Mais avant de plonger dans le vif du sujet, examinons d'abord la situation dans son ensemble : quels sont les types d'outils de g\u00e9n\u00e9ration de leads existants ?<\/p>\n
\n
Types de logiciels de g\u00e9n\u00e9ration de prospects<\/h2>\n
En gros, il y a trois fa\u00e7ons de g\u00e9n\u00e9rer des leads :<\/p>\n
- \n
- Outbound<\/strong>: contacter des prospects potentiels<\/li>\n
- Inbound<\/strong>: convertir le trafic existant en prospects identifi\u00e9s<\/li>\n
- Nurturing<\/strong>: convertir un public froid mais d\u00e9j\u00e0 identifi\u00e9 en prospects pr\u00eats \u00e0 \u00eatre vendus<\/li>\n<\/ol>\n
<\/source> <\/source> ![](\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/leadgentoolsoverview_63d8cce51fa4501e565a408fa34c805c_800.jpg\")
<\/picture><\/figure>\nC'est exactement comme cela que cette liste d'outils de g\u00e9n\u00e9ration de leads est organis\u00e9e, avec diff\u00e9rents sous-types par type principal.<\/p>\n
Voici un aper\u00e7u rapide de la structure (n'h\u00e9sitez pas \u00e0 cliquer sur une section sp\u00e9cifique \ud83d\uddb1\ufe0f) :<\/p>\n
- \n
- Outils de g\u00e9n\u00e9ration de prospects<\/a><\/u><\/li>\n
- Outils de g\u00e9n\u00e9ration de leads entrants<\/a><\/u><\/li>\n
- Outils de maturation de prospects<\/a><\/u><\/li>\n
- Bonus : Comment construire une machine \u00e0 g\u00e9n\u00e9rer des leads commerciaux B2B<\/a><\/u><\/li>\n<\/ol>\n
Si vous voyez Salesflare<\/a><\/u> appara\u00eetre plusieurs fois dans la liste, c'est normal : Salesflare est livr\u00e9 avec de nombreux outils de g\u00e9n\u00e9ration de pistes int\u00e9gr\u00e9s, ce qui vous \u00e9vite de devoir jongler avec vos pistes de vente entre une s\u00e9rie de syst\u00e8mes diff\u00e9rents. Mais ne vous inqui\u00e9tez pas : dans chaque section, je vous pr\u00e9senterai une alternative int\u00e9ressante.<\/p>\n
Explorons maintenant ces outils de g\u00e9n\u00e9ration de leads ! \ud83d\udc47<\/p>\n
\nOutils de g\u00e9n\u00e9ration de leads sortants \ud83d\udce3<\/h2>\n
Malgr\u00e9 ce que certains leaders d'opinion autoproclam\u00e9s peuvent vous dire, la g\u00e9n\u00e9ration de prospects commence toujours par des efforts de prospection. Non, vos clients ne vous trouveront pas par magie. \ud83d\ude0f<\/p>\n
La g\u00e9n\u00e9ration de leads sortants comporte essentiellement deux volets :<\/p>\n
- \n
- Recherche de nouveaux prospects qualifi\u00e9s et de leurs coordonn\u00e9es respectives<\/a><\/u><\/li>\n
- Reaching out to these leads<\/a><\/u><\/li>\n<\/ol>\n
Voici les outils qui peuvent vous aider. \ud83d\udc40<\/p>\n
Trouver de nouveaux prospects et leurs coordonn\u00e9es<\/strong><\/h3>\n
Il est essentiel de trouver des pistes de vente de qualit\u00e9. Pour que votre processus de g\u00e9n\u00e9ration de leads fonctionne efficacement, vous aurez besoin de leads bien cibl\u00e9s avec des coordonn\u00e9es bien v\u00e9rifi\u00e9es.<\/p>\n
Recherche de donn\u00e9es sur les prospects B2B<\/h3>\n
Adapt.io<\/a><\/u><\/h4>\n
