{"id":57193,"date":"2019-08-20T11:50:40","date_gmt":"2019-08-20T09:50:40","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.salesflare.com\/interview-xenia-muntean-planable"},"modified":"2019-08-20T12:04:19","modified_gmt":"2019-08-20T10:04:19","slug":"interview-xenia-muntean-planable","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.salesflare.com\/fr\/interview-xenia-muntean-planable","title":{"rendered":"Xenia Muntean de Planable"},"content":{"rendered":"<h1>Xenia Muntean de Planable<\/h1>\n<h2 class=\"h2-subheader\">Caf\u00e9 du fondateur \u00e9pisode 033<\/h2>\n<figure class=\"image regular\"><picture><source srcset=\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/xenia-muntean-planable-fb_0df68440fcfd159e37a98e13eee1b8c2_800.jpg 1x\" media=\"(max-width: 768px)\"><\/source><source srcset=\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/xenia-muntean-planable-fb_0df68440fcfd159e37a98e13eee1b8c2_800.jpg 1x\" media=\"(min-width: 769px)\"><\/source><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter\" src=\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/xenia-muntean-planable-fb_0df68440fcfd159e37a98e13eee1b8c2_800.jpg\" alt=\"Xenia Muntean de Planable\"><\/picture><\/figure>\n<p class=\"translation-block\">Je suis Jeroen de Salesflare et ceci est Founder Coffee.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Toutes les trois semaines, je prends un caf\u00e9 avec un fondateur diff\u00e9rent. Nous discutons de notre vie, de nos passions, de ce que nous avons appris, ... dans le cadre d'un entretien intime, pour apprendre \u00e0 conna\u00eetre la personne qui se cache derri\u00e8re l'entreprise.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Pour ce trente-troisi\u00e8me \u00e9pisode, je me suis entretenu avec Xenia Muntean, cofondatrice de Planable, une plateforme de collaboration et d'approbation des m\u00e9dias sociaux destin\u00e9e aux agences et aux grandes entreprises.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Xenia a cr\u00e9\u00e9 une agence de m\u00e9dias sociaux en Moldavie lorsqu'elle \u00e9tait \u00e0 l'universit\u00e9 et l'a d\u00e9velopp\u00e9e jusqu'\u00e0 ce qu'elle fonde Planable pour r\u00e9soudre l'un des probl\u00e8mes de collaboration auxquels elle \u00e9tait confront\u00e9e dans son agence.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Sa startup a \u00e9t\u00e9 d\u00e9couverte par un acc\u00e9l\u00e9rateur en Roumanie, puis par Techstars \u00e0 Londres.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Nous parlons de la raison pour laquelle il faut embaucher lentement pour cr\u00e9er une culture, de son enthousiasme \u00e0 l'id\u00e9e de donner une nouvelle image \u00e0 Planable, de son retour \u00e0 la poterie et \u00e0 la bijouterie, et du long chemin vers l'ad\u00e9quation produit-march\u00e9.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Bienvenue \u00e0 Founder Coffee.\n\n    <figure class=\"image strchf-type-image regular strchf-size-regular strchf-align-center\">\n      <a href=\"https:\/\/salesflare.com\">\n        \n          \n          \n          <img src=\"https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-800.png\" alt=\"Essayez le CRM de Salesflare\" \/>\n        \n      <\/a>\n    <\/figure><\/p>\n<div class=\"section-divider\">\n<hr class=\"section-divider\">\n<p class=\"translation-block\">Vous pr\u00e9f\u00e9rez \u00e9couter ? Vous pouvez trouver cet \u00e9pisode sur :<\/p>\n<ul>\n<li class=\"translation-block\"><u><a href=\"https:\/\/open.spotify.com\/show\/5mAWNhuDfHqkQcpQWHbkHq\">Spotify<\/a><\/u><\/li>\n<li class=\"translation-block\"><u><a href=\"https:\/\/itunes.apple.com\/be\/podcast\/founder-coffee\/id1361209224\">iTunes \/ Apple Podcasts<\/a><\/u><\/li>\n<li class=\"translation-block\"><u><a href=\"https:\/\/play.google.com\/music\/m\/Itm3izqy3zjcn3w6lmhmveqofhe\">Google Play<\/a><\/u><\/li>\n<li class=\"translation-block\"><u><a href=\"https:\/\/soundcloud.com\/foundercoffee\/033-xenia-muntean-planable\">Soundcloud<\/a><\/u><\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"translation-block\"><iframe src=\"https:\/\/w.soundcloud.com\/player\/?url=https%3A\/\/api.soundcloud.com\/tracks\/668422361&amp;color=%233a3523&amp;auto_play=false&amp;hide_related=false&amp;show_comments=true&amp;show_user=true&amp;show_reposts=false&amp;show_teaser=true\" width=\"100%\" height=\"166\" frameborder=\"no\" scrolling=\"no\"><\/iframe><\/p>\n<div class=\"section-divider\">\n<hr class=\"section-divider\">\n<p class=\"translation-block\">Jeroen : Bonjour, Xenia. C'est un plaisir de vous recevoir sur Founder Coffee.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Xenia : Bonjour, Jeroen. Merci beaucoup de m'avoir invit\u00e9e.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen : Vous \u00eates donc le cofondateur de Planable. Pour ceux qui ne connaissent pas Planable, que faites-vous ?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Xenia : Planable est un outil de flux de travail cr\u00e9atif pour les \u00e9quipes de m\u00e9dias sociaux. Il aide les \u00e9quipes marketing \u00e0 cr\u00e9er ensemble du contenu pour les m\u00e9dias sociaux. Il les aide \u00e0 mieux travailler en \u00e9quipe, \u00e0 s'aligner sur le contenu qu'elles ont produit, \u00e0 le visualiser et \u00e0 le publier d'une mani\u00e8re tr\u00e8s rationalis\u00e9e. Tout est regroup\u00e9 en un seul endroit. C'est donc un outil de productivit\u00e9 pour les \u00e9quipes de m\u00e9dias sociaux.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen : Nous parlons donc de grandes \u00e9quipes ? Ou sommes-nous dans des grandes entreprises et des agences ? Qui utilise Planable ?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Xenia : Les agences collaborent par d\u00e9faut avec un grand nombre de personnes, avec leurs clients. Elles sont, par d\u00e9faut, dans un environnement collaboratif. Elles doivent pr\u00e9senter leur travail \u00e0 leurs clients et obtenir des approbations. Ce type de flux de travail est donc n\u00e9cessaire pour elles, en raison de leur mod\u00e8le \u00e9conomique. Mais cela s'applique \u00e9galement aux \u00e9quipes internes plus importantes. Vous savez, cinq personnes et plus. Ou m\u00eame moins de personnes, mais r\u00e9parties, travaillant \u00e0 distance et ayant besoin d'un moyen de communication autour du travail qu'elles produisent.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Mais oui, en g\u00e9n\u00e9ral, le probl\u00e8me devient plus d\u00e9sordonn\u00e9 et plus complexe lorsque davantage de personnes sont impliqu\u00e9es dans la production de m\u00e9dias sociaux.