{"id":62332,"date":"2023-06-01T18:11:22","date_gmt":"2023-06-01T16:11:22","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.salesflare.com\/track-leads-better"},"modified":"2024-03-26T16:10:00","modified_gmt":"2024-03-26T15:10:00","slug":"track-leads-better","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.salesflare.com\/fr\/mieux-suivre-les-pistes","title":{"rendered":"Mieux suivre vos prospects"},"content":{"rendered":"

Mieux suivre vos prospects<\/h1>\n

Avec de nouveaux outils de suivi, de filtrage et de flux de travail instantan\u00e9s pour les courriels<\/h2>\n

Un peu plus d'un mois s'est \u00e9coul\u00e9 depuis la derni\u00e8re grande mise \u00e0 jour du Salesflare<\/a>, et pourtant, nous voici d\u00e9j\u00e0 avec d'autres nouveaut\u00e9s... et d'autres encore \u00e0 venir !<\/p>\n

Gr\u00e2ce \u00e0 cette nouvelle mise \u00e0 jour, le suivi de vos pistes de vente<\/a> est \u00e0 nouveau plus facile et plus fiable, sans que vous n'ayez \u00e0 fournir de travail suppl\u00e9mentaire.<\/p>\n

Voici les nouveaut\u00e9s : \ud83c\udd95<\/p>\n

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Suivez vos e-mails sans vous soucier de la d\u00e9livrabilit\u00e9<\/h2>\n

Apr\u00e8s plus de 8 ans d'int\u00e9gration de l'e-mail et du CRM<\/a> et d'utilisation r\u00e9ussie du m\u00eame syst\u00e8me de suivi des e-mails<\/a>, la croissance de Salesflare a augment\u00e9 \u00e0 la fois le volume d'e-mails suivis passant par la plateforme et la probabilit\u00e9 que les escrocs et les hame\u00e7onneurs les trouvent.<\/p>\n

C'est pourquoi, au cours des deux derniers mois, nous avons travaill\u00e9 dur sur un syst\u00e8me de suivi enti\u00e8rement renouvel\u00e9 qui est maintenant le plus avanc\u00e9 que vous trouverez sur le march\u00e9. \u2728<\/p>\n

Voici \u00e0 quoi ressemble techniquement le nouveau syst\u00e8me de suivi des emails de Salesflare \ud83d\udd0d<\/figcaption><\/figure>\n

Bien qu'il existe de nombreux d\u00e9tails sur son fonctionnement interne que nous ne pourrons pas divulguer pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9, voici quelques-uns des \u00e9l\u00e9ments que vous pourrez remarquer :<\/p>\n

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  1. Le suivi des e-mails de Salesflare utilise d\u00e9sormais une s\u00e9rie de domaines diff\u00e9rents pour ses liens et pixels de suivi. Ceux-ci sont attribu\u00e9s en fonction du sous-continent, car nous avons remarqu\u00e9 dans nos donn\u00e9es que les escrocs et les hame\u00e7onneurs proviennent g\u00e9n\u00e9ralement des m\u00eames r\u00e9gions du monde.<\/li>\n
  2. Chaque \u00e9quipe dispose d'un sous-domaine diff\u00e9rent. Comme la plupart des d\u00e9tecteurs de spam et des listes noires fonctionnent au niveau du sous-domaine, chaque \u00e9quipe est responsable de la d\u00e9livrabilit\u00e9 de ses propres courriels.<\/li>\n
  3. Si vous utilisez un courriel professionnel pour vous inscrire, votre sous-domaine<\/a> contiendra le nom de votre entreprise, ce qui le rendra plus reconnaissable aux yeux de vos clients potentiels.<\/li>\n
  4. Tous les liens d'un courriel utilisent le m\u00eame sous-domaine : le pixel de suivi pour les courriels ouverts, les URL de renvoi pour les courriels cliqu\u00e9s et les liens d'exclusion pour les d\u00e9sabonnements.<\/li>\n
  5. Lorsque vous envoyez un courriel dans un fil de discussion, le suivi est supprim\u00e9 des courriels pr\u00e9c\u00e9dents. Ainsi, vous n'\u00eates inform\u00e9 que de l'ouverture du dernier courriel. \u00c0 moins que les gens ne chargent toute la conversation, bien s\u00fbr.<\/li>\n<\/ol>\n

    Vous pouvez voir les points 1 \u00e0 4 en action si vous faites d\u00e9filer la capture d'\u00e9cran ci-dessus. \ud83d\udc46<\/p>\n

