{"id":59608,"date":"2025-03-14T09:27:39","date_gmt":"2025-03-14T08:27:39","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.salesflare.com\/crm-examples"},"modified":"2025-07-30T16:59:32","modified_gmt":"2025-07-30T14:59:32","slug":"crm-examples","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.salesflare.com\/de\/crm-beispiele","title":{"rendered":"8 CRM-Beispiele: Das beste CRM f\u00fcr jeden Anwendungsfall"},"content":{"rendered":"<h1>8 CRM-Beispiele: Das beste CRM f\u00fcr jeden Anwendungsfall<\/h1>\n<h2 class=\"h2-subheader\">Wir besorgen Ihnen das richtige Werkzeug f\u00fcr Ihre Arbeit<\/h2>\n<p class=\"translation-block\">Jedes CRM wird mit Blick auf einen anderen Anwendungsfall entwickelt.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Das bedeutet, dass die meisten der \u00fcber 750 CRMs (!), die Sie im Internet finden, nicht wirklich f\u00fcr Ihren speziellen Anwendungsfall geeignet sind. Herauszufinden, welches f\u00fcr Ihr Unternehmen am besten geeignet ist, kann ein wahrer Albtraum sein.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Deshalb habe ich eine Liste mit einigen beliebten Anwendungsf\u00e4llen erstellt... und ich gebe Ihnen f\u00fcr jeden dieser F\u00e4lle ein Beispiel f\u00fcr ein Top-CRM.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Hier sind einige der h\u00e4ufigsten CRM-Beispiele:<\/p>\n<ol type=\"1\">\n<li class=\"translation-block\"><u><a href=\"#cpf36\">Salesflare: CRM zur Verfolgung von B2B-Verk\u00e4ufen<\/a><\/u><\/li>\n<li class=\"translation-block\"><u><a href=\"#2a8n6\">Salesforce: CRM zum Aufbau von Unternehmensabl\u00e4ufen<\/a><\/u><\/li>\n<li class=\"translation-block\"><u><a href=\"#93kfn\">ForceManager: CRM zur Verwaltung eines Au\u00dfendienstteams<\/a><\/u><\/li>\n<li class=\"translation-block\"><u><a href=\"#30lvd\">Propertybase: CRM f\u00fcr ein Immobilienunternehmen<\/a><\/u><\/li>\n<li class=\"translation-block\"><u><a href=\"#1pedh\">ActiveCampaign: CRM f\u00fcr die Marketingautomatisierung<\/a><\/u><\/li>\n<li class=\"translation-block\"><u><a href=\"#30agh\">Virtuous: CRM f\u00fcr die Mittelbeschaffung als gemeinn\u00fctzige Organisation<\/a><\/u><\/li>\n<li class=\"translation-block\"><u><a href=\"#b8qil\">Zendesk: CRM zur Organisation des Kundensupports<\/a><\/u><\/li>\n<li class=\"translation-block\"><u><a href=\"#a9n4e\">Kommo: CRM zur Verwaltung von Instant Messaging<\/a><\/u><\/li>\n<\/ol>\n<p class=\"translation-block\">Haben Sie Ihren Anwendungsfall gefunden?\ud83d\udc46 Toll - klicken Sie sich einfach direkt dorthin!<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ihr spezieller Anwendungsfall ist nicht in der Liste enthalten? Lassen Sie es uns im Chat auf unserer Website wissen und wir werden Ihnen helfen!<\/p>\n<hr>\n<h2 id=\"cpf36\">1. <a href=\"https:\/\/salesflare.com\/de\">Salesflare<\/a>: CRM zur Verfolgung von B2B-Verk\u00e4ufen<\/h2>\n<figure class=\"image strchf-type-image regular strchf-size-regular strchf-align-center\"><picture><source srcset=\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/salesflare-new-homepage_f7ae91fcb03f8da6bca69d08cb24e93d_800.jpg 1x, https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/salesflare-new-homepage_f7ae91fcb03f8da6bca69d08cb24e93d_1600.jpg 2x\" media=\"(max-width: 768px)\"><\/source><\/picture><picture><source srcset=\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/salesflare-new-homepage_f7ae91fcb03f8da6bca69d08cb24e93d_800.jpg 1x, https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/salesflare-new-homepage_f7ae91fcb03f8da6bca69d08cb24e93d_1600.jpg 2x\" media=\"(min-width: 769px)\"><\/source><\/picture><picture><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/salesflare-new-homepage_f7ae91fcb03f8da6bca69d08cb24e93d_800.jpg\" alt=\"Salesflare: CRM zur Nachverfolgung von B2B-Verk\u00e4ufen\"><\/picture><\/figure>\n<p class=\"translation-block\">Wenn Sie einen Kunden von <u><a href=\"https:\/\/salesflare.com\/de\">Salesflare<\/a><\/u> fragen, warum er es benutzt, wird er Ihnen wahrscheinlich sagen: Es hilft mir, <strong>meine Leads besser zu verfolgen<\/strong>. \u2728<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Salesflare wurde entwickelt, um Vertriebsteams in <strong>kleinen und mittelgro\u00dfen B2B-Unternehmen<\/strong> dabei zu unterst\u00fctzen, bessere Beziehungen aufzubauen und mehr zu verkaufen - und das mit einer sehr einfach zu bedienenden <a href=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/de\/bestes-vertriebs-crm\">Vertriebs-CRM-Plattform<\/a>, die den Gro\u00dfteil dieser Arbeit f\u00fcr Sie automatisiert.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Die meisten <a href=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/de\/beste-b2b-crm\">B2B-CRMs<\/a> sind darauf angewiesen, dass Sie (eine Menge) Daten eingeben. Andernfalls werden sie nichts von dem tun, was sie Ihnen versprechen zu tun.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Nicht so mit Salesflare. Dieses CRM <strong>automatisiert die Dateneingabe<\/strong> - es sammelt und kuratiert die Informationen, die bereits in Ihrer Mailbox, Ihrem Kalender, Ihrem Telefon, Ihren sozialen Medien, Ihrem E-Mail- und Web-Tracking, LinkedIn, ... vorhanden sind, und zeigt sie Ihnen an, damit Sie sie nutzen k\u00f6nnen, um Ihre Leads wie ein Profi weiterzuverfolgen. \ud83d\udcaa<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Es l\u00e4sst sich problemlos in Ihren <u><a href=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/de\/beste-crm-fur-gmail\">Gmail<\/a><\/u> (auch innerhalb von <a href=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/de\/beste-google-crm\">Google Workspace<\/a>) oder <u><a href=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/de\/bester-outlook-crm\">Outlook<\/a><\/u>-Posteingang sowie in <u><a href=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/de\/beste-linkedin-crm-integrationen\">LinkedIn<\/a><\/u> integrieren, so dass Sie nicht st\u00e4ndig die Tabs wechseln m\u00fcssen. Und wo auch immer Sie arbeiten, es landet alles an ein und demselben Ort.<\/p>\n<h3>Eigenschaften<\/h3>\n<p class=\"translation-block\">Mit Salesflare k\u00f6nnen Sie einen Gro\u00dfteil Ihrer routinem\u00e4\u00dfigen Vertriebsarbeit automatisieren und Ihre B2B-Kontakte besser nachverfolgen:<\/p>\n<ul>\n<li><strong class=\"translation-block\">E-Mail-Sequenzen<\/strong>: <u><a href=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/de\/massen-e-mail-versenden\">Personalisierte E-Mail-Sequenzen senden<\/a><\/u> in gro\u00dfem Umfang. Es kann f\u00fcr Sie nachfassen, bis sie antworten, klicken oder ein Treffen buchen.<\/li>\n<li><strong class=\"translation-block\">E-Mail-Vorlagen<\/strong>: Verwenden Sie <a href=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/de\/gmail-e-mail-vorlagen\">E-Mail-Vorlagen<\/a> und Snippets zum schnellen Versenden von E-Mails. (Kein erneutes Tippen oder Kopieren\/Einf\u00fcgen erforderlich.)<\/li>\n<li><strong class=\"translation-block\">E-Mail-Finder:<\/strong> <u><a href=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/de\/bester-e-mail-finder\">Finden Sie die gesch\u00e4ftliche E-Mail Adresse<\/a><\/u> auf der Grundlage ihres Namens und ihrer Dom\u00e4ne... <a href=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/de\/linkedin-email-finder-erweiterung\">direkt von LinkedIn<\/a>.<\/li>\n<li><strong class=\"translation-block\">Automatische Mahnungen<\/strong>: Lassen Sie sich automatisch erinnern, falls Sie vergessen haben, sich zu melden.<\/li>\n<li><strong class=\"translation-block\">Anreicherung der Daten<\/strong>: Sammeln Sie automatisch Informationen \u00fcber Kunden aus E-Mail-Signaturen, Unternehmensdatenbanken, \u00f6ffentlich zug\u00e4nglichen Informationen, ... ohne einen Finger zu r\u00fchren.