{"id":57413,"date":"2019-11-06T10:31:39","date_gmt":"2019-11-06T08:31:39","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.salesflare.com\/interview-darren-chait-hugo"},"modified":"2019-11-06T11:00:30","modified_gmt":"2019-11-06T09:00:30","slug":"interview-darren-chait-hugo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.salesflare.com\/it\/intervista-darren-chait-hugo","title":{"rendered":"Darren Chait di Hugo"},"content":{"rendered":"<h1>Darren Chait di Hugo<\/h1>\n<h2 class=\"h2-subheader\">Episodio 034 del Caff\u00e8 del Fondatore<\/h2>\n<figure class=\"image regular\"><picture><source srcset=\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/DarrenChait-Hugo-fb_d6af657fa8bf17038a75434f6b79d955_800.jpg 1x\" media=\"(max-width: 768px)\"><\/source><source srcset=\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/DarrenChait-Hugo-fb_d6af657fa8bf17038a75434f6b79d955_800.jpg 1x\" media=\"(min-width: 769px)\"><\/source><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter\" src=\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/DarrenChait-Hugo-fb_d6af657fa8bf17038a75434f6b79d955_800.jpg\" alt=\"\"><\/picture><\/figure>\n<p class=\"translation-block\">Sono Jeroen di Salesflare e questo \u00e8 Founder Coffee.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ogni tre settimane prendo un caff\u00e8 con un fondatore diverso. Discutiamo della vita, delle passioni, degli apprendimenti... in una chiacchierata intima, per conoscere la persona che sta dietro all'azienda.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Per questo trentaquattresimo episodio ho parlato con Darren Chait, cofondatore di Hugo, una piattaforma che riunisce tutti gli appunti delle riunioni in un unico luogo e li collega a tutti gli strumenti che utilizzate.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Darren e il suo co-fondatore hanno iniziato Hugo come un modo per prepararsi meglio alle riunioni, ma poi hanno scoperto che il problema pi\u00f9 grande era quello che succedeva dopo le riunioni.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Oggi, a due anni dalla svolta, il loro software \u00e8 utilizzato da grandi aziende come Nike, Dropbox e Twitter.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Parliamo di come avere un bambino vi renda un fondatore migliore, del dilemma tra raccogliere fondi VC o meno, di come le partnership possano dare impulso alla vostra attivit\u00e0 e del perch\u00e9 la fiducia nel vostro team faccia la differenza.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Benvenuti al Caff\u00e8 del Fondatore.<br>\n\n    <figure class=\"image strchf-type-image regular strchf-size-regular strchf-align-center\">\n      <a href=\"https:\/\/salesflare.com\">\n        \n          \n          \n          <img src=\"https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-800.png\" alt=\"Prova il CRM di Salesflare\" \/>\n        \n      <\/a><\/p>\n<div class=\"section-divider\">\n<hr class=\"section-divider\">\n<p class=\"translation-block\">Preferite ascoltare? Potete trovare questo episodio su:<\/p>\n<ul>\n<li class=\"translation-block\"><u><a href=\"https:\/\/open.spotify.com\/show\/5mAWNhuDfHqkQcpQWHbkHq\">Spotify<\/a><\/u><\/li>\n<li class=\"translation-block\"><u><a href=\"https:\/\/itunes.apple.com\/be\/podcast\/founder-coffee\/id1361209224\">iTunes \/ Apple Podcasts<\/a><\/u><\/li>\n<li class=\"translation-block\"><u><a href=\"https:\/\/play.google.com\/music\/m\/Itm3izqy3zjcn3w6lmhmveqofhe\">Google Play<\/a><\/u><\/li>\n<li class=\"translation-block\"><u><a href=\"https:\/\/soundcloud.com\/foundercoffee\/035-darren-chait-hugo\">Soundcloud<\/a><\/u><\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"translation-block\"><iframe src=\"https:\/\/w.soundcloud.com\/player\/?url=https%3A\/\/api.soundcloud.com\/tracks\/708613120&amp;color=%233a3523&amp;auto_play=false&amp;hide_related=false&amp;show_comments=true&amp;show_user=true&amp;show_reposts=false&amp;show_teaser=true\" width=\"100%\" height=\"166\" frameborder=\"no\" scrolling=\"no\"><\/iframe><\/p>\n<div class=\"section-divider\">\n<hr class=\"section-divider\">\n<p class=\"translation-block\">Jeroen: Ciao Darren, \u00e8 un piacere averti con noi al Founder Coffee.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Grazie Jeroen. \u00c8 bello essere qui. Grazie per avermi invitato.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen: Lei \u00e8 il cofondatore di Hugo. Per chi non lo sapesse ancora, di cosa si occupa esattamente Hugo?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Darren: Certo. Hugo \u00e8 un software per appunti di riunione connessi. Aiuta a creare appunti di riunione centralizzati e ricercabili che collegano le riunioni al team e agli strumenti che si usano ogni giorno.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen: Come dobbiamo immaginarlo? Cosa risolve esattamente?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Darren: Credo che parte del problema sia che oggi lavoriamo in modo cos\u00ec diverso, giusto? Se si pensa anche solo a cinque anni fa. Oggi lavoriamo spesso da remoto o in team distribuiti. Non siamo pi\u00f9 nello stesso ufficio, nello stesso Paese e nemmeno nello stesso fuso orario. Abbiamo cos\u00ec tanti strumenti. C'\u00e8 come Crate, dove si pu\u00f2 trovare qualsiasi numero si voglia. Ma si parla di 130 strumenti diversi per un'azienda. E il modo in cui prendiamo le decisioni e il modo in cui lavoriamo come team \u00e8 cos\u00ec diverso. L'idea del processo decisionale dal basso verso l'alto e decentralizzato. \u00c8 un'epoca davvero diversa.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Darren: Ma il modo in cui ci incontriamo non \u00e8 diverso. Dobbiamo ancora essere nella stanza o partecipare alla chiamata. Usciamo con liste d'azione, scriviamo appunti che non vanno da nessuna parte. Hugo prende gli appunti delle riunioni, quelli che scrivete nel vostro taccuino, nella vostra app per le note o in un documento a caso, e li condivide con tutti gli altri membri dell'azienda che dovrebbero sapere cosa \u00e8 successo ma non erano presenti. Le azioni, invece di essere un elenco puntato come spesso accade oggi, vengono trasformate in biglietti JIRA e schede Trello. Si sincronizza anche con il vostro CRM, come Salesflare o Salesforce o qualsiasi altro CRM utilizziate. Cos\u00ec tutte le azioni vengono inviate al flusso di lavoro gi\u00e0 esistente. Dove si trova il team e dove viene svolto il lavoro.