{"id":57750,"date":"2020-06-23T16:32:03","date_gmt":"2020-06-23T14:32:03","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.salesflare.com\/interview-veronika-riederle-demodesk"},"modified":"2023-05-31T12:10:27","modified_gmt":"2023-05-31T10:10:27","slug":"interview-veronika-riederle-demodesk","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.salesflare.com\/es\/entrevista-veronika-riederle-demodesk","title":{"rendered":"Veronika Riederle, de Demodesk"},"content":{"rendered":"<h1>Veronika Riederle, de Demodesk<\/h1>\n<h2 class=\"h2-subheader\">Caf\u00e9 Fundador episodio 041<\/h2>\n<figure class=\"image regular\"><picture><source srcset=\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/VeronikaRiederle-Demodesk_73dbddd0007756b541a1215c4b1cc508_800.jpg 1x\" media=\"(max-width: 768px)\"><\/source><source srcset=\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/VeronikaRiederle-Demodesk_73dbddd0007756b541a1215c4b1cc508_800.jpg 1x\" media=\"(min-width: 769px)\"><\/source><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/VeronikaRiederle-Demodesk_73dbddd0007756b541a1215c4b1cc508_800.jpg\" alt=\"\"><\/picture><\/figure>\n<p class=\"translation-block\">Soy Jeroen de Salesflare y esto es Caf\u00e9 Fundador.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Cada pocas semanas tomo un caf\u00e9 con un fundador diferente. Hablamos de la vida, las pasiones, los aprendizajes,... en una charla \u00edntima, conociendo a la persona que hay detr\u00e1s de la empresa.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Para este cuadrag\u00e9simo primer episodio, he hablado con Veronika Riederle, cofundadora y consejera delegada de Demodesk, una de las principales soluciones de v\u00eddeo para demostraciones de ventas.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Veronika estudi\u00f3 en la universidad todo lo necesario para convertirse en empresaria. Tras pasar unos 7 a\u00f1os en puestos de estrategia en Bain, Audi y Telef\u00f3nica, decidi\u00f3 dar el salto.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ella y su cofundador encontraron una forma de hacer m\u00e1s eficiente el proceso de demostraci\u00f3n de ventas y consiguieron entrar en Y Combinator con su startup. Con un equipo de 20 personas, ahora trabajan duro para construir el producto y el negocio.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Hablamos de por qu\u00e9 hay que centrarse mucho primero en el producto antes de empezar a vender, c\u00f3mo organizar adecuadamente un equipo remoto y c\u00f3mo saber si se ha alcanzado el Product Market Fit.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Bienvenido a Founder Coffee.<br>\n\n    <figure class=\"image strchf-type-image regular strchf-size-regular strchf-align-center\">\n      <a href=\"https:\/\/salesflare.com\">\n        \n          \n          \n          <img src=\"https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-800.png\" alt=\"Pruebe el CRM de Salesflare\" \/>\n        \n      <\/a><\/p>\n<hr>\n<p class=\"translation-block\">\u00bfPrefieres escucharlo? Puede encontrar este episodio en:<\/p>\n<ul>\n<li class=\"translation-block\"><u><a href=\"https:\/\/open.spotify.com\/show\/5mAWNhuDfHqkQcpQWHbkHq\">Spotify<\/a><\/u><\/li>\n<li class=\"translation-block\"><u><a href=\"https:\/\/itunes.apple.com\/be\/podcast\/founder-coffee\/id1361209224\">iTunes \/ Apple Podcasts<\/a><\/u><\/li>\n<li class=\"translation-block\"><u><a href=\"https:\/\/play.google.com\/music\/m\/Itm3izqy3zjcn3w6lmhmveqofhe\">Google Play<\/a><\/u><\/li>\n<li class=\"translation-block\"><u><a href=\"https:\/\/soundcloud.com\/foundercoffee\/041-veronika-riederle-demodesk\">Soundcloud<\/a><\/u><\/li>\n<\/ul>\n<figure class=\"embed regular\">\n<div class=\"embed-container\">\n<div style=\"max-width: 100%; position: relative; padding-top: 54.0541%;\"><iframe style=\"position: absolute; top: 0px; left: 0px; width: 100%; height: 100%;\" src=\"https:\/\/w.soundcloud.com\/player\/?visual=true&amp;url=https%3A%2F%2Fapi.soundcloud.com%2Ftracks%2F845340280&amp;show_artwork=true&amp;maxwidth=740&amp;callback=callback\" width=\"740\" height=\"400\" frameborder=\"no\" scrolling=\"no\"><\/iframe><\/div>\n<\/div>\n<\/figure>\n<hr>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Hola Veronika. Es genial tenerte en Caf\u00e9 Fundador.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Veronika:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Hola Jeroen, gracias por recibirme. Fue un placer hablar contigo.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Usted es el cofundador de Demodesk. Para quienes a\u00fan no sepan a qu\u00e9 se dedica Demodesk, \u00bfa qu\u00e9 se dedican ustedes?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Veronika:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Somos la primera herramienta inteligente de reuniones en l\u00ednea para conversaciones de cara al cliente. Y la diferencia clave con herramientas como Zoom o GoToMeeting es nuestro enfoque de la pantalla compartida. Mientras que las herramientas existentes se limitan a grabar un v\u00eddeo del escritorio local y transmitirlo a la otra parte, nosotros no hacemos nada de eso. En su lugar, creamos una pantalla virtual a la que cualquiera puede acceder haciendo clic en un enlace. Y hay un par de ventajas m\u00e1s, pero en general te ayudamos a automatizar los flujos de trabajo, te ayudamos a reducir todas las fricciones que tienes cuando hablas con tu cliente, y proporcionamos a los representantes de ventas y de soporte todo lo que necesitan en tiempo real para tener una conversaci\u00f3n perfecta con el cliente que convierta y genere un cliente feliz al final.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">As\u00ed que si lo entiendo bien, te aseguras de que no tengan que instalar nada en su ordenador. S\u00f3lo funciona en su navegador como una especie de tecnolog\u00eda WebRTC - s\u00f3lo en el navegador, las cosas modernas, y tambi\u00e9n reduce la fricci\u00f3n en torno al proceso de reserva, etc\u00e9tera. \u00bfEs correcto?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Veronika:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Exacto. Por lo que respecta a las descargas, no hay descargas para nadie. As\u00ed que ni el anfitri\u00f3n ni el participante tienen que descargar nada. Basta con hacer clic en el navegador y se abre la reuni\u00f3n. Tambi\u00e9n automatizamos todo el proceso de programaci\u00f3n. Ofrecemos funciones similares a las de Calendly o Chili Piper para ayudarte a automatizar todo el proceso de programaci\u00f3n, tanto para ti como para el equipo. Despu\u00e9s, tambi\u00e9n sincronizamos todos los datos con Salesforce y HubSpot, de modo que tambi\u00e9n te ayudamos a automatizar la parte de documentaci\u00f3n final.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">S\u00ed, \u00bftambi\u00e9n se capturan datos durante la llamada y qu\u00e9 aspecto tienen esos datos? \u00bfSe pueden tomar notas en la interfaz?