{"id":445,"date":"2017-01-16T00:00:00","date_gmt":"2017-01-15T22:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/doctuug235.235.axc.nl\/blog\/27-crm-influencers-to-keep-on-your-radar-31433c29420b\/"},"modified":"2024-10-22T17:05:52","modified_gmt":"2024-10-22T15:05:52","slug":"26-crm-influencers-to-keep-on-your-radar-31433c29420b","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.salesflare.com\/it\/26-influencer-crm-da-tenere-docchio-31433c29420b","title":{"rendered":"27 influencer del CRM da tenere sotto controllo"},"content":{"rendered":"<article class=\"h-entry\">\n<header>\n<h1 id=\"e3d2\" class=\"graf graf--h3 graf--leading graf--title\">27 influencer del CRM da tenere sotto controllo<\/h1>\n<p id=\"39b4\" class=\"graf graf--p graf-after--h3 translation-block\">Imparate dai migliori, come facciamo noi.<\/p>\n<\/header>\n<section class=\"e-content\">\n<section class=\"section section--body section--first\">\n<div class=\"section-content\">\n<div class=\"section-inner sectionLayout--fullWidth\">\n<figure id=\"b4ea\" class=\"graf graf--figure graf--layoutFillWidth graf-after--p\"><img decoding=\"async\" class=\"graf-image\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/1f4cjnkCZ3icIAenEGk8ttA-2.jpeg\"><\/figure>\n<\/div>\n<div class=\"section-inner sectionLayout--insetColumn\">\n<p id=\"7de9\" class=\"graf graf--p graf-after--figure translation-block\">Noi di Salesflare abbiamo sempre voglia di imparare. Un modo per farlo \u00e8 tenere d'occhio gli influencer del nostro settore. Tuttavia, se siete come noi, probabilmente seguite troppe persone e finite per ignorare la maggior parte dei contenuti interessanti.<\/p>\n<p id=\"f51f\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Siamo qui per aiutarvi a trovare il segnale nel rumore del CRM. Il nostro elenco comprende analisti di software affamati di tecnologia, CEO all'avanguardia e leggende del settore di lunga data. Insieme formano un club straordinario, ma ci\u00f2 che hanno in comune \u00e8 che tutti ci ispirano quando si tratta di usare tecnologia, dati e software per ottimizzare le pratiche di CRM. Ecco la possibilit\u00e0 di imparare da loro come noi.<\/p>\n<p id=\"8dde\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Abbiamo cercato influencer che vi permettano di seguirli facilmente. Ci\u00f2 significa che condividono attivamente le loro opinioni sui canali dei social media e sui blog. Ci siamo assicurati di aggiungere i link sociali a ciascun influencer. Potete scegliere di seguire l'elenco <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"https:\/\/twitter.com\/salesflare\/lists\/crm-influencers\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Salesflare CRM Influencers<\/a> su Twitter. Si noti che non c'\u00e8 alcuna logica dietro l'ordine di questo elenco.<\/p>\n<p id=\"a4c8\" class=\"graf graf--p graf-after--p translation-block\">Quindi, senza ulteriori indugi, ecco la nostra personale hit list di influencer CRM per il 2017.<\/p>\n<h3 id=\"5d34\" class=\"graf graf--h3 graf-after--p\">1. Matteo Guay<\/h3>\n<p id=\"5fd7\" class=\"graf graf--p graf-after--h3 translation-block\">Matthew \u00e8 il principale recensore di applicazioni presso <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"http:\/\/zapier.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Zapier<\/a>. Se non conoscete Zapier, vi state perdendo qualcosa. Zapier offre a tutti la possibilit\u00e0 di collegare le app di produttivit\u00e0 quotidiana e di creare flussi di lavoro automatizzati. Funziona gi\u00e0 con oltre 750 app, il che lo rende un must per chiunque voglia ottimizzare i processi aziendali. Spetta a Matthew esaminare tutte queste applicazioni, tra cui una tonnellata di CRM. La sua <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"https:\/\/zapier.com\/learn\/crm\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Ultimate Guide to CRM Software<\/a> \u00e8 probabilmente la guida pi\u00f9 pratica e approfondita sulle app CRM che si possa trovare sul web. Gi\u00e0 che ci siete, assicuratevi di dare un'occhiata al <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"https:\/\/zapier.com\/blog\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">blog di Zapier<\/a>. \u00c8 il luogo ideale per conoscere le migliori app per la produttivit\u00e0. Matthew condivide le sue migliori app e le ultime riflessioni sulla tecnologia sul suo blog personale <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"http:\/\/techinch.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">TechInch<\/a>, che \u00e8 davvero un piacere leggere.<\/p>\n<figure id=\"6f2d\" class=\"graf graf--figure graf-after--p graf--trailing\">\n<div class=\"aspectRatioPlaceholder is-locked\" style=\"max-width: 210px; max-height: 210px;\"><img decoding=\"async\" class=\"graf-image alignnone\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/196KLH6uIVev3S2wGGY49pg-2.png\" alt=\"Matthew Guay Immagine del profilo\" width=\"210\" height=\"210\"><\/div><figcaption class=\"imageCaption\"><a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor\" href=\"https:\/\/twitter.com\/maguay\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Twitter<\/a> \/ <a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor\" href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/matthewguay\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">LinkedIn<\/a> \/\u00a0<a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor translation-block\" href=\"http:\/\/techinch.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Blog<\/a><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"section section--body\">\n<div class=\"section-divider\">\n<hr class=\"section-divider\">\n<\/div>\n<div class=\"section-content\">\n<div class=\"section-inner sectionLayout--insetColumn\">\n<h3 id=\"8fc6\" class=\"graf graf--h3 graf--leading\">2. Steli Efti<\/h3>\n<p id=\"0c51\" class=\"graf graf--p graf-after--h3 translation-block\">Steli \u00e8 cofondatore e CEO di Close.io CRM e ElasticSales, che aiutano le startup a scalare le loro attivit\u00e0 di vendita. \u00c8 un alumno di Y Combinator, il famoso acceleratore di startup che ha contribuito alla creazione di aziende come Airbnb, Dropbox, 9gag ed \u00e8 attivamente impegnato a condividere le sue conoscenze sull'imprenditorialit\u00e0 e sulle competenze. \u00c8 autore di \"The Ultimate Startup Guide to Outbound Sales\" e conduce <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"http:\/\/thestartupchat.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">The Startup Chat<\/a> un podcast sulle startup, insieme a Hiten Shah, co-fondatore di CrazyEgg e KISSmetrics.<\/p>\n<figure id=\"2850\" class=\"graf graf--figure graf-after--p graf--trailing\">\n<div class=\"aspectRatioPlaceholder is-locked\" style=\"max-width: 210px; max-height: 210px;\"><img decoding=\"async\" class=\"graf-image alignnone\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/1lsI8lQTTYWptGeSNFNYTlA-2.png\" alt=\"Immagine del profilo di Steli Efti\" width=\"210\" height=\"210\"><\/div><figcaption class=\"imageCaption\"><a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor\" href=\"https:\/\/twitter.com\/Steli\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Twitter<\/a> \/ <a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor\" href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/steliefti\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">LinkedIn<\/a> \/\u00a0<a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor translation-block\" href=\"http:\/\/blog.close.io\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Blog<\/a><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"section section--body\">\n<div class=\"section-divider\">\n<hr class=\"section-divider\">\n<\/div>\n<div class=\"section-content\">\n<div class=\"section-inner sectionLayout--insetColumn\">\n<h3 id=\"bc1c\" class=\"graf graf--h3 graf--leading\">3. Paul Greenberg<\/h3>\n<p id=\"5021\" class=\"graf graf--p graf-after--h3 translation-block\">Paul Greenberg, alias il<em class=\"markup--em markup--p-em\"> Bob Dylan del CRM<\/em> e devoto tifoso degli Yankee, \u00e8 stato una delle voci pi\u00f9 onnipresenti e plasmanti della comunit\u00e0 CRM. Ognuna delle quattro edizioni del suo bestseller <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"http:\/\/a.co\/8pru1F5\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">CRM at the Speed Of Light<\/a>, spesso proclamato come la \"bibbia del CRM\", ha stabilito nuovi standard nel settore. Paul \u00e8 il direttore generale di <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"http:\/\/www.the56group.typepad.