{"id":56762,"date":"2019-04-09T10:58:27","date_gmt":"2019-04-09T08:58:27","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.salesflare.com\/get-email-responses"},"modified":"2024-08-06T22:04:33","modified_gmt":"2024-08-06T20:04:33","slug":"get-email-responses","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.salesflare.com\/it\/ottenere-risposte-via-e-mail","title":{"rendered":"Come scrivere e-mail che ottengono risposte"},"content":{"rendered":"

Come scrivere e-mail che ottengono risposte<\/h1>\n

Un blog ospite di Natasa Djalovic (Marketing Manager di Autoklose)<\/h2>\n
\"Foto
Fotografo: Christin Hume<\/a> | Fonte: Unsplash<\/a><\/figcaption><\/figure>\n

L'email marketing \u00e8 una delle tattiche di marketing pi\u00f9 convenienti. Tutti abbiamo letto che per ogni 1 dollaro investito<\/a><\/u>, si ottiene $44, il che \u00e8 fantastico, ma molti marketer si lamentano del fatto che in realt\u00e0 la situazione non \u00e8 altrettanto buona. Sono vere le voci che dicono che la cara vecchia e-mail sia sul letto di morte? Assolutamente no! Il colpevole di finire nello spam<\/a> e di non riuscire a ricevere risposte via e-mail si nasconde solitamente in bella vista.<\/p>\n

\"Un<\/figure>\n

A volte sono l'oggetto inefficace, il copy ingannevole o la mancanza di CTA a dissuadere i destinatari dall'impegnarsi ulteriormente con voi.<\/p>\n

Ecco come risolvere il problema e ottenere risposte via e-mail fino a riempire la casella di posta elettronica.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

1. Creare un oggetto degno di clic<\/strong><\/h2>\n

Il vostro pubblico di riferimento \u00e8 costituito da professionisti impegnati con uno stile di vita frenetico che, tra l'altro, soffrono di sovraccarico di informazioni. Ci\u00f2 significa che dovete fare un'ottima prima impressione per far s\u00ec che notino la vostra e-mail nella loro affollata casella di posta e si sentano obbligati ad aprirla.<\/p>\n

Alcuni dei consigli per creare e perfezionare un oggetto killer<\/a> includono:<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

1. Meno su di me e pi\u00f9 su di voi<\/strong><\/h3>\n

Email con oggetto come:<\/p>\n

2 volte i vostri CTR<\/em><\/strong><\/p><\/blockquote>\n

o<\/p>\n

Ottieni 200 demo in un mese<\/em><\/strong><\/p><\/blockquote>\n

stanno dicendo ai vostri clienti che all'interno c'\u00e8 qualcosa di valore e che se non ci cliccate sopra vi state perdendo qualcosa (FOMO).<\/p>\n

\"Una<\/figure>\n

\u00a0<\/p>\n

2. Mantenere un tono breve e dolce<\/strong><\/h3>\n

Se non optate per l'approccio KISS, sar\u00e0 un bacio della morte per il vostro tasso di apertura e di clic. Gli oggetti elaborati, pi\u00f9 lunghi di 50 caratteri, non verranno visualizzati correttamente e nella loro interezza sui display dei dispositivi mobili.<\/p>\n

Se poi consideriamo che la maggior parte delle persone controlla le proprie e-mail sullo smartphone, si capisce da s\u00e9 perch\u00e9 usare meno parole sia essenziale. Sarebbe un peccato non essere in grado di concludere il tuo... \ud83d\ude09<\/p>\n

Consigli per un oggetto irresistibile<\/em><\/strong><\/p><\/blockquote>\n

Questo esempio riassume tutto e dice al vostro pubblico cosa pu\u00f2 aspettarsi se apre la vostra e-mail.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

3. Accendere la curiosit\u00e0<\/strong><\/h3>\n

Sebbene non sia una buona idea ingannare i destinatari e indurli a cliccare sulla vostra e-mail per poi scoprire che l'oggetto non ha nulla a che fare con la vostra offerta, incuriosirli pu\u00f2 fare miracoli per il vostro tasso di apertura.<\/p>\n

\"Una<\/figure>\n

Non sono molti i venditori che conoscono questo trucco di chiusura... <\/em><\/strong><\/p><\/blockquote>\n

