{"id":56695,"date":"2019-03-28T14:59:52","date_gmt":"2019-03-28T12:59:52","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.salesflare.com\/automate-sales-outreach"},"modified":"2025-01-14T09:18:47","modified_gmt":"2025-01-14T08:18:47","slug":"automate-sales-outreach","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.salesflare.com\/fr\/automatiser-la-prospection-commerciale","title":{"rendered":"Comment les entreprises B2B peuvent-elles automatiser la prospection commerciale ?"},"content":{"rendered":"

Comment les entreprises B2B peuvent-elles automatiser la prospection commerciale ?<\/h1>\n

Masterclass sur l'automatisation des ventes : Deuxi\u00e8me partie<\/h2>\n
\"Lever
Photographe : Anders Jild\u00e9n<\/a> | Source : Unsplash<\/a><\/figcaption><\/figure>\n

Lorsque vous d\u00e9veloppez votre entreprise, il arrive un moment o\u00f9 vous vous rendez compte que vous passez beaucoup de temps \u00e0 effectuer des t\u00e2ches r\u00e9p\u00e9titives. Prospecter, envoyer des courriels et en assurer le suivi : tout cela peut devenir insurmontable et le faire manuellement ne fait qu'empirer les choses. Vous voulez trouver un moyen d'automatiser la prospection commerciale.<\/p>\n

Cet article est la deuxi\u00e8me partie d'une nouvelle s\u00e9rie de Masterclass sur l'automatisation des ventes. L'automatisation des ventes vous fera gagner beaucoup de temps et vous permettra de conclure plus de contrats. C'est pourquoi nous avons cr\u00e9\u00e9 cette s\u00e9rie compl\u00e8te, qui vous guidera \u00e0 travers les diff\u00e9rents aspects de la vente qui peuvent \u00eatre automatis\u00e9s et vous expliquera comment les automatiser. <\/em><\/p><\/blockquote>\n

- Jeroen Corthout, Co-Fondateur Salesflare<\/a><\/u>, un CRM commercial facile \u00e0 utiliser pour les petites entreprises B2B <\/em><\/p>\n

Dans cet article, nous vous expliquons comment automatiser la prospection commerciale de votre propre entreprise B2B afin que vous puissiez vous concentrer davantage sur la croissance.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

1. Envoyer des s\u00e9quences d'e-mails automatis\u00e9es <\/strong><\/h2>\n

Imaginez que vous disposiez d'un pipeline de cinquante prospects. En fonction de ce dont ils ont besoin et de ce que vous avez \u00e0 offrir, vous effectuez la premi\u00e8re d\u00e9marche commerciale. Vous copiez-collez et adaptez votre message en fonction de la personne \u00e0 qui vous vous adressez.<\/p>\n

Si l'envoi de ce premier lot de courriers \u00e9lectroniques n'est peut-\u00eatre pas trop fastidieux, imaginez que vous ayez \u00e0 assurer le suivi de tous ces courriers sur une p\u00e9riode de 15 \u00e0 30 jours, et ce manuellement !<\/p>\n

Au lieu de cela, vous pouvez simplement t\u00e9l\u00e9charger une liste d'e-mails et de noms de prospects dans votre outil de marketing par e-mail. Vous configurez ensuite des s\u00e9quences d'e-mails pour relancer les prospects qui n'ont pas r\u00e9pondu \u00e0 votre premi\u00e8re campagne de vente.<\/p>\n

\"E-mails
Cr\u00e9ez une s\u00e9quence\/un flux de travail d'e-mails, d\u00e9finissez des d\u00e9lais et fixez un objectif. Les prospects afflueront alors automatiquement.<\/figcaption><\/figure>\n

Parmi les outils intelligents<\/a> qui peuvent vous aider \u00e0 automatiser la prospection commerciale, citons Reply.io, Mailshake, Woodpecker, ... ou utiliser directement \u00e0 partir de Salesflare<\/a> bien s\u00fbr, comme dans la capture d'\u00e9cran ci-dessus !<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

2. Utiliser un composeur VOIP et un casque d'\u00e9coute <\/strong><\/h2>\n

Imaginez que vous rencontriez quelqu'un lors d'un \u00e9v\u00e9nement. Vous n'avez pas votre t\u00e9l\u00e9phone sur vous et vous notez son num\u00e9ro. Plus tard, vous allez enregistrer ce num\u00e9ro sur votre t\u00e9l\u00e9phone pour qu'il ne se perde pas parmi le reste de vos notes. Ensuite, lorsque vous pr\u00e9parez votre campagne de vente, vous copiez le num\u00e9ro sur votre ordinateur afin de pouvoir planifier les appels de suivi.<\/p>\n

Pendant tout ce temps, vous copiez-collez un num\u00e9ro d'un endroit \u00e0 l'autre, juste pour le faire passer d'un bout de papier \u00e0 votre ordinateur, puis, finalement, \u00e0 votre t\u00e9l\u00e9phone. En plus de tout cela, vous devez \u00e9galement prendre des notes pendant et apr\u00e8s chaque appel sur la fa\u00e7on dont il s'est d\u00e9roul\u00e9.<\/p>\n

Et si tout cela pouvait \u00eatre aussi facile que d'entrer en contact avec un prospect en un seul clic ?<\/p>\n

Lorsque vous utilisez un outil de vente tel que Salesflare, il vous suffit d'un VOIP dialer<\/a> et d'un casque pour automatiser la prospection commerciale comme vous le souhaitez. Les appels que vous prenez sur votre ordinateur avec le VOIP dialer<\/a> ou sur votre t\u00e9l\u00e9phone portable sont automatiquement enregistr\u00e9s.<\/p>\n

