{"id":445,"date":"2017-01-16T00:00:00","date_gmt":"2017-01-15T22:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/doctuug235.235.axc.nl\/blog\/27-crm-influencers-to-keep-on-your-radar-31433c29420b\/"},"modified":"2024-10-22T17:05:52","modified_gmt":"2024-10-22T15:05:52","slug":"26-crm-influencers-to-keep-on-your-radar-31433c29420b","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.salesflare.com\/nl\/26-crm-beinvloeders-om-op-uw-radar-te-houden-31433c29420b","title":{"rendered":"27 CRM-influencers om in de gaten te houden"},"content":{"rendered":"<article class=\"h-entry\">\n<header>\n<h1 id=\"e3d2\" class=\"graf graf--h3 graf--leading graf--title\">27 CRM-influencers om in de gaten te houden<\/h1>\n<p id=\"39b4\" class=\"graf graf--p graf-after--h3 translation-block\">Leer net als wij van de besten.<\/p>\n<\/header>\n<section class=\"e-content\">\n<section class=\"section section--body section--first\">\n<div class=\"section-content\">\n<div class=\"section-inner sectionLayout--fullWidth\">\n<figure id=\"b4ea\" class=\"graf graf--figure graf--layoutFillWidth graf-after--p\"><img decoding=\"async\" class=\"graf-image\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/1f4cjnkCZ3icIAenEGk8ttA-2.jpeg\"><\/figure>\n<\/div>\n<div class=\"section-inner sectionLayout--insetColumn\">\n<p id=\"7de9\" class=\"graf graf--p graf-after--figure translation-block\">Bij Salesflare zijn we altijd hongerig om te leren. Een manier om dit te doen is door influencers in onze omgeving goed in de gaten te houden. Maar als je op ons lijkt, volg je waarschijnlijk veel te veel mensen en verdring je de meeste interessante content.<\/p>\n<p id=\"f51f\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">We zijn er om je te helpen het signaal in de CRM-ruis te vinden. Op onze lijst staan technologisch gedreven softwareanalisten, baanbrekende CEO's en legendarische industri\u00eblen met een lange staat van dienst. Samen vormen ze een opmerkelijke club, maar wat ze gemeen hebben is dat ze ons allemaal inspireren als het gaat om het gebruik van technologie, gegevens en software om CRM-praktijken te optimaliseren. Dit is uw kans om net als wij van hen te leren.<\/p>\n<p id=\"8dde\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">We zochten naar be\u00efnvloeders die het je gemakkelijk maken om ze te volgen. Dat betekent dat ze actief hun mening delen op sociale mediakanalen en blogs. We hebben ervoor gezorgd dat we sociale links hebben toegevoegd aan elke influencer. Je kunt kiezen of voor de makkelijke weg kiezen en gewoon de <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"https:\/\/twitter.com\/salesflare\/lists\/crm-influencers\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Salesflare CRM Influencers lijst<\/a> op Twitter volgen. Let op: er zit geen enkele logica achter de volgorde van deze lijst.<\/p>\n<p id=\"a4c8\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Dus, zonder verder oponthoud, hier is onze persoonlijke hitlijst van CRM-be\u00efnvloeders voor 2017.<\/p>\n<h3 id=\"5d34\" class=\"graf graf--h3 graf-after--p\">1. Matthew Guay<\/h3>\n<p id=\"5fd7\" class=\"graf graf--p graf-after--h3 translation-block\">Matthew is de lead app reviewer bij <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"http:\/\/zapier.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Zapier<\/a>. Als je Zapier niet kent, mis je iets. Zapier geeft iedereen de mogelijkheid om hun dagelijkse productiviteitsapps te koppelen en hun eigen geautomatiseerde workflows te maken. Het werkt al voor meer dan 750 apps, waardoor het een must-have is voor iedereen die zijn bedrijfsprocessen wil stroomlijnen. Het is aan Matthew om al deze apps te bekijken, waaronder een heleboel CRM's. Zijn <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"https:\/\/zapier.com\/learn\/crm\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Ultimate Guide to CRM Software<\/a> is waarschijnlijk de meest praktische en inzichtelijke gids over CRM-apps die je op het web kunt vinden. Als je toch bezig bent, zorg er dan voor dat je de <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"https:\/\/zapier.com\/blog\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Zapier blog<\/a> bekijkt. Het is de plek bij uitstek om meer te weten te komen over de beste productiviteitsapps die er zijn. Matthew deelt zijn beste apps en laatste gedachten over technologie op zijn persoonlijke blog <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"http:\/\/techinch.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">TechInch<\/a>, dat echt een plezier is om te lezen.<\/p>\n<figure id=\"6f2d\" class=\"graf graf--figure graf-after--p graf--trailing\">\n<div class=\"aspectRatioPlaceholder is-locked\" style=\"max-width: 210px; max-height: 210px;\"><img decoding=\"async\" class=\"graf-image alignnone\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/196KLH6uIVev3S2wGGY49pg-2.png\" alt=\"Matthew Guay Profielfoto\" width=\"210\" height=\"210\"><\/div><figcaption class=\"imageCaption\"><a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor\" href=\"https:\/\/twitter.com\/maguay\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Twitter<\/a> \/ <a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor\" href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/matthewguay\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">LinkedIn<\/a> \/\u00a0<a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor translation-block\" href=\"http:\/\/techinch.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Blog<\/a><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"section section--body\">\n<div class=\"section-divider\">\n<hr class=\"section-divider\">\n<\/div>\n<div class=\"section-content\">\n<div class=\"section-inner sectionLayout--insetColumn\">\n<h3 id=\"8fc6\" class=\"graf graf--h3 graf--leading\">2. Steli Efti<\/h3>\n<p id=\"0c51\" class=\"graf graf--p graf-after--h3 translation-block\">Steli is medeoprichter en CEO van Close.io CRM en ElasticSales, waarmee hij startups helpt hun verkoopinspanningen op te schalen. Hij is een alumni van Y Combinator, de beroemde seed accelerator die bedrijven als Airbnb, Dropbox en 9gag heeft helpen opbouwen en is actief betrokken bij het delen van zijn kennis over ondernemerschap en vaardigheden. Hij is de auteur van 'The Ultimate Startup Guide to Outbound Sales' en is de gastheer van <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"http:\/\/thestartupchat.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">The Startup Chat<\/a> een podcast over startups, samen met Hiten Shah, medeoprichter van CrazyEgg en KISSmetrics.<\/p>\n<figure id=\"2850\" class=\"graf graf--figure graf-after--p graf--trailing\">\n<div class=\"aspectRatioPlaceholder is-locked\" style=\"max-width: 210px; max-height: 210px;\"><img decoding=\"async\" class=\"graf-image alignnone\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/1lsI8lQTTYWptGeSNFNYTlA-2.png\" alt=\"Steli Efti profielfoto\" width=\"210\" height=\"210\"><\/div><figcaption class=\"imageCaption\"><a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor\" href=\"https:\/\/twitter.com\/Steli\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Twitter<\/a> \/ <a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor\" href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/steliefti\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">LinkedIn<\/a> \/\u00a0<a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor translation-block\" href=\"http:\/\/blog.close.io\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Blog<\/a><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"section section--body\">\n<div class=\"section-divider\">\n<hr class=\"section-divider\">\n<\/div>\n<div class=\"section-content\">\n<div class=\"section-inner sectionLayout--insetColumn\">\n<h3 id=\"bc1c\" class=\"graf graf--h3 graf--leading\">3. Paul Greenberg<\/h3>\n<p id=\"5021\" class=\"graf graf--p graf-after--h3 translation-block\">Paul Greenberg, alias de<em class=\"markup--em markup--p-em\"> Bob Dylan van CRM<\/em> en een toegewijde Yankee fan, is een van de meest alomtegenwoordige en vormende stemmen in de CRM gemeenschap. Elk van de vier edities van zijn bestseller <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"http:\/\/a.co\/8pru1F5\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">CRM at the Speed Of Light<\/a>, vaak uitgeroepen tot de \u2018CRM-bijbel\u2019, heeft nieuwe standaarden gezet in de branche. Paul is de Managing Principal van <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"http:\/\/www.the56group.typepad.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">The 56 Group LLC<\/a>, een consultancybedrijf voor bedrijfsapplicaties dat zich richt op <a href=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/nl\/crm-strategie\">CRM-strategie<\/a> en tevens oprichtend partner van BPT Partners, gespecialiseerd in CRM-training. U kunt zijn inzichten lezen op verschillende blogs en zakelijke softwarewebsites op het web, zoals <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"http:\/\/www.techtarget.com\/contributor\/Paul-Greenberg\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">TechTarget<\/a> en <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"http:\/\/www.zdnet.com\/blog\/crm\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">ZDNet<\/a>, waar hij het gesprek leidt over Social CRM, evenals op zijn <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"http:\/\/www.the56group.typepad.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">persoonlijke blog<\/a>. Toen we contact opnamen met Paul, waren we verheugd te horen dat hij momenteel werkt aan een nieuw boek genaamd \u2018<em class=\"markup--em markup--p-em\">The Commonwealth of Self-Interest: Customer Engagement, Business Benefit<\/em>\u2019, dat eind 2017 of begin 2018 zal worden gepubliceerd door Harvard Business Press. Blijf op de hoogte!<\/p>\n<figure id=\"edee\" class=\"graf graf--figure graf-after--p graf--trailing\">\n<div class=\"aspectRatioPlaceholder is-locked\" style=\"max-width: 210px; max-height: 210px;\"><img decoding=\"async\" class=\"graf-image alignnone\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/1d7IALuj9E7DsWAbTR6ADTg-2.png\" alt=\"Paul Greenberg profielfoto\" width=\"210\" height=\"210\"><\/div><figcaption class=\"imageCaption\"><a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor\" href=\"https:\/\/twitter.com\/pgreenbe\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Twitter<\/a> \/ <a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor\" href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/pgreenbe\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">LinkedIn<\/a> \/\u00a0<a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor translation-block\" href=\"http:\/\/www.the56group.typepad.