Vous souhaitez cibler des personnes qui travaillent dans un secteur d'activit\u00e9, une zone g\u00e9ographique, une taille d'entreprise, un r\u00f4le ou un service sp\u00e9cifique (et qui utilisent peut-\u00eatre une technologie particuli\u00e8re sur leur site web) ? Adapt.io peut vous aider \u00e0 trouver ces personnes avec leur adresse \u00e9lectronique respective et souvent aussi leur num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone. C'est l'un des meilleurs outils de recherche de donn\u00e9es de prospects B2B que j'ai essay\u00e9. Son prix commence \u00e0 $39 par mois.<\/p>\n
UpLead<\/a><\/u><\/h4>\n
UpLead est une alternative valable \u00e0 Adapt.io (juste au-dessus) et il est tr\u00e8s fortement recommand\u00e9 par les critiques sur G2.com \u00e9galement. M\u00eame si son plan le plus bas est l\u00e9g\u00e8rement plus cher que celui d'Adapt.io, il devient nettement moins cher au fur et \u00e0 mesure que l'on monte en charge.<\/p>\n
Recherche d'adresses \u00e9lectroniques<\/h3>\n
Salesflare<\/a><\/u><\/h4>\n
Vous voulez trouver une adresse email pour quelqu'un que vous avez trouv\u00e9 sur LinkedIn, pour une liste de prospects (comme dans Excel ou dans un csv), ou pour n'importe quel contact dans votre CRM ? Salesflare vous trouvera une adresse email de qualit\u00e9 dans plus de 70% des temps. La meilleure partie : ce chercheur d'emails est int\u00e9gr\u00e9 dans votre CRM (avec un outil de s\u00e9quence d'emails int\u00e9gr\u00e9 et une barre lat\u00e9rale LinkedIn) et tous les plans CRM sont livr\u00e9s avec des cr\u00e9dits de recherche d'emails gratuits inclus. \ud83c\udd93<\/p>\n
VoilaNorbert<\/a><\/u><\/h4>\n
Vous \u00eates d\u00e9cid\u00e9 \u00e0 utiliser votre outil de s\u00e9quence d'emails et votre CRM ? Dans ce cas, vous pouvez utiliser VoilaNorbert au lieu de Salesflare. Sa pr\u00e9cision est assez similaire (bonne qualit\u00e9 !), son prix n'est pas exorbitant et sa recherche est assez rapide. Conseil : lorsque vous dites \"VoilaNorbert\", essayez de prendre votre meilleur accent fran\u00e7ais. \ud83e\udd50<\/p>\n
FindThatLead<\/a><\/u><\/h4>\n
Une troisi\u00e8me grande option : FindThatLead. Comme Salesflare et VoilaNorbert, FindThatLead est \u00e9galement dot\u00e9 d'une barre lat\u00e9rale LinkedIn tr\u00e8s pratique. Dans l'ensemble, les fonctionnalit\u00e9s sont relativement similaires et le prix est l\u00e9g\u00e8rement inf\u00e9rieur. Mon seul reproche : le moteur de recherche d'adresses \u00e9lectroniques peut prendre beaucoup de temps pour parcourir une liste.<\/p>\n
Pour une comparaison plus approfondie de ces trois outils, consultez cette comparaison d'outils de recherche d'adresses \u00e9lectroniques<\/a><\/u>.<\/p>\n
V\u00e9rificateurs de listes d'adresses \u00e9lectroniques<\/h3>\n
MyEmailVerifier<\/a><\/u><\/h4>\n
Avec des dizaines de v\u00e9rificateurs de listes d'emails sur le march\u00e9 (m\u00eame VoilaNorbert et FindThatLead ont leur propre version), il est difficile de trouver le meilleur. MyEmailVerifier est le meilleur que j'ai trouv\u00e9 jusqu'\u00e0 pr\u00e9sent \u00e0 un prix (tr\u00e8s) abordable.<\/p>\n
Recherche d'adresses \u00e9lectroniques sur LinkedIn<\/h3>\n
Salesflare<\/a><\/u><\/h4>\n
