{"id":56755,"date":"2019-04-04T10:53:09","date_gmt":"2019-04-04T08:53:09","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.salesflare.com\/automate-sales-follow-up"},"modified":"2025-07-16T12:16:12","modified_gmt":"2025-07-16T10:16:12","slug":"automate-sales-follow-up","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.salesflare.com\/it\/automatizzare-il-follow-up-delle-vendite","title":{"rendered":"Come le aziende B2B possono automatizzare il follow-up e la chiusura delle vendite"},"content":{"rendered":"<h1>Come le aziende B2B possono automatizzare il follow-up e la chiusura delle vendite<\/h1>\n<h2 class=\"h2-subheader\"><em>Masterclass sull'automazione delle vendite: Terza parte<\/em><\/h2>\n<figure class=\"image regular\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter\" src=\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/unsplash-image_d40e5cb677aee0cba89d4f3936777782_800.jpg\" alt=\"La metropolitana autonoma di Suwon, in Corea del Sud, \u00e8 stata inaugurata con una vetrata frontale. Questa \u00e8 una lunga esposizione mentre si attraversa il tunnel.\"><figcaption>Fotografo: <a href=\"https:\/\/unsplash.com\/@cadop\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Matteo Schwartz<\/a> | Fonte: <a href=\"https:\/\/unsplash.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" class=\"translation-block\">Unsplash<\/a><\/figcaption><\/figure>\n<p class=\"translation-block\">Non \u00e8 difficile capire perch\u00e9 si voglia automatizzare il follow-up delle vendite. La maggior parte delle vendite B2B richiede pi\u00f9 di qualche follow-up per chiudere un accordo. Molti di questi sono del tipo <em>\"Ha avuto modo di guardare il nostro prodotto?\"<\/em> in cui ci si impegna in un tira e molla apparentemente infinito fino a quando finalmente si riesce a programmare una semplice telefonata. A nostro avviso, questo sembra pi\u00f9 un lavoro per un robot che per un essere umano. Per noi non \u00e8 certo una parte piacevole del processo di vendita e siamo certi che anche voi la pensate cos\u00ec.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ma se ci fosse un altro modo? Se poteste semplicemente concentrare tutte le vostre energie sui clienti piuttosto che dedicarle a questo lavoro noioso? Abbiamo la soluzione che state cercando.<\/p>\n<blockquote><p><em class=\"translation-block\">Questo post \u00e8 la terza parte di una nuova serie di Masterclass su come automatizzare le vendite. L'automazione delle vendite vi far\u00e0 risparmiare un sacco di tempo e vi permetter\u00e0 di concludere pi\u00f9 affari. Ecco perch\u00e9 abbiamo creato questa serie completa, che vi guida attraverso tutti i diversi aspetti delle vendite che possono essere automatizzati e vi spiega come farlo.<\/em><\/p><\/blockquote>\n<p><em class=\"translation-block\">- Jeroen Corthout, cofondatore di <u><a href=\"https:\/\/salesflare.com\/it\">Salesflare<\/a><\/u>, un CRM di vendita facile da usare per le piccole aziende B2B<\/em><\/p>\n<p class=\"translation-block\">In questo articolo vi mostreremo come automatizzare il follow-up e la chiusura delle vendite senza annegare in un mare di compiti banali.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">\u00a0<\/p>\n<h2 id=\"df1l2\"><strong>1. Automatizzare le e-mail di follow-up delle vendite <\/strong><\/h2>\n<p class=\"translation-block\">Avete inviato una prima e-mail a un gruppo di potenziali clienti nella prima settimana e ora \u00e8 arrivato il momento di dare un seguito a tutti quei clienti in base al loro coinvolgimento nel messaggio. Iniziate quindi ad aprire una per una tutte le e-mail inviate, verificate la risposta e copiate un'e-mail di <a href=\"https:\/\/woodpecker.co\/blog\/how-to-send-a-follow-up-email-after-no-response\/\">seguito<\/a> all'interno, personalizzando il saluto per ognuno.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Sembra un'operazione lunga e noiosa, vero?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ecco perch\u00e9 dovreste <u><a href=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/it\/automatizzare-le-vendite\">automatizzare l'outreach<\/a> <\/u> fin dalla prima interazione. E non solo, dovreste automatizzare anche il follow-up delle vendite!<\/p>\n<p class=\"translation-block\">\u00a0<\/p>\n<h3 id=\"8ueti\">Automatizzare l'e-mail iniziale<\/h3>\n<p><a href=\"http:\/\/salesflare.com\/it\/get\/crm-b173\/\" class=\"translation-block\">Salesflare<\/a> vi offre una visione unica di tutti i prospect e vi consente di automatizzare l'invio dell'e-mail iniziale. \u00c8 possibile inviare il messaggio all'intera pipeline di potenziali clienti in una sola volta, utilizzando il pulsante <u><a href=\"https:\/\/howto.salesflare.com\/sales-automation\/can-i-send-out-automated-email-campaigns\">funzione e-mail di massa<\/a><\/u>.