{"id":57754,"date":"2021-03-25T09:15:52","date_gmt":"2021-03-25T08:15:52","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.salesflare.com\/manage-remote-team"},"modified":"2025-09-23T11:46:51","modified_gmt":"2025-09-23T09:46:51","slug":"manage-remote-team","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.salesflare.com\/es\/gestionar-equipos-remotos","title":{"rendered":"C\u00f3mo gestionar un equipo remoto"},"content":{"rendered":"<h1>C\u00f3mo gestionar un equipo remoto<\/h1>\n<h2 class=\"h2-subheader\">Haga que su comunicaci\u00f3n interna funcione como un reloj<\/h2>\n<p class=\"translation-block\">Ayer di una charla sobre \"C\u00f3mo gestionar un equipo remoto\" en <a href=\"https:\/\/www.howtoweb.co\/remotecon\/\">RemoteCon<\/a>, la primera conferencia remota en Europa sobre el tema <a href=\"https:\/\/meetfox.com\/en\/blog\/the-financial-advisors-guide-to-remote-work\">trabajo remoto<\/a>. (\u00a1Eso es mucho trabajo a distancia!)<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Me sent\u00ed muy orgulloso de presentar junto a ponentes expertos como <a href=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/es\/entrevista-jason-fried-basecamp\">Jason Fried de Basecamp<\/a>, <a href=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/es\/david-darmanin-hotjar-5b489a00dc28\">David Darmanin de Hotjar<\/a> y Darren Murph de Gitlab. Y la sesi\u00f3n de preguntas y respuestas fue dirigida por Veronica Fresneau de EU-Startups.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Mucha gente me ha pedido ya las diapositivas, as\u00ed que he decidido publicarlas aqu\u00ed en el blog en un formato legible.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Hablar\u00e9 de c\u00f3mo trabajamos juntos a distancia en Salesflare, con especial atenci\u00f3n a c\u00f3mo comunicarnos internamente para que todo funcione como un reloj.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">\u00a1Que aproveche!<\/p>\n<hr>\n<figure class=\"image regular\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone\" src=\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/slide2_1fa54908fb8575a703aa5e7297202fd3_800.jpg\" alt=\"presentaci\u00f3n y datos de contacto de jeroen\" width=\"800\" height=\"450\"><\/figure>\n<p class=\"translation-block\">Soy Jeroen Corthout, cofundador de <a href=\"https:\/\/salesflare.com\/es\">Salesflare<\/a>.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">En Salesflare construimos un CRM m\u00e1s humano. Es realmente f\u00e1cil de usar, no requiere la introducci\u00f3n de datos a la que estamos acostumbrados en los CRM y, adem\u00e1s, nos ayuda a trabajar mejor con nuestros clientes. En el pasado, he trabajado en diferentes puestos, en empresas, en una agencia y en algunos proyectos de nuevas empresas. Por lo general, trabajando en temas de comunicaci\u00f3n.<\/p>\n<figure class=\"image regular\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone\" src=\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/slide3_a330b30a9153bf45243a2e3f5e1ddba7_800.jpg\" alt=\"c\u00f3mo un equipo puede pasar de la misma sala al trabajo a distancia\" width=\"800\" height=\"450\"><\/figure>\n<p><a href=\"https:\/\/salesflare.com\/es\" class=\"translation-block\">Salesflare<\/a> presta servicio a miles de peque\u00f1as y medianas empresas de todo el mundo, pero principalmente de Norteam\u00e9rica y Europa.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Esto significa que, antes de COVID-19, ya trabaj\u00e1bamos totalmente a distancia con nuestros clientes. Y ten\u00edamos m\u00e1s de 5 a\u00f1os de experiencia trabajando as\u00ed.<\/p>\n<blockquote><p>\u00bfPasarse a la venta a distancia? <a href=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/es\/remote-sales\" class=\"translation-block\">Lea c\u00f3mo vender a distancia como un profesional.