{"id":57843,"date":"2020-09-15T14:59:48","date_gmt":"2020-09-15T12:59:48","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.salesflare.com\/interview-steven-benson-badger-maps"},"modified":"2025-09-18T10:10:28","modified_gmt":"2025-09-18T08:10:28","slug":"interview-steven-benson-badger-maps","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.salesflare.com\/it\/intervista-a-steven-benson-badger-maps","title":{"rendered":"Steven Benson di Badger Maps"},"content":{"rendered":"<h1>Steven Benson di Badger Maps<\/h1>\n<h2 class=\"h2-subheader\">Caff\u00e8 del Fondatore episodio 046<\/h2>\n<figure class=\"image regular\"><picture><source srcset=\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/StevenBenson-BadgerMaps-facebook_1218fbff42ced8cea7f18a648e1ccc0b_800.jpg 1x\" media=\"(max-width: 768px)\"><\/source><source srcset=\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/StevenBenson-BadgerMaps-facebook_1218fbff42ced8cea7f18a648e1ccc0b_800.jpg 1x\" media=\"(min-width: 769px)\"><\/source><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/StevenBenson-BadgerMaps-facebook_1218fbff42ced8cea7f18a648e1ccc0b_800.jpg\" alt=\"\"><\/picture><\/figure>\n<p class=\"translation-block\">Sono Jeroen di Salesflare e questo \u00e8 Founder Coffee.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ogni settimana prendo un caff\u00e8 con un fondatore diverso. Discutiamo della vita, delle passioni, degli apprendimenti, ... in una chiacchierata intima, per conoscere la persona che sta dietro all'azienda.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Per questo quarantaseiesimo episodio, ho parlato con Steven Benson, fondatore e CEO di Badger Maps, una piattaforma di mappatura e un'applicazione di pianificazione dei percorsi leader nel settore delle vendite sul campo.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Dopo aver studiato geografia e aver conseguito un MBA, Steven ha trascorso tutta la sua carriera nelle vendite sul campo presso aziende come IBM e HP, per poi passare a vendere l'API di Google Maps alle aziende.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Essendo esposto a molti problemi di mappatura, ha pensato che ci fosse uno spazio nel mercato per un prodotto di mappatura per gli addetti alle vendite sul campo. \u00c8 cos\u00ec che \u00e8 nata Badger Maps. Quasi 9 anni dopo, Steven \u00e8 ora a capo di un'azienda a capitale ridotto con un team di 75 persone.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Parliamo del potere del podcasting, dello studio delle lingue, delle corse in bicicletta di tre ore su una cyclette e del perch\u00e9 potrebbe trasferire la sua azienda fuori dalla Valley.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Benvenuti al Caff\u00e8 del Fondatore.<br>\n\n    <figure class=\"image strchf-type-image regular strchf-size-regular strchf-align-center\">\n      <a href=\"https:\/\/salesflare.com\">\n        \n          \n          \n          <img src=\"https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-800.png\" alt=\"Prova il CRM di Salesflare\" \/>\n        \n      <\/a><\/p>\n<hr>\n<p class=\"translation-block\">Preferite ascoltare? Potete trovare questo episodio su:<\/p>\n<ul>\n<li class=\"translation-block\"><u><a href=\"https:\/\/open.spotify.com\/show\/5mAWNhuDfHqkQcpQWHbkHq\">Spotify<\/a><\/u><\/li>\n<li class=\"translation-block\"><u><a href=\"https:\/\/itunes.apple.com\/be\/podcast\/founder-coffee\/id1361209224\">iTunes \/ Apple Podcasts<\/a><\/u><\/li>\n<li class=\"translation-block\"><u><a href=\"https:\/\/play.google.com\/music\/m\/Itm3izqy3zjcn3w6lmhmveqofhe\">Google Play<\/a><\/u><\/li>\n<li class=\"translation-block\"><u><a href=\"https:\/\/soundcloud.com\/foundercoffee\/046-steven-benson-badger-maps\">Soundcloud<\/a><\/u><\/li>\n<\/ul>\n<figure class=\"embed regular\">\n<div class=\"embed-container\">\n<div style=\"max-width: 100%; position: relative; padding-top: 54.0541%;\"><iframe style=\"position: absolute; top: 0px; left: 0px; width: 100%; height: 100%;\" src=\"https:\/\/w.soundcloud.com\/player\/?visual=true&amp;url=https%3A%2F%2Fapi.soundcloud.com%2Ftracks%2F893589301&amp;show_artwork=true&amp;maxwidth=740&amp;callback=callback\" width=\"740\" height=\"400\" frameborder=\"no\" scrolling=\"no\"><\/iframe><\/div>\n<\/div>\n<\/figure>\n<hr>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ciao, Steve. \u00c8 bello averti con noi al Founder Coffee.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Steven:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ciao Jeroen, \u00e8 bello essere qui.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Lei \u00e8 cofondatore di Badger Maps. Per chi non lo sapesse ancora, di cosa vi occupate?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Steven:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Badger Maps \u00e8 un componente aggiuntivo del CRM che aiuta efficacemente i team di vendita sul campo. Le cose che facciamo per i team di vendita sul campo sono prendere i dati dal loro sistema CRM sui clienti e metterli su una mappa per i loro venditori sul campo, dando loro la possibilit\u00e0 di pianificare la loro giornata, <a href=\"https:\/\/www.track-pod.com\/route-planning-software\/\">costruire un percorso<\/a>, concentrarsi sui clienti giusti. Ha un'intera suite di strumenti per i venditori esterni o sul campo.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Quindi \u00e8 incentrato sulla mappatura, come dice il nome?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Steven:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">\u00c8 su una mappa. Quindi, al livello base, prende i dati e li mette su una mappa. Quando la si guarda, sembra una mappa che fa una serie di cose, ma \u00e8 un modo diverso di guardare i dati che \u00e8 estremamente utile per le persone che sono sul campo. Quindi, non lo usereste se doveste interagire con i vostri clienti al telefono. \u00c8 per persone come i rappresentanti di dispositivi medici o le persone che vendono birra nei bar o i rappresentanti farmaceutici. Quel tipo di venditori che vanno sul campo e incontrano i loro clienti ogni giorno.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">E questo perch\u00e9 i sistemi CRM non si occupano di questo aspetto, giusto?