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Testen Sie es aus<\/h3>\n<p class=\"translation-block translation-block\">Wenn Sie Salesflare testen, werden Sie sofort feststellen, dass der Schwerpunkt auf Automatisierung und Benutzerfreundlichkeit liegt. Der Einrichtungsprozess ist unglaublich einfach, und Sie k\u00f6nnen Ihre E-Mail- und Social-Media-Konten mit nur wenigen Klicks verbinden. Sobald die Verbindung hergestellt ist, zieht Salesflare automatisch Daten ein und erstellt umfassende Profile f\u00fcr jeden Kontakt, ohne dass manuelle Eingaben von Ihnen erforderlich sind.<\/p>\n<p class=\"translation-block translation-block\">Besonders hervorzuheben ist die automatische Dateneingabefunktion. Salesflare sammelt und organisiert Kontaktinformationen, Unternehmensdaten und sogar Social-Media-Profile und stellt sicher, dass Sie alle ben\u00f6tigten Details an einem Ort haben. Die E-Mail- und Meeting-Verfolgung ist nahtlos. Jede von Ihnen gesendete und empfangene E-Mail wird automatisch protokolliert, mit Echtzeit-Updates dar\u00fcber, wann Ihre E-Mails ge\u00f6ffnet und Links angeklickt werden. Diese Funktion hilft Ihnen dabei, den \u00dcberblick \u00fcber das Engagement der Leads zu behalten und Nachfassaktionen effektiv zu priorisieren.<\/p>\n<p class=\"translation-block translation-block\">Ein weiteres Highlight ist die Zeitleistenansicht des Salesflare, die einen klaren, chronologischen \u00dcberblick \u00fcber alle Interaktionen mit Ihren Kontakten bietet. So behalten Sie leicht den \u00dcberblick \u00fcber Ihre Kommunikation und verpassen nichts mehr. Dar\u00fcber hinaus k\u00f6nnen Sie dank der Integration von Salesflare in Gmail und Outlook Ihr CRM verwalten, ohne Ihren Posteingang zu verlassen.<\/p>\n<p class=\"translation-block translation-block\">Insgesamt macht Salesflare das Follow-up von B2B-Kontakten dank seiner robusten Automatisierung und benutzerfreundlichen Oberfl\u00e4che m\u00fchelos und \u00e4u\u00dferst effizient.<\/p>\n<h3>Preisgestaltung<\/h3>\n<p class=\"translation-block translation-block\">Das Salesflare wird mit 3 Preispl\u00e4nen geliefert:<\/p>\n<ul>\n<li><strong class=\"translation-block\">Wachstum<\/strong>: $29\/Benutzer\/Monat (j\u00e4hrliche Abrechnung)<\/li>\n<li><strong class=\"translation-block\">Pro<\/strong>: $49\/Benutzer\/Monat (j\u00e4hrliche Abrechnung)<\/li>\n<li><strong class=\"translation-block\">Unternehmen<\/strong>: $99\/Benutzer\/Monat (j\u00e4hrliche Abrechnung)<\/li>\n<\/ul>\n<p><span class=\"translation-block\">Salesflare bietet eine kostenlose Testphase von bis zu 30 Tagen.<\/span><\/p>\n<h3>Versuchen Sie Salesflare<\/h3>\n<p class=\"translation-block\">Salesflare wurde speziell f\u00fcr den <strong>B2B-Vertrieb<\/strong> entwickelt, also wenn das Ihr Ding ist, super! Melden Sie sich einfach <strong><u><a href=\"https:\/\/app.salesflare.com\/#\/signup\/\">f\u00fcr eine kostenlose Testversion an<\/a><\/u><\/strong> und probieren Sie es aus.\ud83d\udc48<\/p>\n<figure class=\"try-it-button-figure\" style=\"text-align: center; margin-bottom: 40px; margin-top: 40px !important;\">\n  <a class=\"try-it-button btn-link\" href=\"https:\/\/app.salesflare.com\/#\/signup\/\" target=\"_blank\" title=\"Kostenlos ausprobieren\" style=\"height: 48px;\">\n    <div class=\"menu-btn-table\">\n      <div class=\"menu-btn-cell\">\n        <div\n          class=\"menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-btn-container btn try-it-button\"\n          style=\"display: inline-flex; align-items: center; justify-content: center; min-height: 46px; padding: 0 24px; background-color: #0053ff; color: #fff;\">\n          <span style=\"font-weight: 700; font-size: 18px; line-height: 1;\">\n            Kostenlos ausprobieren\n          <\/span>\n        <\/div>\n      <\/div>\n    <\/div>\n  <\/a>\n<\/figure>\n<p class=\"translation-block\">Wenn Sie noch nicht <u><a href=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/de\/b2b-verkaufsstrategien\">B2B verkaufen<\/a><\/u>, lesen Sie weiter. Ich habe unten 7 weitere Anwendungsf\u00e4lle f\u00fcr Sie!<\/p>\n<hr>\n<h2 id=\"2a8n6\">2. <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/sales\/\">Salesforce<\/a>: CRM zum Aufbau von Unternehmensabl\u00e4ufen<\/h2>\n<figure class=\"image strchf-type-image regular strchf-size-regular strchf-align-center\"><picture><source srcset=\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/salesforce-homepage_03a0839b28c2153b547df8459fd9eca7_800.PNG 1x, https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/salesforce-homepage_03a0839b28c2153b547df8459fd9eca7_1600.PNG 2x\" media=\"(max-width: 768px)\"><\/source><source srcset=\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/salesforce-homepage_03a0839b28c2153b547df8459fd9eca7_800.PNG 1x, https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/salesforce-homepage_03a0839b28c2153b547df8459fd9eca7_1600.PNG 2x\" media=\"(min-width: 769px)\"><\/source><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/salesforce-homepage_03a0839b28c2153b547df8459fd9eca7_800.PNG\" alt=\"Salesforce: CRM zum Aufbau von Unternehmens-Workflows\"><\/picture><\/figure>\n<p class=\"translation-block\">W\u00e4hrend sich kleine und mittlere Unternehmen darauf konzentrieren, eine praktische L\u00f6sung f\u00fcr ihr Team zu finden, ist es f\u00fcr ein <strong>gro\u00dfes Unternehmen<\/strong> wichtiger, etwas zu finden, das es ihnen erm\u00f6glicht, alle internen und externen Arbeitsabl\u00e4ufe in Software zu verwandeln.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Deshalb ist ein Unternehmens-CRM, mit <u><a href=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/de\/vergleich-salesforce-zoho-hubspot-pipedrive\">Salesforce<\/a><\/u> als erstklassigem CRM-Beispiel, im Wesentlichen wie ein Satz von Bausteinen, die Sie kombinieren und nach Belieben anpassen k\u00f6nnen. \u2692\ufe0f<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Die M\u00f6glichkeiten, die Salesforce bietet, sind praktisch unbegrenzt. Aus diesem Grund veranstaltet Salesforce sogar eine Konferenz namens \"Dreamforce\", auf der Kunden und potenzielle Kunden von all den M\u00f6glichkeiten tr\u00e4umen und sich \u00fcber die von ihnen entwickelten L\u00f6sungen austauschen k\u00f6nnen.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Da ein Unternehmens-CRM gro\u00df, komplex und vielseitig ist, m\u00fcssen Sie in der Regel ein <strong>Beratungsunternehmen<\/strong> anheuern, das sich um die gesamte Anpassung und Erstellung k\u00fcmmert. Das ist f\u00fcr Unternehmen sinnvoll, aber nicht so sehr f\u00fcr kleinere Unternehmen.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Auch f\u00fcr Ihr Vertriebsteam ist die Verwendung eines Unternehmens-CRM <strong>nicht gerade ein Vergn\u00fcgen<\/strong>. Das System wurde f\u00fcr das Unternehmen (und nicht f\u00fcr den Endbenutzer) entwickelt und soll unendliche Anpassungsm\u00f6glichkeiten bieten, so dass die Benutzerfreundlichkeit und Praktikabilit\u00e4t nur ein zweitrangiges Ziel eines solchen Systems ist.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Au\u00dferdem werden Unternehmens-CRMs mit <u><strong><a href=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/de\/salesforce-vertrage\">Unternehmensvertr\u00e4gen<\/a><\/strong><\/u> geliefert. Das bedeutet Verpflichtungen f\u00fcr mehrere Jahre mit einer festen Anzahl von Lizenzen, keine R\u00fcckerstattung, viel Kleingedrucktes und Vertriebsmitarbeiter, die mit Unternehmen zu tun haben.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Kurz gesagt: Wenn Sie kein Unternehmen sind, suchen Sie nach einer <u><strong><a href=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/de\/bester-salesforce-com-wettbewerber\">Salesforce-Alternative<\/a><\/strong><\/u>. Wenn Sie ein Unternehmen sind, ist dies h\u00f6chstwahrscheinlich die Art von CRM, die Sie f\u00fcr Ihr Unternehmen ben\u00f6tigen.<\/p>\n<h3>Eigenschaften<\/h3>\n<p class=\"translation-block\">Salesforce bietet eine breite Palette von Funktionen, die auf gro\u00dfe Unternehmen zugeschnitten sind:<\/p>\n<ul>\n<li><strong class=\"translation-block\">Anpassbare Dashboards und Berichte<\/strong>: Erstellen und Anpassen von Dashboards, um Einblicke in die Unternehmensleistung zu erhalten.