{"id":61680,"date":"2024-09-03T09:36:40","date_gmt":"2024-09-03T07:36:40","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.salesflare.com\/salesforce-vs-hubspot"},"modified":"2025-08-13T16:14:55","modified_gmt":"2025-08-13T14:14:55","slug":"salesforce-vs-hubspot","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.salesflare.com\/it\/salesforce-vs-hubspot","title":{"rendered":"Salesforce vs. HubSpot: Cosa ne pensano gli utenti reali?"},"content":{"rendered":"<h1>Salesforce vs. HubSpot: Cosa ne pensano gli utenti reali?<\/h1>\n<h2 class=\"h2-subheader\">Un confronto tra i CRM in base a 7 criteri basati su valutazioni e recensioni di piccole e medie imprese<\/h2>\n<figure class=\"image strchf-type-image regular strchf-size-regular strchf-align-center\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/salesforce-vs-hubspot_ac5fbfc1b06b0b345c503c45ce5e1ede_800.png\" alt=\"Salesforce vs HubSpot\"><\/figure>\n<p class=\"translation-block\">Volete prendere una decisione informata tra <strong>HubSpot e Salesforce<\/strong>?<\/p>\n<p>Forse avete gi\u00e0 controllato i confronti scritti dai fornitori stessi o da qualche blogger\/analista solitario, ma probabilmente ve lo state ancora chiedendo: <strong class=\"translation-block\">Cosa pensano gli utenti reali<\/strong>? \ud83e\udd14<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Potreste andare a leggere le centinaia di recensioni su siti web come G2 o Capterra... ma se invece volete ottenere un <strong>riassunto rapido ma completo<\/strong>, vi ho pensato io qui.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ho letto <strong>tutte le recensioni degli utenti<\/strong>, ho strutturato tutti i feedback in base a 7 criteri diversi e li ho riportati di seguito, completi di valutazioni per criterio. \u2b50<\/p>\n<hr>\n<h2 id=\"323mk\">Metodologia e fonti<\/h2>\n<p class=\"translation-block\">Il confronto che segue \u00e8 <strong>interamente basato sulle recensioni degli utenti<\/strong> che sono:<\/p>\n<ul>\n<li class=\"translation-block\">Scritti nell'ultimo anno<\/li>\n<li class=\"translation-block\">Da parte di recensori di piccole e medie imprese<\/li>\n<li>Pubblicato su <a href=\"https:\/\/www.g2.com\/\">G2<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.capterra.com\/\">Capterra<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.trustpilot.com\/\">Trustpilot<\/a> e <a href=\"https:\/\/www.bbb.org\/\" class=\"translation-block\">Better Business Bureau<\/a><\/li>\n<li class=\"translation-block\">Con valutazioni sia positive che negative<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"translation-block\">La nostra <strong>metodologia<\/strong> consiste nelle seguenti fasi:<\/p>\n<ol type=\"1\">\n<li class=\"translation-block\">Leggete tutte le recensioni per estrarre gli snippet chiave delle recensioni.<\/li>\n<li class=\"translation-block\">Strutturare gli snippet di revisione secondo 7 criteri diversi (vedi sotto)<\/li>\n<li class=\"translation-block\">Riassumete questi frammenti in un formato di testo leggibile per voi.<\/li>\n<li class=\"translation-block\">Estrarre il punteggio delle recensioni degli utenti per ogni criterio da G2 (quando possibile).<\/li>\n<\/ol>\n<p class=\"translation-block\">I criteri <strong>selezionati<\/strong> per questo confronto sono in gran parte allineati a quelli utilizzati da G2 per recensire i prodotti software. Ho aggiunto i criteri \"integrazioni\" e \"prezzi\" e ho unito i criteri \"qualit\u00e0 del supporto\" e \"facilit\u00e0 di fare affari con\" in un unico criterio.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">La <strong>struttura<\/strong> che utilizzo per il confronto Salesforce vs. HubSpot \u00e8 la seguente:<\/p>\n<ol type=\"1\">\n<li style=\"list-style-type: none;\" class=\"translation-block\">\n<ol type=\"1\">\n<li class=\"translation-block\"><u><a href=\"#a25ud\">Facilit\u00e0 d'uso: si pu\u00f2 effettivamente usare? <\/a><\/u><\/li>\n<li class=\"translation-block\"><u><a href=\"#9ock5\">Facilit\u00e0 di amministrazione: quanto \u00e8 facile tenerlo aggiornato? <\/a><\/u><\/li>\n<li class=\"translation-block\"><u><a href=\"#13ke0\">Facilit\u00e0 di configurazione: cosa serve per iniziare? <\/a><\/u><\/li>\n<li class=\"translation-block\"><u><a href=\"#ftrpk\">Rispetta i requisiti: fa quello che dovrebbe fare? <\/a><\/u><\/li>\n<li class=\"translation-block\"><u><a href=\"#3764a\">Integrazioni: \u00e8 possibile integrarlo nel modo previsto? <\/a><\/u><\/li>\n<li class=\"translation-block\"><u><a href=\"#dng61\">Supporto: ricevete aiuto quando ne avete bisogno?<\/a><\/u><\/li>\n<li class=\"translation-block\"><u><a href=\"#rs0b\">Pricing: quanto costa?<\/a><\/u><\/li>\n<li class=\"translation-block\"><u><a href=\"#1pgct\">Risultato finale: Salesforce vs HubSpot - quale CRM \u00e8 migliore? <\/a><\/u><\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p class=\"translation-block\">Capisco che stiate cercando di confrontare i nostri principali concorrenti HubSpot e Salesforce, ma perdonatemi se ho menzionato il nostro prodotto concorrente, <u><a href=\"https:\/\/salesflare.com\/it\">Salesflare<\/a><\/u>, in quanto:<\/p>\n<ul>\n<li class=\"translation-block\">Se siete alla ricerca di un'opzione CRM migliore in qualsiasi modo, vedrete che <strong>gli utenti reali danno a Salesflare valutazioni pi\u00f9 alte<\/strong> rispetto a Salesforce e HubSpot su tutti i criteri.<\/li>\n<li class=\"translation-block\">E se non siete in grado di trovare un'alternativa migliore, potete comunque <strong>godere dei frutti della mia profonda esperienza in materia di CRM<\/strong> e continuare a leggere qui sotto per capire quale CRM \u00e8 meglio per voi!<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"translation-block\">Buon divertimento \ud83d\ude01<\/p>\n<hr>\n<h2 id=\"a25ud\">Facilit\u00e0 d'uso: si pu\u00f2 usare davvero?