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">The 56 Group LLC<\/a>, una societ\u00e0 di consulenza sulle applicazioni aziendali che si occupa di <a href=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/it\/strategia-crm\">strategia CRM<\/a>, nonch\u00e9 socio fondatore di BPT Partners, specializzata nella formazione CRM. \u00c8 possibile leggere i suoi approfondimenti su diversi blog e siti web dedicati al software aziendale, come <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"http:\/\/www.techtarget.com\/contributor\/Paul-Greenberg\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">TechTarget<\/a> e <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"http:\/\/www.zdnet.com\/blog\/crm\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">ZDNet<\/a>, dove conduce la conversazione sul Social CRM, nonch\u00e9 sul suo <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"http:\/\/www.the56group.typepad.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">blog personale<\/a>. Quando abbiamo contattato Paul, siamo stati entusiasti di sapere che sta attualmente lavorando a un nuovo libro intitolato \"<em class=\"markup--em markup--p-em\">The Commonwealth of Self-Interest: Customer Engagement, Business Benefit<\/em>\", che sar\u00e0 pubblicato da Harvard Business Press alla fine del 2017 o all'inizio del 2018. Restate sintonizzati!<\/p>\n<figure id=\"edee\" class=\"graf graf--figure graf-after--p graf--trailing\">\n<div class=\"aspectRatioPlaceholder is-locked\" style=\"max-width: 210px; max-height: 210px;\"><img decoding=\"async\" class=\"graf-image alignnone\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/1d7IALuj9E7DsWAbTR6ADTg-2.png\" alt=\"Immagine del profilo di Paul Greenberg\" width=\"210\" height=\"210\"><\/div><figcaption class=\"imageCaption\"><a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor\" href=\"https:\/\/twitter.com\/pgreenbe\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Twitter<\/a> \/ <a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor\" href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/pgreenbe\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">LinkedIn<\/a> \/\u00a0<a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor translation-block\" href=\"http:\/\/www.the56group.typepad.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Blog<\/a><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"section section--body\">\n<div class=\"section-divider\">\n<hr class=\"section-divider\">\n<\/div>\n<div class=\"section-content\">\n<div class=\"section-inner sectionLayout--insetColumn\">\n<h3 id=\"6739\" class=\"graf graf--h3 graf--leading\">4. Rich Bohn<\/h3>\n<p id=\"08fa\" class=\"graf graf--p graf-after--h3 translation-block\">Richard Bohn, il pi\u00f9 anziano analista indipendente di CRM, \u00e8 una miscela unica nel suo genere di venditore e informatico con la missione di aiutare le aziende a ottenere il miglior rapporto qualit\u00e0\/prezzo quando si tratta di software CRM. Lo fa recensendo a fondo ogni singolo sistema CRM su cui riesce a mettere le mani. Potete trovare le sue recensioni su SellMoreNow, insieme a tonnellate di consigli e trucchi sull'uso e l'implementazione del CRM. Se vi capita di incontrare qualcuno pi\u00f9 appassionato di Richard in materia di software CRM, contattateci al pi\u00f9 presto.<\/p>\n<figure id=\"29cd\" class=\"graf graf--figure graf-after--p graf--trailing\">\n<div class=\"aspectRatioPlaceholder is-locked\" style=\"max-width: 210px; max-height: 210px;\"><img decoding=\"async\" class=\"graf-image alignnone\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/1HDKJPWOWVzHrsjsY_pxlPQ-2.png\" alt=\"Immagine del profilo di Rich Bohn\" width=\"210\" height=\"210\"><\/div><figcaption class=\"imageCaption\"><a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor translation-block\" href=\"https:\/\/twitter.com\/RichBohn\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Twitter<\/a> \/ <a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor\" href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/richbohn\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">LinkedIn<\/a> \/ Blog<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"section section--body\">\n<div class=\"section-divider\">\n<hr class=\"section-divider\">\n<\/div>\n<div class=\"section-content\">\n<div class=\"section-inner sectionLayout--insetColumn\">\n<h3 id=\"6f63\" class=\"graf graf--h3 graf--leading\">5. Jon Ferrara<\/h3>\n<p id=\"0b0c\" class=\"graf graf--p graf-after--h3 translation-block\">Jon Ferrara \u00e8 stato co-fondatore del pluripremiato Goldmine, uno dei primi pionieri del settore CRM, e da allora ha continuato a mantenere la sua reputazione di innovatore. Nel 2009 ha fondato Nimble, un CRM di nuova generazione per creare un ponte tra le comunicazioni tradizionali e quelle sociali, scatenando un'ondata di innovazione in tutto il settore. Oltre alle sue iniziative imprenditoriali, Ferrara \u00e8 un noto oratore in materia di vendite e marketing sociale e partecipa regolarmente alle pi\u00f9 importanti riviste economiche del mondo, come Forbes e Fortune.<\/p>\n<figure id=\"37e5\" class=\"graf graf--figure graf-after--p graf--trailing\">\n<div class=\"aspectRatioPlaceholder is-locked\" style=\"max-width: 210px; max-height: 210px;\"><img decoding=\"async\" class=\"graf-image alignnone\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/1696B6gqiM-9X0TRADhfAQA-2.png\" alt=\"Immagine del profilo di Jon Ferrara\" width=\"210\" height=\"210\"><\/div><figcaption class=\"imageCaption\"><a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor\" href=\"https:\/\/twitter.com\/Jon_Ferrara\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Twitter<\/a> \/\u00a0<a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor translation-block\" href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/jonvferrara\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">LinkedIn<\/a><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"section section--body\">\n<div class=\"section-divider\">\n<hr class=\"section-divider\">\n<\/div>\n<div class=\"section-content\">\n<div class=\"section-inner sectionLayout--insetColumn\">\n<h3 id=\"ff51\" class=\"graf graf--h3 graf--leading\">6. Denis Pombriant<\/h3>\n<p id=\"d24d\" class=\"graf graf--p graf-after--h3 translation-block\">Denis Pombriant \u00e8 un attivo e premiato analista del settore software, autore e relatore. Dirige il Beagle Research Group, una societ\u00e0 di consulenza manageriale che si occupa di software aziendale con un occhio di riguardo alla customer experience e alla gestione delle relazioni con i clienti. Denis ha scritto due libri sulla fidelizzazione e il coinvolgimento dei clienti, \"<a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"http:\/\/a.co\/fX5czOF\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Solve for the Customer<\/a>\" e <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"http:\/\/a.co\/iegqCFN\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">You Can't Buy Customer Loyalty, But You Can Earn It<\/a>. Ricercatore, consulente e autore sul tema del coinvolgimento dei clienti, Denis sostiene l'uso della Customer Science, una scienza sociale che utilizza dati e analisi per sviluppare e comprendere le strutture sociali che accolgono i clienti e soddisfano le loro esigenze ovunque esse si presentino. Attualmente sta lavorando a un nuovo libro che dovrebbe uscire a met\u00e0 del 2017. \u00c8 possibile leggere le intuizioni e le scoperte di Denis sul <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"http:\/\/beagleresearch.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">blog di Beagle Research<\/a>, <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"http:\/\/www.destinationcrm.com\/Authors\/2767-Denis-Pombriant.htm\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">CRM Magazine<\/a>, CRM Buyer e <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"http:\/\/diginomica.com\/author\/denis_pombriant\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Diginomica<\/a>, un blog sulle imprese digitali, le app cloud e la disruption tecnologica.