Naturalmente, assicuratevi di offrire ai vostri potenziali clienti qualcosa di utile e di valore. Quindi, stuzzicateli, ma fatelo.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

4. Porre una domanda<\/strong><\/h3>\n

Di solito questo metodo funziona meglio quando \u00e8 abbinato ai punti dolenti e ai problemi del vostro pubblico. S\u00ec, vi consigliamo di giocare sulle loro vulnerabilit\u00e0 e di catturare immediatamente la loro attenzione menzionando qualcosa che ha dato loro molti problemi.<\/p>\n

Stai lottando con tassi di deliverability insufficienti?<\/em><\/strong><\/p><\/blockquote>\n

Un oggetto di questo tipo sfrutta il potere delle emozioni negative e ricorda ai potenziali clienti i loro problemi, ma implica anche che la vostra e-mail offre una soluzione. Il segreto \u00e8 essere all'altezza delle loro aspettative e offrire qualcosa di valore. Quindi, non cercate di vendere troppo, perch\u00e9 potete ingannare le persone solo una volta.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

5. Utilizzare i numeri<\/strong><\/h3>\n

Gli elenchi indicano che il contenuto \u00e8 facilmente digeribile e scansionabile. Nessuno vuole leggere paragrafi pesanti e perdere tempo a cercare di capire il senso del punto principale. Gli elenchi numerati sono molto pi\u00f9 semplici per gli occhi e per il cervello e consentono ai destinatari di trovare rapidamente le informazioni di cui hanno bisogno all'interno del corpo.<\/p>\n

7 consigli per migliorare il vostro tasso di deliverability<\/em><\/strong><\/p><\/blockquote>\n

Questa riga dell'oggetto mostra al destinatario esattamente cosa c'\u00e8 in serbo per lui. Indica di cosa parla l'e-mail e promette ai destinatari contenuti che il loro cervello pu\u00f2 facilmente elaborare.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

6. Far sentire speciale ogni singolo potenziale cliente<\/strong><\/h3>\n

Non \u00e8 un segreto che le aziende di successo che vogliono ottenere risposte via e-mail utilizzino l'automazione delle e-mail di vendita per il loro email outreach<\/a>. Ma questo non significa che le vostre campagne debbano essere generiche e sembrare scritte da C-3PO, altrimenti siete spacciati!<\/p>\n

Una gif animata di Taylor Swift che accetta un premio, sottotitolata "Mi hai fatto sentire cos\u00ec speciale in questo momento! Grazie!"<\/figure>\n

Autoklose<\/a><\/u>, l'intuitiva piattaforma di automazione delle vendite, offre token di personalizzazione che vi aiuteranno a costruire un rapporto con il vostro pubblico e a farli sentire come se avessero appena ricevuto un'e-mail scritta con cura. Inoltre, non \u00e8 necessario utilizzare solo token predefiniti: Autoklose vi permette di crearne di vostri e di personalizzare le vostre campagne a piacimento.<\/p>\n

Mike, hai lasciato un articolo nel carrello<\/em>.<\/strong><\/p><\/blockquote>\n

Una grande azienda come XYZ pensa a voi e vi ricorda di completare il vostro acquisto. Quanto \u00e8 dolce?<\/p>\n

E questo \u00e8 solo il primo livello di personalizzazione. Per avere ancora pi\u00f9 probabilit\u00e0 di ottenere risposte via e-mail, optate per un approccio ancora pi\u00f9 avanzato e andate ben oltre il livello del nome e della localit\u00e0.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

7. Essere spiritosi e polemici<\/strong><\/h3>\n

Potete scommettere che un oggetto divertente e incisivo catturer\u00e0 l'attenzione dei vostri potenziali clienti.<\/p>\n

Una gif animata che mostra il personaggio di Lisa Simpson, sottotitolata "Ci saranno molti blog accesi su questo argomento".<\/figure>\n

Ammettiamolo: la gente ama anche le notizie scioccanti, i pettegolezzi e i titoli che attirano l'attenzione.<\/p>\n

Tuttavia, \u00e8 necessario conoscere e capire molto bene il proprio pubblico se si intende utilizzare questo approccio, perch\u00e9 quando si utilizzano oggetti potenzialmente infiammabili, la situazione pu\u00f2 rapidamente sfuggire di mano.<\/p>\n