<\/li>\n<li><strong class=\"translation-block\">Automatisierung von Arbeitsabl\u00e4ufen<\/strong>: Automatisieren Sie Gesch\u00e4ftsprozesse mithilfe von erweiterten Workflow-Regeln und Ausl\u00f6sern.<\/li>\n<li><strong class=\"translation-block\">AppExchange<\/strong>: Greifen Sie auf einen Marktplatz von Anwendungen und Integrationen zu, um die Funktionalit\u00e4t von Salesforce zu erweitern.<\/li>\n<li><strong class=\"translation-block\">Sales Cloud, Service Cloud und Marketing Cloud<\/strong>: Umfassende Module zur Verwaltung von Vertrieb, Kundendienst und Marketingaktivit\u00e4ten.<\/li>\n<li><strong class=\"translation-block\">Mobile App<\/strong>: Greifen Sie mit einer robusten mobilen App auch unterwegs auf Salesforce-Daten und -Funktionen zu.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Testen Sie es aus<\/h3>\n<p class=\"translation-block\">Als ich Salesforce testete, stellte ich fest, dass der Einrichtungsprozess sehr detailliert ist und erhebliche Anpassungen an die spezifischen Unternehmensanforderungen erfordert. Die Benutzeroberfl\u00e4che ist umfassend, kann aber f\u00fcr Anf\u00e4nger \u00fcberw\u00e4ltigend sein. Die Ersteinrichtung erfordert eine Lernkurve, aber sobald das System konfiguriert ist, bietet es robuste Tools f\u00fcr die Verwaltung komplexer Arbeitsabl\u00e4ufe und Kundeninteraktionen.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Die Flexibilit\u00e4t bei der Erstellung benutzerdefinierter Objekte, Felder und Automatisierungsregeln ist beeindruckend. Ich habe jedoch festgestellt, dass es aufgrund seiner Komplexit\u00e4t am besten f\u00fcr gr\u00f6\u00dfere Unternehmen mit dediziertem IT-Support oder einer Beratungsfirma geeignet ist. Der AppExchange-Marktplatz bietet zahlreiche Integrationen, die die M\u00f6glichkeiten des Systems erweitern, aber deren Integration kann zeitaufw\u00e4ndig sein.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Insgesamt zeichnet sich Salesforce durch seine Tiefe und Anpassungsf\u00e4higkeit aus und ist damit ideal f\u00fcr Unternehmen, die eine ma\u00dfgeschneiderte CRM-L\u00f6sung ben\u00f6tigen. Allerdings k\u00f6nnten die Komplexit\u00e4t und die Kosten f\u00fcr kleinere Unternehmen unerschwinglich sein.<\/p>\n<h3>Preisgestaltung<\/h3>\n<p class=\"translation-block\">Die Preise f\u00fcr Salesforce variieren je nach Edition und Add-ons erheblich:<\/p>\n<ul>\n<li><strong class=\"translation-block\">Starter-Suite<\/strong>: $25\/Benutzer\/Monat (j\u00e4hrliche Abrechnung)<\/li>\n<li><strong class=\"translation-block\">Profi-Suite<\/strong>: $100\/Benutzer\/Monat (j\u00e4hrliche Abrechnung)<\/li>\n<li><strong class=\"translation-block\">Unternehmen<\/strong>: $165\/Benutzer\/Monat (j\u00e4hrliche Abrechnung)<\/li>\n<li><strong class=\"translation-block\">Unbegrenzt<\/strong>: $330\/Benutzer\/Monat (j\u00e4hrliche Abrechnung)<\/li>\n<li><strong class=\"translation-block\">Agentforce 1 Vertrieb<\/strong>: $550\/Benutzer\/Monat (j\u00e4hrliche Abrechnung)<\/li>\n<\/ul>\n<p><span class=\"translation-block\">Salesforce bietet eine kostenlose Testversion von 30 Tagen an.<\/span><\/p>\n<hr>\n<h2 id=\"93kfn\">3. <a href=\"https:\/\/www.forcemanager.com\/\">ForceManager (Sage Sales Management)<\/a>: CRM zur Verwaltung eines Au\u00dfendienstteams<\/h2>\n<figure class=\"image strchf-type-image regular strchf-size-regular strchf-align-center\"><picture><source srcset=\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/forcemanager-homepage_e48d374c83cbe91cf10066431084417f_800.jpg 1x, https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/forcemanager-homepage_e48d374c83cbe91cf10066431084417f_1600.jpg 2x\" media=\"(max-width: 768px)\"><\/source><source srcset=\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/forcemanager-homepage_e48d374c83cbe91cf10066431084417f_800.jpg 1x, https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/forcemanager-homepage_e48d374c83cbe91cf10066431084417f_1600.jpg 2x\" media=\"(min-width: 769px)\"><\/source><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/forcemanager-homepage_e48d374c83cbe91cf10066431084417f_800.jpg\" alt=\"ForceManager: CRM zur Verwaltung eines Au\u00dfendienstteams\"><\/picture><\/figure>\n<p class=\"translation-block\">Verbringt Ihr Vertriebsteam die gesamte oder den gr\u00f6\u00dften Teil seiner Zeit <strong>im Au\u00dfendienst<\/strong>?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Dann brauchen Sie wahrscheinlich ein <strong>Mobile CRM<\/strong>, das daf\u00fcr gebaut ist, mit:<\/p>\n<ul>\n<li class=\"translation-block\">Geolokalisierung, damit Sie schnell die Konten und Gelegenheiten finden k\u00f6nnen, die sich in der N\u00e4he Ihrer aktuellen Position befinden.<\/li>\n<li class=\"translation-block\">Schnelles standortbasiertes Einchecken, damit Sie Ihren Besuch mit wenigen Klicks oder Wischbewegungen erfassen k\u00f6nnen.<\/li>\n<li class=\"translation-block\">Mapping und Routing sind integriert, so dass Sie keine zus\u00e4tzliche Kartensoftware wie <u><a href=\"https:\/\/www.badgermapping.com\/\">Badger Maps<\/a><\/u> ben\u00f6tigen.<\/li>\n<li class=\"translation-block\">Offline-F\u00e4higkeiten, da man im Au\u00dfendienst nicht immer eine Internetverbindung haben kann.<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"translation-block\">Ein gutes Beispiel f\u00fcr ein CRM, das f\u00fcr diesen Zweck entwickelt wurde, ist <u><a href=\"https:\/\/www.forcemanager.com\/\">ForceManager (jetzt Sage Sales Management)<\/a><\/u>. Obwohl es heutzutage auf seiner Website angibt, dass es ein CRM f\u00fcr unterwegs und im B\u00fcro ist, war es bis Mitte 2020 - ein paar Monate nach der Pandemie-Sperre - voll und ganz darauf ausgerichtet, ein <strong>Au\u00dfendienst-CRM<\/strong> zu sein.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Wenn Ihr Vertriebsteam nicht viel mailt, keine Besprechungen bucht und nur <strong>an T\u00fcren klopft<\/strong> - wenn es im Grunde nur produktiv ist, wenn es im Au\u00dfendienst t\u00e4tig ist - dann ist dies genau das Richtige f\u00fcr Sie.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Wenn sie Besuche vor Ort machen, aber vorher E-Mails schreiben und Treffen buchen, kann etwas wie <u><a href=\"https:\/\/salesflare.com\/de\">Salesflare<\/a><\/u> eine bessere Alternative sein.<\/p>\n<h3>Eigenschaften<\/h3>\n<p class=\"translation-block\">ForceManager ist mit Funktionen ausgestattet, die auf Au\u00dfendienstteams zugeschnitten sind:<\/p>\n<ul>\n<li><strong class=\"translation-block\">Geolocation Tracking<\/strong>: Finden Sie Konten und Gelegenheiten in Ihrer N\u00e4he, basierend auf Ihrem aktuellen Standort.<\/li>\n<li><strong class=\"translation-block\">Check-in-Funktionalit\u00e4t<\/strong>: Erfassen Sie Besuche und Aktivit\u00e4ten mit nur wenigen Klicks.<\/li>\n<li><strong class=\"translation-block\">Kartierung und Routing<\/strong>: Planen Sie Routen und optimieren Sie die Fahrtzeit zwischen Kundenbesuchen.<\/li>\n<li><strong class=\"translation-block\">Offline-Modus<\/strong>: Zugriff und Aktualisierung von Informationen ohne Internetverbindung.<\/li>\n<li><strong class=\"translation-block\">Mobile-first Design<\/strong>: Optimiert f\u00fcr die mobile Nutzung, die ein nahtloses Erlebnis auf Smartphones und Tablets bietet.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Testen Sie es aus<\/h3>\n<p class=\"translation-block\">Als ich ForceManager testete, gefiel mir sofort der auf das Mobiltelefon ausgerichtete Ansatz. Die App ist benutzerfreundlich und intuitiv und macht es einfach, Besuche und Aktualisierungen von unterwegs aus zu protokollieren. Besonders n\u00fctzlich ist die Geolokalisierungsfunktion, die es mir erm\u00f6glicht, Kunden in der N\u00e4he zu identifizieren und effizient zu ihnen zu navigieren.