{"id":57866,"date":"2020-09-29T12:04:02","date_gmt":"2020-09-29T10:04:02","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.salesflare.com\/interview-will-van-der-sanden-dux-soup"},"modified":"2025-05-21T17:43:47","modified_gmt":"2025-05-21T15:43:47","slug":"interview-will-van-der-sanden-dux-soup","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.salesflare.com\/it\/intervista-will-van-der-sanden-dux-soup","title":{"rendered":"Will van der Sanden di Dux-Soup"},"content":{"rendered":"<h1>Will van der Sanden di Dux-Soup<\/h1>\n<h2 class=\"h2-subheader\">Caff\u00e8 del Fondatore episodio 047<\/h2>\n<figure class=\"image regular\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/WillvanderSanden-Dux-Soup-facebook_b55fbabd62dcf9a377f5985ae243bfeb_800.jpg\" alt=\"\"><\/figure>\n<p class=\"translation-block\">Sono Jeroen di Salesflare e questo \u00e8 Founder Coffee.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ogni settimana prendo un caff\u00e8 con un fondatore diverso. Discutiamo della vita, delle passioni, degli apprendimenti, ... in una chiacchierata intima, per conoscere la persona che sta dietro all'azienda.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Per questo quarantasettesimo episodio, ho parlato con Will van der Sanden, fondatore e CEO di Dux-Soup, uno dei principali strumenti di automazione di LinkedIn sul mercato.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Dux-Soup \u00e8 nato quando Will ha voluto aiutare sua moglie a raggiungere potenziali clienti per la sua attivit\u00e0. Come sviluppatore, ha costruito strumenti per lo scraping di diversi siti, come Yahoo, le Pagine Gialle e LinkedIn. Quando ha mostrato il suo software ad altre persone, ha riscontrato un certo interesse per lo <a href=\"https:\/\/www.scraperapi.com\/web-scraping\/linkedin\/\">scraping di LinkedIn<\/a>, cos\u00ec ha deciso di specializzarsi in questo settore.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Nonostante l'incertezza di costruire uno strumento su un'altra piattaforma, soprattutto in modo non ufficiale, Dux-Soup esiste ormai da cinque anni e ha raccolto oltre 60.000 utenti sul suo software.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Parliamo di come costruire un team remoto, del motivo per cui Dux-Soup impiega per lo pi\u00f9 freelance, del perch\u00e9 il suo prodotto ha un prezzo inferiore a quello della concorrenza, di come Chrome stabilisce gli standard di Internet e del perch\u00e9 l'ascolto \u00e8 l'abilit\u00e0 pi\u00f9 importante di un fondatore.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Benvenuti al Caff\u00e8 del Fondatore.<br>\n\n    <figure class=\"image strchf-type-image regular strchf-size-regular strchf-align-center\">\n      <a href=\"https:\/\/salesflare.com\">\n        \n          \n          \n          <img src=\"https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-800.png\" alt=\"Prova il CRM di Salesflare\" \/>\n        \n      <\/a><\/p>\n<hr>\n<p class=\"translation-block\">Preferite ascoltare? Potete trovare questo episodio su:<\/p>\n<ul>\n<li class=\"translation-block\"><u><a href=\"https:\/\/open.spotify.com\/show\/5mAWNhuDfHqkQcpQWHbkHq\">Spotify<\/a><\/u><\/li>\n<li class=\"translation-block\"><u><a href=\"https:\/\/itunes.apple.com\/be\/podcast\/founder-coffee\/id1361209224\">iTunes \/ Apple Podcasts<\/a><\/u><\/li>\n<li class=\"translation-block\"><u><a href=\"https:\/\/play.google.com\/music\/m\/Itm3izqy3zjcn3w6lmhmveqofhe\">Google Play<\/a><\/u><\/li>\n<li class=\"translation-block\"><u><a href=\"https:\/\/soundcloud.com\/foundercoffee\/047-will-van-der-sanden-dux-soup\">Soundcloud<\/a><\/u><\/li>\n<\/ul>\n<figure class=\"embed regular\">\n<div class=\"embed-container\">\n<div style=\"max-width: 100%;position: relative;padding-top: 54.0541%\"><\/div>\n<\/div>\n<\/figure>\n<hr>\n<p><strong class=\"translation-block\">Jeroen:<\/strong><\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ciao, Will. \u00c8 bello averti con noi al Founder Coffee.<\/p>\n<p><strong class=\"translation-block\">Will:<\/strong><\/p>\n<p class=\"translation-block\">So che siete stati molto gentili a invitarmi al vostro eccellente podcast.<\/p>\n<p><strong class=\"translation-block\">Jeroen:<\/strong><\/p>\n<p class=\"translation-block\">Grazie. Lei \u00e8 il cofondatore di Dux-Soup. Per coloro che non sanno ancora di cosa vi occupate, la prego di spiegarlo agli ascoltatori.<\/p>\n<p><strong class=\"translation-block\">Will:<\/strong><\/p>\n<p class=\"translation-block\">Certo. Dux-Soup \u00e8 uno strumento software che vi aiuta a utilizzare LinkedIn per la generazione di contatti. Vi aiuta ad acquisire dati da LinkedIn e ad automatizzare il lavoro che altrimenti fareste manualmente.<\/p>\n<p><strong class=\"translation-block\">Jeroen:<\/strong><\/p>\n<p class=\"translation-block\">Quali sono i casi d'uso pi\u00f9 comuni per i quali le persone utilizzano il vostro software?<\/p>\n<p><strong class=\"translation-block\">Will:<\/strong><\/p>\n<p class=\"translation-block\">Il caso pi\u00f9 comune e basilare \u00e8 quello di utilizzare il sistema di notifica interno di LinkedIn. In questo caso, si utilizzerebbe Dux-Soup. Per prima cosa si utilizza LinkedIn per trovare un gruppo di persone, come il proprio pubblico di riferimento, e poi si utilizza Dux-Soup per interagire automaticamente con loro, a un ritmo che sia umanamente possibile per evitare di inciampare o turbare LinkedIn e quindi visitare ogni profilo uno per uno, attivando il sistema di notifica. In questo modo, entrerete in contatto con persone interessate ai vostri prodotti o alle vostre suite.<\/p>\n<p><strong class=\"translation-block\">Jeroen:<\/strong><\/p>\n<p class=\"translation-block\">Usare Linkedin come piattaforma di prospezione?<\/p>\n<p><strong class=\"translation-block\">Will:<\/strong><\/p>\n<p class=\"translation-block\">Esattamente. Ma questo \u00e8 semplicemente utilizzare il sistema di notifiche di LinkedIn. Quindi, dovreste impostare il vostro profilo su LinkedIn in modo che sia chiaro quali prodotti e servizi offrite, in modo che le persone che ricevono la notifica siano in grado di capire chi siete o in cosa potreste aiutarli.<\/p>\n<p><strong class=\"translation-block\">Jeroen:<\/strong><\/p>\n<p class=\"translation-block\">Quindi, basta visitare i profili e quando le persone vedono che avete visitato il loro profilo, guardano e poi potrebbero essere interessati.