption":"Jeroen Corthout"},"description":"Jestem wsp\u00f3\u0142za\u0142o\u017cycielem i dyrektorem generalnym Salesflare, inteligentnego systemu CRM dla ma\u0142ych i \u015brednich firm prowadz\u0105cych sprzeda\u017c B2B. W ci\u0105gu ostatnich ponad 10 lat pomog\u0142em tysi\u0105com firm usprawni\u0107 sprzeda\u017c i CRM. Uwielbiam automatyzowa\u0107 sprzeda\u017c, tworzy\u0107 pi\u0119kne produkty i pisa\u0107 na wszystkie te tematy.","sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/jeroencorthout","https:\/\/www.linkedin.com\/in\/jeroencorthout\/","https:\/\/x.com\/https:\/\/twitter.com\/jeroencorthout"],"url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/pl\/author\/jeroencorthout"}]}},"_wl_alt_label":[],"acf":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/JohnKim-SendBird2_b514e77f9bd005bd5c6933fa3a73a668_2000.jpg","jetpack-related-posts":[{"id":56310,"url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/pl\/najlepsze-podcasty-dla-zalozycieli-startupow-2","url_meta":{"origin":56387,"position":0},"title":"20 najlepszych podcast\u00f3w dla za\u0142o\u017cycieli startup\u00f3w w 2026 roku","author":"Ali Colwell","date":"24 wrze\u015bnia, 2019","format":false,"excerpt":"Kiedy nie ma wystarczaj\u0105co du\u017co czasu, aby usi\u0105\u015b\u0107 i przeczyta\u0107 artyku\u0142 lub ksi\u0105\u017ck\u0119, nadal istnieje wygodny spos\u00f3b, aby dowiedzie\u0107 si\u0119 wi\u0119cej o \u015bwiecie startup\u00f3w i ludziach, kt\u00f3rzy odnosz\u0105 w nim sukcesy - podcasty.","rel":"","context":"W \u201ePodcasts&quot;","block_context":{"text":"Podcasts","link":"https:\/\/blog.salesflare.com\/pl\/podcasts"},"img":{"alt_text":"startup podcasts","src":"https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/startup-podcasts.jpg?resize=350%2C200&ssl=1","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/startup-podcasts.jpg?resize=350%2C200&ssl=1 1x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/startup-podcasts.jpg?resize=525%2C300&ssl=1 1.5x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/startup-podcasts.jpg?resize=700%2C400&ssl=1 2x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/startup-podcasts.jpg?resize=1050%2C600&ssl=1 3x"},"classes":[]},{"id":56955,"url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/pl\/jak-podzielic-kapital-zakladowy-2","url_meta":{"origin":56387,"position":1},"title":"Jak podzieli\u0107 kapita\u0142 startowy we w\u0142a\u015bciwy spos\u00f3b?","author":"Frederik Hermans","date":"30 stycznia, 2020","format":false,"excerpt":"Wsp\u00f3\u0142za\u0142o\u017cyciele, pracownicy i doradcy s\u0105 zmotywowani do dzielenia si\u0119 kapita\u0142em. Zastanawiasz si\u0119, jak prawid\u0142owo podzieli\u0107 kapita\u0142 od samego pocz\u0105tku? Oto przewodnik.","rel":"","context":"W \u201eMasterclass&quot;","block_context":{"text":"Masterclass","link":"https:\/\/blog.salesflare.com\/pl\/masterclass"},"img":{"alt_text":"","src":"https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/unsplash-image_56059a05c8a7231496bc19a65f78214f_2000.jpg?resize=350%2C200&ssl=1","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/unsplash-image_56059a05c8a7231496bc19a65f78214f_2000.jpg?resize=350%2C200&ssl=1 1x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/unsplash-image_56059a05c8a7231496bc19a65f78214f_2000.jpg?resize=525%2C300&ssl=1 1.5x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/unsplash-image_56059a05c8a7231496bc19a65f78214f_2000.jpg?resize=700%2C400&ssl=1 2x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/unsplash-image_56059a05c8a7231496bc19a65f78214f_2000.jpg?resize=1050%2C600&ssl=1 3x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/unsplash-image_56059a05c8a7231496bc19a65f78214f_2000.jpg?resize=1400%2C800&ssl=1 