<\/a><\/p><\/blockquote>\n<p class=\"translation-block\">Sin embargo, lo que nunca hab\u00edamos hecho era <a href=\"https:\/\/helpsquad.com\/small-business-tools-you-need-remote-work-success\/\">hacerlo a distancia<\/a> con nuestro propio equipo.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Siempre hemos cre\u00eddo firmemente en las ventajas de estar juntos en la misma sala: interactuar como un verdadero equipo y como un grupo de amigos de una manera m\u00e1s \u00edntima, estar uno al lado del otro para discutir m\u00e1s f\u00e1cilmente las cosas, compartir cosas informalmente con facilidad. Cre\u00edamos que ser un solo equipo en una misma sala nos daba ventajas en cuanto a rapidez y eficacia.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">S\u00f3lo cuando nos vimos obligados a ir a un <a href=\"https:\/\/surfshark.com\/download\/macos\">entorno remoto<\/a> comprendimos lo disfuncional que hab\u00eda sido nuestra comunicaci\u00f3n al basarnos en estas suposiciones.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Y no quiero decir que fuera horrible: todas las empresas en las que trabaj\u00e9 en el pasado lo hicieron seguramente peor.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Pero como Salesflare, una empresa que se enorgullece de una comunicaci\u00f3n clara y exhaustiva tanto externa como internamente, s\u00ed que ten\u00edamos algunos problemas graves que solucionar.<\/p>\n<figure class=\"image regular\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone\" src=\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/slide4_c788dc19afcfa5071f0aa29bf59c6e18_800.jpg\" alt=\"una lista de c\u00f3mo ha cambiado salesflare ahora que el equipo trabaja totalmente a distancia\" width=\"800\" height=\"450\"><\/figure>\n<p class=\"translation-block\">En los \u00faltimos 3 meses hemos estado trabajando duro en mejorar nuestra comunicaci\u00f3n interna para trabajar juntos de forma m\u00e1s eficaz, y me complace compartir con vosotros lo que nos est\u00e1 funcionando, para que tal vez pueda inspiraros a <a href=\"https:\/\/www.igloosoftware.com\/blog\/keep-remote-workers-engaged\/\">mejorar tambi\u00e9n vuestra comunicaci\u00f3n interna<\/a>.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Compartir\u00e9 los sistemas, herramientas y procesos que utilizamos para trabajar juntos como un equipo unido, aunque todos estemos <a href=\"https:\/\/www.hirewithnear.com\/blog\/a-comprehensive-guide-to-hiring-remote-foreign-employees\">trabajando a distancia<\/a> desde diferentes salas en diferentes edificios en este momento.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Durante los pr\u00f3ximos 10 minutos, aprender\u00e1s de m\u00ed:<\/p>\n<ol>\n<li>C\u00f3mo maximizamos el ROI de <a href=\"https:\/\/www.dialpad.com\/blog\/virtual-meeting\/\" class=\"translation-block\">invertir tiempo en reuniones<\/a><\/li>\n<li class=\"translation-block\">C\u00f3mo mantenemos el flujo de informaci\u00f3n a trav\u00e9s del equipo<\/li>\n<li class=\"translation-block\">C\u00f3mo es nuestra configuraci\u00f3n en t\u00e9rminos de plataformas de comunicaci\u00f3n<\/li>\n<\/ol>\n<hr>\n<figure class=\"image regular\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone\" src=\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/slide5_82b2f107eab5a5b65f3e20d32a95bd00_800.jpg\" alt=\"c\u00f3mo salesflare maximiza el retorno de la inversi\u00f3n en reuniones\" width=\"800\" height=\"450\"><\/figure>\n<h2 id=\"ch44e\">1. C\u00f3mo maximizamos el ROI de invertir tiempo en reuniones<\/h2>\n<p class=\"translation-block\">Como en Salesflare estamos muy centrados en crear valor para los clientes, y como gran parte de esa creaci\u00f3n la hacemos en equipo y con una buena dosis de reflexi\u00f3n y planificaci\u00f3n, esto significa que pasamos bastante tiempo juntos en reuniones.