<\/p>\n<figure id=\"d248\" class=\"graf graf--figure graf-after--p graf--trailing\">\n<div class=\"aspectRatioPlaceholder is-locked\" style=\"max-width: 210px; max-height: 210px;\"><img decoding=\"async\" class=\"graf-image alignnone\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/1myF7voy-wGxgluTynfRrcw-2.png\" alt=\"Immagine del profilo di Denis Pombriant\" width=\"210\" height=\"210\"><\/div><figcaption class=\"imageCaption\"><a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor\" href=\"https:\/\/twitter.com\/DenisPombriant\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Twitter<\/a> \/ <a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor\" href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/denis-pombriant-37081015\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">LinkedIn<\/a> \/\u00a0<a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor translation-block\" href=\"http:\/\/beagleresearch.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Blog<\/a><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"section section--body\">\n<div class=\"section-divider\">\n<hr class=\"section-divider\">\n<\/div>\n<div class=\"section-content\">\n<div class=\"section-inner sectionLayout--insetColumn\">\n<h3 id=\"feb5\" class=\"graf graf--h3 graf--leading\">7. Pietro Kazanjy<\/h3>\n<p id=\"5a17\" class=\"graf graf--p graf-after--h3 translation-block\">Peter \u00e8 un product manager\/marketer diventato fondatore. E poi leader delle vendite. E poi esperto di operazioni di vendita. \u00c8 un tipo unico nel suo genere e si occupa di startup, vendite e marketing nelle fasi iniziali e SaaS. Ha fondato TalentBin, un motore di ricerca di talenti e un CRM di reclutamento che definisce la categoria, acquisito da Monster Worldwide. Oggi Pete \u00e8 un consulente\/investitore di startup e la forza trainante di <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"https:\/\/groups.google.com\/forum\/#!forum\/modern-sales-pros\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Modern Sales Salon<\/a>, un salone di apprendimento tra pari di oltre 1.000 membri, solo su invito, incentrato sulle operazioni di vendita, sulla gestione delle vendite e sui sistemi di vendita. Tenete d'occhio il <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"http:\/\/foundingsales.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Founding Sales<\/a>, il \"manuale mancante\" sulle vendite in fase iniziale per fondatori e altri addetti alle vendite alle prime armi a cui sta attualmente lavorando. \u00c8 possibile tenersi aggiornati sui capitoli in uscita seguendo il suo <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"https:\/\/twitter.com\/FoundingSales\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">account Twitter<\/a>.<\/p>\n<figure id=\"55c2\" class=\"graf graf--figure graf-after--p graf--trailing\">\n<div class=\"aspectRatioPlaceholder is-locked\" style=\"max-width: 210px; max-height: 210px;\"><img decoding=\"async\" class=\"graf-image alignnone\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/1-4sgGSlMBfnM5VZ0-aaWGQ-2.png\" alt=\"Immagine del profilo di Peter Kazanjy\" width=\"210\" height=\"210\"><\/div><figcaption class=\"imageCaption\"><a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor\" href=\"https:\/\/twitter.com\/Kazanjy\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Twitter<\/a> \/ <a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor\" href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/kazanjy\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">LinkedIn<\/a> \/\u00a0<a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor translation-block\" href=\"https:\/\/kazanjy.svbtle.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Blog<\/a><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"section section--body\">\n<div class=\"section-divider\">\n<hr class=\"section-divider\">\n<\/div>\n<div class=\"section-content\">\n<div class=\"section-inner sectionLayout--insetColumn\">\n<h3 id=\"485d\" class=\"graf graf--h3 graf--leading\">8. Mitch Lieberman<\/h3>\n<p id=\"3ef7\" class=\"graf graf--p graf-after--h3 translation-block\">Mitch \u00e8 un leader e un professionista della tecnologia con una particolare attenzione alla customer experience, al CRM di nuova generazione e al loro pi\u00f9 recente intreccio con i social media o <em class=\"markup--em markup--p-em\">Social CRM<\/em>. \u00c8 noto che trae ispirazione dalle relazioni individuali che i clienti e le piccole imprese intrattengono a Williston, la sua citt\u00e0 natale nel Vermont. Nell'aiutare le organizzazioni a trasformarsi, Mitch pratica una visione moderna ma pratica della strategia per i clienti, del miglioramento dei processi e dell'ottimizzazione della tecnologia, ottenuta creando uno stretto allineamento tra strategia aziendale, obiettivi e finalit\u00e0. Mitch si descrive come il tipico pap\u00e0 geek ed \u00e8 appassionato di sci, ciclismo, scrittura e fotografia. <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"http:\/\/mjayliebs.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Il suo blog<\/a> \u00e8 una meravigliosa raccolta di contenuti sugli argomenti qui citati.<\/p>\n<figure id=\"1b8d\" class=\"graf graf--figure graf-after--p graf--trailing\">\n<div class=\"aspectRatioPlaceholder is-locked\" style=\"max-width: 210px; max-height: 210px;\"><img decoding=\"async\" class=\"graf-image alignnone\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/1qh9VWdyxWUdfgwznwBZF1A-2.png\" alt=\"Immagine del profilo di Mitch Lieberman\" width=\"210\" height=\"210\"><\/div><figcaption class=\"imageCaption\"><a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor\" href=\"https:\/\/twitter.com\/mjayliebs\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Twitter<\/a> \/ <a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor\" href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/mitchlieberman\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">LinkedIn<\/a> \/\u00a0<a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor translation-block\" href=\"http:\/\/mjayliebs.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Blog<\/a><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"section section--body\">\n<div class=\"section-divider\">\n<hr class=\"section-divider\">\n<\/div>\n<div class=\"section-content\">\n<div class=\"section-inner sectionLayout--insetColumn\">\n<h3 id=\"a746\" class=\"graf graf--h3 graf--leading\">9. Michael Fauscette<\/h3>\n<p id=\"4e4d\" class=\"graf graf--p graf-after--h3 translation-block\">Michael Fauscette \u00e8 responsabile della ricerca presso <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"http:\/\/g2crowd.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">G2Crowd<\/a>, uno dei pi\u00f9 importanti e trasparenti elenchi di software aziendali presenti sul web. In precedenza ha trascorso dieci anni come analista esecutivo presso la societ\u00e0 di ricerche di mercato tecnologiche IDC e ha ricoperto ruoli senior presso diversi altri fornitori di software. \u00c8 autore, blogger e fotografo, nonch\u00e9 ricercato oratore sulle tendenze emergenti del software aziendale, sulla modernizzazione del business e sulle strategie di customer experience. <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"http:\/\/www.mfauscette.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Il suo blog<\/a> \u00e8 una grande risorsa di approfondimenti su tutto questo.<\/p>\n<figure id=\"2b22\" class=\"graf graf--figure graf-after--p graf--trailing\">\n<div class=\"aspectRatioPlaceholder is-locked\" style=\"max-width: 210px; max-height: 210px;\"><img decoding=\"async\" class=\"graf-image alignnone\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/1DoF-wajUVSf0SCDou-TG_A-2.png\" alt=\"Immagine del profilo di Michael Fauscette\" width=\"210\" height=\"210\"><\/div><figcaption class=\"imageCaption\"><a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor\" href=\"https:\/\/twitter.com\/mfauscette\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Twitter<\/a> \/ <a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor\" href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/mfauscette\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">LinkedIn<\/a> \/\u00a0<a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor translation-block\" href=\"http:\/\/www.mfauscette.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Blog<\/a><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"section section--body\">\n<div class=\"section-divider\">\n<hr class=\"section-divider\">\n<\/div>\n<div class=\"section-content\">\n<div class=\"section-inner sectionLayout--insetColumn\">\n<h3 id=\"7169\" class=\"graf graf--h3 graf--leading\">10. Marc Benioff<\/h3>\n<p id=\"eebc\" class=\"graf graf--p graf-after--h3 translation-block\">Nessun elenco come questo sarebbe completo senza Marc Benioff, il carismatico fondatore e CEO di Salesforce.com. Pioniere del settore CRM ed evangelista del SaaS, ha trasformato Salesforce.com da una startup in un appartamento in affitto nell'azienda di software a pi\u00f9 rapida crescita in meno di un decennio. Oltre che imprenditore, Benioff \u00e8 un oratore, un autore e un filantropo premiato. Il suo libro bestseller <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"http:\/\/a.co\/aKO0ixe\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Behind The Cloud<\/a> sulla storia di Salesforce, che ha sconvolto il settore, \u00e8 una lettura obbligata per ogni aspirante imprenditore SaaS.