{"id":56080,"date":"2018-08-28T07:28:33","date_gmt":"2018-08-28T05:28:33","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.salesflare.com\/?p=56080"},"modified":"2025-07-09T11:53:45","modified_gmt":"2025-07-09T09:53:45","slug":"how-dropbox-changed-the-file-sharing-game-76bb189b229a","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.salesflare.com\/it\/come-dropbox-ha-cambiato-il-gioco-della-condivisione-dei-file-76bb189b229a","title":{"rendered":"Come Dropbox ha cambiato il gioco della condivisione dei file"},"content":{"rendered":"
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Come Dropbox ha cambiato il gioco della condivisione dei file<\/h1>\n

Prodotti iconici Episodio 010<\/h2>\n

Se condividete file su Internet, \u00e8 probabile che abbiate usato Dropbox prima o poi. \ud83d\ude04<\/p>\n

Questo prodotto, pur essendo semplice nella sua concezione, \u00e8 diventato uno dei pi\u00f9 popolari prodotti per la condivisione di file mai realizzati, con stime sul numero di utenti che hanno superato i 500 milioni.<\/p>\n

E con l'IPO di grande successo dell'azienda all'inizio di quest'anno - la prima startup di Y Combinator ad essere quotata in borsa - \u00e8 facile capire che Dropbox non sparir\u00e0 tanto presto. \ud83d\udc4a<\/p>\n

Ma cosa rende questo prodotto cos\u00ec iconico? Immergiamoci ed esploriamo il mondo di Dropbox!<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n

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Un'idea semplice, fatta bene<\/h4>\n

L'idea di Dropbox \u00e8 nata dalle frustrazioni e dai problemi personali del fondatore Drew Houston.<\/p>\n

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Come ha spiegato in un'intervista a Business Insider<\/a>, una volta stava viaggiando sull'autobus di Chinatown da Boston a New York e si \u00e8 reso conto di aver lasciato a casa la sua chiavetta contenente i file di cui aveva bisogno. \ud83e\udd2c<\/p>\n

\"Ero cos\u00ec frustrato... perch\u00e9 continuava a succedere\", ha detto Houston. E mi sono detto: \"Mio Dio, non voglio mai pi\u00f9 avere questo problema\". Ho aperto l'editor e ho iniziato a scrivere del codice. Non avevo idea di cosa sarebbe diventato\".<\/p>\n

In una intervista separata con Mixergy<\/a> ha detto che \"avevi bisogno di un servizio per fare il backup delle tue cose, di un altro servizio per caricare i tuoi file su un sito web, di un altro servizio per sincronizzare i tuoi computer<\/a>, di un altro servizio per inviare file di grandi dimensioni... personalmente mi \u00e8 sembrato abbastanza chiaro che tutte queste cose sarebbero ricadute sotto lo stesso ombrello. E se quel prodotto non esisteva, mi sono detto: 'Cerchiamo di costruire la cosa pi\u00f9 semplice che possa funzionare'\".<\/p>\n

\u00c8 cos\u00ec che \u00e8 nata l'idea di Dropbox: risolvere un problema semplice ma estremamente frustrante. \ud83d\ude4f<\/p>\n

\"meryl.<\/p>\n

Sebbene gli strumenti basati sul cloud<\/a> abbiano guadagnato slancio e clamore nel corso degli anni, la capacit\u00e0 di Dropbox di utilizzare questa tecnologia per eseguire senza problemi l'archiviazione e la condivisione di file in modo semplice \u00e8 la sua ricetta non tanto segreta per il successo.<\/p>\n

Quando Dropbox ha iniziato la sua attivit\u00e0, il marketing delle startup di cloud storage stava diventando sovrasaturo, ma come Houston ha menzionato in presentazioni e interviste passate, quando i VC ne parlavano, lui rispondeva con: \"Lei ne usa qualcuna?\".<\/p>\n

Naturalmente, la loro risposta sarebbe \"no\". \ud83e\udd26\u200d<\/p>\n

Il problema sta proprio qui: costruire un programma di cloud storage scalabile, a prova di bomba e multipiattaforma \u00e8 un processo difficile.<\/p>\n

Ma con la strategia di Dropbox di fare le cose per bene fin dall'inizio, hanno deciso di chiedere l'aiuto della loro risorsa pi\u00f9 potente: i loro utenti. \ud83d\udc6b<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n

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Il feedback degli utenti \u00e8 tutto<\/h4>\n

