{"id":55742,"date":"2018-03-12T09:35:58","date_gmt":"2018-03-12T07:35:58","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.salesflare.com\/?p=55742"},"modified":"2024-12-18T15:29:10","modified_gmt":"2024-12-18T14:29:10","slug":"your-crm-and-gdpr-769120282357","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.salesflare.com\/it\/il-vostro-crm-e-il-gdpr-769120282357","title":{"rendered":"Il vostro CRM e il GDPR"},"content":{"rendered":"<article class=\"h-entry\">\n<header><\/header>\n<section class=\"e-content\">\n<section class=\"section section--body section--first\">\n<div class=\"section-divider\"><\/div>\n<div class=\"section-content\">\n<div class=\"section-inner sectionLayout--insetColumn\">\n<h1 id=\"ce71\" class=\"graf graf--h3 graf--leading graf--title\">Il vostro CRM e il GDPR<\/h1>\n<h2 class=\"h2-subheader\">Perch\u00e9 e come Salesflare sar\u00e0 presto conforme al GDPR<\/h2>\n<p id=\"6d47\" class=\"graf graf--p graf-after--h4 translation-block\">Non ci sono dubbi: <strong class=\"markup--strong markup--p-strong\">Salesflare sar\u00e0 conforme al GDPR<\/strong> prima della scadenza di venerd\u00ec 25 maggio 2018. \ud83d\udcaa<\/p>\n<p id=\"d622\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Operando dal <strong class=\"markup--strong markup--p-strong\">centro dell'Europa<\/strong>, a soli 60 km di auto dal luogo in cui il GDPR \u00e8 stato concepito, discusso e concordato, probabilmente prendiamo la questione un po' pi\u00f9 seriamente di molti altri.<\/p>\n<p id=\"3191\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Non siete sicuri <strong class=\"markup--strong markup--p-strong\">di cosa significhi il GDPR per voi e il vostro CRM<\/strong>?<\/p>\n<p id=\"9ce3\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Non \u00e8 poi cos\u00ec complicato. Vi far\u00f2 <strong class=\"markup--strong markup--p-strong\">avanzare in un batter d'occhio<\/strong>.<\/p>\n<p id=\"9a57\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Analizziamolo insieme. \ud83d\udc4a<\/p>\n<figure id=\"ba18\" class=\"graf graf--figure graf-after--p graf--trailing\"><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"section section--body\">\n<div class=\"section-divider\">\n<p class=\"translation-block\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-58635\" src=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/together-3.gif\" alt=\"ragazzo che chiede se stanno insieme\" width=\"480\" height=\"270\"><\/p>\n<hr class=\"section-divider\">\n<\/div>\n<div class=\"section-content\">\n<div class=\"section-inner sectionLayout--insetColumn\">\n<h3 id=\"d1fa\" class=\"graf graf--h3 graf--leading\">Il GDPR vale il panico?<\/h3>\n<p id=\"4d6d\" class=\"graf graf--p graf-after--h3 translation-block\">Ultimamente siamo stati travolti dal panico da GDPR. \ud83d\ude35<\/p>\n<figure id=\"4b57\" class=\"graf graf--figure graf-after--p\">\n<div class=\"aspectRatioPlaceholder is-locked\" style=\"max-width: 480px;max-height: 362px\"><\/div>\n<\/figure>\n<p id=\"82b2\" class=\"graf graf--p graf-after--figure translation-block\"><img class=\"size-full wp-image-58291 aligncenter\" src=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/gdpr-is-coming-3.gif\" alt=\"spongebob e patrick che corrono perch\u00e9 sta arrivando il gdpr\" width=\"480\" height=\"362\"><\/p>\n<p class=\"graf graf--p graf-after--figure translation-block\">Si parla molto delle possibili <strong class=\"markup--strong markup--p-strong\">ammende<\/strong>. Le aziende inviano e-mail e pagine web dedicate con <strong class=\"markup--strong markup--p-strong\">dichiarazioni vaghe<\/strong> sulla conformit\u00e0 al GDPR. <strong class=\"markup--strong markup--p-strong\">Consulenti e avvocati<\/strong> che compaiono dal nulla.