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen : Comment avez-vous commenc\u00e9 \u00e0 chercher une solution \u00e0 ce probl\u00e8me ? Avez-vous d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 confront\u00e9 \u00e0 ce probl\u00e8me ?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Xenia : Comme vous, Jeroen, nous \u00e9tions dans l'industrie. Nous avons vu le probl\u00e8me de nos propres yeux. Nous l'avons personnellement ressenti. Nous avons personnellement lutt\u00e9 contre ce probl\u00e8me. Avant Planable, j'avais une petite agence de marketing des m\u00e9dias sociaux et mes cofondateurs techniques travaillaient dans une agence similaire. Nous parlions des difficult\u00e9s que nous rencontrions au travail et de la difficult\u00e9 de recueillir les commentaires des membres de l'\u00e9quipe en interne.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Nous \u00e9tablissions des calendriers de m\u00e9dias sociaux dans Excels, ou parfois dans PowerPoint, et nous les partagions par e-mail en interne, au sein de l'agence, puis en externe avec les clients pour obtenir des approbations. Nous avions l'impression que le processus \u00e9tait tellement inefficace.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Nous avons \u00e9galement des ant\u00e9c\u00e9dents dans le domaine de la conception graphique, et nous avons toujours pens\u00e9 : \" Les concepteurs ont InVision pour collaborer autour des cadres et des fichiers de conception qu'ils cr\u00e9ent \". Dans InvVision, il est tellement facile de laisser un commentaire et de partager son travail avec ses clients et en interne.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">C'est un tr\u00e8s beau processus, et il est tr\u00e8s agr\u00e9able de travailler avec InVision quand on est designer. Mais les sp\u00e9cialistes du marketing n'ont rien de tel pour le social.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ils n'ont rien d'aussi fluide et \u00e9l\u00e9gant, ni d'aussi collaboratif et visuel que les designers avec InVision. C'est ainsi qu'est n\u00e9e l'id\u00e9e de Planable. Nous voulions simplifier notre travail et le rendre un peu plus agr\u00e9able. C'est dans ce but que Planable a vu le jour.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen : Vous avez donc mentionn\u00e9 que les programmes seraient essentiellement distribu\u00e9s sous forme de fichiers Excel et que les gens donneraient leur avis dans ces fichiers.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Xenia : Oui.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen : Mais comment faisiez-vous, avant Planable, pour maquetter les messages sur les m\u00e9dias sociaux ? Aviez-vous quelque chose pour cela ? Comment l'avez-vous visualis\u00e9, ou s'agissait-il simplement de quelques lignes et les gens devaient imaginer ce que c'\u00e9tait ?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Xenia : Oh mon Dieu, c'est une histoire tr\u00e8s int\u00e9ressante. Surtout lorsque j'avais des clients tr\u00e8s importants qui \u00e9taient tr\u00e8s s\u00e9rieux au sujet de leurs subventions - Coca-Cola, par exemple, en Europe de l'Est. J'avais un fichier Photoshop dans lequel j'imaginais leur calendrier avec tous les articles que nous avions l'intention de publier la semaine ou le mois suivant. C'\u00e9tait un travail fastidieux.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Puis j'ai \u00e9t\u00e9 plus malin et j'ai cr\u00e9\u00e9 une fausse page Facebook sur laquelle je pouvais simuler les messages, faire une capture d'\u00e9cran et l'envoyer \u00e0 mes clients ou en interne. C'\u00e9tait bien parce que c'\u00e9tait facile pour les clients de comprendre \u00e0 quoi leur contenu allait ressembler \u00e0 la fin.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Mais c'\u00e9tait aussi une bonne chose pour moi, car je pouvais m'assurer que l'article ressemblait \u00e0 ce que j'avais pr\u00e9vu. Parce que les feuilles de calcul et Excels sont tout simplement une tr\u00e8s mauvaise fa\u00e7on de mettre en valeur un contenu visuel. Il n'y a aucun moyen. Vous comptez sur l'imagination des autres pour deviner ce que vous aviez en t\u00eate lorsque vous avez r\u00e9dig\u00e9 ce billet.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">C'est ainsi que je proc\u00e9dais \u00e0 l'\u00e9poque. Et avec Planable, vous pouvez simplement cr\u00e9er le message et il s'affiche exactement comme sur sa plateforme de m\u00e9dias sociaux. Il ressemble exactement \u00e0 ce qu'il est cens\u00e9 \u00eatre sur Twitter, Instagram, LinkedIn et Facebook. Ce que vous voyez est donc ce que vous obtiendrez \u00e0 la fin avec Planable.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen : C'est vrai. Cette agence de marketing des m\u00e9dias sociaux, c'\u00e9tait votre agence ou vous travailliez quelque part ?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Xenia : Non, j'ai commenc\u00e9 pendant ma deuxi\u00e8me ann\u00e9e d'universit\u00e9. Je faisais partie d'une organisation \u00e9tudiante et l'un des partenaires, l'un des sponsors de cette organisation, cherchait quelqu'un pour s'occuper de ses activit\u00e9s sociales. Je me suis donc retrouv\u00e9e l\u00e0, jeune et affam\u00e9e. C'est ainsi que j'ai cr\u00e9\u00e9 mon agence.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">\u00c0 l'\u00e9poque, j'\u00e9tudiais les relations publiques et la communication de masse, et l'un de mes r\u00eaves \u00e9tait de travailler dans ce domaine. Travailler dans la publicit\u00e9. Et je n'avais jamais imagin\u00e9 que j'allais cr\u00e9er une agence. C'\u00e9tait un r\u00eave que je n'avais pas, mais qui est devenu r\u00e9alit\u00e9.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">L'agence n'\u00e9tait compos\u00e9e que de moi au d\u00e9but, puis nous \u00e9tions six ou sept personnes \u00e0 faire du travail social, mais aussi des sites web et de la strat\u00e9gie de marque, et c'est ainsi que j'ai appris \u00e0 mieux conna\u00eetre le secteur et les d\u00e9fis auxquels sont confront\u00e9s les sp\u00e9cialistes du marketing.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen : Cette agence existe-t-elle encore ?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Xenia : Lorsque j'ai lanc\u00e9 Planable, nous avons quitt\u00e9, avec mes cofondateurs, tout ce que nous faisions \u00e0 l'\u00e9poque. J'ai ferm\u00e9 mon agence. Mon cofondateur technique, Nick, a quitt\u00e9 l'agence dans laquelle il travaillait. Et mon troisi\u00e8me cofondateur, Vlad, a quitt\u00e9 l'universit\u00e9 pour s'occuper de Planable. Nous avons donc laiss\u00e9 beaucoup de choses derri\u00e8re nous. Notre travail, mais aussi le fait d'avoir chang\u00e9 de pays. Nous avons commenc\u00e9 en R\u00e9publique de Moldavie. C'est de l\u00e0 que nous sommes originaires. Puis nous avons d\u00e9m\u00e9nag\u00e9 en Roumanie pour d\u00e9velopper l'entreprise.