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Tutto ci\u00f2 che dovete fare \u00e8 cliccare sull'avatar di un contatto per accedere alla modalit\u00e0 di invio e premere invio! La vostra prima e-mail - semplificata!<\/p>\n<figure class=\"image large\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter\" src=\"https:\/\/d37oebn0w9ir6a.cloudfront.net\/account_481\/1_6iCv8vAobSxzM2gkoWgMKA_8a5afe7f4a22bccd1c05c72e82547579.gif\" alt=\"Salesflare schermata animata che mostra come automatizzare il follow-up delle vendite automatizzando l&#039;invio di informazioni sulle vendite\"><figcaption><a href=\"http:\/\/salesflare.com\/it\/get\/crm-b173\/\" class=\"translation-block\">Salesflare<\/a>nella creazione di una campagna e-mail.<\/figcaption><\/figure>\n<p><a href=\"http:\/\/salesflare.com\/it\/get\/crm-b173\/\" class=\"translation-block\">Salesflare<\/a> e tiene traccia di quando e come i vostri potenziali clienti si impegnano digitalmente con le vostre e-mail.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Hanno <a href=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/it\/i-migliori-tracker-di-e-mail\">aperto l'e-mail<\/a>? Hanno visitato il vostro sito web? Quali pagine sono riuscite a catturare il loro interesse? La piattaforma riunisce tutte le preziose informazioni di monitoraggio in una dashboard per ogni prospect.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Utilizzando questi dati, il sistema evidenzia le opportunit\u00e0 e propone le azioni necessarie sotto forma di notifiche in tempo reale. In questo modo \u00e8 facile seguire i potenziali clienti in modo informato e tempestivo.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">\u00a0<\/p>\n<h3 id=\"1sbe4\">Impostazione di follow-up attivati<\/h3>\n<p class=\"translation-block\">In alternativa, \u00e8 possibile impostare dei follow-up attivati. Si tratta di e-mail inviate automaticamente quando il potenziale cliente soddisfa determinati criteri o raggiunge una certa fase del ciclo di vendita.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ad esempio, non appena un potenziale cliente ha cliccato su un link che avete inviato, potete inviargli il follow-up successivo. Se un altro ha prenotato direttamente una demo con voi dalla prima e-mail, potete inviargli un'e-mail automatica per programmare la demo.<\/p>\n<figure class=\"image large\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter\" src=\"https:\/\/d37oebn0w9ir6a.cloudfront.net\/account_481\/Salesflare_createcampaignfromFAB2_ab6ba8dc6f355e4d0b50f22971d46ee5.gif\" alt=\"Una schermata animata che mostra come automatizzare il follow-up delle vendite utilizzando le campagne e-mail attivate di Salesflare\"><figcaption><a href=\"http:\/\/salesflare.com\/it\/get\/crm-b173\/\" class=\"translation-block\">Salesflare<\/a>della creazione di una campagna e-mail per un evento scatenante<\/figcaption><\/figure>\n<p class=\"translation-block\">Siete pronti a impostare le e-mail automatiche in <a href=\"http:\/\/salesflare.com\/it\/get\/crm-b173\/\">Salesflare<\/a>? <u><a href=\"https:\/\/howto.salesflare.com\/sales-automation\/can-i-send-out-automated-email-campaigns\">Ecco una guida completa passo-passo<\/a><\/u>.<\/p>\n<p><em class=\"translation-block\"><strong>Pro tip:<\/strong> assicuratevi di leggere <u><a href=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/it\/the-subtle-art-of-following-up-with-automation-67cc1f509c1c\">The Subtle Art Of Following Up With Automation<\/a><\/u>.<\/em><\/p>\n<p class=\"translation-block\">\u00a0<\/p>\n<h2 id=\"18f0c\"><strong>2. Utilizzare uno strumento di programmazione delle riunioni <\/strong><\/h2>\n<p class=\"translation-block\">Un potenziale cliente ha risposto alla vostra e-mail e si trova in una fase in cui \u00e8 necessario prenotare un incontro. In genere si vuole dare loro la flessibilit\u00e0 di scegliere il giorno e l'ora che pi\u00f9 gli aggradano. Quindi gli inviate un'e-mail.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">L'interlocutore risponde con alcune proposte di orario, ma nessuna di quelle proposte si adatta ai vostri impegni. Quindi rispondete con un'altra e-mail chiedendo un'altra proposta di incontro e cos\u00ec via.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Questo va avanti per giorni.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Per evitare questo problema, <a href=\"https:\/\/www.bookafy.com\/appointment-scheduling-software\/\">utilizzate uno strumento di pianificazione delle riunioni<\/a> come Calendly o Youcanbookme.