<\/p>\n<p id=\"b124\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Un collega fondatore mi ha detto di recente: \"Sar\u00e0 come il millennium bug. Tanta mania e poi alla fine non succede nulla di concreto\". \ud83d\ude0f<\/p>\n<p id=\"32e9\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Probabilmente il panico \u00e8 davvero un po' troppo.<\/p>\n<p id=\"86ef\" class=\"graf graf--p graf-after--p graf--trailing translation-block\">Ma la differenza con il bug dell'anno 2000 \u00e8 che l'attuale panico da GDPR avr\u00e0 un <strong class=\"markup--strong markup--p-strong\">effetto sensibilmente positivo<\/strong> alla fine.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"section section--body\">\n<div class=\"section-divider\">\n<hr class=\"section-divider\">\n<\/div>\n<div class=\"section-content\">\n<div class=\"section-inner sectionLayout--insetColumn\">\n<h3 id=\"b56c\" class=\"graf graf--h3 graf--leading\">L'effetto positivo del GDPR<\/h3>\n<p id=\"b284\" class=\"graf graf--p graf-after--h3 translation-block\">Fino a poco tempo fa, l'applicazione della normativa europea sulla privacy e sulla sicurezza dei dati era piuttosto vaga e non molto rigorosa. Ognuno la gestiva in modo diverso. Alcuni meglio di altri.<\/p>\n<p id=\"9eee\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Il GDPR cambia le cose. Nonostante le linee guida sull'attuazione pratica non siano super concrete, sono state definite le <strong class=\"markup--strong markup--p-strong\">linee guida di alto livello<\/strong>. \ud83d\ude4c<\/p>\n<figure id=\"8e6c\" class=\"graf graf--figure graf-after--p\">\n<div class=\"aspectRatioPlaceholder is-locked\" style=\"max-width: 480px;max-height: 270px\">\n<p class=\"translation-block\"><img class=\"graf-image\" src=\"https:\/\/cdn-images-1.medium.com\/max\/800\/1*KyvvcNe7fRVdyeAb0JqJeg.gif\"><\/p>\n<\/div>\n<\/figure>\n<p id=\"0558\" class=\"graf graf--p graf-after--figure graf--trailing translation-block\">\u00c8 bene che le aziende abbiano questa guida. Inoltre, significa anche che i clienti e il pubblico in generale sanno cosa aspettarsi. Perch\u00e9 ora ogni azienda deve seguire <strong class=\"markup--strong markup--p-strong\">la stessa struttura<\/strong>.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"section section--body\">\n<div class=\"section-divider\">\n<hr class=\"section-divider\">\n<\/div>\n<div class=\"section-content\">\n<div class=\"section-inner sectionLayout--insetColumn\">\n<h3 id=\"4e35\" class=\"graf graf--h3 graf--leading\">Cosa significa il GDPR per il CRM di Salesflare<\/h3>\n<p id=\"e66f\" class=\"graf graf--p graf-after--h3 translation-block\">Abbiamo sempre preso sul serio la <strong class=\"markup--strong markup--p-strong\">privacy e la sicurezza dei dati<\/strong> durante la costruzione della piattaforma CRM di Salesflare, poich\u00e9 i dati sono al centro di ci\u00f2 che facciamo.<\/p>\n<p id=\"288d\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Se volete saperne di pi\u00f9 su alcune delle misure che adottiamo a questo livello, consultate <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"https:\/\/howto.salesflare.com\/salesflare\/privacy-security-how-do-you-keep-my-account-secure-and-my-data-safe\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">questo articolo della nostra knowledge base<\/a>. \ud83d\udc48<\/p>\n<p id=\"b3df\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Tuttavia, l'esercizio GDPR che stiamo affrontando ci costringe a mappare esattamente il modo in cui gestiamo i dati, per i clienti e per noi stessi. I<strong class=\"markup--strong markup--p-strong\"> benefici<\/strong>:<\/p>\n<ul class=\"postList\">\n<li id=\"bd1a\" class=\"graf graf--li graf-after--p translation-block\">Migliora i processi che seguiamo;<\/li>\n<li id=\"c4ca\" class=\"graf graf--li graf-after--li translation-block\">Ci fa rivedere gli accordi con clienti e fornitori;<\/li>\n<li id=\"bde2\" class=\"graf graf--li graf-after--li translation-block\">E in generale rende il nostro trattamento dei dati pi\u00f9 a prova di futuro.