<\/h2>\n<p class=\"translation-block\">Una domanda assolutamente essenziale da porsi quando si sceglie il <u><a href=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/it\/il-miglior-crm-per-piccole-imprese\"> CRM giusto per la vostra piccola impresa<\/a><\/u> \u00e8: il vostro team utilizzer\u00e0 il software? Dopo tutto, se non <a href=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/it\/come-utilizzare-il-crm\">utilizzano il CRM<\/a>, \u00e8 relativamente inutile anche solo acquistarlo e implementarlo.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Questo \u00e8 il primo criterio in cui possiamo individuare una grande differenza tra HubSpot e Salesforce.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">I recensori di HubSpot sono generalmente favorevoli alla sua facilit\u00e0 d'uso, anche se le opinioni sono un po' contrastanti:<\/p>\n<ul>\n<li class=\"translation-block\">\"HubSpot \u00e8 semplice\" (HubSpot)<\/li>\n<li class=\"translation-block\">\"Troppo disordine e troppe cose da fare\" (HubSpot)<\/li>\n<li class=\"translation-block\">\"\u00c8 facile da usare\" (HubSpot)<\/li>\n<li class=\"translation-block\">\"Un po' impegnato\" (HubSpot)<\/li>\n<li class=\"translation-block\">\"Relativamente intuitivo\" (HubSpot)<\/li>\n<li class=\"translation-block\">\"I flussi UX multipli non hanno senso\" (HubSpot)<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"translation-block\">In breve, se da un lato HubSpot \u00e8 relativamente facile da usare, dall'altro sembra soffrire un po' della sua crescente complessit\u00e0.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Il feedback su Salesforce per quanto riguarda la facilit\u00e0 d'uso \u00e8 tuttavia assolutamente brutale.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ecco alcune citazioni tratte dalle recensioni di Salesforce che riassumono la tendenza generale:<\/p>\n<ul>\n<li class=\"translation-block\">\"E' difficile da navigare e goffo\" (Salesforce)<\/li>\n<li class=\"translation-block\">\"Ci\u00f2 che sembra semplice non lo \u00e8. La grande complessit\u00e0 dell'intero ambiente \u00e8 sorprendente\" (Salesforce).<\/li>\n<li class=\"translation-block\">\"Travolgente e confuso per abituarsi\" (Salesforce)<\/li>\n<li class=\"translation-block\">\"Cerca in un milione di posti diversi per trovare le cose\" (Salesforce)<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"translation-block\">Ora, perch\u00e9 il pi\u00f9 grande operatore di CRM sul mercato dovrebbe costruire un CRM che le persone non amano usare? \ud83e\udd14<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Il motivo principale \u00e8 che Salesforce viene generalmente acquistato dai dirigenti delle aziende, che valutano l'utilit\u00e0 del sistema per l'organizzazione al di sopra della facilit\u00e0 di utilizzo da parte dei loro team. O detto altrimenti: Il CRM di Salesforce \u00e8 costruito per i dirigenti, non per i venditori.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">HubSpot, invece, \u00e8 costruito principalmente per le aziende di medie dimensioni, dove l'usabilit\u00e0 \u00e8 pi\u00f9 importante per i decisori nella scelta del software giusto.<\/p>\n<h3 id=\"5b0qa\">Conclusione<\/h3>\n<p class=\"translation-block\">Se cercate il CRM pi\u00f9 <u><a href=\"\">facile da usare<\/a><\/u> di HubSpot e Salesforce, scegliete HubSpot.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Controllando le valutazioni di G2 per la \"facilit\u00e0 d'uso\", <u><a href=\"https:\/\/www.hubspot.com\/\">HubSpot<\/a><\/u> ottiene un punteggio di 4,30\/5 mentre <u><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/\">Salesforce<\/a><\/u> \u00e8 valutato 4,05\/5. Nel corso di questo confronto si noter\u00e0 che queste valutazioni di G2 si collocano solitamente nell'intervallo 4-5\/5, vale a dire che un punteggio vicino a 4 \u00e8 un punteggio relativamente negativo.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Se state cercando un CRM davvero facile da usare per la vostra piccola o media impresa, non limitatevi a questi due e date un'occhiata a <u><a href=\"https:\/\/salesflare.com\/it\">Salesflare<\/a><\/u>. Ottiene un punteggio G2 di 4,75\/5. \u2728<\/p>\n<hr>\n<h2 id=\"9ock5\">Facilit\u00e0 di gestione: quanto \u00e8 facile tenerlo aggiornato?<\/h2>\n<p class=\"translation-block\">L'utilizzo effettivo del software CRM \u00e8 ovviamente la chiave per un'implementazione di successo e per cogliere tutti i vantaggi che ne derivano. Esiste tuttavia un ostacolo fondamentale per il successo del CRM: la facilit\u00e0 con cui \u00e8 possibile mantenerlo aggiornato.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">\u00c8 qui che la maggior parte dei CRM fallisce. Si aspettano che l'intero sistema venga aggiornato manualmente, tenendo traccia di ogni interazione, di ogni piccolo dettaglio su un cliente e di ogni persona incontrata durante il processo di vendita.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">I venditori non hanno il tempo e la disciplina per occuparsi di tutto questo, quindi la maggior parte dei CRM implementati viene utilizzata in modo superficiale... o non viene utilizzata affatto. E questo indipendentemente dalla facilit\u00e0 d'uso e di navigazione di questi sistemi.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Leggendo le recensioni di HubSpot e Salesforce, posso dire che questa \u00e8 una grande opportunit\u00e0 di miglioramento per entrambi i CRM. Ecco alcune citazioni che lo dimostrano:<\/p>\n<ul>\n<li class=\"translation-block\">\"Molto manuale\" (HubSpot)<\/li>\n<li class=\"translation-block\">\"Un sacco di tempo per registrare tutto ci\u00f2 che si fa (Salesforce)<\/li>\n<li class=\"translation-block\">\"Richiede molti clic per ottenere le cose\" (Salesforce)<\/li>\n<li class=\"translation-block\">\"Difficile tenere traccia di tutto\" (Hubspot)<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"translation-block\">Ora, nonostante la tendenza generale che ho potuto individuare, HubSpot \u00e8 ancora molto pi\u00f9 facile da tenere aggiornato rispetto a Salesforce, in base alle recensioni e alla mia esperienza personale con entrambi i sistemi. Inoltre, sincronizza un numero maggiore di dati (con Salesforce \u00e8 necessario pagare un pacchetto aggiuntivo per sincronizzare la casella di posta elettronica). Complessivamente, HubSpot \u00e8 il chiaro vincitore di questo criterio. \ud83c\udfc6<\/p>\n<h3 id=\"807hm\">Conclusione<\/h3>\n<p class=\"translation-block\">Sia Salesforce che HubSpot possono essere relativamente noiosi da tenere aggiornati, ma se state cercando l'opzione migliore, \u00e8 meglio scegliere HubSpot.