Uno dei punti cardine del successo di Dropbox \u00e8 stata la sua attenzione al feedback degli utenti per rendere pi\u00f9 facile il lavoro con il prodotto, piuttosto che usarlo per estendere le funzionalit\u00e0 del prodotto - la maggior parte delle aziende fa quest'ultima cosa.<\/p>\n

Dropbox ha inizialmente lanciato uno screencast di 3 minuti del suo prodotto minimo vitale nell'aprile 2007 su Hacker News (il forum di Y Combinator).<\/p>\n

Da l\u00ec hanno ricevuto tonnellate di preziosi feedback dagli utenti e hanno gi\u00e0 iniziato a raccogliere interesse per il prodotto. \ud83d\udc4d<\/p>\n

Anche se non entrer\u00f2 nei dettagli di tutto ci\u00f2 che hanno fatto per far crescere Dropbox all'inizio, c'\u00e8 qualcosa da dire sul loro impegno ad ascoltare e imparare dai loro utenti.<\/p>\n

Invece di costruire l'intero prodotto e spedirlo, Dropbox ha messo qualcosa di utilizzabile (ma di base) nelle mani degli utenti e ha chiesto direttamente un feedback.<\/p>\n

Sono andati nei luoghi frequentati dal loro pubblico target e hanno comunicato con loro in modo genuino e autentico, creando una conversazione aperta, onesta e bidirezionale. \ud83e\udd1d<\/p>\n

Sebbene il lancio ufficiale al pubblico alla fine del 2008 sia stato un po' un pasticcio dal punto di vista della strategia di marketing, mesi dopo si sono accorti che i risultati erano ancora relativamente buoni perch\u00e9 gli utenti amavano il prodotto.<\/p>\n

\"tiffany<\/p>\n

Quindi, come hanno fatto a ottenere la crescita che hanno avuto?<\/p>\n

Perch\u00e9 hanno mantenuto la cosa principale, la cosa principale.<\/p>\n

Se non fosse stato per l'obiettivo di Dropbox di ascoltare gli utenti e rispondere attivamente ai loro feedback, forse non sarebbe stato possibile avere un prodotto che \"funziona e basta\".<\/p>\n

E quando il vostro prodotto \"funziona e basta\", cos'altro c'\u00e8 da dire? \ud83e\udd37\u200d<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n

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Un efficace marketing del passaparola<\/h4>\n

Dropbox si \u00e8 subito resa conto che la via \"tradizionale\" per la commercializzazione dei suoi prodotti non funzionava - PR, Google AdWords, ecc. - e ha deciso di passare a una strategia basata sul passaparola e sulle segnalazioni.<\/p>\n

Si tratta di una strategia integrata nel loro piano di marketing ancora oggi, nonostante abbiano centinaia di milioni di utenti.<\/p>\n

Ma non \u00e8 una sorpresa che siano rimasti fedeli a questa idea: perch\u00e9 il programma di referral ha aumentato le iscrizioni di 60% e nel giro di 15 mesi Dropbox \u00e8 passato da 100.000 utenti registrati a 4 milioni - pazzesco, no? \ud83d\ude31<\/p>\n

In breve, Dropbox ha continuato a dedicarsi alla costruzione di una comunit\u00e0 nel corso degli anni e si \u00e8 assicurato di premiare gli utenti che portano altri utenti.<\/p>\n

\"top<\/p>\n

E l'utilizzo del modello freemium, che prevede l'offerta gratuita della versione base del prodotto, ha contribuito a diffonderlo facilmente: se lo si diffonde, si ottiene pi\u00f9 spazio di archiviazione gratuitamente, il che \u00e8 come l'olio sul fuoco. \ud83d\udd25<\/p>\n

Un utente potrebbe non pagare (almeno all'inizio), ma potrebbe segnalare il prodotto a qualcuno che pagher\u00e0<\/em> il prodotto.<\/p>\n

Le cifre sono cambiate nel corso degli anni, ma attualmente con un piano gratuito che parte da soli 2GB, voi (e la persona a cui vi rivolgete) potete ricevere 500MB di spazio di archiviazione aggiuntivo per ogni persona a cui vi rivolgete per Dropbox - potete farlo per un massimo di 16GB di spazio gratuito extra. \ud83d\ude80<\/p>\n

Imparando presto e imparando spesso, e concentrandosi sulla creazione di un prodotto eccellente che le persone volevano condividere con i loro amici, hanno capito meglio il loro mercato e come Dropbox si inserisse nella vita quotidiana degli utenti.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n

