\u00a1A cavar! \ud83d\udc47<\/p>\n
\n
\u00bfQu\u00e9 es el an\u00e1lisis de ventas?<\/h2>\n
El an\u00e1lisis de ventas es el chequeo m\u00e9dico de su empresa. Se trata de analizar los datos de ventas para ver c\u00f3mo van las cosas, detectar tendencias y averiguar c\u00f3mo mejorar.<\/p>\n
Piense en ello como una b\u00fasqueda del tesoro donde los tesoros son valiosos conocimientos que pueden ayudarle a impulsar su juego de ventas ... y, literalmente, hacer m\u00e1s dinero tambi\u00e9n. \ud83e\udd11<\/p>\n
Podr\u00e1s ver lo que funciona, lo que no y d\u00f3nde tienes margen de crecimiento.<\/p>\n
\u00bfCon qu\u00e9 frecuencia debe analizar sus ventas?<\/h3>\n
Con qu\u00e9 frecuencia deber\u00edas asomarte al cofre del tesoro de tus ventas? Pues depende.<\/p>\n
Una buena regla general es hacer una comprobaci\u00f3n r\u00e1pida cada mes, una inmersi\u00f3n m\u00e1s profunda cada trimestre y una b\u00fasqueda del tesoro completa al final del a\u00f1o.<\/p>\n
Las revisiones mensuales le ayudan a mantenerse al d\u00eda, las trimestrales le permiten detectar tendencias y los an\u00e1lisis anuales le ofrecen una visi\u00f3n de conjunto.<\/p>\n
\u00bfQu\u00e9 m\u00e9tricas debe analizar?<\/h3>\n
Para conocer todos los detalles, no pierdas de vista estos par\u00e1metros clave:<\/p>\n
- \n
- Ingresos por ventas<\/strong>: Cu\u00e1nto dinero ingresas.<\/li>\n
- Crecimiento de las ventas<\/strong>: Cu\u00e1nto aumentan sus ventas con el tiempo.<\/li>\n
- Tasa de conversi\u00f3n<\/strong>: El porcentaje de clientes potenciales que se convierten en clientes. Tambi\u00e9n es interesante analizarlo etapa por etapa.<\/li>\n
- Valor medio de la operaci\u00f3n<\/strong>: El valor medio de cada venta.<\/li>\n
- Duraci\u00f3n del ciclo de ventas<\/strong>: Cu\u00e1nto se tarda en cerrar una venta.<\/li>\n
- Cantidad de nuevas operaciones:<\/strong> Lo bien que sigue llenando su canal de ventas.<\/li>\n
- Coste de adquisici\u00f3n de clientes (CAC)<\/strong>: Cu\u00e1nto cuesta conseguir un nuevo cliente.<\/li>\n
- Valor del ciclo de vida del cliente (CLTV)<\/strong>: Los ingresos totales que puede esperar de un cliente a lo largo de su vida.<\/li>\n
- Las principales razones perdidas<\/strong>: Por qu\u00e9 la mayor\u00eda de las veces sale perdiendo en los tratos.<\/li>\n
- Principales fuentes de clientes potenciales<\/strong>: De d\u00f3nde proceden la mayor\u00eda de sus clientes potenciales.<\/li>\n
- Actividad por representante<\/strong>: Cu\u00e1ntos correos electr\u00f3nicos, llamadas, reuniones, ... tiene cada representante con sus clientes potenciales.<\/li>\n<\/ul>\n
El seguimiento de estas m\u00e9tricas de ventas (o incluso de los objetivos de ventas) le permitir\u00e1 dirigir su empresa en la direcci\u00f3n correcta. \ud83d\udee5\ufe0f<\/p>\n
<\/source> <\/source> ![\"analice](\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/insights-revenue_70347e2caab07f0aa72dc644a469f388_800.JPG\")
<\/picture>Realice un seguimiento de sus m\u00e9tricas de ventas en directo para saber c\u00f3mo le va en cada momento.<\/figcaption><\/figure>\n
\nVentajas del an\u00e1lisis de ventas<\/h2>\n
Un buen an\u00e1lisis peri\u00f3dico de las ventas puede tener un enorme impacto en su negocio.<\/p>\n
La mayor\u00eda de las veces, hay oportunidades de mejora que no est\u00e1 viendo mientras est\u00e1 en la maleza, pero si da un paso atr\u00e1s y analiza sus datos de ventas, aparecer\u00e1n de repente.<\/p>\n