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Anche le valutazioni di G2 propendono per HubSpot, con un 4,30\/5 per <u><a href=\"https:\/\/www.hubspot.com\/\">HubSpot<\/a><\/u> e 4,00\/5 per <u><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/\">Salesforce<\/a><\/u> (ancora una volta all'estremo inferiore del solito intervallo 4-5\/5).<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Se invece cercate un CRM che si aggiorna praticamente da solo (non piacerebbe al vostro team?), allora <u><a href=\"https:\/\/salesflare.com\/it\">Salesflare<\/a><\/u> \u00e8 un'opzione decisamente migliore. Ottiene un punteggio di 4,75\/5 G2 per la \"facilit\u00e0 di amministrazione\".<\/p>\n<hr>\n<h2 id=\"13ke0\">Facilit\u00e0 di configurazione: cosa occorre per iniziare?<\/h2>\n<p class=\"translation-block\">I dati di cui disponiamo in Salesflare sul successo dei nostri clienti mostrano chiaramente che coloro che si configurano meglio con il loro CRM nelle prime settimane tendono ad avere un successo significativamente maggiore con il loro CRM e a ottenere risultati di vendita migliori nel lungo periodo.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Detto altrimenti: meglio vi organizzate, migliori saranno i vostri risultati di vendita. \ud83d\udcc8<\/p>\n<p class=\"translation-block\">HubSpot e Salesforce sono molto diversi sotto questo aspetto. Mentre solo un numero limitato di recensori si lamenta del fatto che l'impostazione di HubSpot \u00e8 stata una sofferenza, un gran numero di utenti di Salesforce sembra avere problemi al riguardo:<\/p>\n<ul>\n<li class=\"translation-block\">\"Difficile da configurare\" (Salesforce)<\/li>\n<li class=\"translation-block\">\"Troppo pesante da configurare\" (Salesforce)<\/li>\n<li class=\"translation-block\">\"Roll out lungo\" (Salesforce)<\/li>\n<li class=\"translation-block\">\"UI di amministrazione difficile\" (Salesforce)<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"translation-block\">Anche in questo caso, Salesforce \u00e8 costruito per le aziende e viene generalmente implementato da un partner di implementazione. Sebbene offra la possibilit\u00e0 di provarlo e di configurarlo senza l'aiuto di nessuno, in genere non \u00e8 consigliabile.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">HubSpot, invece, \u00e8 stato costruito per le medie imprese che hanno una maggiore necessit\u00e0 di una soluzione pronta all'uso. Questo non significa che non abbiano partner per l'implementazione. Dopotutto, se si va oltre il CRM e l'Sales Hub, la configurazione di HubSpot pu\u00f2 diventare pi\u00f9 complessa. Tuttavia, significa che \u00e8 stata creata l'opzione di occuparsi di tutto da soli.<\/p>\n<h3 id=\"c206o\">Conclusione<\/h3>\n<p class=\"translation-block\">Confrontando HubSpot con Salesforce in base al criterio della \"facilit\u00e0 di configurazione\", HubSpot \u00e8 l'ovvio vincitore.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Le valutazioni su G2 sono relativamente basse per entrambe le piattaforme: <u><a href=\"https:\/\/www.hubspot.com\/\">HubSpot<\/a><\/u> si trova vicino alla parte inferiore del consueto intervallo 4-5\/5 con 4,15\/5, mentre <u><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/\">Salesforce<\/a><\/u> si trova a un punteggio ancora pi\u00f9 basso di 3,75\/5.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Il CRM #1 pi\u00f9 facile da configurare, valutato da utenti reali su G2, \u00e8 <u><a href=\"https:\/\/salesflare.com\/it\">Salesflare<\/a><\/u>, che ha ottenuto un punteggio di 4,75\/5. Inutile dire che siamo molto orgogliosi di questo risultato!<\/p>\n<hr>\n<h2 id=\"ftrpk\">Soddisfa i requisiti: fa ci\u00f2 che deve fare?<\/h2>\n<p class=\"translation-block\">Ora, ogni CRM soddisfa le esigenze dei clienti?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">\u00c8 una domanda piuttosto vaga a cui rispondere se non si identifica prima quali sono questi requisiti, quindi l'ho fatto. \ud83d\udc47<\/p>\n<p class=\"translation-block\">In base alla mia analisi di tutte le recensioni di Salesforce e HubSpot che ho letto, i seguenti requisiti vengono citati pi\u00f9 spesso:<\/p>\n<ol type=\"1\">\n<li class=\"translation-block\">Seguire meglio i lead di vendita<\/li>\n<li class=\"translation-block\">Integrazione con la casella di posta elettronica (per il tracciamento delle email, la sincronizzazione delle email e le sequenze di email)<\/li>\n<li class=\"translation-block\">Reporting sui risultati e sulle attivit\u00e0 di vendita<\/li>\n<\/ol>\n<p class=\"translation-block\">Vediamo ora di approfondire ciascuno dei 3 requisiti di base per confrontare Salesforce e HubSpot.<\/p>\n<h3 id=\"64tnk\">1. Seguire i contatti<\/h3>\n<p class=\"translation-block\">Sebbene entrambi i sistemi siano stati costruiti allo scopo di <u><a href=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/it\/il-miglior-software-di-gestione-dei-lead\">seguire e gestire i contatti<\/a><\/u>, HubSpot fa un lavoro migliore in questo senso.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Non ci sono molte recensioni che si lamentano delle capacit\u00e0 di HubSpot in quest'area, mentre ce ne sono molte che affermano che in Salesforce \u00e8 \"difficile navigare e gestire tutti i contatti\" e un \"dolore per eseguire semplici compiti\".<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Tuttavia, sembra che sia Salesforce che HubSpot siano afflitti da interruzioni e lentezze che rendono difficile affidarsi ai CRM per il follow-up quotidiano dei lead:<\/p>\n<ul>\n<li class=\"translation-block\">\"Il sito web si blocca pi\u00f9 volte a settimana\" (HubSpot)<\/li>\n<li class=\"translation-block\">\"Mi fa sentire come se fossi alle scuole medie con l'internet dial-up\" (Salesforce)<\/li>\n<li class=\"translation-block\">\"Inattivo per molto tempo, le attivit\u00e0 e i contatti sporadicamente non funzionavano\" (HubSpot)<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"translation-block\">Le persone riferiscono anche che quando ci\u00f2 accade, l'assistenza non \u00e8 di grande aiuto, ma <a href=\"#dng61\">pi\u00f9 avanti<\/a>.