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Blog<\/a><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"section section--body\">\n<div class=\"section-divider\">\n<hr class=\"section-divider\">\n<\/div>\n<div class=\"section-content\">\n<div class=\"section-inner sectionLayout--insetColumn\">\n<h3 id=\"6739\" class=\"graf graf--h3 graf--leading\">4. Rich Bohn<\/h3>\n<p id=\"08fa\" class=\"graf graf--p graf-after--h3 translation-block\">Richard Bohn, de oudste nog levende onafhankelijke CRM-analist, is een unieke mix van verkoper en computernerd op een missie om bedrijven te helpen het beste te krijgen voor hun geld als het gaat om CRM-software. Hij doet dit door vrijwel elk CRM-systeem dat hij te pakken kan krijgen grondig te beoordelen. Je kunt zijn reviews vinden op SellMoreNow, samen met een heleboel tips en trucs over het gebruik en de implementatie van CRM. Als je ooit iemand tegenkomt met meer passie voor CRM-software dan Richard, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op.<\/p>\n<figure id=\"29cd\" class=\"graf graf--figure graf-after--p graf--trailing\">\n<div class=\"aspectRatioPlaceholder is-locked\" style=\"max-width: 210px; max-height: 210px;\"><img decoding=\"async\" class=\"graf-image alignnone\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/1HDKJPWOWVzHrsjsY_pxlPQ-2.png\" alt=\"Rich Bohn profielfoto\" width=\"210\" height=\"210\"><\/div><figcaption class=\"imageCaption\"><a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor translation-block\" href=\"https:\/\/twitter.com\/RichBohn\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Twitter<\/a> \/ <a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor\" href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/richbohn\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">LinkedIn<\/a> \/ Blog<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"section section--body\">\n<div class=\"section-divider\">\n<hr class=\"section-divider\">\n<\/div>\n<div class=\"section-content\">\n<div class=\"section-inner sectionLayout--insetColumn\">\n<h3 id=\"6f63\" class=\"graf graf--h3 graf--leading\">5. Jon Ferrara<\/h3>\n<p id=\"0b0c\" class=\"graf graf--p graf-after--h3 translation-block\">Jon Ferrara was medeoprichter van het bekroonde Goldmine, een van de vroege pioniers in de CRM-ruimte, en heeft sindsdien zijn reputatie als innovator waargemaakt. In 2009 richtte hij Nimble op, een CRM van de volgende generatie dat een echte brug slaat tussen traditionele en sociale communicatie, wat een golf van innovatie teweegbracht in de hele sector. Naast zijn inspanningen als ondernemer is Ferrara een bekend spreker over sociale verkoop en marketing en treedt hij regelmatig op in 's werelds grootste zakenbladen zoals Forbes en Fortune.<\/p>\n<figure id=\"37e5\" class=\"graf graf--figure graf-after--p graf--trailing\">\n<div class=\"aspectRatioPlaceholder is-locked\" style=\"max-width: 210px; max-height: 210px;\"><img decoding=\"async\" class=\"graf-image alignnone\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/1696B6gqiM-9X0TRADhfAQA-2.png\" alt=\"Jon Ferrara profielfoto\" width=\"210\" height=\"210\"><\/div><figcaption class=\"imageCaption\"><a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor\" href=\"https:\/\/twitter.com\/Jon_Ferrara\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Twitter<\/a> \/\u00a0<a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor translation-block\" href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/jonvferrara\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">LinkedIn<\/a><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"section section--body\">\n<div class=\"section-divider\">\n<hr class=\"section-divider\">\n<\/div>\n<div class=\"section-content\">\n<div class=\"section-inner sectionLayout--insetColumn\">\n<h3 id=\"ff51\" class=\"graf graf--h3 graf--leading\">6. Denis Pombriant<\/h3>\n<p id=\"d24d\" class=\"graf graf--p graf-after--h3 translation-block\">Denis Pombriant is een actief en bekroond software-analist, auteur en spreker. Hij leidt The Beagle Research Group, een managementadviesbureau dat zich richt op bedrijfssoftware met oog voor klantervaring en klantrelatiebeheer. Denis heeft twee boeken geschreven over klantloyaliteit en klantbetrokkenheid, '<a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"http:\/\/a.co\/fX5czOF\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Oplossen voor de klant<\/a>' en <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"http:\/\/a.co\/iegqCFN\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Je kunt geen klantloyaliteit kopen, maar je kunt het wel verdienen<\/a>. Als onderzoeker, consultant en auteur op het gebied van klantbetrokkenheid pleit Denis voor het gebruik van Customer Science, een sociale wetenschap die gegevens en analyses gebruikt om de sociale structuren te ontwikkelen en te begrijpen die klanten omarmen en aan hun behoeften voldoen waar deze zich ook voordoen. Hij werkt momenteel aan een nieuw boek dat medio 2017 moet uitkomen. Je kunt de inzichten en bevindingen van Denis lezen op de <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"http:\/\/beagleresearch.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">De Beagle Research blog<\/a>, <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"http:\/\/www.destinationcrm.com\/Authors\/2767-Denis-Pombriant.htm\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">CRM Magazine<\/a>, CRM Buyer en <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"http:\/\/diginomica.com\/author\/denis_pombriant\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Diginomica<\/a>, een blog over digitale ondernemingen, cloud-apps en technologische ontwrichting.<\/p>\n<figure id=\"d248\" class=\"graf graf--figure graf-after--p graf--trailing\">\n<div class=\"aspectRatioPlaceholder is-locked\" style=\"max-width: 210px; max-height: 210px;\"><img decoding=\"async\" class=\"graf-image alignnone\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/1myF7voy-wGxgluTynfRrcw-2.png\" alt=\"Denis Pombriant profielfoto\" width=\"210\" height=\"210\"><\/div><figcaption class=\"imageCaption\"><a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor\" href=\"https:\/\/twitter.com\/DenisPombriant\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Twitter<\/a> \/ <a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor\" href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/denis-pombriant-37081015\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">LinkedIn<\/a> \/\u00a0<a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor translation-block\" href=\"http:\/\/beagleresearch.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Blog<\/a><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"section section--body\">\n<div class=\"section-divider\">\n<hr class=\"section-divider\">\n<\/div>\n<div class=\"section-content\">\n<div class=\"section-inner sectionLayout--insetColumn\">\n<h3 id=\"feb5\" class=\"graf graf--h3 graf--leading\">7. Peter Kazanjy<\/h3>\n<p id=\"5a17\" class=\"graf graf--p graf-after--h3 translation-block\">Peter is een productmanager\/marketeer die oprichter is geworden. En vervolgens verkoopleider. En dan expert in verkoopactiviteiten. Hij is een unieke oplichter en is van alle markten thuis als het gaat om startups, early-stage sales en marketing en SaaS. Hij richtte TalentBin op, een categoriebepalende zoekmachine voor talent en CRM voor werving, overgenomen door Monster Worldwide. Vandaag de dag is Pete een startup-adviseur\/investeerder en de drijvende kracht achter <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"https:\/\/groups.google.com\/forum\/#!forum\/modern-sales-pros\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Modern Sales Salon<\/a>, een meer dan 1.000 leden tellende, alleen uitgenodigde peer learning salon gericht op sales operations, sales management en sales systems medewerkers. Houd het <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"http:\/\/foundingsales.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Founding Sales<\/a> in de gaten, het 'ontbrekende handboek' over early stage sales voor oprichters en andere beginnende verkopers waar hij momenteel aan werkt. Je kunt op de hoogte blijven van de hoofdstukken wanneer ze uitkomen door zijn <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"https:\/\/twitter.com\/FoundingSales\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Twitter-account<\/a> te volgen.<\/p>\n<figure id=\"55c2\" class=\"graf graf--figure graf-after--p graf--trailing\">\n<div class=\"aspectRatioPlaceholder is-locked\" style=\"max-width: 210px; max-height: 210px;\"><img decoding=\"async\" class=\"graf-image alignnone\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/1-4sgGSlMBfnM5VZ0-aaWGQ-2.png\" alt=\"Peter Kazanjy profielfoto\" width=\"210\" height=\"210\"><\/div><figcaption class=\"imageCaption\"><a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor\" href=\"https:\/\/twitter.com\/Kazanjy\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Twitter<\/a> \/ <a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor\" href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/kazanjy\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">LinkedIn<\/a> \/\u00a0<a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor translation-block\" href=\"https:\/\/kazanjy.svbtle.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Blog<\/a><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"section section--body\">\n<div class=\"section-divider\">\n<hr class=\"section-divider\">\n<\/div>\n<div class=\"section-content\">\n<div class=\"section-inner sectionLayout--insetColumn\">\n<h3 id=\"485d\" class=\"graf graf--h3 graf--leading\">8. Mitch Lieberman<\/h3>\n<p id=\"3ef7\" class=\"graf graf--p graf-after--h3 translation-block\">Mitch is een technologieleider en -beoefenaar met een bijzondere focus op klantervaring, CRM van de volgende generatie en hun recentere verwevenheid met sociale media of <em class=\"markup--em markup--p-em\">Social CRM<\/em>. Hij staat erom bekend dat hij zijn inspiratie haalt uit de \u00e9\u00e9n-op-\u00e9\u00e9n relaties die klanten en kleine bedrijven hebben in Williston, zijn geboortestad in Vermont. Om organisaties te helpen transformeren, hanteert Mitch een moderne maar praktische kijk op klantstrategie, procesverbetering en technologie-optimalisatie. Dit doet hij door bedrijfsstrategie, -doelen en -doelstellingen nauw op elkaar af te stemmen. Mitch beschrijft zichzelf als een typische geek-papa en houdt van ski\u00ebn, fietsen, schrijven en fotografie. <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"http:\/\/mjayliebs.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Zijn blog<\/a> is een prachtige verzameling content over de hier genoemde onderwerpen.<\/p>\n<figure id=\"1b8d\" class=\"graf graf--figure graf-after--p graf--trailing\">\n<div class=\"aspectRatioPlaceholder is-locked\" style=\"max-width: 210px; max-height: 210px;\"><img decoding=\"async\" class=\"graf-image alignnone\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/1qh9VWdyxWUdfgwznwBZF1A-2.png\" alt=\"Mitch Lieberman profielfoto\" width=\"210\" height=\"210\"><\/div><figcaption class=\"imageCaption\"><a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor\" href=\"https:\/\/twitter.com\/mjayliebs\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Twitter<\/a> \/ <a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor\" href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/mitchlieberman\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">LinkedIn<\/a> \/\u00a0<a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor translation-block\" href=\"http:\/\/mjayliebs.