Perch\u00e9 le vostre righe di oggetto fanno schifo <\/em>.<\/strong><\/p><\/blockquote>\n

Questo non \u00e8 l'esempio pi\u00f9 controverso, ma coglie comunque il pubblico alla sprovvista e lo invita a riflettere su ci\u00f2 che sta facendo di sbagliato.<\/p>\n

Vale la pena di notare che dovreste stare alla larga dalla politica e dalla religione, perch\u00e9 questi due argomenti sono troppo delicati e possono provocare un forte contraccolpo.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

2. L'anatomia del corpo dell'e-mail efficace<\/strong><\/h2>\n

Ora che avete convinto i vostri potenziali clienti ad aprire l'e-mail, \u00e8 il momento di mostrare loro ci\u00f2 che avete e di fare in modo che non si pentano della loro precedente decisione.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

1. Modificare il testo di anteprima. <\/strong><\/h3>\n

Si tratta di un'ulteriore possibilit\u00e0 di estendere il messaggio oltre le due parole dell'oggetto. Utilizzatela in modo intelligente per enfatizzare il senso di urgenza e per includere il messaggio principale da cui partire.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

2. Non parlate ai vostri destinatari. <\/strong><\/h3>\n

Si tratta di un'e-mail, non di un ebook, e voi state cercando di fare un punto della situazione e di trasmettere il vostro messaggio in modo efficace. Non fatevi prendere la mano cercando di stipare un sovraccarico di informazioni nella vostra e-mail. Inoltre, l'elemento pi\u00f9 importante del messaggio \u00e8 la CTA, quindi non seppellitela sotto una valanga di testo.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

3. Non utilizzate il gergo del settore e parlate nel modo pi\u00f9 naturale possibile. <\/strong><\/h3>\n

Le persone vogliono ricevere messaggi semplici e diretti. Lasciate le frasi hi-tech per gli eventi e i meeting di settore.<\/p>\n

\"Una<\/figure>\n

Vale anche la pena di notare che la vostra e-mail deve apparire come se fosse scritta per i vostri amici e familiari: non usate il blocco delle maiuscole, non mettete in maiuscolo tutte le lettere dell'oggetto e dimenticate le parole di spam.<\/p>\n

Tuttavia, dato che anche \"gratis\", \"sconto\" o \"incredibile\" innescano i filtri antispam<\/a>, \u00e8 una buona idea consultare un elenco delle parole di spam pi\u00f9 comuni. Oppure utilizzare l'Autoklose Template Analyzer, che evidenzia ogni singola parola o frase di spam all'interno del messaggio e-mail e migliora il tasso di recapito.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

4. Non vantatevi delle caratteristiche del vostro prodotto. <\/strong><\/h3>\n

Ai vostri potenziali clienti non interessano le specifiche tecniche del vostro ultimo prodotto. Vogliono sapere come pu\u00f2 aiutarli e rendere la loro vita pi\u00f9 facile. Passate dal parlare delle caratteristiche a descrivere tutti i vantaggi che possono sperimentare se scelgono la vostra offerta.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

5. Attenzione al disordine. <\/strong><\/h3>\n

Per quanto vogliate far capire ai vostri interlocutori che tutti i vostri prodotti e servizi sono perfetti per loro, attenetevi a un'unica offerta all'interno della vostra e-mail. Diverse offerte trasformeranno il vostro messaggio in un pasticcio e i vostri destinatari non sapranno cosa volete che facciano esattamente.<\/p>\n

Allo stesso modo, includendo pi\u00f9 di uno o due link o immagini, attirerete l'attenzione del provider di servizi e-mail e rischierete che il vostro messaggio finisca nello spam. Solo le e-mail commerciali e le promozioni hanno tonnellate di immagini e link all'interno del corpo, e voi non volete assolutamente che Gmail vi inserisca in questa categoria.<\/p>\n

Una gif animata che mostra il personaggio Kip Dynamite seduto dietro un computer a scrivere. Il testo in sovrimpressione dice "Blah Blah Blah E-Mails lie".<\/figure>\n

\u00a0<\/p>\n

6. Fate il follow-up! <\/strong><\/h3>\n

Tutti i consigli sopra elencati non vi aiuteranno a ottenere risposte via e-mail se non sarete persistenti. Uno o due messaggi non verranno presi in considerazione, il che significa che il motivo alla base del vostro scarso tasso di risposta e di clic potrebbe essere che i vostri destinatari si sono semplicemente dimenticati o erano troppo occupati e voi non avete ricordato loro di dare un'occhiata.<\/p>\n