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Steven:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Una lo fa, Salesforce. Hanno acquistato il nostro maggiore concorrente, ma gli altri no. E ovviamente lavoriamo anche con Salesforce. Gli altri, se si volesse questo tipo di capacit\u00e0, sarebbe troppo di nicchia per loro. Perch\u00e9 le vendite sul campo sono solo un piccolo segmento del mondo delle vendite. Ci sono le vendite al dettaglio, le vendite interne e le vendite online. \u00c8 troppo di nicchia per costruire un'intera suite di strumenti solo per questo tipo di persone e quindi quello che facciamo \u00e8 convertire il CRM per quella persona, aiutandola a raccogliere pi\u00f9 dati e a ottenere un maggiore utilizzo, eccetera.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">S\u00ec, e questo si basa su un problema che hai avuto tu stesso? Vedo che prima di Badger Maps, esattamente fino al mese prima, lavorava come responsabile delle vendite regionali presso Google. \u00c8 l\u00ec che \u00e8 iniziato tutto?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Steven:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">S\u00ec, la mia carriera \u00e8 sempre stata nel settore delle vendite sul campo, e questo ai tempi in cui vendevamo software come rappresentanti sul campo. Oggi la maggior parte dei software viene venduta tramite rappresentanti interni. Forse non per gli affari pi\u00f9 importanti. E credo che questo sia un errore. Credo che venderemmo pi\u00f9 software, a prezzi pi\u00f9 alti e con cicli di vendita pi\u00f9 brevi, se andassimo davvero davanti ai nostri clienti. Ma in generale, nel software di oggi, la maggior parte delle transazioni avviene al telefono. E s\u00ec, ho sempre lavorato sul campo, quindi sono stato molto esposto ai tipi di problemi che abbiamo finito per risolvere e poi, quando ero in Google, la cosa che vendevo era l'API di Google Maps, che \u00e8 una specie di strato di base delle mappe che usiamo qui. Quindi ero esposto sia al problema che all'oggetto con cui avremmo risolto il problema.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Giusto. S\u00ec, vedo che ha anche una laurea in geografia. \u00c8 divertente.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Steven:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">\u00c8 vero, s\u00ec. Sono una delle poche persone ad aver usato una laurea in geografia nel mondo reale.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Giusto. Quindi ha studiato geografia. Vedo che ha conseguito anche un MBA e poi \u00e8 finito in qualche modo nelle vendite e quindi \u00e8 riuscito a combinare queste cose costruendo la Badger Maps.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Steven:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Giusto e questo \u00e8 un percorso strano. Credo di essere stato uno degli unici del mio corso di laurea magistrale a dedicarsi alle vendite. Di solito non \u00e8 un percorso di carriera cos\u00ec accademico e non \u00e8 necessario un MBA per iniziare una carriera nelle vendite. Soprattutto gli MBA delle migliori scuole tendono a fare cose per cui \u00e8 necessario l'MBA, giusto? Quindi, iBanking o consulenza o cose del genere, ma ho scelto il percorso delle vendite perch\u00e9 mi attraeva. L'interazione con i clienti. Gli obiettivi chiari. La realizzazione di cose molto tangibili. Ci sono cose delle vendite da cui la gente rifugge perch\u00e9 \u00e8 cos\u00ec trasparente, cos\u00ec facile giudicare con numeri reali come sta andando questa persona. Non c'\u00e8 modo di falsificarlo.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Steven:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Quindi, credo che sia uno dei migliori percorsi di carriera in cui iniziare se si vuole gestire un'azienda, perch\u00e9 gran parte di ci\u00f2 che facciamo come leader di un'azienda ha a che fare con le vendite, sia che vendiamo ai dipendenti, sia che vendiamo agli investitori, sia che vendiamo ai clienti, ovviamente. Credo che essere un amministratore delegato sia pi\u00f9 che altro un lavoro di vendita.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">S\u00ec, no, esattamente. Anch'io ho frequentato la scuola di economia e ricordo che abbiamo avuto una specie di career day e alcuni ex alunni sono venuti a fare una testimonianza e c'era un ragazzo, ho dimenticato il suo nome o dove vendeva, ma stava raccontando la stessa identica storia. Diceva: \"Ok, voi tutti avete frequentato la scuola di economia e so che le vendite probabilmente non sono la prima cosa a cui pensate, ma c'\u00e8 davvero molto valore nel farlo e fare quell'esperienza vi render\u00e0 pronti a guidare un'azienda in modo adeguato\".<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Steven:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">S\u00ec, credo davvero che sia un'esperienza preziosa, soprattutto per una startup, perch\u00e9 quando si avvia un'azienda, si \u00e8 il primo venditore e ancor prima di realizzare vendite che producano ricavi, si vende l'idea alle persone e forse \u00e8 l'idea giusta e forse non \u00e8 proprio quella giusta. Forse devi modificarla un po', ma se non sei riuscito a venderla a un gruppo di persone, non sai in che direzione modificarla. Quando ho avviato Badger, la differenza rispetto alla maggior parte degli altri fondatori era che io ero estremamente concentrato sulle vendite. In pratica, ero un venditore professionista. Quindi stavo mettendo in campo tutti questi strumenti che la maggior parte delle startup non aveva, perch\u00e9 la maggior parte delle startup non ha un venditore professionista nel proprio staff fin dal primo giorno.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Steven:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">E cos\u00ec, prima ancora di costruire l'oggetto, ho interagito con centinaia di potenziali clienti. In definitiva, con potenziali clienti, mostrando loro l'idea, parlando con loro dell'idea, mettendo davanti a loro diverse versioni dell'aspetto che avrebbe avuto e chiedendo loro: \"Se dovessimo costruirlo, lo acquisterebbe?\" e per una cifra cos\u00ec alta e convincendo un sacco di persone a dire di s\u00ec quando mancano sei mesi alla realizzazione dell'oggetto, ma convincendole a dire: \"S\u00ec, lo comprerei se lo realizzaste\". Poi, quando viene effettivamente realizzato, hai una tonnellata di persone con cui sei rimasto in contatto e un gruppo di persone pronte a convertirsi.