Optimice su embudo de ventas<\/h3>\n
El an\u00e1lisis de su embudo de ventas le ayuda a encontrar y solucionar cualquier atasco. Ver\u00e1s d\u00f3nde se caen los clientes potenciales y c\u00f3mo mantenerlos en movimiento sin problemas a trav\u00e9s del canal de ventas<\/a>, lo que facilita la conversi\u00f3n de clientes potenciales en clientes satisfechos.<\/p>\n
Esto puede ser muy poderoso: uno de nuestros clientes report\u00f3 2,6x m\u00e1s ingresos<\/a> despu\u00e9s de arreglar un peque\u00f1o atasco en su embudo. \ud83d\udcaa<\/p>\n
Mejore su rendimiento comercial<\/h3>\n
La comprobaci\u00f3n peri\u00f3dica de los datos de ventas le permite ver lo que est\u00e1 de moda y lo que no. Esto significa que puedes ajustar tus estrategias, centrarte en lo que funciona y dar un gran impulso a tus ventas.<\/p>\n
Por ejemplo, puedes ver qu\u00e9 representantes lo est\u00e1n haciendo bien para aprender de ellos, ver qu\u00e9 fuentes de clientes potenciales est\u00e1n funcionando bien para invertir m\u00e1s en ellas, etc.<\/p>\n
Previsi\u00f3n m\u00e1s precisa<\/h3>\n
\u00bfQuiere ver el futuro? El an\u00e1lisis de ventas puede ayudarle. Analizando los datos del pasado y las tendencias actuales, los directores comerciales pueden hacer previsiones de ventas m\u00e1s precisas.<\/p>\n
Esto ayuda a planificar, presupuestar y establecer objetivos realistas. El Director Financiero de su empresa se lo agradecer\u00e1 enormemente.<\/p>\n
Identificar oportunidades de crecimiento<\/h3>\n
Un informe de an\u00e1lisis de ventas es como tener un mapa de tesoros ocultos. Te muestra las nuevas tendencias de ventas, las preferencias de los clientes y cualquier fricci\u00f3n en el proceso de venta que puedas eliminar.<\/p>\n
Hacer un an\u00e1lisis peri\u00f3dico de las ventas y tomar medidas basadas en ellas es la forma m\u00e1s f\u00e1cil de hacer crecer su negocio.<\/p>\n
Aumente sus ingresos<\/h3>\n
Una vez m\u00e1s, al final del d\u00eda, el an\u00e1lisis de ventas se trata de traer m\u00e1s dinero en efectivo. \ud83d\udcb0<\/p>\n
Si perfecciona sus estrategias bas\u00e1ndose en informaci\u00f3n pr\u00e1ctica, datos<\/a>, podr\u00e1 aumentar sus ventas y mantener el crecimiento de los ingresos.<\/p>\n
\nTipos de an\u00e1lisis de ventas<\/h2>\n
Hay muchos tipos de datos que puede recopilar sobre sus ventas y varias formas de analizarlas. Estos son algunos de los tipos de an\u00e1lisis de ventas m\u00e1s habituales.<\/p>\n
An\u00e1lisis del embudo de ventas<\/h3>\n
Este tipo de an\u00e1lisis examina el embudo o canal de ventas. Te ayuda a entender c\u00f3mo se mueven los clientes potenciales a trav\u00e9s de las etapas, d\u00f3nde se atascan y c\u00f3mo puedes hacer que el proceso sea m\u00e1s fluido para mejorar las conversiones.<\/p>\n
He aqu\u00ed un ejemplo de an\u00e1lisis de embudo en Salesflare.<\/p>\n
<\/source> <\/source> ![\"an\u00e1lisis](\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/funnel-analysis_1d294ea6e87d912d26327197f0216bf6_800.JPG\")
<\/picture>Controle cu\u00e1nto tiempo permanecen las oportunidades en cada fase y qu\u00e9 probabilidades hay de que pasen a la siguiente.<\/figcaption><\/figure>\n Le muestra d\u00f3nde tienden a atascarse las oportunidades y a salirse del embudo.<\/p>\n
