# メールワークフローとセグメントを作成する

> メールワークフローを使ってフォローアップを自動化し、保存したフィルタセグメントで概要を作成することで、より強固な営業システムを構築します。

Source: https://blog.salesflare.com/ja/%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%83%AF%E3%83%BC%E3%82%AF%E3%83%95%E3%83%AD%E3%83%BC%E3%81%A8%E3%82%BB%E3%82%B0%E3%83%A1%E3%83%B3%E3%83%88%E3%81%AE%E6%A7%8B%E7%AF%89
Language: ja
Published: 2020-04-08  ·  Updated: 2026-09-03

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## メールと概要を自動化する

営業で成功することは、クロージングのすごいスキルを持っていることだけではありません。再現性のある結果をもたらす、優れた営業システムを構築することも同じくらい重要です。

[営業プロセス](https://blog.salesflare.com/ja/セールスプロセス)を構築し、[パイプライン](https://blog.salesflare.com/ja/セールスパイプライン)を設定し、[営業ノルマ](https://blog.salesflare.com/ja/営業ノルマ)を定めたら、コンバージョン率を最大化するために、すべてを効率化していきます。

そして、プロセスの定型作業をできる限り自動化して、ロボットのような仕事から自分を解放し、継続的にやってくる見込み客や顧客との、質の高い時間を最大限に増やします。

今日、より強力で、さらに自動化された営業システムを構築するのに役立つ、Salesflareの2つの大きな新しい変更を紹介します。

きっとがっかりはさせません 😁

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## CRMからメールフローを送信する 💌

> 今日はProduct HuntでEmail Workflowsをローンチします。Product Huntのアカウントを持っているなら、こちらからサポートしてもらえるとうれしいです。ありがとうございます!! 😍 [https://www.producthunt.com/posts/email-workflows-by-salesflare](https://www.producthunt.com/posts/email-workflows-by-salesflare)

こんなことをしたいと思いませんか…

- 自動でフォローアップして、返信率を3倍にしながら時間を節約する？
- 登録者とのエンゲージメントを自動的に高める？
- 顧客ベースや以前の見込み客を呼び戻す？
- 新しい顧客をうまくオンボーディングする？
- これらすべてをCRMから離れずに行う？

メールシーケンス、マスメール、ドリップメール、オンボーディングフローなど、どのようなメールを送る場合でも、すべてSalesflareの中から実行できるようになりました。😁

そのとおりです…これまでで最も要望の多かった機能、**Email Workflows**をローンチします！

![Salesflareのメールワークフロー 見込み客へのアプローチ：482件が参加、278件が退出、58%が目標を達成、3つのフォローアップステップ](https://blog.salesflare.com/img/878b4eeb7d335585.webp)

_自動化したメールフローをCRMから直接送信できます。✨_

Email WorkflowsはCampaignsを大幅にアップグレードしたものです（Campaignsとはさようなら 👋）。Campaignsでは、連絡先に1ステップのメールキャンペーンを送信することしかできませんでした。

Email Workflowsのローンチ時から利用できる、特に便利な機能をいくつか紹介します。

- Salesflareに接続された**どのメールボックスからでも**メールワークフローを送信できます。Gmail、Office 365、Outlook.com、その他のメールの受信トレイに対応しています
- Salesflareで利用可能な**あらゆるデータをもとにメールワークフローを自動的に開始**できます。商談がステージを移動したとき、タグが追加されたとき、会社との会話が途切れたときなどにメールを送信できます
- メールをいつまで送信するかを**選択**できます。メールの返信を受け取ったとき、相手がメールを開封したとき、メール内のリンクをクリックしたときに停止できます（オンボーディングフローのように、相手の行動にかかわらずメールを送り続けることもできます）
- 相手の反応に応じて**異なるフォローアップメール**を送信できます。たとえば、メール内のリンクをクリックした場合と、クリックしなかった場合で、別のメールを送信できます
- 名前や会社名だけにとどまらず、**すべてをパーソナライズ**できます。Salesflareの連絡先または会社のフィールドは、どれでもメールメッセージで使用できます
- さらに、メールワークフローを**スケジュール**したり、メールに**ファイルを添付**したり、メール**テンプレート**を使ったり、前のメールへの**返信としてメールを送信**したりできます…
- 最後に、これらすべてを**Salesflareから直接**実行できます！（.csvファイルは必要ありません）