4x"},"classes":[]},{"id":56605,"url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/pl\/wywiad-matthieu-vaxelaire-wzmianka","url_meta":{"origin":56387,"position":2},"title":"Matthieu Vaxelaire of Mention","author":"Jeroen Corthout","date":"5 marca, 2019","format":false,"excerpt":"Jeroen rozmawia\u0142 z Matthieu, wsp\u00f3\u0142za\u0142o\u017cycielem Mention, aplikacji do monitorowania medi\u00f3w spo\u0142eczno\u015bciowych i firmy eFounders. Rozmawiaj\u0105 o modelu stoj\u0105cym za eFounders, o tym, jak znalaz\u0142 r\u00f3wnowag\u0119 mi\u0119dzy wynikami biznesowymi a dbaniem o sw\u00f3j zesp\u00f3\u0142, o scenie startupowej w Brukseli i Pary\u017cu oraz o planach na przysz\u0142o\u015b\u0107 po przej\u0119ciu...","rel":"","context":"W \u201eFounder Coffee&quot;","block_context":{"text":"Founder Coffee","link":"https:\/\/blog.salesflare.com\/pl\/founder-coffee"},"img":{"alt_text":"","src":"https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/MatthieuVaxelaire_f2cb2008d811088f3d816f719aa31158_2000.jpg?resize=350%2C200&ssl=1","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/MatthieuVaxelaire_f2cb2008d811088f3d816f719aa31158_2000.jpg?resize=350%2C200&ssl=1 1x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/MatthieuVaxelaire_f2cb2008d811088f3d816f719aa31158_2000.jpg?resize=525%2C300&ssl=1 1.5x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/MatthieuVaxelaire_f2cb2008d811088f3d816f719aa31158_2000.jpg?resize=700%2C400&ssl=1 2x"},"classes":[]},{"id":56436,"url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/pl\/poradnik-samoopieki-dla-zalozycieli-startupow-2","url_meta":{"origin":56387,"position":3},"title":"Kompletny przewodnik po samoopiece dla za\u0142o\u017cycieli startup\u00f3w","author":"Ali Colwell","date":"15 stycznia, 2019","format":false,"excerpt":"Bycie za\u0142o\u017cycielem startupu wi\u0105\u017ce si\u0119 z niezliczonymi wyzwaniami i b\u00f3lami g\u0142owy. D\u0142ugie dni pracy, b\u00f3le zwi\u0105zane z rozwojem firmy i wiele innych czynnik\u00f3w mo\u017ce prowadzi\u0107 do dodatkowego stresu zwi\u0105zanego ze startupem w codziennym \u017cyciu. Dlatego wa\u017cne jest, aby skupi\u0107 si\u0119 na dbaniu o siebie.","rel":"","context":"W \u201eGuide&quot;","block_context":{"text":"Guide","link":"https:\/\/blog.salesflare.com\/pl\/guide"},"img":{"alt_text":"","src":"https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/rawpixel-1136015-unsplash_2b1af773015664a93f7534a9ca0711bf_2000.jpg?resize=350%2C200&ssl=1","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/rawpixel-1136015-unsplash_2b1af773015664a93f7534a9ca0711bf_2000.jpg?resize=350%2C200&ssl=1 1x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/rawpixel-1136015-unsplash_2b1af773015664a93f7534a9ca0711bf_2000.jpg?resize=525%2C300&ssl=1 1.5x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/rawpixel-1136015-unsplash_2b1af773015664a93f7534a9ca0711bf_2000.jpg?resize=700%2C400&ssl=1 2x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/rawpixel-1136015-unsplash_2b1af773015664a93f7534a9ca0711bf_2000.jpg?resize=1050%2C600&ssl=1 3x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/rawpixel-1136015-unsplash_2b1af773015664a93f7534a9ca0711bf_2000.jpg?resize=1400%2C800&ssl=1 4x"},"classes":[]},{"id":56028,"url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/pl\/najlepsza-letnia-lista-lektur-dla-zalozycieli-startupow-7750dbe0fce0","url_meta":{"origin":56387,"position":4},"title":"Najlepsza letnia lista lektur dla za\u0142o\u017cycieli startup\u00f3w","author":"Ali Colwell","date":"26 lipca, 2018","format":false,"excerpt":"Najlepsza letnia lista lektur dla za\u0142o\u017cycieli startup\u00f3w 40 ksi\u0105\u017cek, kt\u00f3re pomog\u0105 ci przej\u015b\u0107 od \u015bwietnego do niesamowitego Witamy w psich dniach lata! Jako