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Steven:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ecco perch\u00e9 siamo stati in grado di avviare l'attivit\u00e0. Prima ancora di aver costruito la versione di base, avevamo tutte queste persone disposte ad acquistarla e il motivo per cui sono riuscito a farlo \u00e8 che sapevo gi\u00e0 come gestire processi di vendita sofisticati e avevamo un venditore professionista a tempo pieno nel nostro staff. E questo non vuol dire che non sarebbe stato utile se avessi saputo programmare. Ma non lo so fare. Non so codificare, ma stavo facendo come gestire delle operazioni di vendita professionali su un prodotto che non esisteva ancora.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">S\u00ec, bene. Beh, da cosa hai capito esattamente che una carriera nelle vendite era adatta a te, perch\u00e9 immagino che quando hai iniziato a studiare geografia, non \u00e8 un momento in cui pensi che le vendite saranno il tuo lavoro. \u00c8 stato durante la scuola di economia? \u00c8 stato dopo?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Steven:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Penso che sia stato probabilmente prima della scuola di economia. Anche il mio lavoro prima della scuola di economia era prevalentemente di vendita. Poi, quando ho frequentato la scuola di economia, ho preso in considerazione un sacco di percorsi di carriera tradizionali che escono dalla scuola di economia. Ho preso in considerazione le banche, gli investimenti, la consulenza e, credo, le operazioni, ma le vendite erano il mio background. E stavo parlando con un mio amico, ricordo questa conversazione. Un mio caro amico, un tipo davvero in gamba e che ora dirige anche un'azienda piuttosto interessante, mi ha detto: \"Sarai un consulente mediocre, ma per come sei, per come pensi e per le competenze che hai, potresti essere un venditore straordinario\". E io giocherei sui tuoi punti di forza nella tua carriera. Non cercherei di rinforzare le tue debolezze. Pensate quindi a una carriera nelle vendite. Non \u00e8 detto che \"usi\" il tuo MBA, ma probabilmente \u00e8 il settore in cui eccellerai\".<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Gi\u00e0. E quando ha pensato di fondare un'azienda? \u00c8 stato dopo Google o \u00e8 stato molto prima che ci stavate gi\u00e0 pensando?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Steven:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">\u00c8 stato quando ero a Google e francamente, quando ho frequentato la scuola di economia, ho sempre avuto in mente che mi sarebbe piaciuto avviare un'impresa. Ma non credo di averci pensato seriamente fino a quando non ho avuto l'idea di Badger e ho avuto la visione di come volevo che fosse il prodotto, per chi volevo che fosse, quale problema volevo risolvere e credo che questo sia diverso per molte persone. Molte persone decidono di avviare un'attivit\u00e0 e cercano un'impresa da avviare e credo che questo possa portare a infilare un tondino in un buco quadrato. Se si ha la passione di essere un imprenditore, pu\u00f2 essere difficile avere un'idea grandiosa e si pu\u00f2 perseguire qualcosa che non ha molto senso.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Steven:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ho visto questo problema e non era un problema risolvibile prima di iniziare a risolverlo perch\u00e9 i telefoni non erano abbastanza veloci. Internet sui cellulari non era abbastanza veloce. L'API di Google Maps non era abbastanza matura e avevamo bisogno che il cloud computing fosse a un certo punto rispetto alla sua capacit\u00e0 di gestire i dati geografici e tutte queste cose si stavano unendo nello stesso momento. Cos\u00ec, quando ho avviato Badger, non si potevano fare molte delle cose che poi abbiamo finito per fare, e solo alcune di quelle di base. Ma potevo vedere dove stava andando la direzione. Lavoravo con Android a Google e vedevo la velocit\u00e0 dei telefoni, dei cellulari e la loro capacit\u00e0 di rispondere alla domanda.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Steven:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Era il 2011. Stavano costruendo torri cellulari ovunque, giusto? Ho capito dove si andava a parare e conoscevo bene l'API di Google Maps, cos\u00ec ho capito che si trattava di un problema importante per molte persone e che io sarei stato in grado di risolverlo. Cos\u00ec sono stato in grado di precedere altre persone che avrebbero cercato di risolverlo. E nel software, se sei due anni avanti significa che chiunque valuti il tuo spazio o l'acquisto di un prodotto noter\u00e0 sempre che sei due anni avanti. Sarete semplicemente pi\u00f9 bravi dei vostri concorrenti.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Gi\u00e0. Quanto \u00e8 grande la squadra ora su Badger Maps?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Steven:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">75 persone.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Oh, \u00e8 gi\u00e0 abbastanza grande e vedo che non avete preso alcun investimento di rischio. \u00c8 corretto?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Steven:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Proprio cos\u00ec. Siamo stati in grado di avviare l'attivit\u00e0 e, ancora una volta, questo perch\u00e9 avevamo capacit\u00e0 di vendita e armi di vendita fin dal primo giorno. Cos\u00ec, siamo stati in grado di portare avanti grandi contratti di vendita aziendali fin dall'inizio, mi ricordo. All'inizio del 2014 abbiamo concluso un grosso affare per poco pi\u00f9 di $300.000 e avevamo solo quattro persone in azienda, una delle quali ero io e non mi pagavo da solo. $300.000 \u00e8 un bel po' di tempo.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Mm-hmm. Quindi, siete qui per il lungo periodo con il bootstrapping o prendereste in considerazione l'idea di investire in capitale di rischio ad un certo punto?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Steven:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Non credo che accetteremo investimenti di venture, no. Per noi, certamente, e per molte aziende di software, penso che il SaaS spesso non sia adatto al venture. Cio\u00e8, a volte, ovviamente, lo \u00e8. Ma spesso le aziende SaaS non sono adatte al capitale di rischio perch\u00e9 non crescono abbastanza velocemente da diventare abbastanza grandi nell'arco di tempo in cui i venture capitalist sono in grado di ottenere un ottimo ritorno o il ritorno di cui hanno bisogno per far funzionare il loro modello di business. A volte succede, ma anche alcune delle grandi aziende SaaS non erano contente di quanto tempo ci fosse voluto per farle diventare grandi. Non \u00e8 come per i prodotti di consumo o per molte aziende di internet o di tecnologia, dove si pu\u00f2 fare rapidamente il botto.