{"id":55949,"date":"2018-06-11T11:27:35","date_gmt":"2018-06-11T11:27:35","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.salesflare.com\/?p=55949"},"modified":"2024-06-12T11:06:16","modified_gmt":"2024-06-12T09:06:16","slug":"sales-automation-101-highlights-from-our-talk-with-andrei-zinkevich-1f8249e443e2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.salesflare.com\/it\/automazione-delle-vendite-101-i-punti-salienti-della-nostra-chiacchierata-con-andrei-zinkevich-1f8249e443e2","title":{"rendered":"Sales Automation 101: i punti salienti della nostra chiacchierata con Andrei Zinkevich"},"content":{"rendered":"<article class=\"h-entry\">\n<header><\/header>\n<section class=\"e-content\">\n<section class=\"section section--body section--first\">\n<div class=\"section-content\">\n<div class=\"section-inner sectionLayout--insetColumn\">\n<h1 id=\"d454\" class=\"graf graf--h3 graf--leading graf--title\">Sales Automation 101: i punti salienti della nostra chiacchierata con Andrei Zinkevich<\/h1>\n<p id=\"0e41\" class=\"graf graf--p graf-after--h3 translation-block\">Il nostro cofondatore Jeroen Corthout si \u00e8 recentemente unito ad Andrei Zinkevich, fondatore di <a href=\"https:\/\/getleado.com\/\">Getleado<\/a>, per una sessione Facebook Live per parlare di automazione delle vendite.<\/p>\n<p id=\"a5ce\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Perch\u00e9 l'automazione delle vendite \u00e8 un argomento cos\u00ec importante?<\/p>\n<p id=\"6604\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Ebbene, secondo InsideSales.com, quasi due terzi (64,8%) del tempo dei rappresentanti, in media, viene speso in attivit\u00e0 che non generano ricavi. Il che si traduce in enormi perdite per le aziende. \ud83d\udcc9<\/p>\n<p id=\"4f17\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">\u00c8 sufficiente dire che l'automazione delle vendite \u00e8 fondamentale per il successo di un'azienda.<\/p>\n<p id=\"a605\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Scopriamo i punti salienti della discussione!<\/p>\n<p id=\"3335\" class=\"graf graf--p graf-after--p graf--trailing\"><em class=\"markup--em markup--p-em translation-block\">Vi siete persi l'evento dal vivo? Potete <\/em><a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"https:\/\/www.facebook.com\/andzinkevich\/videos\/735344326590031\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><em class=\"markup--em markup--p-em\">guarda il replay qui<\/em><\/a><em class=\"markup--em markup--p-em\">. <\/em>\ud83d\udcf9<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"section section--body\">\n<div class=\"section-divider\">\n<hr class=\"section-divider\">\n<\/div>\n<div class=\"section-content\">\n<div class=\"section-inner sectionLayout--insetColumn\">\n<h4 id=\"839e\" class=\"graf graf--h4 graf--leading\">Quali attivit\u00e0 di vendita dovrebbero essere automatizzate e in che modo?<\/h4>\n<p id=\"23ae\" class=\"graf graf--p graf-after--h4 translation-block\">In parole povere: tutto ci\u00f2 che non coinvolge le vostre capacit\u00e0 umane uniche dovrebbe essere automatizzato.<\/p>\n<figure id=\"ed05\" class=\"graf graf--figure graf-after--p\"><\/figure>\n<p class=\"graf graf--p graf-after--figure translation-block\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-58545\" src=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/conductor-1.gif\" alt=\"conductor\" width=\"500\" height=\"311\">.<\/p>\n<p class=\"graf graf--p graf-after--figure translation-block\">Ci sono molte cose che i robot sanno fare meglio di noi, ad esempio:<\/p>\n<ul class=\"postList\">\n<li id=\"c43d\" class=\"graf graf--li graf-after--p translation-block\">Raccolta di dati da e-mail, calendari, telefono, ecc.