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen: S\u00ec, ha molto senso. Cos\u00ec gli appunti delle riunioni vengono aperti e trasformati in azioni, invece di essere una cosa scollegata. Ad esempio, si ha qualcosa in un Google Doc e poi si deve iniziare a prendere punti e inserirli in altri sistemi. In questo modo \u00e8 molto pi\u00f9 facile.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Hai capito bene. Assolutamente.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen: Si tratta di un problema che lei stesso stava affrontando in un'altra azienda o come \u00e8 nato esattamente questo progetto?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Darren: Allora, no. Prima di Hugo, ero un avvocato d'impresa, lavoravo per un grande studio legale in Australia, da dove provengo. E mi sentivo decisamente frustrato dalle riunioni come un grosso problema. Stavo ascoltando il tuo podcast con Laura di Meet Edgar. Ha detto qualcosa di simile. La cosa buffa degli avvocati \u00e8 che si fattura il proprio tempo, si scambiano ore per dollari. Quindi, quando si ha una di quelle riunioni che tutti abbiamo, \u00e8 uno schifo. \u00c8 una tale perdita di tempo. Vorrei letteralmente vedere una fattura con il costo di quella riunione. Quando esci dall'ora che hai appena sprecato, vedi sullo schermo che \u00e8 $3400. Mi ha fatto impazzire la quantit\u00e0 di denaro sprecato e la perdita di tempo.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Darren: Volevamo risolvere o concentrarci su questo problema. Un mio buon amico, con cui avevo gi\u00e0 lavorato in passato, era un esperto di prodotti con sede a San Francisco. Cos\u00ec siamo partiti per risolvere quel problema. Ma in realt\u00e0 pensavamo che il problema fosse la preparazione alle riunioni. Abbiamo costruito un'app che ci aiutasse a prepararci. Avevamo un motore di intelligenza artificiale pazzesco che preparava i briefing sulle persone da incontrare e lo risolveva in modo davvero diverso. Abbiamo raccolto un po' di soldi dall'Australia. Siamo andati a costruire a San Francisco e tutto sembrava davvero interessante.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Darren: Ma Josh, il mio cofondatore e io passavamo le giornate fuori dall'ufficio. Andavamo a parlare con i clienti, gli investitori, i partner, tutto ci\u00f2 che facciamo tutto il giorno come fondatori. E molto presto abbiamo iniziato a riscontrare problemi in cui c'era una grande disconnessione tra noi e il team. Tornavamo ogni giorno e cercavamo di aggiornare il team su ci\u00f2 che avevamo imparato e su ci\u00f2 che era successo. E su cosa pensavamo di dover fare dopo, ma loro non riuscivano a capirlo. Non erano in sintonia con noi.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Darren: Qualcuno ha avuto l'idea di creare un plugin per Slack che si integrasse con il nostro calendario e ci inviasse un ping ogni volta che avevamo una riunione e dicesse: \"Ehi, hai appena parlato con Jeroen. Che cosa \u00e8 successo?\". E io rispondevo su Slack dicendo: \"Bella chiacchierata. Ha avuto questo feedback, questa idea, questa intuizione\" e la condividevo con il team in un altro canale Slack. Poi tornavamo in ufficio ed era come se l'intera azienda partecipasse a ogni riunione. Avrebbero gi\u00e0 iniziato a ideare nuovi progetti, a correggere bug e a fare cose che derivavano da quella riunione prima ancora che noi tornassimo in ufficio. Quindi, come azienda, stiamo facendo cose davvero interessanti. Ci stiamo muovendo molto pi\u00f9 velocemente. Tutti erano sulla stessa lunghezza d'onda, impegnati.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Darren: E poi, quando abbiamo parlato con i nostri clienti, erano pi\u00f9 entusiasti di quello che stavamo facendo come azienda che di quello che stavamo cercando di vendere. Quindi la solita storia di pivot ed \u00e8 cos\u00ec che Hugo \u00e8 diventato Hugo.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen: S\u00ec, \u00e8 una storia davvero interessante. In realt\u00e0 la possibilit\u00e0 di avere promemoria per aggiungere note alle riunioni \u00e8 una cosa che abbiamo aggiunto anche in Salesflare. Capisco come Hugo sia un passo avanti rispetto a questo. In effetti, trasforma questi appunti in azioni concrete. \u00c8 davvero fantastico.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">S\u00ec. Assolutamente. \u00c8 importante.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen: Quindi, in un lavoro precedente, lei era un avvocato d'impresa, ha detto?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Gi\u00e0. Mi odio?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen: Tutti ti odiavano? O cosa stai dicendo?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Darren: No, sto solo dicendo che la reputazione degli avvocati costa un sacco di soldi e a volte non aggiunge valore.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen: A volte sono utili.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Darren: A volte.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen: Quindi questa \u00e8 stata la sua prima startup o si \u00e8 occupato anche di progetti propri in precedenza? Hai fatto altre cose?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Darren: \u00c8 stata una buona lezione. Credo di aver commesso, non direi, un errore. Ho imparato molto da questo. E sono felice di aver fatto questa esperienza. Ma sono un imprenditore e credo davvero che le persone siano predisposte in questo modo o meno. Io sono predisposto in questo modo. E anche quando sono cresciuto fino all'universit\u00e0, e anche prima, ho sempre costruito imprese.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Darren: La prima cosa che ho fatto \u00e8 stata avviare un'attivit\u00e0 di DJ mobile con un amico. Abbiamo letteralmente fatto il DJ a migliaia di matrimoni, bar mitzvah e feste. Migliaia. Non riuscivamo a scalare abbastanza velocemente. Non sapevamo cosa fare con tutte le prenotazioni che arrivavano e sceglievamo solo le nostre preferite. Assumevamo anche delle persone e cercavamo di addestrarle a vendere lo stesso prodotto.