<\/p>\n<h3 id=\"1kclb\">2. Integrazione delle e-mail<\/h3>\n<p class=\"translation-block\">L'e-mail \u00e8 ancora il canale di comunicazione #1 per le vendite B2B, con <a href=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/it\/le-migliori-integrazioni-di-linkedin-crm\">LinkedIn<\/a> e le telefonate rispettivamente al secondo e terzo posto.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ecco perch\u00e9 un'adeguata <a href=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/it\/la-migliore-integrazione-crm-via-e-mail\">integrazione della posta elettronica<\/a> \u00e8 un requisito fondamentale del CRM per la maggior parte delle piccole e medie imprese.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Per quanto riguarda l'integrazione delle e-mail, le aziende cercano tre cose principali: una buona sincronizzazione delle e-mail, un pratico <a href=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/it\/i-migliori-tracker-di-e-mail\">tracciamento delle e-mail<\/a> e la possibilit\u00e0 di inviare <a href=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/it\/inviare-e-mail-di-massa\">sequenze di e-mail<\/a>.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Altre funzioni utili che non tratter\u00f2 in questa sede sono: una barra laterale per le e-mail, la sincronizzazione automatica delle firme e-mail, il tracciamento web integrato, i contatti creati automaticamente e altre funzioni potenti. A seconda del vostro provider di posta elettronica, potete trovare una descrizione completa di queste <u><a href=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/it\/il-miglior-crm-di-google\">caratteristiche per gli utenti di Google\/Gmail<\/a><\/u> e <u><a href=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/it\/il-miglior-crm-di-outlook\">caratteristiche per gli utenti di Microsoft Outlook<\/a><\/u> nei nostri articoli dedicati all'argomento. \ud83d\udc8c<\/p>\n<h4 id=\"6u70j\">Sincronizzazione e-mail<\/h4>\n<p class=\"translation-block\">In sostanza, le persone si aspettano che le loro e-mail vengano visualizzate nel CRM, in modo da non doverle incollare manualmente. E vogliono anche poter inviare le e-mail dal CRM.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Per ottenere questa funzionalit\u00e0 in Salesforce \u00e8 necessario acquistare un pacchetto aggiuntivo Salesforce Inbox, a pagamento, mentre \u00e8 inclusa in qualsiasi piano HubSpot.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ecco alcuni frammenti di recensioni che parlano di questa integrazione e-mail, sia positive che negative:<\/p>\n<ul>\n<li class=\"translation-block\">\"Mi piace la possibilit\u00e0 di interagire via e-mail e di taggare direttamente i miei colleghi\" (HubSpot)<\/li>\n<li class=\"translation-block\">\"Gli allegati e le comunicazioni via e-mail finiscono per essere legati a contratti a cui non appartengono: \u00e8 un disastro\" (HubSpot).<\/li>\n<li class=\"translation-block\">\"Si possono inviare email direttamente dalla pagina dell'accordo\" (HubSpot)<\/li>\n<li class=\"translation-block\">\"Alcune email appaiono, altre no. \u00c8 difficile capire la logica\" (HubSpot)<\/li>\n<li class=\"translation-block\">\"L'integrazione delle e-mail \u00e8 terribile\" (HubSpot)<\/li>\n<li class=\"translation-block\">\"Non mi piace vedere la risposta all'email del cliente nel feed delle attivit\u00e0\" (HubSpot)<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"translation-block\">In breve: le persone apprezzano il fatto che la capacit\u00e0 sia presente, ma il modo in cui funziona sembra necessitare di qualche miglioramento.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Purtroppo non ho trovato molte recensioni sull'integrazione delle e-mail di Salesforce, ma forse perch\u00e9 non \u00e8 una funzione standard di Salesforce.<\/p>\n<h4 id=\"7ee6i\">Tracciamento delle e-mail<\/h4>\n<p class=\"translation-block\">Una funzione del CRM molto semplice ma potente \u00e8 la possibilit\u00e0 di <a href=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/it\/i-migliori-tracker-di-e-mail\">tracciare le aperture e i clic delle e-mail<\/a>, in quanto consente ai team di vendita di valutare l'interesse in tempo reale del potenziale cliente e di seguirlo in modo molto pi\u00f9 informato.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Sulla base delle recensioni di HubSpot, sembra essere una delle caratteristiche principali del CRM. Qua e l\u00e0, alcune persone menzionano che \"le aperture delle proprie e-mail vengono conteggiate\", che \u00e8 \"un po' limitato\" e che \"non tiene traccia dell'outreach a freddo\", ma l'atmosfera generale \u00e8 molto positiva nella maggior parte delle recensioni. \ud83d\udc4d<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Per Salesforce, come per la sincronizzazione delle e-mail, fa parte del pacchetto a pagamento Salesforce Inbox e viene menzionato solo sporadicamente nelle recensioni degli utenti.<\/p>\n<h4 id=\"49i0f\">Sequenze di e-mail<\/h4>\n<p class=\"translation-block\">Mentre in passato si trattava di un software separato, oggi la maggior parte dei principali CRM di vendita consente l'invio di sequenze di e-mail: cio\u00e8 la possibilit\u00e0 di <a href=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/it\/inviare-e-mail-di-massa\">inviare e-mail personalizzate su scala<\/a> ai propri contatti dalla propria casella di posta elettronica e dare seguito automaticamente, di solito fino a quando non si riceve una risposta o la sequenza termina.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">In base alle recensioni degli utenti e ad alcune ricerche aggiuntive, l'invio di sequenze di e-mail da Salesforce richiede ancora oggi l'acquisto di un software aggiuntivo.