# 영업 담당자를 위한 효과적인 시간 관리 전략 10가지

> 영업에서는 시간이 가장 강력한 자원이에요. 영업 담당자가 더 짧은 시간에 더 많이 판매하는 데 도움이 될 수 있는 몇 가지 간단한 시간 관리 전략을 함께 살펴봐요.

Source: https://blog.salesflare.com/ko/sales-time-management
Language: ko
Published: 2019-09-03  ·  Updated: 2026-09-04

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## ProofHub의 마케팅 매니저 Vartika Kashyap이 작성한 게스트 블로그

![손목시계를 가까이서 본 모습](https://blog.salesflare.com/img/49de686adbe4f38e.webp)

“_시간은 돈이에요_.” 영업 담당자만큼 이 오래된 격언에 공감하는 사람도 없을 거예요. 더 많은 돈을 벌고 싶다면 가치 높은 영업 활동에 더 많은 시간을 써야 해요.

하지만 거의 200명의 영업 담당자가 응답하고 그중 12명가량을 대상으로 심층 인터뷰를 진행한 [한 연구](https://www.businesswire.com/news/home/20171110005551/en/Sales-Reps-Spend-37-Time-Selling-Research)에 따르면, 영업 담당자들은 [시간 관리](https://minutedock.com/features/time-tracking)에 심각한 문제가 있는 것으로 나타났어요. 연구 결과는 다음과 같아요:

- **_영업 담당자 중 전용 시간 관리 시스템을 갖춘 사람은 단 28%예요._**
- **_영업 담당자의 시간 중 판매에 집중하는 시간은 35.2%에 불과하고, 나머지 65%는 판매와 관계없는 다른 모든 일에 쓰여요._**

이 연구에서 매출을 창출하지 않는 활동에 쓰인 것으로 나타난 모든 1분은 곧 놓친 기회이자 잃어버린 돈을 의미해요.

그래서 판매에 더 많은 시간을 쓰고 [목표 수치와 목표를 달성할 가능성을 높일 수 있도록](https://www.brosix.com/blog/increase-team-productivity/) 몇 가지 간단한 요령을 알려드리려고 해요.

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## 1\. 프로세스를 만들고 따르기

잠재 고객에 대한 조사 작업을 전부 혼자 하는 습관이 있다면, 표준화된 프로세스를 만들어 프로세스의 속도를 높이고 일관성도 유지할 수 있어요.

새로운 잠재 고객에게 전화하기 전에 반드시 따를 5분짜리 루틴을 만들어 보세요. 이렇게 하면 일을 빠르고 효율적으로 처리할 수 있을 거예요.

프로세스에 [시간 관리 소프트웨어](https://www.proofhub.com/features/time-tracking-software)를 사용하면 매일 시간을 더 편리하고 생산적으로 활용할 수 있어요. [시간 추적기](https://www.timecamp.com/blog/2021/09/best-hour-tracking-apps/)를 사용하는 것도 대부분의 시간을 어디에 쓰고 있는지 더 정확하게 파악할 수 있는 좋은 방법이에요.

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## 2\. 조직력 높이기

흩어져 있는 파일을 찾느라 많은 시간을 낭비하는 일이 자주 있나요?

그렇다면 중요한 영업 관련 파일과 문서를 한곳에 보관할 수 있는 클라우드 기반 파일 관리 시스템을 사용해 보세요. 또한 같은 파일의 여러 버전을 포함해 파일을 번거로움 없이 공유하고, 검토하고, 다운로드할 수 있는지도 확인해야 해요.

파일을 찾고 정리하는 대신 [리드를 확보하고](https://loudgrowth.com/lead-generation/) 판매하는 데 더 많은 시간을 써 보세요.

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## 3\. 20%에 집중하기

파레토 법칙에 익숙할 거예요. 잘 모르는 분들을 위해 80/20 법칙이라고도 하는 이 원칙을 간단히 개요로 설명해 볼게요.

**_“매출의 80%는 고객의 20%에서 나와요”_**

이는 성공에 거의 또는 전혀 영향을 주지 않는 업무에 너무 많은 시간을 낭비하고 있다는 뜻이에요. ROI가 가장 높은 업무에 집중해야 해요.

목록에 있는 모든 이름의 사람이 구매하거나 고가치 고객이 되는 것은 아니라는 점을 기억하세요. 자격이 충분하지 않은 리드에게 너무 많은 시간을 쓰고 있다면, 영업을 하고 있는 게 아니에요. 영업이 바로 여러분의 일이니까요.

잠재적인 장기 고객을 빨리 파악할수록 여러분에게 더 유리해요.

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## 4\. 반복 가능한 작업을 간소화하세요

“영업 스크립트”를 별로 좋아하지 않아도 괜찮아요. 하지만 특정 유형의 고객을 대상으로 한다면, 대부분의 경우 잠재 고객은 서로 비슷하다는 사실을 받아들여야 해요.

같은 종류의 작업에 매번 똑같은 시간을 투자하는 대신, 프레임워크를 만드는 편이 더 현명한 선택이에요. 시간이 많이 걸리지도 않아요. 과거에 성사된 거래를 빠르게 살펴보고, 앞으로 유용하게 활용할 수 있을 만한 세부 정보를 메모해 두기만 하면 돼요.

이렇게 하면 반복되거나 주기적으로 발생하는 작업을 간소화하고 시간을 더 절약할 수 있어요.

