# 더 인간적인 CRM

> 새로운 Salesflare를 소개해요. 새로운 브랜드, 로고, 웹사이트, 앱, ... 그리고 완전히 새로워진 관계 인텔리전스까지 선보여요.

Source: https://blog.salesflare.com/ko/more-human-crm
Language: ko
Published: 2025-01-16  ·  Updated: 2026-09-03

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## A new Salesflare experience & relationship intelligence

![밝은 배경 위에 파란색의 둥근 마크와 검은색 워드마크가 나란히 놓인 새로운 Salesflare 로고](https://blog.salesflare.com/img/2bf20cda535b5624.webp)

더 인간적인 CRM이라는 말은 조금 막연하게 들릴 수 있지만, Salesflare가 지향하는 모습이에요.

그리고 오늘, 여러분과 함께 이 여정에서 큰 새로운 한 걸음을 내디뎌요.

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## 새로운 Salesflare 경험을 만나보세요

사람 냄새 나고, 친근하고, 현대적이며, 유쾌하고, 쉬우면서도 똑똑하고 세련된 모습이에요.

새로운 Salesflare를 디자인할 때 염두에 둔 핵심 키워드들이에요.

2025년을 시작하며, 다음과 같은 새로운 모습을 선보이게 되어 기뻐요:

- 완전히 새로운 로고
- 새로운 색상, 폰트, 스타일을 적용한 새로운 브랜드
- 완전히 새롭고 더 명확해진 웹사이트
- 더 밝고 깔끔하며 선명해진 애플리케이션

### 새로운 로고

![로고 제작 과정: 기존 flare의 둥근 막대가 겹쳐지며 S 윤곽으로 압축된 뒤, 화살표를 거쳐 파란색의 단단한 Salesflare 마크가 되는 모습](https://blog.salesflare.com/img/10b808f9373ab3cf.webp)

flare는 가고, S가 왔어요.

Salesflare 로고마크는 더 단순하고, 더 인간적이며, 더 밝아졌어요. 행동을 이끌어내는 로고예요.

![파란색 S 모양 로고마크와 검은색 글씨로 표기된 이름이 나란히 놓인 Salesflare 로고 조합](https://blog.salesflare.com/img/def611cb58a88364.webp)

로고타입 자체도 흰색 Ubuntu 폰트에서 더 우아한 검은색 Raleway 폰트로 바뀌었어요. f와 l이 서로 자연스럽게 이어지면서, 예상하지 못한 새로운 형태가 탄생해요.

### 새로운 브랜드

![원으로 표현한 Salesflare 색상 팔레트. 밝은 파란색에는 "Recognisable, Actionable", 옅은 색조에는 "Bright in appearance"와 "Soft in surface"라는 설명이 붙어 있다](https://blog.salesflare.com/img/72139278347d8686.webp)

밝은 파란색은 더 새롭고 선명한 파란색으로 바뀌었어요.

표면은 흰색에 부드러운 보라색, 모래색, 하늘색을 조합한 형태가 되었어요.

더 깔끔하고 명확한 느낌을 위해 대비를 높이고 세리프 폰트는 모두 제거했어요.

### 새로운 웹사이트

![“The CRM your team loves to use”라는 헤드라인과 영업 파이프라인 미리보기를 보여주는 Salesflare 홈페이지](https://blog.salesflare.com/img/8a8822f03669fdd6.webp)

_새로운 Salesflare 웹사이트가 이제 공개됐어요_

이 모든 변화가 새로운 Salesflare 웹사이트에 고유한 방식으로 담겼어요.

그 어느 때보다 더 선명하고 또렷해졌고, 확실한 개성과 이탤릭체로 살짝 장난을 거는 첫 글자들도 더해졌어요(보면 볼수록 마음에 들 거예요!).

또 다음도 추가했어요:

- Salesflare의 확장되는 제품 구성을 더 잘 보여주는 15개의 기능 페이지
- 성공 사례를 더 잘 소개하기 시작할 수 있는 고객 페이지
- Salesflare를 더 간단한 방식으로 보여주는 맞춤형 그래픽을 한가득 추가했어요

### 새롭게 디자인한 애플리케이션

![PayPal 계정에서 새롭게 디자인한 Salesflare 앱: 가운데에는 상호작용 타임라인이 있고, 오른쪽에는 계정 정보와 관계 패널이 있어요](https://blog.salesflare.com/img/1805ab3715f76296.webp)

_새로운 Salesflare 앱을 만나보세요_

마지막으로 빼놓을 수 없는 변화는 새롭게 디자인한 앱이에요.

Salesflare의 작동 방식은 크게 바꾸지 않았지만, 외관은 완전히 새로워졌어요. 이제 Salesflare와 함께 일하는 경험이 전보다 더 즐거워지기를 바라요.

가장 큰 변화 몇 가지를 꼽으면 다음과 같아요:

- 새로운 로고, 글꼴, 색상
- 더 선명하고 맞춤형으로 디자인한 아이콘
- 더 집중도 높은 계정 화면
- 훨씬 세련된 거래 파이프라인
- 그리고 더 간결해진 연락처 목록

![격자 형태로 배치한 Salesflare의 새 아이콘 세트. 타임라인과 단계부터 워크플로, 파이프라인, 권한까지 각 선화 아이콘에 이름이 표시되어 있어요](https://blog.salesflare.com/img/5238a9a030b9a0cb.webp)

_전체 아이콘 세트를 새롭게 디자인했어요_

작은 업데이트 수백만 가지가 하나로 모였고, 결과가 꽤 마음에 들어요.

아직 어딘가 어색하게 느껴지는 부분이 있다면 꼭 알려주세요. 매일의 경험을 계속 완성해 나갈게요.