    Les domaines de suivi des courriels \u00e9tant relativement nouveaux, nous les d\u00e9ployons progressivement. Cela signifie qu'actuellement, tous les courriels envoy\u00e9s individuellement utilisent le suivi, mais que les courriels envoy\u00e9s par le biais de flux de travail ne l'utilisent pas encore. Nous pr\u00e9voyons de le faire dans les semaines \u00e0 venir si tout se passe comme pr\u00e9vu.<\/p>\n

    C'\u00e9tait beaucoup de d\u00e9tails, mais normalement vous n'aurez \u00e0 vous soucier de rien. Salesflare s'occupera de tout pour vous. Nous aimons rendre les choses compliqu\u00e9es faciles<\/a>.<\/p>\n

    Nous esp\u00e9rons que vous l'appr\u00e9cierez ! \ud83d\ude0d<\/p>\n

    Consultez toutefois notre article sur comment optimiser la d\u00e9livrabilit\u00e9 de vos courriels<\/a> si vous tenez \u00e0 rester du bon c\u00f4t\u00e9 des filtres anti-spam. \ud83d\udc48<\/p>\n

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    Filtrer les comptes en fonction de la date \u00e0 laquelle vous leur avez envoy\u00e9 un e-mail ou les avez rencontr\u00e9s pour la derni\u00e8re fois<\/h2>\n

    Dans notre derni\u00e8re mise \u00e0 jour<\/a>, nous avons rendu possible le filtrage des contacts en fonction de la date du dernier courriel ou de la derni\u00e8re rencontre. Cette fonction peut toutefois donner des r\u00e9sultats inattendus si vous l'utilisez sur des comptes ou des opportunit\u00e9s.<\/p>\n

    Par exemple : si vous filtrez les comptes par \"date de la derni\u00e8re r\u00e9union du contact il y a plus de x jours\", vous obtiendrez des r\u00e9sultats montrant tous les comptes o\u00f9 vous avez eu une r\u00e9union il y a plus de x jours avec au moins un des contacts, au lieu de tous les comptes o\u00f9 la derni\u00e8re r\u00e9union a eu lieu il y a x jours.<\/p>\n

    D\u00e9sormais, vous pouvez \u00e9galement filtrer de mani\u00e8re fiable de cette mani\u00e8re. \ud83d\udcaa<\/p>\n

    Il suffit d'aller dans les comptes ou les opportunit\u00e9s, d'appuyer sur l'ic\u00f4ne de filtre et de rechercher \"date du dernier courriel\" et \"date de la derni\u00e8re r\u00e9union\".<\/p>\n

    Filtrer les comptes en fonction de la date du dernier e-mail ou de la derni\u00e8re rencontre \ud83d\udd75<\/figcaption><\/figure>\n

    Cela vous permet de segmenter encore plus pr\u00e9cis\u00e9ment vos prospects et vos clients. \ud83d\udd0d<\/p>\n

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    Lancez instantan\u00e9ment vos flux de travail<\/h2>\n

    Vous ne voulez pas attendre avec impatience que Salesflare commence \u00e0 saisir des contacts dans votre flux de courrier \u00e9lectronique<\/a> ?<\/p>\n

    Cela se produit d\u00e9sormais instantan\u00e9ment lorsque vous mettez votre flux de travail en ligne. \u26a1<\/p>\n

    Ensuite, il faut au maximum une minute pour que le flux de travail commence \u00e0 envoyer des courriels (\u00e0 condition que vous l'activiez imm\u00e9diatement au lieu de le programmer + que vous soyez actuellement dans les jours et les heures sp\u00e9cifi\u00e9s dans \"envoyer entre\", bien s\u00fbr).<\/p>\n

    Les contacts entrent d\u00e9sormais imm\u00e9diatement dans le flux de travail lorsque vous le mettez en ligne (gardez un \u0153il sur \"Entered\") \ud83d\udc40<\/figcaption><\/figure>\n

    Gratification instantan\u00e9e ! \ud83d\ude01<\/p>\n

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    De nombreuses autres am\u00e9liorations et corrections de bugs<\/h2>\n

    Nous avons corrig\u00e9 les bugs que vous nous avez signal\u00e9s, augment\u00e9 les performances \u00e0 quelques endroits, modifi\u00e9 les flux de certaines applications, et bien plus encore. Comme toujours, continuez \u00e0 nous faire part de vos commentaires par le biais du chat en direct sur notre page d'accueil - nous nous en r\u00e9jouissons ! \ud83d\ude0d<\/p>\n

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    Prochainement... \ud83e\udd41<\/h2>\n