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Steven:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ci vuole molto tempo perch\u00e9 bisogna acquisire clienti reali. Direi lo spazio SaaS B2B di tipo aziendale. Ci vuole molto tempo per acquisire clienti reali che pagano una licenza tra $30 e $100 al mese. Quindi penso che ci siano alcuni prodotti che hanno un punto di prezzo abbastanza alto o che erano cos\u00ec necessari e non potevano essere forniti prima e qualcuno ha trovato un modo per farlo ed \u00e8 una soluzione cos\u00ec importante che esplode. Ci sono sicuramente questi casi, quindi non fraintendetemi, ma spesso penso che ci sia una tensione tra i venture capitalist e le aziende SaaS B2B. Il venture capitalist ha bisogno di andare pi\u00f9 veloce, di essere pi\u00f9 grande prima di quanto sia naturale per un'azienda SaaS B2B. \u00c8 cos\u00ec. Quindi non siamo mai andati in quella direzione. Non prevedo che lo faremo. Se dovessimo ricorrere a finanziamenti professionali, immagino che si tratter\u00e0 di growth equity o private equity.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">S\u00ec, giusto. Oh s\u00ec, capisco perfettamente cosa intendi. Molte aziende SaaS non stanno rivoluzionando il mondo o non offriranno questi grandi successi che i venture capitalist stanno cercando. Quindi spesso non sono molto adatte.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Steven:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">E si adatta meglio alle azioni di crescita. Ci sono entrate effettive, quindi le aziende possono essere redditizie. Sono relativamente prevedibili. Se state creando il prossimo Instagram, \u00e8 imprevedibile quale vincer\u00e0, perch\u00e9 ci sono sei versioni di video ed \u00e8 difficile scegliere il vincitore. E alle societ\u00e0 di private equity non piace avere uova d'oca in bilancio. Non vogliono che qualcosa fallisca. Vogliamo che sia pi\u00f9 prevedibile, quindi le perdite sono minori, ma le vittorie sono minori e questo \u00e8 in linea con lo spazio SaaS.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Steven:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Una volta che il treno ha lasciato la stazione, una volta raggiunta una certa abilit\u00e0 con SaaS, \u00e8 difficile perdere. Si tratta solo di vincere in grande o in piccolo. Una volta superati i $10 milioni di fatturato, diciamo che l'azienda ha le gambe, sta andando da qualche parte. Non \u00e8 chiaro se sar\u00e0 quotata in borsa, ma finch\u00e9 i tassi di crescita saranno buoni, e saranno in grado di valutarli, otterranno il rendimento che desiderano.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Gi\u00e0. Ci sono aziende o fondatori che ha ammirato mentre costruiva Badger Maps?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Steven:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Credo di seguirne un sacco. Mi piace ascoltare i podcast SaaS e sentire tutti questi fondatori diversi. Mi piacciono anche i podcast SaaS in cui si pu\u00f2 ascoltare un manager di linea, come il vicepresidente delle vendite dell'azienda XYZ o il responsabile marketing di Gusto o qualsiasi cosa sia. Mi piace sentire le persone, non solo quelle che gestiscono o fondano l'azienda, ma per le aziende \u00e8 pi\u00f9 su larga scala sentire le persone che gestiscono le diverse linee di business. \u00c8 davvero utile per me espormi a questo tipo di esperienze. Il modo in cui pensano, quello che sentono e cosa pensa chi \u00e8 davvero bravo in un certo ruolo.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">S\u00ec, su cosa vi state concentrando esattamente in questo momento in Badger Maps? Cosa ti tiene sveglio la notte ultimamente?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Steven:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Beh, voglio dire che la situazione di COVID, ovviamente, \u00e8 difficile per noi. Il nostro cliente \u00e8 un venditore sul campo e quindi con COVID le vendite sul campo hanno subito un impatto enorme. Abbiamo perso circa 20% delle nostre entrate.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Wow, ok.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Steven:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Quindi, \u00e8 stato un successo di discrete dimensioni. Essendo un'impresa a capitale ridotto, siamo stati in pratica in pareggio per tutto il tempo. Non ero preparato a un colpo di 20% alle entrate e quindi ora stiamo cercando di recuperare la crescita. Stiamo cercando di tornare a crescere e stiamo crescendo, ma al momento molto lentamente. Stavamo crescendo a ritmi sostenuti, circa 35% all'anno, ma ora stiamo zoppicando dal punto di vista della crescita. Ma le cose sono migliorate e credo che continueranno ad accelerare nel corso dei prossimi sei mesi per tornare, si spera, a un tasso di crescita normale entro la prossima estate, ma ci sono intere aree della nostra base di clienti che non possono fare affari perch\u00e9 vendono a imprese chiuse.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Steven:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Quindi, se sei uno che vende pneumatici a un negozio di pneumatici, la gente continua a comprare pneumatici. Siete in affari, giusto? Quindi il proprietario del negozio di pneumatici vuole incontrarti per parlare di pneumatici e tu lo fai con una maschera e a distanza e le cose sono ancora molto normali. L'Europa ha fatto un lavoro molto migliore dell'America a questo punto in termini di mantenimento del virus sotto controllo, quindi le cose sono relativamente chiuse in molti posti in America. E se vendete birra ai bar, per esempio, i bar non sono aperti. Quindi gran parte della nostra clientela non \u00e8 in grado di svolgere il proprio lavoro. Non sono in grado di fare riunioni e quindi si sono messi in pausa. La maggior parte di coloro che hanno abbandonato il nostro prodotto si sono detti \"oh, siamo solo in pausa, torneremo tra qualche mese\", ma molti di loro non sono tornati e spero che col tempo riescano a tenere insieme la loro attivit\u00e0, ma al momento molte cose sono chiuse.