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Veronika:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">S\u00ed, puedes. Exactamente. Como no est\u00e1s compartiendo tu escritorio local, sino que est\u00e1s mostrando el contenido en una pantalla virtual separada, b\u00e1sicamente podemos mostrar lo que queramos en el lado del representante de ventas sin que el cliente lo vea. As\u00ed que cuando est\u00e1s haciendo una demostraci\u00f3n o una reuni\u00f3n con alguien, todo lo que quieres presentar se est\u00e1 cargando en una pantalla virtual. Pero adem\u00e1s, s\u00f3lo tu lado o el lado del representante de ventas debe tener disponible todo el contenido que quieras precargado en tu libro de jugadas que necesites durante la llamada. Tienes una ventana donde puedes hacer notas de la reuni\u00f3n, tambi\u00e9n escribir en la misma ventana de la reuni\u00f3n sin que el cliente lo vea. Y luego, cuando tomas esas notas, tambi\u00e9n tienes la posibilidad de sincronizarlas con tu CRM de forma estructurada y enviarlas directamente a los equipos espec\u00edficos que desees.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Lo tengo, lo tengo.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Veronika:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Tambi\u00e9n funcionar\u00eda con Salesflare. Tenemos una API abierta. Solo estoy desarrollando el producto y conect\u00e1ndolo a m\u00e1s y m\u00e1s CRM.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Genial. S\u00ed, me hace mucha ilusi\u00f3n. \u00bfQu\u00e9 estabas haciendo en ese momento cuando empezaste Demodesk? \u00bfDe d\u00f3nde surgi\u00f3 la chispa exacta?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Veronika:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">En realidad, mi cofundador empez\u00f3 a crear una nueva tecnolog\u00eda para compartir pantallas. Fue hace casi tres a\u00f1os cuando tuvo la idea inicial de que debe haber una mejor manera de compartir contenidos de forma remota. Pensamos que el proceso de compartir pantalla, la tecnolog\u00eda de compartir pantalla, tal y como est\u00e1 ahora, estaba muy anticuada. Imag\u00ednese, todo va a trav\u00e9s de la nube y se mueve a trav\u00e9s de la nube de todos modos, as\u00ed que si usted presenta un software como Salesflare, b\u00e1sicamente, la mayor\u00eda de los productos SaaS, todo probablemente va a la derecha en la nube.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Veronika:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Hay algunas extensiones que est\u00e1n disponibles localmente, pero la mayor\u00eda est\u00e1 <a href=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/es\/mejor-crm-en-la-nube\">alojada en la nube<\/a>. Y si quieres compartir y enviar algo, la \u00fanica forma de hacerlo es abrir tu navegador local en tu escritorio local, cargar ese sitio web o esa <a href=\"https:\/\/www.softr.io\/learn\/web-app\/what-is-a-web-application\">aplicaci\u00f3n web<\/a> en tu navegador local, activar de nuevo la pantalla compartida, hacer un v\u00eddeo de tu escritorio local, subir de nuevo ese v\u00eddeo a la nube y enviarlo al cliente, lo que es un rodeo muy ineficiente. As\u00ed que pens\u00f3 por qu\u00e9 no dejar el contenido que ya est\u00e1 en la nube donde est\u00e1, y luego compartirlo desde all\u00ed. Y de ah\u00ed surgi\u00f3 la idea original.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Vale. \u00bfQu\u00e9 estabas haciendo cuando se te ocurri\u00f3 esto?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Veronika:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">A mi cofundador se le ocurri\u00f3 inicialmente. \u00c9l tambi\u00e9n trabaj\u00f3 con un par de otras empresas de ventas, tambi\u00e9n como desarrollador, y trabaj\u00f3 con los departamentos de ventas y vio lo ineficiente que es el proceso de demostraci\u00f3n en particular.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">S\u00ed, de acuerdo. \u00bfAs\u00ed que es una especie de arranque inicial impulsado por la tecnolog\u00eda? Hay tecnolog\u00eda, deber\u00edamos usarla, y tiene sentido usarla en ventas.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Veronika:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Acaba de ver el proceso de la pantalla compartida, ha visto lo ineficaz que es y las desventajas que tiene. Es lento. Es lento. Tienes que descargar una aplicaci\u00f3n. No se puede trabajar en colaboraci\u00f3n. Tambi\u00e9n tiene muchas otras desventajas. As\u00ed que, como he dicho, empez\u00f3 a pensar en una forma mejor de compartir contenidos a distancia.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Veronika:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">B\u00e1sicamente, tambi\u00e9n vio el mayor potencial en las conversaciones de ventas con los clientes. Tambi\u00e9n est\u00e1bamos estudiando un par de casos de uso cuando empezamos a trabajar juntos. Mi formaci\u00f3n es en consultor\u00eda, por lo que hab\u00eda estado trabajando para un par de nuevas empresas antes, pero luego pas\u00e9 varios a\u00f1os en consultor\u00eda de gesti\u00f3n, Bain &amp; Company. Tambi\u00e9n asesoraba a muchos clientes sobre su estrategia de ventas. Pero tambi\u00e9n a m\u00ed mismo tener que hacer un mont\u00f3n de lanzamientos, como tener conversaciones con los clientes. Al final, cada conversaci\u00f3n es la posibilidad de vender algo al cliente o venderte a ti mismo al cliente, as\u00ed que b\u00e1sicamente siempre est\u00e1s vendiendo algo, o teniendo un objetivo espec\u00edfico.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Veronika:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Si puedes utilizar la tecnolog\u00eda para lograr mejor ese objetivo, y en nuestro caso, primero fueron las ventas. Pero si puedes hacerlo, creo que es un caso de uso muy interesante. Estamos utilizando la tecnolog\u00eda para permitir que todos tengan una mejor conversaci\u00f3n con el cliente, proporcion\u00e1ndole todo lo que necesita en tiempo real para tener esa conversaci\u00f3n. O para tener una conversaci\u00f3n mejor.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">S\u00ed. Estoy mirando tu perfil de LinkedIn aqu\u00ed. Pasaste cinco a\u00f1os en Bain. Debes haber avanzado mucho en ese tiempo, supongo.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Veronika:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">S\u00ed, me fui como jefe de proyecto. Viajaba mucho. La mayor parte del tiempo trabaj\u00e9 en Alemania y Estados Unidos, pero tambi\u00e9n por Europa. Trabaj\u00e9 en Suiza y el Reino Unido, as\u00ed que un trabajo muy internacional, con muchos viajes.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">S\u00ed, y antes de eso, parece que trabajabas sobre todo en empresas, Telef\u00f3nica, Audi y Outfittery. Esa es la que te env\u00eda ropa, \u00bfverdad?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Veronika:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">S\u00ed, exactamente. Ahora dir\u00eda que es la versi\u00f3n europea. Por aquel entonces, tambi\u00e9n trabaj\u00e9 para Skylight. Tambi\u00e9n eran una startup y s\u00f3lo hab\u00eda unas pocas personas. Ahora son m\u00e1s de 100, creo que tal vez m\u00e1s de 200 ahora. Creo que han vuelto a reducirse, pero s\u00ed.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Parece que empezaste tu carrera en la empresa, probaste un poco m\u00e1s el ambiente de las startups, pasaste a la consultor\u00eda y luego empezaste a trabajar por tu cuenta.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Veronika:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">S\u00ed, exactamente. Para m\u00ed, siempre estuvo claro que quer\u00eda construir algo, que quer\u00eda trabajar en una startup, tener la m\u00eda propia o trabajar en una muy peque\u00f1a, y luego ayudar a construir un producto que realmente ayude a los seres humanos a ser mejores en lo que hacen. Creo que el software es lo \u00fanico que puede hacer eso, as\u00ed que para m\u00ed siempre estuvo claro. Luego tambi\u00e9n busqu\u00e9 activamente oportunidades y habl\u00e9 con muchos amigos. Fue entonces cuando Alex y yo empezamos a trabajar juntos.