# 2026년 최고의 간편한 CRM 8가지

> 소규모 비즈니스에 실제로 사용하기 쉽고 빠르게 설정할 수 있는 최고의 경량 CRM을 살펴보세요. 실제 사용자 리뷰와 전문가의 인사이트를 바탕으로 평가가 좋은 간편한 CRM을 확인해 보세요.

Source: https://blog.salesflare.com/ko/best-simple-crm
Language: ko
Published: 2026-08-24  ·  Updated: 2026-09-04

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## 실제로 사용하게 될 CRM을 찾아 몇 분 만에 설정해 보세요

정말 설정하기 쉽고 매일 사용하기도 간편한 가벼운 CRM을 찾고 있나요?

수많은 CRM이 간단하다고 주장하는 상황에서, 실제로 간단한 CRM이 무엇인지 알아내는 일은 골치 아플 수 있어요.

저는 수백 개의 CRM을 직접 테스트하고 조사하고 검토한 뒤, 실제 사용자 평점과 전문가 의견을 함께 반영해 실제로 사용하기 쉽고 빠르게 설정할 수 있는 최고의 간단한 CRM을 찾아봤어요.

**빠른 답변:** 이 순위에서는 Salesflare가 1위를 차지했어요. 간단한 인터페이스와 함께 수동 CRM 작업을 상당 부분 없애주는 자동화를 제공하기 때문이에요. NetHunt는 Gmail 중심으로 사용하는 팀에 강력한 선택지이고, Pipedrive는 파이프라인 관리를 간단하게 유지해 주며, Less Annoying CRM은 가장 군더더기 없는 선택지예요.

예산, 비즈니스 유형, 관리자 작업량, 성장 여지까지 고려했을 때 전체적으로 어떤 CRM이 소규모 비즈니스에 가장 적합한지가 가장 궁금하다면, [소규모 비즈니스를 위한 최고의 CRM 비교](https://blog.salesflare.com/ko/best-small-business-crm)를 확인해 보세요.

먼저 솔직하게 밝히면, 아래에서 1위를 차지한 Salesflare를 제가 공동 창업했어요. 이 비교를 현실에 기반한 내용으로 만들기 위해 직접 테스트한 결과에 독립적인 플랫폼의 사용자 평점을 함께 반영했고, 다른 CRM이 더 잘 맞을 수 있는 경우도 따로 알려드릴게요.

자, 자세히 살펴볼게요! 👇

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## 간단하고 사용하기 쉬운 CRM이란 무엇인가요?

먼저 간단한 CRM이 무엇인지 정의해 볼게요:

> 간단한 CRM은 사용하기 쉬운 CRM, 가벼운 CRM, 기본형 CRM 또는 미니멀 CRM이라고도 하며, 고객 관계 관리에 필요한 핵심 기능에 집중하는 소프트웨어예요. 불필요한 복잡함에 파묻히게 하지 않으면서 연락처를 정리하고, 영업 파이프라인을 추적하고, 후속 조치를 관리할 수 있게 도와줘요.

절대 사용하지 않을 기능을 끝없이 제공하는 대신, 간단한 CRM은 직관적이고 빠르게 설정할 수 있으며 매일 사용하기 쉽게 설계돼요. 기술에 익숙하지 않아도 문제없어요.

목표는 간단해요. 고객과의 관계를 만들고 유지하고, 시간을 절약하고, 영업 파이프라인을 놓치지 않도록 도우면서 CRM이 또 하나의 일이 되지 않게 하는 거예요.

CRM에 기능이 거의 없어서 간단하게 느껴질 수도 있고, CRM이 더 많은 작업을 대신해 주기 때문에 간단하게 느껴질 수도 있어요. 저는 후자를 선호해요. 필요한 핵심 기능을 포기하지 않으면서 클릭 수와 설정 작업, 수동 데이터 입력을 줄여주는 소프트웨어 말이에요.

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## 가장 간단한 CRM의 순위를 매긴 방법: 평가 기준

어떤 CRM이 가장 사용하기 쉬운지 알아보기 위해 종합 점수를 계산했어요.

이 ‘간단한 CRM’ 점수는 다음 네 가지 요소에 동일한 가중치를 적용해 계산했어요:

- **사용 편의성 평점**, B2B 소프트웨어 리뷰 사이트 1위인 [G2](https://www.g2.com/)에서 제공
- **G2 평균 리뷰 점수**, G2의 사용 편의성, 설정 편의성, 요구 사항 충족도, 지원 품질, 비즈니스 협업 편의성, 관리자 편의성 평점을 바탕으로 계산
- **모바일 앱 평점**, 모바일 앱 스토어 1위인 [Google Play](https://play.google.com/)에서 제공
- **이메일 플러그인 평점**, 이메일 플러그인 마켓플레이스 1위인 [Google Workspace Marketplace](https://workspace.google.com/marketplace/)에서 제공

이 네 가지 평점에 동일한 가중치를 적용하면 어느 한 요소가 결과를 좌우하는 것을 막고 균형 잡힌 비교를 할 수 있어요.

**중요:** 간단하다고 해서 기본 기능만 제공한다는 뜻은 아니에요. 여기서 단순함을 가장 직접적으로 보여주는 신호는 사용 편의성 평점이고, 나머지 평점은 최소한의 기능만 제공해 일상적인 사용이 답답하거나 불안정하거나 지나치게 제한적인 도구가 높은 평가를 받는 일을 막아줘요.

수치만 본 게 아니에요. 각 CRM을 직접 테스트하고, 모든 리뷰에 직접 사용해 본 경험에서 나온 인사이트도 더했어요. 특히 설정 과정에서 겪는 번거로움, 일상적인 관리자 업무, 탐색 방식, 그리고 CRM이 사용자에게 수작업으로 얼마나 많은 일을 요구하는지에 초점을 맞췄어요.

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## 순위로 보는 최고의 간편 CRM 8가지

비교 내용을 전부 읽고 싶지는 않나요? 🤓

2026년 최고의 간편 CRM 도구 8가지는 다음과 같아요:

1. **[Salesflare: 9.6/10](#salesflare)** 🏆
2. **[NetHunt CRM: 8.9/10](#snafu)**
3. **[HubSpot CRM + Sales Hub: 8.6/10](#hubspot)**
4. **[Salesforce Sales Cloud: 8.2/10](#salesforce)**
5. **[Streak: 8.0/10](#streak)**
6. **[Zoho CRM: 7.6/10](#zoho)**
7. **[Pipedrive: 7.4/10](#pipedrive)**
8. **[Less Annoying CRM: 7.3/10](#lessannoying)**

자세한 내용이 궁금하다면 계속 읽어보세요!