<\/li>\n<\/ul>\n<p id=\"553c\" class=\"graf graf--p graf-after--li translation-block\">In breve, <strong class=\"markup--strong markup--p-strong\">professionalizza ulteriormente<\/strong> il modo in cui vengono gestiti i dati. E ci chiede di produrre una tonnellata di <strong class=\"markup--strong markup--p-strong\">documentazione<\/strong>.<\/p>\n<figure id=\"4ed2\" class=\"graf graf--figure graf-after--p graf--trailing\">\n<div class=\"aspectRatioPlaceholder is-locked\" style=\"max-width: 480px;max-height: 264px\"><\/div>\n<\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"section section--body\">\n<div class=\"section-divider\">\n<p class=\"translation-block\"><img class=\"size-full wp-image-58277 aligncenter\" src=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/document-everything.gif\" alt=\"document everyt\" width=\"480\" height=\"264\"><\/p>\n<hr class=\"section-divider\">\n<\/div>\n<div class=\"section-content\">\n<div class=\"section-inner sectionLayout--insetColumn\">\n<h3 id=\"ebd3\" class=\"graf graf--h3 graf--leading\">Il GDPR in 2 minuti<\/h3>\n<p id=\"5892\" class=\"graf graf--p graf-after--h3 translation-block\">Il Regolamento generale europeo sulla protezione dei dati (GDPR) modifica il modo in cui vengono trattati i <strong class=\"markup--strong markup--p-strong\">dati personali dei cittadini e dei residenti europei<\/strong>.<\/p>\n<p id=\"877d\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Se conservate dati di cittadini\/residenti europei, dovete conformarvi al regolamento, <strong class=\"markup--strong markup--p-strong\">a prescindere dal luogo in cui avete la vostra sede o il vostro quartier generale<\/strong>.<\/p>\n<p id=\"1af3\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">I dati personali sono fondamentalmente <strong class=\"markup--strong markup--p-strong\">qualsiasi dato che possa essere usato per identificare qualcuno<\/strong>, se usato da solo o in combinazione con altri dati. Questo rende il concetto di dati personali molto ampio.<\/p>\n<p id=\"2bfb\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Ci sono <strong class=\"markup--strong markup--p-strong\">3 parti<\/strong> nella relazione:<\/p>\n<ul class=\"postList\">\n<li id=\"8a2b\" class=\"graf graf--li graf-after--p translation-block\">L'interessato: la persona che \u00e8 oggetto dei dati personali.<\/li>\n<li id=\"836c\" class=\"graf graf--li graf-after--li translation-block\">Il titolare del trattamento: l'azienda che decide di conservare e controllare questi dati.<\/li>\n<li id=\"ed31\" class=\"graf graf--li graf-after--li translation-block\">Il responsabile del trattamento: l'azienda che tratta i dati per conto del responsabile del trattamento<\/li>\n<\/ul>\n<p id=\"a726\" class=\"graf graf--p graf-after--li translation-block\">Come Salesflare, siamo un <strong class=\"markup--strong markup--p-strong\">elaboratore di dati<\/strong> per i nostri clienti. Inoltre, siamo anche un <strong class=\"markup--strong markup--p-strong\">controllore di dati<\/strong> quando facciamo marketing ai potenziali clienti, forniamo assistenza ai clienti, conserviamo i dati dei dipendenti per motivi di risorse umane, ...<\/p>\n<p id=\"6816\" class=\"graf graf--p graf-after--p graf--trailing\">\ud83d\udc49<strong class=\"markup--strong markup--p-strong translation-block\"> Se siete clienti di Salesflare, vi forniremo presto i documenti legali necessari per assicurarvi che voi, in qualit\u00e0 di responsabili del trattamento dei dati (che controllano i dati dei vostri clienti, gli interessati), vi avvaliate di un incaricato del trattamento dei dati (che \u00e8 Salesflare) che rispetta le normative.