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen : Pourquoi avez-vous d\u00e9m\u00e9nag\u00e9 en Roumanie ? La Roumanie est-elle un meilleur endroit pour cr\u00e9er votre start-up ?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Xenia : Tout d'abord, la Roumanie fait partie de l'Union europ\u00e9enne et offre de meilleures opportunit\u00e9s \u00e9conomiques, je dirais. Elle a des investisseurs. C'est un \u00e9cosyst\u00e8me de start-up en pleine croissance, je ne dirais pas \"fort\", mais c'est un \u00e9cosyst\u00e8me de start-up en devenir, parce qu'il y a des investisseurs providentiels et des universit\u00e9s techniques fortes, des acc\u00e9l\u00e9rateurs, et pas mal d'\u00e9v\u00e9nements comme celui auquel nous allons participer. Il y a \u00e9galement beaucoup d'autres conf\u00e9rences et plateformes pour les start-ups.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Elle a aussi des histoires \u00e0 succ\u00e8s inspirantes, comme celle dont vous avez probablement entendu parler, UiPath, la licorne d'Europe de l'Est. Toutes ces histoires inspirantes cr\u00e9ent un environnement plus propice \u00e0 la cr\u00e9ation d'une start-up que la Moldavie. La Moldavie essaie encore de d\u00e9velopper cet \u00e9cosyst\u00e8me. Mais je dirais que la Roumanie a quelques longueurs d'avance.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen : C'est vrai. Donc, lorsque vous avez voulu cr\u00e9er votre propre entreprise, vous avez pens\u00e9 que la Moldavie n'\u00e9tait pas l'endroit id\u00e9al, et vous avez d\u00e9cid\u00e9 de d\u00e9m\u00e9nager en Roumanie ?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Xenia : Oui. En fait, nous avons \u00e9t\u00e9 d\u00e9couverts par un acc\u00e9l\u00e9rateur en Roumanie. Ils nous ont d\u00e9couverts en Moldavie alors que nous avions l'id\u00e9e de Planable, et ils nous ont invit\u00e9s \u00e0 l'acc\u00e9l\u00e9rateur en Roumanie, et c'est ainsi que nous avons d\u00e9m\u00e9nag\u00e9.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Il est vraiment difficile de cr\u00e9er une entreprise sans le soutien de quelqu'un d'autre, et je pense que c'est un facteur important qui nous a aid\u00e9s \u00e0 construire l'entreprise. Le fait que nous ayons eu cet acc\u00e9l\u00e9rateur qui confirmait que ce que nous faisions avait du sens a fait toute la diff\u00e9rence. Ils \u00e9taient pr\u00eats \u00e0 consacrer du temps \u00e0 investir dans notre entreprise pour que nous puissions la d\u00e9velopper et aller de l'avant.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Je pense que sans ces \u00e9l\u00e9ments, il est tout \u00e0 fait possible de cr\u00e9er une entreprise, mais c'est plus facile si vous avez des personnes qui valident ce que vous faites.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen : Absolument. Vous avez mentionn\u00e9 que vous avez commenc\u00e9 parce que quelqu'un avait besoin de quelqu'un pour s'occuper des m\u00e9dias sociaux ?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Xenia : Oui.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen : Est-ce la premi\u00e8re fois que vous avez d\u00e9cid\u00e9 de cr\u00e9er une entreprise, ou aviez-vous d\u00e9j\u00e0 cette id\u00e9e en t\u00eate auparavant ?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Xenia : Non. Je suis entrepreneuse par accident. Je ne r\u00eavais pas de devenir chef d'entreprise \u00e0 un moment donn\u00e9. Parce qu'en Moldavie, c'est un tout petit pays post-sovi\u00e9tique d'Europe de l'Est, et les gens n'ont pas d'aspirations entrepreneuriales l\u00e0-bas. Ce n'est pas une tendance. Les jeunes ne r\u00eavent pas de devenir entrepreneurs \u00e0 un moment ou \u00e0 un autre. Ce n'est donc pas quelque chose auquel j'ai toujours pens\u00e9. Cela m'est arriv\u00e9 tout seul, et je n'ai r\u00e9alis\u00e9 qu'\u00e0 un certain moment que je le faisais.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Mais mon agence n'\u00e9tait pas ma premi\u00e8re entreprise. Avant l'agence, pendant le lyc\u00e9e, j'avais une petite entreprise. Je ne l'envisageais m\u00eame pas comme une entreprise, mais elle me rapportait de l'argent. Je fabriquais des bijoux \u00e0 la main et je les vendais en ligne. C'\u00e9tait donc, si l'on peut dire, du commerce \u00e9lectronique de mode, si l'on veut exag\u00e9rer un peu.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Mais c'\u00e9tait ma premi\u00e8re tentative d'entreprise. C'\u00e9tait un bon projet. Elle \u00e9tait rentable, tout comme l'agence. C'est ainsi que mon parcours a commenc\u00e9.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen : En est-il de m\u00eame pour vos cofondateurs, ou est-ce vous qui les avez entra\u00een\u00e9s dans l'entrepreneuriat ?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Xenia : L'id\u00e9e de Planable est d'abord venue \u00e0 mon cofondateur Nick. Je pense donc qu'il avait lui aussi cet esprit d'entreprise, m\u00eame si je pense que c'\u00e9tait la premi\u00e8re entreprise dans laquelle il se lan\u00e7ait. Planable est sa premi\u00e8re entreprise. Mais je pense que nous avions tous cet esprit d'entreprise en nous. Vlad, mon troisi\u00e8me cofondateur, avait cr\u00e9\u00e9 quelques ONG lorsqu'il \u00e9tait au lyc\u00e9e.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Nous avions donc tous cette ambition en nous, m\u00eame si elle ne se concr\u00e9tisait peut-\u00eatre pas dans les entreprises traditionnelles \u00e0 l'\u00e9poque.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen : Mm-hmm. Cool. Et quel est votre r\u00eave en tant qu'entrepreneur accidentel ? Comment mesurez-vous le succ\u00e8s, disons ?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Xenia : Wow. C'est une question difficile. Alors, le succ\u00e8s, personnellement, dans la vie, ou diriez-vous le succ\u00e8s dans les affaires ?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen : Je pense que l'on peut couvrir les deux. Pour de nombreux entrepreneurs, le succ\u00e8s dans les affaires est le succ\u00e8s dans la vie. Ou, du moins, une grande partie de celle-ci, je suppose.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Xenia : Oui.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen : Mais ce n'est pas une obligation.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Xenia : Oui. Je ne dirais pas qu'ils sont sur un pied d'\u00e9galit\u00e9.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen : Non, certainement pas.