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Darren: E questo si \u00e8 trasformato in un'attivit\u00e0 piuttosto grande per un gruppo di scolari. Quando sono andato a comprare un'auto e poi abbiamo investito un po' di soldi in immobili e in tutte queste cose, all'epoca era davvero molto eccitante. Pensavo che ci fosse qualcosa di veramente fantastico nel costruire qualcosa dal nulla o nel trasformare un po' di denaro e moltiplicarlo e vedere il proprio prodotto nel mondo reale. Avevo sicuramente quella voglia di fare. Sono andato all'universit\u00e0 e non sapevo cosa studiare. Ero interessato a molte cose: medicina, legge e business OSU. E in Australia si studiano queste lauree, non \u00e8 come negli Stati Uniti.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Darren: Allora, ho appena finito il liceo. A 18 anni devi decidere cosa vuoi fare. E l'Australia \u00e8 un luogo molto conservatore e avverso al rischio. Soprattutto all'epoca, a met\u00e0 degli anni 2000, non si poteva fare l'imprenditore. Devi essere un medico, un avvocato, un architetto, un assistente sociale o qualunque sia il tuo lavoro. E tutti i miei amici studiavano legge. E ho pensato che fosse una figata. Cos\u00ec mi sono iscritta e ho iniziato a studiare legge per cinque anni. E poi, quando studi legge, alla fine dell'universit\u00e0 arrivano i grandi studi legali e tu fai domanda e trovi lavoro.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Darren: Mi sono ritrovato su quel treno, e tre anni dopo mi sono chiesto: \"Che cosa \u00e8 successo? Non avevo accettato\". Mi sentivo come se fossi finito su questo treno che continuava a muoversi. Ed \u00e8 stato allora che ho detto: \"Aspetta. Non \u00e8 questo che voglio fare per il resto della mia vita\". E sono saltato gi\u00f9 dal treno per iniziare Hugo.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen: \u00c8 una storia che ho gi\u00e0 sentito alcune volte nel podcast. E tende a succedere spesso con la legge. Suppongo che sia uno di quegli studi che si scelgono quando si ha un po' pi\u00f9 di ambizione. Ricordo di aver discusso di questo stesso argomento con Patrick Campbell di ProfitWell. E ci sono state persone anche prima di lui.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Darren: S\u00ec. In realt\u00e0 ho gi\u00e0 avuto una conversazione simile con il PC. Sono d'accordo. Penso che sia un grosso problema. Soprattutto per alcuni dei miei amici americani. Si spendono molti soldi per il college. Quindi hai fatto questo grande investimento.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Darren: Anche se si ha il desiderio di costruire qualcosa, si pensa: \"Oh, cavolo, ho appena speso migliaia di dollari per ottenere una laurea in legge. Come posso sprecarli e buttarli via?\". L'altro modo di vedere la cosa \u00e8: \"Beh, qual \u00e8 il costo opportunit\u00e0\"? \"Qual \u00e8 il valore di fare qualcosa che non si vuole fare\"?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Darren: Penso che sia interessante. Ma credo che la situazione stia migliorando, perch\u00e9 la creazione di un'azienda, l'imprenditorialit\u00e0, il lavoro nel settore dei prodotti, tutte queste cose sono diventate ottime carriere. Incontro continuamente persone che stanno finendo l'universit\u00e0 o la scuola superiore e vogliono creare aziende, lavorare nel settore tecnologico. Ed \u00e8 una carriera altrettanto valida, se non migliore, di quella di avvocato. Quindi penso che si stia normalizzando. Penso che sia un modo di pensare vecchio stile, come lo pensavo io.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen: Hai detto che prima stavate costruendo Hugo in modo diverso. Quando avete iniziato con Hugo?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Darren: Abbiamo iniziato Hugo nel 2015 e nel 2017 abbiamo fatto un cambio di rotta e Hugo \u00e8 diventato Hugo. Quindi abbiamo circa due anni e mezzo di vita. Abbiamo essenzialmente riavviato l'attivit\u00e0. Abbiamo chiamato l'azienda allo stesso modo. Ci piaceva il nome. Ma abbiamo essenzialmente ricominciato da zero.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen: Quindi avete quattro anni, ma gli ultimi due anni sono stati davvero l'Hugo che \u00e8 ora.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Darren: Esatto. Esattamente.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen: E dove pensa di portare Hugo a lungo termine? Andr\u00e0 oltre quello che \u00e8 ora e come?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Darren: Per noi le riunioni sono l'ultima frontiera della collaborazione. \u00c8 un'area in cui non c'\u00e8 stata molta innovazione, a parte ovviamente le videoconferenze come Zoom. Quindi l'opportunit\u00e0 per noi \u00e8 grande. Vogliamo essere un prodotto che tutte le aziende scelgono insieme al resto del loro stack principale. Quindi, quando si configura Salesflare, si va a cercare la propria app di chat, si va a cercare Google Suite o Office 365 per alimentare la posta e il calendario. Ovviamente avete trovato il vostro CRM. Quindi vogliamo che vi giriate immediatamente e pensiate: \"Aspetta, cosa stiamo facendo con le nostre riunioni? Dove sono tutte queste informazioni sulle riunioni? Dov'\u00e8 gestito il flusso di lavoro delle riunioni?\". Ecco dove vuole arrivare Hugo.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Darren: Abbiamo un'opportunit\u00e0 interessante ora, credo con il modo in cui i team stanno cambiando. Di solito, quando si pensa al software B2B e si pensa a un team o all'azienda come cliente, si pensa che tutti siano nello stesso ufficio o con lo stesso nome di dominio e che lavorino nella stessa attivit\u00e0. Ma quello che stiamo imparando \u00e8 che un team ora significa qualcosa di molto diverso. Un team significa tre dipendenti a tempo pieno, quattro appaltatori, un'agenzia e quel ragazzo a caso che viene il mercoled\u00ec per aiutarci con la SEO e che lavora anche con altri clienti. Quindi bisogna collaborare con tutti loro nello stesso modo in cui si collabora con il team a tempo pieno.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Darren: Credo che il cambiamento della definizione di collaborazione ci offra un'opportunit\u00e0 e questo \u00e8 un aspetto su cui siamo molto concentrati. Come collaborare alle riunioni con i nostri partner, appaltatori e clienti dell'agenzia e cose del genere. Ed \u00e8 l\u00ec che ci stiamo dirigendo.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen: Come vede l'evoluzione del prodotto a lungo termine?