<\/li>\n<li id=\"d61f\" class=\"graf graf--li graf-after--li translation-block\">Tenere traccia delle conversazioni complete<\/li>\n<li id=\"78d0\" class=\"graf graf--li graf-after--li translation-block\">Tenere traccia di tutti i file scambiati<\/li>\n<li id=\"15c0\" class=\"graf graf--li graf-after--li translation-block\">Creare visibilit\u00e0 tra i compagni di squadra nelle conversazioni con i clienti<\/li>\n<li id=\"7238\" class=\"graf graf--li graf-after--li translation-block\">Arricchire persone e aziende con dati disponibili al pubblico<\/li>\n<li id=\"2669\" class=\"graf graf--li graf-after--li translation-block\">Importare le firme delle e-mail<\/li>\n<li id=\"d40e\" class=\"graf graf--li graf-after--li translation-block\">Controllare i clienti che non si sentono a proprio agio<\/li>\n<li id=\"9c39\" class=\"graf graf--li graf-after--li translation-block\">Vedendo che non avete ancora risposto a un'email importante<\/li>\n<li id=\"313d\" class=\"graf graf--li graf-after--li translation-block\">Rilevare che un cliente interagisce spesso con voi<\/li>\n<li id=\"566c\" class=\"graf graf--li graf-after--li translation-block\">Taglio dei dati<\/li>\n<li id=\"bdcb\" class=\"graf graf--li graf-after--li translation-block\">Spostamento dei dati tra le app<\/li>\n<li id=\"c6a3\" class=\"graf graf--li graf-after--li translation-block\">E molti, molti altri compiti che i venditori affrontano regolarmente!<\/li>\n<\/ul>\n<p id=\"d61d\" class=\"graf graf--p graf-after--li translation-block\">Tutte queste cose possono portare via molto tempo ai venditori, e la domanda \u00e8: \"Perch\u00e9?\".<\/p>\n<figure id=\"f5ef\" class=\"graf graf--figure graf-after--p\">\n<div class=\"aspectRatioPlaceholder is-locked\" style=\"max-width: 480px;max-height: 270px\"><\/div>\n<\/figure>\n<p id=\"6b18\" class=\"graf graf--p graf-after--figure translation-block\"><img class=\"size-full wp-image-58341 aligncenter\" src=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/fed-up.gif\" alt=\"fed up\" width=\"480\" height=\"270\"><\/p>\n<p class=\"graf graf--p graf-after--figure translation-block\">Non \u00e8 che queste cose non debbano accadere. Sono anch'esse importanti, solo per motivi diversi.<\/p>\n<p id=\"a4ce\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">E in alcuni casi, le attivit\u00e0 non generatrici di reddito possono effettivamente generare indirettamente delle entrate.<\/p>\n<p id=\"a60d\" class=\"graf graf--p graf-after--p graf--trailing translation-block\">\u00c8 solo che non si tratta di compiti per i quali sono necessarie le vostre capacit\u00e0 umane uniche. L'empatia, la creativit\u00e0, ecc.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"section section--body\">\n<div class=\"section-divider\">\n<hr class=\"section-divider\">\n<\/div>\n<div class=\"section-content\">\n<div class=\"section-inner sectionLayout--insetColumn\">\n<h4 id=\"3a3f\" class=\"graf graf--h4 graf--leading\">Quali compiti non dovrebbero essere automatizzati?<\/h4>\n<p id=\"983a\" class=\"graf graf--p graf-after--h4 translation-block\">Dopo aver esplorato le possibilit\u00e0 dell'automazione delle vendite, sorge spontanea la domanda: che cosa <em class=\"markup--em markup--p-em\">non dovreste<\/em> automatizzare?<\/p>\n<p id=\"1ad2\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Un modo per esplorare questo aspetto \u00e8 chiedersi: \"Quali sono le competenze uniche di un venditore? Di un essere umano?\".<\/p>\n<p id=\"ca20\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Non \u00e8 certo la gestione dei dati o il lavoro con i computer.<\/p>\n<figure id=\"282f\" class=\"graf graf--figure graf-after--p\">\n<div class=\"aspectRatioPlaceholder is-locked\" style=\"max-width: 450px;max-height: 326px\">\n<p class=\"translation-block\"><img class=\"graf-image\" src=\"https:\/\/cdn-images-1.medium.com\/max\/800\/1*ldMpbRmsxnNG0bfe_s-2dg.gif\"><\/p>\n<\/div>\n<\/figure>\n<p id=\"3d43\" class=\"graf graf--p graf-after--figure translation-block\">L'unica cosa che gli esseri umani sanno fare \u00e8 trattare con gli altri esseri umani. Comprenderli. Comunicare con loro. Aiutarli.