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">S\u00ec, deve essere difficile. Quali sono le cose principali che state facendo per affrontare questa situazione? State scegliendo un altro tipo di mercato di riferimento o state pensando ad altre cose?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Steven:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Il problema che abbiamo risolto \u00e8 quello di un venditore sul campo e il team di vendita interno, come ho detto, non ha bisogno del nostro prodotto. La posizione di una persona non ha importanza se si tratta solo di telefonare. Ci sono altri tipi di persone, di utenti finali che usano il nostro prodotto e quindi abbiamo aumentato le vendite a questi tipi di persone, ma per lo pi\u00f9 ci stiamo concentrando sui venditori che sono ancora in attivit\u00e0. Ad esempio, se sei un rappresentante di dispositivi medici, fai ancora riunioni. Solo che li fai in modo distanziato e sicuro, giusto? Ad esempio, i medici sono ancora in attivit\u00e0 e hanno ancora bisogno di acquistare dispositivi medici.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Giusto.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Steven:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Non stiamo cercando di vendere Badger Maps a chi vende birra ai bar, perch\u00e9 ovviamente non sono aperti. Quindi, ci stiamo concentrando su alcuni settori verticali che sono ancora forti e non sono stati colpiti, ma l'intera economia \u00e8 in calo e la disoccupazione \u00e8 estremamente alta in questo momento. Questo avr\u00e0 un impatto sulla crescita nel prossimo futuro, finch\u00e9 non riusciremo a tenere sotto controllo la situazione e a invertire la rotta.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Come sono le vostre giornate? Come sono le vostre giornate? Cosa fate in una giornata tipo?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Steven:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Penso che quanto pi\u00f9 si \u00e8 in alto in un'organizzazione e quante pi\u00f9 persone interagiscono con un ufficio, tanto pi\u00f9 questo ha reso il lavoro inefficiente. Meno persone hanno lavorato con te, pi\u00f9 efficiente \u00e8 lavorare da casa. Cos\u00ec, ad esempio, il nostro team di ingegneri non ha risentito del lavoro da casa e del lavoro in remoto. Per me, invece, c'erano molte riunioni veloci di due o cinque minuti con le persone. Si avvicinavano alla mia scrivania e mi facevano una domanda. Io andavo alla loro scrivania e avevo qualcosa di cui parlare e riuscivamo a risolvere le cose molto rapidamente, mentre ora molte di queste interazioni sono diventate telefonate di 30 minuti.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Steven:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Quindi, passo molto tempo al telefono con le persone che lavorano alla Badger in diversi ruoli, per fare il punto su diversi progetti e dare un contributo quando posso. Questa struttura mi spinge in molte direzioni diverse proprio perch\u00e9 si tratta ancora di una piccola azienda e sono coinvolto in molte cose. Quindi, molto del mio tempo \u00e8 dedicato alle telefonate, alle telefonate interne. Internamente, usiamo Google Hangouts. Quindi molte riunioni si svolgono su Google Hangouts. Sto cercando di fare pi\u00f9 attivit\u00e0 di PR e di far conoscere il prodotto, quindi lavoro a stretto contatto con il nostro team di marketing e PR. Sto cercando di far conoscere il prodotto, perch\u00e9 per crescere e tornare al punto di partenza e far fronte alle spese, dobbiamo generare nuove entrate. Quindi cerco di concentrarmi su questo aspetto. \u00c8 la maggior parte del mio tempo. Marketing e PR e, direi, gestione interna.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Quali sono alcune delle cose a cui pensi quando dici PR? Ovviamente, a ottenere un podcast come questo, ma a cos'altro pensa?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Steven:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">I podcast sono fantastici e sono molto popolari in questo momento. Le persone amano ascoltarli. I webinar sono ancora importanti e ogni volta che posso parlare a un gruppo di persone, colgo l'occasione. Mi piace parlare a gruppi di persone e parlo molto di vendite e di come gestire un team di vendita, in particolare di come gestire un team di vendita in un periodo di crisi economica, un argomento importante per me che ho una discreta esperienza perch\u00e9 ho tenuto un corso su \"Come gestire efficacemente un team di vendita\" e quindi sono stato in grado di convertirlo in una discussione su come gestire un team di vendita in un periodo di crisi economica ed \u00e8 un argomento importante in questo momento. Quindi ho potuto parlare di questo argomento a molti gruppi di persone.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Steven:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Il mio podcast \u00e8 specificamente rivolto ai venditori esterni. Coinvolgo esperti di vendita e li faccio parlare della loro area di competenza, ma con l'obiettivo di \"questo \u00e8 per i venditori sul campo\", quindi di parlare della cosa di cui sei esperto per quel pubblico. Per me \u00e8 stato un ottimo modo per comunicare con un gruppo di persone che lavorano nel settore delle vendite sul campo, costruire un rapporto e dare loro qualcosa di grande valore, che a sua volta ha portato a una maggiore consapevolezza e a molte delle cose tradizionali dal punto di vista delle PR, come articoli e blog e cose del genere.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ottimo. S\u00ec, bene. Quali sono le cose che ti danno effettivamente energia all'interno di tutte queste cose? Ad esempio, a cosa ti piace dedicare il tuo tempo per avere pi\u00f9 energia per fare altre cose?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Steven:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Caff\u00e8, davvero.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Caff\u00e8?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Steven:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Infuso a freddo. \u00c8 facile preparare l'infuso freddo. Ogni ufficio dovrebbe prepararlo. Preparate l'infuso in un grande tino e tutto l'ufficio potr\u00e0 gustarlo. A volte ci si pu\u00f2 aggiungere del gelato. No. Allora, cosa mi d\u00e0 energia? Cerco di essere fisicamente attivo. Cerco di allenarmi ogni giorno. A volte mi alleno molto, ad esempio faccio giri in bicicletta di tre ore su una cyclette che ho e guardo video, film o video didattici, cose che voglio imparare e approfondire. Su YouTube o altro. Mi siedo e vado in bicicletta per tre ore e imparo qualcosa o guardo semplicemente dei film.