Au fur et \u00e0 mesure que nous renfor\u00e7ons le produit - en trouvant un \u00e9quilibre difficile entre l'ajout de fonctionnalit\u00e9s et la facilit\u00e9 d'utilisation du logiciel, et en essayant m\u00eame de l'am\u00e9liorer - nous avons vu le niveau de satisfaction de nos clients augmenter r\u00e9guli\u00e8rement, ce qui est un sentiment formidable pour toute l'\u00e9quipe.<\/p>\n
Au cours du dernier mois, 72% des utilisateurs de Salesflare ont donn\u00e9 \u00e0 Salesflare un 9 ou 10<\/strong> lorsqu'on leur a pos\u00e9 la question \"Quelle est la probabilit\u00e9 que vous recommandiez Salesflare \u00e0 un ami ou \u00e0 un coll\u00e8gue ? Nous ne pourrions pas \u00eatre plus heureux. \ud83d\ude0d<\/p>\n
Pour terminer cette ann\u00e9e en beaut\u00e9 et sonner l'arriv\u00e9e de la nouvelle, je vous pr\u00e9sente un aper\u00e7u des 15 principales fonctionnalit\u00e9s que nous vous avons apport\u00e9es en 2019.<\/p>\n
Au nom de toute l'\u00e9quipe de Salesflare, je vous souhaite une fin d'ann\u00e9e 2019 reposante et un excellent d\u00e9but d'ann\u00e9e 2020 ! \ud83e\udd42<\/p>\n
Que 2020 soit une ann\u00e9e avec des clients encore plus heureux, plus de ventes et plus d'automatisation !<\/p>\n Si vous \u00eates satisfaits de Salesflare<\/strong> et que vous souhaitez en faire profiter tout le monde : laissez-nous un commentaire sur G2<\/a> et\/ou Capterra<\/a>. Et faites passer le mot \u00e0 tous ceux qui pourraient avoir besoin de nous. Nous vous en serons \u00e9ternellement reconnaissants !<\/em><\/p>\n Les gens n'arr\u00eataient pas de nous demander des choses comme :<\/p>\n Tout cela (et bien plus encore) est d\u00e9sormais possible gr\u00e2ce \u00e0 notre fonctionnalit\u00e9 de filtrage avanc\u00e9<\/strong>.<\/p>\n Il se pr\u00e9sente comme suit . \ud83d\udc47<\/p>\n Il n'est pas seulement super puissant<\/strong>, il est aussi facile \u00e0 utiliser<\/strong> et il est instant<\/strong>. \ud83d\udcaa<\/p>\n Vous contr\u00f4lez d\u00e9sormais vos clients comme jamais auparavant. \ud83d\udcaa<\/p>\n Vous aimeriez pouvoir explorer toutes vos opportunit\u00e9s en un seul clic ?<\/p>\n C'est ainsi que cela fonctionne maintenant, avec la nouvelle barre lat\u00e9rale de d\u00e9tails pour les opportunit\u00e9s. \ud83d\udd25<\/p>\n Vous voulez cliquer sur la chronologie du compte \u00e0 partir d'ici ? Cliquez sur le nom du compte en haut \u00e0 droite.<\/p>\n Il indique d\u00e9sormais plus clairement quel champ doit \u00eatre mis \u00e0 jour lorsque le coin rouge de l'opportunit\u00e9 appara\u00eet.<\/p>\n Vous souhaitez r\u00e9pondre \u00e0 des e-mails directement depuis Salesflare ? Ou simplement envoyer un e-mail \u00e0 quelqu'un ?<\/p>\n Salesflare est maintenant livr\u00e9 avec un client de messagerie int\u00e9gr\u00e9<\/strong> qui envoie des courriels individuels directement depuis votre bo\u00eete de r\u00e9ception.<\/p>\n Nous en avons fait une exp\u00e9rience agr\u00e9able et propre, parfaitement int\u00e9gr\u00e9e au reste de l'application, afin que la communication avec vos clients directement depuis le CRM devienne un jeu d'enfant. \ud83d\ude0d<\/p>\n Il prend en charge la plupart des fonctions de courrier \u00e9lectronique courantes, ainsi que notre propre suivi du courrier \u00e9lectronique<\/a>.<\/p>\n Toutes les donn\u00e9es de contact sont automatiquement introduites dans Salesflare.