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Darren: S\u00ec. Il modo pi\u00f9 semplice in cui si sta evolvendo il prodotto \u00e8 quello di consentire la collaborazione tra aziende. Anche se guardiamo a ci\u00f2 che ha fatto Slack, usiamo sempre i canali condivisi di Slack. Posso inviare un messaggio Slack al mio co-fondatore, ma posso anche inviare un messaggio Slack alla nostra agenzia di PR, ai nostri contatti di partnership in Atlassian o usare Slack. Ma Slack in origine era un prodotto per la comunicazione di gruppo. Quindi stiamo prendendo Hugo in quel modo per essere trasparenti. Stiamo per rilasciare una serie di funzioni per consentire la collaborazione tra aziende anche per le riunioni. Questa \u00e8 una.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Darren: E penso che, pi\u00f9 in generale, si cerchi di integrare le best practice per le riunioni. Quindi \u00e8 come utilizzare un \"flusso di lavoro per le riunioni con le migliori pratiche\". Vi aiuteremo a utilizzare le riunioni come forza per l'allineamento dell'azienda, per la condivisione delle intuizioni, per la costruzione di un'azienda incentrata sul cliente, inserendo il maggior numero di funzionalit\u00e0 possibili per aiutarvi a diventare un'azienda di riunioni davvero eccellente.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen: La sento nominare spesso Slack. \u00c8 un'azienda a cui si ispira molto o ce ne sono altre?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Darren: S\u00ec, bella domanda. Mi ispiro decisamente a Slack. Penso che Slack sia il moderno bottom up. Un esempio emblematico. Hanno assolutamente capito l'idea di vendere software B2B dal basso verso i consumatori, se volete, nel business. \u00c8 un'idea a cui ci ispiriamo. Il nostro modello \u00e8 assolutamente simile. L'altra cosa interessante di Slack \u00e8 che in un certo senso ha creato un problema. Se mi aveste detto nel 2010: \"Sto costruendo un'app di chat\", vi avrei detto: \"Cosa c'\u00e8 di sbagliato in WhatsApp, Skype e in tutte le altre app di chat che esistono?\". Ma ovviamente ora non possiamo fare a meno di Slack. Il modo in cui sono riusciti a farlo \u00e8 davvero stimolante. Non \u00e8 come dice il libro di testo, giusto? Trovare un problema gi\u00e0 esistente e risolverlo. \u00c8 un'azienda davvero notevole a cui guardiamo spesso per trarre ispirazione.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen: Avete intenzione di procedere in modo autonomo o state raccogliendo fondi? Pensate che Hugo possa diventare un'azienda da $100 milioni?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Darren: S\u00ec. All'inizio abbiamo raccolto un po' di soldi dall'Australia, da amici e parenti. Non abbiamo fatto un grosso giro istituzionale. \u00c8 una cosa a cui pensiamo e di cui parliamo spesso. Ci troviamo in entrambi i campi e penso a societ\u00e0 come Wistia e a queste incredibili aziende che sono redditizie senza aver raccolto quasi nulla. Dal nostro punto di vista ci sono due modi di vedere la cosa. Uno, la raccolta di capitale di rischio istituzionale. Raccogliere capitale reale significa acquisire clienti e competere sul fronte del marketing diventa pi\u00f9 facile. Se i nostri concorrenti o altri operatori del nostro settore lo fanno, \u00e8 molto difficile non avere la liquidit\u00e0 necessaria per farlo, per acquisire clienti utilizzando i loro stessi canali e lottare per i costi di acquisizione dei clienti.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Darren: L'altro vantaggio del VC \u00e8 che siete sostenuti da persone che fanno questo lavoro continuamente. Questi fondi hanno investito in molte altre grandi aziende SaaS B2B e portano con s\u00e9 molta esperienza e molta conoscenza. Credo quindi che questi siano i motivi per cui \u00e8 utile ed \u00e8 importante. Detto questo, Josh e io pensiamo al momento in cui il fascino di essere una grande azienda sostenuta da VC, con tutte le metriche di vanit\u00e0, si \u00e8 davvero esaurito. Quando abbiamo iniziato e incontravamo persone che costruivano aziende, chiedevo sempre loro: \"Quanti soldi avete raccolto? Quanto \u00e8 grande il vostro organico? Quanti dipendenti avete?\".<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Darren: La mia visione \u00e8 cambiata moltissimo. Le aziende che mi hanno colpito, tutte quelle in fase di bootstrap, quelle che hanno un numero ridotto di dipendenti e che hanno un fatturato medio per dipendente incredibile. Sono loro le grandi aziende. Quindi non ci stiamo pi\u00f9 facendo prendere la mano da questa situazione. Mi piacerebbe costruire un'azienda con il minor numero di dipendenti possibile, dove siamo davvero efficienti e il fatturato per dipendente \u00e8 ottimo e non abbiamo ceduto il 75% dell'azienda. Quindi al momento non so cosa faremo in futuro.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen: Quindi \u00e8 ancora una decisione in sospeso. Almeno per mantenere aperte le opzioni.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Darren: Esattamente.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen: Quanti siete attualmente?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Otto.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen: E lei \u00e8 il COO?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Darren: S\u00ec. Il modo in cui dividiamo le cose tra me e il mio cofondatore \u00e8 50-50 a livello operativo. Io mi occupo della crescita dell'azienda - crescita, sviluppo commerciale, operazioni commerciali, ecc. E lui si occupa essenzialmente del prodotto e dell'ingegneria. Funziona bene.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen: Cosa fate in un giorno? Come si svolge attualmente la tua giornata?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Darren: \u00c8 un vero e proprio mix, come tutti noi. Al momento sono molto concentrato sulla crescita. Lo siamo tutti, sempre. Ma anche su problemi o opportunit\u00e0 molto specifici. In questo momento mi sto occupando molto delle sfide tipiche dell'acquisizione dei clienti, dei canali che funzionano per noi, di trovare canali ripetibili, prevedibili e scalabili. Ma anche l'attivazione. L'attivazione \u00e8 sempre un aspetto su cui dobbiamo concentrarci perch\u00e9 stiamo vendendo un prodotto, s\u00ec. Ma stiamo anche vendendo un nuovo modo di fare le cose.