{"id":56755,"date":"2019-04-04T10:53:09","date_gmt":"2019-04-04T08:53:09","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.salesflare.com\/automate-sales-follow-up"},"modified":"2025-07-16T12:16:12","modified_gmt":"2025-07-16T10:16:12","slug":"automate-sales-follow-up","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.salesflare.com\/es\/automatizar-el-seguimiento-de-las-ventas","title":{"rendered":"C\u00f3mo las empresas B2B pueden automatizar el seguimiento y cierre de ventas"},"content":{"rendered":"

C\u00f3mo las empresas B2B pueden automatizar el seguimiento y cierre de ventas<\/h1>\n

Masterclass de automatizaci\u00f3n de ventas: Tercera parte<\/em><\/h2>\n
\"El
Fot\u00f3grafo: Mathew Schwartz<\/a> | Fuente: Unsplash<\/a><\/figcaption><\/figure>\n

No es dif\u00edcil entender por qu\u00e9 querr\u00eda automatizar el seguimiento de las ventas. La mayor\u00eda de las ventas B2B requieren m\u00e1s de un par de seguimientos para cerrar un trato. Muchas de ellas son del tipo \"\u00bfHa tenido la oportunidad de ver nuestro producto?\"<\/em>, en las que se producen interminables idas y venidas hasta que finalmente se consigue programar una simple llamada. En nuestra opini\u00f3n, parece m\u00e1s un trabajo para un robot que para un ser humano. En nuestra opini\u00f3n, no es una parte agradable del proceso de ventas, y estamos seguros de que usted piensa lo mismo.<\/p>\n

Pero, \u00bfy si hubiera otra manera? \u00bfY si pudieras centrar toda tu energ\u00eda en los clientes en lugar de dedicarla a este trabajo que te aturde? Tenemos la soluci\u00f3n que busca.<\/p>\n

Este art\u00edculo es la tercera parte de una nueva serie de clases magistrales sobre c\u00f3mo automatizar las ventas. La automatizaci\u00f3n de las ventas le ahorrar\u00e1 mucho tiempo y le permitir\u00e1 cerrar m\u00e1s tratos. Por eso hemos creado esta serie completa, que te guiar\u00e1 a trav\u00e9s de todos los diferentes aspectos de las ventas que se pueden automatizar y te explicar\u00e1 c\u00f3mo puedes automatizarlos.<\/em><\/p><\/blockquote>\n

- Jeroen Corthout, cofundador de Salesflare<\/a><\/u>, un CRM de ventas f\u00e1cil de usar para peque\u00f1as empresas B2B.<\/em><\/p>\n

En este art\u00edculo le mostraremos c\u00f3mo automatizar el seguimiento y cierre de ventas sin ahogarse en un mar de tareas mundanas.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

1. Automatice los correos electr\u00f3nicos de seguimiento de ventas <\/strong><\/h2>\n

Usted envi\u00f3 un primer correo electr\u00f3nico a un grupo de prospectos en la primera semana y ahora es el momento de hacer un seguimiento con todos esos prospectos en funci\u00f3n de c\u00f3mo interactuaron con su mensaje. As\u00ed que empiezas a abrir uno por uno los correos que has enviado, compruebas la respuesta y copias y pegas un correo de seguimiento<\/a>, personalizando el saludo para cada uno.<\/p>\n

Suena lento y tedioso, \u00bfverdad?<\/p>\n

Por eso debes automatizar el alcance<\/a> <\/u>desde la primera interacci\u00f3n. Y no solo eso, \u00a1tambi\u00e9n deber\u00edas automatizar el seguimiento de las ventas!<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

Automatice su correo electr\u00f3nico inicial<\/h3>\n

Salesflare<\/a> le ofrece una visi\u00f3n \u00fanica de todos los prospectos y le permite automatizar su correo electr\u00f3nico inicial. Puede enviar el mensaje a todos sus prospectos a la vez utilizando la funci\u00f3n funci\u00f3n de correo electr\u00f3nico masivo<\/a><\/u>.<\/p>\n

Basta con hacer clic en el avatar de un contacto para acceder al modo masivo y pulsar enviar. Su primer correo electr\u00f3nico: \u00a1simplificado!<\/p>\n

\"Salesflare
Salesflare<\/a>en la creaci\u00f3n de campa\u00f1as de correo electr\u00f3nico<\/figcaption><\/figure>\n

Salesflare<\/a> realiza un seguimiento de cu\u00e1ndo y c\u00f3mo sus clientes potenciales interact\u00faan digitalmente con su correo electr\u00f3nico.<\/p>\n