<\/p>\n Elle est tir\u00e9e des en-t\u00eates d'emails, des signatures d'emails, des informations disponibles publiquement sur les m\u00e9dias sociaux, sauf<\/strong>... quelqu'un vous donne une carte de visite bien s\u00fbr. Vous devez alors transcrire la carte dans Salesflare.<\/p>\n Et bien, ce temps est r\u00e9volu ! D\u00e9sormais, vous pouvez scanner les cartes de visite directement depuis l'application mobile de Salesflare. \u2728<\/p>\n Il suffit de cliquer sur \"cr\u00e9er un contact\", puis sur l'ic\u00f4ne de l'appareil photo en haut \u00e0 droite, et de scanner la carte.<\/p>\n Ensuite, il t\u00e9l\u00e9charge l'image vers nos serveurs, reconna\u00eet le texte dans l'image, extrait les bonnes informations du texte, et voil\u00e0<\/em> : la saisie des donn\u00e9es a \u00e9t\u00e9 automatis\u00e9e.<\/p>\n Un peu d'apprentissage automatique, un peu de traitement du langage naturel et vous pouvez num\u00e9riser des cartes de visite en cliquant sur un bouton. \ud83e\uddd9\u200d\u2642\ufe0f<\/p>\n Remarque : comme la plupart des scanners de cartes de visite, il n'est pas 100% parfait. Scannez toujours, v\u00e9rifiez et corrigez rapidement si n\u00e9cessaire. Si vous avez des exemples qui ne fonctionnent pas, envoyez-les nous et nous pourrons les utiliser pour am\u00e9liorer les syst\u00e8mes.<\/em> \ud83d\udcaa<\/p>\n Tous les vendeurs ont des mod\u00e8les d'e-mails ou des extraits qu'ils utilisent souvent. Et le copier-coller est souvent la r\u00e8gle du jeu.<\/p>\n C'est termin\u00e9 maintenant !<\/p>\n Par tr\u00e8s<\/strong> demande populaire, nous vous pr\u00e9sentons : mod\u00e8les d'email \ud83e\udd73<\/p>\n Vous pouvez cr\u00e9er autant de mod\u00e8les que vous le souhaitez. Et les partager facilement avec votre \u00e9quipe.<\/p>\n Vous voulez commencer ?<\/p>\n Il suffit d'appuyer sur le petit ruban en bas de la fen\u00eatre de messagerie. \ud83d\udc47<\/p>\n Pas assez rapide pour vous ? \ud83d\ude0f<\/p>\n Il suffit de taper # pour effectuer une recherche rapide parmi vos mod\u00e8les. Et appuyez sur la touche \"Entr\u00e9e\" pour les ins\u00e9rer. \u2328\ufe0f<\/p>\n Vous voulez l'utiliser dans Gmail ? Nous vous avons entendu. \ud83d\udc4a<\/p>\n Maintenant, va d\u00e9couvrir tes nouveaux pouvoirs !<\/p>\n Remarque : Alors que la barre du bas contenait auparavant de nombreuses options de formatage, celles-ci ont \u00e9t\u00e9 d\u00e9plac\u00e9es vers le bouton A situ\u00e9 \u00e0 gauche.<\/em><\/p>\n Vous souhaitez ne voir que les notes dans la ligne de temps ?<\/p>\n Ou seulement les courriels \u00e9chang\u00e9s avec un contact sp\u00e9cifique ?<\/p>\n L'\u00e9poque du d\u00e9filement sans fin est r\u00e9volue. \ud83c\udf89<\/p>\n Une astucieuse petite ic\u00f4ne de filtre en haut \u00e0 droite de la chronologie de chaque compte vous permet d\u00e9sormais de filtrer cette chronologie par type d'interaction : courriels, notes internes, r\u00e9unions, appels t\u00e9l\u00e9phoniques, clics sur des liens, visites de sites web, mises \u00e0 jour de l'\u00e9quipe, ... ou par contact !<\/p>\n Essayez-le ! \ud83d\ude04<\/p>\n Vous aimeriez pouvoir d\u00e9sactiver le suivi des courriels pendant un certain temps ? Ou masquer la barre lat\u00e9rale des courriels pendant un moment ?<\/p>\n La barre lat\u00e9rale d'Outlook a fait l'objet d'une belle mise \u00e0 jour.<\/p>\n Nous avons \u00e9galement corrig\u00e9 certains probl\u00e8mes de compatibilit\u00e9 avec la barre lat\u00e9rale d'Outlook (merci Microsoft \ud83d\ude0f) et int\u00e9gr\u00e9 une fonctionnalit\u00e9 de d\u00e9pannage afin que ces probl\u00e8mes puissent \u00eatre facilement r\u00e9solus lorsqu'ils surviennent.