En ne perdant plus de temps \u00e0 rechercher manuellement des num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone, \u00e0 les composer et \u00e0 enregistrer l'appel \u00e0 la main, vous pouvez consacrer plus de temps \u00e0 la qualit\u00e9 de la conversation que vous avez avec vos clients potentiels.<\/p>\n

Parmi les exemples de VOIP dialers<\/a> qui peuvent vous aider \u00e0 automatiser les appels de prospection commerciale<\/a> et \u00e0 enregistrer les conversations qui en r\u00e9sultent, citons Aircall<\/a> et Toky.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

3. Automatiser la prospection commerciale sur LinkedIn <\/strong><\/h2>\n

LinkedIn joue un r\u00f4le cl\u00e9 dans les ventes B2B. Mais il est extr\u00eamement p\u00e9nible de devoir passer en revue des centaines de profils en fonction du public cible que vous avez d\u00e9fini, de pr\u00e9s\u00e9lectionner des prospects, de visiter leurs profils, de leur envoyer des demandes de connexion avec des messages personnalis\u00e9s et de les relancer, le tout manuellement.<\/p>\n

Cela peut prendre des jours, voire des semaines, pour conclure une affaire de cette mani\u00e8re. Bien souvent, vous risquez m\u00eame de perdre l'occasion d'engager le dialogue avec un prospect. Ou vous manquez un suivi important.<\/p>\n

Une fois que vous savez qui vous recherchez et que vous l'avez rep\u00e9r\u00e9 manuellement ou \u00e0 l'aide de Sales Navigator, vous devez faire appel \u00e0 des sp\u00e9cialistes pour automatiser correctement la prospection commerciale sur LinkedIn.<\/p>\n

Dux-Soup<\/a><\/u> est une extension Chrome pour LinkedIn<\/a> intelligente que vous pouvez utiliser pour visiter automatiquement tous les profils de prospects sur une page de r\u00e9sultats de recherche et envoyer des demandes de connexion automatis\u00e9es avec un message qui mentionne des \u00e9l\u00e9ments tels que leur nom et leur entreprise.<\/p>\n

S'ils acceptent votre invitation, vous pouvez ensuite les relancer via LinkedIn pour faire avancer le processus de vente.<\/p>\n

Vous finirez par \u00e9tablir beaucoup plus de nouvelles connexions et obtiendrez des introductions et des pistes sans avoir \u00e0 lever le petit doigt - mais assurez-vous que votre profil indique clairement qui vous \u00eates et ce que vous faites.<\/p>\n

Exemple :<\/p>\n

\"Capture<\/figure>\n

De plus, vous obtiendrez \u00e9galement le nom, le secteur d'activit\u00e9, la fonction et le domaine de l'entreprise de ces prospects, ainsi que toute autre information figurant sur leur profil LinkedIn, le tout proprement export\u00e9 dans un fichier .CSV. Vous pouvez ensuite utiliser ces donn\u00e9es pour automatiser davantage la prospection commerciale par courriel, par t\u00e9l\u00e9phone et m\u00eame par d'autres canaux de m\u00e9dias sociaux.<\/p>\n

Si vous souhaitez en savoir plus sur la mani\u00e8re d'optimiser votre approche commerciale, consultez Le guide de la startup pour trouver des clients B2B sur LinkedIn<\/a><\/u>. Nous avons couvert l'ensemble du processus, \u00e9tape par \u00e9tape, et nous avons m\u00eame partag\u00e9 une s\u00e9lection de nos astuces secr\u00e8tes !<\/p>\n

Si vous souhaitez qu'une agence sp\u00e9cialis\u00e9e vous aide, consultez notre liste d'agences de g\u00e9n\u00e9ration de leads<\/a>.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

4. Automatiser la prospection commerciale sur Twitter<\/strong><\/h2>\n

\u00c0 un moment donn\u00e9, nous avons tous utilis\u00e9 l'approche suivi pour suivre<\/em> pour atteindre notre march\u00e9 cible sur Twitter. Nous avons m\u00eame utilis\u00e9 des DM automatis\u00e9s ou exp\u00e9riment\u00e9 leur utilisation pour promouvoir des produits, des eBooks ou m\u00eame des articles de blog.<\/p>\n

Mais avez-vous d\u00e9j\u00e0 eu une conversation int\u00e9ressante ou amusante qui a abouti \u00e0 ce qu'un utilisateur cible devienne un prospect ou m\u00eame un client ?<\/p>\n

Bien que notre fondateur, Jeroen, utilise \u00e9galement des messages automatis\u00e9s, ils ne servent pas \u00e0 promouvoir notre produit. Ils servent \u00e0 \u00e9tablir cette connexion humaine si importante pour commencer \u00e0 comprendre ce que l'utilisateur recherche. Il n'essaie pas de vendre Salesflare d\u00e8s le d\u00e9part.<\/p>\n

Voici un exemple de ce que fait Jeroen. Il utilise Jooicer pour suivre automatiquement les personnes qui suivent les concurrents de Salesflare. Lorsqu'ils se connectent, l'outil leur envoie un message automatique. Mais au bout d'un moment, Jeroen intervient pour humaniser la conversation.<\/p>\n

\"Capture<\/figure>\n

Il prend \u00e9galement la liste des personnes qui suivent un concurrent sur Twitter et leur envoie une demande de connexion sur LinkedIn.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

Voici comment vous pouvez faire de m\u00eame :<\/h3>\n