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Die Check-in-Funktion vereinfacht die Protokollierung von Aktivit\u00e4ten, und der Offline-Modus sorgt daf\u00fcr, dass die Arbeit auch ohne zuverl\u00e4ssige Internetverbindung nahtlos fortgesetzt werden kann. Allerdings wirkt die Desktop-Oberfl\u00e4che im Vergleich zur mobilen App weniger ausgefeilt, was auf eine st\u00e4rkere Konzentration auf die mobile Benutzerfreundlichkeit hindeutet.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Insgesamt ist ForceManager ein hervorragendes Tool f\u00fcr Vertriebsteams im Au\u00dfendienst, das wesentliche Funktionen f\u00fcr die Verwaltung von Vertriebsaktivit\u00e4ten unterwegs bietet. Sein mobiles Design und die Geolokalisierungsfunktionen sind herausragende Merkmale, obwohl die Desktop-Erfahrung verbessert werden k\u00f6nnte.<\/p>\n<h3>Preisgestaltung<\/h3>\n<p class=\"translation-block\">ForceManager bietet ein unkompliziertes Preismodell:<\/p>\n<ul>\n<li><strong class=\"translation-block\">Wesentlich<\/strong>: $19\/Benutzer\/Monat (j\u00e4hrliche Abrechnung)<\/li>\n<li><strong class=\"translation-block\">Starter<\/strong>: $39\/Benutzer\/Monat (j\u00e4hrliche Abrechnung)<\/li>\n<li><strong class=\"translation-block\">Professionell<\/strong>: $55\/Benutzer\/Monat (j\u00e4hrliche Abrechnung)<\/li>\n<li class=\"translation-block\"><b>Leistung<\/b>: $85\/Benutzer\/Monat (j\u00e4hrlich abgerechnet)<\/li>\n<\/ul>\n<p><span class=\"translation-block\">Forcemanager bietet eine kostenlose Testphase von 15 Tagen.<\/span><\/p>\n<hr>\n<h2 id=\"30lvd\">4. <a href=\"https:\/\/www.propertybase.com\/\">Propertybase<\/a>: CRM f\u00fcr ein Immobilienunternehmen<\/h2>\n<figure class=\"image strchf-type-image regular strchf-size-regular strchf-align-center\"><picture><source srcset=\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/propertybase-homepage_904930854875acdc28cf0ad7e181b4ad_800.jpg 1x, https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/propertybase-homepage_904930854875acdc28cf0ad7e181b4ad_1600.jpg 2x\" media=\"(max-width: 768px)\"><\/source><source srcset=\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/propertybase-homepage_904930854875acdc28cf0ad7e181b4ad_800.jpg 1x, https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/propertybase-homepage_904930854875acdc28cf0ad7e181b4ad_1600.jpg 2x\" media=\"(min-width: 769px)\"><\/source><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/propertybase-homepage_904930854875acdc28cf0ad7e181b4ad_800.jpg\" alt=\"Propertybase: CRM f\u00fcr ein Immobilienunternehmen\"><\/picture><\/figure>\n<p class=\"translation-block\">Wir h\u00f6ren oft von Immobilienteams, die das <u><a href=\"https:\/\/salesflare.com\/de\">Salesflare<\/a><\/u> ausprobieren und m\u00f6gen, aber - seien wir ehrlich - es ist nicht gerade daf\u00fcr gemacht.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Salesflare wurde f\u00fcr den B2B-Vertrieb entwickelt. Wenn Sie also im Bereich Gewerbeimmobilien t\u00e4tig sind, ist das gro\u00dfartig, aber wenn Sie <strong>Wohnimmobilien<\/strong> verkaufen, sollten Sie sich ein CRM zulegen, das besser geeignet ist.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ein gutes Beispiel f\u00fcr ein CRM f\u00fcr Immobilienunternehmen ist <u><a href=\"https:\/\/www.propertybase.com\/\">Propertybase<\/a><\/u>.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Es leistet sogar <strong>mehr<\/strong>, als man normalerweise von einem CRM erwarten w\u00fcrde:<\/p>\n<ul>\n<li class=\"translation-block\">Sie k\u00f6nnen ganz einfach Immobilien-Websites einrichten.<\/li>\n<li class=\"translation-block\">Sie k\u00f6nnen dar\u00fcber Anzeigenkampagnen starten.<\/li>\n<li class=\"translation-block\">Sie k\u00f6nnen Leads und Inserate verfolgen.<\/li>\n<li class=\"translation-block\">Sie k\u00f6nnen E-Mail-Marketingkampagnen versenden.<\/li>\n<li class=\"translation-block\">Und Sie k\u00f6nnen damit sogar Vertr\u00e4ge unterzeichnen.<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"translation-block\">Zugegeben, es ist vielleicht nicht ganz so ausgekl\u00fcgelt und benutzerfreundlich wie einige der allgemeineren <u><a href=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/de\/beste-crm-fur-kleine-unternehmen\">Verkaufs-CRM-L\u00f6sungen f\u00fcr kleine Unternehmen<\/a><\/u>... aber wenn Sie in der Immobilienbranche t\u00e4tig sind und mit verschiedenen Aufgaben jonglieren m\u00fcssen, kann dies Ihr Leben ein wenig einfacher machen.<\/p>\n<h3>Eigenschaften<\/h3>\n<p class=\"translation-block\">Propertybase bietet umfassende Funktionen, die auf die Bed\u00fcrfnisse von Immobilienfachleuten zugeschnitten sind:<\/p>\n<ul>\n<li><strong class=\"translation-block\">Website-Baukasten<\/strong>: Erstellen und Verwalten von Immobilien-Websites.<\/li>\n<li><strong class=\"translation-block\">Verwaltung von Werbekampagnen<\/strong>: Starten und \u00fcberwachen Sie Anzeigenkampagnen direkt aus dem CRM.<\/li>\n<li><strong class=\"translation-block\">Lead- und Listing-Management<\/strong>: Verfolgen Sie Leads und Immobilienangebote an einem Ort.<\/li>\n<li><strong class=\"translation-block\">E-Mail-Marketing<\/strong>: Senden Sie gezielte E-Mail-Kampagnen an Interessenten und Kunden.<\/li>\n<li><strong class=\"translation-block\">Vertragsunterzeichnung<\/strong>: Erleichtern Sie die digitale Vertragsunterzeichnung und -verwaltung.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Testen Sie es aus<\/h3>\n<p class=\"translation-block\">Beim Testen von Propertybase stellte ich fest, dass die Plattform speziell auf die Bed\u00fcrfnisse von Immobilienunternehmen abgestimmt ist. Der Website-Builder ist unkompliziert und erm\u00f6glicht die einfache Erstellung von Immobilienseiten. Die Verwaltung von Leads und Inseraten ist effizient und bietet einen klaren \u00dcberblick \u00fcber alle Immobilien und Interessenten.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Die Funktion f\u00fcr Anzeigenkampagnen l\u00e4sst sich gut integrieren und vereinfacht den Prozess der Werbung f\u00fcr Angebote. Allerdings kann sich die Oberfl\u00e4che manchmal un\u00fcbersichtlich anf\u00fchlen, und die Navigation zwischen verschiedenen Modulen ist gew\u00f6hnungsbed\u00fcrftig. Die Funktionen f\u00fcr das E-Mail-Marketing und die Vertragsunterzeichnung sind solide und bieten einen erheblichen Mehrwert f\u00fcr Immobilienmakler.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Insgesamt ist Propertybase ein leistungsf\u00e4higes CRM f\u00fcr Immobilienprofis, das spezialisierte Tools bietet, die die Verwaltung von Inseraten und Kunden rationalisieren. Die Tiefe der Plattform ist beeindruckend, auch wenn es einige Zeit dauern kann, alle Funktionen zu beherrschen.<\/p>\n<h3>Preisgestaltung<\/h3>\n<p class=\"translation-block\">Die Preise von Propertybase sind nach Funktionen gestaffelt:<\/p>\n<ul>\n<li><strong class=\"translation-block\">Unternehmen<\/strong>: $69\/Benutzer\/Monat (j\u00e4hrliche Abrechnung, mindestens 4 Benutzer)<\/li>\n<li><strong class=\"translation-block\">Unternehmen<\/strong>: $89\/Benutzer\/Monat (j\u00e4hrliche Abrechnung, mindestens 10 Benutzer)<\/li>\n<\/ul>\n<p><span class=\"translation-block\">Propertybase bietet eine kostenlose Testphase von 5 Wochen (etwa ein Monat).<\/span><\/p>\n<hr>\n<h2 id=\"1pedh\">5. <a href=\"https:\/\/www.activecampaign.com\/\">ActiveCampaign<\/a>: CRM f\u00fcr die Marketing-Automatisierung<\/h2>\n<figure class=\"image strchf-type-image regular strchf-size-regular strchf-align-center\"><picture><source srcset=\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/activecampaign-homepage_38cf5e3c7d96e490139efcb2c22281b4_800.PNG 1x, https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/activecampaign-homepage_38cf5e3c7d96e490139efcb2c22281b4_1600.PNG 2x\" media=\"(max-width: 768px)\"><\/source><source srcset=\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/activecampaign-homepage_38cf5e3c7d96e490139efcb2c22281b4_800.PNG 1x, https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/activecampaign-homepage_38cf5e3c7d96e490139efcb2c22281b4_1600.PNG 2x\" media=\"(min-width: 769px)\"><\/source><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/activecampaign-homepage_38cf5e3c7d96e490139efcb2c22281b4_800.PNG\" alt=\"ActiveCampaign: CRM f\u00fcr die Marketing-Automatisierung\"><\/picture><\/figure>\n<p class=\"translation-block\">Wenn Sie ein Blogger oder Influencer, ein Lehrer, ein Fitnesstrainer, ... sind, dann geht es bei Ihren CRM-Bed\u00fcrfnissen wahrscheinlich nicht so sehr um die Nachverfolgung von Verk\u00e4ufen und viel mehr um <strong>Effektives Marketing f\u00fcr Ihr Publikum<\/strong>.