<\/p>\n<figure id=\"59f6\" class=\"graf graf--figure graf-after--p graf--trailing\">\n<div class=\"aspectRatioPlaceholder is-locked\" style=\"max-width: 210px; max-height: 210px;\"><img decoding=\"async\" class=\"graf-image alignnone\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/1ppRtfYIcITVEFI1DWpPS1w-2.png\" alt=\"Immagine del profilo di Marc Benioff\" width=\"210\" height=\"210\"><\/div><figcaption class=\"imageCaption\"><a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor\" href=\"https:\/\/twitter.com\/Benioff\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Twitter<\/a> \/\u00a0<a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor translation-block\" href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/marcbenioff\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">LinkedIn<\/a><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"section section--body\">\n<div class=\"section-divider\">\n<hr class=\"section-divider\">\n<\/div>\n<div class=\"section-content\">\n<div class=\"section-inner sectionLayout--insetColumn\">\n<h3 id=\"60a4\" class=\"graf graf--h3 graf--leading\">11. Jeff Kaplan<\/h3>\n<p id=\"bcb1\" class=\"graf graf--p graf-after--h3 translation-block\">Jeff Kaplan \u00e8 l'amministratore delegato di <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"http:\/\/thinkstrategies.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">THINKstrategies<\/a>, una societ\u00e0 di consulenza strategica focalizzata sulle implicazioni commerciali della transizione del settore tecnologico da soluzioni incentrate sul prodotto a soluzioni incentrate sul servizio, pi\u00f9 comunemente note come SaaS. \u00c8 anche il fondatore di <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"http:\/\/cloudshowplace.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Cloud Showplace<\/a>, uno dei pi\u00f9 grandi centri di risorse online per SaaS, PaaS e Iaas, nonch\u00e9 conduttore del <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"http:\/\/cloudsummits.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Cloud Summit<\/a>, che presenta soluzioni cloud, strategie e storie di successo.<\/p>\n<figure id=\"9202\" class=\"graf graf--figure graf-after--p graf--trailing\">\n<div class=\"aspectRatioPlaceholder is-locked\" style=\"max-width: 210px; max-height: 210px;\"><img decoding=\"async\" class=\"graf-image alignnone\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/1bQus8b4RhJ1lMHF0iagytw-2.png\" alt=\"Immagine del profilo di Jeff Kaplan\" width=\"210\" height=\"210\"><\/div><figcaption class=\"imageCaption\"><a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor\" href=\"https:\/\/twitter.com\/thinkstrategies\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Twitter<\/a> \/ <a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor\" href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/jeffreykaplan1\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">LinkedIn<\/a> \/\u00a0<a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor translation-block\" href=\"http:\/\/thinkstrategies.com\/blog\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Blog<\/a><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"section section--body\">\n<div class=\"section-divider\">\n<hr class=\"section-divider\">\n<\/div>\n<div class=\"section-content\">\n<div class=\"section-inner sectionLayout--insetColumn\">\n<h3 id=\"8a9d\" class=\"graf graf--h3 graf--leading\">12. Dharmesh Shah<\/h3>\n<p id=\"99f4\" class=\"graf graf--p graf-after--h3 translation-block\">Darmesh Shah \u00e8 un imprenditore di software di grande successo, nonch\u00e9 uno dei cofondatori e attuale CTO di Hubspot, azienda produttrice di software per l'inbound marketing. \u00c8 un membro attivo della comunit\u00e0 imprenditoriale di Boston e ha effettuato diversi investimenti in fase iniziale in startup software. Shah \u00e8 anche la forza trainante di <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"http:\/\/onstartups.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">OnStartups.com<\/a>, una comunit\u00e0 online di oltre 500.000 persone che si occupa di startup software e che contiene articoli e risorse.<\/p>\n<figure id=\"827a\" class=\"graf graf--figure graf-after--p graf--trailing\">\n<div class=\"aspectRatioPlaceholder is-locked\" style=\"max-width: 210px; max-height: 210px;\"><img decoding=\"async\" class=\"graf-image alignnone\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/1WAhvufCx-zHR1eGNHwGcyA-2.png\" alt=\"Immagine del profilo di Dharmesh Shah\" width=\"210\" height=\"210\"><\/div><figcaption class=\"imageCaption\"><a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor\" href=\"https:\/\/twitter.com\/dharmesh\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Twitter<\/a> \/ <a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor\" href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/dharmesh\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">LinkedIn<\/a> \/\u00a0<a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor translation-block\" href=\"http:\/\/onstartups.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Blog<\/a><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"section section--body\">\n<div class=\"section-divider\">\n<hr class=\"section-divider\">\n<\/div>\n<div class=\"section-content\">\n<div class=\"section-inner sectionLayout--insetColumn\">\n<h3 id=\"aac2\" class=\"graf graf--h3 graf--leading\">13. Marshall Lager<\/h3>\n<p id=\"6691\" class=\"graf graf--p graf-after--h3 translation-block\">Di tutti i leader di pensiero qui elencati, Marshall Lager \u00e8 forse quello che ha le intuizioni pi\u00f9 pratiche da condividere, anche se preferisce considerarsi un pensatore piuttosto che un esecutore. Ha iniziato come redattore senior presso <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"http:\/\/www.destinationcrm.com\/Authors\/3117-Marshall-Lager.htm\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">CRM Magazine<\/a>, scrivendo articoli e recensioni sia per la rivista che per il suo blog, destinationCRM. In seguito ha fondato la propria societ\u00e0 di consulenza, <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"http:\/\/www.3rd-idea.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Third Idea Consulting<\/a>, per trasmettere le sue conoscenze sull'unione di CRM, social media e brand awareness, continuando a contribuire a <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"http:\/\/www.destinationcrm.com\/Authors\/3117-Marshall-Lager.htm\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">CRM Magazine<\/a>. Marshall ha recentemente assunto una posizione di analista senior presso <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"https:\/\/ovum.informa.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Ovum<\/a>, una societ\u00e0 di consulenza e ricerca indipendente che si concentra sull'impatto commerciale della tecnologia e dei cambiamenti di mercato nelle telecomunicazioni, nel software e nei servizi IT.<\/p>\n<figure id=\"c147\" class=\"graf graf--figure graf-after--p graf--trailing\">\n<div class=\"aspectRatioPlaceholder is-locked\" style=\"max-width: 210px; max-height: 210px;\"><img decoding=\"async\" class=\"graf-image alignnone\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/1KTrBPQ-XScnCd6uHTg5mgg-2.png\" alt=\"Immagine del profilo di Marshall Lager\" width=\"210\" height=\"210\"><\/div><figcaption class=\"imageCaption\"><a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor\" href=\"https:\/\/twitter.com\/Lager\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Twitter<\/a> \/ <a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor\" href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/marshall-lager-05865b2\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">LinkedIn<\/a> \/\u00a0<a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor translation-block\" href=\"http:\/\/www.destinationcrm.com\/Authors\/3117-Marshall-Lager.htm\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Blog<\/a><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"section section--body\">\n<div class=\"section-divider\">\n<hr class=\"section-divider\">\n<\/div>\n<div class=\"section-content\">\n<div class=\"section-inner sectionLayout--insetColumn\">\n<h3 id=\"f45f\" class=\"graf graf--h3 graf--leading\">14. Perry Norgarb<\/h3>\n<p id=\"735f\" class=\"graf graf--p graf-after--h3 translation-block\">Con sede in Sudafrica, Perry Norgarb \u00e8 il fondatore e caporedattore di <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"http:\/\/www.smallbizcrm.