El siguiente paso: \u00a1ver por qu\u00e9 ocurre y solucionarlo!<\/p>\n
An\u00e1lisis del rendimiento del equipo de ventas<\/h3>\n
Aqu\u00ed se centra en el rendimiento de su equipo de ventas. Ver\u00e1s qui\u00e9n est\u00e1 superando sus objetivos, qui\u00e9n tiene dificultades y qu\u00e9 t\u00e1cticas funcionan mejor. Esto te ayudar\u00e1 a apoyar a tu equipo y a repetir el \u00e9xito.<\/p>\n
<\/source> <\/source> ![\"an\u00e1lisis](\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/insights-team_47dd3e832f62278410885dc764e55b96_800.JPG\")
<\/picture>Realice un seguimiento de las m\u00e9tricas de rendimiento de ventas de todos los miembros de su equipo.<\/figcaption><\/figure>\n A menudo, los mejores vendedores pueden servir de ejemplo para los dem\u00e1s. \ud83c\udfc5<\/p>\n
Previsi\u00f3n de ventas y an\u00e1lisis de tendencias<\/h3>\n
Se trata de predecir las ventas futuras bas\u00e1ndose en datos anteriores y tendencias actuales. Es como tener una bola de cristal para tu negocio, que te ayuda a planificar y fijar objetivos realistas.<\/p>\n
<\/source> <\/source> ![\"an\u00e1lisis](\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/expected-revenue_950eca363245cf8a413144f046716c54_800.JPG\")
<\/picture>Prevea d\u00f3nde va a acabar... y c\u00f3mo se compara con su objetivo de ventas.<\/figcaption><\/figure>\n Sin una buena previsi\u00f3n de ventas, suele ser dif\u00edcil mantener una buena planificaci\u00f3n de tesorer\u00eda para tu negocio. \ud83c\udfe6<\/p>\n
Si le interesa profundizar, puede explorar nuestra gu\u00eda sobre previsi\u00f3n de ventas<\/a>.<\/p>\n
An\u00e1lisis de ventas de productos<\/h3>\n
El an\u00e1lisis de las ventas de productos examina el rendimiento de cada producto o servicio. Ver\u00e1 cu\u00e1les est\u00e1n volando de las estanter\u00edas y cu\u00e1les est\u00e1n cogiendo polvo, lo que le ayudar\u00e1 a tomar decisiones inteligentes sobre los productos.<\/p>\n
<\/source> <\/source> ![\"an\u00e1lisis](\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/revenue-per-product-build_3c02067561ff689496bfa0f34f91cc42_800.JPG\")
<\/picture>Analice el rendimiento de los productos. Puede elaborar informes sobre ingresos, ciclo de ventas, valor medio por operaci\u00f3n y mucho m\u00e1s.<\/figcaption><\/figure>\n An\u00e1lisis DAFO y GAP de ventas<\/h3>\n
Los an\u00e1lisis DAFO (Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades) y GAP le permitir\u00e1n conocer en profundidad su entorno de ventas. Ver\u00e1s d\u00f3nde eres fuerte, d\u00f3nde puedes mejorar y c\u00f3mo afrontar los retos.<\/p>\n
Este tipo de an\u00e1lisis no es algo que se encuentre habitualmente en herramientas de an\u00e1lisis de ventas<\/a>, pero puede ser una forma perfecta de complementar su an\u00e1lisis.<\/p>\n
\nC\u00f3mo realizar an\u00e1lisis de ventas<\/h2>\n
A continuaci\u00f3n se explica paso a paso c\u00f3mo realizar un an\u00e1lisis de ventas.<\/p>\n
1. Recopile sus datos de ventas<\/h3>\n
Primer paso: recopile todos sus datos hist\u00f3ricos de ventas. Esto significa extraer informaci\u00f3n de su CRM, informes de ventas, registros de transacciones y cualquier otra fuente. Cuantos m\u00e1s datos de ventas haya, mejor ser\u00e1 la informaci\u00f3n.<\/p>\n
Este suele ser el paso m\u00e1s dif\u00edcil, porque:<\/p>\n
- \n
- Es probable que su equipo de ventas no est\u00e9 haciendo un seguimiento de todo 100% en el CRM<\/li>\n