\u00bfHan abierto el correo electr\u00f3nico<\/a>? \u00bfHan visitado su sitio web? \u00bfQu\u00e9 p\u00e1ginas han captado su inter\u00e9s? La plataforma re\u00fane toda la valiosa informaci\u00f3n de seguimiento en el panel de control de cada cliente potencial.<\/p>\n

A partir de estos datos, destaca las oportunidades y le propone las acciones necesarias en forma de notificaciones en tiempo real. Esto facilita el seguimiento de los clientes potenciales de forma informada y oportuna.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

Establecer seguimientos activados<\/h3>\n

Alternativamente, tambi\u00e9n puedes configurar seguimientos activados. Se trata de correos electr\u00f3nicos que se env\u00edan autom\u00e1ticamente cuando el cliente potencial cumple determinados criterios o alcanza una determinada fase del ciclo de ventas.<\/p>\n

Por ejemplo, en cuanto un cliente potencial haga clic en un enlace que le hayas enviado, puedes enviarle el siguiente seguimiento. Si otro ha reservado directamente una demostraci\u00f3n con usted desde el primer correo electr\u00f3nico, puede enviarle un correo electr\u00f3nico autom\u00e1tico para programar esa demostraci\u00f3n.<\/p>\n

\"Captura
Salesflare<\/a>para un evento desencadenante<\/figcaption><\/figure>\n

Listo para configurar correos electr\u00f3nicos automatizados en Salesflare<\/a>? Aqu\u00ed tienes una gu\u00eda completa paso a paso<\/a><\/u>.<\/p>\n

Consejo profesional:<\/strong> aseg\u00farese de leer El sutil arte del seguimiento con automatizaci\u00f3n<\/a><\/u>.<\/em><\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

2. Utilizar una herramienta de programaci\u00f3n de reuniones <\/strong><\/h2>\n

Un cliente potencial ha respondido a su correo electr\u00f3nico y se encuentra en una fase en la que usted necesita concertar una reuni\u00f3n. Lo normal es que le des flexibilidad para elegir el d\u00eda y la hora que m\u00e1s le convengan. As\u00ed que le env\u00edas un correo electr\u00f3nico.<\/p>\n

Te contestan con varias propuestas, pero ninguna de ellas se ajusta a tu horario. As\u00ed que les env\u00edas otro correo electr\u00f3nico solicitando otra propuesta para quedar, y as\u00ed sucesivamente.<\/p>\n

Esto dura d\u00edas.<\/p>\n

Para evitarlo, utiliza en su lugar una herramienta de programaci\u00f3n de reuniones<\/a> como Calendly o Youcanbookme.<\/p>\n

S\u00f3lo tienes que indicar a la herramienta tus preferencias de disponibilidad y compartir el enlace con el interesado por correo electr\u00f3nico. A continuaci\u00f3n, puede elegir la hora y el evento que m\u00e1s le convengan y a\u00f1adirlo autom\u00e1ticamente a su calendario.<\/p>\n

Ahora puede organizar una reuni\u00f3n de ventas<\/a> en unos pocos clics.<\/p>\n

A modo de ejemplo, as\u00ed es como se ve cuando quieres reservar una reuni\u00f3n con nuestro cofundador Jeroen a trav\u00e9s de Youcanbookme:<\/p>\n

\"seguimiento<\/figure>\n

\u00a0<\/p>\n

3. Enviar propuestas en l\u00ednea <\/strong><\/h2>\n

Despu\u00e9s de una exitosa reuni\u00f3n de ventas, naturalmente quieres enviar una propuesta. As\u00ed que adjuntas r\u00e1pidamente un PDF y se lo env\u00edas a tu cliente potencial.<\/p>\n

Si se trata de un cliente potencial que suele estar en movimiento o que tiene una agenda muy apretada, es muy probable que mire tu propuesta en su tel\u00e9fono. Para leer los detalles con atenci\u00f3n, tendr\u00e1 que ampliar y reducir el PDF.<\/p>\n

Imag\u00ednate en esa situaci\u00f3n. Probablemente tambi\u00e9n querr\u00edas dejar la tarea para m\u00e1s tarde. Como remitente, no sabes si la propuesta ha sido recibida, as\u00ed que sigues insistiendo para que la firme.<\/p>\n

En casos as\u00ed, las herramientas de propuesta en l\u00ednea pueden ser de gran ayuda.<\/p>\n