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">SmallBizCRM.com<\/a> per aiutare le piccole imprese a prendere decisioni pi\u00f9 rapide e informate su quale CRM sia pi\u00f9 adatto a loro. Ha pi\u00f9 di 20 anni di esperienza nel settore, essendo coinvolto nelle vendite, nel marketing e nella gestione di aziende di soluzioni IT, compresa la sua azienda di software, e ha sviluppato una forte passione per i CRM lungo il percorso. \u00c8 intervenuto in diverse conferenze sulle vendite (anche se sostiene di non essere tagliato per questo) e ha condotto un programma radiofonico in cui si parla di strumenti software per le piccole imprese.<\/p>\n<figure id=\"1915\" class=\"graf graf--figure graf-after--p graf--trailing\">\n<div class=\"aspectRatioPlaceholder is-locked\" style=\"max-width: 210px; max-height: 210px;\"><img decoding=\"async\" class=\"graf-image alignnone\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/1Wb_q5U6cEHep3ohL0PDsfA-2.png\" alt=\"Immagine del profilo di Perry Norgarb\" width=\"210\" height=\"210\"><\/div><figcaption class=\"imageCaption\"><a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor\" href=\"https:\/\/twitter.com\/SmallBizCRM\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Twitter<\/a> \/ <a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor\" href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/perrynorgarb\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">LinkedIn<\/a> \/\u00a0<a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor translation-block\" href=\"http:\/\/www.smallbizcrm.com\/blog\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Blog<\/a><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"section section--body\">\n<div class=\"section-divider\">\n<hr class=\"section-divider\">\n<\/div>\n<div class=\"section-content\">\n<div class=\"section-inner sectionLayout--insetColumn\">\n<h3 id=\"d308\" class=\"graf graf--h3 graf--leading\">15. Brent Leary<\/h3>\n<p id=\"4169\" class=\"graf graf--p graf-after--h3 translation-block\">Brent Leary \u00e8 cofondatore e partner di <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"http:\/\/www.crm-essentials.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">CRM Essentials<\/a>, una societ\u00e0 di consulenza CRM focalizzata sulle piccole e medie imprese. Ha maturato oltre 15 anni di esperienza nella consulenza informatica e gestionale lavorando a progetti per, tra gli altri, Compaq, Microsoft, Salesforce.com, il FMI e la Banca Mondiale. Leary \u00e8 un ricercato oratore su una variet\u00e0 di argomenti che ruotano intorno al CRM, alla tecnologia e alle piccole imprese. Alcune delle piattaforme su cui condivide le sue intuizioni includono <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"http:\/\/www.inc.com\/author\/brent-leary\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Inc.com<\/a>, <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"https:\/\/smallbiztrends.com\/author\/bleary\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">SmallBizTrends<\/a> e <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"http:\/\/www.techtarget.com\/contributor\/Brent-Leary\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">TechTarget<\/a>. Assicuratevi di dare un'occhiata alle <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"http:\/\/www.destinationcrm.com\/Authors\/3639-Brent-Leary.htm\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">sue rubriche su CRM Magazine<\/a> e al suo <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"http:\/\/brentleary.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">blog<\/a> personale.<\/p>\n<figure id=\"194a\" class=\"graf graf--figure graf-after--p graf--trailing\">\n<div class=\"aspectRatioPlaceholder is-locked\" style=\"max-width: 210px; max-height: 210px;\"><img decoding=\"async\" class=\"graf-image alignnone\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/12Q_td4SyjpHtTeGx3zNBUA-2.png\" alt=\"Immagine del profilo di Brent Leary\" width=\"210\" height=\"210\"><\/div><figcaption class=\"imageCaption\"><a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor\" href=\"https:\/\/twitter.com\/BrentLeary\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Twitter<\/a> \/ <a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor\" href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/brentleary\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">LinkedIn<\/a> \/\u00a0<a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor translation-block\" href=\"http:\/\/brentleary.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Blog<\/a><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"section section--body\">\n<div class=\"section-divider\">\n<hr class=\"section-divider\">\n<\/div>\n<div class=\"section-content\">\n<div class=\"section-inner sectionLayout--insetColumn\">\n<h3 id=\"fac1\" class=\"graf graf--h3 graf--leading\">16. Lauren Horwitz<\/h3>\n<p id=\"d6ee\" class=\"graf graf--p graf-after--h3 translation-block\">Lauren Horwitz \u00e8 redattore esecutivo senior ed esperta di applicazioni aziendali presso <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"http:\/\/techtarget.com\/contributor\/Lauren-Horwitz\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">TechTarget<\/a>, una delle risorse pi\u00f9 rispettate a cui si rivolgono gli acquirenti di tecnologia. In particolare, gestisce le sezioni CRM, Salesforce e Content Management. Nel corso della sua carriera, Lauren ha ricevuto diversi riconoscimenti per il suo lavoro dall'American Society of Business Publication Editors (ASBPE), tra cui un Silver award nel 2009.<\/p>\n<figure id=\"b840\" class=\"graf graf--figure graf-after--p graf--trailing\">\n<div class=\"aspectRatioPlaceholder is-locked\" style=\"max-width: 210px; max-height: 210px;\"><img decoding=\"async\" class=\"graf-image alignnone\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/1MKrHltKSFuLZJYE9_Xv_Pw-2.png\" alt=\"Immagine del profilo di Lauren Horwitz\" width=\"210\" height=\"210\"><\/div><figcaption class=\"imageCaption\"><a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor\" href=\"https:\/\/twitter.com\/lhorwitz\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Twitter<\/a> \/\u00a0<a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor translation-block\" href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/laurenhorwitzeditor\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">LinkedIn<\/a><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"section section--body\">\n<div class=\"section-divider\">\n<hr class=\"section-divider\">\n<\/div>\n<div class=\"section-content\">\n<div class=\"section-inner sectionLayout--insetColumn\">\n<h3 id=\"95c2\" class=\"graf graf--h3 graf--leading\">17. Ron Miller<\/h3>\n<p id=\"3b15\" class=\"graf graf--p graf-after--h3 translation-block\">Ron Miller \u00e8 uno dei giornalisti tecnologici pi\u00f9 leggendari, essendo nel settore da oltre vent'anni. Ha lavorato per le pi\u00f9 importanti testate giornalistiche e attualmente si occupa di software aziendale presso <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"http:\/\/techcrunch.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">TechCrunch<\/a>, diventando cos\u00ec una voce influente sulle applicazioni CRM. In effetti, gran parte degli articoli sul CRM su TechCrunch sono opera di Ron. Al di fuori di TechCrunch, \u00e8 il cofondatore di <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"http:\/\/socmedianews.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Socmedianews.com<\/a>, un blog sul meraviglioso mondo dei social media. Tiene anche un blog su <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"http:\/\/blog.intronis.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Intronis<\/a> sul cloud e sul proprio blog, <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"http:\/\/byronmiller.typepad.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">By Ron Miller<\/a>.