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Xenia : Parce que c'est une voie dangereuse. Mais pour moi, r\u00e9ussir dans les affaires signifierait transformer la fa\u00e7on dont les sp\u00e9cialistes du marketing travaillent aujourd'hui. Vous pourriez devenir une entreprise multimillionnaire. Vous pourriez en fait g\u00e9n\u00e9rer beaucoup de revenus et avoir beaucoup de clients, mais sans rien changer. Surtout si vous \u00eates dans le secteur de l'entreprise. Vous pourriez signer un grand nombre de contrats, mais une grande majorit\u00e9 de ces licences ne sont pas actives, les gens n'utilisent pas le produit et vous ne changez pas r\u00e9ellement la fa\u00e7on dont les gens travaillent.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Je pense donc que pour moi, la fa\u00e7on dont je mesurerais mon succ\u00e8s serait que nous puissions r\u00e9ellement transformer l'industrie. \u00c9videmment, cela se traduirait par des chiffres plus importants en termes de revenus et de contrats, mais pour moi, changer l'industrie et faire en sorte que les gens disent adieu \u00e0 Excels, Microsoft Outlook et Google Drive et \u00e0 tous ces outils archa\u00efques, c'est la fa\u00e7on dont je vois le succ\u00e8s de Planable.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Et aussi, une grande partie du succ\u00e8s de Planable est de construire une culture qui fait que vous vous r\u00e9veillez le matin avec enthousiasme. Vraiment enthousiaste \u00e0 l'id\u00e9e d'aller travailler. Je pense que c'est un \u00e9l\u00e9ment tr\u00e8s important pour moi, \u00e0 la fois sur le plan professionnel et sur le plan personnel.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">C'est ainsi que je d\u00e9finirais le succ\u00e8s. Avoir une \u00e9quipe vraiment formidable et contribuer \u00e0 l'\u00e9volution du secteur.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen : D'un c\u00f4t\u00e9, il semble que vous souhaitiez cr\u00e9er une grande entreprise, au moins pour servir un grand nombre de clients, parce que c'est une sorte d'obligation de changer la fa\u00e7on dont les gens travaillent, je suppose.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Xenia : Oui.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen : D'autre part, vous accordez beaucoup d'importance \u00e0 la cr\u00e9ation d'une entreprise dot\u00e9e d'une culture ad\u00e9quate. Comment pensez-vous pouvoir concilier les deux ?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Xenia : Oui, c'est une bonne question. Il est vraiment difficile d'avoir les deux, car plus on grandit, plus il est difficile de conserver la culture telle qu'on l'avait pr\u00e9vue au d\u00e9part. C'est difficile, mais lorsque nous recrutons de nouvelles personnes chez Planable, l'attitude est la premi\u00e8re chose que nous examinons. Et si nous ne trouvons pas quelqu'un qui nous convient parfaitement, nous d\u00e9cidons de recommencer le processus.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Pour nous, il est donc tr\u00e8s important, surtout maintenant que nous sommes encore une petite \u00e9quipe, avec seulement 10 personnes \u00e0 bord, de nous assurer que chaque personne qui rejoint Planable est aussi enthousiaste que nous le sommes \u00e0 son \u00e9gard. C'est difficile, mais je pense que c'est faisable si vous vous en tenez \u00e0 vos valeurs et \u00e0 vos principes, et si vous ne faites pas de compromis. J'ai d\u00e9j\u00e0 fait des compromis en mati\u00e8re de recrutement et cela n'a jamais fonctionn\u00e9.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Vous recrutez des personnes brillantes, super intelligentes et super talentueuses, mais il n'y a pas de d\u00e9clic 100%, et vous pensez que le fait qu'elles soient intelligentes et qu'elles s'int\u00e9ressent \u00e0 l'entreprise va fonctionner et que tout va s'aligner \u00e0 la fin, mais s'il n'y a pas d'alchimie, cela ne va pas fonctionner \u00e0 la fin. Les choses iront de travers et il y aura un probl\u00e8me \u00e0 un moment ou \u00e0 un autre.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">J'ai donc appris cette le\u00e7on, et maintenant nous essayons de faire en sorte que les personnes qui nous rejoignent soient heureuses et que nous soyons heureux. Et je pense que c'est faisable. Avoir une grande entreprise et une culture heureuse, g\u00e9niale et cool, c'est faisable, mais c'est certainement une chose difficile \u00e0 faire.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen : Oui.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Xenia : Alors oui. Croisons les doigts.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen : Un peu sur le m\u00eame sujet. Vous envisagez de vous lancer dans l'aventure ou de rechercher des financements ?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Xenia : Nous avons d\u00e9j\u00e0 lev\u00e9 des fonds, nous avons donc d\u00e9pass\u00e9 le stade de l'amor\u00e7age. En fait, nous avons \u00e9t\u00e9 financ\u00e9s d\u00e8s le d\u00e9but. Il y a trois ans, lorsque nous avons d\u00e9marr\u00e9 l'entreprise, nous avons b\u00e9n\u00e9fici\u00e9 d'un petit investissement familial, comme un investissement providentiel, d'un montant de 20 000 euros. Ensuite, nous sommes pass\u00e9s par Techstars \u00e0 Londres, ce qui nous a permis d'obtenir 120 000 euros. Et nous venons de cl\u00f4turer notre tour de table d'amor\u00e7age. Nous avons donc choisi la voie de la facilit\u00e9.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen : Je suis all\u00e9 vous chercher sur Crunchbase, et au lieu de Roumanie, il y a Londres.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Xenia : Oui. Parce que la soci\u00e9t\u00e9 est constitu\u00e9e \u00e0 Londres. Nous avons d\u00e9j\u00e0 chang\u00e9. C'est une soci\u00e9t\u00e9 classique du Delaware. C'est donc une soci\u00e9t\u00e9 am\u00e9ricaine maintenant.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen : Mm-hmm. Que faites-vous personnellement chez Planable ? Qu'est-ce qui vous occupe ?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Xenia : Je me pose parfois cette question. C'est un m\u00e9lange \u00e0 voir. Vous seriez probablement d'accord avec moi, ou pas. C'est tellement vari\u00e9 et on fait tellement de choses \u00e0 la fois. En ce moment, je me concentre sur notre processus de changement de marque. Nous ne changeons pas de nom. Le nom sera toujours Planable, mais nous changeons notre identit\u00e9 visuelle parce que, si vous regardez le logo de Planable maintenant et le nouveau logo de Slack, vous pourriez voir des similitudes. Mais notre logo, je l'ai construit, je l'ai con\u00e7u il y a trois ans. Slack est une grande entreprise, alors on ne va pas \u00e0 son encontre. Donc oui, nous sommes en train de changer.