始める準備はできましたか？

すべてが実際にどう動くのかを確認できるYouTube動画を用意しました。🎞️

- この動画では、**最も一般的なユースケース**をいくつか紹介しています。[https://salesfla.re/useworkflows](https://salesfla.re/useworkflows)
- こちらの動画では、Keriが**すべての仕組みを詳しく**説明しています。[https://salesfla.re/emailworkflows](https://salesfla.re/emailworkflows)

すごいメールワークフローを作ったら、ぜひ教えてください。ソーシャルメディアで喜んで紹介します！

注：今後数か月のうちに、**複数ステップのメールワークフロー**はSalesflareの**上位プラン**（年間プランと毎月プランで、おそらく49〜55ドル／ユーロ）へ移行する予定です。ただし現時点では、ユーザー1人あたり毎月30〜35ドル／ユーロの通常ライセンスに含まれています。

**1ステップのメールワークフロー**（以前の「キャンペーン」）は、これまでどおり現在のプランで利用可能です。また、すでに稼働している複数ステップのワークフローも、そのまま稼働し続けます。

さらに、既存の顧客には、この上位プランが開始された後しばらくの間、**この上位プランを大幅な割引で**利用できるようにします。まだ顧客ではない場合は、今すぐ登録してこの割引を確保してください！

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## フィルタを保存してセグメントを作成する 👀

見込み客や顧客基盤の特定のセグメントを対象に、定期的に作業していますか？そして、そのフィルタを何度も作り直していませんか？

これからは、作成したものを保存できます……保存されたフィルタを導入するからです！

![「大型見込み客の停滞：7日以上やり取りがなく、規模が100超」の保存されたフィルタが表示されたSalesflareのフィルタパネル](https://blog.salesflare.com/img/ec11b78f22e5d5ca.webp)

_セグメントの作成に再利用したいフィルタを保存しましょう。_

どのようなフィルタ済みセグメントを作成できるか、アイデアが欲しいですか？

たとえば、次のようなセグメントを作成できます。

- 機会のステージを「受注」にフィルタして、現在の顧客である会社
- 機会を「アカウントの最後のやり取り」が7日以上前になるようにフィルタして、1週間フォローアップしていない機会
- 機会のそれぞれのパイプラインで連絡先をフィルタして、特定のタイプ（見込み客、サプライヤー、パートナー、投資家など）の連絡先

想像できるものなら、何でも作成できます！

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## さらに多くの改善とバグ修正

報告してもらったバグを修正し、一部の箇所でパフォーマンスを向上させ、アプリのフローを調整するなど、さまざまな改善を行いました。いつものように、ライブチャットからどんどんフィードバックを送ってください――私たちはフィードバックを心待ちにしています！ 😍

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## 次に予定していること… 🥁

- 権限システム 🔐
- アカウントをマージする機能 🔀

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昨年Salesflareに追加した主な新機能を、簡単に概要で確認したいですか？

[この概要](https://blog.salesflare.com/ja/トップ新機能2019)にすべてまとめました。 🤩

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**営業をパワーアップする準備はできましたか？** **[Salesflareを試してみてください](https://salesflare.com)。**

**私たちは、小規模なB2B企業向けの使いやすい営業CRMです。自動化機能が満載で、常に最新の状態を保てます！**

_今回の機能更新を気に入っていただけたならうれしいです。気に入っていただけたら、ソーシャルメディアでもフォローしてください！_

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- [リードをもっと的確に追跡する](https://blog.salesflare.com/ja/%E3%82%88%E3%82%8A%E8%89%AF%E3%81%84%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%89%E3%82%92%E8%BF%BD%E8%B7%A1%E3%81%99%E3%82%8B.md)
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