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">In diesem Fall ist ein gutes Beispiel f\u00fcr CRM <u><a href=\"https:\/\/www.activecampaign.com\/\">ActiveCampaign<\/a><\/u>.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Wenn Sie sie heute googeln, werden Sie feststellen, dass es sich um eine \"Customer Experience Automation Platform\" handelt. Es mag schwer zu verstehen sein, was damit gemeint ist, also lassen Sie uns aufschl\u00fcsseln, was sie tats\u00e4chlich tut:<\/p>\n<ul>\n<li class=\"translation-block\">Es hilft Ihnen, Ihre Zielgruppe zu segmentieren und fallweise E-Mail-Workflows zu erstellen, damit Sie die richtige Nachricht an die richtigen Personen im richtigen Szenario senden k\u00f6nnen.<\/li>\n<li class=\"translation-block\">Es verf\u00fcgt \u00fcber einen integrierten Vorlageneditor, mit dem Sie sch\u00f6ne Marketing-E-Mails erstellen k\u00f6nnen.<\/li>\n<li class=\"translation-block\">Das Website-Tracking kann automatisch feststellen, f\u00fcr welche Themen sich die Nutzer interessieren, so dass Sie Ihre E-Mails noch besser personalisieren k\u00f6nnen.<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"translation-block\">Im Wesentlichen handelt es sich um eine <strong>Next-Gen-E-Mail-Marketing-Plattform<\/strong>, die es Ihnen erm\u00f6glicht, weit \u00fcber einen allgemeinen E-Mail-Newsletter hinauszugehen.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Sie fragen sich vielleicht: Wann sagen sie das denn nicht? Nun, sie haben sp\u00e4ter auch einige grundlegende Verkaufsfunktionen hinzugef\u00fcgt und wollen, dass ihr Slogan das ganze Paket abdeckt... aber - zumindest nach dem, was ich von unseren Interessenten und Kunden h\u00f6re - ist es nicht erstaunlich.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Dies ist ein weiteres gutes Beispiel daf\u00fcr, dass Sie ein CRM erwerben sollten, das genau auf Ihren Anwendungsfall zugeschnitten ist.<\/p>\n<h3>Eigenschaften<\/h3>\n<p class=\"translation-block\">ActiveCampaign bietet eine Reihe von Funktionen f\u00fcr die Marketingautomatisierung:<\/p>\n<ul>\n<li><strong class=\"translation-block\">E-Mail-Marketing-Automatisierung<\/strong>: Erstellen und automatisieren Sie E-Mail-Workflows auf der Grundlage des Benutzerverhaltens.<\/li>\n<li><strong class=\"translation-block\">Segmentierung des Publikums<\/strong>: Segmentieren Sie Ihre Kontakte, um gezielte Nachrichten zu versenden.<\/li>\n<li><strong class=\"translation-block\">Vorlagen-Editor<\/strong>: Entwerfen Sie E-Mail-Vorlagen und passen Sie sie mit einem Drag-and-Drop-Editor an.<\/li>\n<li><strong class=\"translation-block\">Website-Verfolgung<\/strong>: Verfolgen Sie das Nutzerverhalten auf Ihrer Website, um Follow-up-Ma\u00dfnahmen zu personalisieren.<\/li>\n<li><strong class=\"translation-block\">CRM und Vertriebsautomatisierung<\/strong>: Grundlegende CRM-Funktionen f\u00fcr die Verwaltung von Verkaufspipelines.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>Testen Sie es aus<\/strong><\/h3>\n<p class=\"translation-block\">Beim Testen von ActiveCampaign habe ich festgestellt, dass die Marketing-Automatisierungsfunktionen sehr intuitiv und leistungsstark sind. Die Einrichtung von automatisierten E-Mail-Workflows ist einfach und erfolgt \u00fcber eine benutzerfreundliche Drag-and-Drop-Oberfl\u00e4che. Die Zielgruppensegmentierung erm\u00f6glicht ein pr\u00e4zises Targeting und erh\u00f6ht die Effektivit\u00e4t der Kampagnen.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Die Nachverfolgung der Website bietet wertvolle Einblicke in das Nutzerverhalten und hilft dabei, E-Mail-Inhalte auf der Grundlage von Interessen anzupassen. Die CRM- und Vertriebsautomatisierungsfunktionen sind jedoch im Vergleich zu speziellen Vertriebs-CRMs relativ einfach. Die Plattform gl\u00e4nzt mit ihren Kernfunktionen f\u00fcr das Marketing, kann aber f\u00fcr diejenigen, die Funktionen zur Vertriebsverfolgung ben\u00f6tigen, zu kurz kommen.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Insgesamt ist ActiveCampaign eine ausgezeichnete Wahl f\u00fcr marketingorientierte Benutzer, da es robuste Automatisierungs- und Segmentierungswerkzeuge bietet. Seine Benutzerfreundlichkeit und die leistungsstarken Marketingfunktionen machen es trotz der grundlegenden CRM-Funktionen zu einer herausragenden Option.<\/p>\n<h3><strong>Preisgestaltung<\/strong><\/h3>\n<p class=\"translation-block\">ActiveCampaign bietet mehrere Preisstufen:<\/p>\n<ul>\n<li><strong class=\"translation-block\">Starter<\/strong>: $39\/Monat f\u00fcr bis zu 2500 Kontakte und 1 Benutzer (j\u00e4hrliche Abrechnung)<\/li>\n<li><strong class=\"translation-block\">Plus<\/strong>: $95\/Monat f\u00fcr bis zu 2500 Kontakte und 1 Benutzer (j\u00e4hrliche Abrechnung)<\/li>\n<li><strong class=\"translation-block\">Pro<\/strong>: $149\/Monat f\u00fcr bis zu 2500 Kontakte und 3 Benutzer (j\u00e4hrliche Abrechnung)<\/li>\n<li><strong class=\"translation-block\">Unternehmen<\/strong>: $255\/Monat f\u00fcr bis zu 2500 Kontakte und 5 Benutzer (j\u00e4hrliche Abrechnung)<\/li>\n<\/ul>\n<p><span class=\"translation-block\">ActiveCampaign bietet eine kostenlose Testphase von 14 Tagen.<\/span><\/p>\n<hr>\n<h2 id=\"30agh\">6. <a href=\"https:\/\/virtuous.org\/\">Tugendhaft<\/a>: CRM f\u00fcr das Fundraising als Non-Profit-Organisation<\/h2>\n<figure class=\"image strchf-type-image regular strchf-size-regular strchf-align-center\"><picture><source srcset=\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/virtuous-homepage_e5c5de717ffc8640fc65a5ff24bf9f7c_800.jpg 1x, https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/virtuous-homepage_e5c5de717ffc8640fc65a5ff24bf9f7c_1600.jpg 2x\" media=\"(max-width: 768px)\"><\/source><source srcset=\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/virtuous-homepage_e5c5de717ffc8640fc65a5ff24bf9f7c_800.jpg 1x, https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/virtuous-homepage_e5c5de717ffc8640fc65a5ff24bf9f7c_1600.jpg 2x\" media=\"(min-width: 769px)\"><\/source><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/virtuous-homepage_e5c5de717ffc8640fc65a5ff24bf9f7c_800.jpg\" alt=\"Virtuous: CRM f\u00fcr das Fundraising als Non-Profit-Organisation\"><\/picture><\/figure>\n<p class=\"translation-block\">Viele Non-Profit-Organisationen ben\u00f6tigen eine M\u00f6glichkeit, ihr <strong>Fundraising\/Spendenmanagement<\/strong> besser zu organisieren... denn die Organisation mit einer Reihe von Excel-Tabellen und einem zus\u00e4tzlichen Haufen unzusammenh\u00e4ngender Tools kann eine gro\u00dfe Qual sein.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ein Beispiel f\u00fcr ein CRM, das dabei hilft, ist <u><a href=\"https:\/\/www.virtuous.org\/\">Virtuous<\/a><\/u>.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Hier sind einige der Dinge, die es f\u00fcr Sie tun kann, die CRMs, die f\u00fcr andere Zwecke entwickelt wurden, nicht tun k\u00f6nnen:<\/p>\n<ul>\n<li class=\"translation-block\">Behalten Sie den \u00dcberblick \u00fcber das Verm\u00f6gen, die Interessen und das Verhalten der Spender in den sozialen Medien<\/li>\n<li class=\"translation-block\">Engagieren Sie sich durch E-Mail-Marketing, Direktwerbung, Textnachrichten, Formulare, ...