<\/p>\n<p><strong class=\"translation-block\">Will:<\/strong><\/p>\n<p class=\"translation-block\">E ovviamente quando lo fate su scala, quando lo fate con migliaia di persone ogni mese, se avete diciamo 5% di persone che si connettono con voi, allora avete gi\u00e0 un sacco di contatti con cui lavorare. Questo \u00e8 lo scenario di base. Il livello successivo consiste nell'utilizzare l'automazione di Dux-Soup per invitare o inviare automaticamente messaggi alle persone su LinkedIn. I messaggi sono personalizzati per il profilo a cui ci si rivolge. Si inizia con una ricerca Sales Navigator o una ricerca in LinkedIn e si digita il messaggio. Poi si avvia il robot e il robot invia gli inviti per voi.<\/p>\n<p><strong class=\"translation-block\">Jeroen:<\/strong><\/p>\n<p class=\"translation-block\">Quindi non \u00e8 necessario farlo manualmente?<\/p>\n<p><strong class=\"translation-block\">Will:<\/strong><\/p>\n<p class=\"translation-block\">In particolare.<\/p>\n<p><strong class=\"translation-block\">Jeroen:<\/strong><\/p>\n<p class=\"translation-block\">Da quanti anni siete in giro?<\/p>\n<p><strong class=\"translation-block\">Will:<\/strong><\/p>\n<p class=\"translation-block\">Beh, sono gi\u00e0 pi\u00f9 di cinque anni.<\/p>\n<p><strong class=\"translation-block\">Jeroen:<\/strong><\/p>\n<p class=\"translation-block\">Cinque anni? Conosco molti strumenti di LinkedIn che sono arrivati e poi se ne sono andati di nuovo. Com'\u00e8 possibile che voi rimaniate in circolazione?<\/p>\n<p><strong class=\"translation-block\">Will:<\/strong><\/p>\n<p class=\"translation-block\">Beh, ovviamente la determinazione a farlo funzionare, ma anche la capacit\u00e0 di fornire un software che non sia solo un espediente. Molti strumenti che c'erano quando abbiamo iniziato, beh, non erano molto facili da usare o non erano costruiti con un particolare flusso di lavoro in mente. Noi cerchiamo di fare la differenza fornendo un software che pensi al modo in cui utilizziamo questo strumento. Cos\u00ec facendo, ci siamo differenziati e siamo riusciti a creare un grande seguito e una grande base di clienti che utilizzano i prodotti quotidianamente. Credo che sia stata proprio la determinazione a far funzionare il prodotto, l'attenzione e l'ascolto del modo in cui viene utilizzato, che ci ha permesso di passare dalle poche centinaia di utenti del primo anno agli oltre 60.000 di adesso.<\/p>\n<p><strong class=\"translation-block\">Jeroen:<\/strong><\/p>\n<p class=\"translation-block\">Bello. E tutto questo senza sconvolgere LinkedIn. Suppongo che ci\u00f2 sia dovuto in parte ai limiti che avete chiaramente impostato nel software. Con molti avvertimenti quando un utente vuole aumentarli. \u00c8 questo il motivo principale per cui LinkedIn non ha deciso di bandirvi?<\/p>\n<p><strong class=\"translation-block\">Will:<\/strong><\/p>\n<p class=\"translation-block\">Per fortuna non spetta a LinkedIn vietarci. Da un lato abbiamo adottato molte misure nell'Dux-Soup. Misure volte a garantire che il ritmo di lavoro del robot sia il pi\u00f9 possibile in linea con quello umano, perch\u00e9 ovviamente un robot potrebbe sfornare cento messaggi in un'ora. Ma non \u00e8 una cosa che non fareste mai. Il nostro obiettivo \u00e8 sempre quello di costruire qualcosa che automatizzi il processo umano, senza per\u00f2 abusare della generosit\u00e0 di LinkedIn per farli arrabbiare. D'altra parte, \u00e8 anche vero che l'abbiamo costruito fin dall'inizio e abbiamo preso in considerazione misure tecniche per evitare qualsiasi rilevamento tecnico da parte di LinkedIn. Abbiamo lavorato su entrambe le aree.<\/p>\n<p><strong class=\"translation-block\">Jeroen:<\/strong><\/p>\n<p class=\"translation-block\">Capito. Se non sbaglio, hai avviato Dux-Soup perch\u00e9 volevi aiutare tua moglie con uno dei suoi progetti. \u00c8 corretto?<\/p>\n<p><strong class=\"translation-block\">Will:<\/strong><\/p>\n<p class=\"translation-block\">S\u00ec, \u00e8 cos\u00ec. \u00c8 corretto ed \u00e8 molto bello che lo ricordi anche tu.<\/p>\n<p><strong class=\"translation-block\">Jeroen:<\/strong><\/p>\n<p class=\"translation-block\">Credo di averlo letto sul vostro sito web o gi\u00f9 di l\u00ec. Non ricordo esattamente.<\/p>\n<p><strong class=\"translation-block\">Will:<\/strong><\/p>\n<p class=\"translation-block\">\u00c8 vero. Mia moglie stava avviando un'attivit\u00e0 editoriale e voleva entrare in contatto con diverse scuole e, nell'ambito di questo esercizio, cercavamo di trovare contatti o indizi presso le scuole da contattare. All'inizio abbiamo utilizzato manodopera a basso costo proveniente da Paesi a basso costo per fare questo lavoro manualmente da diversi siti web. Ma poi, essendo io uno sviluppatore di software, ho pensato che avrei potuto scrivere uno script per farlo, e cos\u00ec ho fatto. E ho iniziato a costruire qualcosa che scrapeva fondamentalmente cose come Yahoo quando Yahoo era ancora una cosa, Pagine Gialle quando Pagine Gialle era il nostro unico pubblico.<\/p>\n<p><strong class=\"translation-block\">Will:<\/strong><\/p>\n<p class=\"translation-block\">Quando abbiamo iniziato a usarlo e a mostrarlo alle persone, \u00e8 emerso che LinkedIn interessava a un pubblico molto pi\u00f9 ampio di quanto inizialmente previsto. A quel punto abbiamo iniziato a dare un'occhiata e a vedere cosa c'era sul mercato e abbiamo scoperto che i prodotti in circolazione mostravano chiaramente l'interesse delle persone ad avere qualcosa per lavorare su LinkedIn, ma i prodotti costavano troppo per avere poche funzionalit\u00e0. E allora ho pensato: questo \u00e8 un buon posto per vedere se riusciamo ad affermarci come strumento leader per l'automazione di LinkedIn.<\/p>\n<p><strong class=\"translation-block\">Jeroen:<\/strong><\/p>\n<p class=\"translation-block\">Non sapevo di quella parte della storia in cui hai costruito un'intera serie di scrapers e poi hai finito per specializzarti su LinkedIn. \u00c8 interessante. Dux-Soup \u00e8 la sua prima startup o ha avuto startup in passato?