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Elle a de toute fa\u00e7on besoin d'\u00eatre modernis\u00e9e, et c'\u00e9tait donc une bonne occasion de faire \u00e9voluer la marque. C'est donc l'un de mes principaux objectifs pour le moment. Et nous recrutons. Je pense que le recrutement est toujours l'une de mes principales priorit\u00e9s. Recruter, construire la culture et s'assurer que je coche toutes les cases dont nous venons de parler.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Oui, ce sont mes deux priorit\u00e9s du moment. Et je pense que la troisi\u00e8me priorit\u00e9 est la vente, l'acquisition de nouveaux clients. Ce sont donc mes trois principales priorit\u00e9s, celles que j'ai \u00e0 l'esprit tous les jours.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen : Ce sont donc les trois choses que vous faites quand vous \u00eates au bureau ?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Xenia : Oui. Je veux dire qu'ils sont de haut niveau. De haut niveau, c'est un peu ce que je fais. Mais je pense qu'en fait, elles se traduisent par la r\u00e9daction de courriels, beaucoup de courriels.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen : Oui. Je r\u00e9dige surtout des courriels. En fait, moi-m\u00eame, je n'\u00e9cris pas beaucoup de courriels, ce qui est parfois un peu faux, je suppose.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Xenia : A tort ? Pourquoi dites-vous \"faux\" ?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen : Les gens attendent longtemps avant d'obtenir une r\u00e9ponse. Parce qu'il y a tellement d'autres canaux qui accaparent mon attention. Nous discutons avec les clients sur Intercom, par exemple.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Xenia : C'est vrai.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen : Je discute surtout avec d'autres fondateurs, sur Facebook Messenger ou WhatsApp. Il y a aussi le chat interne de Slack. Et les courriels sont vraiment le dernier endroit o\u00f9 je vais chercher.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Xenia : Int\u00e9ressant. Les e-mails sont la premi\u00e8re chose pour moi, tout simplement parce que je pense que nous utilisons Intercom pour les clients en libre-service, ceux qui viennent juste sur le site web pour un essai gratuit et tout \u00e7a, et pour les clients aussi. Ensuite, ma priorit\u00e9 est la client\u00e8le d'entreprise, et cela se fait g\u00e9n\u00e9ralement par e-mail plut\u00f4t que par le biais d'un chat bot. Ensuite, avec les fournisseurs et les recruteurs, tout se passe par email. Cela occupe donc une tr\u00e8s grande partie de ma journ\u00e9e.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen : Oui. Cela pourrait \u00eatre vrai. LinkedIn aussi.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Xenia : Oui. C'est vrai. LinkedIn aussi. Je ne sais pas ce qu'il en est pour vous, mais j'ai un tel probl\u00e8me avec la bo\u00eete de r\u00e9ception de LinkedIn. Je r\u00eave d'une meilleure bo\u00eete de r\u00e9ception LinkedIn, avec des rappels et une fonction \" snoozing \". C'est tellement inefficace de travailler avec cette bo\u00eete de r\u00e9ception. Je suis oblig\u00e9 de travailler avec la bo\u00eete de r\u00e9ception de LinkedIn, mais je r\u00eave que quelqu'un construise un meilleur client. De la m\u00eame mani\u00e8re qu'il existe des clients de messagerie pour le courrier \u00e9lectronique, j'imagine quelque chose de similaire pour LinkedIn. Quelqu'un devrait donc construire cela, si l'API le permet.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen : J'esp\u00e8re que LinkedIn entendra cela, car je pense que beaucoup de gens aimeraient le faire, mais l'API de LinkedIn ne le permet pas.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Xenia : Oh, bon sang. Ouais, eh bien, je croise les doigts pour que LinkedIn le construise un jour.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen : Oui. La seule chose que vous pouvez faire, c'est de le pirater. Disons une bo\u00eete de r\u00e9ception c\u00f4t\u00e9 client au-dessus de la leur.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Xenia : Oui.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen : Mais la question est de savoir combien de temps cela va durer.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Xenia : Oui. C'est vrai. Je veux dire, je ne suis pas s\u00fbr, mais il est toujours difficile de construire quelque chose au-dessus des autres. Je peux le dire d'apr\u00e8s notre exp\u00e9rience personnelle, avec les API, il y a toujours un probl\u00e8me. C'est donc difficile, surtout avec LinkedIn qui est tr\u00e8s restrictif avec son API de nos jours.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen : Oui. C'est une question totalement hors sujet. Est-ce que cela demande beaucoup de travail de votre c\u00f4t\u00e9 ? Parce que j'ai lu quelques posts, par exemple, par les gars de Quuu, qu'ils passent beaucoup de 2018 \u00e0 rattraper toutes les diff\u00e9rentes API et tous les changements qu'ils ont faits.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Xenia : Oui.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen : Il y a aussi d'autres applications que j'ai vues fermer parce que Twitter ferme une partie de son API et ne les autorise plus, ou des outils au-dessus de LinkedIn qui sont un peu plus bidouill\u00e9s, n'utilisant pas l'API. Qu'en est-il pour vous ?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Xenia : C'est une t\u00e2che difficile pour nous, de travailler avec les API. Mais comme le probl\u00e8me que nous r\u00e9solvons est plus un probl\u00e8me de collaboration et de planification que de publication, je dirais que ce n'est pas le c\u0153ur de Planable, mais c'est sans aucun doute l'un de nos cinq principaux probl\u00e8mes et l'une de nos cinq principales priorit\u00e9s.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Par exemple, l'un des plus grands d\u00e9fis que nous ayons actuellement est la publication directe sur Instagram. De nombreux partenaires marketing de Facebook proposent la publication directe sur Instagram, comme Hootsuite, par exemple. Nous ne l'avons pas encore. C'est donc un probl\u00e8me pour nous en termes de fid\u00e9lisation des clients et d'acquisition de nouveaux clients. C'est de loin la fonctionnalit\u00e9 la plus demand\u00e9e qui nous manque actuellement. Et maintenant que Facebook introduit la publication directe sur Instagram dans son Creator Studio, cela devient encore plus difficile.