Con herramientas inteligentes como Better Proposals<\/a>, puedes crear propuestas de gran impacto<\/a> en cuesti\u00f3n de minutos. Simplemente personaliza una plantilla de su marketplace o crea una t\u00fa mismo, personalizada para tu negocio. Utiliza los colores de tu empresa, a\u00f1ade tu logotipo, incluye una firma digital y \u00a1listo!<\/p>\n

\"seguimiento<\/figure>\n

Tambi\u00e9n puede hacer un seguimiento de qui\u00e9n lee qu\u00e9 p\u00e1ginas de su propuesta y durante cu\u00e1nto tiempo. Despu\u00e9s, el destinatario puede firmar la propuesta y pagar por adelantado con unos pocos clics, lo que reduce el n\u00famero de visitas de seguimiento necesarias.<\/p>\n

Y ya que hablamos de firmas...<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

4. Firme sus contratos electr\u00f3nicamente <\/strong><\/h2>\n

Una herramienta de propuestas suele permitirte firmar documentos. Pero cuando diriges una empresa, hay muchos otros contratos que necesitas firmar o que te firmen.<\/p>\n

Imag\u00ednese tener que imprimir interminablemente estos contratos, firmarlos, escanearlos y luego enviarlos por correo electr\u00f3nico a sus posibles clientes. O peor a\u00fan: enviarlos por correo tradicional. Todo este proceso no solo es molesto, sino que acaba quit\u00e1ndote demasiado tiempo.<\/p>\n

As\u00ed que, en lugar de someterse a este penoso proceso, empiece a utilizar firmas electr\u00f3nicas para completar los tratos digitalmente<\/a>.<\/p>\n

Existen soluciones como DocuSign, Jotform Sign<\/a>, PandaDoc<\/a>, SignNow, HelloSign y otras que lo hacen realmente f\u00e1cil. Puedes crear una firma digital<\/a> o incluso importar tu propia firma f\u00edsica al programa.<\/p>\n

Una vez configurado, podr\u00e1 acceder, firmar y enviar documentos importantes desde cualquier lugar y en cualquier sitio. \u00a1Sin retrasos!<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

Conclusi\u00f3n: Automatice el seguimiento de las ventas para aumentar la eficacia <\/strong><\/h2>\n

Si automatiza el seguimiento y el cierre de ventas, conseguir\u00e1 a\u00f1adir tiempo a su jornada. Tiempo que puede dedicar a tratar de entender mejor a sus clientes potenciales, hacer m\u00e1s contactos o incluso mantener m\u00e1s conversaciones en su mercado objetivo.<\/p>\n

Pero lo m\u00e1s importante es que, al utilizar herramientas inteligentes a lo largo de todo el proceso, evitar\u00e1 que los clientes potenciales se pierdan.<\/p>\n

Si sigues estos pasos para automatizar el seguimiento y el cierre de ventas, tendr\u00e1s libertad para centrarte en lo que realmente importa.<\/p>\n

\u00bfNecesita un resumen r\u00e1pido? Lea la segunda parte de la Masterclass sobre automatizaci\u00f3n de ventas: C\u00f3mo las empresas B2B pueden automatizar la captaci\u00f3n de ventas<\/a><\/u>. Adem\u00e1s, no olvide sintonizarnos la semana que viene para ver la cuarta parte de nuestra Masterclass sobre automatizaci\u00f3n de ventas: C\u00f3mo las empresas B2B pueden automatizar los datos de los clientes<\/a>. <\/em>
\n\n

\n \n \n \n \n \"Prueba\n <\/picture>\n <\/a>\n <\/figure>
\nEsperamos que te haya gustado este post. Si es as\u00ed, \u00a1dif\u00fandelo!<\/em><\/p>\n

\ud83d\udc49 Puede seguir a @salesflare en<\/em> Twitter<\/a><\/u><\/em>, Facebook<\/a><\/u><\/em> y<\/em> LinkedIn<\/a><\/u>.<\/em><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

El seguimiento y el cierre de ventas son tareas repetitivas, lo que las convierte en candidatas perfectas para la automatizaci\u00f3n. Sigue nuestra gu\u00eda paso a paso y aprende a automatizar el seguimiento de ventas.<\/p>","protected":false},"author":14,"featured_media":56756,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"wl_entities_gutenberg":"","_crdt_document":"","footnotes":""},"categories":[202,183,62],"tags":[201,182,91,207],"wl_entity_type":[122],"class_list":["post-56755","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-automation","category-masterclass","category-sales","tag-automation","tag-masterclass","tag-sales","tag-sales-follow-up","wl_entity_type-article"],"yoast_head":"\nAutomate Sales Follow-up And Closing With These Handy Hacks!<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Sales follow-up is very repetitive, making it a perfect candidate for automation. 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