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Blog<\/a><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"section section--body\">\n<div class=\"section-divider\">\n<hr class=\"section-divider\">\n<\/div>\n<div class=\"section-content\">\n<div class=\"section-inner sectionLayout--insetColumn\">\n<h3 id=\"a746\" class=\"graf graf--h3 graf--leading\">9. Michael Fauscette<\/h3>\n<p id=\"4e4d\" class=\"graf graf--p graf-after--h3 translation-block\">Michael Fauscette is chief-research officer bij <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"http:\/\/g2crowd.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">G2Crowd<\/a>, een van de belangrijkste en meest transparante zakelijke softwaregidsen op het web. Daarvoor werkte hij tien jaar als uitvoerend analist bij technologiemarktonderzoeksbureau IDC en bekleedde hij leidinggevende functies bij verschillende andere softwareleveranciers. Hij is een gepubliceerd auteur, blogger en fotograaf en een veelgevraagd spreker over opkomende trends in bedrijfssoftware, bedrijfsmodernisering en strategie\u00ebn voor klantervaring. <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"http:\/\/www.mfauscette.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Zijn blog<\/a> is een geweldige bron van inzichten over al het bovenstaande.<\/p>\n<figure id=\"2b22\" class=\"graf graf--figure graf-after--p graf--trailing\">\n<div class=\"aspectRatioPlaceholder is-locked\" style=\"max-width: 210px; max-height: 210px;\"><img decoding=\"async\" class=\"graf-image alignnone\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/1DoF-wajUVSf0SCDou-TG_A-2.png\" alt=\"Michael Fauscette profielfoto\" width=\"210\" height=\"210\"><\/div><figcaption class=\"imageCaption\"><a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor\" href=\"https:\/\/twitter.com\/mfauscette\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Twitter<\/a> \/ <a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor\" href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/mfauscette\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">LinkedIn<\/a> \/\u00a0<a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor translation-block\" href=\"http:\/\/www.mfauscette.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Blog<\/a><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"section section--body\">\n<div class=\"section-divider\">\n<hr class=\"section-divider\">\n<\/div>\n<div class=\"section-content\">\n<div class=\"section-inner sectionLayout--insetColumn\">\n<h3 id=\"7169\" class=\"graf graf--h3 graf--leading\">10. Marc Benioff<\/h3>\n<p id=\"eebc\" class=\"graf graf--p graf-after--h3 translation-block\">Geen lijst als deze zou compleet zijn zonder Marc Benioff, de charismatische oprichter en CEO van Salesforce.com. Als pionier op het gebied van CRM en SaaS-evangelist bouwde hij Salesforce.com op van een startup in een gehuurd appartement tot het snelst groeiende softwarebedrijf in minder dan tien jaar. Naast ondernemer is Benioff een bekroond spreker, auteur en filantroop. Zijn bestseller <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"http:\/\/a.co\/aKO0ixe\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Behind The Cloud<\/a> over het baanbrekende verhaal van Salesforce is een must-read voor elke aspirant SaaS-ondernemer.<\/p>\n<figure id=\"59f6\" class=\"graf graf--figure graf-after--p graf--trailing\">\n<div class=\"aspectRatioPlaceholder is-locked\" style=\"max-width: 210px; max-height: 210px;\"><img decoding=\"async\" class=\"graf-image alignnone\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/1ppRtfYIcITVEFI1DWpPS1w-2.png\" alt=\"Marc Benioff profielfoto\" width=\"210\" height=\"210\"><\/div><figcaption class=\"imageCaption\"><a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor\" href=\"https:\/\/twitter.com\/Benioff\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Twitter<\/a> \/\u00a0<a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor translation-block\" href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/marcbenioff\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">LinkedIn<\/a><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"section section--body\">\n<div class=\"section-divider\">\n<hr class=\"section-divider\">\n<\/div>\n<div class=\"section-content\">\n<div class=\"section-inner sectionLayout--insetColumn\">\n<h3 id=\"60a4\" class=\"graf graf--h3 graf--leading\">11. Jeff Kaplan<\/h3>\n<p id=\"bcb1\" class=\"graf graf--p graf-after--h3 translation-block\">Jeff Kaplan is directeur van <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"http:\/\/thinkstrategies.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">THINKstrategies<\/a>, een strategisch adviesbureau dat zich richt op de zakelijke implicaties van de overgang van de technologie-industrie van productgerichte oplossingen naar servicegerichte oplossingen, beter bekend als SaaS. Hij is ook de oprichter van <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"http:\/\/cloudshowplace.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Cloud Showplace<\/a>, een van de grootste online informatiecentra voor SaaS, PaaS en Iaas, en gastheer van de <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"http:\/\/cloudsummits.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Cloud Summit<\/a>, waar succesvolle cloudoplossingen, strategie\u00ebn en succesverhalen worden gepresenteerd.<\/p>\n<figure id=\"9202\" class=\"graf graf--figure graf-after--p graf--trailing\">\n<div class=\"aspectRatioPlaceholder is-locked\" style=\"max-width: 210px; max-height: 210px;\"><img decoding=\"async\" class=\"graf-image alignnone\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/1bQus8b4RhJ1lMHF0iagytw-2.png\" alt=\"Jeff Kaplan profielfoto\" width=\"210\" height=\"210\"><\/div><figcaption class=\"imageCaption\"><a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor\" href=\"https:\/\/twitter.com\/thinkstrategies\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Twitter<\/a> \/ <a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor\" href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/jeffreykaplan1\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">LinkedIn<\/a> \/\u00a0<a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor translation-block\" href=\"http:\/\/thinkstrategies.com\/blog\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Blog<\/a><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"section section--body\">\n<div class=\"section-divider\">\n<hr class=\"section-divider\">\n<\/div>\n<div class=\"section-content\">\n<div class=\"section-inner sectionLayout--insetColumn\">\n<h3 id=\"8a9d\" class=\"graf graf--h3 graf--leading\">12. Dharmesh Shah<\/h3>\n<p id=\"99f4\" class=\"graf graf--p graf-after--h3 translation-block\">Darmesh Shah is een zeer succesvolle softwareondernemer en een van de medeoprichters en huidige CTO van Hubspot, de krachtpatser op het gebied van inbound marketingsoftware. Hij is een actief lid van de ondernemersgemeenschap in Boston en heeft verschillende investeringen gedaan in software startups. Shah is ook de drijvende kracht achter <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"http:\/\/onstartups.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">OnStartups.com<\/a>, een inspirerende online community van +500.000 sterk op en voor software startups boordevol artikelen en hulpmiddelen.<\/p>\n<figure id=\"827a\" class=\"graf graf--figure graf-after--p graf--trailing\">\n<div class=\"aspectRatioPlaceholder is-locked\" style=\"max-width: 210px; max-height: 210px;\"><img decoding=\"async\" class=\"graf-image alignnone\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/1WAhvufCx-zHR1eGNHwGcyA-2.png\" alt=\"Dharmesh Shah profielfoto\" width=\"210\" height=\"210\"><\/div><figcaption class=\"imageCaption\"><a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor\" href=\"https:\/\/twitter.com\/dharmesh\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Twitter<\/a> \/ <a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor\" href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/dharmesh\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">LinkedIn<\/a> \/\u00a0<a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor translation-block\" href=\"http:\/\/onstartups.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Blog<\/a><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"section section--body\">\n<div class=\"section-divider\">\n<hr class=\"section-divider\">\n<\/div>\n<div class=\"section-content\">\n<div class=\"section-inner sectionLayout--insetColumn\">\n<h3 id=\"aac2\" class=\"graf graf--h3 graf--leading\">13. Marshall Lager<\/h3>\n<p id=\"6691\" class=\"graf graf--p graf-after--h3 translation-block\">Van alle thought leaders die hier worden genoemd, is Marshall Lager misschien wel degene met de meeste praktische inzichten om te delen - hoewel hij zichzelf liever ziet als een denker dan een doener. Hij begon als senior redacteur bij <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"http:\/\/www.destinationcrm.com\/Authors\/3117-Marshall-Lager.htm\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">CRM Magazine<\/a>, waar hij artikelen en recensies schreef voor zowel het magazine als de blog destinationCRM. Daarna richtte hij zijn eigen adviesbureau op, <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"http:\/\/www.3rd-idea.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Third Idea Consulting<\/a>, om zijn kennis over het samenkomen van CRM, sociale media en merkbekendheid door te geven terwijl hij nog steeds bijdraagt aan <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"http:\/\/www.destinationcrm.com\/Authors\/3117-Marshall-Lager.htm\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">CRM Magazine<\/a>. Marshall is sinds kort senior analist bij <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"https:\/\/ovum.informa.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Ovum<\/a>, een onafhankelijk advies- en onderzoeksbureau dat zich richt op de commerci\u00eble impact van technologie en marktveranderingen in telecom, software en IT-diensten.<\/p>\n<figure id=\"c147\" class=\"graf graf--figure graf-after--p graf--trailing\">\n<div class=\"aspectRatioPlaceholder is-locked\" style=\"max-width: 210px; max-height: 210px;\"><img decoding=\"async\" class=\"graf-image alignnone\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/1KTrBPQ-XScnCd6uHTg5mgg-2.png\" alt=\"Marshall Lager profielfoto\" width=\"210\" height=\"210\"><\/div><figcaption class=\"imageCaption\"><a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor\" href=\"https:\/\/twitter.com\/Lager\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Twitter<\/a> \/ <a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor\" href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/marshall-lager-05865b2\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">LinkedIn<\/a> \/\u00a0<a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor translation-block\" href=\"http:\/\/www.destinationcrm.com\/Authors\/3117-Marshall-Lager.htm\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Blog<\/a><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"section section--body\">\n<div class=\"section-divider\">\n<hr class=\"section-divider\">\n<\/div>\n<div class=\"section-content\">\n<div class=\"section-inner sectionLayout--insetColumn\">\n<h3 id=\"f45f\" class=\"graf graf--h3 graf--leading\">14. Perry Norgarb<\/h3>\n<p id=\"735f\" class=\"graf graf--p graf-after--h3 translation-block\">Perry Norgarb is gevestigd in Zuid-Afrika en is de oprichter en hoofdredacteur van <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"http:\/\/www.smallbizcrm.