Mieux suivre vos prospects

Avec de nouveaux outils de suivi, de filtrage et de flux de travail instantanés pour les courriels

Un peu plus d'un mois s'est écoulé depuis la dernière grande mise à jour de Salesflare, et pourtant nous voici déjà avec d'autres nouveautés... et d'autres encore à venir !

Cette dernière mise à jour rend le suivi de vos pistes de vente à nouveau plus facile et plus fiable, sans aucun travail supplémentaire de votre part.

Voici les nouveautés : 🆕


Suivez vos e-mails sans vous soucier de la délivrabilité

Après plus de 8 ans d'intégration de l'email et du CRM et d'utilisation réussie du même système de suivi des emails, la croissance de Salesflare a augmenté à la fois le volume d'emails suivis passant par la plateforme et la probabilité que les escrocs et les hameçonneurs les trouvent.

C'est pourquoi, au cours des deux derniers mois, nous avons travaillé dur sur un système de suivi entièrement renouvelé qui est maintenant le plus avancé que vous trouverez sur le marché. ✨

Voici à quoi ressemble techniquement le nouveau système de suivi des emails de Salesflare 🔍

Bien qu'il existe de nombreux détails sur son fonctionnement interne que nous ne pourrons pas divulguer pour des raisons de sécurité, voici quelques-uns des éléments que vous pourrez remarquer :

  1. Le suivi des e-mails de Salesflare utilise désormais une série de domaines différents pour ses liens et pixels de suivi. Ceux-ci sont attribués en fonction du sous-continent, car nous avons remarqué dans nos données que les escrocs et les hameçonneurs proviennent généralement des mêmes régions du monde.
  2. Chaque équipe dispose d'un sous-domaine différent. Comme la plupart des détecteurs de spam et des listes noires fonctionnent au niveau du sous-domaine, chaque équipe est responsable de la délivrabilité de ses propres courriels.
  3. Si vous utilisez une adresse électronique professionnelle pour vous inscrire, votre sous-domaine contiendra le nom de votre entreprise, ce qui le rendra plus reconnaissable pour vos clients potentiels.
  4. Tous les liens d'un courriel utilisent le même sous-domaine : le pixel de suivi pour les courriels ouverts, les URL de renvoi pour les courriels cliqués et les liens d'exclusion pour les désabonnements.
  5. Lorsque vous envoyez un courriel dans un fil de discussion, le suivi est supprimé des courriels précédents. Ainsi, vous n'êtes informé que de l'ouverture du dernier courriel. À moins que les gens ne chargent toute la conversation, bien sûr.

Vous pouvez voir les points 1 à 4 en action si vous faites défiler la capture d'écran ci-dessus. 👆

Les domaines de suivi des courriels étant relativement nouveaux, nous les déployons progressivement. Cela signifie qu'actuellement, tous les courriels envoyés individuellement utilisent le suivi, mais que les courriels envoyés par le biais de flux de travail ne l'utilisent pas encore. Nous prévoyons de le faire dans les semaines à venir si tout se passe comme prévu.

Cela fait beaucoup de détails, mais normalement vous n'avez pas à vous soucier de quoi que ce soit. Salesflare s'occupe de tout pour vous. Nous aimons rendre les choses compliquées faciles.

Nous espérons que vous l'apprécierez ! 😍

Consultez toutefois notre article sur comment optimiser la délivrabilité de vos courriels si vous voulez vraiment rester du côté sûr des filtres anti-spam. 👈


Filtrer les comptes en fonction de la date à laquelle vous leur avez envoyé un e-mail ou les avez rencontrés pour la dernière fois

Dans notre dernière mise à jour, nous avons rendu possible le filtrage des contacts en fonction de la date du dernier courriel ou de la dernière rencontre. Cette fonction peut toutefois donner des résultats inattendus si vous l'utilisez sur des comptes ou des opportunités.

Par exemple : si vous filtrez les comptes par "date de la dernière réunion du contact il y a plus de x jours", vous obtiendrez des résultats montrant tous les comptes où vous avez eu une réunion il y a plus de x jours avec au moins un des contacts, au lieu de tous les comptes où la dernière réunion a eu lieu il y a x jours.

Désormais, vous pouvez également filtrer de manière fiable de cette manière. 💪

Il suffit d'aller dans les comptes ou les opportunités, d'appuyer sur l'icône de filtre et de rechercher "date du dernier courriel" et "date de la dernière réunion".

Filtrer les comptes en fonction de la date du dernier e-mail ou de la dernière rencontre 🕵

Cela vous permet de segmenter encore plus précisément vos prospects et vos clients. 🔍


Lancez instantanément vos flux de travail

Vous ne voulez pas attendre avec impatience que Salesflare commence à saisir des contacts dans votre email workflow ?

Cela se produit désormais instantanément lorsque vous mettez votre flux de travail en ligne. ⚡

Ensuite, il faut au maximum une minute pour que le flux de travail commence à envoyer des courriels (à condition que vous l'activiez immédiatement au lieu de le programmer + que vous soyez actuellement dans les jours et les heures spécifiés dans "envoyer entre", bien sûr).

Les contacts entrent désormais immédiatement dans le flux de travail lorsque vous le mettez en ligne (gardez un œil sur "Entered") 👀

Gratification instantanée ! 😁


De nombreuses autres améliorations et corrections de bugs

Nous avons corrigé les bugs que vous nous avez signalés, augmenté les performances à quelques endroits, modifié les flux de certaines applications, et bien plus encore. Comme toujours, continuez à nous faire part de vos commentaires par le biais du chat en direct sur notre page d'accueil - nous nous en réjouissons ! 😍


Prochainement... 🥁

  • Gérer vos tags de manière plus simple⚡
  • Définir un quota d'emails personnalisé par boîte aux lettres🚦
  • Un outil de recherche d'emails amélioré 💌
  • Plus de suggestions de comptes visuels 🔮
  • Des champs personnalisés qui peuvent se connecter à tout 🔗
  • Plus de possibilités de découvrir de nouvelles pistes 🕵

Prêt à booster vos ventes ? Essayez Salesflare.

Nous sommes un CRM commercial facile à utiliser pour les petites et moyennes entreprises B2B, rempli d'automatisation et toujours à jour !

Nous espérons que vous avez apprécié cette mise à jour. Si c'est le cas, suivez-nous sur les médias sociaux !

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