<\/p>\n<p><strong class=\"translation-block\">Will:<\/strong><\/p>\n<p class=\"translation-block\">Per un certo periodo ho lavorato per una startup in Inghilterra come sviluppatore. Poi ho iniziato a lavorare per conto mio con un prodotto chiamato Swivel Script. Prima di allora, anche prima della mia carriera professionale, mi occupavo essenzialmente di codificare cose, soluzioni che si sperava fossero utili. Ma \u00e8 stato quando ho iniziato con Swivel Script che ho pensato di fare di pi\u00f9. Swivelscript era gi\u00e0 un prodotto simile a quello che fa Dux-Soup. Si trattava di una soluzione tecnica che consentiva di creare automazioni nel browser. Ed era piuttosto difficile da vendere, nel senso che la gente non riusciva a capire cosa facesse davvero. Lo stavamo esaminando e ho pensato che avrei potuto costruire qualcosa di simile. Per rendermi almeno autosufficiente. Ho iniziato a cercare modi per modificare ci\u00f2 che sapevo e che dovevo fare, qualcosa che permettesse alle persone di installare e utilizzare lo strumento senza pensarci troppo.<\/p>\n<p><strong class=\"translation-block\">Jeroen:<\/strong><\/p>\n<p class=\"translation-block\">Swivelscript era praticamente un coltellino svizzero, ma la gente non sapeva esattamente come usarlo. E ora con Dux-Soup state facendo un bisturi. Davvero, davvero concentrato su una sola cosa.<\/p>\n<p><strong class=\"translation-block\">Will:<\/strong><\/p>\n<p class=\"translation-block\">Assolutamente s\u00ec. Questa \u00e8 la grande differenza. E rende pi\u00f9 facile per le persone provarlo. Con Swivel Script, non era possibile installarlo e provarlo. Dovevate essere voi stessi a fare qualcosa con esso. Con Dux-Soup, invece, si pu\u00f2 essere semplicemente un utente finale. Se leggete il testo, che dice: \"Ecco cosa fa\", potete semplicemente fare clic e installare e nel giro di due o tre clic lo userete davvero. Questa \u00e8 sempre stata la chiave: rendere il percorso del cliente il pi\u00f9 semplice e breve possibile, dalla lettura del prodotto all'utilizzo.<\/p>\n<p><strong class=\"translation-block\">Jeroen:<\/strong><\/p>\n<p class=\"translation-block\">Personalmente sono un utente dell'Dux-Soup. Ha ancora un sacco di funzionalit\u00e0, ma non \u00e8 molto chiaro il funzionamento. Non ha nemmeno il design pi\u00f9 moderno, ma \u00e8 molto chiaro e dice: \"Far\u00f2 questo e poi succeder\u00e0 questo\". Lo apprezzo molto. Se non sbaglio, hai avviato Dux-Soup da solo, giusto?<\/p>\n<p><strong class=\"translation-block\">Will:<\/strong><\/p>\n<p class=\"translation-block\">S\u00ec, proprio cos\u00ec. In pratica ho iniziato a programmarlo la sera e nei fine settimana finch\u00e9 non abbiamo avuto abbastanza utenti da permettermi di lasciare il mio lavoro.<\/p>\n<p><strong class=\"translation-block\">Jeroen:<\/strong><\/p>\n<p class=\"translation-block\">Quanti utenti erano?<\/p>\n<p><strong class=\"translation-block\">Will:<\/strong><\/p>\n<p class=\"translation-block\">Saranno stati tra i 5 e i 10.000. Pi\u00f9 o meno.<\/p>\n<p><strong class=\"translation-block\">Jeroen:<\/strong><\/p>\n<p class=\"translation-block\">Sono 5.000 gli utenti che pagano un abbonamento?<\/p>\n<p><strong class=\"translation-block\">Will:<\/strong><\/p>\n<p class=\"translation-block\">No. Solo 5.000 utenti. Soprattutto all'inizio, abbiamo monitorato il numero di utenti, solo attraverso il numero che si vede nel Chrome Web Store, che \u00e8 in effetti il numero di persone che hanno installato l'estensione.<\/p>\n<p><strong class=\"translation-block\">Jeroen:<\/strong><\/p>\n<p class=\"translation-block\">Capito. Ora siete una squadra di quattro persone? Perch\u00e9 vedo quattro persone sul sito web o sono di pi\u00f9?<\/p>\n<p><strong class=\"translation-block\">Will:<\/strong><\/p>\n<p class=\"translation-block\">Sono di pi\u00f9. Per il marketing abbiamo due persone e per il team di assistenza tre. E poi per i servizi professionali, Joel si \u00e8 aggiunto di recente. Poi c'\u00e8 qualcuno che si occupa di QA. Ne abbiamo altri due e per lo sviluppo ce ne sono altri due e ci sono io.<\/p>\n<p><strong class=\"translation-block\">Jeroen:<\/strong><\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ho perso il conto. Circa 10-15 allora?<\/p>\n<p><strong class=\"translation-block\">Will:<\/strong><\/p>\n<p class=\"translation-block\">S\u00ec. Beh, a dire il vero... A dire il vero, queste persone sono tutte freelance. Il numero di persone tende a fluttuare. So che sembra un po' severo, ma \u00e8 sempre tra i 10 e i 15, a seconda delle attivit\u00e0 che stiamo svolgendo. Se c'\u00e8 bisogno di sviluppo aggiuntivo, prendo temporaneamente a bordo qualche sviluppatore. Ma direi che le persone di base che sono sempre all'interno di questo processo di espansione e contrazione sono due nel marketing, tre nel servizio clienti, quindi cinque. C'\u00e8 un addetto ai servizi professionali, uno al QA e per quanto riguarda l'ingegneria, mi occupo personalmente di tutto lo sviluppo.<\/p>\n<p><strong class=\"translation-block\">Jeroen:<\/strong><\/p>\n<p class=\"translation-block\">\u00c8 comunque impressionante che con quel numero di persone riusciate a servire 60.000 utenti. Ci sono cose che fate per renderlo possibile?<\/p>\n<p><strong class=\"translation-block\">Will:<\/strong><\/p>\n<p class=\"translation-block\">S\u00ec, assolutamente. Fin dall'inizio, quando mi occupavo di tutto da solo, compreso il supporto, lo sviluppo, la manutenzione del servizio e tutto ci\u00f2 che ne consegue, ci siamo resi conto che un piccolo cambiamento in un componente pu\u00f2 aumentare o diminuire i carichi che si possono supportare o la manutenzione del prodotto e cos\u00ec via. Fin dall'inizio ho sempre avuto l'obiettivo di fare in modo che l'assistenza fosse minima. Per questo motivo il prodotto doveva essere facile da usare. Doveva essere facile da installare, da aggiornare e da gestire gli abbonamenti, in modo da facilitare il lancio di nuove versioni. Da ogni punto di vista, il nostro prodotto \u00e8 il pi\u00f9 possibile a manutenzione zero.<\/p>\n<p><strong class=\"translation-block\">Jeroen:<\/strong><\/p>\n<p class=\"translation-block\">Questo ha molto senso. Ridurre la quantit\u00e0 di aiuto di cui le persone hanno bisogno \u00e8 sicuramente una delle cose principali che potete fare con il vostro prodotto. Per curiosit\u00e0, cosa facevi come lavoro diurno prima di lanciare Dux-Soup o mentre lo lanciavi?<\/p>\n<p><strong class=\"translation-block\">Will:<\/strong><\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ero per lo pi\u00f9 un programmatore freelance, che lavorava per diversi enti governativi. Facevo lavori di sviluppo.