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">In HubSpot, \u00e8 una delle caratteristiche principali del piano \"Professional\" di Sales Hub.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Tuttavia, sembra essere anche la caratteristica di cui ci si lamenta pi\u00f9 spesso:<\/p>\n<ul>\n<li class=\"translation-block\">\"Le limitazioni alle email di cold outreach sono negative\" (HubSpot)<\/li>\n<li class=\"translation-block\">\"Ogni email di una sequenza deve essere una risposta\" (HubSpot).<\/li>\n<li class=\"translation-block\">\"Impossibile modificare l'oggetto dell'email nelle email successive\" (HubSpot)<\/li>\n<li class=\"translation-block\">\"Impossibile modificare una sequenza in movimento\" \/ \"Difficile correggere una sequenza\" (HubSpot)<\/li>\n<li class=\"translation-block\">\"Vorrei maggiore visibilit\u00e0 sulle metriche di sequenza\" (HubSpot)<\/li>\n<li class=\"translation-block\">\"Iscrivere solo 50 contatti alla volta nelle email\" (HubSpot)<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"translation-block\">Ci auguriamo che HubSpot agisca presto sul feedback, perch\u00e9 al momento non sembra che le persone siano molto soddisfatte di come \u00e8 stata costruita la funzione. \ud83d\ude1e<\/p>\n<h3 id=\"5dakb\">3. Funzionalit\u00e0 di reporting<\/h3>\n<p class=\"translation-block\">Infine, il terzo requisito principale del CRM di cui parlano i recensori \u00e8 la necessit\u00e0 di poter fare report sui dati dei clienti, sui risultati delle vendite e sulle attivit\u00e0.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Si tratta di una funzione fondamentale che si trova sia in Salesforce che in HubSpot. In base ai miei test con entrambe le piattaforme, le funzionalit\u00e0 di reporting di Salesforce sono pi\u00f9 robuste, mentre quelle di HubSpot sono molto pi\u00f9 facili da usare.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Quando si leggono le recensioni degli utenti effettivi, il feedback \u00e8 un po' contrastante, il che indica che c'\u00e8 ancora spazio per ulteriori opportunit\u00e0:<\/p>\n<ul>\n<li class=\"translation-block\">\"Una delle mie parti preferite di questo strumento \u00e8 lo strumento \"report\"\" (HubSpot)<\/li>\n<li class=\"translation-block\">\"Non riesco a far funzionare correttamente alcuni report\" (HubSpot)<\/li>\n<li class=\"translation-block\">\"I report sono macchinosi e sparsi ovunque: alcuni report si trovano in una scheda mentre altri sono visibili solo in alcuni punti\" (HubSpot)<\/li>\n<li class=\"translation-block\">\"La reportistica \u00e8 abbastanza completa\" (HubSpot)<\/li>\n<li class=\"translation-block\">\"Trovo i report difficili da creare e da seguire\" (HubSpot)<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"translation-block\">Tuttavia, personalmente preferirei sempre utilizzare la reportistica di HubSpot rispetto a quella di Salesforce. \u00c8 molto pi\u00f9 facile iniziare a usarlo.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">(Avete bisogno di ispirazione per la creazione di cruscotti di vendita? Abbiamo compilato una comoda panoramica di <a href=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/it\/esempi-di-cruscotti-di-vendita\">esempi di cruscotti di vendita<\/a>).<\/p>\n<h3 id=\"4952a\">Conclusione<\/h3>\n<p class=\"translation-block\">Mentre sia HubSpot che Salesforce sembrano essere in grado di soddisfare la maggior parte dei requisiti (ad eccezione delle sequenze di e-mail in Salesforce + che a volte richiedono un pacchetto aggiuntivo), il modo in cui questi requisiti vengono soddisfatti non \u00e8 100% all'altezza degli standard.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ciononostante, sulla base dell'insieme dei feedback delle recensioni degli utenti, ritengo che HubSpot sia ancora una volta il vincitore di questo confronto tra HubSpot e Salesforce.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Sorprendentemente, tuttavia, i recensori di G2 classificano <u><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/\">Salesforce<\/a><\/u> pi\u00f9 in alto, con un punteggio di 4,40\/5 contro un punteggio di 4,24\/5 per <u><a href=\"https:\/\/www.hubspot.com\/\">HubSpot<\/a><\/u>. Ci\u00f2 potrebbe essere dovuto a una mancanza di attenzione ai requisiti chiave da parte dei revisori, che si concentrano piuttosto sul selezionare il maggior numero possibile di caselle di controllo delle funzionalit\u00e0.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Se siete aperti a un'alternativa che soddisfi meglio le esigenze chiave di cui sopra e che ottenga valutazioni pi\u00f9 alte dai recensori di G2 per quanto riguarda la \"soddisfazione dei requisiti\", <u><a href=\"https:\/\/salesflare.com\/it\">Salesflare<\/a><\/u> ottiene un punteggio di 4.65\/5.<\/p>\n<hr>\n<h2 id=\"3764a\">Integrazioni: \u00e8 possibile integrarlo nel modo previsto?<\/h2>\n<p class=\"translation-block\">Un CRM non si usa da solo. Per questo \u00e8 importante che si integri con altri pacchetti software complementari.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">\u00c8 anche uno dei principali punti di forza di Salesforce e HubSpot. Mentre HubSpot vende un software aziendale all-in-one, cercando di rendere superflua qualsiasi integrazione, il team di vendita di Salesforce vi prometter\u00e0 che \u00e8 facile integrare Salesforce con qualsiasi cosa. Dopo tutto, \u00e8 il leader del mercato con la pi\u00f9 ampia gamma di prodotti integrati.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Entrambi i pro hanno anche i contro. Mentre i recensori di HubSpot si lamentano di essere \"costretti a fare i conti\" e di dover \"aggiornare e aggiornare\", i recensori di Salesforce riferiscono costantemente che \"non si integra con nessun altro sistema cos\u00ec bene come promesso\" e \"non \u00e8 facile da integrare, anche se \u00e8 possibile\".<\/p>\n<h3 id=\"2chk2\">Conclusione<\/h3>\n<p class=\"translation-block\">Se si considera la quantit\u00e0 di integrazioni, <u><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/\">Salesforce<\/a><\/u> \u00e8 il chiaro vincitore. Se si calcola la facilit\u00e0 di integrazione, <u><a href=\"https:\/\/www.hubspot.com\/\">HubSpot<\/a><\/u> ha la meglio. Tutto dipende quindi dal fatto che abbiate o meno un team di sviluppatori a vostra disposizione.