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">SmallBizCRM.com<\/a> om kleine bedrijven te helpen sneller en beter ge\u00efnformeerde beslissingen te nemen over welke CRM het beste bij hen past. Hij heeft meer dan 20 jaar ervaring in de branche en was betrokken bij de verkoop, marketing en het management van bedrijven die IT-oplossingen bieden, waaronder zijn eigen softwarebedrijf, en heeft gaandeweg een sterke passie voor CRM ontwikkeld. Hij heeft op verschillende verkoopconferenties gesproken (hoewel hij beweert dat hij daar niet geschikt voor is) en was co-host van een radioprogramma over softwaretools voor kleine bedrijven.<\/p>\n<figure id=\"1915\" class=\"graf graf--figure graf-after--p graf--trailing\">\n<div class=\"aspectRatioPlaceholder is-locked\" style=\"max-width: 210px; max-height: 210px;\"><img decoding=\"async\" class=\"graf-image alignnone\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/1Wb_q5U6cEHep3ohL0PDsfA-2.png\" alt=\"Perry Norgarb profielfoto\" width=\"210\" height=\"210\"><\/div><figcaption class=\"imageCaption\"><a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor\" href=\"https:\/\/twitter.com\/SmallBizCRM\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Twitter<\/a> \/ <a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor\" href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/perrynorgarb\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">LinkedIn<\/a> \/\u00a0<a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor translation-block\" href=\"http:\/\/www.smallbizcrm.com\/blog\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Blog<\/a><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"section section--body\">\n<div class=\"section-divider\">\n<hr class=\"section-divider\">\n<\/div>\n<div class=\"section-content\">\n<div class=\"section-inner sectionLayout--insetColumn\">\n<h3 id=\"d308\" class=\"graf graf--h3 graf--leading\">15. Brent Leary<\/h3>\n<p id=\"4169\" class=\"graf graf--p graf-after--h3 translation-block\">Brent Leary is medeoprichter en partner bij <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"http:\/\/www.crm-essentials.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">CRM Essentials<\/a>, een CRM-consultancybedrijf dat zich richt op kleine en middelgrote bedrijven. Hij heeft meer dan 15 jaar ervaring in IT en management consulting en werkte aan projecten voor onder andere Compaq, Microsoft, Salesforce.com, het IMF en de Wereldbank. Leary is een veelgevraagd spreker over verschillende onderwerpen die te maken hebben met CRM, technologie en kleine bedrijven. Enkele van de platforms waarop hij zijn inzichten deelt zijn <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"http:\/\/www.inc.com\/author\/brent-leary\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Inc.com<\/a>, <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"https:\/\/smallbiztrends.com\/author\/bleary\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">SmallBizTrends<\/a> en <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"http:\/\/www.techtarget.com\/contributor\/Brent-Leary\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">TechTarget<\/a>. Bekijk ook <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"http:\/\/www.destinationcrm.com\/Authors\/3639-Brent-Leary.htm\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">zijn columns in CRM Magazine<\/a> en zijn persoonlijke <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"http:\/\/brentleary.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">blog<\/a>.<\/p>\n<figure id=\"194a\" class=\"graf graf--figure graf-after--p graf--trailing\">\n<div class=\"aspectRatioPlaceholder is-locked\" style=\"max-width: 210px; max-height: 210px;\"><img decoding=\"async\" class=\"graf-image alignnone\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/12Q_td4SyjpHtTeGx3zNBUA-2.png\" alt=\"Brent Leary profielfoto\" width=\"210\" height=\"210\"><\/div><figcaption class=\"imageCaption\"><a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor\" href=\"https:\/\/twitter.com\/BrentLeary\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Twitter<\/a> \/ <a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor\" href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/brentleary\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">LinkedIn<\/a> \/\u00a0<a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor translation-block\" href=\"http:\/\/brentleary.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Blog<\/a><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"section section--body\">\n<div class=\"section-divider\">\n<hr class=\"section-divider\">\n<\/div>\n<div class=\"section-content\">\n<div class=\"section-inner sectionLayout--insetColumn\">\n<h3 id=\"fac1\" class=\"graf graf--h3 graf--leading\">16. Lauren Horwitz<\/h3>\n<p id=\"d6ee\" class=\"graf graf--p graf-after--h3 translation-block\">Lauren Horwitz is senior executive editor en expert op het gebied van bedrijfsapplicaties bij <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"http:\/\/techtarget.com\/contributor\/Lauren-Horwitz\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">TechTarget<\/a>, een van de meest gerespecteerde bronnen voor technologiekopers. Ze leidt met name de secties CRM, Salesforce en Content Management. Tijdens haar carri\u00e8re heeft Lauren verschillende prijzen ontvangen voor haar werk van de American Society of Business Publication Editors (ASBPE), waaronder een Silver award in 2009.<\/p>\n<figure id=\"b840\" class=\"graf graf--figure graf-after--p graf--trailing\">\n<div class=\"aspectRatioPlaceholder is-locked\" style=\"max-width: 210px; max-height: 210px;\"><img decoding=\"async\" class=\"graf-image alignnone\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/1MKrHltKSFuLZJYE9_Xv_Pw-2.png\" alt=\"Lauren Horwitz profielfoto\" width=\"210\" height=\"210\"><\/div><figcaption class=\"imageCaption\"><a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor\" href=\"https:\/\/twitter.com\/lhorwitz\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Twitter<\/a> \/\u00a0<a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor translation-block\" href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/laurenhorwitzeditor\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">LinkedIn<\/a><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"section section--body\">\n<div class=\"section-divider\">\n<hr class=\"section-divider\">\n<\/div>\n<div class=\"section-content\">\n<div class=\"section-inner sectionLayout--insetColumn\">\n<h3 id=\"95c2\" class=\"graf graf--h3 graf--leading\">17. Ron Molenaar<\/h3>\n<p id=\"3b15\" class=\"graf graf--p graf-after--h3 translation-block\">Ron Miller is een van de meest legendarische techjournalisten, die al meer dan twintig jaar in het vak zit. Hij heeft voor de grootste publicaties gewerkt en doet momenteel verslag over bedrijfssoftware bij <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"http:\/\/techcrunch.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">TechCrunch<\/a>, waardoor hij een invloedrijke stem is op het gebied van CRM-apps. Een groot deel van de artikelen over CRM op TechCrunch is zelfs van Ron's hand. Buiten TechCrunch is hij medeoprichter van <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"http:\/\/socmedianews.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Socmedianews.com<\/a>, een blog over de wondere wereld van sociale media. Hij blogt ook op <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"http:\/\/blog.intronis.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Intronis<\/a> over de cloud en op zijn eigen blog, <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"http:\/\/byronmiller.typepad.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Door Ron Miller<\/a>.<\/p>\n<figure id=\"0afe\" class=\"graf graf--figure graf-after--p graf--trailing\">\n<div class=\"aspectRatioPlaceholder is-locked\" style=\"max-width: 210px; max-height: 210px;\"><img decoding=\"async\" class=\"graf-image alignnone\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/1MxT0hYk-Ek27__pzIc8lcQ-2.png\" alt=\"Ron Miller profielfoto\" width=\"210\" height=\"210\"><\/div><figcaption class=\"imageCaption\"><a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor\" href=\"https:\/\/twitter.com\/ron_miller\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Twitter<\/a> \/ <a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor\" href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/ronsmiller\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">LinkedIn<\/a> \/\u00a0<a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor translation-block\" href=\"http:\/\/byronmiller.typepad.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Blog<\/a><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"section section--body\">\n<div class=\"section-divider\">\n<hr class=\"section-divider\">\n<\/div>\n<div class=\"section-content\">\n<div class=\"section-inner sectionLayout--insetColumn\">\n<h3 id=\"a036\" class=\"graf graf--h3 graf--leading\">18. Esteban Kolski<\/h3>\n<p id=\"d697\" class=\"graf graf--p graf-after--h3 translation-block\">Mr. \"All Things Customer\" Esteban Kolsky is de go-to guy voor klantinitiatieven, vari\u00ebrend van CRM tot SCRM, Social Business, CEM, CX,... Eigenlijk alles waar de letter C van 'Customer' in voorkomt. Hij is de oprichter van <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"http:\/\/estebankolsky.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">thinkJar<\/a>, een advies- en bedankgroep voor klantstrategie\u00ebn die organisaties wil stimuleren om opener te worden en meer samen te werken. Esteban rekent AI en big data tot zijn stokpaardjes en schrijft uitgesproken opini\u00ebrende en ronduit intrigerende stukken over alles met een C op <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"http:\/\/estebankolsky.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">zijn blog<\/a>. Altijd leuk om te lezen.<\/p>\n<figure id=\"7b4d\" class=\"graf graf--figure graf-after--p graf--trailing\">\n<div class=\"aspectRatioPlaceholder is-locked\" style=\"max-width: 210px; max-height: 210px;\"><img decoding=\"async\" class=\"graf-image alignnone\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/1Aw3bgHv9PkKgxLvqhgc3LQ-2.png\" alt=\"Esteban Kolsky profielfoto\" width=\"210\" height=\"210\"><\/div><figcaption class=\"imageCaption\"><a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor\" href=\"https:\/\/twitter.com\/ekolsky\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Twitter<\/a> \/ <a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor\" href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/estebankolsky\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">LinkedIn<\/a> \/\u00a0<a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor translation-block\" href=\"http:\/\/estebankolsky.