<\/p>\n<p id=\"999d\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Quando l'automazione si spinge troppo in l\u00e0 e fallisce, \u00e8 quasi sempre quando questo principio viene violato.<\/p>\n<p id=\"1f32\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Alcuni esempi moderni -<\/p>\n<p id=\"9639\" class=\"graf graf--p graf-after--p\"><strong class=\"markup--strong markup--p-strong translation-block\">Chatbot<\/strong>: La tecnologia per <a href=\"https:\/\/www.iamdave.ai\/products\/ai-chatbot\/\">chatbot<\/a> e le sue applicazioni e potenzialit\u00e0 future sono davvero interessanti, ma il clamore che li circonda fa s\u00ec che le persone attribuiscano a questi chatbot capacit\u00e0 che ancora non hanno. \ud83d\udcac<\/p>\n<p id=\"a55f\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">E questo rende l'esperienza davvero difficile.<\/p>\n<p id=\"c694\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Certo, i <a href=\"https:\/\/botscrew.com\/blog\/knowledge-base-chatbot\/\">chatbot possono sostituire semplici moduli<\/a>, ma non possono ancora elevarsi al livello di una vera interazione tra esseri umani.<\/p>\n<figure id=\"4973\" class=\"graf graf--figure graf-after--p\">\n<div class=\"aspectRatioPlaceholder is-locked\" style=\"max-width: 500px;max-height: 200px\">\n<p class=\"translation-block\"><img class=\"graf-image\" src=\"https:\/\/cdn-images-1.medium.com\/max\/800\/1*yIu0ht77sXyn4Xjm-F8rWw.gif\"><\/p>\n<\/div>\n<\/figure>\n<p id=\"3790\" class=\"graf graf--p graf-after--figure\"><strong class=\"markup--strong markup--p-strong translation-block\">Email su larga scala, post automatizzati sui social media, ecc: <\/strong>\u00c8 molto meno faticoso inviare lo stesso messaggio indifferenziato a centinaia o migliaia di persone utilizzando l'automazione del software, ma se state cercando di vendere qualcosa, la regola \u00e8 sempre quella: cercate prima di tutto di capire, poi di essere capiti.<\/p>\n<p id=\"74ba\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Se state ancora pensando di diffondere qualcosa come un'e-mail o un altro tipo di messaggio a un grande gruppo di persone contemporaneamente, assicuratevi di non essere venditori. Siate invece divertenti, vulnerabili, notevoli e fate una buona prima impressione. \ud83d\udc8c<\/p>\n<p id=\"0292\" class=\"graf graf--p graf-after--p\"><strong class=\"markup--strong markup--p-strong translation-block\">CRM completamente automatizzato: <\/strong>Quando Salesflare ha iniziato la sua attivit\u00e0 nel 2014, abbiamo scoperto che alcune aziende cercavano di automatizzare completamente i dati del CRM, senza richiedere l'intervento dell'utente. Ci siamo subito resi conto che questo non era possibile.<\/p>\n<p id=\"f7ee\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Non \u00e8 possibile automatizzare tutto. Alcune decisioni come: \"\u00c8 un cliente? C'\u00e8 un'opportunit\u00e0 di vendita? Questo contatto deve essere collegato all'account?\" \u00e8 meglio che siano prese da una persona.<\/p>\n<p id=\"e590\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Alle persone piace l'automazione, ma non appena inizia a commettere errori, perde il suo valore. \ud83d\udc4e<\/p>\n<p id=\"8ef0\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Le persone non vogliono perdere l'ultimo livello di controllo.<\/p>\n<p id=\"b7a8\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Ecco perch\u00e9 l'Salesflare funziona con i suggerimenti nei luoghi in cui le persone vogliono ancora avere il controllo, mentre in altri luoghi \u00e8 completamente automatizzato.<\/p>\n<p id=\"80cf\" class=\"graf graf--p graf-after--p graf--trailing translation-block\">L'automazione \u00e8 qui per semplificarci la vita. \u00c8 qui per automatizzare i compiti robotici. Per renderci pi\u00f9 umani. Non \u00e8 qui per rendere gli esseri umani totalmente inutili, almeno non nel prossimo futuro.