<\/p>\n<figure id=\"0afe\" class=\"graf graf--figure graf-after--p graf--trailing\">\n<div class=\"aspectRatioPlaceholder is-locked\" style=\"max-width: 210px; max-height: 210px;\"><img decoding=\"async\" class=\"graf-image alignnone\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/1MxT0hYk-Ek27__pzIc8lcQ-2.png\" alt=\"Immagine del profilo di Ron Miller\" width=\"210\" height=\"210\"><\/div><figcaption class=\"imageCaption\"><a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor\" href=\"https:\/\/twitter.com\/ron_miller\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Twitter<\/a> \/ <a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor\" href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/ronsmiller\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">LinkedIn<\/a> \/\u00a0<a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor translation-block\" href=\"http:\/\/byronmiller.typepad.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Blog<\/a><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"section section--body\">\n<div class=\"section-divider\">\n<hr class=\"section-divider\">\n<\/div>\n<div class=\"section-content\">\n<div class=\"section-inner sectionLayout--insetColumn\">\n<h3 id=\"a036\" class=\"graf graf--h3 graf--leading\">18. Esteban Kolsky<\/h3>\n<p id=\"d697\" class=\"graf graf--p graf-after--h3 translation-block\">Il signor \"All Things Customer\" Esteban Kolsky \u00e8 l'uomo di riferimento per le iniziative sui clienti, che vanno dal CRM al SCRM, al Social Business, al CEM, alla CX... In pratica, tutto ci\u00f2 che contiene la lettera C di \"Customer\". \u00c8 il fondatore di <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"http:\/\/estebankolsky.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">thinkJar<\/a>, un gruppo di consulenza sulla strategia del cliente e think thank che vuole spingere le organizzazioni a diventare pi\u00f9 aperte e collaborative. Esteban annovera l'intelligenza artificiale e i big data tra i suoi cavalli di battaglia e scrive articoli fortemente opinionistici e decisamente intriganti su tutto ci\u00f2 che ha una C sul <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"http:\/\/estebankolsky.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">suo blog<\/a>. Che \u00e8 sempre una gioia leggere.<\/p>\n<figure id=\"7b4d\" class=\"graf graf--figure graf-after--p graf--trailing\">\n<div class=\"aspectRatioPlaceholder is-locked\" style=\"max-width: 210px; max-height: 210px;\"><img decoding=\"async\" class=\"graf-image alignnone\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/1Aw3bgHv9PkKgxLvqhgc3LQ-2.png\" alt=\"Immagine del profilo di Esteban Kolsky\" width=\"210\" height=\"210\"><\/div><figcaption class=\"imageCaption\"><a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor\" href=\"https:\/\/twitter.com\/ekolsky\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Twitter<\/a> \/ <a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor\" href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/estebankolsky\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">LinkedIn<\/a> \/\u00a0<a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor translation-block\" href=\"http:\/\/estebankolsky.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Blog<\/a><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"section section--body\">\n<div class=\"section-divider\">\n<hr class=\"section-divider\">\n<\/div>\n<div class=\"section-content\">\n<div class=\"section-inner sectionLayout--insetColumn\">\n<h3 id=\"b7e8\" class=\"graf graf--h3 graf--leading\">19. Michael Taylor<\/h3>\n<p id=\"f13b\" class=\"graf graf--p graf-after--h3 translation-block\">Michael \u00e8 l'esperto di CRM di <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"http:\/\/walkme.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">WalkMe<\/a>, una piattaforma di coinvolgimento basata sul cloud per guidare e portare gli utenti all'azione all'interno di qualsiasi esperienza online, utilizzata da oltre 800 fornitori di servizi aziendali e SaaS. Il suo blog sul CRM e sul software CRM, <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"http:\/\/crm.walkme.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">CRM Simplified<\/a>, \u00e8 una grande risorsa di recensioni, consigli sull'uso e l'implementazione e infografiche, oltre a consigli per altri articoli di qualit\u00e0 sul CRM.<\/p>\n<figure id=\"e84e\" class=\"graf graf--figure graf-after--p graf--trailing\">\n<div class=\"aspectRatioPlaceholder is-locked\" style=\"max-width: 210px; max-height: 210px;\"><img decoding=\"async\" class=\"graf-image alignnone\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/1zwODGOQA7PK_lNw8HhBMxQ-2.png\" alt=\"Immagine del profilo di Michael Taylor\" width=\"210\" height=\"210\"><\/div><figcaption class=\"imageCaption\"><a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor\" href=\"https:\/\/twitter.com\/wcrmblog\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Twitter<\/a> \/ <a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor\" href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/michael-taylor-53b30590\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">LinkedIn<\/a> \/\u00a0<a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor translation-block\" href=\"http:\/\/crm.walkme.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Blog<\/a><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"section section--body\">\n<div class=\"section-divider\">\n<hr class=\"section-divider\">\n<\/div>\n<div class=\"section-content\">\n<div class=\"section-inner sectionLayout--insetColumn\">\n<h3 id=\"1d0c\" class=\"graf graf--h3 graf--leading\">20. Rob Marvin<\/h3>\n<p id=\"2264\" class=\"graf graf--p graf-after--h3 translation-block\">Rob \u00e8 assistente alla redazione della sezione Business di <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"http:\/\/pcmag.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">PCMag<\/a>. Per questo motivo scrive notizie, articoli e recensioni su una miriade di software e applicazioni SaaS, tra cui molti strumenti CRM. Rob \u00e8 il tipico giornalista esperto di tecnologia, entusiasta di tutto ci\u00f2 che \u00e8 innovativo ed emergente. Si occupa di startup, blockchain, AI, AR, cloud, tecnologia della cannabis legale, big data, deep linking e mobile app economy, solo per citarne alcuni. Oltre alla tecnologia, si occupa occasionalmente di blogging su film e serie TV, legge fantasy e si fa spezzare il cuore dai Knicks e dai Jets. Quando non scrive, \u00e8 probabile che lo troviate sul divano a maratonare Il Signore degli Anelli. L'edizione estesa, che altro.<\/p>\n<figure id=\"eff0\" class=\"graf graf--figure graf-after--p graf--trailing\">\n<div class=\"aspectRatioPlaceholder is-locked\" style=\"max-width: 210px; max-height: 210px;\"><img decoding=\"async\" class=\"graf-image alignnone\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/1slFonCMUpTs9Xms2Mjb12g-2.png\" alt=\"Immagine del profilo di Rob Marvin\" width=\"210\" height=\"210\"><\/div><figcaption class=\"imageCaption\"><a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor\" href=\"https:\/\/twitter.com\/rjmarvin1\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Twitter<\/a> \/\u00a0<a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor translation-block\" href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/robmarvin\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">LinkedIn<\/a><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"section section--body\">\n<div class=\"section-divider\">\n<hr class=\"section-divider\">\n<\/div>\n<div class=\"section-content\">\n<div class=\"section-inner sectionLayout--insetColumn\">\n<h3 id=\"e594\" class=\"graf graf--h3 graf--leading\">21. Joel Capperella<\/h3>\n<p id=\"d3d7\" class=\"graf graf--p graf-after--h3 translation-block\">Joel 'Cap' Capperella ha alle spalle oltre 20 anni di attivit\u00e0 di marketing strategico in ambito software e SaaS, sia con grandi aziende (SAP, Oracle) che con piccole startup. Ora sta facendo tesoro di questa esperienza per aiutare le startup e le piccole aziende a pensare come i clienti e a relazionarsi con loro nel modo in cui gestiscono le vendite e il marketing. Joel collabora attivamente con l'Huffington Post, Entrepreneur.com, FastCompany e HRO Today. Potete visitare il suo blog e il suo podcast sul suo <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"http:\/\/joelcapperella.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">sito web<\/a>.