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Mejorar nuestros procesos en el pasado a menudo significaba a\u00f1adir reuniones adicionales para discutir y planificar las cosas a\u00fan mejor, lo que significaba que despu\u00e9s de un tiempo terminamos gastando gran parte de nuestro tiempo en estas reuniones haciendo eso en lugar de realmente crear valor.<\/p>\n<figure class=\"image regular\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone\" src=\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/slide6_ddd46224a3ae083344a267d2b5de5ba8_800.jpg\" alt=\"c\u00f3mo se resintieron las reuniones de salesflare en persona\" width=\"800\" height=\"450\"><\/figure>\n<p class=\"translation-block\">Tambi\u00e9n la eficacia de las reuniones empez\u00f3 a resentirse:<\/p>\n<ul>\n<li class=\"translation-block\">Las reuniones empezaron a sobrepasar el tiempo para asegurarnos de que no necesit\u00e1bamos otro<\/li>\n<li class=\"translation-block\">La gente empez\u00f3 a perder la concentraci\u00f3n en las reuniones, lo que afect\u00f3 gravemente a la eficacia.<\/li>\n<li class=\"translation-block\">A menudo, los debates se atascaban durante demasiado tiempo en algunos puntos clave.<\/li>\n<li class=\"translation-block\">Olvid\u00e1bamos qu\u00e9 hab\u00edamos decidido exactamente y por qu\u00e9, lo que significaba que volv\u00edamos sobre las cosas innecesariamente...<\/li>\n<li class=\"translation-block\">Perd\u00edamos el contacto con la opini\u00f3n de los dem\u00e1s sobre el debate, lo que significaba dar vueltas a las conclusiones y volver a ellas con demasiada frecuencia.<\/li>\n<li class=\"translation-block\">Perder\u00edamos mucho tiempo en reuniones mirando y pensando sobre cosas que podr\u00edamos haber mirado y pensado de antemano, sin perder el tiempo de todos.<\/li>\n<\/ul>\n<figure class=\"image regular\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone\" src=\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/slide7_3bd08c7f886cc2e27a6b643e8ced20c9_800.jpg\" alt=\"una lista de normas para organizar reuniones eficaces\" width=\"800\" height=\"450\"><\/figure>\n<p class=\"translation-block\">Estas son las normas que seguimos ahora para evitarlo:<\/p>\n<ol>\n<li class=\"translation-block\">Separamos <a href=\"https:\/\/supernormal.com\/blog\/6-most-common-types-of-meetings\">diferentes tipos de discusiones<\/a> (por ejemplo, estrat\u00e9gicas frente a operativas) en diferentes reuniones, para asegurarnos de que no nos atascamos demasiado en ninguno de estos niveles. Por ejemplo, tenemos reuniones de sprints y reuniones de preparaci\u00f3n de sprints, reuniones de caracter\u00edsticas y reuniones de planificaci\u00f3n de caracter\u00edsticas, y reuniones de crecimiento y reuniones de ideas de crecimiento.<\/li>\n<li class=\"translation-block\">La mayor\u00eda de las reuniones tienen un orden del d\u00eda que define lo que se va a debatir y lo que hay que preparar para esa reuni\u00f3n. Por ejemplo, para nuestras reuniones de caracter\u00edsticas (en las que analizamos las caracter\u00edsticas por completo en una serie de reuniones), tenemos una estructura fija para el orden del d\u00eda y la preparaci\u00f3n de cada reuni\u00f3n.<\/li>\n<li class=\"translation-block\">No vamos a las reuniones sin pensar las cosas de antemano. Cada uno prepara la reuni\u00f3n en un documento individual y comparte esta preparaci\u00f3n al menos un d\u00eda antes. De este modo, todo el mundo puede leer la preparaci\u00f3n y a\u00f1adir algunos comentarios iniciales para que el debate comience ya.