**한마디로 정리하면:** 자동화를 통해 간편함을 원한다면 Salesflare를, Gmail 안에서 CRM을 사용하고 싶다면 NetHunt나 Streak을, 간단하고 시각적인 영업 파이프라인을 주로 원한다면 Pipedrive를, 가능한 한 최소한의 설정만 원한다면 Less Annoying CRM을 선택하면 돼요.

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### [1\. Salesflare \[9.6/10\]](https://salesflare.com)

![Salesflare CRM 홈페이지](https://blog.salesflare.com/img/8a8822f03669fdd6.webp)

실제로 계속 사용할 수 있는 **간편한 CRM을 찾는 B2B 영업팀**이라면 Salesflare가 잘 맞는 경우가 많아요.

Salesflare는 끝없이 수작업으로 입력하게 만드는 대신, 데이터를 대신 수집해 일을 가볍게 유지해줘요. 이메일, 미팅, 통화, 소셜 상호작용, 회사 정보는 물론 이메일 서명까지 가져온 다음 모든 내용을 자동으로 정리해요. 덕분에 파이프라인을 한눈에 명확하게 보고 적절한 시점에 후속 조치를 알림받을 수 있어요. 계속 관리자 업무에 매달릴 필요도 없고요.

이 시스템은 기본적으로 팀 전체에서 데이터를 공유하기 때문에, 일부 회사가 익숙해하는 수준보다 더 높은 투명성을 만들어내요. 다만 이런 방식에 적응하는 데는 시간이 조금 걸릴 수 있어요. 이제 Salesflare에는 보다 통제된 설정을 선호하는 성장 중인 기업을 위한 권한 설정도 포함되어 있어요.

SEO 에이전시의 매니저인 [Taylor Q.](https://www.g2.com/products/salesflare/reviews/salesflare-review-11387241)는 Salesflare에 대해 이렇게 썼어요. “Salesflare에서 가장 마음에 드는 점은 놀라울 정도로 사용과 설정이 쉽다는 거예요. 시작하기 위해 전담 IT 팀이 필요하지 않아요. 처음부터 직관적이고 깔끔하며 사용자 친화적이에요. 이메일과 캘린더에서 데이터를 자동으로 입력해주니 시간이 절약되고, 시각적인 파이프라인 덕분에 리드와 딜을 아주 간단하게 관리할 수 있어요. 관리자만을 위한 CRM이 아니라, 실제 사용자를 위해 만들어진 CRM이라는 느낌이 들어요.”

#### 직접 사용해 보기

Salesflare를 사용해 보면 초보자도 시작하는 데 거의 막힘이 없다는 점을 가장 먼저 알아차리게 돼요. 이메일과 캘린더를 연결하면 시스템이 연락처, 대화, 미팅, 소셜 상호작용을 즉시 가져와요. 수작업으로 데이터를 입력하느라 흐름이 끊길 일이 없고, Salesflare가 보이지 않는 곳에서 풍부한 프로필을 조용히 만들어줘요.

일상적으로 사용하다 보면 CRM이 늘 한 단계 앞서 있다는 느낌이 들어요. 모든 상호작용이 자동으로 기록되기 때문에 리드의 프로필을 열면 더 찾아볼 필요 없이 전체 맥락을 확인할 수 있어요. 스마트 알림은 꼭 필요한 순간에 나타나서, 기회를 놓치기 전에 사용자가 후속 조치를 하도록 자연스럽게 이끌어줘요.

특히 인상적인 점은 번거로운 일이 눈에 띄지 않게 된다는 거예요. Salesflare가 뒤에서 관리자 업무를 처리해주니 영업팀은 자신들이 정말 하고 싶은 일, 즉 관계를 쌓고 딜을 성사시키는 데 집중할 수 있어요. 도구를 계속 사용하게 만드는 힘은 바로 이런 간편함에서 나와요. 팀원들이 CRM을 최신 상태로 유지하려고 스스로 애쓸 필요가 없어요. 대부분의 일을 CRM이 대신 처리해주니까요.

직관적인 인터페이스만 제공하는 게 아니에요. 실제로 일상 업무를 더 쉽게 만들어줘요.

#### 점수

G2 리뷰 점수:

- 사용 편의성: 9.3
- 설정 편의성: 9.4
- 요구사항 충족도: 9.1
- 지원 품질: 9.7
- 함께 일하기 편한 정도: 9.8
- 관리자 편의성: 9.3

최종 결과

- 사용 편의성 G2 점수: 9.3/10
- 평균 G2 리뷰 점수: 9.4/10
- Google Play 리뷰 점수: 4.8/5 → 9.6/10
- Google Workspace Marketplace 리뷰 점수: 5.0/5 → 10.0/10
- **최종 점수: 9.6/10**

#### 가격

Professional 플랜(Salesflare Pro 플랜)의 가격:

- **$49/user/month** (연간 결제)
- **$64/user/month** (월간 결제)

Salesflare는 최대 30일까지 무료 체험을 제공해요.

#### ​Salesflare 사용해 보기

B2B(즉, 다른 회사에) 판매하지 않고 적극적인 영업도 하지 않는다면 아래의 CRM 중 하나가 더 잘 맞을 수 있어요. 하지만 B2B 영업을 적극적으로 하고 있다면 [Salesflare를 사용해 보세요](https://salesflare.com).

몇 분이면 **[Salesflare 무료 체험을 시작하고](https://app.salesflare.com/#/signup/)** 리드를 더 효과적으로 후속 관리할 수 있어요.**👈**

B2B 영업을 하고 있다면 이보다 더 간단한 CRM은 찾지 못할 거라고 장담해요! 👌

[![Salesflare Awards 2024](https://blog.salesflare.com/img/cdab619f5a2810a7.webp)](https://salesflare.com)

_Salesflare가 사용 편의성, 구현 편의성, 지원 품질을 인정받아 받은 상 중 일부예요._

<p class="cta-button"><a href="https://app.salesflare.com/#/signup/" title="무료로 사용해 보기" target="_blank" rel="noopener">무료로 사용해 보기</a></p>

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### [2\. NetHunt CRM \[8.9/10\]](https://nethunt.com/)

![NetHunt CRM 홈페이지](https://blog.salesflare.com/img/c4511414df8c4568.avif)

NetHunt CRM은 2015년 우크라이나에서 설립된 CRM 회사예요. Gmail 사용자를 집중적으로 겨냥하면서 이름을 알렸고, 지금도 그 점이 제품의 핵심으로 분명하게 남아 있어요.

웹사이트를 보면 이 제품의 목표 시장은 모호할 정도로 폭넓어요. 여행사, 법률 회사, 자동차 회사 등을 비롯해 다양한 업종을 언급하지만, 특정 유형의 회사에 특별히 맞춰진 제품처럼 보이지는 않아요.