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Darren: Abbiamo una grande attivit\u00e0 di formazione, usiamo molto i video, usiamo molti contenuti. Stiamo davvero cercando di educarvi a un nuovo modo di fare le cose. Per questo ho dedicato molto tempo a questo aspetto: test, interviste agli utenti, prove di nuove cose. E l'altra cosa a cui dedico molto tempo \u00e8 l'automazione. Siamo un'azienda guidata dal marketing. Non abbiamo un team di vendita. Quindi tutte le nostre acquisizioni devono avvenire attraverso questi canali. Personalmente sono molto entusiasta del movimento no-code. Abbiamo centinaia di zap impostati. Usiamo Web Flow per il nostro sito web. Molte delle nostre landing page. Mi piacciono molto i dati. Utilizziamo Segment per i dati di funnel, dal nostro prodotto e sito web a tutti gli altri strumenti che utilizziamo. Quindi sono diventato un po' tecnico in questo senso. Posso fare molte cose da solo, senza dover ricorrere all'ingegneria per eseguire esperimenti, testare le cose e apportare modifiche al nostro staff.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen: A cosa dedica la maggior parte del suo tempo in questo momento?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Darren: In questo momento la maggior parte del tempo \u00e8 dedicata alla scrittura. Scrivo un sacco di partnership. Quindi sviluppo partnership con altre grandi aziende SaaS dove ci sono opportunit\u00e0 di integrazione. Quindi sto definendo il tutto. Sto lavorando a campagne di co-marketing. Dedico un bel po' di tempo alle pubbliche relazioni. Abbiamo appena pubblicato un libro, di cui parler\u00f2 tra un secondo, che \u00e8 davvero fantastico. O almeno cos\u00ec credo. Ho fatto un mini tour del libro, parlando molto del libro e intervenendo a conferenze ed eventi. Quindi, a queste cose si aggiungono le normali attivit\u00e0 di marketing, la scrittura di contenuti, gli aggiornamenti del sito web. Stiamo sperimentando alcuni canali pubblicitari a pagamento, anche se non sono mai stati una parte importante della nostra crescita. Si tratta quindi di un vero e proprio mix di crescita e marketing.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen: Qual \u00e8 la cosa pi\u00f9 promettente al momento tra tutte queste cose?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Darren: Ottima domanda. Direi sicuramente la parte delle partnership. Per noi \u00e8 stato davvero interessante, perch\u00e9 le partnership sono qualcosa che credo sia una parola un po' sporca in molte aziende SaaS o grandi aziende. Quando dico partnership, non intendo partnership di canale. Nessuno vende Hugo se non Hugo. Ma con Hugo abbiamo un'opportunit\u00e0 interessante. Hugo si integra con pi\u00f9 di 20 strumenti. Questo fa parte del nostro valore aggiunto, giusto? Come abbiamo detto all'inizio. Ci\u00f2 significa che ci sono pi\u00f9 di 20 grandi aziende, molte delle quali sono pi\u00f9 grandi di noi; noi aggiungiamo valore al loro prodotto e loro aggiungono valore al nostro.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Darren: In genere queste aziende non si limitano a commercializzare la vostra attivit\u00e0. Ma con molte di loro condividiamo una passione, una visione, un interesse, persino una parte della proposta di valore. E questo significa che ci sono opportunit\u00e0 di co-marketing. Per esempio, facciamo molto con Atlassian. Abbiamo pubblicato un white paper sulla parit\u00e0 di genere e sull'impatto che gli strumenti SaaS possono avere sulla parit\u00e0 di genere sul lavoro. Abbiamo organizzato webinar con FreshWorks. Abbiamo pubblicato contenuti con Slack. Nel libro che abbiamo appena scritto, Eric Yuan, l'amministratore delegato di Zoom, ha scritto l'introduzione e ha messo una citazione sulla prima pagina, perch\u00e9 condividiamo molte idee sulla cultura di squadra che \u00e8 alla base della nostra azienda.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Darren: Per noi, quindi, questo \u00e8 un canale di crescita e un'opportunit\u00e0 davvero interessante che sta dando i suoi frutti e su cui continuiamo a investire.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen: Vede che sta dando i suoi frutti? Vede molti processi in arrivo da l\u00ec?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Darren: S\u00ec. Molto del nostro traffico proviene dai loro contenuti, dai loro siti web o dai loro marketplace.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen: In pratica le persone leggono il vostro articolo sul sito di qualcun altro e poi vengono a vedere voi e si iscrivono.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Esattamente. E non \u00e8 nemmeno il click o il traffico. \u00c8 la qualit\u00e0. Perch\u00e9 se leggete un contenuto sul sito di Atlassian che abbiamo scritto o che abbiamo scritto insieme o un white paper che abbiamo pubblicato, non solo c'\u00e8 quel backlink che vi arriva, ma pensate: \"Wow, questi ragazzi sono legittimi. Stanno facendo cose con Atlassian. Devono essere un prodotto davvero interessante\". Quindi la qualit\u00e0 e la percezione sono ancora migliori.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Capito. Qualcosa di completamente diverso. Come fondatore, cosa pensi che ti dia energia? Qual \u00e8 la cosa che ti fa alzare la mattina o che ti fa sentire durante il giorno: \"Beh, sto lavorando in modo cos\u00ec produttivo\". Quali cose le danno questa sensazione?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Posso dire caff\u00e8? Sono australiano.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen: Pi\u00f9 del caff\u00e8!<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Darren: Sto scherzando. Per me \u00e8 l'idea che mi piaccia una cosa di troppo. Non c'\u00e8 sensazione migliore di quella di svegliarsi la mattina e di essersi addormentati in modo completamente inutile per il mondo. E hai visto arrivare tutti questi clienti attraverso l'imbuto. Direi che poter creare valore senza lavorare \u00e8 davvero fantastico. Questo mi ispira come nient'altro. Quando dico senza lavorare, non intendo dire senza fare alcun lavoro. Ma posso creare sistemi, processi e contenuti che continuano a funzionare anche quando non lavoro. E questo per me \u00e8 unico nel nostro mondo, nell'imprenditoria. Anche e soprattutto per il software. \u00c8 l'esatto contrario dell'essere avvocato. Non appena fermo l'orologio, l'attivit\u00e0 si ferma. Quindi questo mi ispira molto. Mi d\u00e0 energia e mi fa andare avanti.