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Il est navrant de constater que les clients quittent Planable parce que nous n'avons pas cette possibilit\u00e9. Ce n'est pas quelque chose que nous contr\u00f4lons. Si cela ne tenait qu'\u00e0 nous, nous le construirions en un jour, mais il s'agit encore une fois de l'API. Nous passons donc beaucoup de temps \u00e0 travailler avec Facebook pour obtenir cet acc\u00e8s am\u00e9lior\u00e9 \u00e0 l'API. Les API sont donc un v\u00e9ritable fl\u00e9au et il est difficile d'y acc\u00e9der.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen : Oui. Revenons \u00e0 ce que vous faites, en fait. Si je devais voir ce que vous faites, quelle est exactement la prochaine t\u00e2che que vous aimeriez d\u00e9l\u00e9guer ?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Xenia : T\u00e2ches que je souhaite d\u00e9l\u00e9guer ?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen : Oui. Vous \u00eates PDG, cofondateur, directeur g\u00e9n\u00e9ral, et l'une des choses que vous voudriez probablement faire davantage, c'est de d\u00e9l\u00e9guer. Quelle est la chose que vous faites et que vous voulez d\u00e9l\u00e9guer pour mieux vous concentrer sur l'entreprise ?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Xenia : Oui. Je pense que l'une d'entre elles est que je dois certainement d\u00e9l\u00e9guer une partie du processus de recrutement, parce que maintenant je le fais de bout en bout. Je vais maintenant impliquer mon \u00e9quipe dans la premi\u00e8re partie du processus d'embauche, la pr\u00e9s\u00e9lection compl\u00e8te et la premi\u00e8re s\u00e9lection des candidats. Je pense que cela permet \u00e0 l'\u00e9quipe de prendre des d\u00e9cisions sur les personnes qui la rejoignent, sur leurs nouveaux coll\u00e8gues. Je pense que c'est une source d'autonomie pour eux aussi, mais cela m'aide aussi \u00e0 gagner du temps et \u00e0 int\u00e9grer le processus de recrutement au milieu, sans le faire de bout en bout.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Et puis, les ventes. L'expansion de l'\u00e9quipe et la croissance de l'\u00e9quipe de vente de sorte que je ne sois pas le seul \u00e0 me concentrer sur les ventes aux entreprises, mais que je dispose de l'\u00e9quipe n\u00e9cessaire pour soutenir cette fonction.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen : Parmi les choses que vous faites, qu'est-ce qui vous donne le plus d'\u00e9nergie ?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Xenia : Je suis \u00e0 la fois tr\u00e8s, tr\u00e8s enthousiaste et terrifi\u00e9e par notre processus de changement de marque. J'ai des sentiments mitig\u00e9s, mais je suis enthousiaste, m\u00eame si j'ai aussi peur. Mais j'ai h\u00e2te de voir comment cela va se passer \u00e0 la fin, \u00e0 quoi cela va ressembler. Je pense que ce type de changement est une bouff\u00e9e d'air frais et qu'il \u00e9tait attendu depuis longtemps.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">L'image de marque et le nouveau site web me passionnent et m'enthousiasment, notamment parce qu'ils impliquent le design et que j'adore le design. Depuis que j'ai cr\u00e9\u00e9 la soci\u00e9t\u00e9, au d\u00e9but, je faisais beaucoup de design, mais maintenant je n'ai plus le temps, et je ne devrais plus avoir le temps de faire du design. Mais chaque fois que j'ai l'occasion de donner mon avis sur le design et nos supports marketing, ou de faire quoi que ce soit en rapport avec le design, je suis tr\u00e8s enthousiaste.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen : Pourquoi pensez-vous que c'est le cas ?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Xenia : J'ai appris Photoshop quand j'\u00e9tais en cinqui\u00e8me. Nous avons d\u00e9m\u00e9nag\u00e9 avec ma famille d'une partie de la Moldavie \u00e0 une autre, et je n'avais pas d'amis, alors pendant l'\u00e9t\u00e9, j'ai appris Photoshop. Ma m\u00e8re, qui est peintre et qui poss\u00e8de des comp\u00e9tences esth\u00e9tiques, m'a appris \u00e0 voir le monde visuellement. Et je pense que cela me manque. \u00c0 l'\u00e9poque, je faisais beaucoup de design dans mon agence, alors je pense que c'est quelque chose qui me manque beaucoup.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Et c'est aussi parce que lorsque c'est visuel, on peut presque le toucher, n'est-ce pas ? Dans d'autres domaines, comme la vente ou le marketing, il s'agit davantage d'un processus que d'un r\u00e9sultat final. Avec le design, c'est ce qui se rapproche le plus d'une chose r\u00e9elle et physique. Et je pense que cela est li\u00e9 \u00e0 ma premi\u00e8re entreprise, lorsque je fabriquais des bijoux \u00e0 la main. Il s'agit \u00e9galement d'un produit physique.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Je pense donc que toute cette partie de la construction de belles choses et de la conception de belles choses me manque, et je pense que c'est pour cela que j'aime \u00e7a. J'aime le faire chaque fois que j'en ai l'occasion.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen : Oui, j'\u00e9tais sur le point de dire que vous aimiez probablement construire de belles choses, et puis vous l'avez dit.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Xenia : Oui.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen : Cool. Je suppose que vous \u00eates tr\u00e8s occup\u00e9, compte tenu de tout ce que vous faites, de l'embauche \u00e0 la vente, en passant par le processus de conception. Toutes ces choses ! Comment gardez-vous l'\u00e9quilibre entre tout cela et, disons, votre vie personnelle ? Quelle est la limite entre votre travail et le reste ?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Xenia : Je ne sais pas si je garde l'\u00e9quilibre. Je me souviens que lorsque nous avons lanc\u00e9 Planable, nous n'avions pas de week-end. Je pense que nous \u00e9tions tr\u00e8s, tr\u00e8s enthousiastes \u00e0 l'id\u00e9e de construire ce projet. Nous le sommes toujours, \u00e9videmment, mais \u00e0 l'\u00e9poque, nous n'avions aucune limite. Nous travaillions le samedi et le dimanche, jusqu'\u00e0 23 heures. Puis, petit \u00e0 petit, nous avons commenc\u00e9 \u00e0 prendre du temps pour notre vie personnelle, et nous avons commenc\u00e9 \u00e0 prendre le dimanche, puis le samedi.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Aujourd'hui, j'essaie de trouver des passe-temps et d'autres choses pour \u00e9quilibrer ma vie, mais je ne suis pas s\u00fbr de faire du bon travail pour l'instant. Ce que j'essaie de faire en ce moment, c'est d'aller \u00e0 la salle de sport. Je pense que cela me donne de l'\u00e9nergie et m'aide \u00e0 \u00e9quilibrer ma vie. Mais j'ai encore du mal \u00e0 le faire r\u00e9guli\u00e8rement, comme beaucoup de gens. La gym est difficile \u00e0 maintenir.