J'ai d\u00e9j\u00e0 parl\u00e9 des outils de recherche d'adresses \u00e9lectroniques, mais que se passe-t-il si vous consultez le profil LinkedIn d'une personne et que vous souhaitez trouver son adresse \u00e9lectronique directement \u00e0 partir de ce profil ? Avec l'extension email finder pour LinkedIn<\/a><\/u> de Salesflare, vous n'avez qu'\u00e0 cliquer. Et mieux encore : vous pouvez ajouter la personne directement dans le CRM et l'inclure dans une s\u00e9quence d'e-mails. La vie pourrait-elle \u00eatre plus simple ? \ud83d\ude0d<\/p>\n
Snov.io<\/a><\/u><\/h4>\n
J'ai test\u00e9 toute une s\u00e9rie de extensions de recherche d'emails pour LinkedIn<\/a><\/u> et la plupart sont lentes ou laides. En ce sens, le plugin propos\u00e9 par Snov.io est une bouff\u00e9e d'air frais. Il est beau, offre rapidement des r\u00e9sultats et les ajoute \u00e0 une liste afin que vous puissiez facilement les utiliser \u00e0 l'\u00e9tape suivante. Son installation peut s'av\u00e9rer un peu complexe pour les utilisateurs novices de Chrome, car il faut charger l'extension de mani\u00e8re lat\u00e9rale ; si vous savez comment faire, ne vous laissez pas d\u00e9courager.<\/p>\n
\nContactez vos prospects<\/strong><\/h3>\n
Vous avez rassembl\u00e9 vos donn\u00e9es sur les prospects ? Alors, prenons contact avec eux par le biais d'e-mails, de demandes\/messages de connexions LinkedIn, d'appels ou de vid\u00e9os personnalis\u00e9es.<\/p>\n
Outils de sensibilisation\/s\u00e9quence par courrier \u00e9lectronique<\/h3>\n
Salesflare<\/a><\/u><\/h4>\n
Salesflare se manifeste \u00e0 nouveau ? \ud83d\ude2e Oui, il peut \u00e9galement vous aider \u00e0 toucher des clients potentiels. Avec Salesflare, vous pouvez sans effort envoyer des s\u00e9quences de courriels personnalis\u00e9s \u00e0 grande \u00e9chelle<\/a><\/u>. Vous pouvez envoyer les courriels \u00e0 partir du CRM et faire en sorte que tout soit enregistr\u00e9 automatiquement dans le CRM : ouvertures de courriels, clics, r\u00e9ponses, rebonds, d\u00e9sabonnements, ... Salesflare d\u00e9tecte et analyse m\u00eame les signatures de courriels dans ces r\u00e9ponses afin de mettre \u00e0 jour les coordonn\u00e9es du contact. Il vous aide \u00e9galement \u00e0 assurer le suivi et \u00e0 conclure les affaires.<\/p>\n
Reply.io<\/a><\/u><\/h4>\n
Alors que je recommandais auparavant Mailshake<\/a><\/u> parce qu'il \u00e9tait plus abordable, ils ont augment\u00e9 leur prix et ne proposent plus qu'une facturation annuelle. Reply.io est une excellente alternative haut de gamme avec une facturation mensuelle. Il est agr\u00e9able \u00e0 regarder et fait ce que vous attendez de lui, c'est-\u00e0-dire envoyer des s\u00e9quences d'emails de mani\u00e8re fiable.<\/p>\n
Outils d'automatisation des contacts avec LinkedIn<\/h3>\n
Dux-Soup<\/a><\/u><\/h4>\n
Mon outil de pr\u00e9dilection depuis de nombreuses ann\u00e9es (depuis 2016 ?) pour automatiser l'approche sur LinkedIn, comme les demandes de connexion, les messages et les endorsements : Dux-Soup. Cet outil de g\u00e9n\u00e9ration de leads est tr\u00e8s fiable, s'adapte rapidement aux nouvelles mises \u00e0 jour de LinkedIn, et parvient constamment \u00e0 rester hors de leur radar. Il dispose \u00e9galement des m\u00e9canismes de s\u00e9curit\u00e9 n\u00e9cessaires pour s'assurer que votre compte LinkedIn n'est pas suspendu. (Jetez un coup d'\u0153il \u00e0 mon interview avec leur fondateur<\/a><\/u> sur mon Founder Coffee<\/a><\/u> podcast d\u00e8s que vous en aurez l'occasion).<\/p>\n