<\/li>\n<li class=\"translation-block\">Zahlungen von Spendern verarbeiten<\/li>\n<li class=\"translation-block\">Hilfe bei der Anwerbung von Freiwilligen<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"translation-block\">Nat\u00fcrlich ist es nicht das richtige CRM f\u00fcr jede Non-Profit-Organisation. Viele Non-Profit-Organisationen ben\u00f6tigen die gleiche Art von <u><a href=\"\">einfach zu bedienendem Vertriebs-CRM<\/a><\/u> wie For-Profits. Aber wenn Sie sich tief in die Geldbeschaffung hineinknien, ist dies wahrscheinlich das Richtige f\u00fcr Sie.<\/p>\n<h3>Eigenschaften<\/h3>\n<p class=\"translation-block\">Virtuous CRM ist auf gemeinn\u00fctzige Organisationen zugeschnitten und bietet Funktionen wie:<\/p>\n<ul>\n<li><strong class=\"translation-block\">Gebermanagement<\/strong>: Verfolgen Sie das Verm\u00f6gen, die Interessen und das Verhalten der Spender in den sozialen Medien.<\/li>\n<li><strong class=\"translation-block\">Multi-Channel-Engagement<\/strong>: Spender \u00fcber E-Mail, Direktwerbung, Textnachrichten und Formulare ansprechen.<\/li>\n<li><strong class=\"translation-block\">Zahlungsabwicklung<\/strong>: Verarbeiten Sie Spenden und Zahlungen reibungslos.<\/li>\n<li><strong class=\"translation-block\">Freiwilligen-Management<\/strong>: Effiziente Anwerbung und Verwaltung von Freiwilligen.<\/li>\n<li><strong class=\"translation-block\">Berichte und Analysen<\/strong>: Erstellung detaillierter Berichte und Analysen zur Verfolgung der Fundraising-Bem\u00fchungen.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Testen Sie es aus<\/h3>\n<p class=\"translation-block\">Als ich Virtuous getestet habe, war der Fokus der Plattform auf die Bed\u00fcrfnisse gemeinn\u00fctziger Organisationen offensichtlich. Die Funktionen zur Spenderverwaltung sind umfassend und bieten einen klaren \u00dcberblick \u00fcber die Spenderprofile und den Verlauf des Engagements. Die Multi-Channel-Engagement-Tools machen es einfach, Spender \u00fcber verschiedene Medien anzusprechen.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Die Funktionen f\u00fcr die Zahlungsabwicklung und die Verwaltung von Freiwilligen lassen sich reibungslos integrieren, wodurch die Abl\u00e4ufe der Organisation optimiert werden. Die Benutzeroberfl\u00e4che ist benutzerfreundlich, auch wenn die Navigation durch die umfangreichen Funktionen anfangs \u00fcberw\u00e4ltigend sein kann. Die Berichts- und Analysewerkzeuge sind solide und bieten wertvolle Einblicke in die Fundraising-Leistung.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Insgesamt zeichnet sich Virtuous dadurch aus, dass es auf die besonderen Bed\u00fcrfnisse von gemeinn\u00fctzigen Organisationen eingeht und leistungsstarke Tools f\u00fcr die Verwaltung von Spendern und Freiwilligen bietet. Auch wenn der Umfang der Funktionen eine gewisse Einarbeitungszeit erfordert, bietet die Plattform einen erheblichen Mehrwert f\u00fcr Fundraising-Organisationen.<\/p>\n<h3>Preisgestaltung<\/h3>\n<p class=\"translation-block\">Virtuous bietet ma\u00dfgeschneiderte Preise je nach den Bed\u00fcrfnissen des Unternehmens:<\/p>\n<ul>\n<li><strong class=\"translation-block\">Starter<\/strong>: Kontakt f\u00fcr Preisgestaltung<\/li>\n<li><strong class=\"translation-block\">Plattform<\/strong>: Kontakt f\u00fcr Preisgestaltung<\/li>\n<li><strong class=\"translation-block\">Unternehmen<\/strong>: Kontakt f\u00fcr Preisgestaltung<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"translation-block\">Virtuous bietet keine kostenlose Testversion an.<\/p>\n<hr>\n<h2 id=\"b8qil\">7. <a href=\"https:\/\/www.zendesk.com\/\">Zendesk<\/a>: CRM zur Organisation der Kundenbetreuung<\/h2>\n<figure class=\"image strchf-type-image regular strchf-size-regular strchf-align-center\"><picture><source srcset=\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/zendesk-homepage_a91fd96d9018fade1af1345a95fbcaf6_800.jpg 1x, https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/zendesk-homepage_a91fd96d9018fade1af1345a95fbcaf6_1600.jpg 2x\" media=\"(max-width: 768px)\"><\/source><source srcset=\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/zendesk-homepage_a91fd96d9018fade1af1345a95fbcaf6_800.jpg 1x, https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/zendesk-homepage_a91fd96d9018fade1af1345a95fbcaf6_1600.jpg 2x\" media=\"(min-width: 769px)\"><\/source><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/zendesk-homepage_a91fd96d9018fade1af1345a95fbcaf6_800.jpg\" alt=\"Zendesk: CRM zur Organisation des Kundensupports\"><\/picture><\/figure>\n<p class=\"translation-block\">Sie betreiben ein <strong>Supportunternehmen<\/strong> und ben\u00f6tigen ein System zur Verwaltung von Supportanfragen und -gespr\u00e4chen?<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ein gutes Beispiel f\u00fcr ein spezielles CRM f\u00fcr diesen Zweck ist <u><a href=\"https:\/\/www.zendesk.com\/\">Zendesk<\/a><\/u>. Das Unternehmen wurde bereits 2007 gegr\u00fcndet und ist seitdem f\u00fchrend in diesem Bereich. Es wurde im Wesentlichen gegr\u00fcndet, um die Verwaltung eines Helpdesks \"zen\" zu machen.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Seitdem ist eine Vielzahl von <strong>Herausforderern<\/strong> aufgetaucht, die sich alle auf einen anderen Aspekt konzentrieren:<\/p>\n<ul>\n<li class=\"translation-block\"><u><a href=\"https:\/\/www.intercom.com\/\">Intercom<\/a><\/u>: begann mit der Bereitstellung einer menschlichen Live-Chat-Erfahrung mit Kunden<\/li>\n<li class=\"translation-block\"><u><a href=\"https:\/\/hiverhq.com\/\">Hiver<\/a><\/u>: erm\u00f6glicht es Ihnen, Ihren <u><a href=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/de\/beste-google-crm\">Gmail<\/a><\/u>-Posteingang einfach als leistungsstarkes Support-Postfach zu nutzen<\/li>\n<li class=\"translation-block\"><u><a href=\"https:\/\/www.groovehq.com\/\">Groove<\/a><\/u>: konzentriert sich auf die gemeinsame Nutzung des Posteingangs (<u><a href=\"https:\/\/front.com\/\">Front<\/a><\/u> ebenfalls)<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"translation-block\">Diese Systeme sind ebenfalls CRMs in dem Sinne, dass sie \"Kundenbeziehungsmanagement\" erm\u00f6glichen, aber sie unterscheiden sich <strong>sehr von vielen der anderen CRM-Beispiele<\/strong> in dieser Liste.<\/p>\n<h3>Eigenschaften<\/h3>\n<p class=\"translation-block\">Zendesk bietet eine umfassende Suite von Funktionen f\u00fcr den Kundensupport:<\/p>\n<ul>\n<li><strong class=\"translation-block\">Ticketing-System<\/strong>: Effizientes Verwalten und Verfolgen von Kunden-Support-Tickets.<\/li>\n<li><strong class=\"translation-block\">Wissensdatenbank<\/strong>: Erstellung und Pflege einer Self-Service-Wissensdatenbank f\u00fcr Kunden.<\/li>\n<li><strong class=\"translation-block\">Live-Chat und Nachrichten\u00fcbermittlung<\/strong>: Echtzeit-Support \u00fcber Live-Chat und Messaging.<\/li>\n<li><strong class=\"translation-block\">Automatisierung und KI<\/strong>: Automatisieren Sie Antworten und Arbeitsabl\u00e4ufe mit KI-gesteuerten Tools.<\/li>\n<li><strong class=\"translation-block\">Multi-Channel-Unterst\u00fctzung<\/strong>: Integrieren Sie den Support \u00fcber E-Mail, soziale Medien, Chat und Telefon.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Testen Sie es aus<\/h3>\n<p class=\"translation-block\">Der Test von Zendesk ergab eine robuste Plattform f\u00fcr den Kundensupport. Das Ticketing-System ist effizient und verf\u00fcgt \u00fcber Automatisierungsfunktionen, die die Ticketverwaltung optimieren. Das Tool zur Erstellung einer Wissensdatenbank ist benutzerfreundlich und erm\u00f6glicht es mir, ein umfassendes Self-Service-Portal f\u00fcr Kunden einzurichten.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Live-Chat und Messaging-Integrationen funktionieren nahtlos und bieten Support-Optionen in Echtzeit. Die KI- und Automatisierungstools sind effektiv bei der Bearbeitung g\u00e4ngiger Anfragen und verringern die Arbeitsbelastung der Supportmitarbeiter. Der Einrichtungsprozess kann jedoch komplex sein, und die Konfiguration des Systems f\u00fcr spezifische Anforderungen kann Zeit und Fachwissen erfordern.