<\/strong><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"section section--body\">\n<div class=\"section-divider\">\n<hr class=\"section-divider\">\n<\/div>\n<div class=\"section-content\">\n<div class=\"section-inner sectionLayout--insetColumn\">\n<h3 id=\"b483\" class=\"graf graf--h3 graf--leading\">I principi<\/h3>\n<p id=\"838b\" class=\"graf graf--p graf-after--h3 translation-block\">I principi enunciati nel testo del GDPR sono semplici, logici e senza tempo:<\/p>\n<ul class=\"postList\">\n<li id=\"9d68\" class=\"graf graf--li graf-after--p\">L'elaborazione dei dati necessita di un <strong class=\"markup--strong markup--li-strong translation-block\">base giuridica<\/strong><\/li>\n<li id=\"8606\" class=\"graf graf--li graf-after--li\">Questo <strong class=\"markup--strong markup--li-strong\">scopo<\/strong> dell'elaborazione deve essere <strong class=\"markup--strong markup--li-strong translation-block\">specificato esplicitamente<\/strong><\/li>\n<li id=\"7873\" class=\"graf graf--li graf-after--li\">L'elaborazione dei dati deve rimanere <strong class=\"markup--strong markup--li-strong translation-block\">limitatamente a questo scopo<\/strong><\/li>\n<li id=\"01b4\" class=\"graf graf--li graf-after--li\">I dati possono essere raccolti e conservati solo <strong class=\"markup--strong markup--li-strong translation-block\">quanto e per quanto tempo \u00e8 necessario<\/strong><\/li>\n<li id=\"9202\" class=\"graf graf--li graf-after--li translation-block\">Deve esserci <strong class=\"markup--strong markup--li-strong\">apertura<\/strong> sul modo in cui i dati vengono elaborati.<\/li>\n<li id=\"8290\" class=\"graf graf--li graf-after--li translation-block\">Le persone hanno il <strong class=\"markup--strong markup--li-strong\">diritto<\/strong> di far trasferire, modificare o cancellare i propri dati personali.<\/li>\n<li id=\"e026\" class=\"graf graf--li graf-after--li translation-block\">La <strong class=\"markup--strong markup--li-strong\">qualit\u00e0<\/strong> dei dati deve essere mantenuta<\/li>\n<li id=\"4828\" class=\"graf graf--li graf-after--li\">I dati devono essere conservati <strong class=\"markup--strong markup--li-strong translation-block\">in modo sicuro<\/strong><\/li>\n<li id=\"2fa4\" class=\"graf graf--li graf-after--li translation-block\">Le aziende possono essere ritenute <strong class=\"markup--strong markup--li-strong\">responsabili<\/strong> di seguire questi principi<\/li>\n<\/ul>\n<p id=\"e4e6\" class=\"graf graf--p graf-after--li translation-block\">Piuttosto logico, no? \ud83d\ude0f<\/p>\n<figure id=\"f07c\" class=\"graf graf--figure graf-after--p graf--trailing\">\n<div class=\"aspectRatioPlaceholder is-locked\" style=\"max-width: 285px;max-height: 227px\">\n<p class=\"translation-block\"><img class=\"graf-image\" src=\"https:\/\/cdn-images-1.medium.com\/max\/800\/1*5hQXYRcO057rQKJUpcnO5w.gif\"><\/p>\n<\/div>\n<\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"section section--body\">\n<div class=\"section-divider\">\n<hr class=\"section-divider\">\n<\/div>\n<div class=\"section-content\">\n<div class=\"section-inner sectionLayout--insetColumn\">\n<h3 id=\"41bc\" class=\"graf graf--h3 graf--leading\">Il GDPR incontra il CRM: su cosa sta lavorando Salesflare<\/h3>\n<p id=\"2895\" class=\"graf graf--p graf-after--h3 translation-block\">Come ho spiegato sopra, Salesflare deve essere conforme al GDPR sia come responsabile del trattamento che come incaricato del trattamento dei dati personali. Ci\u00f2 che \u00e8 rilevante per voi come clienti \u00e8 il nostro ruolo di incaricati del trattamento (per voi come responsabili del trattamento).