Logiciel d'appel<\/h3>\n
RingCentral<\/a><\/u><\/h4>\n
Vous voulez un logiciel VOIP (Voice over IP) performant pour passer des appels \u00e0 des prospects directement depuis votre ordinateur ? RingCentral est ce que je recommande habituellement. Il ne se contente pas de bien fonctionner, il offre \u00e9galement de grandes options d'int\u00e9gration avec n'importe quel autre logiciel \u00e0 l'aide de Zapier.<\/p>\n
Outils vid\u00e9o de vente<\/h3>\n
Bonjoro<\/a><\/u><\/h4>\n
Pour dire \"bonjour\" de mani\u00e8re plus chaleureuse \u00e0 vos prospects ou clients, vous pouvez utiliser Bonjoro. Ce qui est pratique avec Bonjoro, c'est que vous pouvez \u00eatre averti automatiquement sur votre t\u00e9l\u00e9phone lorsqu'il y a de nouvelles personnes \u00e0 qui envoyer une vid\u00e9o, puis l'enregistrer et l'envoyer imm\u00e9diatement \u00e0 partir de votre t\u00e9l\u00e9phone. Vous pouvez ainsi l'enregistrer et l'envoyer imm\u00e9diatement \u00e0 partir de votre t\u00e9l\u00e9phone, ce qui vous permet de l'int\u00e9grer facilement dans votre flux de travail habituel. Vous souhaitez envoyer une \"vid\u00e9o de groupe\" \u00e0 une liste ? C'est \u00e9galement tr\u00e8s facile.<\/p>\n
\nOutils de g\u00e9n\u00e9ration de leads entrants \ud83e\uddf2<\/h2>\n
Vous souhaitez \u00e9galement cr\u00e9er un flux de prospects entrants ? Alors explorons les outils qui existent pour cela.<\/p>\n
Il y a essentiellement deux emplois (lien vers les rubriques dans StoryChief plus tard)<\/strong> :<\/p>\n
- \n
- Augmenter le nombre de visiteurs de votre site web<\/a><\/u><\/li>\n
- Convertir plus de ces visiteurs en prospects<\/a><\/u><\/li>\n<\/ol>\n
Comme il existe de nombreuses fa\u00e7ons de proc\u00e9der, il existe autant de types d'outils de g\u00e9n\u00e9ration de leads entrants. \ud83d\ude05<\/p>\n
Obtenir des visiteurs sur le site web<\/strong><\/h3>\n
La g\u00e9n\u00e9ration de leads entrants ne peut fonctionner que si vous avez des visiteurs sur votre site web. Vous pouvez obtenir une partie de ce trafic \u00e0 partir des moteurs de recherche (vous devez travailler votre r\u00e9f\u00e9rencement), des publicit\u00e9s ou de la promotion sociale automatis\u00e9e.<\/p>\n
Outils de r\u00e9f\u00e9rencement<\/h3>\n
Ahrefs<\/a><\/u><\/h4>\n
Que vous soyez \u00e0 la recherche des bons mots-cl\u00e9s sur lesquels vous concentrer, que vous souhaitiez suivre votre classement, examiner o\u00f9 vos concurrents obtiennent leur trafic ou auditer le r\u00e9f\u00e9rencement technique de votre site, Ahrefs peut faire tout cela et ses donn\u00e9es sur les liens retour semblent in\u00e9gal\u00e9es (par Semrush<\/a><\/u> et Moz<\/a><\/u>).<\/p>\n
Plateformes de gestion de la publicit\u00e9<\/h3>\n
AdEspresso<\/a><\/u><\/h4>\n