이 제품은 Gmail 안에서 작동하지만 별도의 탭에서 열 수도 있어요. NetHunt를 돋보이게 하는 건 바로 이 Gmail 네이티브 설정이에요. 인터페이스가 Google의 Material Design을 따르고 있어서 하루 종일 Gmail을 사용하는 사람이라면 충분히 익숙하게 느낄 수 있어요. 다만 UI는 시대에 조금 뒤처진 느낌이고, 특별히 신선하지도 않아요.

G2 리뷰와 점수를 보면 여전히 가장 눈에 띄는 기능은 이메일 추적이에요. 이 제품이 어디에서 시작했는지를 생각하면 자연스러운 결과예요. NetHunt는 이제 고객 커뮤니케이션을 통합하고 더 완성도 높은 CRM 경험을 제공한다는 점을 폭넓게 이야기하지만, 사용자들이 가장 중요하게 여기는 부분이 정말 그것인지는 덜 분명해요.

#### 직접 사용해 보기

NetHunt는 가장 문자 그대로의 의미에서 간단해요. 업무가 이미 Gmail에서 이루어지고 있다면, 지금 있는 바로 그곳에 CRM 기능을 추가해 줘요. 받은 편지함을 떠나지 않고도 이메일 발신자를 연락처와 회사로 바꾸고, 레코드를 업데이트하고, 이메일을 첨부하고, 딜을 다음 단계로 이동할 수 있었어요. 이 부분은 잘 작동해요. 그리고 소위 Gmail CRM이라고 하는 많은 제품과 달리 Gmail 연동이 단순한 얇은 추가 기능이 아니라 실제 제품 그 자체예요.

그렇긴 하지만 NetHunt는 이메일 위에 가벼운 레이어로 사용할 때 가장 단순하게 느껴져요. 기본적인 연락처 관리, 파이프라인 추적, 후속 조치 알림에는 꽤 직관적으로 사용할 수 있어요. 이메일 추적과 후속 조치 도구도 직접 테스트해 봤는데, 예상대로 작동했고 사용하기도 쉬웠어요.

이 핵심 사용 사례를 넘어가면 한계가 드러나기 시작해요. 더 복잡한 설정이나 워크플로, 또는 “모든 고객 대화를 한곳에서 관리”하는 폭넓은 사용 사례로 들어서는 순간, 단순한 CRM이라기보다 Gmail 안에 전통적인 CRM을 억지로 끼워 넣은 듯한 느낌이 들어요. 그러니 필요한 기능이 단순하다면 NetHunt도 단순하게 사용할 수 있어요. 하지만 전체적으로 가장 깔끔하고 자연스럽게 단순한 CRM 중 하나라고 부르기는 어려워요. 한 가지 더 알아둘 점은 시퀀스가 Business 플랜에서만 제공된다는 거예요. 따라서 더 유용한 기능 중 하나를 낮은 등급의 플랜에서는 사용할 수 없어요.

#### 점수

G2 리뷰 점수:

- 사용 편의성: 9.1
- 설정 편의성: 8.9
- 요구 사항 충족도: 8.9
- 지원 품질: 9.3
- 함께 비즈니스를 진행하기 쉬운 정도: 9.3
- 관리자 편의성: 9.0

최종 결과

- G2 사용 편의성 점수: 9.1/10
- G2 리뷰 평균 점수: 9.1/10
- Google Play 리뷰 점수: 3.7/5 → 7.4/10
- Google Workspace Marketplace 리뷰 점수: 5.0/5 → 10.0/10
- **최종 점수: 8.9/10**

#### 가격

Professional 플랜(NetHunt CRM Business 플랜)의 가격:

- **“문의하기”** (연간 결제)
- **$60/user/month** (월간 결제)

NetHunt CRM은 14일 무료 체험을 제공해요.

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### [3\. HubSpot CRM + Sales Hub \[8.6/10\]](https://www.hubspot.com/products/sales)

![HubSpot CRM 홈페이지](https://blog.salesflare.com/img/0033444e1a24fb53.webp)

HubSpot은 2006년에 **마케팅 자동화 플랫폼**으로 시작했고, 시간이 지나면서 모든 것을 아우르는 플랫폼으로 성장했어요. 오늘날 가장 큰 매력은 CRM, 마케팅, 영업, 서비스, 운영을 모두 한곳에서 제공하는 올인원 패키지라는 점이에요. Zapier나 여러 통합 기능으로 서로 다른 앱을 이어 붙이는 일을 싫어한다면, 이 구성이 꿈처럼 들릴 수도 있어요.

하지만 단순한 CRM을 찾고 있다면 HubSpot이 언제나 단순하게 느껴지지는 않아요. 무료 CRM은 시작하기에 탄탄하지만, 이 목록에 있는 다른 CRM과 기능 수준을 제대로 맞추려면 Sales Hub를 추가해야 해요. 올인원 플랫폼의 모든 장점을 누리고 싶다면 여러 Hub에 비용을 지불하게 될 거예요. 더 많은 기능이 필요해질수록 비용은 빠르게 늘어나요.

IT 분야의 프로젝트 매니저인 [Saloni R.](https://www.g2.com/products/hubspot-sales-hub/reviews/hubspot-sales-hub-review-11457875)은 HubSpot CRM + Sales Hub에 대해 “일부 고급 기능은 상위 등급 플랜에서만 제공되며, 팀이 성장하면 비용이 상당히 비싸질 수 있어요”라고 적었어요.

이 소프트웨어는 비교적 잘 다듬어져 있고 설정하기도 쉬우며, 통합 기능을 제공하는 대규모 마켓플레이스를 갖추고 있어요. 많은 사용자가 얼마나 빠르게 시작할 수 있는지 높이 평가해요. 동시에 도구의 범위가 너무 넓어 부담스러울 수 있고, 더 전문화된 경쟁 제품과 비교하면 어느 하나도 최고 수준이라고 하기는 어려워요.

모든 것을 한곳에 두고 싶다면 HubSpot은 강력하고 편리해요. 하지만 우선순위가 업무를 방해하지 않는 가볍고 단순한 CRM이라면, 실제로 필요한 것에 비해 HubSpot이 지나치게 무겁고 비싸다고 느낄 수도 있어요.

#### 직접 테스트해 보기

HubSpot을 테스트하는 일은 인상적이면서도 조금은 부담스러웠어요. 시작 과정은 매끄러웠고 설정도 straightforward했으며, CRM이 마케팅 및 서비스 도구와 seamless하게 연결되는 점이 마음에 들었어요. 무료 버전은 기본적인 연락처 및 파이프라인 관리에 사용할 만했고, 인터페이스도 충분히 잘 다듬어져 있어 빠르게 업무를 시작할 수 있었어요.