<\/p>\n<p id=\"4ff6\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">In qualit\u00e0 di incaricati del trattamento dei dati, stiamo lavorando per:<\/p>\n<ul class=\"postList\">\n<li id=\"db9a\" class=\"graf graf--li graf-after--p translation-block\">Un'aggiornata <strong class=\"markup--strong markup--li-strong\">informativa sulla privacy e termini<\/strong> e un accordo sul trattamento dei dati (AGGIORNAMENTO: ora \u00e8 possibile <a href=\"https:\/\/salesfla.re\/dpa\">richiedere un DPA da firmare qui<\/a>) \u2714<\/li>\n<li id=\"88bf\" class=\"graf graf--li graf-after--li translation-block\">Mantenere tutti i vostri <strong class=\"markup--strong markup--li-strong\">dati personali<\/strong><strong class=\"markup--strong markup--li-strong\"> in Europa<\/strong> (sono gi\u00e0 l\u00ec, sui server di Google Cloud in Belgio, per cui questa parte \u00e8 facile) \u2714<\/li>\n<li id=\"32be\" class=\"graf graf--li graf-after--li translation-block\">Organizzazione di un'ulteriore e professionale <strong class=\"markup--strong markup--li-strong\">valutazione della sicurezza<\/strong> per garantire che i vostri dati personali siano 100% sicuri \u2714<\/li>\n<li id=\"d290\" class=\"graf graf--li graf-after--li translation-block\">Una <strong class=\"markup--strong markup--li-strong\">mappatura interna di tutti i dati trattati<\/strong>, in cui documentiamo la conformit\u00e0 ai principi di cui sopra, apportando <strong class=\"markup--strong markup--li-strong\">modifiche<\/strong> ove necessario \u2714<\/li>\n<li id=\"9bf7\" class=\"graf graf--li graf-after--li translation-block\">Ottenere contratti con i nostri <strong class=\"markup--strong markup--li-strong\">subprocessori<\/strong> per assicurare che anche loro siano conformi al GDPR \u2714.<\/li>\n<li id=\"3851\" class=\"graf graf--li graf-after--li translation-block\">Nominare <strong class=\"markup--strong markup--li-strong\">responsabili<\/strong> e costruire <strong class=\"markup--strong markup--li-strong\">processi<\/strong>: questo per rimanere conformi, per garantire alle persone la possibilit\u00e0 di trasferire, modificare, cancellare i propri dati, ... e per notificare le istanze ufficiali in caso di violazione dei dati (sarebbe la prima volta). \u2714<\/li>\n<\/ul>\n<p id=\"0bfc\" class=\"graf graf--p graf-after--li graf--trailing translation-block\">\u00c8 un bel po', ma il lavoro \u00e8 <strong class=\"markup--strong markup--p-strong\">completamente valido <\/strong>\ud83d\udc4a<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"section section--body\">\n<div class=\"section-divider\">\n<hr class=\"section-divider\">\n<\/div>\n<div class=\"section-content\">\n<div class=\"section-inner sectionLayout--insetColumn\">\n<h3 id=\"ca1e\" class=\"graf graf--h3 graf--leading\">Su cosa si dovrebbe lavorare per essere conformi al GDPR<\/h3>\n<p id=\"3052\" class=\"graf graf--p graf-after--h3 translation-block\">Salesflare Essere GDPR come CRM \u00e8 un passo importante, in quanto <a href=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/it\/il-miglior-software-per-database-clienti\">tiene i dati dei clienti<\/a>, ma non \u00e8 certo l'unico passo da compiere.