AdEspresso vous permet d'organiser vos campagnes publicitaires \u00e0 partir d'un seul endroit. Contrairement aux plateformes Facebook Ads et Google Ads, il est tr\u00e8s facile \u00e0 utiliser. Elle vous permet de cr\u00e9er des variantes de vos publicit\u00e9s en masse et de les tester. C'est un outil formidable pour tous ceux qui veulent se lancer dans la publicit\u00e9 en ligne sans avoir instantan\u00e9ment beaucoup de cheveux gris. \ud83e\uddd3<\/p>\n
Plateformes de promotion sociale<\/h3>\n
Quuu Promote<\/a><\/u><\/h4>\n
Si vous cr\u00e9ez beaucoup de contenu de qualit\u00e9 qui pourrait \u00eatre partag\u00e9 sur les m\u00e9dias sociaux, j'ai une bonne nouvelle pour vous : de l'autre c\u00f4t\u00e9 du jeu, il y a beaucoup de gens qui veulent partager du contenu de qualit\u00e9 autour d'un certain sujet, mais qui n'ont pas le temps de le trouver. Quuu fait le lien entre les deux. Avec Quuu Promote, vous pouvez ajouter votre contenu \u00e0 leurs lignes de temps sociales. \u00c9videmment, c'est payant pour vous. Et, pour le b\u00e9n\u00e9fice de tous, une mod\u00e9ration est en place. \ud83d\ude0c<\/p>\n
\nConvertir les visiteurs de votre site web en prospects identifi\u00e9s<\/strong><\/h3>\n
Suivi et identification des visiteurs de sites web B2B<\/h3>\n
Leadfeeder<\/a><\/u><\/h4>\n
Si vous vendez des contrats plus importants \u00e0 des entreprises et que nombre d'entre elles viennent sur votre site web pour d\u00e9couvrir votre produit sans n\u00e9cessairement vous contacter, vous pouvez utiliser un outil comme Leadfeeder pour les contacter \u00e0 leur place. Cet outil vous permet de voir quelles entreprises sont venues sur votre site (y compris tous les d\u00e9tails concernant les visites qu'elles vous ont pay\u00e9es) et qui serait la bonne personne \u00e0 contacter au sein de chaque entreprise.<\/p>\n
Outils et questionnaires pour les prospects<\/h3>\n
Poptin<\/a><\/u><\/h4>\n
Mon outil de pr\u00e9dilection pour la g\u00e9n\u00e9ration de leads \u00e0 l'aide de pop-ups est Poptin. Il n'est pas seulement super facile \u00e0 utiliser et abordable, il dispose \u00e9galement de toutes les options g\u00e9niales que vous pouvez imaginer. Sur certaines pages, Poptin me permet de convertir 8% de nos visiteurs en prospects. Bien qu'il faille exp\u00e9rimenter pour obtenir de bons r\u00e9sultats, Poptin vous permet \u00e9galement d'effectuer ce type de tests A-B facilement. De plus, ils ont un plan gratuit avec lequel vous pouvez commencer.<\/p>\n
OptinMonster<\/a><\/u><\/h4>\n
C'est un monstre qui mange des opt-ins ! Et ils ont ce petit monstre mignon comme mascotte (ai-je oubli\u00e9 de dire que Poptin a un perroquet fantaisiste ?). Blague \u00e0 part, OptinMonster est un logiciel solide pour les pop-ups, que j'utiliserais probablement si je n'utilisais pas Poptin \u00e0 la place. Il n'y a pas d'offre gratuite, mais l'offre de base est tout \u00e0 fait abordable.<\/p>\n
Logiciel de construction de pages d'atterrissage<\/h3>\n
Unbounce<\/a><\/u><\/h4>\n
Si vous souhaitez cr\u00e9er des pages d'atterrissage, mais que vous n'avez pas de d\u00e9veloppeurs web \u00e0 votre disposition (ou que vous n'avez pas le budget n\u00e9cessaire), Unbounce est une aubaine. Vous pouvez l'utiliser pour concevoir et cr\u00e9er une page d'atterrissage comme si vous faisiez une diapositive dans PowerPoint... puis la mettre en ligne en quelques secondes. Ses formulaires s'int\u00e8grent parfaitement \u00e0 d'autres outils gr\u00e2ce \u00e0 Zapier, ce qui vous permet par exemple de pousser automatiquement les leads de vos pages d'atterrissage dans votre CRM ou votre logiciel de marketing par e-mail. (Leur cofondateur a \u00e9galement \u00e9t\u00e9 interview\u00e9 sur mon podcast<\/a><\/u>.)<\/p>\n