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"section section--body\">\n<div class=\"section-divider\">\n<hr class=\"section-divider\">\n<\/div>\n<div class=\"section-content\">\n<div class=\"section-inner sectionLayout--insetColumn\">\n<h4 id=\"d41a\" class=\"graf graf--h4 graf--leading\">Come si pu\u00f2 automatizzare la prospezione e l'arricchimento?<\/h4>\n<p id=\"1414\" class=\"graf graf--p graf-after--h4 translation-block\">Oltre al lavoro amministrativo, i due compiti che richiedono pi\u00f9 tempo sono la prospezione e l'arricchimento.<\/p>\n<p id=\"296d\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Come si possono automatizzare questi processi?<\/p>\n<p id=\"f05a\" class=\"graf graf--p graf-after--p\"><strong class=\"markup--strong markup--p-strong translation-block\">Prospezione<\/strong> \u00e8 un'attivit\u00e0 che richiede molto tempo, quindi cercate di automatizzare le attivit\u00e0 che vi trovate a svolgere abitualmente.<\/p>\n<p id=\"50e3\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Le parti del vostro lavoro in cui vi sentite un robot, forse sarebbe meglio che fossero svolte da un robot. \ud83e\udd16<\/p>\n<p id=\"2549\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Alcuni esempi:<\/p>\n<p id=\"9e28\" class=\"graf graf--p graf-after--p\"><strong class=\"markup--strong markup--p-strong translation-block\">Costruire elenchi<\/strong>Se vi trovate a riempire manualmente un foglio Excel, probabilmente state sbagliando qualcosa.<\/p>\n<p id=\"d333\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Al giorno d'oggi esistono molti modi per costruire liste, basate su tutti i tipi di parametri. Dimensioni dell'azienda, geografia, segnali di crescita, tecnologia utilizzata sul sito, ecc. Questo dovrebbe essere fatto con un buon software. Per esempio, ci sono moltissime possibilit\u00e0 di <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/it\/strumenti-di-lead-generation\/#outbound\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">generazione di lead utilizzando strumenti in aggiunta a LinkedIn<\/a>.<\/p>\n<p id=\"5f82\" class=\"graf graf--p graf-after--p\"><strong class=\"markup--strong markup--p-strong translation-block\">Avere un primo tocco<\/strong>: Questo non significa che dobbiate iniziare a spammare a caso le persone con email indifferenziate. Come gi\u00e0 detto, questo \u00e8 il modo sbagliato di procedere con l'automazione.<\/p>\n<p id=\"bb11\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Pensate invece a modi pi\u00f9 amichevoli per stabilire un primo contatto. Cercate di entrare in contatto con il pubblico.<\/p>\n<figure id=\"2772\" class=\"graf graf--figure graf-after--p\"><\/figure>\n<p class=\"graf graf--p graf-after--figure translation-block\"><img class=\"size-full wp-image-58317 aligncenter\" src=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/how-do-you-do-fellow-kids-3.gif\" alt=\"come state, ragazzi?\" width=\"500\" height=\"282\"><\/p>\n<p class=\"graf graf--p graf-after--figure translation-block\">Un post su LinkedIn, un articolo interessante sul blog, una storia divertente... fatelo uscire. Scoprite se piace alle persone. Interagite con esso.<\/p>\n<p id=\"7c99\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Se avete intenzione di inviare un'e-mail alle persone, bene, ma assicuratevi che non sia come tutte le altre e-mail che avete visto nella vostra casella di posta. E che siate intenzionati ad avviare una relazione, non a vendere qualcosa. \ud83e\udd1d<\/p>\n<p id=\"4fe0\" class=\"graf graf--p graf-after--p\"><strong class=\"markup--strong markup--p-strong translation-block\">Creare punti di contatto<\/strong>: Ci sono cos\u00ec tanti modi per rimanere in contatto prima che qualcuno del vostro pubblico si trasformi in un buon lead.