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Insgesamt zeichnet sich Zendesk durch seine leistungsstarken Supportfunktionen und Multikanalf\u00e4higkeiten aus. Trotz der anf\u00e4nglichen Komplexit\u00e4t bei der Einrichtung und Konfiguration ist Zendesk ideal f\u00fcr Unternehmen, die einen hervorragenden Kundenservice bieten m\u00f6chten.<\/p>\n<h3>Preisgestaltung<\/h3>\n<p class=\"translation-block\">Die Preise f\u00fcr Zendesk variieren je nach Supportbedarf:<\/p>\n<ul>\n<li><strong class=\"translation-block\">Suite Team<\/strong>: $55\/Agent\/Monat (j\u00e4hrliche Abrechnung)<\/li>\n<li><strong class=\"translation-block\">Suite Wachstum<\/strong>: $89\/Agent\/Monat (j\u00e4hrliche Abrechnung)<\/li>\n<li><strong class=\"translation-block\">Suite Professionell<\/strong>: $115\/Agent\/Monat (j\u00e4hrliche Abrechnung)<\/li>\n<li><strong class=\"translation-block\">Suite Unternehmen<\/strong>: Kundenspezifische Preise (j\u00e4hrliche Abrechnung)<\/li>\n<\/ul>\n<p><span class=\"translation-block\">Zendesk bietet eine kostenlose Testphase von 14 Tagen.<\/span><\/p>\n<hr>\n<h2 id=\"a9n4e\">8. <a href=\"https:\/\/www.kommo.com\/\">Kommo<\/a> (ehemals amoCRM): CRM zur Verwaltung von Instant Messaging<\/h2>\n<figure class=\"image strchf-type-image regular strchf-size-regular strchf-align-center\"><picture><source srcset=\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/amocrm-homepage_be1d5435fb6d912b92a217d42d722e6d_800.jpg 1x, https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/amocrm-homepage_be1d5435fb6d912b92a217d42d722e6d_1600.jpg 2x\" media=\"(max-width: 768px)\"><\/source><source srcset=\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/amocrm-homepage_be1d5435fb6d912b92a217d42d722e6d_800.jpg 1x, https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/amocrm-homepage_be1d5435fb6d912b92a217d42d722e6d_1600.jpg 2x\" media=\"(min-width: 769px)\"><\/source><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/images.storychief.com\/account_481\/amocrm-homepage_be1d5435fb6d912b92a217d42d722e6d_800.jpg\" alt=\"amoCRM: CRM zur Verwaltung von Instant Messaging\"><\/picture><\/figure>\n<p class=\"translation-block\">Wenn Sie mehr Zeit mit <strong>WhatsApp, Messenger und Instagram<\/strong> als mit <a href=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/de\/beste-e-mail-crm-integration\">E-Mail<\/a> verbringen, brauchen Sie vielleicht ein CRM, das f\u00fcr Instant Messaging ausgelegt ist.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Ein Beispiel f\u00fcr ein CRM, das diesen Anwendungsfall zu bedienen versucht, ist <u><a href=\"https:\/\/www.kommo.com\/\">Kommo<\/a><\/u>.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Das Unternehmen gibt es seit 2009 und sein Schwerpunkt hat sich im Laufe der Jahre stark ver\u00e4ndert. Dem <u><a href=\"https:\/\/web.archive.org\/web\/*\/https:\/\/www.amocrm.com\/\">Internet Archive<\/a><\/u> ist zu entnehmen, dass es 2011 ein Online-CRM war, von 2012-2016 ein <a href=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/de\/beste-vertriebsmanagement-software\">Vertriebsmanagementsystem<\/a>, von 2016-2018 eine Vertriebsautomatisierungsplattform und in den letzten Jahren ein <strong>Messenger-basiertes <a href=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/de\/bestes-vertriebs-crm\">Vertriebs-CRM<\/a><\/strong>.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Was macht sie nun?<\/p>\n<ul>\n<li class=\"translation-block\">Es verbindet sich mit den verschiedenen Instant Messengern, so dass Sie von einem Ort aus lesen und antworten k\u00f6nnen.<\/li>\n<li class=\"translation-block\">Es verf\u00fcgt \u00fcber einen \"KI-Chatbot\", der Ihnen hilft, einige Ihrer Unterhaltungen zu automatisieren.<\/li>\n<li class=\"translation-block\">Es hilft Ihnen, dies in einem Verkaufstrichter zu organisieren, so dass Sie die Konversationen vom Lead bis zum Abschluss besser verwalten k\u00f6nnen.<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"translation-block\">Wenn es genau das ist, was Sie brauchen, sollten Sie es ausprobieren! Wenn E-Mail jedoch Ihr wichtigster Kanal ist und Messaging nur zweitrangig ist, ist eines der anderen CRM-Beispiele in dieser Liste wahrscheinlich die bessere Wahl, da Kommos Gmail- und Outlook-Integrationen relativ oberfl\u00e4chlich sind.<\/p>\n<h3>Eigenschaften<\/h3>\n<p class=\"translation-block\">Kommo ist f\u00fcr Unternehmen konzipiert, die auf Instant Messaging angewiesen sind:<\/p>\n<ul>\n<li><strong class=\"translation-block\">Integration von Instant Messenger<\/strong>: Verbindet sich mit WhatsApp, Messenger und Instagram.<\/li>\n<li><strong class=\"translation-block\">KI-Chatbot<\/strong>: Automatisieren Sie Unterhaltungen mit KI-gesteuerten Chatbots.<\/li>\n<li><strong class=\"translation-block\">Management der Vertriebs-Pipeline<\/strong>: Organisieren Sie Gespr\u00e4che und Leads in Verkaufs-Pipelines.<\/li>\n<li><strong class=\"translation-block\">Lead-Bewertung<\/strong>: Bewerten Sie Leads automatisch anhand von Engagement und Verhalten.<\/li>\n<li><strong class=\"translation-block\">Mehrkanalige Kommunikation<\/strong>: Verwalten Sie die Kommunikation \u00fcber mehrere Messaging-Plattformen von einer Schnittstelle aus.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Testen Sie es aus<\/h3>\n<p class=\"translation-block\">Beim Testen von Kommo sch\u00e4tzte ich den starken Fokus auf Instant Messaging. Die Integration mit WhatsApp, Messenger und Instagram war einfach, und die Verwaltung von Unterhaltungen \u00fcber eine einzige Plattform war sehr effizient. Die KI-Chatbot-Funktion bietet einen Mehrwert, indem sie Routine-Interaktionen automatisiert, obwohl die Anpassungsoptionen etwas begrenzt sind.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Das Tool zur Verwaltung der Vertriebspipeline ist intuitiv und erleichtert die Verfolgung von Leads und den Fortschritt im Vertriebszyklus. Die E-Mail-Integration ist jedoch einfach, und wer stark auf E-Mails angewiesen ist, k\u00f6nnte sie als unzureichend empfinden. Die Benutzeroberfl\u00e4che ist sauber und benutzerfreundlich, aber fortgeschrittene Benutzer w\u00fcnschen sich vielleicht mehr Anpassungsoptionen.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Insgesamt eignet sich Kommo hervorragend f\u00fcr Unternehmen, die auf Instant Messaging setzen, da es robuste Tools f\u00fcr die Verwaltung und Automatisierung von Konversationen bietet. W\u00e4hrend die E-Mail-Funktionen eingeschr\u00e4nkt sind, machen die St\u00e4rken im Bereich Messaging das Programm zu einem wertvollen Werkzeug f\u00fcr bestimmte Anwendungsf\u00e4lle.<\/p>\n<h3>Preisgestaltung<\/h3>\n<p class=\"translation-block\">Kommo bietet gestaffelte Preise auf der Grundlage von Funktionen:<\/p>\n<ul>\n<li><strong class=\"translation-block\">Basis<\/strong>: $12,50\/Benutzer\/Monat (j\u00e4hrliche Abrechnung)<\/li>\n<li><strong class=\"translation-block\">Fortgeschrittene<\/strong>: $20.84\/Benutzer\/Monat (j\u00e4hrliche Abrechnung)<\/li>\n<li><strong class=\"translation-block\">Unternehmen<\/strong>: $37.50\/Benutzer\/Monat (j\u00e4hrliche Abrechnung)<\/li>\n<\/ul>\n<p><span class=\"translation-block\">Kommo bietet eine kostenlose Testphase von 14 Tagen.<\/span><\/p>\n<hr>\n<div itemscope=\"\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/FAQPage\">\n<h2>FAQ<\/h2>\n<div itemscope=\"\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\" itemprop=\"mainEntity\">\n<h3 itemprop=\"name\">Was ist ein Beispiel f\u00fcr gutes CRM?<\/h3>\n<div itemscope=\"\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\" itemprop=\"acceptedAnswer\">\n<p itemprop=\"text\"><span class=\"translation-block\">Einige Beispiele f\u00fcr gute CRM (Customer Relationship Management) sind Salesflare, Salesforce, ForceManager, Propertybase, ActiveCampaign, Virtuous, Zendesk und Kommo. Alle diese CRMs haben unterschiedliche Anwendungsf\u00e4lle, die von der Gr\u00f6\u00dfe und den Bed\u00fcrfnissen Ihres Unternehmens abh\u00e4ngen. Salesflare eignet sich zum Beispiel eher f\u00fcr kleine und mittlere B2B-Unternehmen, w\u00e4hrend Salesforce eher f\u00fcr gro\u00dfe Unternehmen geeignet ist, die ihre internen und externen Arbeitsabl\u00e4ufe in Software umsetzen m\u00f6chten.