<\/p>\n Vous vous demandez combien de contacts vous avez ajout\u00e9s ? Ou le nombre de t\u00e2ches que vous avez en suspens ?<\/p>\n Vous pouvez maintenant le voir en un coup d'\u0153il en haut de chaque liste. \ud83d\udc40<\/p>\n Il vous indique \u00e9galement le nombre de r\u00e9sultats qui correspondent \u00e0 vos filtres, \u00e0 vos recherches ou qui sont s\u00e9lectionn\u00e9s en bloc. Essayez-le ! \ud83d\ude0d<\/p>\n Nous avons remarqu\u00e9 que les gens laissaient leurs notes de r\u00e9union comme des notes internes dans la chronologie, parce que les notes de r\u00e9union n'\u00e9taient pas assez visuelles.<\/p>\n C'est pourquoi nous avons donn\u00e9 aux notes de r\u00e9union une place plus importante.<\/p>\n Vous pouvez d\u00e9sormais en avoir un aper\u00e7u sans m\u00eame ouvrir la r\u00e9union. \ud83d\udc40<\/p>\n Vous avez encore besoin d'ajouter des notes ?<\/p>\n Il suffit de cliquer sur le bouton et de les taper ou de les coller juste apr\u00e8s.<\/p>\n Vous oubliez souvent d'ajouter des notes apr\u00e8s la fin de la r\u00e9union ? Vous manquez \u00e9galement les rappels de notification ?<\/p>\n Pas de soucis. \ud83d\udc4a<\/p>\n D\u00e9sormais, Salesflare affiche \u00e9galement une t\u00e2che sugg\u00e9r\u00e9e automatiquement ! De cette fa\u00e7on, vos notes seront toujours bien sauvegard\u00e9es.<\/p>\n Les t\u00e2ches sont automatiquement compl\u00e9t\u00e9es lorsque vous ajoutez les notes. \ud83e\udd16<\/p>\n Vous voulez voir vos comptes par ordre alphab\u00e9tique ? Vos opportunit\u00e9s par valeur ? Ou vos contacts par date de cr\u00e9ation ?<\/p>\n C'est d\u00e9sormais possible. \u2728<\/p>\n Il suffit de cliquer sur ce bouton :<\/p>\n Et commencez \u00e0 trier.<\/p>\n C'est aussi simple que cela. \ud83d\ude01<\/p>\n Souhaitez-vous partager les \u00e9ch\u00e9ances de tous les comptes avec l'ensemble de votre \u00e9quipe, sans avoir \u00e0 les ajouter \u00e0 chaque compte s\u00e9par\u00e9ment (ou sans utiliser des bulk actions<\/a><\/u> de temps en temps) ?<\/p>\n Il suffit d\u00e9sormais d'appuyer sur un interrupteur. \ud83d\uddb1\ufe0f<\/p>\n Vous aimeriez pouvoir suivre les campagnes d'e-mailing que vous avez envoy\u00e9es en fonction de la mani\u00e8re dont les gens y ont r\u00e9agi ? C'est d\u00e9sormais possible.<\/p>\n Lorsque vous consultez les r\u00e9sultats de votre campagne, vous trouverez d\u00e9sormais un bouton \"Envoyer un email\"<\/strong> qui vous permet d'envoyer un email \u00e0 :<\/p>\n Vous souhaitez utiliser ces listes dans une autre application ? Nous avons \u00e9galement ajout\u00e9 un bouton \"Exporter\"<\/strong>, qui vous permet d'exporter instantan\u00e9ment la liste vers un fichier .csv ou vers un fichier Excel. \ud83d\udcbe<\/p>\n Si vous \u00e9crivez souvent des notes plus longues avec plusieurs lignes, vous allez aimer ce produit.<\/p>\n La bo\u00eete de notes internes au bas de la ligne de temps du compte a \u00e9t\u00e9 supprim\u00e9e :<\/p>\n Vous aimeriez pouvoir mettre \u00e0 jour des choses (et pas seulement les cr\u00e9er) dans Salesflare avec Zapier ? Ou... utiliser des champs personnalis\u00e9s ? Ou... fusionner des comptes s'ils existent d\u00e9j\u00e0 ?