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Considerando che questo confronto \u00e8 incentrato sulle piccole e medie imprese, consiglio di scegliere HubSpot.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">In base alle mie ricerche, non sono state trovate altre valutazioni credibili e indipendenti del livello di integrazione di entrambi i CRM basate su recensioni di utenti reali, quindi non sar\u00f2 in grado di fornirvi i punteggi dei recensori di CRM su questo criterio.<\/p>\n<hr>\n<h2 id=\"dng61\">Assistenza: ricevete aiuto quando ne avete bisogno?<\/h2>\n<p class=\"translation-block\">In un mondo ideale, l'assistenza non \u00e8 necessaria. Ma il pi\u00f9 delle volte \u00e8 una parte fondamentale della vostra esperienza con un prodotto o un'azienda CRM.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Non sorprende che la qualit\u00e0 dell'assistenza sia un aspetto molto spesso menzionato nelle recensioni degli utenti. Ecco alcuni frammenti che riassumono bene ci\u00f2 che ho letto in generale:<\/p>\n<ul>\n<li class=\"translation-block\">\"Team di assistenza accessibile (HubSpot)<\/li>\n<li class=\"translation-block\">\"L'assistenza e il supporto non sanno cosa stanno facendo\" (HubSpot)<\/li>\n<li class=\"translation-block\">\"Non sono in grado di fare nulla per i problemi in questione, anche se sono critici\" (HubSpot).<\/li>\n<li class=\"translation-block\">\"Se hai bisogno di aiuto per qualsiasi cosa, puoi dimenticarti di cercare di ottenere aiuto dal supporto\" (Salesforce)<\/li>\n<li class=\"translation-block\">\"Il servizio clienti \u00e8 davvero terribile\" (Salesforce)<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"translation-block\">Se dovessi riassumere con parole mie tutto ci\u00f2 che ho letto, non potrei fare a meno di farlo:<\/p>\n<ul>\n<li class=\"translation-block\">L'assistenza di HubSpot \u00e8 accessibile, anche se spesso il personale di supporto non \u00e8 veramente competente o disponibile \ud83e\udd37<\/li>\n<li class=\"translation-block\">L'assistenza Salesforce \u00e8 relativamente inaccessibile e impiega molto tempo per risolvere i problemi.<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"translation-block\">Detto altrimenti: mentre HubSpot pu\u00f2 avere difficolt\u00e0 a fornire un'assistenza di alta qualit\u00e0, Salesforce richiede praticamente di assumere dei consulenti se si desidera un aiuto adeguato.<\/p>\n<h3 id=\"3h34u\">Conclusione<\/h3>\n<p class=\"translation-block\">Il chiaro vincitore quando si tratta di fornire un'assistenza di qualit\u00e0 \u00e8 HubSpot, anche se sembra che si tratti pi\u00f9 di una situazione del tipo \"nel paese dei ciechi, l'uomo con un occhio solo \u00e8 il re\". Ovvero: \u00e8 meglio fornire un'assistenza di qualit\u00e0 bassa o media che non darne quasi nessuna.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">All'interno del consueto intervallo 4-5\/5 delle valutazioni di G2, questo si traduce in un punteggio di 4,25\/5 \"qualit\u00e0 del supporto\" per <u><a href=\"https:\/\/www.hubspot.com\/\">HubSpot<\/a><\/u> e 4,1\/5 per <u><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/\">Salesforce<\/a><\/u>.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Se ritenete importante un buon supporto, potete optare per <u><a href=\"https:\/\/salesflare.com\/it\">Salesflare<\/a><\/u> come alternativa al CRM, che ottiene un punteggio di 4,85\/5 dai suoi utenti per la qualit\u00e0 del supporto.<\/p>\n<hr>\n<h2 id=\"rs0b\">Prezzi: quanto costa?<\/h2>\n<p class=\"translation-block\">Infine, ma non meno importante, qual \u00e8 il confronto tra i prezzi di HubSpot<\/a> e Salesforce?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Purtroppo questa \u00e8 la domanda pi\u00f9 complicata a cui rispondere, perch\u00e9 tutto dipende da:<\/p>\n<ul>\n<li class=\"translation-block\">Cosa serve<\/li>\n<li class=\"translation-block\">Quanti contatti avete<\/li>\n<li class=\"translation-block\">Quante pipeline, report, propriet\u00e0 personalizzate, oggetti personalizzati, ...<\/li>\n<li class=\"translation-block\">E un'infinit\u00e0 di altre cose<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"translation-block\">Se c'\u00e8 qualcosa per cui i recensori sono frustrati, \u00e8 il prezzo di HubSpot e Salesforce (non solo il prezzo iniziale, ma anche il modo in cui si scala rapidamente):<\/p>\n<ul>\n<li class=\"translation-block\">\"La determinazione dei prezzi man mano che si scalano i contatti \u00e8 piuttosto folle\" (HubSpot)<\/li>\n<li class=\"translation-block\">\"\u00c8 molto costoso quando si inizia a usarlo e si ha bisogno di funzionalit\u00e0 aggiuntive\" (HubSpot)<\/li>\n<li class=\"translation-block\">\"I prezzi sono un po' troppo severi per le piccole e medie imprese\" (HubSpot).<\/li>\n<li class=\"translation-block\">\"Troppo costoso per quello che si ottiene\" (Salesforce)<\/li>\n<li class=\"translation-block\">\"I costi di licenza sono fuori controllo quando si supera il numero predefinito di oggetti personalizzati\" (Salesforce)<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"translation-block\">Per rendere possibile un semplice confronto, sulla base dei requisiti sopra descritti, ho stimato che probabilmente avrete bisogno del piano Pro(fessional) di ciascun CRM. Se si opta per il piano Pro mensile con 5 utenti, ci\u00f2 equivale a:<\/p>\n<ul>\n<li class=\"translation-block\">$500\/mese con HubSpot (\u00e8 necessario un CRM + Sales Hub)<\/li>\n<li class=\"translation-block\">$500\/mese con Salesforce (Sales Cloud senza Salesforce Inbox; l'aggiunta di quest'ultimo coster\u00e0 ancora di pi\u00f9, anche se se si \u00e8 vincolati ad un contratto pluriennale \u00e8 probabile che lo si ottenga gratuitamente)<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"translation-block\">Si noti che questi sono solo i prezzi iniziali e che possono aumentare molto rapidamente se si incontrano le limitazioni standard del CRM. \ud83d\udcb8<\/p>\n<h3 id=\"c8gah\">Conclusione<\/h3>\n<p class=\"translation-block\">Per quanto riguarda i prezzi, <u><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/\">Salesforce<\/a><\/u> e <u><a href=\"https:\/\/www.hubspot.com\/\">HubSpot<\/a><\/u> si collocano intorno allo stesso livello.