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Steven:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Guardo molti film in spagnolo, dato che sto cercando di migliorare il mio spagnolo, e questo mantiene la mia mente e il mio corpo piuttosto attivi. Spesso lo faccio a tarda notte, quindi non vedo l'ora di farlo.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Tre ore sono piuttosto lunghe per stare su una cyclette a guardare qualcosa, direi.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Steven:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">S\u00ec, tutti pensano che io sia un maniaco, ma i motociclisti e i ciclisti fanno sempre giri in bicicletta di tre ore ed \u00e8 la stessa cosa. Non devo preoccuparmi del traffico. Ho una mountain bike. Ho una bici da corsa. In realt\u00e0 non le uso molto. Ho una cyclette da circa 12 anni. Ne ho comprata una nuova circa tre anni fa, ma \u00e8 molto simile a una Peloton. Solo che non ha lo schermo, cosa che consiglio a chi vuole avere la testa libera e allenarsi bene. Si pu\u00f2 fare quando si vuole. Si pu\u00f2 salire al mattino o se si ha un'ora di tempo a met\u00e0 giornata o di notte, e io finisco per farlo per periodi pi\u00f9 lunghi di notte, credo, solo perch\u00e9 mi permette di schiarirmi le idee e mi piacciono gli allenamenti pi\u00f9 lunghi. Ho fatto triathlon e quindi credo che mi piaccia.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Avete anche funzioni simili a quelle del Peloton?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Steven:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">L'hardware \u00e8 molto, molto simile a quello di Peloton. Il marchio che preferisco si chiama Keiser, un'azienda americana con sede in California. Se la guardate, \u00e8 praticamente identica a una Peloton. Sospetto che producessero Peloton prima che Peloton producesse Peloton. La Peloton ci ha solo messo sopra un modello di abbonamento e uno schermo. La mia non ha lo schermo. \u00c8 molto semplice da un punto di vista tecnico, ma non misuro realmente i risultati degli allenamenti. Non controllo la frequenza cardiaca. Non controllo le calorie. Non tengo traccia di nulla. Non mi interessa.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Basta andare avanti.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Steven:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">S\u00ec, s\u00ec. Mi piace tenere traccia di tutto nell'azienda SaaS, ma nell'allenamento non mi interessa. Quindi s\u00ec, non seguo corsi. Non ho bisogno di qualcuno che mi urli contro e mi dica di andare pi\u00f9 veloce. Non ne ho bisogno. Per me \u00e8 noioso. Vado gi\u00e0 abbastanza veloce. Mi piace concentrarmi sul film, o guardare film in altre lingue, e ovviamente gli europei hanno familiarit\u00e0 con questo aspetto, mentre gli americani ne hanno molta meno. Ma guardare film in altre lingue rende il tutto molto pi\u00f9 coinvolgente, perch\u00e9 si attinge a un'intera parte del cervello e quindi guardo il film in spagnolo o in portoghese, perch\u00e9 sono le due lingue su cui sto lavorando, e questo mi permette di essere molto concentrato. Il mio corpo e la mia mente sono molto concentrati quando lo faccio, quindi \u00e8 un ottimo modo per staccare la spina e togliere la puntina dal disco, per cos\u00ec dire.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">E stai lavorando contemporaneamente sullo spagnolo e sul portoghese?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Steven:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Non molto, queste sono le due lingue che parlo e non sto lavorando molto sul portoghese. Dovrei. Ogni tanto guardo un film in portoghese per tenerlo a mente, ma probabilmente a questo punto sono pi\u00f9 brava in spagnolo, che \u00e8 quello su cui mi concentro di pi\u00f9. Lo spagnolo \u00e8 cos\u00ec importante in America. Ci sono cos\u00ec tante persone che lo parlano come prima lingua ed \u00e8 una lingua molto comune e poi ho una squadra in Spagna, quindi finisco per andarci spesso. La seconda squadra del Badger \u00e8 in Spagna. Quindi, ho molte ragioni per impararlo e per essere bravo. Mi piace. \u00c8 una lingua bellissima e mi piace sfruttare quella parte del mio cervello.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Li guardate con i sottotitoli in inglese o con quelli in spagnolo o portoghese?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Steven:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Sottotitoli in inglese. Non sono cos\u00ec bravo. Se avessi un po' pi\u00f9 di tempo per concentrarmi, farei questo passaggio e se ho gi\u00e0 visto il film, lo guarderei con i sottotitoli in spagnolo. Ma se \u00e8 la prima volta, mi perder\u00f2 molte cose. Non l'ho imparato da bambino. L'ho imparato da adulto, quindi non sono molto bravo. Purtroppo gli americani non tendono a imparare le lingue da piccoli, ma \u00e8 una cosa su cui dovremmo lavorare. In Belgio siete bravissimi.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Beh, io sono di lingua olandese, quindi abbiamo parti diverse del Paese. Io sono di lingua olandese. In realt\u00e0, quando ero bambino, vivevamo nella parte francofona, quindi l'ho capito subito, ma gli altri bambini iniziano a 10 anni, credo, con il francese, a 14 con l'inglese, a 16 con il tedesco e, se sei un po' pi\u00f9 intelligente, anche con il latino e il greco. Quindi si inizia ad accumulare abbastanza velocemente. Siamo abbastanza bravi a imparare nuove lingue. Personalmente sto lavorando sul portoghese perch\u00e9 mia moglie \u00e8 brasiliana.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Steven:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">S\u00ec, va bene. Ho vissuto in Brasile per cinque mesi. \u00c8 cos\u00ec che ho conosciuto il portoghese.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Oh, dove vivevi?