<\/p>\n<figure id=\"81aa\" class=\"graf graf--figure graf-after--p graf--trailing\">\n<div class=\"aspectRatioPlaceholder is-locked\" style=\"max-width: 210px; max-height: 210px;\"><img decoding=\"async\" class=\"graf-image alignnone\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/1pAjaZCcXdRNTBn2XkK1Qnw-2.png\" alt=\"Immagine del profilo di Joel Capperella\" width=\"210\" height=\"210\"><\/div><figcaption class=\"imageCaption\"><a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor\" href=\"https:\/\/twitter.com\/JoelCapperella\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Twitter<\/a> \/ <a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor\" href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/joelcapperella\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">LinkedIn<\/a> \/\u00a0<a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor translation-block\" href=\"http:\/\/joelcapperella.com\/blog\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Blog<\/a><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"section section--body\">\n<div class=\"section-divider\">\n<hr class=\"section-divider\">\n<\/div>\n<div class=\"section-content\">\n<div class=\"section-inner sectionLayout--insetColumn\">\n<h3 id=\"9723\" class=\"graf graf--h3 graf--leading\">22. Jes\u00fas Hoyos<\/h3>\n<p id=\"baf5\" class=\"graf graf--p graf-after--h3 translation-block\">Jes\u00fas Hoyos \u00e8 il socio dirigente di <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"http:\/\/solvisconsulting.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Solvis Consulting<\/a>, specializzata nell'integrazione e nell'implementazione di sistemi di marketing digitale e di gestione delle relazioni con i clienti. Solvis e Jes\u00fas hanno una particolare attenzione per il mercato latino-americano, che li rende unici tra gli influencer nello spazio CRM. \u00c8 possibile leggere il blog personale di Jes\u00fas sul sito web di Solvis, con post e podcast su aneddoti, best practice e opinioni su CRM, Social CRM, community, marketing automation e customer intelligence nella regione latino-americana. Sebbene il suo blog sia per lo pi\u00f9 in spagnolo, pubblica regolarmente anche in inglese su LinkedIn e Twitter.<\/p>\n<figure id=\"ba12\" class=\"graf graf--figure graf-after--p graf--trailing\">\n<div class=\"aspectRatioPlaceholder is-locked\" style=\"max-width: 210px; max-height: 210px;\"><img decoding=\"async\" class=\"graf-image alignnone\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/1p77jVwDz4DA3wPt_Drh6lw-2.png\" alt=\"Immagine del profilo di Jes\u00fas Hoyos\" width=\"210\" height=\"210\"><\/div><figcaption class=\"imageCaption\">\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0<a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor\" href=\"https:\/\/twitter.com\/jesus_hoyos\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Twitter<\/a> \/ <a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor translation-block\" href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/jesushoyos\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">LinkedIn<\/a><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"section section--body\">\n<div class=\"section-divider\">\n<hr class=\"section-divider\">\n<\/div>\n<div class=\"section-content\">\n<div class=\"section-inner sectionLayout--insetColumn\">\n<h3 id=\"60ea\" class=\"graf graf--h3 graf--leading\">23. Sara Angeles<\/h3>\n<p id=\"4726\" class=\"graf graf--p graf-after--h3 translation-block\">Sara scrive per <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"http:\/\/www.businessnewsdaily.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">BusinessNewsDaily<\/a>, dove si occupa di business, marketing e software aziendale. I suoi articoli sull'aumento della produttivit\u00e0 aziendale si distinguono per la loro praticit\u00e0, con particolare attenzione alle piccole imprese. Per questo motivo ha recensito un gran numero di applicazioni per la produttivit\u00e0, tra cui una discreta quantit\u00e0 di software CRM. Potete leggere la sua recensione sui software CRM nel 2016 <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"http:\/\/www.businessnewsdaily.com\/7839-best-crm-software.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">qui<\/a>. Il lavoro di Sara \u00e8 stato pubblicato anche su Mashable, Fox Business e Yahoo News.<\/p>\n<figure id=\"7f42\" class=\"graf graf--figure graf-after--p graf--trailing\">\n<div class=\"aspectRatioPlaceholder is-locked\" style=\"max-width: 210px; max-height: 210px;\"><img decoding=\"async\" class=\"graf-image alignnone\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/1G5yELWeAfr9h2fBB92NOkw-2.png\" alt=\"Immagine del profilo di Sara Angeles\" width=\"210\" height=\"210\"><\/div><figcaption class=\"imageCaption\"><a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor\" href=\"https:\/\/twitter.com\/sara_angeles\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Twitter<\/a> \/\u00a0<a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor translation-block\" href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/saraangeles\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">LinkedIn<\/a><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"section section--body\">\n<div class=\"section-divider\">\n<hr class=\"section-divider\">\n<\/div>\n<div class=\"section-content\">\n<div class=\"section-inner sectionLayout--insetColumn\">\n<h3 id=\"712d\" class=\"graf graf--h3 graf--leading\">24. Michael Maoz<\/h3>\n<p id=\"fb85\" class=\"graf graf--p graf-after--h3 translation-block\">Michael Maoz \u00e8 vicepresidente della divisione Ricerca di Gartner Research. Vanta trent'anni di esperienza, di cui venti trascorsi presso Gartner. Per farla breve: Michael Maoz \u00e8 un esperto assoluto in materia di software aziendale in generale, con particolare attenzione al CRM. La sua ricerca si concentra in particolare sulle strategie e sulle tecnologie per i clienti, con un occhio di riguardo per le discipline del servizio clienti CRM, le strategie di collaborazione con i clienti, le strategie dei social media, le applicazioni CRM basate su cloud e gli analytics. \u00c8 anche analista capo di Gartner per Salesforce. Il suo blog su Gartner si distingue per il suo modo coinvolgente di trattare il software aziendale, spesso mettendo in relazione storie personali con analisi delle pratiche di social customer e social CRM.<\/p>\n<figure id=\"5f1a\" class=\"graf graf--figure graf-after--p graf--trailing\">\n<div class=\"aspectRatioPlaceholder is-locked\" style=\"max-width: 210px; max-height: 211px;\"><img decoding=\"async\" class=\"graf-image alignnone\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/1SjXJWKbUqSuw67N0c2cf1w-2.png\" alt=\"Immagine del profilo di Michael Maoz\" width=\"210\" height=\"211\"><\/div><figcaption class=\"imageCaption\"><a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor\" href=\"https:\/\/twitter.com\/mimaoz\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Twitter<\/a> \/ <a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor\" href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/michael-maoz-29786410\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">LinkedIn<\/a> \/\u00a0<a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor translation-block\" href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/michael-maoz-bb366ba\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Blog<\/a><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"section section--body\">\n<div class=\"section-divider\">\n<hr class=\"section-divider\">\n<\/div>\n<div class=\"section-content\">\n<div class=\"section-inner sectionLayout--insetColumn\">\n<h3 id=\"9bb7\" class=\"graf graf--h3 graf--leading\">25. R \"Ray\" Wang<\/h3>\n<p id=\"b5cb\" class=\"graf graf--p graf-after--h3 translation-block\">R \"Ray\" Wang \u00e8 analista principale, fondatore e presidente di Constellation Research, Inc. con sede nella Silicon Valley. \u00c8 anche autore del popolare blog di strategia aziendale e tecnologia <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"http:\/\/blog.softwareinsider.org\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">A Software Insider's Point of View<\/a>, facilmente uno dei blog pi\u00f9 popolari e influenti del suo genere con oltre decine di milioni di pagine viste ogni anno. Il suo lavoro e i suoi scritti ruotano attorno al modo in cui le tecnologie dirompenti, la trasformazione digitale e l'intelligenza artificiale possono creare o eliminare la leadership aziendale. Il suo libro Disrupting Digital Business spiega perch\u00e9 52% delle 500 aziende Fortune sono state fuse, acquisite, sono fallite o sono scomparse dal 2000. Ray \u00e8 un collaboratore regolare della Harvard Business Review ed \u00e8 apparso nelle pi\u00f9 importanti pubblicazioni, tra cui il Wall Street Journal, Reuters, Forbes e Bloomberg.