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Blog<\/a><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"section section--body\">\n<div class=\"section-divider\">\n<hr class=\"section-divider\">\n<\/div>\n<div class=\"section-content\">\n<div class=\"section-inner sectionLayout--insetColumn\">\n<h3 id=\"b7e8\" class=\"graf graf--h3 graf--leading\">19. Michael Taylor<\/h3>\n<p id=\"f13b\" class=\"graf graf--p graf-after--h3 translation-block\">Michael is de CRM-expert bij <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"http:\/\/walkme.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">WalkMe<\/a>, een cloudgebaseerd betrokkenheidsplatform om gebruikers te leiden en aan te zetten tot actie binnen elke online ervaring, gebruikt door meer dan 800 zakelijke dienstverleners en SaaS-leveranciers. Zijn blog over CRM en CRM-software, <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"http:\/\/crm.walkme.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">CRM Simplified<\/a>, is een geweldige bron van recensies, tips over gebruik en implementatie en infographics, evenals aanbevelingen voor andere kwaliteitsartikelen over CRM.<\/p>\n<figure id=\"e84e\" class=\"graf graf--figure graf-after--p graf--trailing\">\n<div class=\"aspectRatioPlaceholder is-locked\" style=\"max-width: 210px; max-height: 210px;\"><img decoding=\"async\" class=\"graf-image alignnone\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/1zwODGOQA7PK_lNw8HhBMxQ-2.png\" alt=\"Michael Taylor profielfoto\" width=\"210\" height=\"210\"><\/div><figcaption class=\"imageCaption\"><a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor\" href=\"https:\/\/twitter.com\/wcrmblog\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Twitter<\/a> \/ <a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor\" href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/michael-taylor-53b30590\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">LinkedIn<\/a> \/\u00a0<a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor translation-block\" href=\"http:\/\/crm.walkme.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Blog<\/a><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"section section--body\">\n<div class=\"section-divider\">\n<hr class=\"section-divider\">\n<\/div>\n<div class=\"section-content\">\n<div class=\"section-inner sectionLayout--insetColumn\">\n<h3 id=\"1d0c\" class=\"graf graf--h3 graf--leading\">20. Rob Marvin<\/h3>\n<p id=\"2264\" class=\"graf graf--p graf-after--h3 translation-block\">Rob is assistent-redacteur voor de Business-sectie bij <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"http:\/\/pcmag.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">PCMag<\/a>. Hierdoor schrijft hij nieuws, features en reviews over een heleboel software en SaaS-applicaties, waaronder een heleboel CRM-tools. Rob is een typische tech-journalist, enthousiast over alles wat innovatief en opkomend is. Hij houdt zich bezig met startups, blockchain, AI, AR, cloud, legale cannabistechnologie, big data, deep linking en de mobiele app-economie, om er maar een paar te noemen. Naast tech blogt hij af en toe over films en tv-series, leest hij fantasy en wordt zijn hart regelmatig gebroken door de Knicks en de Jets. Als hij niet aan het schrijven is, kun je hem waarschijnlijk op de bank vinden, terwijl hij Lord Of The Rings aan het marathonen is. De uitgebreide editie, wat anders.<\/p>\n<figure id=\"eff0\" class=\"graf graf--figure graf-after--p graf--trailing\">\n<div class=\"aspectRatioPlaceholder is-locked\" style=\"max-width: 210px; max-height: 210px;\"><img decoding=\"async\" class=\"graf-image alignnone\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/1slFonCMUpTs9Xms2Mjb12g-2.png\" alt=\"Rob Marvin profielfoto\" width=\"210\" height=\"210\"><\/div><figcaption class=\"imageCaption\"><a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor\" href=\"https:\/\/twitter.com\/rjmarvin1\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Twitter<\/a> \/\u00a0<a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor translation-block\" href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/robmarvin\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">LinkedIn<\/a><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"section section--body\">\n<div class=\"section-divider\">\n<hr class=\"section-divider\">\n<\/div>\n<div class=\"section-content\">\n<div class=\"section-inner sectionLayout--insetColumn\">\n<h3 id=\"e594\" class=\"graf graf--h3 graf--leading\">21. Joel Capperella<\/h3>\n<p id=\"d3d7\" class=\"graf graf--p graf-after--h3 translation-block\">Joel 'Cap' Capperella brengt meer dan 20 jaar strategische marketinguitvoering in software en SaaS met zich mee, zowel bij grote vissen (SAP, Oracle) als bij kleine startups. Hij bouwt nu voort op die ervaring om startups en kleine bedrijven te helpen om te denken als en te relateren aan klanten in de manier waarop ze aan verkoop en marketing doen. Joel levert actieve bijdragen aan The Huffington Post, Entrepreneur.com, FastCompany en HRO Today. Je kunt zijn blog en podcast bekijken op zijn <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"http:\/\/joelcapperella.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">website<\/a>.<\/p>\n<figure id=\"81aa\" class=\"graf graf--figure graf-after--p graf--trailing\">\n<div class=\"aspectRatioPlaceholder is-locked\" style=\"max-width: 210px; max-height: 210px;\"><img decoding=\"async\" class=\"graf-image alignnone\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/1pAjaZCcXdRNTBn2XkK1Qnw-2.png\" alt=\"Joel Capperella profielfoto\" width=\"210\" height=\"210\"><\/div><figcaption class=\"imageCaption\"><a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor\" href=\"https:\/\/twitter.com\/JoelCapperella\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Twitter<\/a> \/ <a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor\" href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/joelcapperella\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">LinkedIn<\/a> \/\u00a0<a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor translation-block\" href=\"http:\/\/joelcapperella.com\/blog\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Blog<\/a><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"section section--body\">\n<div class=\"section-divider\">\n<hr class=\"section-divider\">\n<\/div>\n<div class=\"section-content\">\n<div class=\"section-inner sectionLayout--insetColumn\">\n<h3 id=\"9723\" class=\"graf graf--h3 graf--leading\">22. Jes\u00fas Hoyos<\/h3>\n<p id=\"baf5\" class=\"graf graf--p graf-after--h3 translation-block\">Jes\u00fas Hoyos is de managing partner van <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"http:\/\/solvisconsulting.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Solvis Consulting<\/a>, gespecialiseerd in de integratie en implementatie van digitale marketing- en klantrelatiebeheersystemen. Solvis en Jes\u00fas hebben een bijzondere focus op de Latijns-Amerikaanse markt, waardoor ze uniek zijn onder de be\u00efnvloeders in de CRM-ruimte. Je kunt Jes\u00fas' persoonlijke blog lezen op de website van Solvis, met posts en podcasts over anekdotes, best practices en meningen over CRM, Social CRM, communities, marketing automation en customer intelligence in de Latijns-Amerikaanse regio. Hoewel zijn blog voornamelijk in het Spaans is, post hij ook regelmatig in het Engels op LinkedIn en Twitter.<\/p>\n<figure id=\"ba12\" class=\"graf graf--figure graf-after--p graf--trailing\">\n<div class=\"aspectRatioPlaceholder is-locked\" style=\"max-width: 210px; max-height: 210px;\"><img decoding=\"async\" class=\"graf-image alignnone\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/1p77jVwDz4DA3wPt_Drh6lw-2.png\" alt=\"Jes\u00fas Hoyos profielfoto\" width=\"210\" height=\"210\"><\/div><figcaption class=\"imageCaption\">\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0<a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor\" href=\"https:\/\/twitter.com\/jesus_hoyos\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Twitter<\/a> \/ <a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor translation-block\" href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/jesushoyos\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">LinkedIn<\/a><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"section section--body\">\n<div class=\"section-divider\">\n<hr class=\"section-divider\">\n<\/div>\n<div class=\"section-content\">\n<div class=\"section-inner sectionLayout--insetColumn\">\n<h3 id=\"60ea\" class=\"graf graf--h3 graf--leading\">23. Sara Angeles<\/h3>\n<p id=\"4726\" class=\"graf graf--p graf-after--h3 translation-block\">Sara is schrijfster bij <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"http:\/\/www.businessnewsdaily.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">BusinessNewsDaily<\/a>, waar ze zich bezighoudt met zaken, marketing en bedrijfssoftware. Haar artikelen over het verhogen van de productiviteit van bedrijven vallen op door hun praktische karakter, met een focus op kleine bedrijven. Door deze focus heeft ze een groot aantal productiviteitsapps gereviewd, waaronder een behoorlijk aantal CRM-software. Je kunt haar beoordelingsrapport over CRM-software in 2016 <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"http:\/\/www.businessnewsdaily.com\/7839-best-crm-software.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">hier<\/a> lezen. Sara's werk is ook te zien geweest bij Mashable, Fox Business en Yahoo News.<\/p>\n<figure id=\"7f42\" class=\"graf graf--figure graf-after--p graf--trailing\">\n<div class=\"aspectRatioPlaceholder is-locked\" style=\"max-width: 210px; max-height: 210px;\"><img decoding=\"async\" class=\"graf-image alignnone\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/1G5yELWeAfr9h2fBB92NOkw-2.png\" alt=\"Sara Angeles profielfoto\" width=\"210\" height=\"210\"><\/div><figcaption class=\"imageCaption\"><a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor\" href=\"https:\/\/twitter.com\/sara_angeles\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Twitter<\/a> \/\u00a0<a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor translation-block\" href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/saraangeles\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">LinkedIn<\/a><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"section section--body\">\n<div class=\"section-divider\">\n<hr class=\"section-divider\">\n<\/div>\n<div class=\"section-content\">\n<div class=\"section-inner sectionLayout--insetColumn\">\n<h3 id=\"712d\" class=\"graf graf--h3 graf--leading\">24. Michael Maoz<\/h3>\n<p id=\"fb85\" class=\"graf graf--p graf-after--h3 translation-block\">Michael Maoz is Vice President Research bij Gartner Research. Hij heeft dertig jaar ervaring, waarvan twintig jaar bij Gartner. Om een lang verhaal kort te maken: Michael Maoz is niets minder dan een absolute expert als het gaat om bedrijfssoftware in het algemeen, met de nadruk op CRM. Zijn onderzoek is vooral gericht op klantstrategie\u00ebn en -technologie\u00ebn, met een scherp oog voor CRM-klantenservicedisciplines, collaboratieve klantstrategie\u00ebn, sociale-mediastrategie\u00ebn, cloud-gebaseerde CRM-toepassingen en analytics. Hij is ook Gartner's Lead Analyst voor Salesforce. Zijn Gartner-blog valt op door zijn boeiende manier om bedrijfssoftware te behandelen, waarbij hij vaak persoonlijke verhalen koppelt aan analyses van de sociale klant en sociale CRM-praktijken.