하지만 플랫폼을 더 오래 사용해 보니 점점 그 무게감이 느껴지기 시작했어요. HubSpot은 단순한 CRM이 아니라 제품 전체를 아우르는 제품군이고, 그만큼 복잡한 구조가 따라와요. 서로 다른 Hub에 설정이 흩어져 있고, 데이터로 가득한 대시보드가 있으며, 실제로는 필요하지 않은 기능도 많아요. 처음에는 간단해 보였던 작업도 구성하려면 추가로 여기저기 파고들어야 하는 경우가 많았어요.

가격 모델은 그런 느낌을 더 강하게 만들어요. 무료 CRM은 기본적인 용도로는 쓸 만하지만, 이제 HubSpot의 무료 도구는 사용자 라이선스 제한을 비롯해 중요한 부분에서 제약이 많아요. 고급 기능을 사용하려면 유료 Hub를 여러 개 추가해야 하고, 비용은 빠르게 늘어나요. 거의 사용하지 않을 도구에 돈을 내고 있는 건 아닌지 계속 자문하게 됐어요.

전체적으로 HubSpot은 인상적인 올인원 솔루션을 제공하지만, 정말 가벼운 CRM을 찾고 있다면 더 집중된 CRM과 비교했을 때 번거롭고 비싸게 느껴질 수 있어요.

#### 점수

G2 리뷰 점수:

- 사용 편의성: 8.7
- 설정 편의성: 8.3
- 요구 사항 충족도: 8.6
- 지원 품질: 8.6
- 함께 일하기 편한 정도: 8.7
- 관리자 편의성: 8.6

최종 결과

- G2 사용 편의성 점수: 8.7/10
- G2 리뷰 평균 점수: 8.6/10
- Google Play 리뷰 점수: 4.5/5 → 9.0/10
- Google Workspace Marketplace 리뷰 점수: 4.0/5 → 8.0/10
- **최종 점수: 8.6/10**

#### 가격

Professional 플랜(HubSpot Sales Hub Professional 플랜)의 가격:

- **$90/seat/month** (연간 청구)
- **$100/seat/month** (월간 청구지만 연간 약정 필요)
- **온보딩 필수 추가 요금 $1500**

HubSpot은 14일 무료 체험을 제공해요.

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### [4\. Salesforce Sales Cloud \[8.2/10\]](https://www.salesforce.com/sales/)

![Salesforce CRM's homepage](https://blog.salesflare.com/img/58ac5f2ace49bfe3.webp)

Salesforce는 **세계 최대 CRM 회사**로, 시장의 약 20%를 차지하고 있어요. 주식 티커가 말 그대로 “CRM”이기 때문에, 어떤 CRM 목록에서든 Salesforce를 빼면 빠진 느낌이 들 수밖에 없어요.

그렇다고 Salesforce가 간단하다는 뜻은 전혀 아니에요. 처음에는 규모가 작은 회사를 대상으로 시작했지만, 지금은 대기업에 명확히 초점을 맞추고 있어요. Salesforce의 강점은 극도로 높은 구성 가능성이에요. 거의 무엇이든 하도록 만들 수 있지만, 대개는 컨설턴트의 도움과 넉넉한 예산이 필요해요. 또한 영업을 훨씬 넘어 모든 비즈니스 요구를 충족하는 원스톱 솔루션으로 자리 잡았어요.

Salesforce는 이제 규모가 작은 회사를 위해 Starter Suite와 Pro Suite를 제공하고 있지만, 이 목록의 다른 CRM과 비교하면 여전히 투박하고 사용자 친화적이지 않으며 영업팀에 특별히 최적화되어 있지도 않아요. 바로 이런 답답함 때문에 많은 사람이 더 가벼운 대안을 검색하게 돼요.

​“기능이 너무 많아서 사용자 인터페이스가 구식이고 다소 압도적으로 느껴질 수 있어요.” 금융 업계의 관계 매니저인 [Yash R.](https://www.g2.com/products/salesforce-salesforce-sales-cloud/reviews/salesforce-sales-cloud-review-11568603)는 Salesforce Sales Cloud에 대해 이렇게 작성했어요.

복잡한 프로세스를 운영하는 대기업이라면 Salesforce가 최선의 선택일 수 있어요. 하지만 원하는 것이 빠르게 설정할 수 있고 매일 쉽게 사용할 수 있는 단순한 CRM이라면, Salesforce는 업무를 간소화하기보다 오히려 부담을 줄 가능성이 커요.

#### 직접 테스트해 보기

Salesforce Sales Cloud를 테스트해 보니 이 플랫폼이 얼마나 강력하고 사용자 설정이 자유로운지 바로 알 수 있었어요. 기능의 범위가 방대하고, 거의 모든 영업 프로세스에 맞게 조정할 수 있어요. 한 번 맞춤 설정을 마치고 나면 정말 무엇이든 해낼 수 있는 시스템과 함께 일하는 듯한 느낌이 들어요.

문제는 거기까지 도달하는 과정이에요. 설정 과정은 순탄하지 않았고, 얼마 지나지 않아 기능과 설정 옵션이 여러 겹으로 쌓인 복잡한 구조에 파묻힌 제 모습을 발견했어요. 기본적인 조정만 하려고 해도 시간이 필요했고, 많은 경우 외부 전문가의 도움까지 받아야 했어요. 유연성은 인상적이지만, 그 대가로 단순함을 포기해야 해요.

대기업이라면 시간과 컨설턴트에 대한 투자가 그만한 가치가 있을 수도 있어요. 하지만 파이프라인을 추적하고 업무를 정리하고 싶은 소규모 팀이라면, 가파른 학습 곡선과 계속되는 복잡성이 과하다고 느껴질 수 있어요. Salesforce는 엄청난 강력함을 제공하지만, 가볍거나 직관적으로 느껴지는 경우는 드물어요.

#### 점수

G2 리뷰 점수:

- 사용 편의성: 8.2
- 설정 편의성: 7.8
- 요구 사항 충족: 8.8
- 지원 품질: 8.1
- 비즈니스 수행 편의성: 8.4
- 관리자 편의성: 7.9

최종 결과

- G2 사용 편의성 점수: 8.2/10
- G2 리뷰 평균 점수: 8.2/10
- Google Play 리뷰 점수: 3.5/5 → 7.0/10
- Google Workspace Marketplace 리뷰 점수: 4.7/5 → 9.4/10
- **최종 점수: 8.2/10**

#### 가격

Professional 플랜(Salesforce Sales Cloud Pro Suite)의 가격:

- **$100/user/month** (연간 결제만 가능)

Salesforce는 30일 무료 체험을 제공해요.