Logiciel de blogage<\/h3>\n
StoryChief<\/a><\/u><\/h4>\n
Si vous connaissez la douleur d'\u00e9crire un article, de le styliser dans votre (vos) plateforme(s) de blogging, de le promouvoir sur les m\u00e9dias sociaux avec de belles pr\u00e9visualisations, de faire en sorte que votre r\u00e9f\u00e9rencement soit enti\u00e8rement correct, ... alors vous allez adorer StoryChief. Cet outil vous permet de vous concentrer sur la r\u00e9daction du contenu et s'occupe du reste pour vous. Cet article a \u00e9t\u00e9 r\u00e9dig\u00e9, publi\u00e9 et promu \u00e0 l'aide de StoryChief. Je l'adore et je n'h\u00e9site pas \u00e0 le dire!<\/a><\/u> Et ses formulaires s'int\u00e8grent nativement \u00e0 Salesflare<\/a><\/u>.<\/p>\n
Outils de formulaires pour sites web<\/h3>\n
WPForms<\/a><\/u><\/h4>\n
Si vous avez un site WordPress, WPForms est sans doute le moyen le plus simple de cr\u00e9er un formulaire. Il vous suffit d'installer le plugin pour commencer. Ensuite, vous pouvez cr\u00e9er votre formulaire \u00e0 l'aide de leur g\u00e9n\u00e9rateur de glisser-d\u00e9poser. Non seulement il s'int\u00e8gre bien \u00e0 votre site, mais il offre \u00e9galement des capacit\u00e9s d'int\u00e9gration d\u00e9centes avec de nombreux autres logiciels.<\/p>\n
Cognito Forms<\/a><\/u><\/h4>\n
... et si vous n'avez pas de site WordPress, jetez un coup d'\u0153il \u00e0 Cognito Forms ! Vous pouvez facilement cr\u00e9er un formulaire en quelques minutes et l'int\u00e9grer \u00e0 votre site. Et j'ai list\u00e9 cet outil de formulaire de site web ici pour la m\u00eame raison (au lieu de n'importe lequel des autres) : de grandes capacit\u00e9s d'int\u00e9gration.<\/p>\n
Widgets \"click-to-call\" (cliquer pour appeler)<\/h3>\n
CallPage<\/a><\/u><\/h4>\n
Si vos clients sont susceptibles de vous appeler lorsqu'ils sont sur votre site, mais qu'ils ont besoin d'un coup de pouce suppl\u00e9mentaire, CallPage est peut-\u00eatre la solution id\u00e9ale. Il ajoute un petit widget d'appel \u00e0 votre site et si les internautes cliquent dessus, ils ont la possibilit\u00e9 de se faire rappeler gratuitement. Comment pourraient-ils refuser ?<\/p>\n
CrankWheel<\/a><\/u><\/h4>\n
Vous voulez cela, mais il vous manque la possibilit\u00e9 de partager des \u00e9crans ? \ud83d\udda5\ufe0f Alors le logiciel de partage d'\u00e9cran CrankWheel<\/a> peut vous aider. Personne ne veut deviner ce que regarde son interlocuteur. Avec CrankWheel, vous pouvez virtuellement regarder par-dessus leur \u00e9paule et explorer les choses ensemble. C'est tr\u00e8s simple.<\/p>\n
\nOutils de maturation des prospects \ud83d\udd03<\/h2>\n
Vous avez des prospects relativement froids qui ne sont pas encore pr\u00eats \u00e0 vendre ?<\/p>\n