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen: Quindi si tratta di costruire questi sistemi e questi canali.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Darren: S\u00ec. Cose che continuano a funzionare anche senza di te.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen: S\u00ec. A proposito di caff\u00e8, quanti ne beve al giorno?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Darren: Circa tre. Quindi non molto. \u00c8 un po' come in Europa o in alcune parti dell'Europa. Gli australiani sono un po' snob con il caff\u00e8. Noi beviamo l'espresso. Deve essere davvero ben fatto. E devo stare attento a quello che dico qui, perch\u00e9 potrei essere espulso. Ma gli americani non lo capiscono. Qui negli Stati Uniti, Starbucks \u00e8 il pi\u00f9 grande venditore di caff\u00e8. In Australia, Starbucks \u00e8 stato lanciato e ha chiuso i battenti. Quindi \u00e8 una parte importante della nostra vita qui. Quindi tre o pi\u00f9 caff\u00e8 al giorno.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Darren: Ma sai qual \u00e8 la cosa divertente? Io amo il caff\u00e8, ma amo di pi\u00f9 la cultura del caff\u00e8. \u00c8 fantastico che sia il nome di questo podcast perch\u00e9 il caff\u00e8 non significa solo quel liquido caldo che ti d\u00e0 caffeina ed energia. Significa una relazione. Significa il tipo di conversazione che faremo. Se questo si chiamasse Founder Interviews, sarei seduto qui con le domande gi\u00e0 scritte. Questo \u00e8 il Founder Coffee, ci siamo appena collegati, abbiamo fatto una risata e stiamo chiacchierando della vita e della costruzione di un'impresa. E per me questo significa qualcosa di molto diverso. Ed \u00e8 anche per questo che amo il caff\u00e8.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen: \u00c8 molto vero. E in alcuni Paesi si pu\u00f2 trovare con il t\u00e8.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Darren: Nel Regno Unito. Esattamente. Voglio dire, sei belga, pensavo che sarebbe stata la Founder Beer. Ma sono le 8 del mattino a San Francisco. Ho pensato che fosse un po' strano.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen: Ma ci colleghiamo anche davanti a un caff\u00e8. Sono momenti diversi della giornata, suppongo.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">S\u00ec. Alcuni dei russi con cui lavoriamo sono fondatori di vodka. Io mi farei un bicchierino di vodka alle 8 del mattino. S\u00ec, mi piace.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen: Quindi potrebbe essere Founder Hot drink o Founder Alcoholic drink, se si vuole essere generalisti come si fa oggi.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">S\u00ec. Esattamente.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen: Non presumo il tipo di bevanda.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Darren: S\u00ec, \u00e8 vero. Non fare discriminazioni.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen: Come gestisci esattamente il tuo equilibrio tra lavoro e vita privata? Sembra che tu stia lavorando molto. Ma come riesce a tenere tutto sotto controllo?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Darren: \u00c8 un argomento davvero interessante. Ho gi\u00e0 detto che ho ascoltato l'ottimo podcast che avete fatto con Laura di Meet Edgar, che \u00e8 ovviamente molto particolare per quello che ha fatto con la sua attivit\u00e0 e davvero impressionante e stimolante. La mia vita non potrebbe essere pi\u00f9 diversa da quella. Innanzitutto, l'idea dell'equilibrio tra lavoro e vita privata sta diventando sempre meno accettata. Perch\u00e9 la gente dice che, beh, l'equilibrio tra lavoro e vita privata significa che devono essere in contrasto l'uno con l'altro. Il pendolo deve oscillare dal lavoro e poi tirarti verso la vita e poi tornare al lavoro. E questo \u00e8 molto, molto difficile.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Darren: Ho avuto un bambino nove mesi fa o mia moglie ha avuto un bambino nove mesi fa. Io non l'ho avuto. Ma abbiamo avuto un bambino meno di un anno fa. E si potrebbe pensare che sia davvero difficile per un fondatore. Voglio dire, ho gi\u00e0 un bambino, l'attivit\u00e0 che richiede cos\u00ec tanto tempo e concentrazione. E ad essere onesti, ha funzionato bene. Perch\u00e9 il mio modo di affrontare le cose \u00e8 che tutto \u00e8 fluido. Il mio obiettivo nella vita, in questa fase della mia carriera, \u00e8 la mia famiglia e la mia attivit\u00e0. E ovviamente gli amici e le cose che ne derivano. Possono essere fortemente intrecciati. Quindi cerco di tornare a casa per cenare, aiutare mia figlia a fare il bagno e tutto il resto. E poi vado a fare qualcosa dopo cena, oppure partiamo per il fine settimana e mi prendo il venerd\u00ec libero per fare un lungo fine settimana a Napper o vicino a San Francisco o qualcosa del genere. Mi prendo il venerd\u00ec libero e trascorro un po' di tempo con loro e poi lavoro un po' nel fine settimana quando lei dorme.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Darren: Credo che il vecchio modo di pensare al tempo per il lavoro e al tempo per la vita non abbia pi\u00f9 senso. Penso che se ci si concentra sul lavoro e sulla famiglia e sulla vita, si riesce a farle funzionare e sono intrecciate. Non sono in lotta l'una con l'altra. E credo che sia proprio quello che ci vuole. Se questo \u00e8 importante per te e vuoi costruire un'attivit\u00e0 e sei disposto a dedicare ore di lavoro, fai ci\u00f2 che \u00e8 necessario.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen: Quindi stai dicendo che avere un bambino non ha cambiato molto il modo in cui gestisci il tuo tempo o ha cambiato un po' il modo in cui lo distribuisci, ma non ha reso le cose pi\u00f9 difficili?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Darren: Ha reso le cose pi\u00f9 facili, ad essere onesti. Mi ha dato pi\u00f9 prospettiva. Penso che sia molto pericoloso, soprattutto per i giovani fondatori senza molta esperienza di vita, che l'attivit\u00e0 prenda il sopravvento, che sia il motivo per cui si vive, per cui ci si alza dal letto sette giorni su sette. E il problema \u00e8 che diventa faticoso, ci si esaurisce. Ci sono questi problemi. Ma non c'\u00e8 nemmeno il tempo di essere lucidi. Se si vive e si respira la propria attivit\u00e0 nel fine settimana, ovunque si vada, sempre in testa, non si riesce a pensare in modo chiaro o creativo fuori dagli schemi.