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">S\u00ed. Dec\u00edas que siempre lo tuviste claro, \u00bfa partir de qu\u00e9 edad tengo que imagin\u00e1rmelo?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Veronika:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Rep\u00edtelo. Lo siento. No lo entend\u00ed.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Dec\u00edas que siempre tuviste claro que quer\u00edas crear una empresa. \u00bfA qu\u00e9 edad cree que fue?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Veronika:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">En mi caso, empez\u00f3 un poco m\u00e1s tarde. No cuando era muy peque\u00f1a, sino m\u00e1s bien en la universidad. Estudi\u00e9 en M\u00fanich, y hay un programa adicional en la universidad. Es opcional. Puedes cursarlo, pero tambi\u00e9n tienes que solicitarlo. Se llama CDTM. Est\u00e1 muy centrado en los fundadores. B\u00e1sicamente te educan para convertirte en un futuro fundador. Y un mont\u00f3n de grandes empresas tambi\u00e9n surgieron de la CDTM. Ah\u00ed es donde me di cuenta de que esto es en realidad lo que quer\u00eda hacer a largo plazo.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">\u00bfC\u00f3mo se le ocurri\u00f3 entonces empezar en Telef\u00f3nica como primer empleo? \u00bfEra una forma de aprender m\u00e1s sobre negocios antes de independizarse?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Veronika:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Bueno, en realidad fue antes, durante la universidad. Eran unas pr\u00e1cticas. As\u00ed que no era un trabajo a tiempo completo, pero tambi\u00e9n hay muchas cosas que aprend\u00ed all\u00ed. Trabaj\u00e9 en el departamento de estrategia y estudiaba las nuevas tecnolog\u00edas en el espacio competitivo, y junto con el equipo de estrategia intentaba pensar en una forma de beneficiarse de las tendencias futuras. Y una de las cosas que analizamos, por aquel entonces, fue la mensajer\u00eda como tendencia. Ahora parece un poco gracioso, pero entonces era algo enorme. Telef\u00f3nica estaba pensando en lanzar tambi\u00e9n su propio mensajero para capitalizar esa tendencia. Mirando hacia atr\u00e1s, por supuesto, no tiene ning\u00fan sentido, cuando tienes WhatsApp y Facebook y todos los dem\u00e1s. Pero era ese momento. Y tambi\u00e9n fue muy emocionante. Tambi\u00e9n vi muchas cosas all\u00ed.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">S\u00ed. Tu ambici\u00f3n de convertirte en empresario, \u00bfes algo que viene de tus padres? \u00bfO hubo alguien m\u00e1s que te influyera principalmente en eso?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Veronika:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">No, no necesariamente mis padres. Eran m\u00e1s los amigos y el hecho de que me divierte mucho construir cosas. Me da mucha energ\u00eda construir cualquier cosa, por ejemplo muebles, estar en casa con mi padre cuando era ni\u00f1o. Construir y crear algo me da mucha energ\u00eda. Y creo que por eso una startup, y especialmente la tecnolog\u00eda, es lo correcto, porque con el software puedes hacer muchas cosas en muy poco tiempo, y tambi\u00e9n crear un gran beneficio para los usuarios. Y ahorrar tiempo y hacer sus procesos m\u00e1s eficientes mediante la creaci\u00f3n real de ese software. Es muy motivador.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">S\u00ed, entendido. Oigo decir a muchos fundadores de startups que la raz\u00f3n principal por la que se convirtieron en fundadores de startups es porque les gusta construir cosas y obtienen energ\u00eda de ello. Tiene mucho sentido. \u00bfHay fundadores de startups a los que admires, o startups que creas que est\u00e1n haciendo las cosas bien, y ah\u00ed es donde quiero ir y quiero que vaya Demodesk?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Veronika:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Bueno, creo que YC definitivamente tiene un mont\u00f3n de empresas incre\u00edbles, y mientras pas\u00e1bamos por YC el a\u00f1o pasado, tambi\u00e9n tuvimos la oportunidad de escuchar a un par de otros fundadores de gran \u00e9xito que vinieron a cenas de fundadores. Y s\u00ed, un par de empresas, \u00bfverdad? Por ejemplo, Stripe o Mathilde de Front es muy inspirador. Luego Peter Reinhardt de Segment, tambi\u00e9n una persona muy inspiradora. Y lo que tambi\u00e9n me parece particularmente interesante es el tema en torno a Product Market Fit y las dos piezas m\u00e1s grandes en ese espacio creo que es la de Peter Reinhardt de Segment describiendo Product Market Fit como una especie de explosi\u00f3n, y Rahul de Superhuman como una forma estructurada de preguntar constantemente a los clientes lo que quieren y lo que echan de menos acerca de su producto, hasta llegar a un cierto punto.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Veronika:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Y creo que definitivamente, este tipo de fundadores, tuvieron \u00e9xito con Product Market Fit. Con nosotros entender c\u00f3mo llegaron a Product Market Fit, Creo que fue particularmente inspirador. Especialmente Superhuman y Segment son dos grandes ejemplos de esto, y tambi\u00e9n te muestran que no hay s\u00f3lo una manera, pero hay diferentes maneras de llegar a eso.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Sin duda. Siempre es bueno ver las dos perspectivas. Por cierto, para los oyentes, Rahul de Superhuman estaba en uno de los episodios anteriores, donde tambi\u00e9n habla de encontrar Product Market Fit y c\u00f3mo trabaja hacia sus objetivos anuales, qu\u00e9 tipo de procesos que tienen que ir hacia eso. Definitivamente recomiendo escuchar eso. Tal vez un poco m\u00e1s acerca de lo que haces concretamente para los oyentes a entender. \u00bfCu\u00e1ntos son ahora en Demodesk?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Veronika:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ahora somos 20 personas.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Sois 20 personas, \u00bfen qu\u00e9 fase dir\u00edais que os encontr\u00e1is como empresa? \u00bfCree que ya ha alcanzado el Product Market Fit? \u00bfEst\u00e1n trabajando para conseguirlo?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Veronika:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">S\u00ed, es una buena pregunta. Creo que depende de cu\u00e1l sea tu definici\u00f3n de \"adecuaci\u00f3n del producto al mercado\". Eso vuelve a la pregunta o al tema, \u00bfverdad? Para Superhuman, tambi\u00e9n escribi\u00f3 una entrada de blog al respecto. Es tener 40% de los clientes que al menos ser\u00eda de alguna manera triste si no tuvieran su producto m\u00e1s. Utiliz\u00f3 una definici\u00f3n muy estricta. Para Segment, es m\u00e1s golpear esa mina terrestre que b\u00e1sicamente causa una explosi\u00f3n. Tener un Product Market Fit se siente como una explosi\u00f3n.