<\/p>\n<p id=\"8f3e\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Continuate a costruire questo rapporto attraverso gli annunci su Facebook, l'impegno sui social, nei gruppi: scoprite cosa funziona meglio per il vostro pubblico e dove vuole impegnarsi. E poi andate l\u00ec. \ud83c\udfc3\u200d<\/p>\n<p id=\"0455\" class=\"graf graf--p graf-after--p\"><strong class=\"markup--strong markup--p-strong translation-block\">Arricchimento<\/strong> dovrebbe essere abbastanza facile da automatizzare. Prelevare alcuni dati dall'API di FullContact o di Clearbit. Parlare con altre API.<\/p>\n<p id=\"e9c2\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">A livello di CRM, molti CRM dicono: \"Se volete, potete integrarvi con Clearbit\".<\/p>\n<p id=\"1435\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Si va sul sito di Clearbit, si inseriscono i dati della carta di credito, si imposta l'integrazione. Perch\u00e9 renderlo cos\u00ec complicato? \ud83d\ude45\u200d<\/p>\n<p id=\"2a07\" class=\"graf graf--p graf-after--p graf--trailing translation-block\">Abbiamo integrato tutto questo nell'Salesflare e lo abbiamo incluso nel piano, perch\u00e9 riteniamo che sia cos\u00ec basilare e che non si debba perdere tempo a configurare queste cose da soli. Gli utenti beneficiano anche di un'integrazione pi\u00f9 stretta e intelligente.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"section section--body\">\n<div class=\"section-divider\">\n<hr class=\"section-divider\">\n<\/div>\n<div class=\"section-content\">\n<div class=\"section-inner sectionLayout--insetColumn\">\n<h4 id=\"ef17\" class=\"graf graf--h4 graf--leading\">Le migliori pratiche di lead scoring<\/h4>\n<p id=\"5c0d\" class=\"graf graf--p graf-after--h4 translation-block\">Il lead scoring viene tradizionalmente effettuato in due direzioni:<\/p>\n<ul class=\"postList\">\n<li id=\"53f5\" class=\"graf graf--li graf-after--p translation-block\">Quanto \u00e8 interessante la pista per noi?<\/li>\n<li id=\"af7c\" class=\"graf graf--li graf-after--li translation-block\">Quanto \u00e8 interessato a noi il protagonista?<\/li>\n<\/ul>\n<p id=\"cbdb\" class=\"graf graf--p graf-after--li translation-block\">Ovviamente, \u00e8 possibile impostare un sistema generale che calcoli i livelli di interesse nelle due diverse direzioni:<\/p>\n<ul class=\"postList\">\n<li id=\"b38e\" class=\"graf graf--li graf-after--p\"><strong class=\"markup--strong markup--li-strong translation-block\">Quanto \u00e8 interessante la pista per noi?<\/strong>: Quanto \u00e8 grande l'azienda? Sto parlando con la persona che ricopre il ruolo giusto? Sono in crescita?<\/li>\n<li id=\"8562\" class=\"graf graf--li graf-after--li\"><strong class=\"markup--strong markup--li-strong translation-block\">Quanto \u00e8 interessato il piombo in noi?<\/strong>: Aprono le nostre e-mail? Cliccano su qualcosa? Visitano il nostro sito? Questa seconda parte \u00e8 chiamata \"hotness\" in Salesflare e vi avvisa anche dei vostri lead pi\u00f9 caldi.<\/li>\n<\/ul>\n<figure id=\"a672\" class=\"graf graf--figure graf-after--li\">\n<div class=\"aspectRatioPlaceholder is-locked\" style=\"max-width: 500px;max-height: 362px\">\n<p class=\"translation-block\"><img class=\"graf-image\" src=\"https:\/\/cdn-images-1.medium.com\/max\/800\/1*l5k7Uw7ZQaLS0iEC5CIkdQ.gif\"><\/p>\n<\/div>\n<\/figure>\n<p id=\"4fcc\" class=\"graf graf--p graf-after--figure translation-block\">Ma se si cerca di capire cosa realmente trasformer\u00e0 il lead in un accordo, per le aziende SaaS il pi\u00f9 delle volte si tratta di un livello completamente diverso. Ci sono altri parametri che possono prevedere molto meglio se il lead diventer\u00e0 una vendita e se vale la pena dedicargli del tempo o meno. \u23f3<\/p>\n<p id=\"f17a\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">\u00c8 questa metrica della stella polare che \u00e8 cos\u00ec popolare al giorno d'oggi. Per Slack, \u00e8 il numero di messaggi scambiati in un team. Per noi di Salesflare, si tratta della quantit\u00e0 di clienti creati. Il suo valore predittivo \u00e8 ovviamente molto pi\u00f9 alto rispetto al fatto che le persone aprano le vostre e-mail. \ud83d\udcec<\/p>\n<p id=\"f58e\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Questo non significa necessariamente che una sola metrica possa catturare tutto. Ma \u00e8 bene pensare a cosa significhi coinvolgere un lead al punto da trasformarlo in un accordo. Misurarlo. Migliorarlo.