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Da \"caratteristica\" a prodotto iconico<\/h4>\n

Sapevate che Steve Jobs una volta ha definito Dropbox \"una funzione, non un prodotto\".<\/p>\n

Ahi. \ud83d\ude10<\/p>\n

Ma ora l'hanno superata. Soprattutto con il loro rebranding alla fine dello scorso anno, stanno posizionando il prodotto come \"un spazio di lavoro vivente<\/a> che riunisce team e idee\".<\/p>\n

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Questo rebranding ha aiutato Dropbox a cambiare rotta per assicurarsi di raggiungere gli utenti giusti nel modo giusto.<\/p>\n

Come ha detto in modo eloquente un designer<\/a>, \"Dropbox vuole essere visto in modo nuovo, dimostrando di poter gestire appieno le esigenze creative e collaborative di chi progetta o interagisce con i designer\". Si tratta di una mossa intelligente se si considera che il design e il design thinking sono diventati rapidamente un punto di riferimento per tutte le aziende digitali. Cinque anni fa, l'attenzione per il design sembrava di nicchia; oggi \u00e8 pervasiva\".<\/p>\n

Oltre al design, l'azienda si \u00e8 distinta anche per la comprensione e la priorit\u00e0 dell'analisi. \ud83d\udcca<\/p>\n

L'utilizzo degli analytics \u00e8 una parte importante del modo in cui sono stati in grado di fare i giusti investimenti in risorse per il marketing e per il prodotto stesso.<\/p>\n

Hanno messo in atto sistemi e processi per capire meglio non solo come gli utenti scoprono il prodotto, ma anche come lo utilizzano.<\/p>\n

Questo ha permesso loro di vedere cosa funziona e cosa no, e di prendere decisioni informate a livello di prodotto. \ud83d\udcaa<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n

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Realizzare un prodotto accessibile<\/h4>\n

Proprio come come WhatsApp si \u00e8 localizzato<\/a> in diverse lingue all'inizio, Dropbox \u00e8 disponibile in 20 lingue diverse a livello globale, il che significa che la stragrande maggioranza degli utenti pu\u00f2 utilizzare il prodotto nella propria lingua, invece di dover lavorare in un inglese di fatto. \ud83c\udf0e<\/p>\n

Inoltre, Dropbox pu\u00f2 essere utilizzato senza problemi su qualsiasi dispositivo dotato di connessione a Internet.<\/p>\n

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\"Penso<\/p>\n

Ovviamente questa caratteristica da sola non \u00e8 il concetto pi\u00f9 strabiliante per un prodotto basato sul cloud, ma il fatto che l'esperienza sia cos\u00ec fluida su tutti i dispositivi \u00e8 qualcosa che hanno imparato a fare negli ultimi anni.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n

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Usi intelligenti oltre la condivisione di file<\/h4>\n

Il gi\u00e0 citato rebranding di Dropbox ha orientato il suo messaggio verso uno spazio di lavoro vivo e collaborativo, ma al di fuori della semplice archiviazione e condivisione di file, c'\u00e8 qualcos'altro che pu\u00f2 fare? \ud83e\udd14<\/p>\n

Nel corso degli anni, Dropbox ha aggiunto alcune funzioni aggiuntive che hanno contribuito a spingere il prodotto nella giusta direzione, come Showcase e Paper.<\/p>\n

In un'ottica di team, Dropbox Business offre funzionalit\u00e0 aggiuntive e consente a pi\u00f9 persone di utilizzare e collaborare in un unico spazio, il che pu\u00f2 essere ottimo se si lavora in un'azienda che ha costantemente la necessit\u00e0 di inviare file via e-mail pi\u00f9 volte al giorno.<\/p>\n

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\"dwight<\/p>\n

Cos\u00ec folle - e cos\u00ec inutile! \ud83d\ude05<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n

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Dropbox \u00e8 un prodotto all'avanguardia per quanto riguarda l'archiviazione e la condivisione di file basati su cloud, e non vediamo l'ora di vedere cosa far\u00e0 in futuro! \u2728<\/p>\n

Come utilizzate Dropbox? Fatecelo sapere nei commenti!<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n

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Speriamo che questo post vi sia piaciuto. Se vi \u00e8 piaciuto, spargete la voce!<\/em><\/p>\n

Per ulteriori informazioni su startup, growth marketing e vendite:<\/em><\/p>\n

\ud83d\udc49 <\/em><\/strong>iscriviti qui<\/em><\/strong><\/a><\/p>\n

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