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Veronika:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Creo que no es tan f\u00e1cil, porque seg\u00fan a qui\u00e9n vendas y el tipo de producto que vendas, hay diferentes maneras. Y creo que tambi\u00e9n podemos tener Product Market Fit en un momento dado y luego volver a perderlo. Tambi\u00e9n he o\u00eddo eso, y luego, si usted tiene un ajuste del mercado de productos, tambi\u00e9n es necesario tener un ajuste del canal de productos con el fin de vender su producto, b\u00e1sicamente, correctamente.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Veronika:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Pero para m\u00ed, personalmente, la mejor definici\u00f3n de la adecuaci\u00f3n del producto al mercado en B2B SaaS es alcanzar 1 mill\u00f3n de ARR. Y a\u00fan no hemos llegado ah\u00ed, pero vamos por muy buen camino.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Genial. Para entendernos, \u00bfqu\u00e9 es lo que le quita el sue\u00f1o \u00faltimamente?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Veronika:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Bueno, creo que definitivamente la crisis actual. Demodesk, en particular, se ve menos afectada que otras empresas, porque en cierto modo tambi\u00e9n nos beneficiamos de la tendencia a que las reuniones se celebren a distancia y de que las empresas tengan que vender a distancia. Sin embargo, tambi\u00e9n tenemos muchos clientes que a su vez venden a empresas minoristas y de hosteler\u00eda, que est\u00e1n pasando apuros, y tambi\u00e9n simplemente las condiciones econ\u00f3micas generales. Y el aumento de la profundidad y el aumento de las tasas de desempleo, especialmente en los EE.UU. Creo que ahora estamos en casi 23%. Creo que eso es definitivamente algo que me mantiene despierto por la noche, si hay algo. Normalmente duermo bastante bien. Pero s\u00ed, no s\u00e9 c\u00f3mo lo ves, pero definitivamente la situaci\u00f3n actual es algo en lo que pienso mucho.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">S\u00ed, ayuda en algunos aspectos y en otros no, supongo. \u00bfA qu\u00e9 cifras afecta principalmente? \u00bfSon sobre todo nuevos ingresos o m\u00e1s bien rotaci\u00f3n?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Veronika:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Bueno, por ahora creo que para nosotros ha ido m\u00e1s o menos bien. Vimos poca rotaci\u00f3n, as\u00ed que definitivamente hab\u00eda un par de empresas que no est\u00e1n haciendo ninguna venta en absoluto en este momento, porque b\u00e1sicamente la industria est\u00e1 muerta. Como la hosteler\u00eda y la venta al por menor fuera de l\u00ednea. Eventos fuera de l\u00ednea, tambi\u00e9n lo mismo. S\u00ed, es definitivamente un poco dif\u00edcil en este momento. Pero no, quiero decir, en t\u00e9rminos de nuevos MRR, definitivamente vemos nuevos MRR procedentes de nuevos tipos de clientes y nuevos tipos de industrias. Por ejemplo, ahora tenemos un nuevo cliente que vende paneles solares. Y antes no nos dirig\u00edamos activamente a este tipo de productos. Est\u00e1bamos m\u00e1s centrados en las empresas B2B SaaS que utilizan Demodesk para las demostraciones de sus productos.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Veronika:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Pero ahora tambi\u00e9n hay nuevos tipos de clientes. Otro ejemplo es una tienda de muebles que tambi\u00e9n tiene un sitio web, una tienda web, y ahora est\u00e1 utilizando sus tiendas de muebles de ladrillo y mortero vac\u00edas. Y las personas que est\u00e1n all\u00ed, los vendedores, se re\u00fanen con los clientes a distancia y muestran sus productos y su tienda web utilizando Demodesk. Yo dir\u00eda que ha cambiado un poco para nosotros.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">S\u00ed, cada vez m\u00e1s empresas que antes no hac\u00edan cosas en l\u00ednea las hacen ahora.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Veronika:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Exactamente.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">\u00bfTuvo esto un efecto positivo en general? Es decir, en general, \u00bfsubieron sus nuevos ingresos o bajaron un poco con la crisis?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Veronika:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Nuestros nuevos ingresos han aumentado. Tambi\u00e9n estamos creciendo mucho con nuestros clientes existentes y las anteriores empresas B2B SaaS. Pero en este momento, todo el mundo es muy cuidadoso y poner una pausa sobre todo en la contrataci\u00f3n, y en particular en el lado de ir al mercado. Con las empresas existentes, no hemos visto que estas empresas que antes ten\u00edan dos o tres llamadas de ventas cada semana, hayan ampliado a\u00fan m\u00e1s su equipo. Ahora est\u00e1n poniendo todo en espera. Eso es definitivamente lo que parece el escenario existente.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">S\u00ed. \u00bfA qu\u00e9 dedica ahora personalmente la mayor parte de su tiempo de trabajo?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Veronika:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Seguimos dedicando mucho tiempo a los productos, y yo tambi\u00e9n dedico mucho tiempo a los productos. Somos dos fundadores. Es Alex y yo. Y Alex se centra principalmente en la parte t\u00e9cnica. Nuestro producto es t\u00e9cnicamente bastante exigente, dir\u00eda yo. As\u00ed que si desarrollas una herramienta de reuniones online que incluye componentes de programaci\u00f3n y tambi\u00e9n componentes de CRM, est\u00e1s constantemente sincronizando datos de salida y de entrada y se vuelve bastante complejo. Tanto desde una perspectiva tecnol\u00f3gica y desde la perspectiva UX. Y Alex est\u00e1 cubriendo principalmente la perspectiva de la tecnolog\u00eda, y todav\u00eda estoy haciendo mucho de la UX lado y el lado del producto y el desarrollo de caracter\u00edsticas, el desarrollo de maquetas, y tratando de pensar en los flujos de usuario y prototipos de caracter\u00edsticas en la hoja de ruta. Y estoy trabajando muy estrechamente con el cliente. Eso es b\u00e1sicamente lo que estoy haciendo la mayor parte del tiempo en este momento.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">\u00bfDice que ustedes dos, los cofundadores, dedican mucho tiempo al producto?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Veronika:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">S\u00ed.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Pero ustedes son una empresa de 20 personas. \u00bfA qu\u00e9 dedican entonces su tiempo?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Veronika:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Aproximadamente la mitad est\u00e1 en el equipo de ingenier\u00eda. Y luego tienes tres personas en marketing, cuatro personas en ventas.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">De acuerdo. Entendido. Una especie de mitad, mitad entre ingenier\u00eda y marketing-ventas, pero con una ligera inclinaci\u00f3n, si se cuenta en los productos tambi\u00e9n.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Veronika:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Es m\u00e1s en ingenier\u00eda de producto, s\u00ed, definitivamente.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">S\u00ed, de acuerdo. Parece que con esta cantidad de empleados, \u00bfprobablemente est\u00e1s respaldado por una empresa?