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">\u00c8 sufficiente comunicare allo strumento le vostre preferenze di disponibilit\u00e0 e poi condividere il link con il potenziale cliente via e-mail. Il cliente pu\u00f2 scegliere l'orario e l'evento che preferisce, e l'evento viene automaticamente aggiunto al suo calendario.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ora \u00e8 possibile fissare un <a href=\"https:\/\/capsulecrm.com\/blog\/sales-meeting-ideas\/\">riunione di vendita<\/a> in pochi clic.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Per esempio, ecco come appare quando si vuole prenotare un incontro con il nostro cofondatore Jeroen attraverso Youcanbookme:<\/p>\n<figure class=\"image large\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter\" src=\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/Screenshot2019-04-01at11_45_39PM_fb9e1ab7ba9addbe7c6c76f95c77d8f8_1000.png\" alt=\"follow-up delle vendite - fissare un incontro\"><\/figure>\n<p class=\"translation-block\">\u00a0<\/p>\n<h2 id=\"bv46j\"><strong>3. Inviare le proposte online <\/strong><\/h2>\n<p class=\"translation-block\">Dopo aver condotto una riunione di vendita di successo, si desidera naturalmente inviare una proposta. Quindi si allega rapidamente un PDF e lo si invia al potenziale cliente.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Se si tratta di un cliente che di solito \u00e8 sempre in movimento o ha un'agenda molto fitta, \u00e8 molto probabile che guardi la vostra proposta sul telefono. Per leggere attentamente i dettagli, dovranno ingrandire e rimpicciolire il PDF.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Immaginatevi in questa situazione. Probabilmente anche voi vorreste rimandare il compito a pi\u00f9 tardi. Inoltre, in qualit\u00e0 di mittente, non avete idea se la proposta sia stata ricevuta, quindi continuate a sollecitare il vostro interlocutore per ottenere la sua firma.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">In casi come questi, gli strumenti di proposta online possono essere di grande aiuto.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Con strumenti intelligenti come <a href=\"https:\/\/betterproposals.io\">Better Proposals<\/a>, potete <a href=\"https:\/\/www.bizcover.com.au\/consulting-proposal\/\">creare proposte di grande impatto<\/a> in pochi minuti. \u00c8 sufficiente personalizzare un modello dal loro marketplace o crearne uno da soli, su misura per la vostra azienda. Utilizzate i colori della vostra azienda, aggiungete il vostro logo, includete una firma digitale e il gioco \u00e8 fatto!<\/p>\n<figure class=\"image large\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter\" src=\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/step2-editor_02dbf3a9d9f4bb866b47f7da2226c0f4_1000.jpg\" alt=\"proposte online di follow-up delle vendite \"><\/figure>\n<p class=\"translation-block\">\u00c8 inoltre possibile monitorare chi legge quali pagine della proposta e per quanto tempo. In seguito, il destinatario pu\u00f2 firmare la proposta ed effettuare un pagamento anticipato in pochi clic, riducendo il numero di follow-up di vendita necessari.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">E gi\u00e0 che parliamo di firme...<\/p>\n<p class=\"translation-block\">\u00a0<\/p>\n<h2 id=\"6opu6\"><strong>4. Firmare i contratti per via elettronica <\/strong><\/h2>\n<p class=\"translation-block\">Uno strumento di proposta spesso consente di firmare documenti. Ma quando si gestisce un'azienda, ci sono molti altri contratti da firmare o far firmare.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Immaginate di dover stampare all'infinito questi contratti, firmarli, scannerizzarli e poi inviarli via e-mail ai vostri potenziali clienti. O peggio ancora: inviarli per posta tradizionale. L'intero processo non \u00e8 solo fastidioso, ma finisce anche per rubarvi troppo tempo.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Quindi, invece di sottoporvi a questo processo estenuante, iniziate a usare <a href=\"https:\/\/www.lightico.com\/esignature\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-saferedirecturl=\"https:\/\/www.google.com\/url?q=https:\/\/www.lightico.com\/esignature\/&amp;source=gmail&amp;ust=1622274293605000&amp;usg=AFQjCNHHV_dLDgNO-Aa7t0QXoOAual8phw\">firme elettroniche per completare gli accordi in modo digitale<\/a>.