<\/p>\n Cela et bien plus encore est inclus dans notre derni\u00e8re Zapier<\/a><\/u> mise \u00e0 jour. \ud83e\udd2f<\/p>\n Il suffit de se rendre sur Zapier pour commencer \u00e0 utiliser la derni\u00e8re version de l'int\u00e9gration.<\/p>\n Vous n'en avez pas assez ? Vous voulez lire toute la liste ?<\/p>\n Consultez ensuite notre liste de mises \u00e0 jour de produits ici<\/a>.<\/p>\n Comme toujours, continuez \u00e0 nous faire part de vos commentaires par le biais du chat en direct - nous nous en r\u00e9jouissons ! \ud83d\ude0d<\/p>\n Et... si vous n'utilisez pas encore Salesflare... qu'attendez-vous pour le faire ? \ud83d\ude0f<\/strong> \ud83d\udc49 Vous pouvez suivre @salesflare sur<\/em> Twitter<\/a><\/u><\/em>, Facebook<\/a><\/u><\/em> et<\/em> LinkedIn<\/a><\/u>.<\/em><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Obtenez une vue d'ensemble des nouveaux superpouvoirs de vente que tous les utilisateurs de Salesflare ont obtenu au cours de l'ann\u00e9e \u00e9coul\u00e9e. 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\nFiltrez vos clients de toutes les mani\u00e8res possibles et imaginables<\/h2>\n
\n
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\nExplorez votre pipeline plus rapidement<\/h2>\n
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\nEnvoyer des courriels directement depuis Salesflare<\/h2>\n
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\nNum\u00e9riser les cartes de visite en temps r\u00e9el<\/h2>\n
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\nOptimisez vos courriels gr\u00e2ce aux mod\u00e8les<\/h2>\n
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\nFiltrer les \u00e9ch\u00e9ances de votre compte<\/h2>\n
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\nAm\u00e9liorez votre barre lat\u00e9rale Outlook<\/h2>\n
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\nConna\u00eetre le nombre de contacts, de t\u00e2ches, ... dont vous disposez<\/h2>\n
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\nObtenez une meilleure vue sur vos notes de r\u00e9union<\/h2>\n
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\nAutomatiser les t\u00e2ches de saisie des notes de r\u00e9union<\/h2>\n
![\"\"](\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/meetingnotetasks_dd8026bf546d9bebe8cab1cc26dc0ff3_800.JPG\")
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\nTriez tout comme vous l'entendez<\/h2>\n
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\nAjoutez automatiquement vos coll\u00e8gues \u00e0 tous les comptes<\/h2>\n
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\nEnvoyer des campagnes de suivi par courrier \u00e9lectronique sur la base du suivi<\/h2>\n
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<\/picture>\n
\nR\u00e9diger de meilleures notes sur plusieurs lignes<\/h2>\n
\n
![\"\"](\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/multi-linenotes_afd01ba83b132f2c9c0dcb186eb66e0e_800.JPG\")
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\nUne grosse mise \u00e0 jour pour notre int\u00e9gration Zapier<\/h2>\n
![\"\"](\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/zapier-update-entities_dd91052fc4224918806a5e48022d1fa4_800.JPG\")
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\n
\n\n ![\"Essayez](\"https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-800.avif)
\n <\/picture>\n <\/a>\n <\/figure>
\nNous esp\u00e9rons que vous avez appr\u00e9ci\u00e9 cette mise \u00e0 jour. Si c'est le cas, suivez-nous sur les m\u00e9dias sociaux !<\/em><\/p>\n