<\/p>\n<p id=\"8a84\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Riassumendo in breve:<\/p>\n<ul class=\"postList\">\n<li id=\"53e8\" class=\"graf graf--li graf-after--p translation-block\">Nominare i responsabili, tra cui un <strong class=\"markup--strong markup--li-strong\">Ufficio per la protezione dei dati<\/strong> (DPO)<\/li>\n<li id=\"c3f1\" class=\"graf graf--li graf-after--li\">Educare tutti i membri del team, creare <strong class=\"markup--strong markup--li-strong translation-block\">consapevolezza, politiche e linee guida<\/strong><\/li>\n<li id=\"097e\" class=\"graf graf--li graf-after--li\">Aggiornate il vostro <strong class=\"markup--strong markup--li-strong\">documenti legali<\/strong>, compreso il vostro <a href=\"https:\/\/www.iubenda.com\/en\/help\/36387-privacy-policy-template#what-is\" class=\"translation-block\">Informativa sulla privacy<\/a><\/li>\n<li id=\"f0ac\" class=\"graf graf--li graf-after--li translation-block\">Creare <strong class=\"markup--strong markup--li-strong\">Registri delle attivit\u00e0 di trattamento<\/strong> (RPA) e mappare i vostri dati<\/li>\n<li id=\"cae7\" class=\"graf graf--li graf-after--li translation-block\">Assicuratevi che i vostri <strong class=\"markup--strong markup--li-strong\">venditori e terze parti<\/strong> siano conformi al GDPR (come Salesflare e molti altri).<\/li>\n<li id=\"8786\" class=\"graf graf--li graf-after--li\">Se detenete dati sensibili, fate un <strong class=\"markup--strong markup--li-strong translation-block\">Valutazione d'impatto sulla protezione dei dati<\/strong><\/li>\n<li id=\"50ba\" class=\"graf graf--li graf-after--li translation-block\">Lavorare per ottenere il <strong class=\"markup--strong markup--li-strong\">consenso<\/strong> degli interessati e <strong class=\"markup--strong markup--li-strong\">informarli<\/strong>.<\/li>\n<li id=\"1867\" class=\"graf graf--li graf-after--li translation-block\">Creare <strong class=\"markup--strong markup--li-strong\">processi<\/strong> per gestire le richieste di accesso, modifica e modifica dei dati da parte degli interessati, per gestire le violazioni dei dati e garantire la conformit\u00e0 continua.<\/li>\n<li id=\"b75d\" class=\"graf graf--li graf-after--li\"><strong class=\"markup--strong markup--li-strong translation-block\">Registro<\/strong> con le autorit\u00e0 locali preposte alla protezione dei dati<\/li>\n<\/ul>\n<p id=\"7803\" class=\"graf graf--p graf-after--li translation-block\">Sembra ancora un po' astratto? \ud83d\ude43<\/p>\n<p id=\"bb1a\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Non c'\u00e8 da preoccuparsi. Liste di controllo come <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"https:\/\/gdprchecklist.io\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong class=\"markup--strong markup--p-strong\">Lista di controllo GDPR<\/strong><\/a> o app per la conformit\u00e0 GDPR come <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"https:\/\/ecomply.io\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong class=\"markup--strong markup--p-strong\">ECOMPLY<\/strong><\/a> sono qui per aiutarvi a definire i dettagli. Date loro un'occhiata! \ud83d\udc48<\/p>\n<figure id=\"8a24\" class=\"graf graf--figure graf-after--p graf--trailing\">\n<div class=\"aspectRatioPlaceholder is-locked\" style=\"max-width: 400px;max-height: 225px\">\n<p class=\"translation-block\"><img class=\"graf-image\" src=\"https:\/\/cdn-images-1.medium.com\/max\/800\/1*QF4Kwkn7Qjzua9t-iwMMRg.gif\"><\/p>\n<\/div>\n<\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"section section--body\">\n<div class=\"section-divider\">\n<hr class=\"section-divider\">\n<\/div>\n<div class=\"section-content\">\n<div class=\"section-inner sectionLayout--insetColumn\">\n<h3 id=\"e5b9\" class=\"graf graf--h3 graf--leading\">In breve<\/h3>\n<p id=\"671b\" class=\"graf graf--p graf-after--h3 translation-block\">Superate il panico, il fumo e gli specchi, e i consulenti impazziti per il denaro. Concentratevi su ci\u00f2 che \u00e8 reale e fatevi valere.<\/p>\n<p id=\"c406\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Ci vorranno sicuramente alcuni documenti, riunioni ed e-mail per ottenere la conformit\u00e0, ma questo render\u00e0 il nostro mondo di dati paralleli un posto migliore.