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen : Oui. Si vous cherchez des loisirs, je suppose que vous n'avez pas d'enfants ?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Xenia : Non, non. Les enfants sont-ils un hobby ?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen : Non. Ils tuent les hobbies.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Xenia : Oh. Oui. Je n'ai pas d'enfants, non. Je n'ai pas beaucoup de vie personnelle. Ou du moins pas tr\u00e8s int\u00e9ressante.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen : Il s'agit donc principalement de quelques hobbies que vous d\u00e9veloppez et d'aller \u00e0 la salle de sport ?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Xenia : Oui.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen : Quels sont vos hobbies ?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Xenia : Eh bien, je pensais \u00e0 nouveau \u00e0 quelque chose de physique, comme l'artisanat, faire quelque chose avec ma main. J'ai regard\u00e9 des le\u00e7ons sur Skillshare ou quelque chose comme \u00e7a, sur la fabrication de pots en c\u00e9ramique, la peinture et d'autres choses comme \u00e7a. J'aimerais bien faire \u00e7a, mais il faut un grand four pour faire cuire les pots en c\u00e9ramique. Et je n'en ai pas trouv\u00e9. Ils sont super, super chers \u00e0 l'achat, alors il faut en trouver un, et je n'ai rien trouv\u00e9 \u00e0 Bucarest. Mais j'aimerais bien faire \u00e7a parce que \u00e7a me rappelle, encore une fois, ce que je faisais au lyc\u00e9e avec les bijoux. J'imagine que ce serait super relaxant de les peindre et de les fabriquer de mes propres mains. C'est quelque chose que j'aimerais faire.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Mais oui. Je le reporte jusqu'\u00e0 ce que je trouve une solution pour les fabriquer.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen : Oui. Et c'est \u00e0 Bucarest, ou \u00e0 Londres ? Parce que nous avons eu une discussion sur les deux endroits.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Xenia : Non, je suis bas\u00e9e \u00e0 Bucarest pour le moment. La soci\u00e9t\u00e9 est constitu\u00e9e \u00e0 Londres et nous y avons beaucoup d'activit\u00e9s. Je passe donc beaucoup de temps \u00e0 Londres, avec des investisseurs et des clients. Mais je consid\u00e8re Bucarest comme ma ville natale.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen : Mm-hmm. Pour conclure, vous lisez aussi des livres ?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Xenia : Oui, mais pas autant que je le voudrais, pour \u00eatre honn\u00eate.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen : J'ai l'habitude de vous demander quel est le dernier bon livre que vous avez lu et pourquoi vous l'avez lu.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Xenia : Ah, oui. Le dernier que j'ai lu, je veux dire, je le lis encore, c'est 21 le\u00e7ons de Noah Harari.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">J'ai \u00e9galement lu son livre Sapiens. J'aime beaucoup ce qu'il \u00e9crit. Et je pense que 21 Lessons est un bon livre, surtout si vous travaillez dans le domaine de la technologie. Il est \u00e9galement facile \u00e0 lire. Il ne demande pas beaucoup d'espace mental ni d'efforts, et c'est donc, je dirais, une lecture relaxante. Du moins pour moi.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen : Oui. Quel est le principal enseignement que vous avez tir\u00e9 du livre jusqu'\u00e0 pr\u00e9sent ? Quelle est la le\u00e7on qui vous est rest\u00e9e ?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Xenia : Les donn\u00e9es vont tous nous tuer. Oui, il parle beaucoup de l'accumulation de donn\u00e9es sur l'humanit\u00e9, sur la soci\u00e9t\u00e9, qui, si elle n'est pas correctement r\u00e9gul\u00e9e par les gouvernements, pourrait \u00e0 l'avenir conduire \u00e0 des r\u00e9gimes technologiques autoritaires, et comment les choses peuvent mal tourner si les donn\u00e9es ne sont pas r\u00e9gul\u00e9es, parce que les personnes qui les poss\u00e8dent pourraient d\u00e9velopper des technologies qui ne sont pas n\u00e9cessairement dans notre int\u00e9r\u00eat.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Nous pourrions donc entrer dans un monde tr\u00e8s orwellien. Donc, oui. J'ai dit que c'\u00e9tait une lecture relaxante, mais maintenant, quand je le dis, \u00e7a a l'air effrayant.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen : Oui. Y a-t-il quelque chose que vous auriez aim\u00e9 savoir lorsque vous avez commenc\u00e9 avec Planable ?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Xenia : C'est une question int\u00e9ressante. Oui, j'aurais aim\u00e9 que quelqu'un me dise plus clairement qu'il faut beaucoup de temps pour parvenir \u00e0 une ad\u00e9quation produit-march\u00e9, et que cette ad\u00e9quation est tr\u00e8s incertaine. Vous pouvez penser que vous l'avez, mais la question se pose toujours de savoir si vous l'atteignez ou non.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Je pense donc que le temps qu'il faut pour mettre le produit sur le march\u00e9, pour it\u00e9rer sur les produits. Je pense que j'ai probablement \u00e9t\u00e9 un peu na\u00eff et que je m'attendais \u00e0 ce que les choses aillent un peu plus vite, et j'aurais aim\u00e9 le savoir. J'aurais aim\u00e9 que mes attentes soient plus justes. C'est l'une des choses que j'aurais aim\u00e9 savoir. Je pense que c'est l'une des choses que j'aurais aim\u00e9 savoir.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen : Oui, en y r\u00e9fl\u00e9chissant, je ressens la m\u00eame chose. Je me souviens que c'\u00e9tait en avril 2014, j'avais cette id\u00e9e g\u00e9niale et je me disais : \" Les gens vont adorer \u00e7a et nous allons conna\u00eetre le succ\u00e8s tr\u00e8s rapidement. Nous devons juste construire cette chose.\" Je veux dire que nous avions une approche \u00e0 ce sujet, comme de le faire \u00e9tape par \u00e9tape et de tester l'id\u00e9e.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Mais nous avions imagin\u00e9 qu'il irait plus vite qu'il ne l'a fait.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Xenia : Et je pense que l'un des probl\u00e8mes est que j'imaginais que tout d\u00e9pendait de moi, n'est-ce pas ? De la vitesse \u00e0 laquelle je me d\u00e9place et de la quantit\u00e9 de travail que je fais. Mais ce n'est pas le cas. Il y a des choses qui \u00e9chappent \u00e0 votre contr\u00f4le. Il faut attendre que ces choses se produisent et que le temps passe. J'aimerais donc savoir que cela ne d\u00e9pend pas seulement de moi et de mon \u00e9quipe, de notre travail et de nos efforts. Cela d\u00e9pend encore de beaucoup d'autres crit\u00e8res qui ne d\u00e9pendent pas de nous.