Vedi questa guida senza fronzoli su come dare seguito in modo efficace<\/a><\/u>.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

3. Fate brillare le vostre CTA<\/strong><\/h2>\n

Come abbiamo detto, una CTA \u00e8 fondamentale per garantire le risposte alle e-mail, quindi \u00e8 importante che sia il pi\u00f9 evidente e potente possibile.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

1. Usate imperativi e parole d'azione <\/strong><\/h3>\n

Dovete incoraggiare e spingere i vostri destinatari a cliccare su quel pulsante e a iscriversi, scaricare, acquistare, leggere o sottoscrivere il vostro prodotto o servizio. Quindi, siate diretti e dite loro cosa volete che facciano in modo chiaro e forte.<\/p>\n

\"Una<\/figure>\n

\u00a0<\/p>\n

2. Utilizzare un rinforzo positivo<\/strong><\/h3>\n

Dite al vostro pubblico cosa succeder\u00e0 se cliccano su quel pulsante CTA, cio\u00e8 come ne trarranno beneficio.<\/p>\n

Acquista ora e ottieni la spedizione gratuita<\/em><\/strong><\/p><\/blockquote>\n

Iscriviti e ricevi un regalo<\/em><\/strong><\/p><\/blockquote>\n

Iscriviti e aumenta il tuo tasso di apertura<\/em><\/strong><\/p><\/blockquote>\n

\u00a0<\/p>\n

3. Farlo risaltare<\/strong><\/h3>\n

Si \u00e8 discusso molto sul colore migliore per le CTA, ma alla fine si tratta di optare per un colore che aumenti il contrasto tra la CTA e lo sfondo. Un colore contrastante \u00e8 sempre una buona idea, perch\u00e9 distingue la CTA dallo schema di colori del marchio.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

4. Posizionatelo in alto nella vostra e-mail<\/strong><\/h3>\n

A volte le persone si distraggono o semplicemente smettono di leggere l'e-mail perch\u00e9 non \u00e8 coinvolgente. Per evitare che ci\u00f2 accada, posizionate la CTA in alto nel corpo dell'e-mail, in modo da attirare immediatamente l'attenzione dei destinatari e indurli a impegnarsi nel contenuto.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

Come ottenere risposte via e-mail, in poche parole:<\/strong><\/h2>\n

Se volete ottenere risposte via e-mail dai vostri destinatari, dovete trattarli come persone reali e non come semplici bancomat che pagano per i vostri prodotti e servizi. Questi consigli vi aiuteranno a umanizzare e personalizzare le vostre email e a renderle coinvolgenti.<\/p>\n

Un po' di cose su Natasa:
\n<\/strong>Natasa Djalovic<\/a><\/u>. Responsabile marketing presso Autoclave<\/a><\/u>. Appassionata promotrice di meme e GIF, amante dei gatti e con superpoteri contenutistici (non ditelo a nessuno).<\/em>
\n\n

\n \n \n \n \n \"Prova\n <\/picture>\n <\/a>\n <\/figure>
\nSperiamo che questo post vi sia piaciuto. Se vi \u00e8 piaciuto, spargete la voce!<\/em><\/p>\n

\ud83d\udc49 Potete seguire @salesflare su<\/em> Twitter<\/a><\/u><\/em>, Facebook<\/a><\/u><\/em> e<\/em> LinkedIn<\/a><\/u>.<\/em><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Siete stanchi di inviare innumerevoli e-mail per poi vederle finire nello Spam o rimanere senza risposta? Ottenete risposte via e-mail seguendo i consigli essenziali di questa pratica guida!<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":56763,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"wl_entities_gutenberg":"","_crdt_document":"","footnotes":""},"categories":[209,128],"tags":[170,208,124],"wl_entity_type":[122],"class_list":["post-56762","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-email-marketing","category-emails","tag-email","tag-email-marketing","tag-emails","wl_entity_type-article"],"yoast_head":"\nGet Email Responses: How To Create The Perfect Subject, Body And CTA<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Tired of sending out countless emails, only to have them end up in Spam or go unanswered? 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