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Veronika:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">S\u00ed. Definitivamente. Tuvimos nuestra ronda de semillas el a\u00f1o pasado. As\u00ed que fuimos a Y Combinator principios del a\u00f1o pasado. Y luego con la ronda de semillas antes y durante y poco despu\u00e9s de Demodesk, hemos recaudado dinero de los inversores de Silicon Valley en su mayor\u00eda.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">S\u00ed. Supongo que entonces recaudabas durante 18 meses o dos a\u00f1os. \u00bfCu\u00e1l es su expectativa hacia la pr\u00f3xima ronda de riesgo en la situaci\u00f3n actual?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Veronika:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Bueno, antes de que todo esto empezara, el plan era recaudar alrededor, recaudar una serie A a principios de 2021. Las condiciones de recaudaci\u00f3n de fondos han cambiado un poco. De hecho, en este momento pensamos en recaudar un poco m\u00e1s de dinero en forma de una ronda de semillas extendida para tener un poco m\u00e1s de margen hasta la serie A, s\u00f3lo porque las condiciones son un poco inciertas en este momento.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Pero eso ser\u00eda de los inversores actuales, \u00bfo implicar\u00eda a algunos \u00e1ngeles m\u00e1s?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Veronika:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ser\u00eda una combinaci\u00f3n.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">\u00bfUna combinaci\u00f3n de ellas?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Veronika:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">S\u00ed.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Tiene mucho sentido. Volviendo un poco hacia lo que haces operativamente. Dices que dedicas mucho tiempo al producto. \u00bfEs 100% de su tiempo o 40%-50% de su tiempo?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Veronika:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Yo dir\u00eda que 40%, que sigue siendo la mayor parte, la mayor parte de mi d\u00eda. Todo lo dem\u00e1s est\u00e1 muy repartido, temas de negocios, temas de gesti\u00f3n, finanzas, contrataci\u00f3n de RRHH, contabilidad, todas las cosas que nadie quiere hacer, recaen sobre m\u00ed.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">De acuerdo. \u00bfEn parte tambi\u00e9n de marketing? \u00bfO eso es completamente responsabilidad de otra persona?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Veronika:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Tenemos un equipo de marketing. Es una persona a tiempo completo y dos becarios. Se ocupan sobre todo de marketing, y hacen un gran trabajo.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">S\u00ed. Genial. \u00bfQu\u00e9 crees que de todo en lo que est\u00e1s trabajando es para ti lo pr\u00f3ximo que piensas delegar?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Veronika:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Bueno, definitivamente estamos planeando contratar a un dise\u00f1ador de UX. Yo tambi\u00e9n sigo haciendo mucho trabajo de dise\u00f1o, cosa que ya no deber\u00eda hacer. Actualmente estamos buscando un dise\u00f1ador, pero tambi\u00e9n en el lado de las operaciones. Jefe de personal es probablemente un poco demasiado pronto para nosotros, pero alguien que crecer\u00eda en ese papel y tomar algunas cosas m\u00e1s en el lado operativo de mi plato.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">S\u00ed. \u00bfD\u00f3nde te ves principalmente trabajando a largo plazo? \u00bfCu\u00e1les son exactamente las habilidades que crees que aportas como fundador al negocio? \u00bfD\u00f3nde quieres poner el foco, digamos, para ti?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Veronika:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Quiero dar a mi equipo todo lo que necesita para hacer el mejor trabajo posible, y proporcionarles todos los recursos que necesitan para crecer constantemente y ser mejores en lo que hacen cada d\u00eda. Esa es mi prioridad n\u00famero uno. Y la segunda prioridad es asegurarme de que, como empresa, vamos en la direcci\u00f3n correcta y disponemos de los recursos, sobre todo en forma de dinero, que necesitamos para hacer realidad nuestra visi\u00f3n. Y eso es lo m\u00e1s feliz, \u00bfverdad? Para m\u00ed, es muy importante que el equipo sea feliz y que todo el mundo pueda hacer lo que quiera, pueda lograr lo que quiera aqu\u00ed en Demodesk y le guste su trabajo, le guste venir a trabajar todos los d\u00edas, y tambi\u00e9n pueda construir su propio mundo junto con todo el equipo.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">S\u00ed. Lo que estoy escuchando es que haces estrategia de equipo y recaudaci\u00f3n de fondos.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Veronika:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">A largo plazo, probablemente. Definitivamente, s\u00ed. En este momento, sigue siendo como un amplio conjunto de tareas tambi\u00e9n muy pesadas operacionalmente que nadie m\u00e1s quiere hacer, y tambi\u00e9n un mont\u00f3n de trabajo de producto. Pero con el tiempo, espero que eso desaparezca.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">De acuerdo. \u00bfTienen tambi\u00e9n muchas conversaciones con los clientes? \u00bfO lo delega principalmente en su equipo de ventas?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Veronika:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">No. Tambi\u00e9n trabajo con clientes cuando es necesario. Tenemos, por supuesto, un equipo de ventas. Tambi\u00e9n tenemos a alguien en el servicio de asistencia, pero siempre que es necesario y siempre que se trata de algo en lo que puedo ayudar, sin duda me pongo manos a la obra.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Genial. \u00bfTrabaj\u00e1is a distancia ahora en Demodesk?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Veronika:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">S\u00ed, ahora trabajamos totalmente a distancia. Estamos repartidos por Europa y Estados Unidos, as\u00ed que tambi\u00e9n trabajamos desde distintas zonas horarias, distintos pa\u00edses.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">S\u00ed, pero antes de eso, \u00bftambi\u00e9n ten\u00eda una oficina en alg\u00fan lugar de Alemania?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Veronika:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Tenemos una oficina en M\u00fanich, s\u00ed. Tambi\u00e9n tenemos previsto abrir una oficina en San Francisco, o al menos tener m\u00e1s gente all\u00ed. Pero creo que ahora el entorno tambi\u00e9n ha cambiado mucho. Veremos si volvemos al plan original, y despu\u00e9s de que haya llegado la nueva normalidad. Actualmente tenemos una oficina en M\u00fanich, pero trabajamos a distancia.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Genial. \u00bfQu\u00e9 es lo que m\u00e1s ha cambiado para vosotros con el hecho de que todo el mundo trabaje a distancia y est\u00e9 en casa en vez de en la oficina? \u00bfTuvo un gran efecto? Y si s\u00f3lo tuvo un peque\u00f1o efecto, tambi\u00e9n me interesa saber en qu\u00e9 os afect\u00f3 m\u00e1s.