<\/p>\n<p><strong class=\"translation-block\">Jeroen:<\/strong><\/p>\n<p class=\"translation-block\">Lavora gi\u00e0 in proprio, ma com'\u00e8 cambiata la sua vita da sviluppatore freelance a leader della sua azienda di software?<\/p>\n<p><strong class=\"translation-block\">Will:<\/strong><\/p>\n<p class=\"translation-block\">Il cambiamento pi\u00f9 grande \u00e8 che ora faccio tutto da casa. Tutto il team \u00e8 presente. Tutti lavorano da casa. Ci riuniamo tutti in remoto per discutere o semplicemente per aggiornarci. Sicuramente la quantit\u00e0 di spostamenti \u00e8 passata da un'ora di guida al giorno in mezzo al traffico a niente. Bisogna uscire di casa solo per assicurarsi di uscire di casa. E questo \u00e8 stato davvero il cambiamento pi\u00f9 grande. E la mancanza di interazioni sociali, che devi riempire con altre attivit\u00e0. \u00c8 stato sicuramente il cambiamento pi\u00f9 grande, ma in positivo.<\/p>\n<p><strong class=\"translation-block\">Will:<\/strong><\/p>\n<p class=\"translation-block\">Uno dei cambiamenti pi\u00f9 importanti \u00e8 che state lavorando su un prodotto di cui avete il controllo e siete voi a decidere cosa inserire e cosa no, cosa viene costruito per primo e cosa no. Non c'\u00e8 politica su chi vuole cosa. Le persone che stanno ascoltando e che lavorano in aziende di medie e grandi dimensioni o per il governo sanno che quando si realizza un progetto o un'attivit\u00e0 in queste aree, si spende sempre molto tempo per risolvere le questioni politiche. Mi ha fatto piacere che per l'Dux-Soup non ci sia politica da nessuna parte.<\/p>\n<p><strong class=\"translation-block\">Jeroen:<\/strong><\/p>\n<p class=\"translation-block\">Questo \u00e8 anche uno degli aspetti che mi piace di pi\u00f9 della guida di una piccola azienda: non si ha a che fare con una tonnellata di politica. Cerchiamo di tenerla lontana il pi\u00f9 possibile. Sembra anche che voi facciate alcune cose in modo piuttosto tipico, utilizzando molti freelance invece di assumere persone a lungo termine. Ci sono aziende a cui vi ispirate o a cui guardate quando fate questo tipo di cose?<\/p>\n<p><strong class=\"translation-block\">Will:<\/strong><\/p>\n<p class=\"translation-block\">No. Ho letto di alcune aziende. Ricordo di aver letto di una. Non mi viene in mente il nome dell'azienda. Hanno fatto una presentazione, un software per riunioni online, sono stati acquistati da Salesforce. Ricordo di aver letto, ma ho pensato che questo \u00e8 l'ambiente in cui mi piacerebbe lavorare. A fondare l'azienda sono stati due ragazzi che vivevano in citt\u00e0 diverse. Lavoravano solo da remoto e hanno costruito un'intera azienda solo da remoto, credo fino a quando non sono stati venduti. Non direi che anch'io lavoro a distanza, ma mi hanno ispirato a pensare in questo modo. Questo \u00e8 sicuramente il modo di lavorare e di costruire un'azienda, soprattutto per una piccola impresa che ha bisogno di tutta la flessibilit\u00e0 possibile quando non pu\u00f2 impegnarsi davvero, soprattutto in Olanda, con le leggi che regolano le assunzioni e i licenziamenti.<\/p>\n<p><strong class=\"translation-block\">Will:<\/strong><\/p>\n<p class=\"translation-block\">Solo il costo dell'assunzione permanente di personale, l'impegno non \u00e8 un peso di cui si ha bisogno, se non si sa nemmeno se i prodotti dureranno per met\u00e0 anno o addirittura per un mese. Partendo dal punto di partenza di mantenere la massima flessibilit\u00e0, non c'\u00e8 altra opzione che farsi filtrare e con lo stato attuale in cui praticamente tutti hanno una banda larga abbastanza buona per fare riunioni online o semplicemente incontri online. Riunione suona un po' troppo formale, tutto qui.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">E con tutta la tecnologia per lo sviluppo del software, dove questo sviluppo \u00e8 davvero semplice da implementare, il software \u00e8 tutto nel cloud. Se non si deve impegnare nulla, nessuna spesa per i permessi o una spesa forfettaria, allora si evita di farlo e si paga solo per quello che si usa, perch\u00e9 non si sa se si ricever\u00e0 il giorno dopo, per cos\u00ec dire.<\/p>\n<p><strong class=\"translation-block\">Jeroen:<\/strong><\/p>\n<p class=\"translation-block\">\u00c8 molto meglio mantenere tutto variabile, soprattutto se si \u00e8 un po' dipendenti da LinkedIn.<\/p>\n<p><strong class=\"translation-block\">Will:<\/strong><\/p>\n<p class=\"translation-block\">Assolutamente s\u00ec. Anche questo gioca un ruolo. Ha un ruolo piuttosto importante. Al momento siamo a un livello tale di operativit\u00e0 che non vedo la necessit\u00e0 di cambiare il modello, a parte forse qualche assunzione a tempo indeterminato per assicurarmi che la conoscenza del prodotto e dell'attivit\u00e0 sia assicurata nel caso in cui dovessi essere travolto da un autobus, come diciamo noi.<\/p>\n<p><strong class=\"translation-block\">Jeroen:<\/strong><\/p>\n<p class=\"translation-block\">Che cosa la tiene sveglia di notte ultimamente?<\/p>\n<p><strong class=\"translation-block\">Will:<\/strong><\/p>\n<p class=\"translation-block\">Sto pensando a come Dux-Soup possa migliorare e a quali aree dovremmo dedicare il nostro tempo e quali aree dovremmo eventualmente eliminare dai prodotti. Ho molte interazioni con i clienti nell'ambito dell'assistenza all'apertura, ma anche con i clienti che partecipano ai webinar. E ogni volta che si ha una conversazione con qualcuno che si imbatte in un problema, io lo rileggo e penso: \"Beh, questo \u00e8 ci\u00f2 che hanno detto\". Cerco solo di collocare queste cose e di vedere come possiamo aiutarle o usarle per migliorare i prodotti e, fondamentalmente, assicurarci che Dux-Soup rimanga sempre rilevante e all'avanguardia.<\/p>\n<p><strong class=\"translation-block\">Jeroen:<\/strong><\/p>\n<p class=\"translation-block\">Sembra che lei passi la maggior parte del suo tempo a costruire il prodotto, a pensare al prodotto, a concepire il prodotto e tutto il resto. \u00c8 corretto?