{"id":56372,"date":"2018-12-04T10:02:04","date_gmt":"2018-12-04T08:02:04","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.salesflare.com\/new-marketing-funnel-advantage"},"modified":"2024-12-18T16:40:55","modified_gmt":"2024-12-18T15:40:55","slug":"new-marketing-funnel-advantage","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.salesflare.com\/it\/nuovo-vantaggio-dellimbuto-di-marketing","title":{"rendered":"Come utilizzare il nuovo imbuto di marketing a vostro vantaggio"},"content":{"rendered":"

Come utilizzare il nuovo imbuto di marketing a vostro vantaggio<\/h1>\n

Blog ospite di Campaign Monitor<\/a><\/em><\/p>\n

Avete finalmente adattato le migliori strategie di marketing alla vostra campagna, ma perch\u00e9 non ci sono miglioramenti nelle vendite? Qual \u00e8 il problema?<\/p>\n

La spina dorsale di una grande strategia di marketing<\/a> \u00e8 un imbuto di marketing efficace. Esso guida il modo in cui voi, come marketer, potete influenzare i potenziali clienti per portarli dal punto A al punto B. Per farlo, dovete andare oltre, poich\u00e9 l'abbondanza di canali digitali oggi ha reso il percorso di acquisto pi\u00f9 iterativo e complesso.<\/p>\n

La buona notizia \u00e8 che il nuovo imbuto di marketing a clessidra \u00e8 la risposta al nuovo comportamento di acquisto dei consumatori. Segue un processo non lineare, in cui il ciclo di vita dell'acquisto non termina mai, nemmeno dopo la conversione.<\/p>\n

Scopriamo le fasi del nuovo imbuto di marketing e le tattiche di marketing applicabili in ciascuna fase:<\/p>\n

Fase 1. Stabilire l'autorit\u00e0 del marchio<\/h2>\n

Di cosa si tratta: La brand awareness \u00e8 la familiarit\u00e0 dei consumatori target con il vostro marchio e i suoi prodotti o servizi.<\/p>\n

Sanno chi siete e cosa offrite? Ci vogliono tempo, sforzi e pazienza per radicare il vostro marchio nelle abitudini di acquisto dei consumatori. Per farlo, dovete innanzitutto far sapere loro che esistete:<\/p>\n

Un approccio aggressivo e orientato alla vendita pu\u00f2 spaventare e allontanare i potenziali clienti. Ci\u00f2 che dovreste fare \u00e8 offrire contenuti preziosi e informativi per conquistare la loro fiducia. Non parlate del prodotto in modo ripetitivo. Potete trattare argomenti correlati, ma mai troppo lontani da ci\u00f2 che offrite.<\/p>\n

Un maggior numero di consumatori pu\u00f2 scoprire il vostro sito web e i vostri contenuti se utilizzate l'ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO). Si tratta di una strategia di marketing che vi permette di posizionarvi pi\u00f9 in alto nei risultati dei motori di ricerca.<\/p>\n

I social media sono una piattaforma digitale efficace per costruire l'esposizione del marchio. Potete anche entrare in contatto con un maggior numero di potenziali clienti: il numero di utenti dei social media raggiunger\u00e0 i 2,77 miliardi l'anno prossimo.evidenzia il numero di utenti dei social media.<\/a><\/u><\/p>\n

\"\"<\/figure>\n

Potete promuovere i blog del vostro sito web sui social media. Utilizzate strumenti di pianificazione online come Hootsuite per ottimizzare e semplificare la condivisione dei post del blog sui diversi canali dei social media.<\/p>\n

Fase 2. Svelare i punti dolenti<\/h2>\n

Di cosa si tratta: I punti di dolore spingono il cliente verso un prodotto o un servizio. \u00c8 vostro dovere e responsabilit\u00e0 identificare e affrontare i punti di dolore e adattare queste informazioni a ci\u00f2 che offrite. Nel nuovo imbuto di marketing, questa fase si chiama engagement.<\/p>\n

Utilizzate i social media per accedere a informazioni privilegiate gratuite. Non \u00e8 necessario spendere soldi per scoprire i punti dolenti. Accedete ai canali dei social media e troverete i consumatori, in positivo e in negativo, che si confrontano con i marchi. Potete spiare i concorrenti leggendo commenti e recensioni e scoprire come affrontano i punti dolenti dei clienti.<\/p>\n

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Iscrivetevi ai gruppi Facebook correlati alla nicchia del marchio. Potete avere accesso diretto allo stile di vita e alle abitudini di acquisto dei consumatori target. Potete anche intervenire e fornire consigli.<\/p>\n

Scoprite cosa cercano i clienti. I consumatori usano Internet per cercare una soluzione. Potete scoprire cosa stanno cercando attraverso la ricerca di parole chiave. I servizi gratuiti e a pagamento possono facilitare il processo. \u00c8 possibile accedere a informazioni basate sui dati, come la concorrenza delle parole chiave, il volume di traffico<\/a> e persino il posizionamento dei siti web pi\u00f9 importanti per una determinata parola chiave.<\/p>\n

Infine, utilizzate BuzzSumo per scoprire i contenuti pi\u00f9 coinvolgenti sui social media. \u00c8 possibile effettuare ricerche su qualsiasi argomento e filtrare per localit\u00e0, lingua e data. Mostra gli impegni e le condivisioni tra le piattaforme dei social media<\/a>; tuttavia, i risultati sono limitati per le versioni gratuite.<\/p>\n

Fase 3. Costruire una relazione pi\u00f9 significativa con i clienti attraverso contenuti mirati<\/h2>\n