- Diferentes personas pueden seguir las cosas de diferentes maneras<\/li>\n
- Puede que el CRM no facilite precisamente la recogida de datos<\/li>\n<\/ul>\n
\u00a1Basura dentro, basura fuera, como se suele decir! \ud83d\udeaf<\/p>\n
Por eso es de gran importancia utilizar una herramienta de CRM que su equipo de ventas utilice realmente y facilite al m\u00e1ximo el seguimiento de todos los datos de los clientes. (Esta es la raz\u00f3n por la que creamos Salesflare<\/a><\/u>).<\/p>\n
2. Elaborar cuadros de mando e informes de an\u00e1lisis de ventas<\/h3>\n
A continuaci\u00f3n, convierta esos datos en cuadros de mando e informes f\u00e1ciles de leer.<\/p>\n
Utiliza cuadros, gr\u00e1ficos y tablas para visualizar los datos. As\u00ed es m\u00e1s f\u00e1cil detectar tendencias y entender lo que ocurre de un vistazo. \ud83d\udcca<\/p>\n
La mayor\u00eda de los sistemas CRM incorporan funciones de elaboraci\u00f3n de informes, por lo que recomiendo utilizarlas, ya que tienen acceso a la mayor variedad de datos y suelen actualizarse en tiempo real. Los distintos planes de precios pueden incluir diferentes funciones de elaboraci\u00f3n de informes.<\/p>\n
Nuestro CRM, Salesflare<\/a><\/u>, viene precargado con los informes m\u00e1s comunes, disponibles en el plan Growth. En el plan Pro puedes construir cualquier informe personalizado que desees.<\/p>\n
<\/source> <\/source> ![\"trocea](\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/custom-insights-create-reportpng_adbafb9ae4830992dd848b372ae1793c_800.jpg\")
<\/picture>Cree informes personalizados para potenciar sus an\u00e1lisis de ventas.<\/figcaption><\/figure>\n Consulte nuestra gu\u00eda dedicada para ver algunos ejemplos de cuadros de mando e informes<\/a>.<\/p>\n
3. Analizar los datos de ventas<\/h3>\n
Por \u00faltimo, sum\u00e9rgete en los datos.<\/p>\n
Busque patrones, compare el rendimiento global de su empresa con los objetivos y averig\u00fce a qu\u00e9 se deben las desviaciones. Utilice esta informaci\u00f3n para tomar decisiones inteligentes y mejorar su estrategia de ventas.<\/p>\n
No se limite a las cifras... busque historias en los datos. Qu\u00e9 te dicen las tendencias sobre tus clientes y las ineficiencias en tu proceso general de ventas? \ud83e\udd14<\/p>\n
4. Mejore sus ventas... y analice los resultados<\/h3>\n
Ahora que sabes lo que va bien en tus ventas y lo que se puede mejorar... \u00a1puedes utilizarlo!<\/p>\n
Aqu\u00ed tienes un plan paso a paso:<\/p>\n
- \n
- Haga una lista de sus posibles mejoras<\/li>\n
- Establecer prioridades en funci\u00f3n del rendimiento de la inversi\u00f3n (es decir, dividir el impacto potencial en la empresa por el esfuerzo necesario).<\/li>\n
- Definir soluciones para cada<\/li>\n
- Aplicar las soluciones<\/li>\n
- Seguir midiendo y analizando los resultados<\/li>\n<\/ol>\n
Si quieres un poco de inspiraci\u00f3n para ponerte en marcha, aqu\u00ed tienes la historia de algunos h\u00e9roes del Salesflare<\/a> que lo est\u00e1n petando haciendo exactamente eso de forma constante. \ud83e\uddb8<\/p>\n
\nHerramientas de an\u00e1lisis de ventas<\/h2>\n
Ahora bien, \u00bfqu\u00e9 herramientas puede utilizar para que el an\u00e1lisis de sus ventas sea un juego de ni\u00f1os?<\/p>\n
Software de an\u00e1lisis de ventas<\/h3>\n