<\/p>\n<figure id=\"5f1a\" class=\"graf graf--figure graf-after--p graf--trailing\">\n<div class=\"aspectRatioPlaceholder is-locked\" style=\"max-width: 210px; max-height: 211px;\"><img decoding=\"async\" class=\"graf-image alignnone\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/1SjXJWKbUqSuw67N0c2cf1w-2.png\" alt=\"Michael Maoz profielfoto\" width=\"210\" height=\"211\"><\/div><figcaption class=\"imageCaption\"><a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor\" href=\"https:\/\/twitter.com\/mimaoz\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Twitter<\/a> \/ <a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor\" href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/michael-maoz-29786410\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">LinkedIn<\/a> \/\u00a0<a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor translation-block\" href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/michael-maoz-bb366ba\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Blog<\/a><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"section section--body\">\n<div class=\"section-divider\">\n<hr class=\"section-divider\">\n<\/div>\n<div class=\"section-content\">\n<div class=\"section-inner sectionLayout--insetColumn\">\n<h3 id=\"9bb7\" class=\"graf graf--h3 graf--leading\">25. R \"Ray\" Wang<\/h3>\n<p id=\"b5cb\" class=\"graf graf--p graf-after--h3 translation-block\">R \"Ray\" Wang is hoofdanalist, oprichter en voorzitter van het in Silicon Valley gevestigde Constellation Research, Inc. Hij is ook de auteur van de populaire blog over bedrijfsstrategie en technologie <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"http:\/\/blog.softwareinsider.org\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">A Software Insider's Point of View<\/a>, met gemak een van de populairste en invloedrijkste blogs in zijn soort met meer dan tientallen miljoenen bekeken pagina's per jaar. Zijn werk en geschriften draaien om de vraag hoe disruptieve technologie\u00ebn, digitale transformatie en kunstmatige intelligentie zakelijk leiderschap kunnen bewerkstelligen of doen verdwijnen. Zijn boek Disrupting Digital Business geeft inzicht in waarom 52% van de Fortune 500 sinds 2000 zijn gefuseerd, overgenomen, failliet zijn gegaan of van de lijst zijn gevallen. Ray levert regelmatig bijdragen aan Harvard Business Review en is verschenen in de grootste publicaties, waaronder The Wall Street Journal, Reuters, Forbes en Bloomberg.<\/p>\n<figure id=\"9434\" class=\"graf graf--figure graf-after--p graf--trailing\">\n<div class=\"aspectRatioPlaceholder is-locked\" style=\"max-width: 210px; max-height: 210px;\"><img decoding=\"async\" class=\"graf-image alignnone\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/1uhfz8KZ3u1Jf4WxhQXu2Jw-2.png\" alt=\"R &quot;Ray&quot; Wang profielfoto\" width=\"210\" height=\"210\"><\/div><figcaption class=\"imageCaption\"><a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor\" href=\"https:\/\/twitter.com\/rwang0\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Twitter<\/a> \/ <a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor\" href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/rwang0\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">LinkedIn<\/a> \/\u00a0<a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor translation-block\" href=\"http:\/\/blog.softwareinsider.org\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Blog<\/a><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"section section--body\">\n<div class=\"section-divider\">\n<hr class=\"section-divider\">\n<\/div>\n<div class=\"section-content\">\n<div class=\"section-inner sectionLayout--insetColumn\">\n<h3 id=\"1251\" class=\"graf graf--h3 graf--leading\">26. Anita Campbell<\/h3>\n<p id=\"91b4\" class=\"graf graf--p graf-after--h3 translation-block\">Anita Campbell is de oprichter, CEO en uitgever van <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"https:\/\/smallbiztrends.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">SmallbizTrends.com<\/a>, de populairste, onafhankelijke blog en community voor kleine bedrijven op het internet. Dit is de populairste, onafhankelijke blog en community voor kleine bedrijven op internet. De blog wordt samengesteld door een fulltime toegewijde redactie en meer dan 400 experts en biedt een eersteklas bron van informatie, het laatste nieuws en advies over belangrijke onderwerpen voor kleine bedrijven, zoals CRM en CRM-software. Anita is lid of lid geweest van verschillende raden en adviesraden en is co-auteur van <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"http:\/\/a.co\/34fJxDB\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Visual Marketing: 99 Proven Ways for Small Businesses to Market with Images and Design<\/a>, gepubliceerd door Wiley in 2011. Als een van de toonaangevende autoriteiten op het gebied van kleine bedrijven en ondernemerschap, verscheen ze in niet minder dan 3 Forbes toplijsten: <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"http:\/\/www.forbes.com\/sites\/forbeswomanfiles\/2011\/08\/23\/25-most-influential-women-tweeting-about-entrepreneurship\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">25 Meest Invloedrijke Vrouwen Tweeten Over Ondernemerschap<\/a>, <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"http:\/\/www.forbes.com\/2010\/08\/05\/twitter-followers-social-media-marketing-online-community-forbes-woman-entrepreneurs-best-branded-women.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">20 Best-Branded Women on Twitter<\/a>, en <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"http:\/\/www.forbes.com\/2009\/11\/24\/twitter-forbeswoman-views-forbes-woman-entrepreneurs-natalie-macneil.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">30 Vrouwelijke ondernemers om te volgen op Twitter<\/a>. Ze werd ook genoemd als een van de 100 meest krachtige vrouwen op Twitter door Hubspot.<\/p>\n<figure id=\"d798\" class=\"graf graf--figure graf-after--p graf--trailing\">\n<div class=\"aspectRatioPlaceholder is-locked\" style=\"max-width: 210px; max-height: 210px;\"><img decoding=\"async\" class=\"graf-image alignnone\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/1mBfxeaIXb-c14PniWIzySw-2.png\" alt=\"Anita Campbell profielfoto\" width=\"210\" height=\"210\"><\/div><figcaption class=\"imageCaption\"><a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor\" href=\"https:\/\/twitter.com\/smallbiztrends\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Twitter<\/a> \/ <a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor\" href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/anitacampbell\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">LinkedIn<\/a> \/\u00a0<a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor translation-block\" href=\"https:\/\/smallbiztrends.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Website<\/a><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"section section--body\">\n<div class=\"section-divider\">\n<hr class=\"section-divider\">\n<\/div>\n<div class=\"section-content\">\n<div class=\"section-inner sectionLayout--insetColumn\">\n<h3 id=\"b4e6\" class=\"graf graf--h3 graf--leading\">27. Chuck Schaeffer<\/h3>\n<p id=\"4b02\" class=\"graf graf--p graf-after--h3 translation-block\">Chuck Schaeffer is momenteel Go-To-Market Leader voor Global Business Services bij IBM. Dit is echter slechts de laatste van vele prominente functies die hij in de loop der jaren heeft bekleed op het gebied van CRM, ERP en bedrijfsapplicaties in de cloud in het algemeen. Bedrijven die hij eerder heeft geleid als CEO zijn onder andere Vantive Media (technologiemedia voor bedrijfs- en IT-leiders), Aplicor (on-demand CRM- en ERP-cloudtoepassingen), Cinergi Consulting (IT-consulting en implementatie voor SAP, Oracle en Microsoft bedrijfssystemen) en FSC (vergelijkbaar met Cinergi, overgenomen door Analysts International Corp). Als thought leader is hij genoemd in bekende tijdschriften als Inc. Magazine, Wall Street Journal, Forbes, Computer World en CXO Magazine. Je kunt zijn inzichten lezen op <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"http:\/\/crmsearch.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">CRMsearch.com<\/a>, als redacteur, en <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"http:\/\/customerthink.com\/author\/chuckschaeffer\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">CustomerThink<\/a>.<\/p>\n<figure id=\"0780\" class=\"graf graf--figure graf-after--p graf--trailing\">\n<div class=\"aspectRatioPlaceholder is-locked\" style=\"max-width: 210px; max-height: 210px;\"><img decoding=\"async\" class=\"graf-image alignnone\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/1oNmWLFLOg4-QMCHk7qaefw-2.jpeg\" alt=\"Chuck Schaeffer profielfoto\" width=\"210\" height=\"210\"><\/div><figcaption class=\"imageCaption\"><a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor\" href=\"https:\/\/twitter.com\/cschaeffer\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Twitter<\/a> \/ <a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor\" href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/chuckschaeffer\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">LinkedIn<\/a> \/\u00a0<a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor translation-block\" href=\"http:\/\/crmsearch.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Website<\/a><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"section section--body section--last\">\n<div class=\"section-divider\">\n<hr class=\"section-divider\">\n<\/div>\n<div class=\"section-content\">\n<div class=\"section-inner sectionLayout--insetColumn\">\n<p id=\"54ea\" class=\"graf graf--p graf--leading graf--trailing\"><em class=\"markup--em markup--p-em\">Hebben we iemand gemist? Laat het ons weten in de comments en we maken het goed. Ondertussen kun je al deze influencers met \u00e9\u00e9n klik volgen met onze <\/em><a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"https:\/\/twitter.com\/salesflare\/lists\/crm-influencers\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><em class=\"markup--em markup--p-em\">Salesflare lijst met be\u00efnvloeders<\/em><\/a><em class=\"markup--em markup--p-em translation-block\">.<\/em><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<\/section>\n<\/article>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Leer net als wij van de besten.<\/p>","protected":false},"author":2,"featured_media":54663,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"wl_entities_gutenberg":"","_crdt_document":"","footnotes":""},"categories":[73],"tags":[],"wl_entity_type":[122],"class_list":["post-445","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-thought-leaders","wl_entity_type-article"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.4 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>27 CRM Influencers to keep on your radar | Salesflare Blog<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"At Salesflare, we&#039;re always hungry to learn. One way of doing this is to keep a close eye on top influencers in our space.