<\/p>\n<p id=\"7e09\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">\u00c8 questo il vero lead scoring. \ud83d\udc4d<\/p>\n<p id=\"3b55\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">E naturalmente dovreste sincronizzarlo con il vostro CRM. Filtrate i vostri clienti in base ad esso. Concentrate i vostri sforzi sui lead giusti.<\/p>\n<p id=\"53e5\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">\u00c8 un nuovo modo di qualificare i contatti.<\/p>\n<p id=\"0342\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Non sostituisce completamente il vecchio modo di qualificare, di decidere quali lead hanno una buona possibilit\u00e0 di trasformarsi in offerte, in base alla presenza di un budget, se si sta parlando con l'autorit\u00e0 giusta, se sono bisognosi e hanno tempistiche definite o meno (altrimenti <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"https:\/\/blog.vainu.io\/bant-qualify-sales-prospects\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">conosciuta come la buona vecchia qualificazione BANT<\/a>).<\/p>\n<p id=\"88aa\" class=\"graf graf--p graf-after--p graf--trailing translation-block\">Ma \u00e8 un modo pi\u00f9 ponderato di pensarci in relazione al vostro prodotto o servizio e si concentra pi\u00f9 spesso sul successo di un cliente che su criteri di vendita generalizzati.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"section section--body\">\n<div class=\"section-divider\">\n<hr class=\"section-divider\">\n<\/div>\n<div class=\"section-content\">\n<div class=\"section-inner sectionLayout--insetColumn\">\n<h4 id=\"bd0c\" class=\"graf graf--h4 graf--leading\">Il vostro kit di strumenti per l'automazione delle vendite<\/h4>\n<p id=\"4554\" class=\"graf graf--p graf-after--h4 translation-block\">Quando si tratta di trovare gli strumenti giusti per la vostra azienda, ci sono molti strumenti interessanti in circolazione, ma \u00e8 pi\u00f9 importante capire cosa state cercando di fare e perch\u00e9.<\/p>\n<p id=\"d921\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">\u00c8 importante non perdere di vista il fattore umano. E fare sempre prima \"le cose che non scalano\". Siate prima completamente umani, e solo dopo affidate parte del lavoro ai robot.<\/p>\n<figure id=\"4524\" class=\"graf graf--figure graf-after--p\">\n<div class=\"aspectRatioPlaceholder is-locked\" style=\"max-width: 500px;max-height: 267px\">\n<div class=\"aspectRatioPlaceholder-fill\" style=\"padding-bottom: 53.400000000000006%\"><\/div>\n<p class=\"translation-block\"><img class=\"graf-image\" src=\"https:\/\/cdn-images-1.medium.com\/max\/800\/1*DTJK5wKdk-gAzmX3wvh8kg.gif\"><\/p>\n<\/div>\n<\/figure>\n<p id=\"c75f\" class=\"graf graf--p graf-after--figure translation-block\">Se scoprite che il vostro pubblico \u00e8 su Facebook, o su LinkedIn, o che \u00e8 meglio raggiungibile via e-mail, abbiamo dei playbook per tutto questo sul <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/it\/growth-hacking\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Salesflare blog<\/a>.<\/p>\n<p id=\"ef07\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Queste guide spiegano come sfruttare dati e strumenti per entrare in contatto con il vostro pubblico in modo pi\u00f9 efficiente e forse anche pi\u00f9 efficace. \ud83d\udcaa<\/p>\n<p id=\"5e76\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Ma prima, parlate davvero con il vostro pubblico. Connettetevi con loro. Comprenderli. Non buttatevi nell'automazione o negli strumenti. Fate tutto prima, finch\u00e9 non vi stancherete di farlo.