<\/li>\n<li class=\"translation-block\">Intentamos limitar la mayor\u00eda de las reuniones (como las de caracter\u00edsticas) a 3 personas como m\u00e1ximo. Descubrimos que si hacemos reuniones con m\u00e1s gente, solo 3 personas participan activamente y el resto empieza a dormirse.<\/li>\n<li class=\"translation-block\">Siempre encendemos el v\u00eddeo y mantenemos las caras de todos en la pantalla durante el debate. Las expresiones de nuestros compa\u00f1eros son importantes para saber c\u00f3mo se sienten con lo que se est\u00e1 discutiendo. Y sabemos cu\u00e1ndo est\u00e1n perdiendo la atenci\u00f3n.<\/li>\n<li class=\"translation-block\">A continuaci\u00f3n, abrimos un documento en Google Docs con una estructura establecida (un documento compartido que es diferente de los documentos de preparaci\u00f3n individuales). Es donde tomamos nota de cada decisi\u00f3n que tomamos. Incluso si decidimos no hacer algo, lo anotamos. De este modo, todo el proceso de decisi\u00f3n queda registrado para los que no est\u00e1n en la reuni\u00f3n y para m\u00e1s adelante. Una persona es <a href=\"https:\/\/niftypm.com\/blog\/improve-your-meeting-notes-with-these-4-tips\/\">responsable de tomar notas<\/a>, el resto puede seguirlo en directo en su pantalla y sugerir correcciones.<\/li>\n<li class=\"translation-block\">Si la discusi\u00f3n se atasca, aparcamos inmediatamente el punto de discusi\u00f3n en una lista de preguntas. Esto puede ser en una lista separada en la parte superior, o dentro de la estructura del documento resaltado con un determinado color.<\/li>\n<li class=\"translation-block\">Limitamos las reuniones a 2 horas. Prolongar las reuniones m\u00e1s all\u00e1 de ese tiempo perjudica los niveles de atenci\u00f3n y deja de ser productivo.<\/li>\n<li class=\"translation-block\">A los 30 minutos, damos un primer recordatorio para empezar a terminar. A los 15 minutos empezamos a terminar. Esto significa que escribimos los anuncios de la reuni\u00f3n y planificamos la siguiente si es necesario.<\/li>\n<li class=\"translation-block\">Los anuncios de la reuni\u00f3n son un breve resumen de las conclusiones y el estado de la reuni\u00f3n para todos los que no participaron. Estos anuncios se publican en Slack para que todo el equipo se mantenga al d\u00eda de forma sencilla, incluso sin leer el documento completo de la reuni\u00f3n.<\/li>\n<li class=\"translation-block\">Despu\u00e9s de las reuniones y entre ellas, los debates pueden continuar en el documento de la reuni\u00f3n. Esto ocurre en los hilos de comentarios. El propietario del documento (la persona que se encarg\u00f3 de escribir los debates) hace un seguimiento de los mismos y es responsable de llegar a las conclusiones.<\/li>\n<\/ol>\n<p class=\"translation-block\">Esto es lo que hacemos actualmente, pero seguimos trabajando en nuestra forma de abordar las reuniones para asegurarnos de que empleamos nuestro tiempo con la m\u00e1xima eficacia. Nuestra capacidad para crear mucho valor en estas reuniones en poco tiempo es lo que nos hace competitivos frente a grandes empresas con m\u00e1s recursos, as\u00ed que es muy importante para nosotros.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Si s\u00f3lo pone en pr\u00e1ctica algunas de estas reglas, comprobar\u00e1 de inmediato que su tiempo de reuni\u00f3n est\u00e1 mucho mejor aprovechado que antes, y <a href=\"https:\/\/apploye.com\/blog\/how-to-be-productive-in-a-remote-work-environment\/\">su productividad se disparar\u00e1<\/a>.