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div itemscope=\"\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\" itemprop=\"mainEntity\">\n<h3 itemprop=\"name\">Welches ist das CRM Nummer 1 in der Welt?<\/h3>\n<div itemscope=\"\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\" itemprop=\"acceptedAnswer\">\n<p itemprop=\"text\"><span class=\"translation-block\">Die Nummer 1 unter den CRM-Systemen weltweit ist Salesforce f\u00fcr gr\u00f6\u00dfere Unternehmen, Salesflare f\u00fcr kleine und mittlere Unternehmen, ForceManager f\u00fcr mobiles CRM, Propertybase f\u00fcr Immobilienunternehmen, ActiveCampaign f\u00fcr Marketing, Virtuous f\u00fcr Non-Profit-Unternehmen, Zendesk f\u00fcr Support-lastige Unternehmen und Kommo f\u00fcr Unternehmen, die WhatsApp, Messenger und Instagram nutzen.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div itemscope=\"\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\" itemprop=\"mainEntity\">\n<h3 itemprop=\"name\">Was ist ein g\u00e4ngiger Anwendungsfall f\u00fcr CRM-Software?<\/h3>\n<div itemscope=\"\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\" itemprop=\"acceptedAnswer\">\n<p itemprop=\"text\"><span class=\"translation-block\">Ein h\u00e4ufiger Anwendungsfall f\u00fcr CRM-Software ist die Verwaltung von Vertriebsprozessen und Kundeninteraktionen. Vertriebsteams verwenden CRM-Systeme, um Leads zu verfolgen, Opportunities zu verwalten und die gesamte Vertriebskette zu \u00fcberwachen. Durch die <a href=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/de\/beste-kundendatenbank-software-2\">Zentralisierung von Kundendaten<\/a> erm\u00f6glicht CRM-Software den Vertriebsmitarbeitern eine gezielte Kommunikation, eine bessere Lead-Konvertierung und eine h\u00f6here Kundenzufriedenheit. Dar\u00fcber hinaus bieten die Analysefunktionen von CRM wertvolle Einblicke in die Vertriebsleistung und helfen Unternehmen, datengest\u00fctzte Entscheidungen zu treffen, um ihre Vertriebsbem\u00fchungen zu optimieren.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div itemscope=\"\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\" itemprop=\"mainEntity\">\n<h3 itemprop=\"name\">Was ist CRM und welche Beispiele gibt es?<\/h3>\n<div itemscope=\"\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\" itemprop=\"acceptedAnswer\">\n<p itemprop=\"text\"><span class=\"translation-block\">CRM steht f\u00fcr <a href=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/de\/was-ist-crm\">Customer Relationship Management<\/a>. Es handelt sich um eine Technologie und <a href=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/de\/crm-strategie\">Strategie<\/a>, die sich auf die Verwaltung und Verbesserung der Interaktionen mit aktuellen und potenziellen Kunden konzentriert. CRM-Systeme erm\u00f6glichen es Unternehmen, Kundeninformationen zu speichern, Interaktionen zu verfolgen und verschiedene Prozesse zu automatisieren, was zu einer pers\u00f6nlicheren und effektiveren Kundenbeziehung f\u00fchrt. HubSpot, Pipedrive, Salesforce und Salesflare sind einige Beispiele f\u00fcr beliebte CRMs.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div itemscope=\"\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\" itemprop=\"mainEntity\">\n<h3 itemprop=\"name\">Was sind CRM-Tools?<\/h3>\n<div itemscope=\"\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\" itemprop=\"acceptedAnswer\">\n<p itemprop=\"text\"><span class=\"translation-block\"><a href=\"https:\/\/blog.salesflare.com\/de\/top-crm-tools\">CRM-Tools<\/a> beziehen sich auf Softwareanwendungen oder Plattformen, die das Kundenbeziehungsmanagement erleichtern sollen. Diese Tools bieten eine Reihe von Funktionen zur Optimierung von Lead Management, Vertriebsprozessen, Marketingkampagnen, Kundensupport und Analysen. CRM-Tools erm\u00f6glichen es Unternehmen, Kundendaten zu erfassen und zu organisieren, Interaktionen zu verfolgen, Aufgaben zu automatisieren und Erkenntnisse zu gewinnen, um die Kundenbeziehungen zu verbessern und das Unternehmenswachstum zu f\u00f6rdern.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<hr>\n<p class=\"translation-block\">Wenn dieser Artikel Ihnen geholfen hat, das richtige CRM f\u00fcr Ihren Anwendungsfall zu finden, freuen wir uns sehr, dass wir Ihnen helfen konnten!<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Und wenn Sie Ihr CRM noch nicht gefunden haben, hoffe ich, dass dieser Artikel deutlich macht, dass es <strong>ein CRM f\u00fcr jeden Anwendungsfall<\/strong> gibt und Sie <strong><u>nicht<\/u><\/strong> einfach das erste System nehmen sollten, das auftaucht, wenn Sie \"bestes CRM\" in Google eingeben.<\/p>\n<p>Es ist kein einfacher Weg. Wenn Sie also das beste CRM f\u00fcr sich finden wollen, wenden Sie sich an uns im Chat auf unserer Website! Wir sind f\u00fcr Sie da, auch wenn Salesflare nicht das Richtige f\u00fcr Sie ist.<br>\n\n    <figure class=\"image strchf-type-image regular strchf-size-regular strchf-align-center\">\n      <a href=\"https:\/\/salesflare.com\/de\">\n        <picture>\n          <source \n            srcset=\"https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-800.avif 1x,                     https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-1600.avif 2x\" \n            type=\"image\/avif\" \/>\n          <source \n            srcset=\"https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-800.png 1x,                     https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-1600.png 2x\" \n            type=\"image\/png\" \/>\n          <img decoding=\"async\" \n            src=\"https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-800.png\" \n            srcset=\"https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-800.png 1x,                     https:\/\/lib.salesflare.com\/images\/sf-blog-footer-transparent-1600.png 2x\" \n            alt=\"Versuchen Sie das CRM von Salesflare\" \/>\n        <\/picture>\n      <\/a>\n    <\/figure><br>\n<em class=\"translation-block\">Ich hoffe, dieser Beitrag hat Ihnen gefallen. Wenn ja, sagen Sie es weiter!<\/em><\/p>\n<p>\ud83d\udc49<em> Sie k\u00f6nnen @salesflare folgen auf<\/em> <em><u><a href=\"https:\/\/twitter.com\/salesflare\">Twitter<\/a><\/u><\/em>, <em><u><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/salesflare\/\">Facebook<\/a><\/u><\/em> <em>und<\/em> <em class=\"translation-block\"><u><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/salesflare\">LinkedIn<\/a><\/u>.<\/em><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Hier sind die besten CRM-Beispiele f\u00fcr bestimmte Zwecke: f\u00fcr den B2B-Verkauf, den Aufbau von Unternehmens-Workflows, die Verwaltung eines Au\u00dfendienstteams, die Organisation des Immobilienverkaufs, die Marketing-Automatisierung oder den Kundensupport, die Verwaltung von Instant Messaging und die Mittelbeschaffung f\u00fcr eine gemeinn\u00fctzige Organisation.<\/p>","protected":false},"author":8,"featured_media":64238,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"wl_entities_gutenberg":"","_crdt_document":"","footnotes":""},"categories":[165],"tags":[151,185,126,152,90,91,230,225,164,172],"wl_entity_type":[122],"class_list":["post-59608","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-crm","tag-alternative-crm","tag-b2b","tag-closing-deals","tag-crm","tag-marketing","tag-sales","tag-sales-management","tag-sales-productivity","tag-small-business","tag-tools","wl_entity_type-article"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>8 CRM Examples: The Best CRM for Every Use Case<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Here&#039;s the top CRM example per specific purpose; 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