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/445\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"nl_NL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"27 CRM Influencers to keep on your radar | Salesflare Blog\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"At Salesflare, we&#039;re always hungry to learn. One way of doing this is to keep a close eye on top influencers in our space.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/445\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Salesflare Blog\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/salesflare\/\" \/>\n<meta property=\"article:author\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/GillesDC\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2017-01-15T22:00:00+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-10-22T15:05:52+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/27-CRM-Influencers-to-keep-on-your-radar.gif\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"2000\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"782\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/gif\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Gilles DC\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@https:\/\/twitter.com\/GillesDC\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@salesflare\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Geschreven door\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Gilles DC\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Geschatte leestijd\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"20 minuten\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/26-crm-influencers-to-keep-on-your-radar-31433c29420b#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/26-crm-influencers-to-keep-on-your-radar-31433c29420b\"},\"author\":{\"name\":\"Gilles DC\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/fr\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/f6e71afccbd90f9f8df83543b1f25a6a\"},\"headline\":\"27 CRM Influencers to keep on your radar\",\"datePublished\":\"2017-01-15T22:00:00+00:00\",\"dateModified\":\"2024-10-22T15:05:52+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/26-crm-influencers-to-keep-on-your-radar-31433c29420b\"},\"wordCount\":3174,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/fr\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/26-crm-influencers-to-keep-on-your-radar-31433c29420b#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2017\\\/01\\\/27-CRM-Influencers-to-keep-on-your-radar.gif\",\"articleSection\":[\"Thought Leaders\"],\"inLanguage\":\"nl-NL\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/26-crm-influencers-to-keep-on-your-radar-31433c29420b\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/26-crm-influencers-to-keep-on-your-radar-31433c29420b\",\"name\":\"27 CRM Influencers to keep on your radar | Salesflare Blog\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/fr\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/26-crm-influencers-to-keep-on-your-radar-31433c29420b#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/26-crm-influencers-to-keep-on-your-radar-31433c29420b#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2017\\\/01\\\/27-CRM-Influencers-to-keep-on-your-radar.gif\",\"datePublished\":\"2017-01-15T22:00:00+00:00\",\"dateModified\":\"2024-10-22T15:05:52+00:00\",\"description\":\"At Salesflare, we're always hungry to learn. One way of doing this is to keep a close eye on top influencers in our space.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/26-crm-influencers-to-keep-on-your-radar-31433c29420b#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/26-crm-influencers-to-keep-on-your-radar-31433c29420b\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/26-crm-influencers-to-keep-on-your-radar-31433c29420b#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2017\\\/01\\\/27-CRM-Influencers-to-keep-on-your-radar.gif\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2017\\\/01\\\/27-CRM-Influencers-to-keep-on-your-radar.gif\",\"width\":2000,\"height\":782},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/26-crm-influencers-to-keep-on-your-radar-31433c29420b#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"27 CRM Influencers to keep on your radar\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/fr\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/fr\\\/\",\"name\":\"Salesflare Blog\",\"description\":\"On sales, CRM and lead generation.\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/fr\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/fr\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"nl-NL\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/fr\\\/#organization\",\"name\":\"Salesflare\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/fr\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/fr\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2018\\\/09\\\/sf-logo-900x160-1.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2018\\\/09\\\/sf-logo-900x160-1.jpg\",\"width\":900,\"height\":160,\"caption\":\"Salesflare\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/fr\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/salesflare\\\/\",\"https:\\\/\\\/x.com\\\/salesflare\",\"https:\\\/\\\/www.linkedin.com\\\/company\\\/salesflare\",\"https:\\\/\\\/www.youtube.com\\\/@salesflare\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/fr\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/f6e71afccbd90f9f8df83543b1f25a6a\",\"name\":\"Gilles DC\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/fd4e18007c62462d850c53abdc4c4dcb924f02526a3260fafcdbd63f8e0b85e9?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/fd4e18007c62462d850c53abdc4c4dcb924f02526a3260fafcdbd63f8e0b85e9?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/fd4e18007c62462d850c53abdc4c4dcb924f02526a3260fafcdbd63f8e0b85e9?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Gilles DC\"},\"description\":\"I\u2019m the former growth strategist for Salesflare, the intelligent sales CRM for small and medium-sized businesses selling B2B. Growth, sales and automation are my jam.\",\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/GillesDC\",\"https:\\\/\\\/www.linkedin.com\\\/in\\\/gillesdc\\\/\",\"https:\\\/\\\/x.com\\\/https:\\\/\\\/twitter.com\\\/GillesDC\"],\"url\":\"https:\\\/\\\/blog.salesflare.com\\\/nl\\\/author\\\/gillesdc\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"27 CRM be\u00efnvloeders om in de gaten te houden | Salesflare Blog","description":"Bij Salesflare zijn we altijd hongerig om te leren. Een manier om dit te doen is om de top influencers in onze omgeving goed in de gaten te houden.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/blog.salesflare.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/445","og_locale":"nl_NL","og_type":"article","og_title":"27 CRM Influencers to keep on your radar | Salesflare Blog","og_description":"At Salesflare, we're always hungry to learn. One way of doing this is to keep a close eye on top influencers in our space.","og_url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/445","og_site_name":"Salesflare Blog","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/salesflare\/","article_author":"https:\/\/www.facebook.com\/GillesDC","article_published_time":"2017-01-15T22:00:00+00:00","article_modified_time":"2024-10-22T15:05:52+00:00","og_image":[{"width":2000,"height":782,"url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/27-CRM-Influencers-to-keep-on-your-radar.gif","type":"image\/gif"}],"author":"Gilles DC","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@https:\/\/twitter.com\/GillesDC","twitter_site":"@salesflare","twitter_misc":{"Geschreven door":"Gilles DC","Geschatte leestijd":"20 minuten"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/26-crm-influencers-to-keep-on-your-radar-31433c29420b#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/26-crm-influencers-to-keep-on-your-radar-31433c29420b"},"author":{"name":"Gilles DC","@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/fr\/#\/schema\/person\/f6e71afccbd90f9f8df83543b1f25a6a"},"headline":"27 CRM Influencers to keep on your radar","datePublished":"2017-01-15T22:00:00+00:00","dateModified":"2024-10-22T15:05:52+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/26-crm-influencers-to-keep-on-your-radar-31433c29420b"},"wordCount":3174,"publisher":{"@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/fr\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/26-crm-influencers-to-keep-on-your-radar-31433c29420b#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/27-CRM-Influencers-to-keep-on-your-radar.gif","articleSection":["Thought Leaders"],"inLanguage":"nl-NL"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/26-crm-influencers-to-keep-on-your-radar-31433c29420b","url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/26-crm-influencers-to-keep-on-your-radar-31433c29420b","name":"27 CRM be\u00efnvloeders om in de gaten te houden | Salesflare Blog","isPartOf":{"@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/fr\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/26-crm-influencers-to-keep-on-your-radar-31433c29420b#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/26-crm-influencers-to-keep-on-your-radar-31433c29420b#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/27-CRM-Influencers-to-keep-on-your-radar.gif","datePublished":"2017-01-15T22:00:00+00:00","dateModified":"2024-10-22T15:05:52+00:00","description":"Bij Salesflare zijn we altijd hongerig om te leren. Een manier om dit te doen is om de top influencers in onze omgeving goed in de gaten te houden.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/26-crm-influencers-to-keep-on-your-radar-31433c29420b#breadcrumb"},"inLanguage":"nl-NL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/blog.salesflare.com\/26-crm-influencers-to-keep-on-your-radar-31433c29420b"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/26-crm-influencers-to-keep-on-your-radar-31433c29420b#primaryimage","url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/27-CRM-Influencers-to-keep-on-your-radar.gif","contentUrl":"https:\/\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/27-CRM-Influencers-to-keep-on-your-radar.gif","width":2000,"height":782},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/26-crm-influencers-to-keep-on-your-radar-31433c29420b#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/blog.salesflare.com\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"27 CRM Influencers to keep on your radar"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/fr\/#website","url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/fr\/","name":"Salesflare Blog","description":"Over verkoop, CRM en leadgeneratie.","publisher":{"@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/fr\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/blog.salesflare.com\/fr\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"nl-NL"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/fr\/#organization","name":"Salesflare","url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/fr\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/fr\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/sf-logo-900x160-1.jpg","contentUrl":"https:\/\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/sf-logo-900x160-1.jpg","width":900,"height":160,"caption":"Salesflare"},"image":{"@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/fr\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/salesflare\/","https:\/\/x.com\/salesflare","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/salesflare","https:\/\/www.youtube.com\/@salesflare"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/blog.salesflare.com\/fr\/#\/schema\/person\/f6e71afccbd90f9f8df83543b1f25a6a","name":"Gilles DC","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/fd4e18007c62462d850c53abdc4c4dcb924f02526a3260fafcdbd63f8e0b85e9?