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Veronika:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Antes tambi\u00e9n trabaj\u00e1bamos a distancia, no como un equipo totalmente remoto, pero s\u00ed parcialmente. Alex y yo nos mudamos a Mountain View durante YC. Y as\u00ed el a\u00f1o pasado pasamos cuatro meses en el Valle. Y entonces yo tambi\u00e9n estaba viajando de ida y vuelta la mayor parte del tiempo de todos modos. As\u00ed que de ida y vuelta entre Mountain View y San Francisco. Yo estaba trabajando parcialmente a distancia, y Alex tambi\u00e9n se hab\u00eda trasladado a San Francisco a principios de este a\u00f1o. Ahora ha vuelto a M\u00fanich, dada la situaci\u00f3n actual. En cierto modo, tambi\u00e9n est\u00e1bamos acostumbrados a trabajar a distancia. Sin embargo, al trabajar totalmente a distancia, todo el equipo se enfrent\u00f3 a algunos retos. Para nosotros era muy importante establecer l\u00edneas jer\u00e1rquicas y estructuras de equipo.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Veronika:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">De hecho, creamos equipos que se alinean cada d\u00eda, cada ma\u00f1ana. Y tambi\u00e9n cada noche, nos alineamos con los equipos de noticias, con los jefes de equipo, para asegurarnos de que todo el mundo est\u00e1 sincronizado. Pero lo que sin duda es un reto para nosotros es trabajar con estudiantes o miembros j\u00f3venes del equipo. Tengo la sensaci\u00f3n de que, sobre todo para ellos, a veces es m\u00e1s dif\u00edcil mantenerse motivados que para los empleados a tiempo completo y los empleados un poco mayores.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">\u00bfQu\u00e9 es exactamente lo que hacen por estos becarios? Si lo he entendido bien, \u00bfhay una reuni\u00f3n diaria por la ma\u00f1ana?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Veronika:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">S\u00ed, reuniones diarias por la ma\u00f1ana, estructuras de pares, canales de Slack, directrices claras sobre c\u00f3mo informar de qu\u00e9 y cu\u00e1ndo, y tambi\u00e9n la creaci\u00f3n de una wiki interna de la empresa y los procesos de la empresa y Notion grupo de diapositivas simplemente documentar todos los procesos para asegurarse de que todo el mundo est\u00e1 en la misma p\u00e1gina.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">\u00bfHa modificado los procesos de reuni\u00f3n?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Veronika:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">S\u00ed, as\u00ed es. Tenemos cuatro equipos. Nuestros equipos son tecnolog\u00eda, producto, ingresos y crecimiento. Y estos cuatro equipos tienen reuniones diarias. Y tambi\u00e9n el equipo lidera junto conmigo y Alex tienen una reuni\u00f3n todos los d\u00edas al final del d\u00eda para asegurarse de que nos mantenemos en sincron\u00eda.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Sabes ad\u00f3nde va todo el mundo en una reuni\u00f3n.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Veronika:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">S\u00ed. Hablamos de ellos todos los d\u00edas. Tambi\u00e9n me lo llev\u00e9 de Bain. Cuando yo estaba haciendo un mont\u00f3n de diligencias debidas y trabajando en capital privado, lo que haces all\u00ed es consultar a una empresa de capital privado sobre una decisi\u00f3n de si comprar un determinado activo, una determinada empresa o no. Y tienes que tomar una decisi\u00f3n, o tienes que darles esa recomendaci\u00f3n en un plazo muy corto, cuatro semanas m\u00e1s o menos. Es un proyecto muy intenso y es muy importante que emplees cada d\u00eda de la manera m\u00e1s eficiente.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Veronika:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Todas las ma\u00f1anas y todas las noches hac\u00edamos una llamada de batalla. Y en la llamada de batalla, discut\u00edamos cu\u00e1les eran nuestras prioridades para el d\u00eda por la ma\u00f1ana y por la tarde, tambi\u00e9n discut\u00edamos cu\u00e1les hab\u00edan sido tus logros del d\u00eda y qu\u00e9 quedaba pendiente. Y luego, juntos, prioriz\u00e1bamos lo que era importante y quit\u00e1bamos prioridad a lo que no lo era. Y tambi\u00e9n me lo llev\u00e9 conmigo de Bain al mundo de las startups. Creo que esto definitivamente ayuda a mantener a todos sincronizados.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">\u00bfHaces las dos reuniones o s\u00f3lo la reuni\u00f3n al final del d\u00eda?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Veronika:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Dos reuniones. La reuni\u00f3n de la ma\u00f1ana es con el equipo, es decir, con el equipo de crecimiento o el equipo de ingresos. Y la reuni\u00f3n de la tarde es con los jefes de equipo.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">S\u00ed, entendido. Es un sistema bastante interesante. S\u00f3lo estamos haciendo la cosa de la ma\u00f1ana, y sobre todo a trav\u00e9s de Slack. Y hacemos la planificaci\u00f3n quincenal o semanal, dependiendo del equipo. Pero este es un enfoque que a\u00fan no hab\u00eda escuchado. A m\u00ed me parecen muchas reuniones, pero le veo el sentido.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Veronika:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Si no os veis y trabaj\u00e1is a distancia, es muy importante tener muchos puntos de contacto para asegurarse de que todo el mundo trabaja en lo mismo, \u00bfno? \u00bfO no crees que es muy dif\u00edcil tener una visi\u00f3n completa de qui\u00e9n est\u00e1 trabajando en qu\u00e9, si no os veis en la oficina?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">S\u00ed, es verdad. No, definitivamente necesitas comunicarte m\u00e1s. Empezamos a anotar cosas como despu\u00e9s de cada reuni\u00f3n, algo que no hac\u00edamos antes. Empezamos un poco, pero todav\u00eda no mucho. Pero para resumir realmente lo que se ha dicho en una reuni\u00f3n, para que podamos mantener a todo el equipo al d\u00eda sobre todo lo que se decide de una manera m\u00e1s resumida. En cierto modo elimina la necesidad de reunirse siempre con los jefes de equipo. A veces me re\u00fano con mi cofundador, para que estemos de acuerdo, pero no a diario.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Veronika:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">S\u00ed, quiero decir, siempre es una compensaci\u00f3n, \u00bfverdad? Por supuesto, si tienes muchas reuniones, tambi\u00e9n pasas mucho tiempo en ellas. Pero tambi\u00e9n otro truco que usamos para hacerlas m\u00e1s cortas son las reuniones por la ma\u00f1ana y por la tarde. Antes de la reuni\u00f3n, todo el mundo tiene que resumir lo que quiere compartir en unas cuantas vi\u00f1etas. Y s\u00f3lo haciendo eso, realmente te centras y te obligas a mencionar s\u00f3lo las tres cosas m\u00e1s importantes, en lugar de todo el mundo como una descarga de lo que est\u00e1 pasando en tu cabeza.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">S\u00ed. En caso de que hayas o\u00eddo un mont\u00f3n de ronquidos de fondo, no era yo. Era mi perro. S\u00f3lo que descubri\u00f3 que era una buena idea roncar muy fuerte.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Veronika:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Qu\u00e9 mono. \u00bfQu\u00e9 perro es?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Es un Cavalier King Charles Spaniel.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Veronika:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Bien.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">\u00bfSabes lo que parece?