<\/p>\n<p><strong class=\"translation-block\">Will:<\/strong><\/p>\n<p class=\"translation-block\">S\u00ec, \u00e8 cos\u00ec. Assolutamente s\u00ec. Il mio background \u00e8 lo sviluppo di software. Vengo dall'epoca in cui i computer domestici a 8 bit erano popolari o esistevano. \u00c8 stato allora che ho iniziato a lavorare con i computer e a codificare un po'. La codifica \u00e8 sempre stata la parte che mi piace di pi\u00f9. Beh, a parte questo in seguito, soprattutto la codifica di qualcosa che la gente usa. Ricordo un progetto di anni fa, uno dei miei primi lavori. Ricordo che quando l'ho contattato, abbiamo passato non so quanti mesi con un team di circa sei-dieci persone a costruire una soluzione che \u00e8 stata poi licenziata.<\/p>\n<p><strong class=\"translation-block\">Will:<\/strong><\/p>\n<p class=\"translation-block\">E ho pensato che fosse scioccante che ci fosse cos\u00ec tanto lavoro in corso in tutti i settori. Da allora ho capito che non si pu\u00f2 fare codice solo per il gusto di farlo, ma si pu\u00f2 fare, ovviamente in tempi brevi. Se il tuo codice \u00e8 inutilizzato, se non c'\u00e8 un cliente che usa il tuo prodotto o che esegue il tuo script o altro, allora tanto vale non averlo scritto, almeno dal mio punto di vista e dal modo in cui lo affronto. In seguito, mi sono avvicinato alla codifica nel contesto di qualcosa di utile per qualcuno.<\/p>\n<p><strong class=\"translation-block\">Will:<\/strong><\/p>\n<p class=\"translation-block\">Poi, quando ho iniziato a costruire, ovviamente si finisce per dover fare molto di pi\u00f9, come la distribuzione, il marketing. In pratica, tutto ci\u00f2 che viene fornito con l'attivit\u00e0. All'inizio, lo fai da solo e quando Dux-Soup \u00e8 cresciuto, la prima cosa che ho fatto \u00e8 stato spostare un po' di supporto per una funzione, ottenere un permesso da un freelance che ha accettato a tempo pieno di gestire il supporto. Ma anche della contabilit\u00e0 e, pi\u00f9 tardi, del marketing. Quindi per me si trattava di eliminare i test e tutte le funzioni che non aggiungevano molto valore e che, a dire il vero, non ritenevo cos\u00ec interessanti. Cos\u00ec mi occupo solo dei prodotti o dello sviluppo del software vero e proprio, ma anche la gestione dei prodotti finisce in una scatola.<\/p>\n<p><strong class=\"translation-block\">Jeroen:<\/strong><\/p>\n<p class=\"translation-block\">A questo proposito, ho una domanda per i suoi colleghi fondatori tecnici solitari. Come vi siete approcciati alle vendite e al marketing nei primi tempi e quali consigli dareste agli altri fondatori solisti che provengono da un background tecnico?<\/p>\n<p><strong class=\"translation-block\">Will:<\/strong><\/p>\n<p class=\"translation-block\">Il consiglio che darei loro \u00e8 di costruire per il mercato. Quando si costruisce un prodotto, si ha sempre una visione: \"Ecco, questo \u00e8 ci\u00f2 che il prodotto dovrebbe fare\", e si dovrebbe sempre costruire in funzione della visione. Ma quando si inizia a consegnare un prodotto e lo si immette sul mercato, bisogna vedere cosa ne fa il mercato. Se il mercato non risponde al vostro prodotto, non potete dare la colpa al mercato. Dovete incolpare voi stessi per aver costruito qualcosa che nessuno vuole e, per quanto doloroso possa essere, prima ve ne rendete conto e iniziate a vedere quali cambiamenti potete apportare, meno doloroso sar\u00e0. Direi di assicurarsi di costruire qualcosa che corrisponda a ci\u00f2 in cui si crede, di testarlo e poi di cambiare il pi\u00f9 possibile o il pi\u00f9 rapidamente possibile per fare qualcosa che la gente voglia effettivamente usare.<\/p>\n<p><strong class=\"translation-block\">Jeroen:<\/strong><\/p>\n<p class=\"translation-block\">E forse anche in relazione a questo, perch\u00e9 si tratta ancora un po' di prodotto, direi. Avete adottato l'approccio \"costruisci e loro verranno\"? Costruisco qualcosa e poi crescer\u00e0 da solo o ci sono state cose specifiche che avete fatto per accelerare la crescita?<\/p>\n<p><strong class=\"translation-block\">Will:<\/strong><\/p>\n<p class=\"translation-block\">La strategia di lancio sul mercato \u00e8 stata quella di costruire qualcosa che facesse qualcosa che sappiamo che la gente vuole. E poich\u00e9 abbiamo visto che c'erano prodotti di automazione LinkedIn che venivano acquistati e che c'era un'effettiva richiesta di quel lavoro, abbiamo deciso di fissare un prezzo che, in effetti, era circa un terzo o un quarto di quello che era il prezzo corrente, o anche meno di un quinto. Il prezzo era un modo reale per aprire le porte a piccoli mercati che esistevano. Questo era un elemento.<\/p>\n<p><strong class=\"translation-block\">Will:<\/strong><\/p>\n<p class=\"translation-block\">L'altra \u00e8 stata quella di coinvolgere alcuni dei formatori o relatori di LinkedIn, in particolare gli early adopters di LinkedIn per il social selling, e di entrare in contatto con loro per provare il prodotto e assicurarsi che fossero a conoscenza del prodotto.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Spesso questi ragazzi erano molto interessati a vedere cos'altro veniva sviluppato, perch\u00e9 significava anche che erano sempre in anticipo rispetto alla concorrenza in termini di novit\u00e0 sul mercato. E avvicinandoci ad alcuni di loro, abbiamo ottenuto una certa visibilit\u00e0 facendoli parlare e scrivere del software.<\/p>\n<p><strong class=\"translation-block\">Jeroen:<\/strong><\/p>\n<p class=\"translation-block\">Prodotto facile da usare, prezzo basso per guadagnare quote di mercato e parlare con gli influencer. Ecco come devo riassumerlo.<\/p>\n<p><strong class=\"translation-block\">Will:<\/strong><\/p>\n<p class=\"translation-block\">Assolutamente s\u00ec.<\/p>\n<p><strong class=\"translation-block\">Jeroen:<\/strong><\/p>\n<p class=\"translation-block\">Forte. Cosa ti d\u00e0 energia e perch\u00e9 lavori ogni giorno all'Dux-Soup?<\/p>\n<p><strong class=\"translation-block\">Will:<\/strong><\/p>\n<p class=\"translation-block\">Beh, la cosa che mi d\u00e0 energia \u00e8 soprattutto quando c'\u00e8 un nuovo sviluppo nei prodotti su cui abbiamo lavorato per un po'. L'ultimo grande sviluppo che abbiamo fatto \u00e8 stato il cruscotto che mostra le statistiche delle campagne. E poi sentire i commenti dei clienti che sono molto contenti delle funzionalit\u00e0 o che dicono: \"Beh, magari mettete questo\". Ricevere feedback positivi ma anche, diciamo, critiche costruttive.