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Sul piano mensile Pro con 5 utenti, entrambi i CRM partono solitamente da circa $500 al mese, compresa l'integrazione della posta elettronica. Si tratta gi\u00e0 di una cifra molto alta nello spettro dei prezzi dei CRM e da l\u00ec in poi diventa sempre pi\u00f9 costosa, cosa che probabilmente scoprirete solo quando sarete gi\u00e0 vincolati al software.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">A titolo di confronto, un CRM alternativo come <u><a href=\"https:\/\/salesflare.com\/it\">Salesflare<\/a><\/u> vi coster\u00e0 solo $275 al mese (cio\u00e8 circa 45% in meno) e viene fornito senza aggiornamenti nascosti.<\/p>\n<hr>\n<h2 id=\"1pgct\">Giudizio finale: HubSpot vs. Salesforce - qual \u00e8 il CRM migliore per le piccole imprese?<\/h2>\n<p class=\"translation-block\">Mentre probabilmente dovrete scegliere <u><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/\">Salesforce<\/a><\/u> se siete una grande impresa, <u><a href=\"https:\/\/www.hubspot.com\/\">HubSpot<\/a><\/u> \u00e8 la scelta migliore per le piccole e medie imprese, comprese le <a href=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/it\/migliori-crm-per-le-startup\">startup<\/a>.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Come sopra descritto, sulla base delle recensioni di utenti reali, <strong>HubSpot ottiene un punteggio superiore a Salesforce<\/strong> su praticamente tutti i 7 criteri, tranne (forse) il prezzo. \u00c8 il chiaro vincitore tra i due.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Se siete comunque disposti a scoprire un CRM di qualit\u00e0 nettamente superiore a un prezzo molto pi\u00f9 basso, non perdete l'occasione di <strong>controllare anche <u><a href=\"https:\/\/salesflare.com\/it\">Salesflare<\/a><\/u><\/strong>. \ud83d\udc48<\/p>\n<figure class=\"try-it-button-figure\" style=\"text-align: center; margin-bottom: 40px; margin-top: 40px !important;\">\n  <a class=\"try-it-button btn-link\" href=\"https:\/\/app.salesflare.com\/#\/signup\/\" target=\"_blank\" title=\"Provatelo gratuitamente\" style=\"height: 48px;\">\n    <div class=\"menu-btn-table\">\n      <div class=\"menu-btn-cell\">\n        <div\n          class=\"menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-btn-container btn try-it-button\"\n          style=\"display: inline-flex; align-items: center; justify-content: center; min-height: 46px; padding: 0 24px; background-color: #0053ff; color: #fff;\">\n          <span style=\"font-weight: 700; font-size: 18px; line-height: 1;\">\n            Provatelo gratuitamente\n          <\/span>\n        <\/div>\n      <\/div>\n    <\/div>\n  <\/a>\n<\/figure>\n<p class=\"translation-block\">Ecco un confronto finale tra HubSpot e Salesforce, pi\u00f9 Salesflare come riferimento.<\/p>\n<table style=\"border-collapse: collapse; width: 100%;\">\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"width: 33.3333%;\"><\/td>\n<td style=\"width: 33.3333%;\">5 utenti con piano mensile Pro<\/td>\n<td style=\"width: 33.3333%;\">Valutazione complessiva G2<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"width: 33.3333%;\">HubSpot<\/td>\n<td style=\"width: 33.3333%;\">$500<\/td>\n<td style=\"width: 33.3333%;\">4.26 \/ 5<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"width: 33.3333%;\">Salesforce<\/td>\n<td style=\"width: 33.3333%;\">$500<\/td>\n<td style=\"width: 33.3333%;\">4.07 \/ 5<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"width: 33.3333%;\"><strong>Salesflare<\/strong><\/td>\n<td style=\"width: 33.3333%;\"><strong>$320<\/strong><\/td>\n<td style=\"width: 33.3333%;\"><strong>4.78 \/ 5<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p class=\"translation-block\">\u00c8 inoltre possibile consultare i brevi confronti dedicati <a href=\"https:\/\/salesflare.com\/it\/compare\/hubspot-crm-alternative\">Salesflare vs. HubSpot<\/a> e <a href=\"https:\/\/salesflare.com\/it\/compare\/salesforce-alternative\">Salesflare vs. Salesforce<\/a>.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Si noti ancora una volta che i prezzi menzionati sono <strong>solo prezzi di partenza<\/strong> per Salesforce e HubSpot (che presentano limitazioni incorporate a molti livelli) e se si desidera un'integrazione con le e-mail o l'invio di sequenze di e-mail con Salesforce, ci si trover\u00e0 gi\u00e0 ad acquistare pacchetti o software aggiuntivi.<\/p>\n<hr>\n<p class=\"translation-block\">Volete approfondire le differenze? Chiedete al nostro team utilizzando la chat su <u><a href=\"https:\/\/salesflare.com\/it\">salesflare.com<\/a><\/u>. Siamo qui per aiutarvi \ud83d\ude04<\/p>\n<hr>\n<div itemscope=\"\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/FAQPage\">\n<h2 id=\"faq\">FAQ<\/h2>\n<div itemscope=\"\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\" itemprop=\"mainEntity\">\n<h3 itemprop=\"name\">Chi \u00e8 il maggiore\/principale concorrente di Salesforce?<\/h3>\n<div itemscope=\"\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\" itemprop=\"acceptedAnswer\">\n<p itemprop=\"text\" class=\"translation-block\">Sebbene Salesforce abbia molti concorrenti, HubSpot \u00e8 ampiamente considerato il suo principale rivale, soprattutto nel mercato delle piccole e medie imprese (SMB). HubSpot si posiziona come una piattaforma all-in-one facile da usare, in diretta concorrenza con l'offerta pi\u00f9 complessa e incentrata sulle imprese di Salesforce. La loro rivalit\u00e0 definisce gran parte del panorama CRM moderno.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div itemscope=\"\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\" itemprop=\"mainEntity\">\n<h3 itemprop=\"name\">Qual \u00e8 il migliore, HubSpot o Salesforce?