<\/p>\n<p id=\"8de9\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Se avete bisogno di aiuto, siamo insieme. Consultate le discussioni su <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"https:\/\/www.facebook.com\/groups\/955764811235146\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">questo gruppo Facebook sul GDPR dell'UE<\/a>, le risorse appena sopra, ... e partite. \ud83d\udcaa<\/p>\n<p id=\"3ac6\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Buona fortuna!<\/p>\n<figure id=\"8b2a\" class=\"graf graf--figure graf-after--p graf--trailing\">\n<div class=\"aspectRatioPlaceholder is-locked\" style=\"max-width: 460px;max-height: 313px\"><\/div>\n<\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"section section--body section--last\">\n<div class=\"section-divider\">\n<p class=\"translation-block\"><img class=\"size-full wp-image-58235 aligncenter\" src=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/good-luck.gif\" alt='Morgan Freeman che dice \"buona fortuna\"' width=\"459\" height=\"313\"><\/p>\n<hr class=\"section-divider\">\n<\/div>\n<div class=\"section-content\">\n<div class=\"section-inner sectionLayout--insetColumn\">\n<p id=\"dfc0\" class=\"graf graf--p graf--leading\"><em class=\"markup--em markup--p-em translation-block\">Ci auguriamo che questo post vi sia piaciuto.<\/em><\/p>\n<p id=\"9b1d\" class=\"graf graf--p graf-after--p\"><em class=\"markup--em markup--p-em translation-block\">Se lo avete fatto, spargete la voce! <\/em>\ud83d\ude0d<\/p>\n<p id=\"6346\" class=\"graf graf--p graf-after--p\"><em class=\"markup--em markup--p-em translation-block\">Per ulteriori informazioni su startup, growth marketing e vendite<\/em><\/p>\n<p id=\"de4e\" class=\"graf graf--p graf-after--p\">\ud83d\udc49 <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor translation-block\" href=\"https:\/\/salesflare.typeform.com\/to\/Pi0dBQ\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong class=\"markup--strong markup--p-strong\"><em class=\"markup--em markup--p-em\">iscriviti qui<\/em><\/strong><\/a><\/p>\n<p id=\"677e\" class=\"graf graf--p graf-after--p graf--trailing\">\ud83d\udc49 <strong class=\"markup--strong markup--p-strong\"><em class=\"markup--em markup--p-em\">segui @salesflare su <\/em><\/strong><a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"https:\/\/twitter.com\/salesflare\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong class=\"markup--strong markup--p-strong\"><em class=\"markup--em markup--p-em\">Twitter<\/em><\/strong><\/a><strong class=\"markup--strong markup--p-strong\"><em class=\"markup--em markup--p-em\"> o <\/em><\/strong><a class=\"markup--anchor markup--p-anchor translation-block\" href=\"https:\/\/www.facebook.com\/salesflare\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong class=\"markup--strong markup--p-strong\"><em class=\"markup--em markup--p-em\">Facebook<\/em><\/strong><\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<\/section>\n<\/article>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Your CRM and\u00a0GDPR Why and how Salesflare will soon be GDPR compliant No doubt about it: Salesflare will be GDPR [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":57116,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"wl_entities_gutenberg":"","_crdt_document":"","footnotes":""},"categories":[66],"tags":[],"wl_entity_type":[122],"class_list":["post-55742","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-resources","wl_entity_type-article"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.4 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Your CRM and GDPR: how to be compliant<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Why and how Salesflare&#039;s CRM will be GDPR compliant. 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