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/fd4e18007c62462d850c53abdc4c4dcb924f02526a3260fafcdbd63f8e0b85e9?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/fd4e18007c62462d850c53abdc4c4dcb924f02526a3260fafcdbd63f8e0b85e9?s=96&d=mm&r=g","caption":"Gilles DC"},"description":"Ik ben de voormalige groeistrateeg voor Salesflare, de intelligente verkoop-CRM voor kleine en middelgrote bedrijven die B2B verkopen. Groei, verkoop en automatisering zijn mijn stokpaardjes.","sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/GillesDC","https:\/\/www.linkedin.com\/in\/gillesdc\/","https:\/\/x.com\/https:\/\/twitter.com\/GillesDC"],"url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/nl\/author\/gillesdc"}]}},"_wl_alt_label":[],"acf":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/27-CRM-Influencers-to-keep-on-your-radar.gif","jetpack-related-posts":[{"id":459,"url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/nl\/salesflare-lanceert-intelligent-crm-6fe850e0b477-2","url_meta":{"origin":445,"position":0},"title":"Salesflare lanceert intelligente CRM","author":"Team Salesflare","date":"september 14, 2016","format":false,"excerpt":"Belooft het einde van domme software (Media Kit)","rel":"","context":"In &quot;Announcement&quot;","block_context":{"text":"Announcement","link":"https:\/\/blog.salesflare.com\/nl\/announcement"},"img":{"alt_text":"","src":"https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2016\/09\/1a2TVoB6B0jNtv_fVUZT7xw-2.jpeg?resize=350%2C200&ssl=1","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2016\/09\/1a2TVoB6B0jNtv_fVUZT7xw-2.jpeg?resize=350%2C200&ssl=1 1x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2016\/09\/1a2TVoB6B0jNtv_fVUZT7xw-2.jpeg?resize=525%2C300&ssl=1 1.5x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2016\/09\/1a2TVoB6B0jNtv_fVUZT7xw-2.jpeg?resize=700%2C400&ssl=1 2x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2016\/09\/1a2TVoB6B0jNtv_fVUZT7xw-2.jpeg?resize=1050%2C600&ssl=1 3x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2016\/09\/1a2TVoB6B0jNtv_fVUZT7xw-2.jpeg?resize=1400%2C800&ssl=1 4x"},"classes":[]},{"id":59662,"url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/nl\/verwijzingsprogramma","url_meta":{"origin":445,"position":1},"title":"Doorverwijzen en beloond worden","author":"Team Salesflare","date":"juni 8, 2022","format":false,"excerpt":"Met Salesflare's gloednieuwe referral programma, kun je een gelijke beloning krijgen voor zowel je vriend als je vriend en je referral volgen op een meer natuurlijke manier.","rel":"","context":"In &quot;Product Update&quot;","block_context":{"text":"Product Update","link":"https:\/\/blog.salesflare.com\/nl\/product-update"},"img":{"alt_text":"Refer & Get Rewarded cover","src":"https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/referral-program-image_adffa93458f3cd16b4e093f258037305_2000.jpg?resize=350%2C200&ssl=1","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/referral-program-image_adffa93458f3cd16b4e093f258037305_2000.jpg?resize=350%2C200&ssl=1 1x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/referral-program-image_adffa93458f3cd16b4e093f258037305_2000.jpg?resize=525%2C300&ssl=1 1.5x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/referral-program-image_adffa93458f3cd16b4e093f258037305_2000.jpg?resize=700%2C400&ssl=1 2x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/referral-program-image_adffa93458f3cd16b4e093f258037305_2000.jpg?resize=1050%2C600&ssl=1 3x"},"classes":[]},{"id":63946,"url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/nl\/wat-is-crm","url_meta":{"origin":445,"position":2},"title":"Wat is CRM (Customer Relationship Management)? Wat doet het?","author":"Jeroen Corthout","date":"februari 11, 2025","format":false,"excerpt":"Ontdek wat een CRM is, wat het doet en waarom jouw kleine bedrijf er een nodig heeft. Leer meer over de betekenis van functies, voordelen, soorten en hoe softwaretools zoals Salesflare je kunnen helpen groeien.","rel":"","context":"In &quot;CRM&quot;","block_context":{"text":"CRM","link":"https:\/\/blog.salesflare.com\/nl\/crm"},"img":{"alt_text":"What is CRM (Customer Relationship Management)? What does it do? cover","src":"https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/crm-meaning-fb_4f1dc588294edc63338ba10368fe1de7_2000.jpg?resize=350%2C200&ssl=1","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/crm-meaning-fb_4f1dc588294edc63338ba10368fe1de7_2000.jpg?resize=350%2C200&ssl=1 1x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/crm-meaning-fb_4f1dc588294edc63338ba10368fe1de7_2000.jpg?resize=525%2C300&ssl=1 1.5x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/crm-meaning-fb_4f1dc588294edc63338ba10368fe1de7_2000.jpg?resize=700%2C400&ssl=1 2x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/crm-meaning-fb_4f1dc588294edc63338ba10368fe1de7_2000.jpg?resize=1050%2C600&ssl=1 3x"},"classes":[]},{"id":65222,"url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/nl\/crm-succes-met-ai","url_meta":{"origin":445,"position":3},"title":"AI-gedreven CRM-succes: Waarom nul-invoergegevens essentieel zijn","author":"Team Salesflare","date":"december 1, 2025","format":false,"excerpt":"Ontdek hoe zero-input automatisering in AI-aangedreven CRM's de verkoop verandert. Zorg voor nauwkeurige gegevens voor echt automatiseringssucces en verbeter uw verkoopproces.","rel":"","context":"In &quot;CRM&quot;","block_context":{"text":"CRM","link":"https:\/\/blog.salesflare.com\/nl\/crm"},"img":{"alt_text":"AI-Powered CRM Success: Why Zero-Input Data is Key cover","src":"https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/salesflare-guestpost-frustrated_69ec33366f5f3e0456f06461264f2a60_2000.jpg?resize=350%2C200&ssl=1","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/salesflare-guestpost-frustrated_69ec33366f5f3e0456f06461264f2a60_2000.jpg?resize=350%2C200&ssl=1 1x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/salesflare-guestpost-frustrated_69ec33366f5f3e0456f06461264f2a60_2000.jpg?resize=525%2C300&ssl=1 1.5x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/salesflare-guestpost-frustrated_69ec33366f5f3e0456f06461264f2a60_2000.jpg?resize=700%2C400&ssl=1 2x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/salesflare-guestpost-frustrated_69ec33366f5f3e0456f06461264f2a60_2000.jpg?resize=1050%2C600&ssl=1 3x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/salesflare-guestpost-frustrated_69ec33366f5f3e0456f06461264f2a60_2000.jpg?resize=1400%2C800&ssl=1 4x"},"classes":[]},{"id":59565,"url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/nl\/beste-linkedin-crm-integraties","url_meta":{"origin":445,"position":4},"title":"Best CRMs with LinkedIn Integration + Specialized Tools [2026]","author":"Jeroen Corthout","date":"januari 10, 2026","format":false,"excerpt":"Op zoek naar een degelijke LinkedIn-CRM integratie? We hebben alle opties onderzocht en voor je gerangschikt.","rel":"","context":"In &quot;LinkedIn&quot;","block_context":{"text":"LinkedIn","link":"https:\/\/blog.salesflare.com\/nl\/linkedin"},"img":{"alt_text":"Best CRMs with LinkedIn Integration + Specialized Tools [2022]","src":"https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/linkedin-CRM-integration_01edc833a70fbf131251f2c5f63c50f8_2000.png?resize=350%2C200&ssl=1","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/linkedin-CRM-integration_01edc833a70fbf131251f2c5f63c50f8_2000.png?resize=350%2C200&ssl=1 1x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/linkedin-CRM-integration_01edc833a70fbf131251f2c5f63c50f8_2000.png?resize=525%2C300&ssl=1 1.5x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/linkedin-CRM-integration_01edc833a70fbf131251f2c5f63c50f8_2000.png?resize=700%2C400&ssl=1 2x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/linkedin-CRM-integration_01edc833a70fbf131251f2c5f63c50f8_2000.png?resize=1050%2C600&ssl=1 3x"},"classes":[]},{"id":63960,"url":"https:\/\/blog.salesflare.com\/nl\/crm-implementatie","url_meta":{"origin":445,"position":5},"title":"CRM Implementation: Step-by-Step Guide for SMBs [2026]","author":"Jeroen Corthout","date":"oktober 22, 2024","format":false,"excerpt":"Ontdek de complete gids voor CRM-implementatie, van het defini\u00ebren van doelen tot het verbeteren van de effici\u00ebntie van het team. Leer stap voor stap hoe u een CRM opzet dat uw verkoopproces transformeert, met echte succesverhalen om u te inspireren.","rel":"","context":"In &quot;CRM&quot;","block_context":{"text":"CRM","link":"https:\/\/blog.salesflare.com\/nl\/crm"},"img":{"alt_text":"CRM Implementation: Step-by-Step Guide for SMBs [2024] cover","src":"https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/crm-implementation-fb_087bfd96dc8f88a4fc1a1d97d3bbeed9_2000.jpg?resize=350%2C200&ssl=1","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/crm-implementation-fb_087bfd96dc8f88a4fc1a1d97d3bbeed9_2000.jpg?resize=350%2C200&ssl=1 1x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/crm-implementation-fb_087bfd96dc8f88a4fc1a1d97d3bbeed9_2000.jpg?resize=525%2C300&ssl=1 1.5x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/crm-implementation-fb_087bfd96dc8f88a4fc1a1d97d3bbeed9_2000.jpg?resize=700%2C400&ssl=1 2x, https:\/\/i0.wp.com\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/crm-implementation-fb_087bfd96dc8f88a4fc1a1d97d3bbeed9_2000.jpg?resize=1050%2C600&ssl=1 3x"},"classes":[]}],"wl:entity_url":"https:\/\/data.wordlift.io\/wl1504442\/post\/27_crm_influencers_to_keep_on_your_radar","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blog.salesflare.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/445","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blog.salesflare.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blog.salesflare.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.salesflare.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.salesflare.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=445"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/blog.salesflare.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/445\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.salesflare.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/54663"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blog.salesflare.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=445"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.salesflare.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=445"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.salesflare.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=445"},{"taxonomy":"wl_entity_type","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.salesflare.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/wl_entity_type?post=445"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}