<\/p>\n<p><strong class=\"translation-block\">Will:<\/strong><\/p>\n<p class=\"translation-block\">Solo per vedere quello che hai costruito. E forse sembro un disco rotto, ma una volta che costruisci qualcosa che pensi offra una funzione interessante o che faccia qualcosa di interessante, lo metti in circolazione e poi fai in modo che le persone si mettano in contatto con te e ti dicano cosa ne pensano. Come ho detto, ho lavorato per anni anche ad altri progetti in cui si costruisce e si costruisce e si costruisce e si arriva a zero. Non si arriva a zero e poi si vuole presentare il progetto a un cliente e ottenere tutti questi feedback e avere tutto questo slancio con la comunit\u00e0. Direi che questa \u00e8 la cosa pi\u00f9 importante che mi rende felice di fare tutto questo.<\/p>\n<p><strong class=\"translation-block\">Jeroen:<\/strong><\/p>\n<p class=\"translation-block\">Costruire cose e vedere che le persone ci tengono.<\/p>\n<p><strong class=\"translation-block\">Will:<\/strong><\/p>\n<p class=\"translation-block\">Assolutamente s\u00ec.<\/p>\n<p><strong class=\"translation-block\">Jeroen:<\/strong><\/p>\n<p class=\"translation-block\">Lei ha detto che lavora da casa fin dall'inizio. All'inizio facevi un lavoro diurno e poi Dux-Soup a parte. Ma ora \u00e8 come se lavorassi ogni giorno da casa con il team a distanza. Come gestisce il lavoro e la vita? Pone delle barriere chiare tra le due cose? C'\u00e8 un tempo per il lavoro e un tempo per la vita o le due cose traboccano l'una dall'altra? Come riuscite a gestirlo?<\/p>\n<p><strong class=\"translation-block\">Will:<\/strong><\/p>\n<p class=\"translation-block\">Beh, c'\u00e8 sicuramente una sovrapposizione. Ho un programma di base per la mia giornata. Non \u00e8 un programma molto rigido. Anche se ora la mia figlia maggiore ha iniziato ad andare a scuola in bicicletta, quindi ho un compito familiare in meno sulla mia lista al mattino, ma per il resto vado a scuola in bicicletta con i bambini. Poi, quando arrivo, controllo la posta come tutti gli altri e, in generale, mi dedico a una o due ore di sviluppo del prodotto, poi pranzo, quindi mi aggiorno con il mio team di assistenza. Nel pomeriggio faccio un'ora di assistenza per i ticket o gli obiettivi di assistenza. E poi, verso la fine, rispondo a qualche e-mail o scrivo qualcosa.<\/p>\n<p><strong class=\"translation-block\">Will:<\/strong><\/p>\n<p class=\"translation-block\">La mattina mi occupo della codifica, il pomeriggio della comunicazione, della scrittura. In genere questo \u00e8 ci\u00f2 che faccio ogni giorno. Ovviamente, a seconda delle attivit\u00e0 principali, se ci sono ancora eventi di marketing o se si producono determinati contenuti, finisco per dedicare pi\u00f9 tempo alla creazione di contenuti che alla codifica. Ma in linea di massima \u00e8 cos\u00ec che suddivido la giornata. Sicuramente si sovrappongono. E spesso lavoro ancora un po' su una funzione che mi piace, su un webinar o quando LinkedIn ha un aggiornamento che deve essere affrontato o quando c'\u00e8 un afflusso di ticket di assistenza che indica qualche altro problema in un prodotto che deve essere risolto.<\/p>\n<p><strong class=\"translation-block\">Will:<\/strong><\/p>\n<p class=\"translation-block\">La sera, inoltre, mi dedicher\u00f2 alla correzione di alcuni bug. Nei fine settimana, direi che passer\u00f2 circa met\u00e0 del weekend a fare cose legate al lavoro. E in tutti i giorni direi che probabilmente trascorrer\u00f2 dalle due alle quattro ore al giorno a lavorare, a recuperare i contatti con il team e ad assicurarmi che tutto fili liscio. Per me non c'\u00e8 una vera e propria separazione tra la mia vita lavorativa e quella privata. E mi piace molto non avere questa rigida separazione.<\/p>\n<p><strong class=\"translation-block\">Jeroen:<\/strong><\/p>\n<p class=\"translation-block\">Sembra che si dedichi molto tempo al lavoro. Come si fa a rimanere in forma mentalmente e fisicamente mentre si affronta una tale mole di lavoro?<\/p>\n<p><strong class=\"translation-block\">Will:<\/strong><\/p>\n<p class=\"translation-block\">Se non lo vedo come un lavoro, in pratica elimino tutto ci\u00f2 che nell'attivit\u00e0 non mi piace o la maggior parte delle cose che faccio, mi diverto a farle. Questo aiuta molto. Ma sicuramente faccio circa un'ora di esercizio cardio ogni giorno, solo per assicurarmi di non diventare un lavoro a tempo perso. E ogni due settimane mi incontro con alcune persone per bere qualcosa, solo per sfogarmi un po' e per uscire dal mio Dux-Soup. Per vedere altre parti del mondo.<\/p>\n<p><strong class=\"translation-block\">Will:<\/strong><\/p>\n<p class=\"translation-block\">Anche se sappiamo che con la crisi di Corona \u00e8 andata un po' meglio, ma negli ultimi mesi questo elemento era davvero possibile da rivedere. Come famiglia tendiamo a viaggiare molto. Come ho detto, lavoro ancora un po', ma \u00e8 anche bello vedere altri posti e altre persone, anche se nel frattempo si lavora. Al di fuori dei viaggi, faccio un po' di esercizio fisico, vado al pub e mi piace anche andare ai concerti, cosa che al momento \u00e8 impossibile.<\/p>\n<p><strong class=\"translation-block\">Jeroen:<\/strong><\/p>\n<p class=\"translation-block\">A quali concerti le piace andare?<\/p>\n<p><strong class=\"translation-block\">Will:<\/strong><\/p>\n<p class=\"translation-block\">Mi piace il rock alternativo. Credo si chiami stoner metal o stoner rock. Mi piace molto questo genere. Ma anche l'hip hop e il basso elettrificato. Beh, la maggior parte delle cose che suonano in locali che contano tra le cinque e le 800 persone, dove i musicisti sono chiaramente appassionati di quello che fanno, \u00e8 un'atmosfera fantastica.<\/p>\n<p><strong class=\"translation-block\">Jeroen:<\/strong><\/p>\n<p class=\"translation-block\">Dove risiede? Potete essere voi stessi e l'Dux-Soup.<\/p>\n<p><strong class=\"translation-block\">Will:<\/strong><\/p>\n<p class=\"translation-block\">Sono a Breda.<\/p>\n<p><strong class=\"translation-block\">Jeroen:<\/strong><\/p>\n<p class=\"translation-block\">Breda. Per gli ascoltatori internazionali, si tratta di un paese molto vicino al confine con il Belgio, nei Paesi Bassi.<\/p>\n<p><strong class=\"translation-block\">Will:<\/strong><\/p>\n<p class=\"translation-block\">Esattamente. Soprattutto Anversa. \u00c8 a soli 40 minuti di macchina e Rotterdam \u00e8 a circa mezz'ora. Amsterdam, che tutti conoscono, \u00e8 a circa un'ora, ma la maggior parte dei posti in Olanda sono a circa un'ora da Amsterdam.