<\/p>\n<hr>\n<figure class=\"image regular\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone\" src=\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/slide8_91d61b9b964fe8be0f0dde1c44207857_800.jpg\" alt=\"c\u00f3mo salesflare mantiene el flujo de informaci\u00f3n a trav\u00e9s del equipo\" width=\"800\" height=\"450\"><\/figure>\n<h2 id=\"fqh9k\">2. C\u00f3mo mantenemos el flujo de informaci\u00f3n a trav\u00e9s del equipo<\/h2>\n<p class=\"translation-block\">Como dec\u00eda al principio, sol\u00edamos creer que sentados en la misma habitaci\u00f3n la comunicaci\u00f3n fluir\u00eda de forma natural.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">A medida que nuestro equipo crec\u00eda, incluso antes de pasar a la comunicaci\u00f3n remota e interna, empezamos a comprender, a trav\u00e9s de muchos peque\u00f1os contratiempos, que las cosas no funcionaban as\u00ed. Paso a paso hemos ido haciendo muchos peque\u00f1os cambios para asegurarnos de que la informaci\u00f3n fluye por el equipo sin esfuerzo, sin que tengamos ni que pensar en ello.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Recuerdo perfectamente haber trabajado en una gran empresa e incluso en una agencia, a menudo sin saber qu\u00e9 iba a hacer en todo el d\u00eda la persona que se sentaba a mi lado, por no hablar de las dem\u00e1s personas de la empresa.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">La informaci\u00f3n se compart\u00eda muy mal, lo que hac\u00eda mucho m\u00e1s dif\u00edcil funcionar como un equipo eficaz de cara a los clientes, o incluso sentirse parte de un equipo que intentaba hacer cosas juntos.<\/p>\n<figure class=\"image regular\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone\" src=\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/slide9_c12e84697da47c839d35577f2df01cbd_800.jpg\" alt=\"consejos para que la informaci\u00f3n fluya\" width=\"800\" height=\"450\"><\/figure>\n<p class=\"translation-block\">En <a href=\"https:\/\/salesflare.com\/es\">Salesflare<\/a>, hacemos todo lo posible para conseguir lo contrario. Estas son algunas de las cosas que hacemos para conseguirlo:<\/p>\n<ul>\n<li class=\"translation-block\">En el nivel m\u00e1s b\u00e1sico, organizamos reuniones de pie todas las ma\u00f1anas. En la oficina sol\u00edamos hacerlo en directo en cuanto llegaba todo el mundo. En un entorno remoto, empezamos a escribirlo en Slack. Hacemos una lista de lo que hemos hecho el d\u00eda anterior y de lo que haremos ese d\u00eda. Esto es bueno por muchas razones: 1. 1. Todo el mundo sabe en qu\u00e9 est\u00e1n trabajando los dem\u00e1s. 2. Te tomas un momento para reflexionar sobre el d\u00eda anterior. 3. Y tambi\u00e9n necesitas planificar conscientemente. Y tambi\u00e9n necesitas planificar conscientemente tu d\u00eda. \u00a1S\u00f3lo buenas pr\u00e1cticas!<\/li>\n<li class=\"translation-block\">Para asegurarnos de que seguimos afilando la sierra, aprendemos de nuestros errores y mejoramos nuestros procesos (como todo lo que estamos debatiendo aqu\u00ed) organizamos <a href=\"https:\/\/weekdone.com\/teammeeting\">reuniones de equipo<\/a> cada 2 semanas los viernes por la tarde. Hacemos una lista de lo que ha ido mal en las \u00faltimas 2 semanas y de lo que ha ido bien. Para lo negativo, discutimos soluciones. En cuanto a lo positivo, extraemos lecciones. Y despu\u00e9s de esto, hacemos una demostraci\u00f3n de nuestras m\u00e9tricas y de lo que hemos estado trabajando en las \u00faltimas 2 semanas.<\/li>\n<li class=\"translation-block\">A nivel individual, tambi\u00e9n nos tomamos un tiempo cada mes para afilar la sierra. Esto significa que mi cofundador y yo nos tomamos un tiempo para reunirnos con todos los miembros del equipo. Yo me re\u00fano con los miembros del equipo empresarial y \u00e9l con los del equipo de producto. Cada trimestre cambiamos para mezclar las cosas y mantener una cultura abierta.