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### [5\. Streak \[8.0/10\]](https://www.streak.com/)

![Streak CRM 홈페이지](https://blog.salesflare.com/img/f28bf967ee39b519.webp)

Streak은 2011년에 분명한 목표를 가지고 설립됐어요. 바로 **Gmail을 위한 미니멀한 CRM**이 되는 것이었고, 그 목표를 지금까지도 충실히 지켜오고 있어요.

이 목록의 다른 대부분의 CRM과 달리 Streak은 Gmail 인터페이스 안에서만 작동해요. 별도의 앱을 배울 필요가 없기 때문에 시작하기가 아주 쉬워요. Gmail을 주로 사용하는 1인 사용자라면 받은 편지함에 자연스럽게 더해진 기능처럼 느낄 수 있어요.

기존 무료 플랜은 개인 사용자 사이에서 인기가 많았고, 부담 없는 가격의 “Solo” 업그레이드는 1인 사용자에게 매력적인 선택지였어요. 하지만 이제 이 두 플랜은 모두 사라졌고, 소프트웨어는 $59/user/month(Pro 플랜)부터 시작해요.

또 다른 절충점은 Streak의 기능 범위가 제한적이라는 점이에요. 독립형 웹 앱이 없고, 모바일 앱도 경쟁 제품에 비해 제한적이라 iOS와 Google Play 모두에서 평범한 수준의 평가를 받고 있어요. 전체 기능에 접근하려면 $69/user/month(연간 청구)의 Pro+ 플랜이 필요해요.

Gmail을 중심으로 일하면서 리드를 관리할 가벼운 방법을 찾는 프리랜서나 아주 작은 팀이라면 Streak은 가장 단순한 솔루션 중 하나예요. 규모를 키우려는 사람이나 더 강력한 모바일 도구가 필요한 사람에게는 아무래도 제약이 너무 크게 느껴질 가능성이 높아요.

#### 직접 사용해 보기

Streak을 테스트하면서 Gmail에 얼마나 직접적으로 연동되는지가 인상적이었어요. 받은 편지함 안에서 작동하기 때문에 시작하는 데 거의 장벽이 없고, 하루 대부분을 보내는 곳을 떠나지 않은 채 파이프라인을 관리하고 이메일을 추적할 수 있었어요. Gmail을 주로 사용하는 사람이라면 이런 편리함을 따라올 만한 게 많지 않아요.

하지만 계속 사용하다 보니 한계가 분명해졌어요. 인터페이스는 깔끔하지만 꽤 기본적이기도 해서, 규모가 크거나 복잡한 영업 프로세스를 Gmail 탭 안에서 관리하다 보면 금세 답답하게 느껴졌어요. 더 깊이 있는 리포팅이나 폭넓은 연동처럼 독립형 CRM에서는 기본으로 제공되는 일부 기능을 사용하려면 추가적인 우회 방법이 필요했어요.

가볍고 이메일과 긴밀하게 연결된 도구를 원하는 프리랜서나 아주 작은 팀이라면 Streak이 잘 맞을 수 있어요. 하지만 성장 중인 팀이나 더 고급 기능이 필요한 기업에서는 이 단순함이 점점 한계처럼 느껴질 수 있어요.

#### 점수

G2 리뷰 점수:

- 사용 편의성: 8.8
- 설정 편의성: 9.2
- 요구사항 충족도: 8.9
- 지원 품질: 8.7
- 비즈니스 협업 편의성: 9.2
- 관리자 편의성: 9.2

최종 결과

- 사용 편의성 G2 점수: 8.8/10
- G2 리뷰 평균 점수: 9.0/10
- Google Play 리뷰 점수: 3.1/5 → 6.2/10
- Google Workspace Marketplace 리뷰 점수: 4.0/5 → 8.0/10
- **최종 점수: 8.0/10**

#### 가격

Professional 플랜(Streak Pro 플랜)의 가격:

- **$49/user/month** (연간 청구)
- **$59/user/month** (월간 청구)

Streak은 14일 무료 체험을 제공해요.

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### [6\. Zoho CRM \[7.6/10\]](https://www.zoho.com/crm/)

![Zoho CRM 홈페이지](https://blog.salesflare.com/img/f8da65371bd5ddeb.webp)

Zoho Corporation은 1996년에 설립된 오랜 역사의 소프트웨어 회사로, 수년 동안 엄청난 규모의 도구 포트폴리오를 구축해 왔어요. 40개가 넘는 비즈니스 앱 가운데 Zoho CRM은 대표 제품 중 하나로 자리 잡고 있어요. 2005년에 출시된 Zoho CRM은 **Salesforce의 더 저렴한 대안**으로 포지셔닝하면서 빠르게 시장에 자리를 잡았고, 오늘날에도 이것이 가장 큰 강점으로 남아 있어요.

가장 야심찬 제품 구성은 Zoho One이에요. 단일 가격으로 40개가 넘는 앱에 접근할 수 있도록 묶어 제공해요. 사용자당 월 요금으로 봐도, 모든 직원에게 라이선스를 부여하면 훨씬 더 저렴해지는 가격으로 봐도, 다양한 비즈니스 소프트웨어를 한곳에서 이용할 수 있는 가장 저렴한 방법 중 하나예요. 예산을 중요하게 생각하는 팀이라면 이런 값은 무시하기 어려워요.

단점은 Zoho가 좀처럼 단순하게 느껴지지 않는다는 점이에요. 회사는 빠른 속도로 기능을 출시하지만, 그 결과가 어색하고 압도적으로 느껴질 수 있어요. 탐색은 이 목록의 다른 CRM만큼 매끄럽지 않고, 기본적인 작업을 완료하려고 해도 인터페이스에서 추가 클릭을 요구하는 경우가 많아요. 기능의 깊이는 충분하지만, 소규모 팀이 흔히 기대하는 완성도와 사용 편의성은 부족해요.

사모펀드 자문 회사의 디렉터인 [Mike M.](https://www.g2.com/products/zoho-crm/reviews/zoho-crm-review-7857847)는 Zoho CRM에 대해 이렇게 써요. “ZOHO CRM은 직관적이지 않아요. 모든 기능을 익히려면 동영상 몇 편은 봐야 할 거예요.”

그럼에도 가격이 결정적인 기준이라면, Zoho는 지불하는 비용에 비해 인상적인 수준의 기능을 제공해요. 예산을 아끼면서 올인원 제품군을 원하는 비즈니스에 잘 맞을 수 있어요. 하지만 기능 목록보다 단순함과 사용자 경험이 더 중요하다면, Zoho를 사용하면서 좀 더 가벼운 제품을 원하게 될지도 몰라요.