<\/p>\n<p><strong class=\"translation-block\">Jeroen:<\/strong><\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ci sono molte startup a Breda? Personalmente non lo so.<\/p>\n<p><strong class=\"translation-block\">Will:<\/strong><\/p>\n<p class=\"translation-block\">C'\u00e8 una comunit\u00e0 piuttosto grande, con la quale, a dire il vero, non mi sono mai mescolato. Non l'ho fatto apposta, ma solo in seguito ho capito che c'era una comunit\u00e0, soprattutto grazie a un ragazzo di nome Gino.<\/p>\n<p><strong class=\"translation-block\">Jeroen:<\/strong><\/p>\n<p class=\"translation-block\">Gino Taselaar.<\/p>\n<p><strong class=\"translation-block\">Will:<\/strong><\/p>\n<p class=\"translation-block\">Gino Taselaar. Gi\u00e0. E Pascal van ...<\/p>\n<p><strong class=\"translation-block\">Jeroen:<\/strong><\/p>\n<p class=\"translation-block\">Pascal van Steen.<\/p>\n<p><strong class=\"translation-block\">Will:<\/strong><\/p>\n<p class=\"translation-block\">Esattamente.<\/p>\n<p><strong class=\"translation-block\">Jeroen:<\/strong><\/p>\n<p class=\"translation-block\">Conosco anche loro.<\/p>\n<p><strong class=\"translation-block\">Will:<\/strong><\/p>\n<p class=\"translation-block\">Li incontro una volta all'anno a Breda. Lui \u00e8 ad Amsterdam, ma sta pensando di tornare perch\u00e9 a Breda c'\u00e8 molto da fare.<\/p>\n<p><strong class=\"translation-block\">Jeroen:<\/strong><\/p>\n<p class=\"translation-block\">Bene. Ma prima di passare all'apprendimento, ai libri e a tutto il resto, c'\u00e8 una domanda che vorrei ancora affrontare. Da dove deriva il nome Dux-Soup?<\/p>\n<p><strong class=\"translation-block\">Will:<\/strong><\/p>\n<p class=\"translation-block\">Dux-Soup? In pratica deriva da un'espressione inglese. E se la cercate su Google, la troverete. Si chiama \"qualcosa di facile come la zuppa d'anatra\". C'\u00e8 anche un film degli anni '60, credo, che usa proprio la zuppa d'anatra. Ecco, facile come la zuppa d'anatra, cio\u00e8 qualcosa che \u00e8 facile o apparentemente facile da fare. Ed \u00e8 per questo che la zuppa d'anatra e la X rappresentano Excel, perch\u00e9 inizialmente un grande prodotto elementare era il download di dati da LinkedIn in un formato strutturato in un foglio di calcolo. Ecco perch\u00e9 c'\u00e8 la X.<\/p>\n<p><strong class=\"translation-block\">Jeroen:<\/strong><\/p>\n<p class=\"translation-block\">Capito. Non l'ho mai capito. Ho visto l'anatra e ho pensato: \"Certo che la zuppa, immagino\". Che bello.<\/p>\n<p><strong class=\"translation-block\">Will:<\/strong><\/p>\n<p class=\"translation-block\">Anche mia moglie l'ha inventata e mi \u00e8 rimasta impressa. Credo che a molte persone piaccia l'immagine dell'anatra. Siamo contenti di avere molti amanti della zuppa d'anatra che la apprezzano molto.<\/p>\n<p><strong class=\"translation-block\">Jeroen:<\/strong><\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ora si sta dedicando all'apprendimento. Qual \u00e8 l'ultimo bel libro che ha letto? E perch\u00e9 avete scelto di leggerlo?<\/p>\n<p><strong class=\"translation-block\">Will:<\/strong><\/p>\n<p class=\"translation-block\">Probabilmente sono uno dei cattivi esempi, ma non leggo davvero nessun libro.<\/p>\n<p><strong class=\"translation-block\">Jeroen:<\/strong><\/p>\n<p class=\"translation-block\">Zero?<\/p>\n<p><strong class=\"translation-block\">Will:<\/strong><\/p>\n<p class=\"translation-block\">S\u00ec, penso proprio zero. Quando dico che sto cercando di leggere libri. Penso di aver letto libri come la saggistica di Jerry o una commedia. Ma \u00e8 successo anni fa. Non leggo un vero libro da 15 o forse 20 anni.<\/p>\n<p><strong class=\"translation-block\">Jeroen:<\/strong><\/p>\n<p class=\"translation-block\">Cambier\u00f2 la domanda. Fa qualcos'altro per continuare a imparare? Segue cose sui social media o ascolta podcast o blog specifici che segue? Che cosa sta leggendo, ascoltando o consigliando ad altre persone?<\/p>\n<p><strong class=\"translation-block\">Will:<\/strong><\/p>\n<p class=\"translation-block\">Non proprio. C'era un sito web chiamato Register, che forse non conoscete. \u00c8 un sito inglese di tecnologia. Leggevo Wired, che mi piaceva molto. E a volte hanno ancora interviste interessanti con persone che hanno fatto cose interessanti. Ma non posso dire di farlo nella mia routine o nella mia vita quotidiana. Posso solo usare un telefono e ogni volta che c'\u00e8 una nuova tecnologia, ne vengo a conoscenza tramite le comunicazioni con il mio team o semplicemente leggendo le notizie su Internet. Non ho siti web o blog di startup che seguo e a cui dico: \"Dovresti andare a passare un po' di tempo l\u00ec\". No.<\/p>\n<p><strong class=\"translation-block\">Jeroen:<\/strong><\/p>\n<p class=\"translation-block\">Non c'\u00e8 da preoccuparsi. Inoltre, non deve essere necessariamente una startup. Pu\u00f2 essere qualsiasi altra cosa che vi ispiri.<\/p>\n<p><strong class=\"translation-block\">Will:<\/strong><\/p>\n<p class=\"translation-block\">Direi Spotify. Passo la maggior parte del mio tempo su Spotify.<\/p>\n<p><strong class=\"translation-block\">Jeroen:<\/strong><\/p>\n<p class=\"translation-block\">Musica.<\/p>\n<p><strong class=\"translation-block\">Will:<\/strong><\/p>\n<p class=\"translation-block\">Assolutamente s\u00ec.<\/p>\n<p><strong class=\"translation-block\">Jeroen:<\/strong><\/p>\n<p class=\"translation-block\">Forte. C'\u00e8 qualcosa che avresti voluto sapere quando hai iniziato con Dux-Soup cinque anni fa?<\/p>\n<p><strong class=\"translation-block\">Will:<\/strong><\/p>\n<p class=\"translation-block\">Beh, quello che forse avrei saputo, anche se non sono sicuro di poter fare molta differenza, \u00e8 la morsa che Google ha su Chrome e sullo sviluppo dei segmenti web, che pu\u00f2 essere una vera sofferenza. Come prodotto lottiamo molto contro questa situazione. Abbiamo costruito prodotti che si adattano ai cambiamenti di LinkedIn ma anche a quelli di Chrome. Pu\u00f2 essere una vera sofferenza. Di recente, non so se avete notato che sono state introdotte diverse specifiche per i cookie che hanno cambiato il modo in cui i cookie hanno senso.<\/p>\n<p><strong class=\"translation-block\">Jeroen:<\/strong><\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ne ho sentito parlare.