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Et je pense que si je l'avais su, cela m'aurait aid\u00e9 \u00e0 ne pas me sentir coupable dans certains cas, \u00e0 me sentir un peu plus d\u00e9tendue face \u00e0 la rapidit\u00e9 avec laquelle les choses \u00e9voluent. Parce que si vous mettez toute cette pression sur vous, et si vous pensez que c'est vous qui d\u00e9cidez de la fa\u00e7on dont les affaires vont se d\u00e9rouler, quand \u00e7a ne va pas, c'est aussi de votre faute.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen : Oui.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Xenia : Et c'est un peu le cas, parce que c'est vous qui faites les affaires, mais pas 100%, n'est-ce pas ? Certains crit\u00e8res \u00e9chappent \u00e0 votre contr\u00f4le et vous devez en \u00eatre conscient.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen : Oui. Avez-vous quelques exemples ?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Xenia : Les API, sans aucun doute. Travailler avec des partenaires externes est toujours difficile. Et puis, le simple fait de parler avec des clients et de signer de nouveaux contrats est aussi un facteur externe. Je veux dire que vous pouvez les pousser. Vous pouvez acc\u00e9l\u00e9rer les choses. Mais en fin de compte, c'est encore une fois hors de votre contr\u00f4le. Je pense que dans la vente, il y a beaucoup de choses qui ne d\u00e9pendent pas enti\u00e8rement de vous, n'est-ce pas ? Je veux dire, vous le savez probablement mieux que moi. Mais j'ai l'impression que c'est ce que j'ai appris jusqu'\u00e0 pr\u00e9sent.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen : D'accord. Derni\u00e8re question. Quel est le meilleur conseil que vous ayez re\u00e7u en mati\u00e8re de gestion d'entreprise ?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Xenia : Le meilleur conseil en affaires ? Laissez-moi r\u00e9fl\u00e9chir.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen : Cela aurait pu venir de l'un de vos investisseurs, de vos cofondateurs, de Techstars ?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Xenia : Oui, je crois que c'est l'un de mes investisseurs qui l'a dit r\u00e9cemment. C'est un bon conseil sur la cr\u00e9ation de notre propre cat\u00e9gorie. Je pense qu'il est tr\u00e8s important de d\u00e9finir une nouvelle cat\u00e9gorie, de la construire avec son propre produit. C'est ce que nous essayons de faire en ce moment avec Planable : quelle cat\u00e9gorie de produits Planable cr\u00e9e-t-il ? Et ce sera probablement la collaboration en mati\u00e8re de contenu cr\u00e9atif.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Je pense donc que cr\u00e9er un nouvel espace et se l'approprier, y placer un drapeau et se l'approprier, stimuler la croissance dans cette cat\u00e9gorie sp\u00e9cifique que vous avez cr\u00e9\u00e9e, est une approche int\u00e9ressante des affaires. C'\u00e9tait donc un bon conseil<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Mais le conseil g\u00e9n\u00e9ral, c'est l'importance de l'\u00e9quipe. Je pense que c'est quelque chose que j'ai appris tr\u00e8s t\u00f4t, gr\u00e2ce \u00e0 mes mentors. Et comme il n'y avait que nous, les trois cofondateurs, au d\u00e9but, l'un des meilleurs conseils que j'ai re\u00e7us \u00e9tait de ne pas embaucher au d\u00e9but, si vous voyez ce que je veux dire ? De repousser l'embauche autant que possible. Et c'est important parce que cela nous a donn\u00e9, \u00e0 nous les cofondateurs, la chance de construire une culture entre nous trois et de nous aligner en termes de valeurs et de tout, et d'\u00eatre plus m\u00fbrs en tant qu'entreprise lorsque nous avons commenc\u00e9 \u00e0 embaucher. Je pense donc que c'est un bon conseil que nous avons re\u00e7u.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen : C'est vraiment un bon conseil. C'est aussi ce que je conseille aux gens de faire.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Xenia : Oui.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen : Merci encore d'avoir particip\u00e9 \u00e0 l'\u00e9mission Founder Coffee, Xenia. C'\u00e9tait un plaisir de vous recevoir.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Xenia : Merci beaucoup, Jeroen, de m'avoir invit\u00e9e. Mon caf\u00e9 vient de se terminer \u00e0 l'instant m\u00eame, ce qui tombe \u00e0 pic.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen : Joli !<\/p>\n<div class=\"section-divider\">\n<hr class=\"section-divider\">\n<p>Vous avez appr\u00e9ci\u00e9 ? <u><a href=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/fr\/founder-coffee\">Lisez les interviews d'autres fondateurs dans le cadre du Founder Coffee.<\/a><\/u> \u2615<br>\n\n    <figure class=\"image strchf-type-image regular strchf-size-regular strchf-align-center\">\n      <a href=\"https:\/\/salesflare.com\/fr\">\n        <picture>\n          <source \n            srcset=\"https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-800.avif 1x,                     https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-1600.avif 2x\" \n            type=\"image\/avif\" \/>\n          <source \n            srcset=\"https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-800.png 1x,                     https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-1600.png 2x\" \n            type=\"image\/png\" \/>\n          <img decoding=\"async\" \n            src=\"https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-800.png\" \n            srcset=\"https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-800.png 1x,                     https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-1600.png 2x\" \n            alt=\"Essayez le CRM de Salesflare\" \/>\n        <\/picture>\n      <\/a>\n    <\/figure><br>\n<em>Nous esp\u00e9rons que cet \u00e9pisode vous a plu. Si vous l'avez aim\u00e9,<\/em> <em class=\"translation-block\"><strong><u><a href=\"https:\/\/itunes.apple.com\/be\/podcast\/founder-coffee\/id1361209224\">\u00e9valuez-nous sur iTunes<\/a><\/u><\/strong> !<\/em><\/p>\n<p>\ud83d\udc49 <em>Vous pouvez suivre @salesflare sur<\/em> <em><u><a href=\"https:\/\/twitter.com\/salesflare\">Twitter<\/a><\/u><\/em>, <em><u><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/salesflare\/\">Facebook<\/a><\/u><\/em> <em>et<\/em> <em class=\"translation-block\"><u><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/salesflare\">LinkedIn<\/a><\/u>.<\/em><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Jeroen s'est entretenu avec Xenia, cofondatrice de Planable. 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