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Steven:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">\u00c8 successo all'universit\u00e0. Partecipavo a un programma di studio all'estero. Era un po' come se andassi in 15 parchi nazionali in Europa. Ma io l'ho fatto in Brasile, quindi sono andato in giro a studiare diversi ambienti e i diversi problemi ambientali del Brasile. \u00c8 stato un programma davvero interessante. Ho avuto modo di spostarmi molto e poi sono tornata indietro e ho lavorato a una tesi sul sequestro del carbonio e sulle cose che si potevano fare economicamente per lasciare la foresta in piedi in modo sostenibile.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Si', bene. E ora sei a Los Angeles, Los Angeles.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Steven:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Lo sono. In questo momento mi trovo a Los Angeles. Di solito sono di base nella zona della baia, ma la zona della baia \u00e8 in difficolt\u00e0 in questo momento con gli incendi e il virus e viene colpita da entrambe le parti perch\u00e9 San Francisco \u00e8 una citt\u00e0 molto interna. Intorno c'\u00e8 una natura bellissima, ma la citt\u00e0 vera e propria \u00e8 spesso fredda, fredda, non fredda, credo. Non riesco a tradurre in gradi Celsius, ma spesso \u00e8 come Londra. Quindi tutti i ristoranti sono all'interno. Tutte le cose da fare sono all'interno e quindi devono essere chiuse in questo momento a causa del virus, ma non si pu\u00f2 uscire a causa del fumo. Quindi non si pu\u00f2 fare nulla. Quindi sono andato a Los Angeles per un po', per stare pi\u00f9 tranquillo.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Questa settimana o la scorsa ho letto che hanno fatto un sondaggio tra i fondatori di San Francisco e che ora che tutto \u00e8 pi\u00f9 mobile, perch\u00e9 tutti lavorano in remoto, molti fondatori prenderebbero in considerazione l'idea di trasferirsi a Los Angeles.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Steven:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">S\u00ec, Los Angeles ha molti vantaggi. San Francisco ha molte sfide in questo momento. \u00c8 un ottimo posto per avviare un'attivit\u00e0 se si stanno raccogliendo fondi VC, ovviamente, perch\u00e9 ai VC piace investire in cose che possono raggiungere in auto, ma \u00e8 cos\u00ec costoso l\u00ec ed \u00e8 cos\u00ec competitivo assumere diversi tipi di talenti perch\u00e9 ci sono grandi aziende consolidate e davvero grandi che assorbono tutti i talenti. E sono molto, molto ricche perch\u00e9 tendono a essere dei monopoli, quindi hanno tutti i soldi che possono investire. Sto parlando di Facebook, Google e Apple e ci sono solo 20 grandi aziende che hanno sede l\u00ec e quindi c'\u00e8 una vera e propria guerra di talenti. Quindi non \u00e8 pi\u00f9 un posto ideale per avviare un'attivit\u00e0. Penso che avrete quasi bisogno di team in altri luoghi e quindi ci si chiede: perch\u00e9 siamo qui, innanzitutto?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Steven:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Abbiamo iniziato a San Francisco e poi abbiamo aperto un ufficio nello Utah, un ufficio in Spagna. Abbiamo un gruppo di dipendenti in India e nelle Filippine. Abbiamo fatto un sondaggio tra i nostri dipendenti e l'unico ufficio in cui le persone hanno detto: \"Non voglio pi\u00f9 tornare in ufficio\" \u00e8 stato quello di San Francisco, e questo perch\u00e9 tutti hanno dei pendolari terribili, perch\u00e9 in citt\u00e0 non ci sono alloggi che possano permettersi, e quindi finiscono per vivere fuori citt\u00e0 e fare i pendolari con i mezzi pubblici, mentre negli altri uffici hanno detto: \"S\u00ec, s\u00ec, vogliamo tornare quando possiamo\".<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Steven:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Quindi, \u00e8 un posto impegnativo. Potrei benissimo non riaprire quell'ufficio. Dovremo vedere come si sentir\u00e0 la gente una volta che le cose saranno tornate alla normalit\u00e0, ma \u00e8 un posto difficile per assumere persone, difficile per vivere a causa di quanto \u00e8 costoso e non sembra avere i vantaggi che aveva 10 anni fa. Quindi, non sono sicuro che in futuro gestir\u00f2 gran parte dell'attivit\u00e0 o una parte dell'attivit\u00e0 da l\u00ec.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">S\u00ec, quindi Badger Maps potrebbe trasferirsi da San Francisco.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Steven:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">S\u00ec, in questo momento tecnicamente abbiamo ancora la sede centrale, ma non c'\u00e8 nessuno.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Gi\u00e0. Interessante.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Steven:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Potrei spostare la sede centrale nell'ufficio dello Utah.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Giusto. Per concludere, qual \u00e8 l'ultimo buon libro che ha letto e perch\u00e9 ha scelto di leggerlo?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Steven:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">In questo momento, accanto al mio letto, ho il libro di Jason Lemkin, Impossible to Inevitable, sul comodino, che \u00e8 stato una specie di punto fermo per un po' di tempo e che credo ogni fondatore di SaaS dovrebbe leggere, e poi ho un libro su How to raise a Doodle, non so perch\u00e9. Un po' di tempo fa ero in una libreria di San Francisco e la persona che l'ha scritto era l\u00ec e aveva il suo cane, cos\u00ec ho finito per farmi truffare per comprarlo. \u00c8 un libro un po' sciocco, ma contiene un sacco di belle foto di cani e parla di come allevarli. Quindi \u00e8 carino e bello.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">\u00c8 il tipo di cane che avete anche nella vostra foto su LinkedIn?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Steven:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">No, nella mia foto su LinkedIn c'\u00e8 un Pomerania, che non \u00e8 un cane che consiglierei a nessuno. Non sono molto utili. Non vengono quando vengono chiamati. Sono molto testardi. Sono molto carini, dolci e coccolosi, ma non sono un ottimo cane da famiglia. Non vanno d'accordo con i bambini. Sono delle piccole bestie molto testarde, ma io li adoro. Penso che siano molto carini, ma il mio ultimo cane, purtroppo, \u00e8 andato nel paradiso dei cuccioli e non ne prenderei un altro di quella razza. L'ho ereditato da una mia ex fidanzata, ma mi piacciono molto, credo, tutti i tipi di cani. Ma il tipo di cane che probabilmente prender\u00f2 la prossima volta sar\u00e0, beh, quello che avranno al canile quando il COVID sar\u00e0 finito. Credo che ci saranno molti cani che la gente dovr\u00e0 restituire perch\u00e9 li ha presi durante il COVID e poi si \u00e8 resa conto che ora devo tornare in ufficio. Non posso pi\u00f9 avere un cane.