{"id":55989,"date":"2018-07-03T08:31:56","date_gmt":"2018-07-03T06:31:56","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.salesflare.com\/?p=55989"},"modified":"2022-03-08T15:43:28","modified_gmt":"2022-03-08T14:43:28","slug":"design-thinking-101-what-saas-companies-can-learn-from-design-sprints-c494cbb83018","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.salesflare.com\/es\/design-thinking-101-lo-que-las-empresas-saas-pueden-aprender-de-los-sprints-de-diseno-c494cbb83018","title":{"rendered":"Design Thinking 101: lo que las empresas SaaS pueden aprender de los sprints de dise\u00f1o"},"content":{"rendered":"
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Design Thinking 101: lo que las empresas de SaaS pueden aprender de los sprints de dise\u00f1o<\/strong><\/h1>\n

En el mundo de la tecnolog\u00eda se ha dado mucho bombo al pensamiento de dise\u00f1o.<\/p>\n

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\"ronald<\/p>\n

Pero, \u00bfqu\u00e9 es<\/em> el pensamiento de dise\u00f1o? \u00bfY qu\u00e9 podemos aprender de \u00e9l?<\/p>\n

Mejor a\u00fan, \u00bfc\u00f3mo pueden utilizarlo y aplicarlo las empresas de SaaS?<\/p>\n

\u00a1Vamos a empezar! \ud83d\udc47<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n

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\u00bfQu\u00e9 es exactamente el pensamiento de dise\u00f1o?<\/strong><\/h3>\n

En pocas palabras, el pensamiento de dise\u00f1o es un enfoque iterativo y flexible que se centra en comprender mejor a los usuarios a trav\u00e9s del dise\u00f1o y la colaboraci\u00f3n.<\/p>\n

Se trata de proponer ideas que pongan de relieve c\u00f3mo piensan y se comportan los usuarios.<\/p>\n

El pensamiento de dise\u00f1o permite a tu equipo explorar problemas reales que usuarios reales quieren resolver. \ud83d\ude4c<\/p>\n

Y puede hacerlo a trav\u00e9s de series de iteraciones y prototipos que, en \u00faltima instancia, aporten actualizaciones a su(s) producto(s) que hagan felices a sus clientes.<\/p>\n

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\"Trevor<\/p>\n

Este proceso tambi\u00e9n permite a su empresa encontrar soluciones o estrategias alternativas que quiz\u00e1 no hubieran salido inicialmente del dise\u00f1o original.<\/p>\n

Como ya te habr\u00e1s dado cuenta, el pensamiento de dise\u00f1o gira en torno a los usuarios, o clientes, de un producto. Se construye teniendo en cuenta la empat\u00eda.<\/p>\n

Porque, despu\u00e9s de todo, algunos de los mejores productos que existen hoy en d\u00eda son tambi\u00e9n algunos de los productos m\u00e1s centrados en el ser humano. \ud83d\udc6b<\/p>\n

Dado que se trata de un proceso colaborativo y se pretende que sea iterativo, hay mucho de lluvia de ideas, prototipos y pruebas.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n

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\u00bfEn qu\u00e9 consiste el proceso de pensamiento de dise\u00f1o?<\/strong><\/h3>\n

Con todos estos aspectos diferentes del pensamiento de dise\u00f1o, es f\u00e1cil confundirse o perderse un poco. \ud83d\ude47\u200d<\/p>\n

Pero definitivamente tenga en cuenta que hay varias maneras diferentes de etiquetar este proceso, y muchos recursos tendr\u00e1n diferentes nombres para estos pasos, pero la ejecuci\u00f3n de cada paso sigue intacta.<\/p>\n

El proceso puede dividirse en tres fases generales: Comprender, Explorar y Materializar.<\/p>\n

As\u00ed que vamos a desglosarlo paso a paso.<\/p>\n

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Comprender al usuario<\/strong><\/h3>\n

Empat\u00eda<\/strong><\/h4>\n

Lo primero es lo primero: tienes que entender mejor a tus usuarios.<\/p>\n

La empat\u00eda es una parte importante del pensamiento de dise\u00f1o - porque es la clave para pensar en soluciones centradas en el ser humano. \ud83d\udc9b<\/p>\n

Investigue, observe e incluso entreviste a sus usuarios. P\u00f3ngase en su lugar.<\/p>\n

Averig\u00fce qu\u00e9 quieren o qu\u00e9 problemas intentan resolver en su vida cotidiana, qu\u00e9 les motiva y c\u00f3mo perciben su empresa. c\u00f3mo su empresa les facilita la vida.<\/strong><\/p>\n

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ni\u00f1o peque\u00f1o diciendo: \"d\u00e9jame ayudarte\"<\/p>\n

Es importante dejar de lado las propias suposiciones y prejuicios e intentar comprender c\u00f3mo piensan y sienten los usuarios.<\/p>\n

Y aunque la cantidad de tiempo que debe dedicar a este paso depende en gran medida de sus propias limitaciones de tiempo, haga todo lo posible por reunir la mayor cantidad de informaci\u00f3n posible antes de pasar al siguiente paso. \u27a1<\/p>\n

Los sprints en el pensamiento de dise\u00f1o son mejores si duran alrededor de una semana en total, aunque algunas empresas prefieren sprints de dos semanas.<\/p>\n

Cuanta m\u00e1s informaci\u00f3n recopile, mejor podr\u00e1 comprender a sus usuarios y sus necesidades.<\/p>\n

Definici\u00f3n<\/strong><\/h4>\n

A partir de toda la informaci\u00f3n recopilada en el primer paso, puede empezar a identificar y definir los problemas que desea resolver para sus usuarios.<\/p>\n

Analice y, a continuaci\u00f3n, sintetice estas conclusiones para llegar al n\u00facleo de lo que desean sus usuarios, lo que suele presentarse en forma de planteamiento del problema centrado en el ser humano.<\/p>\n

Estos enunciados de problemas combinan tres elementos -usuario, necesidad, insight- y los convierten en preguntas abordables a las que hacer frente. \ud83e\udd14<\/p>\n

Ejemplos de enunciados de problemas:<\/p>\n