C'est l\u00e0 que une bonne maturation des prospects<\/a><\/u> entre en jeu, car la plupart d'entre eux n'envisageront d'acheter chez vous qu'apr\u00e8s avoir eu le plaisir d'\u00eatre en contact avec vous pendant un certain temps. Ensuite, vous pourrez enfin suivre ces clients potentiels de la vente \u00e0 l'achat<\/a><\/u>.<\/p>\n
C'est parti ! \ud83d\udc47<\/p>\n
Nourrir les prospects froids pour les rendre aptes \u00e0 la vente<\/strong><\/h3>\n
Outils de campagne d'envoi de courriels<\/h3>\n
Salesflare<\/a><\/u><\/h4>\n
Oui, Salesflare peut aussi le faire ! \ud83d\ude01 Il peut envoyer des courriels automatis\u00e9s depuis votre bo\u00eete aux lettres (personne ne peut voir que ce n'est pas vous qui avez envoy\u00e9 le courriel manuellement !) en fonction de d\u00e9clencheurs, comme lorsqu'une opportunit\u00e9 passe \u00e0 un certain stade, qu'une \u00e9tiquette est ajout\u00e9e, que la derni\u00e8re interaction remonte \u00e0 plus de x jours, ou toute autre combinaison des dizaines de filtres disponibles. Si vous voulez obtenir une bonne inspiration sur la fa\u00e7on dont vous pouvez utiliser ces pouvoirs efficacement, assurez-vous de regarder la vid\u00e9o au bas de cet article. \ud83d\udc47 (ou simplement regarder ici<\/a><\/u> !)<\/p>\n
Customer.io<\/a><\/u><\/h4>\n
Si vous souhaitez aller plus loin que les emails au goutte-\u00e0-goutte et cr\u00e9er des flux de messages plus complexes, avec un filtrage complexe et avec d'autres canaux comme les SMS et les notifications push, jetez un coup d'\u0153il \u00e0 Customer.io. Ce n'est pas le logiciel le moins cher, mais il s'agit d'un logiciel tr\u00e8s sophistiqu\u00e9.<\/p>\n
Outils de reciblage publicitaire<\/h3>\n
AdRoll<\/a><\/u><\/h4>\n
Vous pouvez envoyer des courriels \u00e0 vos clients potentiels pour les attirer, mais vous pouvez aussi les approcher par d'autres canaux en parall\u00e8le, comme les publicit\u00e9s. AdRoll vous permet de \"recibler\" vos outils sur plusieurs m\u00e9dias avec des publicit\u00e9s, par exemple sur Facebook, Google et bien d'autres sites. Vous serez partout.<\/p>\n
Logiciel de webinaire<\/h3>\n
Zoom<\/a><\/u><\/h4>\n
L'une des meilleures fa\u00e7ons d'entretenir un client potentiel (il s'agit de lui apporter de la valeur !) est de l'inviter \u00e0 un webinaire int\u00e9ressant. Bien qu'il existe de nombreux logiciels de webinaire, Zoom offre l'une des exp\u00e9riences les plus simples, les plus stables et les plus famili\u00e8res. De plus, il est tr\u00e8s abordable.<\/p>\n
\nAssurer le suivi des clients potentiels, du d\u00e9but \u00e0 la fin de la transaction<\/strong><\/h3>\n
Logiciel de gestion de la relation client (CRM)<\/h3>\n
Salesflare<\/a><\/u><\/h4>\n
Comme Salesflare appara\u00eet d\u00e9j\u00e0 plusieurs fois dans cette liste, vous avez probablement l'impression qu'il ne s'agit que de g\u00e9n\u00e9ration de leads... alors qu'il s'agit au d\u00e9part d'un CRM facile \u00e0 utiliser et automatis\u00e9 pour les petites et moyennes entreprises<\/a><\/u> et cr\u00e9ations d'entreprises<\/a>. Le CRM assure automatiquement le suivi de toutes les interactions avec vos clients potentiels<\/a> et de toutes les informations les concernant en se connectant aux syst\u00e8mes que vous utilisez d\u00e9j\u00e0. Salesflare s'int\u00e8gre tr\u00e8s \u00e9troitement avec Google Workspace<\/a><\/u>, Microsoft Office 365<\/a><\/u> et LinkedIn<\/a><\/u>. Et bien s\u00fbr, il dispose de tous ces outils de g\u00e9n\u00e9ration de leads int\u00e9gr\u00e9s. N'h\u00e9sitez pas \u00e0 l'essayer<\/a><\/u> ! (c'est gratuit pendant 30 jours)<\/p>\n