za\u0142o\u017cyciel startupu, ta pora roku mo\u017ce by\u0107 nieco wyczerpuj\u0105ca. Sprawy maj\u0105 tendencj\u0119 do wolniejszego tempa, a w wielu miejscach w tej chwili...","rel":"","context":"W \u201eGrowth Hacking&quot;","block_context":{"text":"Growth Hacking","link":"https:\/\/blog.salesflare.com\/pl\/growth-hacking"},"img":{"alt_text":"","src":"https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/pexels-photo.jpg?resize=350%2C200&ssl=1","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/pexels-photo.jpg?resize=350%2C200&ssl=1 1x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/pexels-photo.jpg?resize=525%2C300&ssl=1 1.5x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/pexels-photo.jpg?resize=700%2C400&ssl=1 2x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/pexels-photo.jpg?resize=1050%2C600&ssl=1 3x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/pexels-photo.jpg?resize=1400%2C800&ssl=1 4x"},"classes":[]},{"id":57034,"url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/pl\/wywiad-omer-molad-vervoe","url_meta":{"origin":56387,"position":5},"title":"Omer Molad z Vervoe","author":"Jeroen Corthout","date":"2 lipca, 2019","format":false,"excerpt":"Jeroen rozmawia\u0142 z Omerem Moladem, wsp\u00f3\u0142za\u0142o\u017cycielem Vervoe. Rozmawiaj\u0105 o jego przej\u015bciu od ma\u0142ych do du\u017cych firm, o tym, jak skupi\u0107 si\u0119 na podr\u00f3\u017cy krok po kroku, o jego chaotycznym harmonogramie i o tym, jak zacz\u0105\u0142 ufa\u0107 swojemu zespo\u0142owi, odchodz\u0105c i wzmacniaj\u0105c pozycj\u0119 ludzi.","rel":"","context":"W \u201eFounder Coffee&quot;","block_context":{"text":"Founder Coffee","link":"https:\/\/blog.salesflare.com\/pl\/founder-coffee"},"img":{"alt_text":"","src":"https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/OmerMolad-Vervoebanner_047ec8173c63697159e0e8a7f9cc9823_2000.png?resize=350%2C200&ssl=1","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/OmerMolad-Vervoebanner_047ec8173c63697159e0e8a7f9cc9823_2000.png?resize=350%2C200&ssl=1 1x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/OmerMolad-Vervoebanner_047ec8173c63697159e0e8a7f9cc9823_2000.png?resize=525%2C300&ssl=1 1.5x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/OmerMolad-Vervoebanner_047ec8173c63697159e0e8a7f9cc9823_2000.png?resize=700%2C400&ssl=1 2x"},"classes":[]}],"wl:entity_url":"https:\/\/data.wordlift.io\/wl1504442\/post\/interview-john-kim-sendbird","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blog.salesflare.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/56387","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blog.salesflare.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blog.salesflare.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.salesflare.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.salesflare.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=56387"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/blog.salesflare.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/56387\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.salesflare.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/56388"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blog.salesflare.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=56387"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.salesflare.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=56387"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.salesflare.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=56387"},{"taxonomy":"wl_entity_type","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.salesflare.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/wl_entity_type?post=56387"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}