<\/li>\n<li class=\"translation-block\">Los debates son accesibles al p\u00fablico en la medida de lo posible: en canales p\u00fablicos de Slack, en documentos de Google, en discusiones sobre temas de Github, ... M\u00e1s sobre esto cuando hablemos de las plataformas de comunicaci\u00f3n.<\/li>\n<li class=\"translation-block\">Como he dicho antes, nos aseguramos de que todo el mundo est\u00e9 al d\u00eda en la medida de lo posible compartiendo los anuncios despu\u00e9s de las reuniones. Esto significa que al final de cada reuni\u00f3n nos hacemos intencionadamente la pregunta \"\u00bfqu\u00e9 debe saber el resto del equipo sobre lo que hemos hablado aqu\u00ed?\" y la informaci\u00f3n que debe compartirse se comparte, para que no permanezca oculta por accidente.<\/li>\n<li class=\"translation-block\">No se trata s\u00f3lo de las reuniones. Estimulamos una cultura abierta y transparente tambi\u00e9n fuera de las reuniones. Se anima a todo el mundo a decir lo que piensa cuando las cosas no funcionan. Todo el mundo hace avanzar las cosas y puede usar su cerebro y decir lo que piensa, en lugar de hacerlo s\u00f3lo mi cofundador y yo. Un libro que me gust\u00f3 mucho sobre este tema es <a href=\"https:\/\/www.goodreads.com\/book\/show\/29939161-radical-candor\">\"Radical Candor\" de Kim Scott<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<figure class=\"image regular\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone\" src=\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/slide10_d7aa4043a6970a97642d595dcaa6199d_800.jpg\" alt=\"Portada del libro Radical Candor por Kim Scott\" width=\"800\" height=\"450\"><figcaption class=\"translation-block\">\u00a1M\u00e1s informaci\u00f3n sobre el libro en <a href=\"https:\/\/www.goodreads.com\/book\/show\/29939161-radical-candor\">Goodreads<\/a>!<\/figcaption><\/figure>\n<p class=\"translation-block\">Todo ello permite que un equipo piense y trabaje como uno solo para alcanzar sus objetivos, en lugar de trabajar como una serie de individuos desalineados.<\/p>\n<figure class=\"image regular\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone\" src=\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/slide11_31561b9af571323848b6d62604b69d9d_800.jpg\" alt=\"bandada de p\u00e1jaros aline\u00e1ndose en el cielo\" width=\"800\" height=\"450\"><\/figure>\n<p class=\"translation-block\">Especialmente cuando <a href=\"https:\/\/remote.com\/blog\/remote-working-communication\">trabajas a distancia<\/a>, es de enorme importancia <a href=\"https:\/\/empmonitor.com\/blog\/staff-communication\/\">compartir la informaci\u00f3n<\/a> incluso con m\u00e1s atenci\u00f3n de lo que lo har\u00edas normalmente, ya que todo el mundo est\u00e1 escondido en su propia habitaci\u00f3n y la informaci\u00f3n no se comparte \"por accidente\".<\/p>\n<hr>\n<figure class=\"image regular\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone\" src=\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/slide12_1342ad5e48de811a9f166d1160edcf6f_800.jpg\" alt=\"c\u00f3mo gestiona salesflare su comunicaci\u00f3n interna\" width=\"800\" height=\"450\"><\/figure>\n<h2 id=\"bhm8t\">3. C\u00f3mo es nuestra configuraci\u00f3n en t\u00e9rminos de plataformas de comunicaci\u00f3n<\/h2>\n<p class=\"translation-block\">A mucha gente le gusta saltar a esta parte, ya que es muy divertido averiguarlo: \u00bfqu\u00e9 plataformas de comunicaci\u00f3n utilizaremos? \u00bfUsamos Slack u otra cosa? \u00bfD\u00f3nde hacemos el seguimiento de esto y aquello?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Por muy divertido y emocionante que sea, lo he dejado para el final, porque las plataformas no son m\u00e1s que facilitadores de lo que intentas conseguir.