#### 직접 테스트해 보기

Zoho CRM을 사용해 보니 모든 일을 다 해내려는 플랫폼에 들어선 듯한 느낌이 들었어요. 설정 과정은 무난했고, 인터페이스도 익숙해서 큰 마찰 없이 시작할 수 있었어요. 영업 추적부터 마케팅 기능까지 폭넓은 도구를 한곳에서 제공한다는 점은 마음에 들었어요.

더 깊이 살펴보니 절충해야 할 부분이 보이기 시작했어요. 메뉴가 빽빽하고 서로 겹치는 옵션도 많아서 탐색이 헷갈릴 수 있어요. 일부 기능은 강력했지만 다소 투박하게 느껴졌고, 원하는 작업을 하려면 클릭을 몇 번 더 해야 하는 경우가 많았어요. 맞춤 설정이 강점이기는 하지만, 그만큼 복잡성도 커져서 작업 속도가 느려졌어요.

가격을 생각하면 Zoho에는 많은 값이 담겨 있고, 소규모 팀이라면 이런 유연성을 반길 수 있어요. 하지만 일상적으로 사용해 보면 특별히 가볍다는 느낌은 들지 않았고, 더 단순하고 직관적이면 좋겠다는 생각이 자주 들었어요.

#### 점수

G2 리뷰 점수:

- 사용 편의성: 8.3
- 설정 편의성: 8.0
- 요구 사항 충족: 8.4
- 지원 품질: 7.7
- 비즈니스 파트너로서의 협업 편의성: 8.0
- 관리자 편의성: 8.0

최종 결과

- 사용 편의성 G2 점수: 8.3/10
- 평균 G2 리뷰 점수: 8.1/10
- Google Play 리뷰 점수: 3.7/5 → 7.4/10
- Google Workspace Marketplace 리뷰 점수: 3.4/5 → 6.8/10
- **최종 점수: 7.6/10**

#### 가격

Professional 플랜(Zoho CRM Professional 에디션)의 가격:

- **$23/user/month** (연간 청구)
- **$35/user/month** (월간 청구)

Zoho CRM은 15일 무료 체험을 제공해요. 최대 3명까지는 영구적으로 무료로 사용할 수 있어요.

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### [7\. Pipedrive \[7.4/10\]](https://www.pipedrive.com/)

![Pipedrive CRM 홈페이지](https://blog.salesflare.com/img/e36d6f22a20cffd9.webp)

Pipedrive는 **영업 전용 CRM**으로, 영업 팀에게 너무 무겁게 느껴지는 Salesforce 같은 엔터프라이즈 시스템에 대한 반작용으로 2010년 에스토니아에서 설립됐어요. 처음부터 목표는 소규모 및 중견 기업이 파이프라인과 딜을 더 쉽게 관리하도록 돕는 것이었어요.

Pipedrive의 강점은 직관적인 인터페이스와 세심하게 설계된 사용자 경험에 있으며, 특히 핵심 파이프라인 기능에서 이런 강점이 잘 드러나요. 딜을 단계별로 옮기는 과정은 직관적이고, 데이터 입력은 명확하며, 활동 추적도 충분히 간단해서 영업 팀이 많은 교육 없이 체계적으로 일할 수 있어요. CRM을 처음 사용하는 사람도 쉽게 접근할 수 있다는 점이 큰 인기의 이유 중 하나예요.

하지만 시간이 지나면서 Pipedrive은 정체된 모습을 보이기도 했어요. 모바일 앱은 많은 [Pipedrive 경쟁 제품](https://blog.salesflare.com/ko/best-pipedrive-alternative)보다 기능이 제한적이고, 이메일 연동은 매끄럽지 않을 때가 있으며, **플랫폼은 여전히 수동 데이터 입력에 크게 의존해요**. 원래의 파이프라인 중심 기능을 넘어 새로운 기능을 추가해 왔지만, 이런 기능들은 핵심 제품만큼 다듬어지지 않은 느낌을 주는 경우가 많아요.

딜을 관리할 실용적인 CRM을 원하는 영업 팀이라면 Pipedrive은 여전히 괜찮은 선택이에요. 단순하고 안정적이며 설정도 쉬워요. 하지만 더 많은 자동화나 더 나은 모바일 및 이메일 경험을 원하는 팀이라면 기대했던 것보다 효율이 떨어진다고 느낄 수 있어요.

#### 직접 테스트해 보기

Pipedrive을 테스트하는 과정은 처음부터 간단했어요. 설정은 빠르게 끝났고 인터페이스는 깔끔했으며, 파이프라인 보기 덕분에 한눈에 딜을 쉽게 추적할 수 있었어요. 연락처를 추가하고, 단계 사이에서 기회를 옮기고, 후속 조치를 설정하는 과정도 모두 자연스러웠어요. 무엇보다 플랫폼이 영업 활동에 집중되어 있다는 점이 마음에 들었어요.

하지만 시간이 지나면서 단순함이 양날의 검이 될 수 있다는 걸 알게 됐어요. 기본 기능은 아주 잘 수행하지만, 더 심화된 자동화나 리포팅, 통합 같은 고급 기능을 사용하려면 추가 애드온이 필요하거나 사용법이 직관적이지 않은 경우가 있었어요. 확장 기능 마켓플레이스가 부족한 부분을 채워주기는 하지만, 그만큼 복잡성과 추가 비용도 늘어나요.

파이프라인을 중심으로 군더더기 없는 CRM을 원하는 팀이라면 Pipedrive가 잘 맞아요. 하지만 더 폭넓은 비즈니스 프로세스로 쉽게 확장할 수 있는 도구를 찾고 있다면, 어느 순간 기능이 조금 제한적이라고 느낄 수 있어요.

#### 점수

G2 리뷰 점수:

- 사용 편의성: 8.8
- 설정 편의성: 8.7
- 요구사항 충족: 8.5
- 지원 품질: 8.4
- 비즈니스 수행 편의성: 8.7
- 관리자 편의성: 8.6

최종 결과

- G2 사용 편의성 점수: 8.8/10
- G2 리뷰 평균 점수: 8.6/10
- Google Play 리뷰 점수: 4.0/5 → 8.0/10
- Google Workspace Marketplace 리뷰 점수: 2.1/5 → 4.2/10
- **최종 점수: 7.4/10**

#### 가격

Professional 플랜(Pipedrive Premium 플랜)의 가격:

- **$59/seat/month** (연간 청구)
- **$79/seat/month** (월간 청구)

Pipedrive는 14일 무료 체험을 제공해요.