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## 5\. 작업을 묶어서 처리하기 시작하세요

일괄 처리, 그룹화, 시간 블로킹, 배치 처리. 이런 간단한 방법들은 실제로 일을 처리하는 방식을 완전히 바꾸고, 하룻밤 사이에 여러분을 엄청나게 생산적으로 만들어줄 수 있어요.

할 일 목록을 꺼내 비슷한 작업끼리 묶고(예: [이메일 후속 연락](https://contentsnare.com/client-follow-up-emails/), 통화, 미팅, CRM 작업), 각 그룹에 시간을 할당하기만 하면 돼요.

새로운 종류의 작업으로 이동할 때마다 뇌가 따라잡을 시간을 조금 준다면 훨씬 효율적으로 일할 수 있어요.

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## 6\. 시간 추적을 현명하게 활용하세요

시간을 관리할 때 시간 추적은 꽤 당연한 방법처럼 보여요. 하지만 우리 대부분은 하루 동안 시간과 생산성을 갉아먹는 습관을 인식하지 못해요.

Toggl 같은 [시간 추적 소프트웨어](https://www.timecamp.com/)나 ProofHub, Everhour, Harvest 같은 [Toggl 대안](https://blog.hubstaff.com/toggl-alternatives/)을 사용하면 이런 습관을 인식하고 이해하는 데 큰 도움이 돼요. 특정 작업에 얼마나 많은 시간을 쓰는지 추적하고, [일상을 분석하고](https://biz30.timedoctor.com/timeboxing/), 패턴을 발견한 다음, 그에 맞춰 [시간 관리 전략](https://www.appointedd.com/blog/time-management-6-tips-to-try-every-day)을 조정할 수 있어요.

해야 할 일은 너무 많은데 그 일을 처리할 시간은 부족하다는 느낌을 자주 받는다면, 시간 추적부터 시작하는 게 좋아요.

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## 7\. 고객을 중심으로 하루를 계획하세요

잠재 고객에게 전화하려고 캘린더에 시간을 막아둔다고 해서 그 시간이 반드시 고객의 일정과 맞는 건 아니에요. 고객에게 불편한 시간대라면 좋은 영업 성과를 내기 어려워요.

먼저 조금만 조사해 보면 잠재 고객에게 연락하기 가장 좋은 시간이 언제인지 파악하는 데 도움이 돼요.

고객을 중심으로 하루를 계획하세요. 고객의 관심사를 파악하고, 일상에 익숙해지고, 고객이 가장 편한 시간에 연락할 수 있도록 일정을 만드세요.

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## 8\. 멀티태스킹을 제한하세요

멀티태스킹을 한다고 해서 생산적이고 성공적인 영업 담당자가 되는 건 아니에요. 멀티태스킹은 영업에 좋지 않아요. 뇌는 한 번에 두 가지 일을 할 수 없기 때문이에요.

둘 이상의 작업을 처리하려고 하면 뇌는 계속 기어를 바꾸면서 한 작업에서 다른 작업으로 빠르게 이동하느라 큰 부담을 받아요. 그 결과 속도가 느려지고 생산성의 40%를 잃게 돼요.

그러니 멀티태스킹을 하기보다는 영업 활동의 우선순위를 정하고, 한 번에 한 가지 일에 집중해 보세요.

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## 9\. NO라는 답을 더 빨리 얻기

잘못된 리드를 필요 이상으로 오래 쫓는 건 소중한 시간을 낭비하는 일이에요.

물론 성사를 눈앞에 둔 판매를 포기하기는 어려워요. 하지만 이렇게 생각해 보세요. 실현 가능성이 있는 리드를 육성하는 것과 가능성이 거의 또는 전혀 없어 보이는 잠재 고객을 계속 따라가는 것 중 어느 쪽이 더 나을까요?

가능성 없는 리드를 알아보는 법을 익히고, 최대한 빠르게 리드 자격을 판단해 NO라는 답을 더 빨리 얻으세요. 그래야 시간을 잘 활용할 수 있어요.

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## 10\. 쉬는 시간을 줄이기

직장에서 쉬는 시간을 너무 많이 갖고 있지는 않나요? 그렇다고 답했다면 매일의 습관을 개선해야 해요.

실천하기가 조금 어려울 수 있지만, 더 많은 판매를 원한다면 쉬는 시간을 줄여야 해요. 통화할 때마다 쉬는 습관이 생기지 않도록 하세요. 90분마다 한 번씩, 아마 5~10분 정도만 쉬어도 충분해요.

효과적인 시간 관리는 좋은 영업 담당자, 즉 _생산적이고 성공적이며 스트레스가 적고 더 효율적인_ 영업 담당자가 되는 열쇠예요. 그러니 시간이 여러분을 관리하도록 내버려두기보다 시간을 관리하는 법을 익혀요. 그리고 직장에서 생산성을 유지할 수 있도록 [충분히 자도록 해요](https://www.sleepjunkie.com/sleep-and-work-performance/).

_**Vartika에 대해 조금 알아볼게요:**_  
_Vartika Kashyap은 간단한 프로젝트 관리 도구이자 강력한 [Asana 대안](https://www.proofhub.com/articles/asana-alternatives)인 ProofHub의 Marketing Manager예요. Vartika는 생산성, 팀 빌딩, 직장 문화, 리더십, 기업가정신에 관한 글을 쓰는 걸 좋아해요. 더 나은 직장을 만드는 데 기여하는 일이 그녀를 움직이는 원동력이에요._

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