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Esistono soluzioni come DocuSign, <a href=\"https:\/\/www.jotform.com\/products\/sign\/\">Jotform Sign<\/a>, <a href=\"https:\/\/blog.nachonacho.com\/saas-guides\/best-project-management-saas\/\">PandaDoc<\/a>, SignNow, HelloSign e altre che rendono questa operazione molto semplice. \u00c8 possibile <a href=\"https:\/\/signaturely.com\/online-signature\/\">creare una firma digitale<\/a> o anche importare la propria firma fisica nel programma.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Una volta configurato, potete accedere, firmare e inviare documenti importanti da qualsiasi luogo e ovunque. Nessun ritardo!<\/p>\n<p class=\"translation-block\">\u00a0<\/p>\n<h2 id=\"9j2df\"><strong>Conclusione: Automatizzare il follow-up delle vendite per aumentare l'efficienza <\/strong><\/h2>\n<p class=\"translation-block\">Se automatizzate il follow-up e la chiusura delle vendite, riuscite ad aggiungere tempo alla vostra giornata. Tempo che potete dedicare a cercare di capire meglio i vostri potenziali clienti, a fare pi\u00f9 networking o a intrattenere pi\u00f9 conversazioni con il vostro mercato di riferimento.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ma soprattutto, utilizzando strumenti intelligenti durante l'intero processo, si evita che i potenziali clienti sfuggano al controllo.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Se seguite questi passaggi per automatizzare il follow-up e la chiusura delle vendite, avrete la libert\u00e0 di concentrarvi su ci\u00f2 che conta davvero!<\/p>\n<p><em>Avete bisogno di un rapido riepilogo? Leggete la seconda parte della Sales Automation Masterclass: <u><a href=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/it\/automatizzare-le-vendite\">In che modo le aziende B2B possono automatizzare la raccolta di informazioni sulle vendite<\/a><\/u>. Inoltre, non dimenticate di sintonizzarvi la prossima settimana per la quarta parte della nostra Sales Automation Masterclass: <a href=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/it\/automatizzare-i-dati-dei-clienti\">Come le aziende B2B possono automatizzare i dati dei clienti<\/a>. <\/em><br>\n\n    <figure class=\"image strchf-type-image regular strchf-size-regular strchf-align-center\">\n      <a href=\"https:\/\/salesflare.com\/it\">\n        <picture>\n          <source \n            srcset=\"https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-800.avif 1x,                     https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-1600.avif 2x\" \n            type=\"image\/avif\" \/>\n          <source \n            srcset=\"https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-800.png 1x,                     https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-1600.png 2x\" \n            type=\"image\/png\" \/>\n          <img decoding=\"async\" \n            src=\"https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-800.png\" \n            srcset=\"https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-800.png 1x,                     https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-1600.png 2x\" \n            alt=\"Prova il CRM di Salesflare\" \/>\n        <\/picture>\n      <\/a>\n    <\/figure><br>\n<em class=\"translation-block\">Speriamo che questo post vi sia piaciuto. Se vi \u00e8 piaciuto, spargete la voce!<\/em><\/p>\n<p>\ud83d\udc49 <em>Potete seguire @salesflare su<\/em> <em><u><a href=\"https:\/\/twitter.com\/salesflare\">Twitter<\/a><\/u><\/em>, <em><u><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/salesflare\/\">Facebook<\/a><\/u><\/em> <em>e<\/em> <em class=\"translation-block\"><u><a href=\"https:\/\/be.linkedin.com\/company\/salesflare\">LinkedIn<\/a><\/u>.<\/em><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Il follow-up e la chiusura delle vendite sono attivit\u00e0 ripetitive che si prestano perfettamente all'automazione. Seguite la nostra guida passo passo e scoprite come automatizzare il follow-up delle vendite!<\/p>","protected":false},"author":14,"featured_media":56756,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"wl_entities_gutenberg":"","_crdt_document":"","footnotes":""},"categories":[202,183,62],"tags":[201,182,91,207],"wl_entity_type":[122],"class_list":["post-56755","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-automation","category-masterclass","category-sales","tag-automation","tag-masterclass","tag-sales","tag-sales-follow-up","wl_entity_type-article"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.4 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Automate Sales Follow-up And Closing With These Handy Hacks!<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Sales follow-up is very repetitive, making it a perfect candidate for automation. 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