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### [8\. Less Annoying CRM \[7.3/10\]](https://www.lessannoyingcrm.com/)

![Less Annoying CRM 홈페이지](https://blog.salesflare.com/img/d44c53128a6419f4.webp)

Less Annoying CRM은 한 가지 목표를 염두에 두고 만들어졌어요. 바로 불필요한 복잡함을 없애고 고객 관리를 최대한 간단하게 만드는 거예요. 인터페이스는 **매우 단순하고**, 설정은 빠르며, 몇 분 안에 연락처를 추가하고 파이프라인을 구축할 수 있어요. 부담을 주지 않는 도구를 원하는 팀이라면 이런 단순함이 가장 큰 매력이에요.

그 대신 너무 미니멀하다는 단점이 있어요. 기능은 기본적인 수준이고, 리포팅은 제한적이며, 통합 기능도 이 목록의 다른 CRM에 비해 부족해요. 게다가 Less Annoying CRM은 Android 앱이나 Google Workspace Marketplace 앱을 제공하지 않아서, 이동 중에 사용하거나 Gmail 안에서 바로 사용하기가 더 어려워요. 현대적인 모바일 경험을 기대하거나 통합 기능에 크게 의존하는 팀이라면 이런 빈틈을 무시하기 어려워요.

무엇보다 명확한 사용성과 낮은 비용을 중시하는 1인 사용자나 아주 작은 팀이라면 Less Annoying CRM이 괜찮은 선택이 될 수 있어요. 하지만 필요한 기능이 기본 수준을 넘어서는 순간, 깊이 있는 기능의 부족과 앱 부재가 분명해지고 장기적인 솔루션으로는 실용성이 떨어져요.

#### 직접 테스트해 보기

Less Annoying CRM을 테스트해 보니 여러 면에서 이름값을 했어요. 설정은 빠르고 인터페이스는 군더더기가 없었으며, 별다른 안내 없이도 연락처를 추가하고 파이프라인을 구축하기 시작할 수 있었어요. 접근하기 쉽고 부담이 없는 느낌인데, 바로 이런 점을 많은 사람이 단순한 CRM에서 기대해요.

하지만 더 사용해 보면서 한계도 분명해졌어요. 디자인은 매우 단순하지만, 그만큼 깊이 있는 기능이 부족해요. 리포팅은 최소한의 수준이고 통합 기능도 많지 않으며, 이 목록의 대부분의 CRM과 달리 Android 앱과 Google Workspace Marketplace 앱이 모두 없어요. 모바일과 플러그인 지원이 부족해서 여러 기기에서, 또는 Gmail 안에서 생산성을 유지하기가 더 어려워요.

무엇보다 명확한 사용성과 합리적인 비용을 중시하는 아주 작은 팀이나 1인 사용자에게는 Less Annoying CRM이 탄탄한 선택이 될 수 있어요. 하지만 더 고급 기능이 필요하거나 규모 확장을 염두에 두고 있다면 너무 미니멀하다고 느낄 수 있어요.

#### 평가

G2 리뷰 평가:

- 사용 편의성: 9.8
- 설정 편의성: 9.6
- 요구사항 충족도: 9.4
- 지원 품질: 9.8
- 비즈니스하기 쉬운 정도: 9.9
- 관리자 사용 편의성: 9.7

최종 결과

- G2 사용 편의성 점수: 9.8/10
- G2 리뷰 평균 점수: 9.7/10
- Google Play 리뷰 점수(앱 없음!): 2.8/5 → 5.6/10
- Google Workspace Marketplace 리뷰 점수(앱 없음!): 2.1/5 → 4.2/10
- **최종 점수: 7.3/10**

참고: Less Annoying CRM에는 Android 앱이나 Google Workspace 앱이 없어요. 공정하게 비교할 수 있도록 이 비교에서는 해당 카테고리에 가장 낮은 점수를 적용했어요(모바일은 5.6/10, 이메일 플러그인은 4.2/10).

#### 가격

가격은 하나의 플랜으로만 제공돼요:

- **$15/user/month** (월간 결제)

Less Annoying CRM은 30일 무료 체험을 제공해요.

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## 어떤 사용 사례에 어떤 간단한 CRM이 가장 적합할까요?

어떤 간단한 CRM이 여러분에게 가장 적합한지는 주로 두 가지 질문에 달려 있어요:

1. 여러분의 사용 사례와 비즈니스에 어떤 것이 잘 맞나요?
2. 영업 도구 세트에 어떤 핵심 도구(이메일, 캘린더 등)가 더 있나요?

여러분의 사용 사례와 비즈니스에 맞는 CRM을 찾으려면 다음을 참고해 보세요:

- 실제로 매일 사용할 수 있는 간단한 CRM을 원하는 B2B 영업팀이라면 **[Salesflare](#salesflare)가 가장 잘 맞는 경우가 많아요.**
- 마케팅, 영업, 서비스를 하나로 묶은 완성도 높은 올인원 플랫폼을 원한다면 **[HubSpot CRM + Sales Hub](#hubspot)**를 선택할 수 있어요. 다만 가격대가 있어요.
- 극도의 맞춤 설정이 필요하고 예산이 크게 중요하지 않다면 **[Salesforce Sales Cloud](#salesforce)**가 거의 모든 시나리오를 지원해요. 하지만 간단한 도구와는 거리가 멀어요.
- Gmail만 사용하고 받은 편지함 안에서 가볍게 쓰고 싶다면 **[Streak](#streak)**이나 **[NetHunt](#snafu)**가 가장 자연스러운 선택이에요.
- 시장에서 가장 가성비 좋은 제품을 찾고 복잡성을 감수할 수 있다면 **[Zoho CRM](#zoho)**은 이 가격에 엄청난 양의 기능을 제공해요.
- 설정이 쉽고 직관적인 영업 파이프라인 도구를 원한다면 **[Pipedrive](#pipedrive)**는 여전히 탄탄한 선택이에요.
- 연락처와 파이프라인 추적을 위한 가장 기본적이고 단순한 옵션만 원한다면 **[Less Annoying CRM](#lessannoying)**은 이름 그대로의 역할을 해요. 다만 앱과 통합 기능이 없어서 많은 사람에게는 제약이 될 수 있어요.