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Steven:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ma i miei cani preferiti in questo momento sono i doodles e mi piacciono i Bernedoodles, quindi met\u00e0 cane da montagna bernese e met\u00e0 barboncino e mi piacciono molto i Cavapoos che sono met\u00e0 Cavalier King Charles e met\u00e0 barboncino. Ma mi piacciono tutti i cani.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ma non siete cos\u00ec fissati con gli scarabocchi.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Steven:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">No, non direi. Mi piacciono tutti, ma alla fine ho scelto questo libro. \u00c8 ancora sul mio comodino. Da Impossibile a Inevitabile e un libro sugli scarabocchi.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Se dovesse ricominciare da capo con Badger Maps, cosa avrebbe fatto di diverso secondo lei?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Steven:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Beh, voglio dire che il bootstrapping \u00e8 davvero difficile. Non ho mai avuto abbastanza soldi per fare quello che voglio fare e ci sono cos\u00ec tanti vantaggi nell'avere un mucchio di soldi. Quindi, raccogliere fondi di capitale di rischio. Sono molto contento di non averlo fatto, ma sarebbe stato utile molte, molte volte. Quindi \u00e8 un po' una scelta, ma non sarebbero stati contenti di me perch\u00e9 abbiamo avviato l'azienda quasi nove anni fa. Ci aggiriamo intorno a $4 milioni di fatturato all'anno. Non sarebbero stati contenti di questo risultato e probabilmente mi avrebbero spinto ad andarmene o a vendere per avere un po' di liquidit\u00e0. Non sarebbe andata bene, ma mi avrebbe fatto comodo avere $5 o $10 milioni in pi\u00f9 da spendere.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Gi\u00e0. La mia domanda era: \"Se dovessi ricominciare da capo, lo faresti?\" e tu hai detto che non lo faresti.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Steven:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Penso che non lo farei, ma sarebbe stato sicuramente bello.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Steven:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Avrei avuto pi\u00f9 debiti prima. Quando ho avviato Badger, non c'erano cos\u00ec tante opzioni di indebitamento come oggi. Ora ci sono tutti questi modi per ottenere un capitale di debito relativamente economico per le aziende SaaS, come Lighter Capital e altre societ\u00e0 simili, e aziende come Scaleworks. Ci sono cos\u00ec tanti di questi soggetti, Riverside, che per me hanno tutti queste cose. Ci sono molti modi per ottenere capitale di debito come azienda SaaS e questo non era disponibile per me quando ho avviato Badger. \u00c8 una cosa che avrei fatto sicuramente prima. Se avessi iniziato oggi, mi sarei indebitato prima.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ha senso. Ultima domanda: qual \u00e8 il miglior consiglio commerciale che ha ricevuto?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Steven:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Voglio dire, create valore per i clienti e questo \u00e8 ci\u00f2 che vi porta al successo e io ho una mia teoria secondo la quale potete tenere circa il 10% del valore nel mondo che create. Quindi cercate di creare valore e tutto si risolver\u00e0 se creerete abbastanza valore. Quindi, il mio primo filtro \u00e8: \"Le cose che sto facendo in questo momento creano valore per le persone?\". Quando guardo a una nuova funzionalit\u00e0, sta creando valore per i clienti? Quando mi occupo di marketing, sto creando contenuti di valore da cui le persone impareranno, si divertiranno e si impegneranno? Qualunque cosa sia, credo che si debba mantenere una piccola percentuale del valore creato nel mondo. Investire nei dipendenti, qualsiasi cosa sia, creare valore ovunque sia possibile e una parte di questo valore torna a voi.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Poi si ottengono circa 10% e l'ho gi\u00e0 sentito dire, ma \u00e8 un modo interessante di vedere la cosa.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Steven:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">S\u00ec, me lo sono inventato. Non sono sicuro che sia vero o meno. A volte \u00e8 probabilmente 2%, a volte \u00e8 probabilmente 200%.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">S\u00ec, beh, grazie ancora, Steve, per essere stato con noi al Founder Coffee. \u00c8 stato davvero un piacere averti con noi.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Steven:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">S\u00ec, grazie per avermi ospitato. Lo apprezzo molto.<\/p>\n<hr>\n<p>Ti \u00e8 piaciuto? <u><a href=\"https:\/\/foundercoffee.salesflare.com\/\">Leggete le interviste di Founder Coffee ad altri fondatori.<\/a><\/u> \u2615<br>\n\n    <figure class=\"image strchf-type-image regular strchf-size-regular strchf-align-center\">\n      <a href=\"https:\/\/salesflare.com\/it\">\n        <picture>\n          <source \n            srcset=\"https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-800.avif 1x,                     https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-1600.avif 2x\" \n            type=\"image\/avif\" \/>\n          <source \n            srcset=\"https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-800.png 1x,                     https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-1600.png 2x\" \n            type=\"image\/png\" \/>\n          <img decoding=\"async\" \n            src=\"https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-800.png\" \n            srcset=\"https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-800.png 1x,                     https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-1600.png 2x\" \n            alt=\"Prova il CRM di Salesflare\" \/>\n        <\/picture>\n      <\/a>\n    <\/figure><br>\n<em>Speriamo che questo episodio vi sia piaciuto. 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