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Y tambi\u00e9n significa que hemos dejado lo m\u00e1s jugoso para el final, por supuesto, y que podemos terminar con una nota alta.<\/p>\n<figure class=\"image regular\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone\" src=\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/slide13_5a658684c50dbee607b227a0f59441c2_800.jpg\" alt=\"una lista de la pila de comunicaci\u00f3n interna de salesflare\" width=\"800\" height=\"450\"><\/figure>\n<p class=\"translation-block\">Estas son las plataformas que utilizamos para mantener nuestra <a href=\"https:\/\/www.beekeeper.io\/blog\/kpis-for-internal-communications\/\">comunicaci\u00f3n interna organizada<\/a> y fluida:<\/p>\n<ul>\n<li class=\"translation-block\">Slack: aqu\u00ed compartimos anuncios y actualizaciones, mantenemos discusiones r\u00e1pidas en hilos, y tambi\u00e9n es el lugar central donde podemos hacer un seguimiento de los nuevos cambios en Google Docs y Github, etc.<\/li>\n<li class=\"translation-block\">Google Docs: como ya he dicho, ah\u00ed es donde guardamos la preparaci\u00f3n y los resultados de los debates y continuamos algunos de esos debates entretanto (en hilos de comentarios en el documento); es el mejor lugar para cualquier debate que requiera una reflexi\u00f3n m\u00e1s profunda (frente a los debates r\u00e1pidos en Slack).<\/li>\n<li class=\"translation-block\">Zoom: utilizamos Zoom para la mayor\u00eda de nuestras reuniones de v\u00eddeo, ya que es bastante estable y nos permite utilizarlo f\u00e1cilmente junto a Google Docs.<\/li>\n<li class=\"translation-block\">Discord: recientemente hemos a\u00f1adido Discord a la mezcla para facilitar la comunicaci\u00f3n entre nosotros (s\u00f3lo con audio); podemos, por ejemplo, discutir los incidentes de desarrollo de una manera m\u00e1s r\u00e1pida, o pasar el rato en un canal de Discord compartido mientras trabajamos, al igual que en la oficina.<\/li>\n<li class=\"translation-block\">Intercom: nuestras comunicaciones con los clientes pasan por Intercom y all\u00ed podemos a\u00f1adir notas internas, mencionarnos unos a otros, asignarnos tareas, etc.; esto facilita que nos dirijamos a los clientes como equipo.<\/li>\n<li class=\"translation-block\">Salesflare: mientras que Intercom se utiliza m\u00e1s por razones de soporte, usamos Salesflare para <a href=\"https:\/\/www.sortlist.com\/blog\/sales-advice\/\">todo lo que es ventas<\/a> o como ventas: prospectos m\u00e1s grandes, socios de integraci\u00f3n, socios de soluciones, socios de contenido, <a href=\"https:\/\/jake-jorgovan.com\/blog\/the-ultimate-guide-to-guest-scheduling-for-your-b2b-podcast\">invitados al podcast<\/a>, inversores, ... todo el seguimiento y la comunicaci\u00f3n en torno a esto sucede en Salesflare con datos automatizados, hilos de correo electr\u00f3nico centralizados, reuniones, notas internas con menciones, seguimiento de correo electr\u00f3nico, etc.<\/li>\n<li class=\"translation-block\">Github: nuestras discusiones sobre errores, mejoras y solicitudes de funciones se realizan en Github; de esta forma se mantiene estrechamente vinculado al c\u00f3digo, y tambi\u00e9n se conecta con Intercom.<\/li>\n<\/ul>\n<figure class=\"image regular\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone\" src=\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/slide14_26133db66f08810d4bcfa716bd087ac4_800.jpg\" alt=\"c\u00f3mo conecta salesflare su pila de comunicaci\u00f3n interna\" width=\"800\" height=\"450\"><\/figure>\n<p class=\"translation-block\">Esta pila funciona realmente bien para nosotros y la tenemos toda integrada entre s\u00ed, en gran parte a trav\u00e9s de Zapier, lo que hace que nuestra comunicaci\u00f3n fluya sin problemas y en gran medida de forma autom\u00e1tica a trav\u00e9s de la empresa.