핵심 도구 세트에 가장 잘 맞는 CRM을 찾고 있다면 다음의 전용 비교 글을 확인해 보세요:

- [Outlook용](https://blog.salesflare.com/ko/best-outlook-crm)
- [Gmail용](https://blog.salesflare.com/ko/best-crm-for-gmail) / [Google Workspace용](https://blog.salesflare.com/ko/best-google-crm)
- [LinkedIn용](https://blog.salesflare.com/ko/best-linkedin-crm-integrations)
- [모바일 전화용](https://blog.salesflare.com/ko/best-mobile-crm-app)

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## CRM에서 사용 편의성이 중요한 이유

CRM을 선택할 때 사용 편의성은 있으면 좋은 정도의 요소가 아니에요. **사람들이 실제로 시스템을 꾸준히 사용할지 여부에 직접적인 영향을 줘요.** 수치가 이를 잘 보여줘요:

- 고위 임원의 72%는 사용 편의성이 더 높아진다면 기능을 포기할 의향이 있어요(CSO Insights)
- 영업 전문가의 65%는 사용 편의성이 가장 중요한 CRM 기능이라고 말해요(Inside CRM)
- CRM 고객의 43%는 제공되는 기능의 절반도 채 사용하지 않아요(CSO Insights)
- 직원의 70%는 성능이 좋지 않은 기술이 번아웃, 질병, 사내 정치보다 생산성을 더 떨어뜨린다고 말해요(Staples Workplace Study)

이 통계가 분명하게 보여주는 사실이 하나 있어요. 아무리 강력한 CRM이라도 팀이 사용하기에 너무 번거롭다고 느끼면 아무 소용이 없어요.

그래서 사용하기 쉬운 CRM이 모든 팀에 큰 차이를 만들어낼 수 있어요. 바로 체감할 수 있는 이점은 다음과 같아요. 👇

- **시간을 확보할 수 있어요.** 영업을 성사시킬 수 있는 시간에 메뉴를 이리저리 클릭하느라 몇 시간씩 허비하지 않아도 돼요.
- **리드를 놓치지 않게 돼요.** CRM은 실제로 사용해야 효과가 있어요. 너무 복잡하면 후속 연락을 놓치고 매출을 잃게 돼요.
- **배우는 데 드는 시간을 줄일 수 있어요.** 가파른 학습 곡선은 업무 속도를 늦추지만, 간단한 CRM을 사용하면 바로 결과를 만들어낼 수 있어요.
- **새로 합류한 팀원을 더 빠르게 온보딩할 수 있어요.** 새로운 영업 담당자가 팀에 들어오면 시스템에 바로 연결하고, 곧바로 생산적으로 일하게 할 수 있어요.
- **일을 더 즐길 수 있어요.** 더 이상 번거로운 도구를 억지로 사용할 필요가 없어요. 간단한 CRM을 사용하면 드디어 실제로 사용하고 싶은 소프트웨어와 함께 일할 수 있어요.

결국 핵심은 이거예요. 단순함은 사치가 아니에요. CRM이 실제로 사용되고 결과를 만들어내도록 하는 데 꼭 필요한 요소예요.

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## 자주 묻는 질문

### 간단한 CRM이란 무엇인가요?

간단한 CRM은 복잡한 기능으로 사용자를 압도하지 않고 핵심 기능에 집중하는 고객 관계 관리 도구예요. 직관적이고 설정하기 쉬우며, 연락처 관리, 영업 파이프라인 추적, 고객과의 상호작용 기록 같은 작업을 매일 straightforward하게 처리할 수 있도록 설계됐어요. 목표는 관리해야 할 또 하나의 복잡한 시스템을 만드는 것이 아니라 시간을 절약하고 조직화를 개선하는 거예요.

### 설정과 온보딩이 가장 쉬운 CRM은 무엇인가요?

많은 CRM이 간단한 설정을 내세우지만, 실제 경험은 제품마다 다를 수 있어요. 유용한 자동화를 포기하지 않으면서 빠른 온보딩을 원하는 B2B 영업팀이라면 Salesflare가 돋보여요. Salesflare는 이메일과 캘린더를 연동해 고객 프로필을 자동으로 만들기 때문에 설정과 수동 데이터 입력이 훨씬 줄어들어요. Less Annoying CRM이나 Streak처럼 기능 범위를 더 좁게 유지하는 미니멀한 옵션도 설정이 빠른 편이에요.

### 리드 추적을 간단하게 유지하려면 어떤 핵심 CRM 기능이 필요한가요?

리드 추적을 간단하면서도 효과적으로 유지하려면 다음과 같은 핵심 기능을 찾아보세요.

- **자동화된 타임라인**: 연락처와 주고받은 모든 이메일, 미팅, 통화를 자동으로 기록해요.
- **시각적인 영업 파이프라인**: 모든 딜을 한눈에 확인하고 드래그 앤 드롭으로 단계 사이를 이동할 수 있어요.
- **자동화된 연락처 보강**: 회사와 연락처 정보를 대신 채워주기 때문에 직접 검색하지 않아도 돼요.
- **작업 및 후속 연락 알림**: 리드에 대해 행동을 취할 시간이 되면 적극적으로 알려줘요.

Salesflare 같은 CRM은 이런 자동화 기능을 중심으로 만들어져서 리드 추적을 손쉽게 해줘요.

### 간단하고 빠른 CRM을 원한다면 어떤 옵션이 좋은가요?

간단하면서도 빠른 CRM이 필요하다면 수동 작업을 자동화하는 도구를 우선적으로 살펴봐야 해요. Pipedrive는 간단한 파이프라인 중심 접근 방식으로, Streak는 Gmail 연동으로 잘 알려져 있지만, 속도와 지능적인 기능을 모두 원하는 B2B 영업팀에는 Salesflare가 가장 좋은 선택인 경우가 많아요. Salesflare의 자동화는 데이터 입력에 드는 시간을 크게 줄여주기 때문에 매일 사용하기에 가장 빠르고 쉬운 CRM 중 하나예요.

### Google Workspace / Gmail에서 사용할 수 있는 간단한 CRM이 있나요?

네, Google Workspace와 잘 연동되는 간단한 CRM이 몇 가지 있어요. Streak나 NetHunt는 Gmail 받은 편지함 안에서 모든 기능을 사용할 수 있는 미니멀한 옵션이에요. 더 강력한 솔루션을 원한다면 Salesflare가 높은 평가를 받는 Google Workspace 애드온을 제공해 받은 편지함에 모든 기능을 갖춘 CRM을 가져올 수 있어요. 연락처 데이터를 자동으로 보강하고 모든 상호작용을 추적하며 Gmail을 벗어나지 않고 파이프라인을 관리할 수 있기 때문에, 수동 작업 없이도 깊이 있는 연동을 제공해요.

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​차이점을 더 자세히 살펴보고 싶다면 [salesflare.com](https://salesflare.com?campaign=best-simple-crm-blog-linktowebsite)의 채팅으로 저희 팀에 물어보세요. 저희가 도와드릴게요 😄

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