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## 관계 인텔리전스 활용하기

이게 전부일까요? 아니에요.

Salesflare가 앞단에서 큰 시각적 개편을 거치는 동안, 뒤에서는 방대한 양의 데이터를 다시 동기화했어요. 덕분에 훨씬 더 실행 가능한 인사이트를 제공할 수 있게 됐어요.

관계 인텔리전스에 관한 이야기예요.

![Kallisio Inc의 Salesflare 관계 패널: Francesca Bassan과 가장 강하게 연결되어 있고, 관심도는 높음, 발송됨 8건과 수신됨 13건, 미팅 1회가 있으며 다음 미팅은 금요일, 통화 0건](https://blog.salesflare.com/img/c618c442b892fd02.webp)

_스마트한 보기 하나에서 모든 관계를 분석할 수 있어요_

이제 각 연락처와 계정에서 다음 정보를 한눈에 빠르게 확인할 수 있어요:

- 팀에서 누가 가장 강한 관계를 맺고 있는지
- 상대가 우리와 얼마나 활발하게 소통하는지(관심도는 계정에서만 사용 가능해요)
- 이메일을 몇 통 발송했고 몇 통 수신했는지, 마지막 이메일을 언제 주고받았는지
- 미팅을 몇 번 했는지, 마지막 미팅이 언제였는지, 다음 미팅이 언제 예정되어 있는지
- 통화도 이와 거의 같은 정보

저희는 한동안 자체 Salesflare 계정에서 관계 인텔리전스를 사용해 왔는데, 더 강한 연결을 구축하는 방식을 바꿔 놓는 도구라는 걸 체감하고 있어요.

평소처럼, 그리고 대부분의 다른 소프트웨어 회사와는 다르게, 저희는 이 기능을 대충 만들지 않았어요. Salesflare가 제공하는 관계 지표를 언제나 믿고 사용할 수 있도록 모든 가능성을 고민했어요. 새로운 받은편지함을 연결하거나 연결 해제하고, 연락처를 추가하거나 제거하고, 팀원을 추가하거나 제거해도 … 모든 기능이 예상대로 계속 작동해요.

해결하고 있는 한 가지 제한 사항은 일부 이메일 ID가 메일함마다 고유하다는 점이에요. 그 결과 여러 받은편지함에서 수신된 이메일이 두 번 이상 집계될 수 있어요.

확인해 보고 피드백을 보내 주세요!

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## 관계 필터링

새로운 관계 지표는 각 관계에 대한 빠른 인사이트만 제공하는 게 아니에요.

다음과 같은 강력한 지표를 사용해 고객 세그먼트를 필터링하고 만들 수도 있어요:

- 가장 강한 관계, (내/팀) 관계 강도
- 계정 관심도
- 마지막 이메일 날짜, 발송된 이메일 수, 수신된 이메일 수
- 마지막 미팅 날짜, 다음 미팅 날짜, 진행한 미팅 수
- 마지막 통화 날짜, 진행한 통화 수

!["계정 다음 미팅 날짜"가 지금으로부터 1일보다 많이 남았고 "계정의 가장 강한 관계"가 Jeroen Corthout인 Salesflare 계정 필터](https://blog.salesflare.com/img/b50195d64288d3c8.webp)

_어느 때보다 쉽게 관계를 필터링하세요_

여러분의 업무 방식을 완전히 바꿀 수 있는 구체적인 활용 사례를 몇 가지 소개할게요.

- 최근에 미팅한 사람을 찾아보세요(마지막 미팅 날짜가 x일 이내인 조건으로 필터링). 그러면 후속 조치를 하거나 해당 기회를 적절한 단계로 이동할 수 있어요
- 후속 조치를 잊고 있는 사람이 누구인지 목록으로 만들어 보세요(마지막 이메일 날짜가 x일보다 오래된 조건으로 필터링)
- 가장 강한 관계를 가진 사람의 이름으로 이메일 워크플로를 보내세요(일회성 워크플로를 복제하고, “가장 강한 관계” 필터를 변경한 다음, “보낸 사람” 이메일을 설정하세요)
- 강한 관계가 레이더에서 사라지고 있는지 확인하세요(관계 강도와 마지막 이메일 및/또는 미팅 날짜로 필터링)
- …

여러분이 이 기능을 최대한 활용할 수 있도록 도와드릴게요.

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## 더 많은 개선 사항과 버그 수정

여러분이 알려 준 버그를 수정하고, 여러 부분의 성능을 높이고, 일부 앱 흐름을 다듬고, 데이터 수집을 개선했어요. 그 밖에도 많은 작업을 진행했답니다. 언제나 그렇듯 홈페이지의 라이브 채팅으로 계속 피드백을 보내 주세요. 여러분의 피드백이 큰 힘이 돼요! 😍

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## 다음으로 준비 중인 기능은… 🥁

- 어디서나 작동하는 여러분이 가장 좋아하는 Chrome 플러그인 💻
- 개선된 데이터 보강 🗃️
- 미래에도 문제없이 사용할 수 있는 웹사이트 추적 🌐
- 새로운 리드를 찾아낼 수 있는 더 많은 가능성 🕵
- 계정 타임라인에 적용되는 AI 🤖

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영업 역량을 한 단계 끌어올릴 준비가 됐나요? Salesflare를 사용해 보세요.

Salesflare는 자동화 기능이 가득하고 항상 최신 상태로 유지되는, 사용하기 쉬운 중소 B2B 기업용 세일즈 CRM이에요!

_이번 기능 업데이트가 마음에 들었길 바라요. 마음에 들었다면 소셜 미디어에서 저희를 팔로우해 주세요!_

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