# 직접 관리하세요 > 계정을 간편하게 병합하고 특정 시간대에 이메일을 보낼 수 있어 고객 데이터와 커뮤니케이션을 더 효과적으로 관리해 보세요. Source: https://blog.salesflare.com/ko/take-control Language: ko Published: 2020-06-10 · Updated: 2026-09-04 --- ## 계정 병합 및 이메일 발송 시간 CRM 소프트웨어의 주요 역할은 판매 파이프라인과 고객을 완전히 통제할 수 있게 해주는 거예요. 그래야 규모를 확장하면서도 고객에게 최상의 서비스를 제공하고 목표를 달성할 수 있으니까요. Salesflare에서도 바로 그 일을 하려고 해요. 다만 소프트웨어를 통제할 수 없게 될 정도로 복잡하게 만들지는 않아요. 😃 이번 업데이트에서는 두 가지를 더 세밀하게 통제할 수 있게 했어요. 1. 시스템 내 중복 계정 2. 자동 이메일 워크플로가 발송되는 요일과 시간 새로운 내용을 보여줄게요! 👇 --- ## 중복 계정 병합하기 ➡️⬅️ 같은 회사에 서로 다른 연락처, 기회, 메모, 이메일 등이 연결된 계정이 두 개 있나요? 이제 몇 번의 클릭만으로 이 계정들을 병합할 수 있어요. 모든 항목이 마법처럼 한곳에 병합돼요. 다음 항목이 포함돼요: - 이메일, 회의, 통화, 추적 이벤트 등이 포함된 전체 타임라인 - 직접 만든 작업 (또는 Salesflare가 대신 만들어 준 작업) - 주고받은 파일 - 계정에 연결한 연락처와 기회 - 계정에 접근할 수 있는 팀 멤버 - 물론 계정의 정보 등 한번 사용해 보고 싶나요? 계정의 아바타 위에 마우스를 올려 일괄 처리 모드로 들어간 다음, 두 번째 계정을 선택하고 상단의 병합 아이콘을 클릭해요. ![Salesflare에서 계정 위에 마우스를 올리면 아바타가 체크박스로 바뀌고, 일괄 처리 모드로 들어가 중복 계정을 병합할 수 있어요](https://blog.salesflare.com/img/5861d236c61dda8b.webp) _몇 번의 클릭만으로 계정과 모든 데이터를 병합해요!_ 그러면 충돌이 발생했을 때 어느 계정의 데이터를 우선할지 묻고, 그다음 병합을 누르면 돼요. 간단하죠! ✨ --- ## 이메일 워크플로를 업무 시간에 보내기 🕑 이메일 받은 편지함의 일일 할당량보다 많은 자동 이메일을 이메일 워크플로로 보내고 있나요? 이전에는 일일 할당량에 도달하면 남은 이메일이 다음 날 때로는 불편한 시간에 발송됐어요. 이제는 그렇지 않아요! 이제부터는 이메일 워크플로가 이메일을 발송할 요일과 시간을 정할 수 있어요. ![월요일부터 금요일까지 09:00~18:00에 보내도록 설정된 Salesflare 워크플로를 가리키는 화살표](https://blog.salesflare.com/img/db94ab1f4c372300.webp) _자동화된 이메일 워크플로를 특정 요일과 시간에 보내세요._ 기본적으로 근무 시간으로 설정되어 있지만, 고객이 (아마도) 오후 4시에 이메일을 열 가능성이 더 높다는 걸 알고 있다면 시간을 더 구체적으로 지정할 수도 있어요. 한번 사용해 보세요! --- ## 보너스: 비디오 통화를 Salesflare에서 시작해요 🎦 비디오 통화 일정이 잡혀 있나요? 캘린더로 갈 필요 없어요. 링크는 자동으로 수집돼 CRM 안에도 표시돼요. 클릭 한 번이면 돼요. ![Salesflare의 오늘 작업 목록에 있는 Demo 통화 작업의 비디오 통화 아이콘을 가리키는 화살표](https://blog.salesflare.com/img/8be077b72a6150c1.webp) _이제 Salesflare에서 바로 비디오 통화로 이동할 수 있어요._ 아이콘을 클릭하면 통화가 시작돼요! 🖱️ --- ## 더 많은 개선 사항과 버그 수정 여러분이 알려준 버그를 수정했고, 일부 영역의 성능을 높였으며, 앱의 흐름을 다듬는 등 다양한 작업을 진행했어요. 언제나 그렇듯 라이브 채팅으로 계속 피드백을 보내주세요. 여러분의 의견이 정말 큰 힘이 돼요! 😍 --- ## 다음에는 무엇이 찾아올까요… 🥁 - 강력한 권한 시스템 🔐 - 이메일 워크플로 업그레이드💌 - Salesflare 신규 Pro 플랜 🚀 --- 지난해 선보인 Salesflare 주요 신규 기능의 개요를 빠르게 확인하고 싶나요? 이 [개요](https://blog.salesflare.com/ko/top-new-features-2019)에 모두 정리해 뒀어요. 🤩 --- **영업에 더 큰 힘을 실어줄 준비가 됐나요?** **[Salesflare를 사용해 보세요](https://salesflare.com).** **Salesflare는 자동화 기능이 풍부하고 항상 최신 상태를 유지하는, 사용하기 쉬운 소규모 B2B 기업용 영업 CRM이에요!** _이번 기능 업데이트가 마음에 들었길 바라요. 마음에 들었다면 소셜 미디어에서 저희를 팔로우해 주세요!_ 👉 _[_Twitter_](https://twitter.com/salesflare)_, _[Facebook](https://www.facebook.com/salesflare/)_ _및_ _[LinkedIn](https://www.linkedin.com/company/salesflare)_에서 @salesflare를 팔로우할 수 있어요. --- ## Related - [이메일 워크플로와 세그먼트 만들기](https://blog.salesflare.com/ko/build-email-workflows-and-segments.md) - [적합한 리드에 집중하세요](https://blog.salesflare.com/ko/focus-on-right-leads.md) - [리드를 더 잘 추적하세요](https://blog.salesflare.com/ko/track-leads-better.md) - [영업 진행 상황 확인](https://blog.salesflare.com/ko/see-sales-progress.md)