<\/p>\n<p id=\"eca4\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Poi ci si pu\u00f2 fermare e pensare: \"E se automatizzassi questa parte?\". \ud83e\udd14<\/p>\n<p id=\"8203\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">E saprete esattamente come farlo in modo da non interrompere la vera esperienza umana.<\/p>\n<p id=\"138d\" class=\"graf graf--p graf-after--p graf--trailing translation-block\">Non usiamo l'automazione per creare pi\u00f9 comunicazione robotica e finiamo per annegare in essa. Lavoriamo per un mondo pi\u00f9 umano, in cui possiamo concentrarci e dedicare pi\u00f9 tempo alla nostra umanit\u00e0. \ud83d\udc6b<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"section section--body\">\n<div class=\"section-divider\">\n<hr class=\"section-divider\">\n<\/div>\n<div class=\"section-content\">\n<div class=\"section-inner sectionLayout--insetColumn\">\n<p id=\"b2cd\" class=\"graf graf--p graf--leading graf--trailing translation-block\">Grazie ad Andrei Zinkevich per averci invitato alla sessione Facebook Live! \u00c8 stata un'ora intensa e divertente, ricca di grandi discussioni. \ud83d\ude0e<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"section section--body section--last\">\n<div class=\"section-divider\">\n<hr class=\"section-divider\">\n<\/div>\n<div class=\"section-content\">\n<div class=\"section-inner sectionLayout--insetColumn\">\n<p id=\"ff89\" class=\"graf graf--p graf--leading\"><em class=\"markup--em markup--p-em translation-block\">Speriamo che questo post vi sia piaciuto. Se vi \u00e8 piaciuto, spargete la voce!<\/em><\/p>\n<p id=\"9752\" class=\"graf graf--p graf-after--p\"><em class=\"markup--em markup--p-em translation-block\">Per ulteriori informazioni su startup, growth marketing e vendite:<\/em><\/p>\n<p id=\"90d3\" class=\"graf graf--p graf-after--p\"><strong class=\"markup--strong markup--p-strong translation-block\"><em class=\"markup--em markup--p-em\">\ud83d\udc49 <\/em><\/strong><a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"https:\/\/salesflare.typeform.com\/to\/Pi0dBQ\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong class=\"markup--strong markup--p-strong\"><em class=\"markup--em markup--p-em\">iscriviti qui<\/em><\/strong><\/a><\/p>\n<p id=\"43f3\" class=\"graf graf--p graf-after--p graf--trailing\"><strong class=\"markup--strong markup--p-strong\"><em class=\"markup--em markup--p-em\">\ud83d\udc49 segui @salesflare su <\/em><\/strong><a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"https:\/\/twitter.com\/salesflare\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong class=\"markup--strong markup--p-strong\"><em class=\"markup--em markup--p-em\">Twitter<\/em><\/strong><\/a><strong class=\"markup--strong markup--p-strong\"><em class=\"markup--em markup--p-em\"> o <\/em><\/strong><strong class=\"markup--strong markup--p-strong translation-block\"><em class=\"markup--em markup--p-em\"><a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"https:\/\/www.facebook.com\/salesflare\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Facebook<\/a><\/em><\/strong><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<\/section>\n<\/article>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Sales Automation 101: Highlights from our talk with Andrei Zinkevich Our co-founder Jeroen Corthout recently joined Andrei Zinkevich, founder of [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":10,"featured_media":55951,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"wl_entities_gutenberg":"","_crdt_document":"","footnotes":""},"categories":[77],"tags":[],"wl_entity_type":[122],"class_list":["post-55949","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-about-sales-automation","wl_entity_type-article"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.5 - 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