Di cosa si tratta: Nella fase di considerazione, i potenziali clienti non sono ancora decisi ad acquistare.<\/p>\n

Poich\u00e9 rispetto ai primi passi si dispone di informazioni pi\u00f9 preziose e fruibili sui potenziali clienti, \u00e8 ora possibile affrontare efficacemente i loro punti dolenti attraverso contenuti mirati.<\/p>\n

Dimostra la sincerit\u00e0 del marchio nel risolvere le frustrazioni e, in cambio, guadagna la fiducia dei consumatori. Detto questo, come si pu\u00f2 influenzare la decisione di acquisto dei potenziali clienti? \u00c8 necessario presentare il marchio come la soluzione offrendo:<\/p>\n

\"\"<\/figure>\n

Risorse scaricabili: possono essere guide, video, modelli, eBook e altro ancora. Forniscono ai consumatori tonnellate di informazioni sul vostro marchio e sulle vostre competenze. Non dovete trattenere alcuna informazione. Ricordate che volete convincerli a fare un acquisto.<\/p>\n

Non dovete necessariamente dare le risorse gratuitamente, soprattutto quando sono troppo preziose. Se vogliono accedere a ulteriori risorse, devono iscriversi alla vostra newsletter. Questo \u00e8 un ottimo modo per costruire la vostra lista di e-mail<\/a>, che potrete utilizzare nella fase di fidelizzazione.<\/p>\n

Post su blog\/articoli - Anche nella terza fase del nuovo imbuto di marketing, \u00e8 possibile affidarsi a post su blog e articoli per attirare i consumatori. L'approccio \u00e8 tuttavia diverso. Nella fase di considerazione, il blog deve mostrare come il vostro marchio sia migliore di altri nel risolvere i problemi dei clienti. Potete inserire nel testo i vantaggi dei vostri prodotti o servizi, ma non dovete far parlare solo di voi. Non volete sommergere i potenziali clienti con chiari richiami alla vendita.<\/p>\n

Fase 4. Fornire un processo di pagamento semplice e diretto per metterli a proprio agio.<\/h2>\n

Di cosa si tratta: Finalmente \u00e8 arrivato: il vostro potenziale cliente \u00e8 pronto ad acquistare. A questo punto, non volete abbandonarlo. Migliorate l'esperienza di acquisto offrendo una procedura di pagamento semplice e lineare.<\/p>\n

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Mantenere il modulo di checkout meno invasivo aiuta a ridurre l'abbandono del carrello<\/a>. I consumatori possono abbandonare il carrello se nel modulo di checkout vengono richieste troppe informazioni private. In genere, sono sufficienti il nome, l'indirizzo e-mail, l'ubicazione e il metodo di pagamento e spedizione preferito<\/a>. Non \u00e8 necessario chiedere un numero di telefono o il sesso.<\/p>\n

Aggiungete un certificato SSL al vostro sito web per un checkout sicuro e protetto.<\/p>\n

Fase 5. Offrire strumenti e risorse di onboarding<\/h2>\n

Di cosa si tratta: Il nuovo imbuto di marketing non termina dopo l'acquisto. Nell'esperienza successiva all'acquisto, chiamata fase di adozione, \u00e8 necessario fornire ai nuovi clienti strumenti e risorse per l'onboarding, in modo che possano utilizzare con successo ed efficacia il vostro prodotto per risolvere i loro problemi.<\/p>\n

\"\"<\/figure>\n

Inviate le domande frequenti (FAQ) e altri contenuti di base sulla conoscenza<\/a>. Non lasciate che i nuovi clienti si sentano esclusi. Potete inviare loro informazioni sulla risoluzione dei problemi e altre guide su come fare, nel caso in cui abbiano bisogno di una soluzione rapida e autonoma quando incontrano un problema.<\/p>\n

Fase 6. Mantenere i clienti impegnati con il vostro marchio<\/h2>\n

Dopo aver fornito contenuti per l'onboarding, il prossimo compito \u00e8 quello di mantenere l'interesse per il marchio e instillare la fedelt\u00e0. Si tratta di fornire contenuti pertinenti e di valore ai clienti esistenti. Supponiamo che abbiate un negozio online di tazze personalizzate<\/a>. I nuovi acquirenti hanno gi\u00e0 i vostri prodotti, quindi non ha senso inviare post di blog orientati alla vendita. Potete invece fornire loro ricette di cocktail e persino suggerimenti e trucchi per la manutenzione delle tazze personalizzate.<\/p>\n

Rendete il contenuto delle vostre e-mail personalizzato. Non volete che i clienti di lunga data perdano interesse e si disiscrivano da voi. Adattate i contenuti in base alle loro esigenze, ai loro interessi e ai loro comportamenti di acquisto.<\/p>\n

Fasi 7 e 8. Espandere e sostenere<\/h2>\n

Le ultime due fasi del nuovo imbuto di marketing ruotano attorno all'espansione e all'advocacy. Nella fase di espansione, \u00e8 necessario scoprire soluzioni nuove e ancora migliori per rimanere rilevanti per i consumatori nuovi e di lunga data. La fase di advocacy, invece, consiste nel trasformare i clienti in sostenitori del marchio. Potete offrire incentivi quando condividono o segnalano il vostro marchio o i vostri prodotti ad amici, familiari e persino follower.<\/p>\n

Conclusione<\/h2>\n

Esistono diverse opzioni di marketing su cui puntare. L'importante \u00e8 che il vostro marchio abbia un imbuto di marketing logico, pratico ed efficace, in modo da poter acquisire lead e convertirli in clienti paganti.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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