<\/p>\n<figure id=\"9434\" class=\"graf graf--figure graf-after--p graf--trailing\">\n<div class=\"aspectRatioPlaceholder is-locked\" style=\"max-width: 210px; max-height: 210px;\"><img decoding=\"async\" class=\"graf-image alignnone\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/1uhfz8KZ3u1Jf4WxhQXu2Jw-2.png\" alt=\"Immagine del profilo di R &quot;Ray&quot; Wang\" width=\"210\" height=\"210\"><\/div><figcaption class=\"imageCaption\"><a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor\" href=\"https:\/\/twitter.com\/rwang0\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Twitter<\/a> \/ <a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor\" href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/rwang0\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">LinkedIn<\/a> \/\u00a0<a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor translation-block\" href=\"http:\/\/blog.softwareinsider.org\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Blog<\/a><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"section section--body\">\n<div class=\"section-divider\">\n<hr class=\"section-divider\">\n<\/div>\n<div class=\"section-content\">\n<div class=\"section-inner sectionLayout--insetColumn\">\n<h3 id=\"1251\" class=\"graf graf--h3 graf--leading\">26. Anita Campbell<\/h3>\n<p id=\"91b4\" class=\"graf graf--p graf-after--h3 translation-block\">Anita Campbell \u00e8 la fondatrice, l'amministratore delegato e l'editore di <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"https:\/\/smallbiztrends.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">SmallbizTrends.com<\/a>, che \u00e8 il blog e la comunit\u00e0 di piccole imprese indipendenti pi\u00f9 popolari su Internet. Curato da una redazione impegnata a tempo pieno e da oltre 400 esperti, offre una fonte privilegiata di informazioni, notizie e consigli su questioni di importanza fondamentale per le piccole imprese, come il CRM e il software CRM. Anita fa o ha fatto parte di diversi consigli e commissioni consultive ed \u00e8 coautrice di <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"http:\/\/a.co\/34fJxDB\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Visual Marketing: 99 Proven Ways for Small Businesses to Market with Images and Design<\/a>, pubblicato da Wiley nel 2011. Una delle principali autorit\u00e0 in materia di piccole imprese e imprenditorialit\u00e0, \u00e8 apparsa in ben 3 liste Forbes Top: <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"http:\/\/www.forbes.com\/sites\/forbeswomanfiles\/2011\/08\/23\/25-most-influential-women-tweeting-about-entrepreneurship\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">25 Most Influential Women Tweeting About Entrepreneurship<\/a>, <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"http:\/\/www.forbes.com\/2010\/08\/05\/twitter-followers-social-media-marketing-online-community-forbes-woman-entrepreneurs-best-branded-women.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">20 Best-Branded Women on Twitter<\/a>, e <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"http:\/\/www.forbes.com\/2009\/11\/24\/twitter-forbeswoman-views-forbes-woman-entrepreneurs-natalie-macneil.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">30 Women Entrepreneurs to Follow on Twitter<\/a>. \u00c8 stata anche nominata da Hubspot tra le 100 donne pi\u00f9 potenti di Twitter.<\/p>\n<figure id=\"d798\" class=\"graf graf--figure graf-after--p graf--trailing\">\n<div class=\"aspectRatioPlaceholder is-locked\" style=\"max-width: 210px; max-height: 210px;\"><img decoding=\"async\" class=\"graf-image alignnone\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/1mBfxeaIXb-c14PniWIzySw-2.png\" alt=\"Immagine del profilo di Anita Campbell\" width=\"210\" height=\"210\"><\/div><figcaption class=\"imageCaption\"><a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor\" href=\"https:\/\/twitter.com\/smallbiztrends\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Twitter<\/a> \/ <a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor\" href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/anitacampbell\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">LinkedIn<\/a> \/\u00a0<a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor translation-block\" href=\"https:\/\/smallbiztrends.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Sito web<\/a><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"section section--body\">\n<div class=\"section-divider\">\n<hr class=\"section-divider\">\n<\/div>\n<div class=\"section-content\">\n<div class=\"section-inner sectionLayout--insetColumn\">\n<h3 id=\"b4e6\" class=\"graf graf--h3 graf--leading\">27. Chuck Schaeffer<\/h3>\n<p id=\"4b02\" class=\"graf graf--p graf-after--h3 translation-block\">Chuck Schaeffer \u00e8 attualmente Go-To-Market Leader per i Global Business Services di IBM. Questa \u00e8 tuttavia solo l'ultima delle molte posizioni di rilievo che ha ricoperto nel corso degli anni nel settore del CRM, dell'ERP e delle applicazioni aziendali cloud in generale. Tra le aziende che ha guidato in qualit\u00e0 di CEO figurano Vantive Media (media tecnologici per leader aziendali e IT), Aplicor (applicazioni cloud CRM ed ERP on-demand), Cinergi Consulting (consulenza e implementazione IT per sistemi aziendali SAP, Oracle e Microsoft) e FSC (simile a Cinergi, acquisita da Analysts International Corp). In qualit\u00e0 di leader di pensiero, \u00e8 stato pubblicato su importanti riviste come Inc. Magazine, Wall Street Journal, Forbes, Computer World e CXO Magazine. \u00c8 possibile leggere le sue intuizioni su <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"http:\/\/crmsearch.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">CRMsearch.com<\/a>, in qualit\u00e0 di redattore, e <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"http:\/\/customerthink.com\/author\/chuckschaeffer\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">CustomerThink<\/a>.<\/p>\n<figure id=\"0780\" class=\"graf graf--figure graf-after--p graf--trailing\">\n<div class=\"aspectRatioPlaceholder is-locked\" style=\"max-width: 210px; max-height: 210px;\"><img decoding=\"async\" class=\"graf-image alignnone\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/1oNmWLFLOg4-QMCHk7qaefw-2.jpeg\" alt=\"Immagine del profilo di Chuck Schaeffer\" width=\"210\" height=\"210\"><\/div><figcaption class=\"imageCaption\"><a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor\" href=\"https:\/\/twitter.com\/cschaeffer\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Twitter<\/a> \/ <a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor\" href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/chuckschaeffer\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">LinkedIn<\/a> \/\u00a0<a class=\"markup--anchor markup--figure-anchor translation-block\" href=\"http:\/\/crmsearch.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Sito web<\/a><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"section section--body section--last\">\n<div class=\"section-divider\">\n<hr class=\"section-divider\">\n<\/div>\n<div class=\"section-content\">\n<div class=\"section-inner sectionLayout--insetColumn\">\n<p id=\"54ea\" class=\"graf graf--p graf--leading graf--trailing\"><em class=\"markup--em markup--p-em\">Ci siamo persi qualcuno? Scriveteci nei commenti e rimedieremo. Nel frattempo, potete seguire tutti questi influencer in un solo clic con il nostro <\/em><a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"https:\/\/twitter.com\/salesflare\/lists\/crm-influencers\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><em class=\"markup--em markup--p-em\">Elenco degli influencer Salesflare<\/em><\/a><em class=\"markup--em markup--p-em translation-block\">.<\/em><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<\/section>\n<\/article>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Imparate dai migliori, come facciamo noi.<\/p>","protected":false},"author":2,"featured_media":54663,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"wl_entities_gutenberg":"","_crdt_document":"","footnotes":""},"categories":[73],"tags":[],"wl_entity_type":[122],"class_list":["post-445","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-thought-leaders","wl_entity_type-article"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.4 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>27 CRM Influencers to keep on your radar | Salesflare Blog<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"At Salesflare, we&#039;re always hungry to learn. 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