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Veronika:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">No. Me encantan los perros, pero no s\u00e9 c\u00f3mo se ve.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Fluffy.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Veronika:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Vale, genial.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Hacia los aprendizajes un poco quiz\u00e1s. Me interesar\u00eda saber, como pregunta final antes de pasar a los aprendizajes: \u00bfc\u00f3mo ha sido tu experiencia al pasar de M\u00fanich a Mountain View? \u00bfQu\u00e9 diferencias has visto en el funcionamiento de las startups entre Alemania y Silicon Valley, por ejemplo? Esa es mi pregunta.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Veronika:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Bien. Mientras preguntabas, estaba pensando si deber\u00eda responder a la pregunta desde la perspectiva de c\u00f3mo fue en YC, porque esa fue nuestra experiencia, o si deber\u00eda intentar responder a la pregunta sin tener en cuenta la red de YC y la experiencia de YC. Pero probablemente esto \u00faltimo no pueda hacerlo, porque me resulta f\u00e1cil hablar de c\u00f3mo fue en la red de YC. Y creo que Silicon Valley en general est\u00e1 mejor conectado que los socios europeos. Una vez que est\u00e1s en Silicon Valley, tienes todas estas empresas de \u00e9xito a tu alrededor.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Veronika:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Pero cuando est\u00e1s en YC, eso es a\u00fan m\u00e1s intenso, porque hay un mont\u00f3n de grandes empresas que pasaron por YC, y est\u00e1s inmediatamente conectado a una red incre\u00edblemente valiosa de fundadores exitosos e inversores y empresas. Y as\u00ed, para nosotros, fue sin duda un poco sesgada. Incluso m\u00e1s sesgada que para alguien que fuera a Silicon Valley sin YC.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Veronika:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">S\u00f3lo puedo hablar desde esa perspectiva, si eso tiene sentido. Y teniendo en cuenta esa perspectiva, creo que hay tres diferencias principales. La primera es simplemente una mentalidad. En Europa y, en particular, en Alemania, a la gente siempre le gusta pensar en los problemas m\u00e1s que en lo grande que podr\u00eda ser algo, algo en lo que la gente piensa m\u00e1s en Estados Unidos, especialmente en Silicon Valley. No s\u00e9, piensan mucho en lo grande que puede llegar a ser. Mientras que en Alemania, si usted habla con los inversores, en particular, tambi\u00e9n tienden a obtener un mont\u00f3n de preguntas de lo que los obst\u00e1culos que se enfrentan, lo que podr\u00eda estar en el camino, y el an\u00e1lisis de n\u00fameros y detalles. As\u00ed que se puede decir que tienes la gran visi\u00f3n de que todo es posible. Y esa es la primera cosa importante.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Veronika:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Lo segundo, como ya se ha dicho, es la red. Es una red muy estrecha. B\u00e1sicamente puedes hablar con casi todo el mundo si quieres y preguntar. Porque casi todo el mundo est\u00e1 alrededor, s\u00f3lo vive en San Francisco. La mayor\u00eda de las empresas exitosas de B2B SaaS vienen de San Francisco y est\u00e1n all\u00ed. Y eso es definitivamente mucho m\u00e1s extendido en Europa y por lo tanto, es menos densa. Esa es la segunda cosa.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Veronika:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Y algo que probablemente tambi\u00e9n est\u00e9 relacionado con la primera y la segunda parte es la recaudaci\u00f3n de fondos. Eso es sin duda un poco m\u00e1s f\u00e1cil, porque la mayor\u00eda de los inversores y la mayor parte del dinero, especialmente en la puesta en marcha en el espacio SaaS est\u00e1 disponible en Silicon Valley. La mayor\u00eda de los inversores de \u00e9xito tienen una oficina en Palo Alto o San Francisco. Es mucho m\u00e1s f\u00e1cil llegar a ellos, hablar con ellos y conocerlos.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">S\u00ed. Pero te criaste en ambos lugares, dijiste. Tanto en Silicon Valley como en Alemania.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Veronika:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Bueno, nos criamos en Silicon Valley, la verdad, porque el d\u00eda de la demo entonces todav\u00eda era in situ. Ahora es virtual, pero el d\u00eda de demostraci\u00f3n es en San Francisco. Y todos los inversores est\u00e1n all\u00ed o la mayor\u00eda de ellos. Y, a continuaci\u00f3n, tambi\u00e9n se reunir\u00eda la mayor\u00eda de ellos en persona. Tambi\u00e9n tomamos los inversores alemanes a bordo, que, obviamente, tambi\u00e9n vimos cuando est\u00e1bamos de vuelta en Alemania. Pero el proceso de recaudaci\u00f3n de fondos para nosotros tuvo lugar en Silicon Valley.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">S\u00ed, \u00bfestos otros s\u00f3lo me acompa\u00f1aron?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Veronika:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Los otros tres inversores eran inversores con los que ya est\u00e1bamos en contacto antes de ir a YC.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">S\u00ed, \u00bfpero el inversor principal era el de San Francisco, o el inversor principal estaba en Alemania?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Veronika:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">No tuvimos un inversor principal en particular, pero los dos mayores inversores fueron Founders Club y GFC. Y Founders Club est\u00e1 en San Francisco, y GFC en Alemania.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">De acuerdo. Genial. Terminando poco a poco con los aprendizajes, \u00bfcu\u00e1l es el \u00faltimo buen libro que has le\u00eddo, y por qu\u00e9 elegiste leerlo?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Veronika:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">El \u00faltimo libro y tambi\u00e9n uno de los mejores que he le\u00eddo es The Great CEO Within. Y es un libro incre\u00edblemente \u00fatil, especialmente para los fundadores. Y Matt Mochary creo que es el autor, pero tambi\u00e9n tuvo algunos otros fundadores que contribuyen a ella. Uno de nuestros inversores me lo dio a m\u00ed, el fundador de Cubit. Y creo que es genial. Te da un mont\u00f3n de consejos t\u00e1cticos sobre c\u00f3mo construir una empresa, c\u00f3mo priorizar tu trabajo, c\u00f3mo contratar, c\u00f3mo recaudar fondos, de una manera muy densa y compensada. Y yo dir\u00eda que realmente de alguna manera, una biblia de fundadores. Me gusta mucho el libro, y puedo recomendarlo.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">S\u00ed. Acabo de ponerlo en mi lista de Goodreads para leer. \u00bfHas le\u00eddo libros como, tengo que pensar un momento, el de, oh Dios, dame un segundo, \"Lost and Founder\" de Rand Fishkin?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Veronika:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">No.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">\u00bfO \"The Hard Thing About Hard Things\", de Ben Horowitz?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Veronika:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">S\u00ed, lo le\u00ed, s\u00ed.