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Darren: Avere un bambino significa tornare a casa. In primo luogo, quando torno a casa qualcuno \u00e8 entusiasta di vedermi e nella mia vita sta succedendo qualcos'altro di veramente fantastico. E questo \u00e8 un ottimo momento di disconnessione. Ma significa anche che la mia mente pu\u00f2 passare da una cosa all'altra. Posso staccare la spina anche mentre gioco con lei, le faccio il bagno o faccio qualsiasi cosa. E quando torno 30 minuti dopo, o un'ora dopo, ho fatto una pausa mentale. Ho altre cose nella mia vita che mi tengono occupata, che mi fanno alzare dal letto. E credo che questo mi abbia reso un fondatore e un dirigente migliore.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen: \u00c8 bello.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Darren: Quindi il miglior consiglio per i fondatori \u00e8 di andare a fare figli.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen: Prendi un bambino.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Prendi un bambino.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen: Vado a lavorarci su. Pensare un po' fuori dagli schemi attuali. Se potessi vendere Hugo per una tonnellata di soldi e potessi vivere la tua vita come vuoi, cosa faresti?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Darren: Ok. Farei qualcosa di leggermente diverso, ma non molto diverso. In generale, i fondatori devono sempre pensare a lungo termine. Prima mi hai chiesto: \"Hugo pu\u00f2 diventare un'azienda da $100 milioni?\" e tutto il resto. \u00c8 sicuramente necessario pensare a queste cose. Ma purtroppo la realt\u00e0 \u00e8 che bisogna sempre prendere decisioni a breve termine, perch\u00e9 bisogna pagare l'affitto, mettere il cibo in tavola, sopravvivere in questo momento. Se non potessi preoccuparmi di queste decisioni a breve termine, sarei ancora un fondatore, starei ancora costruendo qualcosa di fantastico. Ma credo che potrei prendere decisioni leggermente diverse pensando solo a lungo termine.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Darren: Voglio dire che c'\u00e8 una tecnologia davvero interessante l\u00e0 fuori. Ci sono problemi davvero interessanti da risolvere che si possono fare solo senza preoccuparsi di cose a breve termine. Quindi le tecnologie emergenti, l'AR, la VR, i veicoli senza conducente, tutte queste cose sono aree davvero interessanti. Il settore dell'hardware \u00e8 davvero interessante. Sono davvero entusiasta di entrarci. La strada verso la redditivit\u00e0 \u00e8 lunga, lunga, lunga. Quindi penso che avere un po' di comfort ora mi consentirebbe di pensare a lungo termine e di trovare la mia prossima azienda che fa qualcosa senza preoccuparsi della sopravvivenza immediata, il che \u00e8 davvero fantastico.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen: Si conclude lentamente. Qual \u00e8 l'ultimo bel libro che ha letto e perch\u00e9 ha scelto di leggerlo?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">S\u00ec. Quindi leggo solo saggistica. Sembra un po' da sfigati, ma trovo che sia pi\u00f9 relazionabile. Il mio co-fondatore \u00e8 un grande appassionato di fantascienza. Mi fa sempre i complimenti per questo. Non potrei nemmeno pensare di leggere fantasy o fantascienza perch\u00e9 non mi sembra vero. Mentre le persone che condividono storie e parlano della loro vita e di ci\u00f2 che gli \u00e8 successo, lo trovo davvero stimolante. Ultimamente, mentre scrivevamo il nostro libro Ten X Culture, sono rimasto molto affascinato dai team che sono riusciti a decifrare il codice. Un libro davvero fantastico che ho letto di recente si chiama Team of Teams. Team of teams \u00e8 stato scritto da un certo generale Stanley McCrystal. E racconta la sua storia. \u00c8 un militare di alto livello negli Stati Uniti e racconta come ha guidato alcune squadre incredibili durante le recenti guerre e attivit\u00e0 militari negli ultimi 15 anni circa.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Darren: Sono stati un gruppo incredibile di storie e di ispirazione per noi nella costruzione del nostro team e del nostro modo di fare le cose. Si possono fare molti parallelismi, come portare un team in guerra e il conflitto e cercare di mantenere tutti motivati e allineati, ovviamente con un grado di importanza minore, lo so. Ma per noi \u00e8 stato davvero utile per inquadrare il modo in cui pensiamo ai team di Hugo. Mi \u00e8 piaciuto molto leggerlo. Ne \u00e8 valsa la pena. Voglio dire, roba da pazzi. Ovviamente si va a fondo e ti d\u00e0 anche una bella prospettiva sulla vita e sulla morte e sulle decisioni che prendi, ma \u00e8 pieno di idee davvero interessanti che ho letteralmente riportato al team, alle cose che faccio ogni giorno.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen: Forte. C'\u00e8 qualcosa che avresti voluto sapere quando hai iniziato con Hugo?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Darren: Molte cose. Una cosa in particolare, forse dovuta al mio background nel mondo aziendale. Ma ovviamente quello che fai come fondatore \u00e8 assumere persone valide. Lo sanno tutti. Devi circondarti di un grande team che ti aiuti ad arrivare da qualche parte. Ma abbiamo sempre avuto la sensazione che il nostro compito fosse quello di isolare o proteggere il team dai problemi reali e di presentargli le soluzioni da implementare e realizzare. Cos\u00ec abbiamo accettato molte sfide per conto loro e poi abbiamo cercato di trovare tutte le risposte da soli. A posteriori, questo \u00e8 stato un errore.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Darren: Abbiamo imparato molto presto che cos\u00ec facendo, in primo luogo, ci si assume molte pressioni e responsabilit\u00e0 pi\u00f9 del necessario, il che \u00e8 molto difficile e faticoso. Ma significa anche che non si utilizzano i cervelli che si sono assunti. Voglio dire, abbiamo speso tutto questo tempo e denaro per avere persone fantastiche nella stanza e non permettiamo loro di risolvere i problemi che abbiamo. Cos\u00ec, col tempo, abbiamo imparato che se riusciamo a far s\u00ec che i nostri problemi siano i problemi del team, allora sono pi\u00f9 felici e vogliono risolvere i problemi. \u00c8 per questo che fanno quello che fanno. E si ottengono risposte migliori. Si ottengono soluzioni migliori perch\u00e9 ci sono tutte queste persone molto intelligenti nella stanza che cercano modi per risolvere i problemi. Quindi, utilizzare il nostro team in modo migliore \u00e8 una cosa che avrei voluto sapere prima. Forse non ci sarebbe voluto cos\u00ec tanto tempo per fare il pivot o per imparare alcune delle cose che abbiamo imparato e ora saremmo pi\u00f9 avanti o in una posizione diversa.