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Las plataformas de comunicaci\u00f3n facilitan enormemente el funcionamiento de los procesos de los que he hablado antes, sobre todo cuando todo se hace a distancia.<\/p>\n<hr>\n<h2 id=\"73m9j\">Conclusi\u00f3n<\/h2>\n<p class=\"translation-block\">Realmente todo viene junto si usted:<\/p>\n<ol>\n<li class=\"translation-block\">Aseg\u00farese de que el tiempo dedicado a las reuniones se emplea de la manera m\u00e1s eficaz.<\/li>\n<li class=\"translation-block\">Mantener el flujo de informaci\u00f3n durante y entre las reuniones<\/li>\n<li class=\"translation-block\">Implantar las plataformas de <a href=\"https:\/\/www.zimbra.com\/\">comunicaci\u00f3n<\/a> adecuadas para que esto sea lo m\u00e1s f\u00e1cil posible.<\/li>\n<\/ol>\n<p class=\"translation-block\">As\u00ed es como organizamos estas cosas en <a href=\"https:\/\/salesflare.com\/es\">Salesflare<\/a>, pero claro, esto es s\u00f3lo como inspiraci\u00f3n y todo funciona un poco diferente en cada empresa.<\/p>\n<figure class=\"image regular\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone\" src=\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/slide15_df9fe2b8d52c0c2e05de1faff96b4486_800.jpg\" alt=\"pregunte cu\u00e1l es el principal problema al que se enfrenta su equipo remoto\" width=\"800\" height=\"450\"><\/figure>\n<p class=\"translation-block\">As\u00ed que no dudes en enviarme tus preguntas (\u00a1son bienvenidas en los comentarios!) y estar\u00e9 encantado de reflexionar contigo sobre c\u00f3mo organizar tu comunicaci\u00f3n interna de la mejor manera posible, para que tu equipo de <a href=\"https:\/\/www.wishup.co\/blog\/the-essential-guide-for-entrepreneurs-how-to-create-a-remote-organization\/\">remote startup<\/a> funcione como un reloj.<\/p>\n<hr>\n<p>No lo dudes. Si tienes alguna pregunta, escr\u00edbeme en los comentarios o env\u00eda un mensaje al equipo en el chat de nuestra p\u00e1gina de inicio.<br>\n\n    <figure class=\"image strchf-type-image regular strchf-size-regular strchf-align-center\">\n      <a href=\"https:\/\/salesflare.com\/es\">\n        <picture>\n          <source \n            srcset=\"https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-800.avif 1x,                     https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-1600.avif 2x\" \n            type=\"image\/avif\" \/>\n          <source \n            srcset=\"https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-800.png 1x,                     https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-1600.png 2x\" \n            type=\"image\/png\" \/>\n          <img decoding=\"async\" \n            src=\"https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-800.png\" \n            srcset=\"https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-800.png 1x,                     https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-1600.png 2x\" \n            alt=\"Prueba el CRM de Salesflare\" \/>\n        <\/picture>\n      <\/a>\n    <\/figure><br>\n<em class=\"translation-block\">Esperamos que te haya gustado este post. Si es as\u00ed, \u00a1dif\u00fandelo!<\/em><\/p>\n<p>\ud83d\udc49 <em>Puede seguir a @salesflare en<\/em> <em><u><a href=\"https:\/\/twitter.com\/salesflare\">Twitter<\/a><\/u><\/em>, <em><u><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/salesflare\/\">Facebook<\/a><\/u><\/em> <em>y<\/em> <em class=\"translation-block\"><u><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/salesflare\">LinkedIn<\/a><\/u>.<\/em><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfSe perdi\u00f3 la RemoteCon? 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