<\/h3>\n<div itemscope=\"\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\" itemprop=\"acceptedAnswer\">\n<p itemprop=\"text\" class=\"translation-block\">Per le piccole e medie imprese, le recensioni degli utenti indicano chiaramente che HubSpot \u00e8 la scelta migliore. Il suo punteggio \u00e8 costantemente superiore a quello di Salesforce su criteri critici come la facilit\u00e0 d'uso, la facilit\u00e0 di configurazione e la qualit\u00e0 del supporto. Mentre Salesforce pu\u00f2 essere adatto alle grandi imprese con team di implementazione dedicati, HubSpot offre un'esperienza pi\u00f9 accessibile e semplice per le PMI. Per un'esperienza ancora pi\u00f9 snella, potete consultare Salesflare.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div itemscope=\"\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\" itemprop=\"mainEntity\">\n<h3 itemprop=\"name\">Quali sono i punti di forza e di debolezza di HubSpot e Salesforce?<\/h3>\n<div itemscope=\"\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\" itemprop=\"acceptedAnswer\">\n<div itemprop=\"text\">\n<p class=\"translation-block\">In base alle recensioni degli utenti, i loro punti di forza e di debolezza sono ben distinti:<\/p>\n<p><strong class=\"translation-block\">HubSpot:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong class=\"translation-block\">Punti di forza:<\/strong> \u00c8 molto pi\u00f9 facile da usare e da configurare. Offre una migliore soluzione all-in-one con un supporto pi\u00f9 accessibile per le PMI.<\/li>\n<li><strong class=\"translation-block\">Punti deboli:<\/strong> L'interfaccia pu\u00f2 risultare disordinata man mano che si aggiungono altre funzionalit\u00e0 e i prezzi possono scalare molto rapidamente con l'aumentare dell'elenco dei contatti.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong class=\"translation-block\">Salesforce:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong class=\"translation-block\">Punti di forza:<\/strong> \u00c8 incredibilmente potente e personalizzabile, con una solida reportistica e un vasto mercato di integrazioni, che lo rendono adatto a esigenze aziendali complesse.<\/li>\n<li><strong class=\"translation-block\">Punti deboli:<\/strong> Gli utenti lo giudicano costantemente goffo, confuso e difficile da usare. Richiede una configurazione lunga e costosa (spesso con l'aiuto di consulenti) e ha un'assistenza molto scarsa.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div itemscope=\"\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\" itemprop=\"mainEntity\">\n<h3 itemprop=\"name\">Quali sono le migliori alternative a Salesforce e HubSpot?<\/h3>\n<div itemscope=\"\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\" itemprop=\"acceptedAnswer\">\n<p itemprop=\"text\" class=\"translation-block\">Per le piccole e medie imprese che ritengono HubSpot e Salesforce troppo complessi o costosi, Salesflare si presenta come una delle migliori alternative. Riceve costantemente valutazioni pi\u00f9 alte rispetto a entrambi i giganti su ogni criterio, tra cui la facilit\u00e0 d'uso, la facilit\u00e0 di configurazione e la qualit\u00e0 del supporto. Si concentra sull'automazione delle attivit\u00e0 CRM per ridurre l'immissione di dati ed \u00e8 offerto a un prezzo molto pi\u00f9 basso e trasparente, il che lo rende un forte concorrente per le PMI.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div itemscope=\"\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\" itemprop=\"mainEntity\">\n<h3 itemprop=\"name\">Salesforce si occupa di lead generation?<\/h3>\n<div itemscope=\"\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\" itemprop=\"acceptedAnswer\">\n<p itemprop=\"text\" class=\"translation-block\">Salesforce \u00e8 principalmente uno strumento per la *gestione* dei lead, non per la *generazione* degli stessi. \u00c8 stato progettato per aiutarvi a tracciare, gestire e seguire i lead una volta che sono stati identificati attraverso altri canali (come il vostro sito web, le campagne di marketing o gli strumenti di prospezione). Pur potendo integrarsi con gli strumenti di lead generation, non dispone di funzioni integrate per la ricerca attiva di nuovi contatti, come ad esempio un cercatore di e-mail su LinkedIn o uno strumento di sequenziamento di contatti a freddo. Un CRM per le vendite come Salesflare dispone di queste funzioni.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<hr>\n\n    <figure class=\"image strchf-type-image regular strchf-size-regular strchf-align-center\">\n      <a href=\"https:\/\/salesflare.com\/it\">\n        <picture>\n          <source \n            srcset=\"https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-800.avif 1x,                     https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-1600.avif 2x\" \n            type=\"image\/avif\" \/>\n          <source \n            srcset=\"https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-800.png 1x,                     https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-1600.png 2x\" \n            type=\"image\/png\" \/>\n          <img decoding=\"async\" \n            src=\"https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-800.png\" \n            srcset=\"https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-800.png 1x,                     https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-1600.png 2x\" \n            alt=\"Prova il CRM di Salesflare\" \/>\n        <\/picture>\n      <\/a>\n    <\/figure>\n<p class=\"translation-block\">Spero che questo post vi sia piaciuto. Se vi \u00e8 piaciuto, spargete la voce!<\/p>\n<p class=\"translation-block\">\ud83d\udc49 Potete seguire @salesflare su <u><a href=\"https:\/\/twitter.com\/salesflare\">Twitter<\/a><\/u>, <u><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/salesflare\/\">Facebook<\/a><\/u> e <u><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/salesflare\">LinkedIn<\/a><\/u>.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Riassunto di ci\u00f2 che gli utenti reali pensano di Salesforce vs. HubSpot. 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