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">\u00bfC\u00f3mo se compara con la de Ben Horowitz?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Veronika:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Bueno, The Hard Thing About Hard Things, cuenta m\u00e1s historias de su vida como fundador o empresario, s\u00f3lo cuenta historias de su propia empresa. Y The Great CEO Within es realmente una gu\u00eda t\u00e1ctica que describe pasos concretos que puedes dar para estructurar tu trabajo, para recaudar fondos, para contratar gente. Es m\u00e1s, yo dir\u00eda, una gu\u00eda de c\u00f3mo fundar una empresa, mientras que en The Hard Things, est\u00e1 contando su propia historia.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Historias e ideas, s\u00ed.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Veronika:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">De una forma muy atractiva.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Cierto, cierto. Genial, ahora tengo ganas de leerlo. \u00daltima pregunta. Si tuvieras que empezar de nuevo con Demodesk, \u00bfqu\u00e9 habr\u00edas hecho diferente?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Veronika:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Buena pregunta. Realmente creo que algunas cosas tienes que hacerlas por ti mismo para aprenderlas de verdad. Creo que a veces es imposible tomar un atajo, y creo que ser fundador y encontrar una empresa puede ser una de ellas. Probablemente, hasta ahora puedo decir que todas las cosas que hicimos bien, en un sentido que, por supuesto, no siempre eran correctas en ese momento. Pero aprendimos de ellas, y lo que aprendimos al pasar por estos procesos nos ayud\u00f3 a ser mejores despu\u00e9s. Creo que es muy importante aceptar el proceso y tomarlo todo como un paso necesario para llegar al punto en el que nos encontramos.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Veronika:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">As\u00ed es como me gusta verlo tambi\u00e9n cuando trabajo con mi equipo y especialmente con los miembros m\u00e1s j\u00f3venes. A veces puedo decirles c\u00f3mo creo que hay que hacer las cosas, pero a veces no es posible. A veces s\u00e9 que tienen que hacerlo por s\u00ed mismos para aprenderlo de verdad, porque hay cosas que no se pueden leer o ense\u00f1ar simplemente dici\u00e9ndoselas. \u00bfMe entiendes? \u00bfTiene sentido?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">S\u00ed, tiene sentido, pero tengo una pregunta complementaria. \u00bfEst\u00e1s diciendo b\u00e1sicamente que si volvieras a empezar con Demodesk, volvieras atr\u00e1s en el tiempo, no te arrepentir\u00edas de todos los pasos que diste porque eran necesarios para llegar a tus resultados?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Veronika:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">S\u00ed.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">En su estado actual. Pero, \u00bfy si hoy volvieras a empezar Demodesk con todo lo que ya has aprendido de estas cosas? \u00bfQu\u00e9 har\u00edas de forma diferente?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Veronika:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Bueno, probablemente recaudar\u00eda dinero antes. Reclutar\u00eda antes a un gran equipo con ese dinero y me centrar\u00eda plenamente en el producto. Y despu\u00e9s de tener al menos una versi\u00f3n decente del producto, s\u00f3lo entonces me acercar\u00eda activamente a los clientes y vender\u00eda. Porque entonces, cuando empezamos con Demodesk hace dos a\u00f1os y medio, recuerdo haber estado en el primer SaaStock en Dubl\u00edn. Y entonces no ten\u00edamos nada, pero sinceramente intent\u00e9 acercarme a casi todo el mundo y presentar nuestro producto e intentar vender algo que no ten\u00edamos, lo que no ten\u00eda sentido. Pero a\u00fan as\u00ed, aprendimos de ese proceso, \u00bfverdad? Eso es definitivamente algo que probablemente no volver\u00eda a hacer.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">S\u00ed. \u00bfEst\u00e1s en contra de las entrevistas a clientes, o es en otro nivel de matiz?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Veronika:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">No, sin duda las entrevistas con los clientes son importantes, pero tambi\u00e9n ten\u00edamos la expectativa de que, si les present\u00e1bamos un producto, dir\u00edan inmediatamente: \"S\u00ed, suena genial. Voy a comprar. Como que no era realista, las expectativas que ten\u00edamos en ese entonces. Y a veces creo que tambi\u00e9n hay que ser un poco ingenuo, de lo contrario, probablemente no empezar\u00eda con la construcci\u00f3n de una empresa. Es extremadamente dif\u00edcil. Y son muchos los retos que hay que resolver en el camino, as\u00ed que creo que a veces se necesita esa ingenuidad. Pero sin duda, si volviera a hacerlo, ser\u00eda menos ingenuo y m\u00e1s realista.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Jeroen:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">S\u00ed. Genial. Gracias de nuevo por estar en Founder Coffee, Veronika. Fue realmente genial tenerte.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Veronika:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Muchas gracias. Fue divertido hablar contigo, y espero que hablemos pronto.<\/p>\n<hr>\n<p>\u00bfTe ha gustado? <u><a href=\"https:\/\/foundercoffee.salesflare.com\/\">Lea las entrevistas de Founder Coffee con otros fundadores.<\/a><\/u> \u2615<br>\n\n    <figure class=\"image strchf-type-image regular strchf-size-regular strchf-align-center\">\n      <a href=\"https:\/\/salesflare.com\/es\">\n        <picture>\n          <source \n            srcset=\"https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-800.avif 1x,                     https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-1600.avif 2x\" \n            type=\"image\/avif\" \/>\n          <source \n            srcset=\"https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-800.png 1x,                     https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-1600.png 2x\" \n            type=\"image\/png\" \/>\n          <img decoding=\"async\" \n            src=\"https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-800.png\" \n            srcset=\"https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-800.png 1x,                     https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-1600.png 2x\" \n            alt=\"Prueba el CRM de Salesflare\" \/>\n        <\/picture>\n      <\/a>\n    <\/figure><br>\n<em>Esperamos que le haya gustado este episodio. Si es as\u00ed,<\/em> <em class=\"translation-block\"><strong><u><a href=\"https:\/\/itunes.apple.com\/be\/podcast\/founder-coffee\/id1361209224\">\u00a1Eval\u00faanos en iTunes<\/a><\/u><\/strong>!<\/em><\/p>\n<p>\ud83d\udc49 <em>Puede seguir a @salesflare en<\/em> <em><u><a href=\"https:\/\/twitter.com\/salesflare\">Twitter<\/a><\/u><\/em>, <em><u><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/salesflare\/\">Facebook<\/a><\/u><\/em> <em>y<\/em> <em class=\"translation-block\"><u><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/salesflare\">LinkedIn<\/a><\/u>.<\/em><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Jeroen habl\u00f3 con Veronika, cofundadora de Demodesk. 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