<\/p>\n<p><strong class=\"translation-block\">Will:<\/strong><\/p>\n<p class=\"translation-block\">Lo stesso sito che attribuisce...<\/p>\n<p><strong class=\"translation-block\">Jeroen:<\/strong><\/p>\n<p class=\"translation-block\">Anche la produzione di cambiamenti.<\/p>\n<p><strong class=\"translation-block\">Will:<\/strong><\/p>\n<p class=\"translation-block\">... voi e molte altre aziende. E questo \u00e8 solo uno dei tanti esempi in cui si pensa che dovrebbe essere Google a prendere queste decisioni. Ma perch\u00e9 Chrome sta chiudendo l'apertura del web. E penso che forse questo sia un problema pi\u00f9 fondamentale dello sviluppo attuale: poich\u00e9 Chrome, soprattutto con le alternative di chromium, sta diventando uno standard de facto per lo sviluppo del web, le specifiche HTML e tutto ci\u00f2 che le circonda diventano secondarie. \u00c8 solo Google a prendere le decisioni e penso che sia una cosa sbagliata. Se avessi saputo diversamente o se avessi saputo meglio tanti anni fa, non sarebbe cambiato nulla.<\/p>\n<p><strong class=\"translation-block\">Jeroen:<\/strong><\/p>\n<p class=\"translation-block\">No. Il vostro impatto su Google probabilmente non \u00e8 nulla.<\/p>\n<p><strong class=\"translation-block\">Will:<\/strong><\/p>\n<p class=\"translation-block\">No. Non ho un grande impatto su Google, ma so che non sembra avere un buon modo di comunicare con i clienti paganti. Questo da un lato. Ha anche creato l'opportunit\u00e0, essendo ovviamente Chrome una piattaforma in cui \u00e8 possibile creare <a href=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/it\/estensione-linkedin-email-finder\">un'estensione come Dux-Soup<\/a>. Non sarebbe stato possibile farlo se ci fossero stati ancora tutti i diversi standard per la creazione di estensioni e tutte le diverse sottigliezze dell'HTML nell'implementazione. Il fatto \u00e8 che Chrome \u00e8 la piattaforma che crea anche l'opportunit\u00e0.<\/p>\n<p><strong class=\"translation-block\">Jeroen:<\/strong><\/p>\n<p class=\"translation-block\">Un'arma a doppio taglio.<\/p>\n<p><strong class=\"translation-block\">Will:<\/strong><\/p>\n<p class=\"translation-block\">S\u00ec, esattamente. Ora sono solo felice che stia avendo successo.<\/p>\n<p><strong class=\"translation-block\">Jeroen:<\/strong><\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ultima domanda. Qual \u00e8 il miglior consiglio commerciale che ha ricevuto o qualcosa che vorrebbe condividere con i nostri ascoltatori, soprattutto con i fondatori di startup che le vengono in mente? Qual \u00e8 una cosa che vorreste condividere con loro e che ritenete preziosa?<\/p>\n<p><strong class=\"translation-block\">Will:<\/strong><\/p>\n<p class=\"translation-block\">Rimanere critici nei confronti di ci\u00f2 che stanno facendo e davvero critici. L'ho gi\u00e0 detto in passato, ma non \u00e8 il caso di costruire qualcosa che nessuno capisce e dire: \"Beh, ci rimettono loro\". No, non \u00e8 una loro perdita. Se costruite qualcosa, assicuratevi di ascoltare sempre e di capire come le persone lo usano. Se non lo fanno, perch\u00e9 no? Perch\u00e9 se non ascoltate, nessuno user\u00e0 il vostro software.<\/p>\n<p><strong class=\"translation-block\">Jeroen:<\/strong><\/p>\n<p class=\"translation-block\">Continuare ad ascoltare e assumersi la responsabilit\u00e0 quando le cose vanno in direzioni diverse.<\/p>\n<p><strong class=\"translation-block\">Will:<\/strong><\/p>\n<p class=\"translation-block\">E non prendetela sul personale.<\/p>\n<p><strong class=\"translation-block\">Jeroen:<\/strong><\/p>\n<p class=\"translation-block\">E non prenderla sul personale. \u00c8 un ottimo consiglio.<\/p>\n<p><strong class=\"translation-block\">Will:<\/strong><\/p>\n<p class=\"translation-block\">\u00c8 molto complicato. Se sei un tecnico come me, puoi essere piuttosto testardo, il che pu\u00f2 essere una buona cosa. Non si tratta di voi, ma del cliente.<\/p>\n<p><strong class=\"translation-block\">Jeroen:<\/strong><\/p>\n<p class=\"translation-block\">Esattamente. Fantastico. Grazie ancora Will per aver partecipato al Founder Coffee. \u00c8 stato davvero bello averti con noi.<\/p>\n<p><strong class=\"translation-block\">Will:<\/strong><\/p>\n<p class=\"translation-block\">Beh, grazie per avermi invitato qui.<\/p>\n<hr>\n<p>Ti \u00e8 piaciuto? <u><a href=\"https:\/\/foundercoffee.salesflare.com\/\">Leggete le interviste di Founder Coffee ad altri fondatori.<\/a><\/u> \u2615<br>\n\n    <figure class=\"image strchf-type-image regular strchf-size-regular strchf-align-center\">\n      <a href=\"https:\/\/salesflare.com\/it\">\n        <picture>\n          <source \n            srcset=\"https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-800.avif 1x,                     https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-1600.avif 2x\" \n            type=\"image\/avif\" \/>\n          <source \n            srcset=\"https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-800.png 1x,                     https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-1600.png 2x\" \n            type=\"image\/png\" \/>\n          <img decoding=\"async\" \n            src=\"https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-800.png\" \n            srcset=\"https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-800.png 1x,                     https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-1600.png 2x\" \n            alt=\"Prova il CRM di Salesflare\" \/>\n        <\/picture>\n      <\/a>\n    <\/figure><br>\n<em>Speriamo che questo episodio vi sia piaciuto. Se vi \u00e8 piaciuto,<\/em> <em class=\"translation-block\"><strong><u><a href=\"https:\/\/podcasts.apple.com\/us\/podcast\/founder-coffee\/id1361209224\">recensiscici su iTunes<\/a><\/u><\/strong>!<\/em><\/p>\n<p>\ud83d\udc49 <em>Potete seguire @salesflare su<\/em> <em><u><a href=\"https:\/\/twitter.com\/salesflare\">Twitter<\/a><\/u><\/em>, <em><u><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/salesflare\/\">Facebook<\/a><\/u><\/em> <em>e<\/em> <em class=\"translation-block\"><u><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/salesflare\">LinkedIn<\/a><\/u>.<\/em><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Jeroen ha parlato con Will, fondatore di Dux-Soup. 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