Pipedrive<\/a><\/u><\/h4>\n
Lorsque les gens recherchent un bon CRM de vente, ils comparent g\u00e9n\u00e9ralement Salesflare \u00e0 Pipedrive, et il n'est donc que juste que je les inclue dans cette liste. J'appr\u00e9cie la facilit\u00e9 d'utilisation de sa plateforme de base, qui vous permet de garder une bonne vue sur votre pipeline de ventes... bien que je doive \u00e9videmment souligner qu'il est loin d'\u00eatre aussi automatis\u00e9 que Salesflare, qu'il n'offre pas de chercheur d'emails, pas de s\u00e9quences d'emails, pas d'extension Chrome pour LinkedIn<\/a><\/u>, seulement un ensemble limit\u00e9 de fonctionnalit\u00e9s dans leur application mobile<\/a><\/u>... oh d\u00e9sol\u00e9, je me suis un peu emport\u00e9 ici. \ud83d\ude2c<\/p>\n
Vous cherchez d'autres CRM pour la vente ? Consultez notre comparaison des CRM de vente<\/a><\/u>... ou notre liste de outils de suivi des prospects<\/a><\/u>. Si vous avez besoin d'un CRM pour une autre raison, consultez ces exemples de cas d'utilisation d'un CRM<\/a><\/u>. Et si vous n'\u00eates pas encore pr\u00eat pour un vrai CRM, consultez nos mod\u00e8les de CRM pour Excel<\/a><\/u> et Google Sheets<\/a><\/u>.<\/p>\n
Outils de suivi des courriels<\/h3>\n
Salesflare<\/a><\/u><\/h4>\n
Ai-je d\u00e9j\u00e0 mentionn\u00e9 que Salesflare peut suivre les ouvertures et les clics des courriels<\/a> ? Le suivi fonctionne dans Salesflare, Gmail, Outlook et, bien s\u00fbr, dans les s\u00e9quences d'e-mails. Vos propres ouvertures et clics sont automatiquement exclus. De plus, Salesflare offre \u00e9galement un suivi des sites Web : Salesflare offre \u00e9galement un suivi de site Web qui est li\u00e9 au suivi des clics par courriel et qui suit vos clients potentiels sur votre site, en vous montrant les pages qu'ils consultent et la dur\u00e9e de leur visite. \ud83d\udc40<\/p>\n
Right Inbox<\/a><\/u><\/h4>\n
Si vous souhaitez simplement suivre les e-mails dans Gmail, Right Inbox peut vous aider. L'extension Chrome int\u00e8gre le suivi des e-mails dans tous les e-mails que vous envoyez \u00e0 partir de Gmail avec la barre lat\u00e9rale activ\u00e9e et vous montre \u00e9galement tout le suivi directement dans Gmail. J'admets que l'extension a l'air un peu vieillotte, mais elle fonctionne toujours tr\u00e8s bien. Il est gratuit pour un maximum de 5 emails suivis par mois.<\/p>\n
Vous voulez d\u00e9couvrir d'autres trackers d'emails comme ceux-ci ? J'ai compil\u00e9 une liste d\u00e9taill\u00e9e de <\/span>Comparaison des trackers d'emails<\/strong><\/a>.<\/span><\/p>\n
- Convertir plus de ces visiteurs en prospects<\/a><\/u><\/li>\n<\/ol>\n
- Reaching out to these leads<\/a><\/u><\/li>\n<\/ol>\n
- Outils de g\u00e9n\u00e9ration de leads entrants<\/a><\/u><\/li>\n
- Inbound<\/strong>: convertir le trafic existant en prospects identifi\u00e9s<\/li>\n