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen: S\u00ec, ha molto senso. E credo che molte persone alla guida di un'azienda o di un team in generale commettano questo errore.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">100%. Esattamente.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen: Ultima domanda. Qual \u00e8 il miglior consiglio commerciale che ha ricevuto?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Darren: Il miglior consiglio commerciale che abbia mai ricevuto.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen: La prima cosa che ti viene in mente.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Darren: \u00c8 divertente, \u00e8 un po' una battuta. Una cosa che il mio co-fondatore dice sempre. \"Se fosse stato facile, l'avrebbe fatto qualcun altro\". Quando guardiamo alla sfida di costruire aziende, spesso, ovviamente, vediamo solo l'aspetto glamour, che internamente chiamiamo \"effetto tech crunch\", in cui da un giorno all'altro spunta questa azienda da $50 milioni che ha appena raccolto $20 milioni a una valutazione folle e \"Oh mio Dio, giusto\". \u00c8 cos\u00ec facile. Quello che le persone che non l'hanno mai fatto prima non sanno sono gli anni, le notti insonni, gli errori e tutto quello che succede sotto l'acqua. E questo lo sai anche tu che sei un fondatore di un'azienda di successo.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Darren: Ci\u00f2 significa che alcune delle sfide che stiamo cercando di affrontare sono inutili. Anche le parti relative allo stack di prodotti e alcune delle sfide tecniche che abbiamo risolto, ci fanno pensare: \"Perch\u00e9 lo stiamo facendo? Non serve a niente. Non \u00e8... a nessuno interessano queste cose\". Ma questa \u00e8 la parte difficile. Si ottiene l'apprezzamento o il riconoscimento dell'articolo di TechCrunch solo dopo che \u00e8 stato pubblicato e i numeri sono straordinari o altro. Ma il lavoro duro \u00e8 la parte che la gente non conoscer\u00e0 mai o di cui non si interesser\u00e0. Quindi, se tutto questo non esistesse, tutti costruirebbero questo tipo di aziende e non avrebbero il successo che hanno.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Darren: Quindi credo che si debba ricordare che la parte che crea valore, la parte che rende il vostro successo e la vostra attivit\u00e0 di successo \u00e8 la parte sommersa di cui nessuno si interesser\u00e0 o di cui nessuno vi dar\u00e0 mai credito.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen: Bene. Grazie ancora Darren per la tua presenza al Founder Coffee. \u00c8 stato davvero bello averti con noi.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Darren: Grazie per avermi ospitato. \u00c8 stato molto divertente. Mi \u00e8 piaciuta molto la chiacchierata.<\/p>\n<div class=\"section-divider\">\n<hr class=\"section-divider\">\n<p>Ti \u00e8 piaciuto? <u><a href=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/it\/founder-coffee\">Leggete le interviste di Founder Coffee ad altri fondatori.<\/a><\/u> \u2615<br>\n\n    <figure class=\"image strchf-type-image regular strchf-size-regular strchf-align-center\">\n      <a href=\"https:\/\/salesflare.com\/it\">\n        <picture>\n          <source \n            srcset=\"https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-800.avif 1x,                     https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-1600.avif 2x\" \n            type=\"image\/avif\" \/>\n          <source \n            srcset=\"https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-800.png 1x,                     https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-1600.png 2x\" \n            type=\"image\/png\" \/>\n          <img decoding=\"async\" \n            src=\"https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-800.png\" \n            srcset=\"https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-800.png 1x,                     https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-1600.png 2x\" \n            alt=\"Prova il CRM di Salesflare\" \/>\n        <\/picture>\n      <\/a>\n    <\/figure><br>\n<em>Speriamo che questo episodio vi sia piaciuto. Se vi \u00e8 piaciuto,<\/em> <em class=\"translation-block\"><strong><u><a href=\"https:\/\/itunes.apple.com\/be\/podcast\/founder-coffee\/id1361209224\">recensiscici su iTunes<\/a><\/u><\/strong>!<\/em><\/p>\n<p>\ud83d\udc49 <em>Potete seguire @salesflare su<\/em> <em><u><a href=\"https:\/\/twitter.com\/salesflare\">Twitter<\/a><\/u><\/em>, <em><u><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/salesflare\/\">Facebook<\/a><\/u><\/em> <em>e<\/em> <em class=\"translation-block\"><u><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/salesflare\">LinkedIn<\/a><\/u>.<\/em><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Jeroen ha parlato con Darren, cofondatore di Hugo. Parlano di come avere un figlio ti renda un fondatore migliore, del dilemma tra raccogliere fondi VC o meno, di come le partnership possano dare impulso alla tua attivit\u00e0 e del perch\u00e9 la fiducia nel tuo team fa la differenza.<\/p>","protected":false},"author":8,"featured_media":57414,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"wl_entities_gutenberg":"","footnotes":""},"categories":[75],"tags":[139,140,102],"wl_entity_type":[122],"class_list":["post-57413","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-founder-coffee","tag-founder-story","tag-startup-story","tag-startups","wl_entity_type-article"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.7 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Interview with Hugo\u2019s Co-Founder, Darren Chait<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Jeroen talked with Darren, co-founder of Hugo. 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