La mejor herramienta para analizar sus datos de ventas es probablemente el sistema que contiene sus ventas: su CRM.<\/p>\n
No s\u00f3lo tiene acceso a la m\u00e1s amplia gama de datos de ventas, sino que tambi\u00e9n es probablemente la forma m\u00e1s c\u00f3moda de analizar sus datos, sin que tenga que hacer ning\u00fan trabajo pesado.<\/p>\n
Si a\u00fan no utiliza ning\u00fan CRM de ventas<\/a>, eche un vistazo a Salesflare<\/a><\/u>. \u2728<\/p>\n
<\/source> <\/source> ![\"haga](\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/salespipeline_4d81bcfe2f7aa2aa4f8875fd3cb90a4e_800.png\")
<\/picture>Haga un seguimiento de sus clientes potenciales en un CRM de ventas... y luego analice los datos.<\/figcaption><\/figure>\n No encontrar\u00e1 un CRM que le facilite el seguimiento de todos sus datos de ventas. Y disponer de buenos datos de ventas es el principal cuello de botella cuando se trata de analizar sus ventas.<\/p>\n
Salesflare incluye cuadros de mando e informes integrados que cubren las necesidades m\u00e1s comunes, por lo que puede empezar a utilizarlos directamente. Y si desea crear informes personalizados, tambi\u00e9n es posible.<\/p>\n
Puede obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre Salesflare (como su integraci\u00f3n con Gmail<\/a>\/Outlook<\/a> y con LinkedIn<\/a>, c\u00f3mo facilita el seguimiento de las ventas<\/a>, ...) en la p\u00e1gina principal de Salesflare<\/a>. \ud83d\udc48<\/p>\n
Plantilla gratuita de Excel (o Google Sheets)<\/h3>\n
Si est\u00e1s empezando o tienes un presupuesto ajustado, una plantilla gratuita de Excel o Google Sheets puede ser un salvavidas temporal. Estas plantillas ofrecen una forma sencilla de introducir y analizar tus datos de ventas, ayud\u00e1ndote a obtener unas cuantas perspectivas valiosas sin gastar un c\u00e9ntimo.<\/p>\n
Puedes echar un vistazo a nuestra popular plantilla gratuita de informe de ventas<\/a>. \ud83c\udd93 \u00a1Te pondr\u00e1 las pilas!<\/p>\n
\n\u00bfListo para empezar a analizar sus ventas? No dudes en ponerte en contacto con nosotros si a\u00fan tienes preguntas. Puedes ponerte en contacto con el equipo a trav\u00e9s del chat en nuestra web<\/a><\/u>. \ud83d\udcac<\/p>\n
\n\n
\n \n \n \n \n ![\"Prueba](\"https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-800.png\")
\n <\/picture>\n <\/a>\n <\/figure>
\nEspero que te haya gustado este post. Si es as\u00ed, \u00a1dif\u00fandelo!<\/em><\/p>\n\ud83d\udc49 Puede seguir a @salesflare en<\/em> Twitter<\/a><\/em>, Facebook<\/a><\/em> y<\/em> LinkedIn<\/a>.<\/em><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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How to Do a Sales Analysis the Right Way [Guide]<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Learn what a sales data analysis is, its benefits, the different types, different tools, and how to do it in a step-by-step way.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/63483\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"How to Do a Sales Analysis the Right Way [Guide]\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Learn what a sales data analysis is, its benefits, the different types, different tools, and how to do it in a step-by-step way.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/63483\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Salesflare Blog\" 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